“EL MÉTODO KAIZEN Y SU RELACIÓN CON LA

PRODUCTIVIDAD LABORAL DE LA EMPRESA FULL ANDINA

S.A.C HUÁNUCO, 2019”

Ilmar Eden Cochachin Lucero

 CAPÍTULO I
PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN
 Gestión del cambio

Full Andina S.A.C. Aplicación de la metodología

Huánuco kaizen

Reducción de residuos
maximiza la efectividad
involucra mucho la
creatividad y el trabajo en
equipo.
MATRIZ DE CONSISTENCIA
Problema General
¿Qué relación existe entre el método kaizen
y la productividad laboral de la empresa Full
Andina SAC Huánuco 2019?
Problemas Específicos
¿Qué relación existe entre capacitación
permanente y la productividad laboral de la
empresa Full Andina SAC Huánuco 2019?
¿Qué relación existe entre el ambiente
laboral y la productividad laboral de la
empresa Full Andina SAC Huánuco 2019?
¿Qué relación existe entre la reorganización
y la productividad laboral de la empresa Full
Andina SAC Huánuco 2019?
Objetivo General
Evaluar la relación existente entre el método
kaizen y la productividad laboral de la
empresa Full Andina SAC, Huánuco – 2019.
Objetivos Específicos
Evaluar la relación existente entre
capacitación permanente y la productividad
laboral de la empresa Full Andina SAC
Huánuco 2019.
Evaluar la relación existente entre el
ambiente laboral y la productividad laboral
de la empresa Full Andina SAC Huánuco
2019.
Evaluar la relación existente entre la
reorganización y la productividad laboral de
la empresa Full Andina SAC Huánuco 2019.
Hipótesis General
HI= Existe una relación positiva entre el método
kaizen y la productividad laboral de la empresa
Full Andina SAC Huánuco 2019.
Hipótesis Específicas
HI1= Existe una relación positiva entre
capacitación permanente y la productividad
laboral de la empresa Full Andina SAC Huánuco
2019.
HI2= Existe una relación positiva entre el
ambiente laboral y la productividad laboral de la
empresa Full Andina SAC Huánuco 2019.
HI3= Existe una relación positiva entre la
reorganización y la productividad laboral de la
empresa Full Andina SAC Huánuco 2019.
CAPÍTULO II
MARCO TÉORICO
ANTECEDENTES

Análisis del método Kaizen como Aplicación de la metodología Estrés laboral y productividad de
optimización de la productividad Kaizen y su impacto en los los trabajadores del consorcio de
del personal en un taller ingresos totales de la empresa alimentos “RICO FORT”,
automotriz. Espacio Contratistas S.A.C. Huánuco.

Choez y González ( 2017) Domínguez (2013) Cajas (2017)

Universidad católica de Santiago Universidad Nacional de Trujillo - Universidad de Huánuco,

de Guayaquil – Ecuador. Perú Huánuco-Perú
Bases teóricas
Método kaizen
Significa mejoramiento continuo en la
vida personal, familiar, social y de
trabajo que involucra a todo Gerentes
y trabajadores por igual. En un Capacitación permanente
esfuerzo totalmente integrado hacia el
mejoramiento del desempeño en todos Ambiente laboral
los niveles dando lugar a lo que se
denomina un control total de la
calidad. (Masaaki, 2001) Reorganización
 Participación total

Capacitación
Compromiso
permanente
Desarrollo de
habilidades

Método Kaizen Actitudes

Masaaki, (2001),
mejoramiento continuo en
la vida personal, familiar, Ambiente laboral Comodidades
social y trabajo.
Gorbaneff, (2007) técnica
de cambio organizacional Adaptación
gradual y continuo.

Clasificación

Reorganización
Orden
Michael hamme,
(1995)
Dsciplina
Bases teóricas
Productividad laboral

Argumenta como el
aumento o disminución de
los rendimientos en
función del trabajo Psicológica
necesario para el
producto final. Psicosocial
(Villarroel, medina y
Hernández et al, 2014) Efectividad
 Agilidad mental

Psicológica Capacidad de
Sánchez, (2016) concentración
Estabilidad
emocional
Productividad laboral
Liderazgo
Galindo, Mariana y Viridiana
Ríos (2015), medida
eficientemente de nuestro Psicosocial
Desarrollo grupal
trabajo y capital. Prado, (2014)
Villarroel, medina y Hernández
et al. (2014), aumento o Clima
disminución de los organizacional
rendimientos para el producto
final
Responsabilidad

Efectividad Competitividad
Sorrentino, (2016)
Rendimiento
 CAPÍTULO III
METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN
 Tipo: Aplicada

Alcance o nivel:
Correlacional

Diseño: No experimental
Metodología
de tipo transversal

Enfoque: Cuantitativo

Población: 20 colaboradores

Muestra: 20 colaboradores

Muestreo: No probabilístico
CAPÍTULO IV
RESULTADOS
 Imagen Nº 04: ¿Cree usted que la participación total de los trabajadores es fundamental para la empresa

DISCUSIÓN DE RESULTADOS Full Andina S.A.C?

