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Logo Empresa: Distribuidora de artículos tecnológicos

Ocupación: SUPERVISOR DE CUYAS FUNCIONS SE ENFONCAN HACIA LA GESTION DEL
TALENTO HUMANO

Nombre del cargo: SUPERVISOR DE EMPLEOS Y SEGUROS DE FINANZAS

Funciones del cargo

1. Garantizar el funcionamiento normal de computadores y equipos, coordinar su
mantenimiento y reparación.
2. Entrenar a los empleados en el desarrollo de sus funciones, normas de seguridad y
reglamentos de la empresa
3. Solicitar materiales y suministros.
4. Coordinar, asignar y revisar el trabajo de empleados encargados de funciones como: manejo
de cuentas por pagar y cobrar; procesamiento, verificación y registro de documentos
financieros; manejo de nómina, servicio a clientes en bancos, fiduciarias y otras entidades
financieras; atención y registro de reclamos.
5. Examinar y verificar la exactitud del trabajo y autorizar pagos de rutina, créditos, depósitos
y retiros.
6. Preparar, presentar informes y atender problemas de trabajo. • Establecer programas y
procedimientos de trabajo y coordinar actividades con otros grupos o departamentos.
Educación requerida: : Escucha activa • Comunicación asertiva • Comprensión de lectura •
Pensamiento crítico • Criterio y Toma de Decisiones Conocimientos: • Servicio al cliente • Idioma
extranjero • Servicios de oficina y administrativos • Matemáticas • Economía y contabilidad

Experiencia requerida: gerente de banca, créditos e inversiones gerente financiero

Competencias cardinales de la organización:

1. flexibilidda y adaptacion:capacidda de trabajar con eficancia en situaciones variadas o
inusiales con personas o grupos diversos
2. integridad: capacidad para comportarse de acuerdo con los valores morales, las buenas
costumbres y prácticas profesionales, y para actuar con seguridad y congruencia entre decir y
el hacer.

Competencias específicas del cargo:

1. dirección de equipos: capacidad de integridad, desarrollar consolar y conducir con éxito un
equipo de trabajo y alertas de sus integrante actuar con autonomía y responsabilidad
2. habilidades mediáticas: capacidad de para comunicarse a través de los medios de
comunicación con efectividad y eficacia
 3. capacidad de planificación y organización. Capacidad para determinar eficazmente metas y
prioridades de su tarea, área, o proyectos, y especificar las etapas, acciones, plazo y recursos
requeridos para el logro de los objetivos.

Condiciones psicológicas: Habilidad Para Mejorar Métodos: El supervisor debe aprovechar de la mejor
forma posible los recursos humanos, materiales, técnicos y todos los que la empresa facilite, siendo critico en
todo su gestión para que de esta manera se realice de la mejor forma posible, es decir, mejorando
continuamente todos los procesos del trabajo. Debe dirigir y evaluar el trabajo de todos los trabajadores,
quienes debe conocer uno a uno.

Elaborado por: Sara Ramírez Fecha:18/10/2019

Preguntas estructuradas (5):

1. Cuál es el objetivo del supervisor de empleos y seguros de finanzas en una

empresa?

2. ¿Qué son las finanzas?

3. ¿para usted que es supervisar?

4. ¿Cuál es el proceso para entrenar a los empleados para que desarrollen bien sus

funciones?

5. ¿Para usted que características debe tener un supervisor?

Link del video:

https://youtu.be/xf3RuZeCtgQ