FACULTAD DE INGENIERÍA Y CIENCIAS

BÁSICAS

PROYECTO GRUPAL Institución Universitaria Politécnico Gran colombiano

CASO DE ESTUDIO FORTIPASTA

Presentado por:

Tutor del módulo:

Ruiz Miranda Leonardo

INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO

Facultad de Ingeniería y Ciencias Básicas
Gestión de transporte y distribución
Noviembre del 2019

TABLA DE CONTENIDO
JUSTIFICACIÓN ....................................................................................................................................... 3
OBJETIVOS................................................................................................................................................ 5
Objetivo general ...................................................................................................................................... 5
Objetivos específicos ............................................................................................................................... 5
METODOLOGÍA ....................................................................................................................................... 6
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DIAGNOSTICO DE LA SITUACIÓN PROBLEMICA EN EL CASO DISTRIBUYAMOS............. 7

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INTRODUCCION

En el presente trabajo se desarrollará el diagnóstico del caso fortipasta teniendo en cuenta los

diferentes procesos que se llevaron a cabo dentro de la compañía a fin de identificar los aspectos en el

incumplimiento en la entrega de los pedidos. La logística se entiende como una disciplina que planea,

organiza, direcciona y controla todo el conjunto de actividades u operaciones funcionales que se llevan a

cabo dentro de una cadena de suministro (Castillo).

Teniendo en cuenta la definición anterior se realiza el análisis de cómo se llega a un informe final

para el caso práctico Fortiplast, identificando los métodos y procesos que tienen implementados en la

empresa. Ahora bien, realizando el análisis del caso se encuentra que la WMS como sistema de gestión de

almacenes requiere de una implementación trasversal sincronizada con el fin de mitigar el impacto

negativo en el empalme de la operación,

Se evaluará el ciclo de estabilización de una implementación de un WMS, sus beneficios, ventajas

y desventajas y las posibles soluciones a las dificultades presentadas.

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JUSTIFICACIÓN DEL PROYECTO

En el trascurso del desarrollo de este proyecto buscamos conocer a profundidad el

funcionamiento histórico y actual de la compañía FORTIPASTA S.A. donde se puede ver que le

faltó tiempo y personal capacitado para poder realizar una excelente planeación las cual los

conllevo a una mala implementación del mismo, no se dieron roles específicos y claros a cada uno

de los procesos, quedando áreas si su debida supervisión como por ejemplo el almacén donde se

volvió un caos.
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OBJETIVOS

Objetivo general

Identificar los problemas a tiempo que se están presentando en la operación de bodega, y

así poder desarrollar un plan de acción concreto para restablecer el control de bodega de la

compañía FORTIPASTA.

Objetivos específicos

 Estudiar la situación presentada en el caso “FORTIPASTA”, con el fin de definir una

metodología que nos brinde la mejor alternativa de solución.

 Utilizar la aplicación de software (WMS), como soporte en las operaciones diarias, para

poder realizar seguimiento a los niveles de inventario y la ubicación de existencias.

 Mantener capacitados a los trabajadores para garantizar un buen funcionamiento en la

implementación de las herramientas.

 Establecer más responsabilidad a cada uno de los funcionarios que intervienen en el

almacenamiento, recepción y todos los procesos de la compañía.

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METODOLOGÍA

La empresa debió tener claro el propósito de implementar la herramienta sistematizada

WMS la cual tiene la facilidad de controlar el movimiento y almacenamiento de materiales

dentro de una operación.

Para planificar y elaborar esta propuesta se tomaron estratégicas teórico-práctico, se

realizaron análisis de cada proceso buscando la reducción de errores, aseguramiento de los

procesos, la información clara y exacta al personal:

 La capacitación del personal profundizando los temas de la sistematización de los

programas y herramientas informáticas de la empresa para que lleguen a ser mas

competitivos.

 El mejoramiento continuo de la herramienta WMS

 Se debe tener interacción y comunicación entre el personal operativo y administrativo

para poder realizar un trabajo de la mano y con altos estándares de calidad.

 Se fortalecerá en manejo de los inventarios, el control de los productos

 Realizar análisis paulatino de los procesos para identificar los errores presentados y no

afectar la producción y la respuesta a los clientes

 Mantener los sitios de trabajo en buenas condiciones de seguridad e higiene para lograr

incrementar la productividad del personal.

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DIAGNOSTICO DE LA SITUACIÓN PROBLEMICA EN EL CASO DISTRIBUYAMOS

A FIN DE ENCONTRAR POSIBLES SOLUCIONES

De acuerdo al análisis de la implementación de WMS en FORTIPASTA se identificaron las

siguientes falencias en el proyecto:

 El manejo que se le dio a la gestión del conocimiento dentro de la compañía respecto al

WMS, lo que provoco datos erróneos y decisiones inadecuadas respecto a los procesos a

realizar.

 No se tenían definidos los roles de acuerdo a los funcionarios que ejercían cada tarea,

no estaba entonces sincronizada cada objetivo en meta.

 No se realizó una planeación adecuada del impacto del proyecto en la implementación,

teniendo en cuenta los diferentes escenarios que se pudiera llegar a presentar.

 En el camino el proyecto se queda sin líder, lo que ocasiona en un desorden en el

mismo, la persona que recibió el rol no cuenta con el mismo dominio en la

implementación y finalización del proyecto.

Teniendo en cuenta las falencias identificadas anteriormente a continuación se listan las posibles

soluciones o acciones que pudiesen haber disminuido el impacto negativo en la empresa FORTIPAST

 Tener Manuales y un equipo capacita al 100% en el sistema, con el fin de replicar

conocimiento entre los demás colaboradores.

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 Dentro de la planeación se deben definir las tareas respecto a cada rol, mitigando el

desorden y el caos en la implementación de un proyecto de tal magnitud

 En todo proyecto se debe pasar por una etapa de planeación donde se analizan los

distintos escenarios y se tiene un plan de acción que disminuya el efecto negativo que se

puede llegar a tener en la implementación de un proyecto de tal magnitud, en la etapa

de planeación se hubieran tenido en cuenta muchos de los factores que se enumeran en

este apartado.

 En el momento que varias personas estén capacitadas en el proyecto la carencia de un

líder disminuye el impacto que se pueda llegar a presentar, puesto que se cuentan con

otros recursos con los conocimientos y habilidades en la implementación de este

sistema, pero además con la visión de culminar exitosamente un proyecto de tal

importancia estratégica en la compañía FORTIPAST