Método Kaizen

Imagen Nº 05: ¿Cree usted que el compromiso de los trabajadores es aprovechado al 100%?

Resumen: Método kaizen

 Imagen Nº 12: ¿Usted está comprometido con todos Imagen Nº 8: ¿Diga usted se siente cómodo en
los parámetros de disciplina en el centro de trabajo? la empresa Full Andina S.A.C?
DISCUSIÓN DE RESULTADOS
Método Kaizen

Imagen Nº 11: ¿Cree usted que el orden es necesario en tiempos Imagen Nº 9: ¿Cree usted que la adaptación a los
y recursos para mejorar la productividad de la empresa Full Andina cambios y ajustes mejora el rendimiento de los
S.A.C.? empleados?
 Imagen Nº 13: ¿Cree usted que la agilidad mental de los colaboradores es

DISCUSIÓN DE RESULTADOS importante para la empresa?

Productividad laboral

Imagen Nº 14: ¿Usted logra su capacidad de concentración en el trabajo?

Resumen: Productividad laboral

DISCUSIÓN DE RESULTADOS Imagen Nº 20: ¿Crees que la competitividad entre compañeros Imagen Nº 15: Al momento de realizar sus actividades
de trabajo es agresivo? diarias en la empresa ¿su estabilidad emocional es
equilibrada?

Productividad laboral

Imagen Nº 16: ¿Cree usted que el liderazgo mejora el clima Imagen Nº 18: ¿Usted se siente satisfecho con el
laboral en la empresa? clima organizacional de la empresa?
CAPÍTULO V
DISCUSIÓN DE RESULTADOS
DISCUSIÓN DE RESULTADOS
Tabla N° 28: Correlación de Spearman
VD D1
Coeficiente de
1,000 ,647**
correlación
VD
Sig. (bilateral) . ,002
N 20 20
Rho de Spearman
Coeficiente de
,647** 1,000
correlación
D1
Sig. (bilateral) ,002 .
N 20 20

Encuesta, 2019. Guerrero, (2018)

Elaboración: El investigador
Tabla N° 29: Correlación de Spearman
VD D2

Coeficiente de
1,000 ,603**
correlación
VD
Sig. (bilateral) . ,005
N 20 20
Rho de Spearman
Coeficiente de
Tabla N° 27: Correlación de Sperarman ,603** 1,000
correlación
. D2
Sig. (bilateral) ,005 .
VD VI
N 20 20
Coeficiente de
1,000 ,624** Encuesta, 2019.
correlación
Elaboración: El investigador Martínez, (2018)
VD
Sig. (bilateral) . ,003 Tabla N° 30: Correlación de Spearman
N 20 20 VD D3
Rho de Spearman
Coeficiente de Coeficiecoeficiente de
,624** 1,000 1,000 ,539*
correlación correlación
VI VD
Sig. (bilateral) ,003 . Sig. (bil Sig.(bilateral) . ,014
N 20 20 N 20 20
Rho de Spearman
Coeficiecoeficiente de
Encuesta, 2019. Benites, (2017) ,539* 1,000
Elaboración: El investigador correlación
D3
Sig. (bil Sig.(bilateral) ,014 .
N 20 20
Encuesta, 2019.
Elaboración: El investigador Domínguez, (2013)
CAPÍTULO VI
CONCLUSIONES
 En relación al objetico general se concluye que el método kaizen se relación con la productividad laboral de
la empresa Full Andina S.A.C Huánuco 2019, luego de someterse a un coeficiente de Spearman manifestó un
CONCLUSIONES resultado con un valor de 6.24%, por lo que se concluye que hay una relación moderada positiva entre estas
variables de estudio.
En relación al objetivo específico se concluye que la capacitación permanente se relaciona con la
productividad de la empresa Full Andina S.A.C Huánuco 2019, por lo que la capacitación es de vital
importancia para mejorar la productividad ya que esto permite mejorar el desempeño de los trabajadores en
los distintos procesos que cuenta la planta de producción así mismo mojara la calidad en los procesos de
mejora continua.
Con relación al objetivo específico se concluye que el ambiente laboral se relaciona de manera positiva con
la productividad laboral de la empresa Full Andina S.A.C Huánuco 2019, por lo que se considera una
prioridad que la empresa que se debe tomar en cuenta, esto permitiendo que los trabajadores se sientan en
comodidad y en la vida personal de los trabajadores, si bien es cierto que el salario y los beneficios son
altamente motivadores para los empleados, un ambiente favorable a sido considerado como un factor más
determinante para mantenerse en un empleo.
En relación al objetivo específico, se concluye que la reorganización se relaciona con la productividad de la
empresa Full Andina S.A.C Huánuco 2019, ya que la reorganización busca erradicar todas aquellas
ineficiencias de la productividad.
CAPÍTULO VII
RECOMENDACIONES
 Se recomienda al propietario dueño de la empresa poner en practica la mejora continua aplicables en el

RECOMENDACIONES proceso de la empresa así mismo se recomienda implementar el hábito de planificar, organizar, y mantener la
limpieza implementarlos de manera correcta con ello existe una mejora de los procesos de la empresa creando
productos y servicios de calidad.

Se recomienda al propietario de la empresa que implemente capacitaciones constantes a sus colaboradores y
a su vez se recomienda estables un calendario de capacitación con los temarios y herramientas de
mejoramiento continuo para mejorar la productividad laboral en la empresa.

Se recomienda al propietario de la empresa realizar una encuesta para obtener información valiosa de la falla y
fortaleza del ambiente laboral, esto permite medir el grado de satisfacción del colaborador, una vez ya
evaluado el propietario debe establecer un plan de mejora y llevarlo a cabo, se debe realizar semestralmente
año tras año para conocer los avances alcanzados y la efectividad correspondiente, por otro lado mantener
motivado al equipo de trabajo, como también evitar el exceso de control.

Se recomienda al propietario de la empresa Full Andina reorganizar todos los procesos paso a paso
incluyendo señales, manual para encontrar los materiales, por orden de lista, que el propietario clasifique todo
lo que le suma a la empresa y erradicar todo aquello que es obsoleto para la producción de la empresa
generando una mejor dirección de mejora de calidad y optimizando los procesos en tiempos y recursos.
CAPÍTULO VII
ANEXOS
 PROBLEMA DE OBJETIVOS DE LA
TÍTULO HIPÓTESIS DE LA INVESTIGACIÓN
INVESTIGACIÓN INVESTIGACIÓN
Problema General. Objetivo General. Hipótesis General.

¿Qué relación existe entre el Evaluar la relación existente entre el HI= Existe una relación positiva entre el
método kaizen y la método kaizen y la productividad método kaizen y la productividad
productividad laboral de la laboral de la empresa Full Andina laboral de la empresa Full Andina SAC
empresa Full Andina SAC SAC, Huánuco – 2019. Huánuco 2019.
Huánuco 2019?
Objetivos Específicos. H0= Existe una relación negativa entre
Problemas Específicos. el método kaizen y la productividad
Evaluar la relación existente entre laboral de la empresa Full Andina SAC
EL MÉTODO KAIZEN ¿Qué relación existe entre capacitación permanente y la Huánuco 2019.
Y SU RELACIÓN capacitación permanente y la productividad laboral de la empresa
CON LA productividad laboral de la Full Andina SAC Huánuco 2019. Hipótesis Específicas.
PRODUCTIVIDAD empresa Full Andina SAC
LABORAL DE LA Huánuco 2019? Evaluar la relación existente entre el 𝑯𝐈𝟏 = Existe una relación positiva entre
EMPRESA FULL ambiente laboral y la productividad capacitación permanente y la
ANDINA SAC ¿Qué relación existe entre el laboral de la empresa Full Andina productividad laboral de la empresa
HUÁNUCO 2019. ambiente laboral y la SAC Huánuco 2019. Full Andina SAC Huánuco 2019.
productividad laboral de la
empresa Full Andina SAC Evaluar la relación existente entre la 𝑯𝑰𝟐 = Existe una relación positiva
Huánuco 2019? reorganización y la productividad entre el ambiente laboral y la
laboral de la empresa Full Andina productividad laboral de la empresa
¿Qué relación existe entre la SAC Huánuco 2019. Full Andina SAC Huánuco 2019.
reorganización y la
productividad laboral de la 𝑯𝑰𝟑 = Existe una relación positiva
empresa Full Andina SAC entre la reorganización y la
Huánuco 2019? productividad laboral de la empresa
Full Andina SAC Huánuco 2019.
 TÍTULO VARIABLES
DIMENSIONES INDICADORES ÍTEMS
1. ¿Cree usted que la participación total de los trabajadores es
Participación total fundamental para la empresa Full Andina S.A.C?
La capacitación 2. ¿Cree usted que el compromiso de los trabajadores es
Compromiso aprovechado al 100%?
permanente
3. ¿Cree usted que el desarrollo de habilidades es eficiente y
Desarrollo de habilidades eficaz dentro de la empresa Full Andina S.A.C?
4. ¿Cree usted que sus actitudes de los demás colaboradores es
“El método Actitudes positiva?
kaizen” 5. ¿Diga usted se siente cómodo en la empresa Full Andina
Ambiente laboral Comodidades S.A.C?
6. ¿Cree usted que la adaptación a los cambios y ajustes mejora
Adaptación el rendimiento de los empleados?
7. ¿Cree usted que la clasificación de los materiales se distingue
Clasificación de lo necesario e innecesario durante la fase de producción?
EL MÉTODO
8. ¿Cree usted que el orden es necesario en tiempos y recursos
KAIZEN Y SU Reorganización Orden para mejorar la productividad de la empresa Full Andina S.A.C.?
RELACIÓN EN LA 9. ¿Usted está comprometido con todos los parámetros de
Disciplina disciplina en el centro de trabajo?
PRODUCTIVIDAD 1. ¿Cree usted que la agilidad mental de los colaboradores es
LABORAL DE LA Agilidad mental importante para la empresa?
2. ¿Usted logra su capacidad de concentración en el trabajo?
EMPRESA FULL Psicológica Capacidad de concentración
ANDINA SAC 3. Al momento de realizar sus actividades diarias en la empresa
Estabilidad emocional ¿su estabilidad emocional es equilibrado?
HUÁNUCO 2019.
4. ¿Cree usted que el liderazgo mejora el clima laboral en la
Liderazgo empresa?
“Productividad 5. ¿Cree usted que el desarrollo grupal es prioridad para cumplir
Psicosocial Desarrollo grupal las metas propuestas?
laboral”
6. ¿Usted se siente satisfecho con el clima organizacional de la
Clima organizacional empresa?
7. ¿Usted cumple con toda la responsabilidad encomendada por el
Responsabilidad Gerente?
8. ¿Cree que la competitividad entre compañeros de trabajo es
Competitividad agresivo?
Efectividad
9. ¿cree usted que el rendimiento de los trabajadores mejora la
 UNIVERSIDAD DE HUANUCO
FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES
PAP DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS
CÓDIGO:
¿Cree usted que la clasificación de los
materiales se distingue de lo necesario
7
e innecesario durante la fase de

Muchas gracias por su colaboración.

EL MÉTODO KAIZEN Y SU RELACIÓN EN LA PRODUCTIVIDAD LABORAL DE

REORGANIZACIÓN
LA EMPRESA FULL ANDINA SAC HUÁNUCO 2019 producción?
¿Cree usted que el orden es
Objetivo: El cuestionario tiene por finalidad evaluar la relación que existe entre el
método kaizen y la productividad laboral de la empresa Full Andina SAC, necesario en tiempos y recursos para
8
Huánuco 2019. mejorar la productividad de la empresa
Instrucciones: Marque con un aspa (x) según corresponda en cada ítems, no existe Full Andina S.A.C.?
respuestas buenas ni malas, debe contestar todas las preguntas, ¿Usted está comprometido con todos
según la siguiente escala: SI, NO.
9 los parámetros de disciplina en el
Datos informativos:
centro de trabajo?
Género: Masculino Femenino
¿Cree usted que la agilidad mental de
Edad: Años 1 los colaboradores es importante para
Lugar de procedencia: Huánuco Amarilis Pillco Marca

PSICÓLÓGICA
la empresa?
Cargo:…………………………………………. ¿Usted logra su capacidad de
2
concentración en el trabajo?
Valoración
Variables Dimensiones N° Ítems Al momento de realizar sus
SI NO 3 actividades diarias en la empresa ¿su
¿Cree usted que la participación total de los estabilidad emocional es equilibrada?
CAPACITACIÓN PERMANENTE

PRODUCTIVIDAD LABORAL
1 trabajadores es fundamental para la empresa ¿Cree usted que el liderazgo mejora el
4
Full Andina S.A.C? clima laboral en la empresa?

PSICOSOCIAL
¿Cree usted que el desarrollo grupal
¿Cree usted que el compromiso de los
2 5 es prioridad para cumplir las metas
trabajadores es aprovechado al 100%?
propuestas?
MÉTODO KAIZEN

¿Usted se siente satisfecho con el

¿Cree usted que el desarrollo de habilidades es 6
clima organizacional de la empresa?
3 eficiente y eficaz dentro de la empresa Full
¿Usted cumple con toda la
Andina S.A.C? 7 responsabilidad encomendada por el

EFECTIVIDAD
¿Cree usted que sus actitudes de los demás Gerente?
4
AMBIENTE LABORAL

colaboradores es positiva? ¿Cree que la competitividad entre

8
compañeros de trabajo es agresivo?
¿Diga usted se siente cómodo en la empresa
5
Full Andina S.A.C? ¿Cree usted que el rendimiento de los
9
trabajadores mejora la productividad?
¿Cree usted que la adaptación a los cambios y
6 ajustes
empleados?
mejora el rendimiento de los
Instrumento de Evaluación