Вы находитесь на странице: 1из 10

SALA DE VELLEZA ROMERO ORTIZ

Encuesta
Nombre de la Empresa Encuestada
1

Nit de la Empresa Encuestada


2

Productos ofrecidos de cuidado Capilar


3

Página Web donde se pueden visualizar


4 los productos

¿Cuáles medios de divulgación utilizan


5 para atraer clientes?

¿Cuál es la queja más frecuente de los


6 clientes?

¿Con que frecuencia los clientes


7 adquieren estos productos y por qué?

¿Cuál son los medios de divulgación que


utilizan para ofrecer estos productos?
8

¿Cuál considera usted como oportunidad


de mejora para atraer clientes
9 potenciales?

La encuesta es una herramienta que nos


permite conocer la opinión de las
personas y empresas encuestadas y que
puntos de vista tiene cada persona sobre
un producto o servicio.
M
ar
ca
te
10/23/2019 1:04:24

m
10/23/2019 18:14:59

po
ra
l

N
E om
Colsubsidio

En mp br
cu res e d
es a e
ta la
da
Droguería fami fharma

N
En it d
cu e l
es a E
38364224-6

ta m
860.007.336-1

da p
re
sa
Si

P
Shampoo

of rod
cu rec uc
id id t o
ad os s
o d
C e
ap
ila
r

P
d ág
o
C de
ap
ila
r

P
do ági
p n na
vi ued de W
s
pr ua en se eb
o d li

Www.colsubsidio.com
uc zar
to lo
s s

¿
Voz a voz

de Cu
u d ál
at tiliz ivu es m
ra an lg e
er p ac d
cl ar ió ios
Perifoneo tv Internet

ie a n
nt
es
?
RESPUESTAS

¿
m Cu
Mal servicio

lo ás ál e
s fr s
cl ec l
ie u a
nt e qu
es nt e
? e d ja
e
Caspa y caída capilar

¿
fre Co
c c n
ad lien uen que
e q te c
pr sto uie s ia lo
po od s ren s
r q uc
t
ué os
? y
ie cu a
nt e qu
es nt e
? e d ja
e

Diario
¿
fre Co
c c n
ad lien uen que
e q te c
pr sto uie s ia lo
po od s ren s
r q uc
t
ué os
? y
Cada mes , por qué ven resultados , muy lento
Revistas
Voz a voz

¿
m Cu
e
d d ál
qu ivu ios son
p e lga d l
es ara uti ció e os
pr to of liza n
od s re n
uc ce
to r
s?

¿
Más precios bajos

co Cu
u n ál
op ste side
d o d ra
pa e m rtun com
c ra e id o
po lien at jora ad
te tes rae
nc
ia r
le
s?
¿

jos
co Cu
u n ál
op ste side
d o d r
pa e m rtun com a
c ra e id o
po lien at jora ad
te tes rae
nc
ia r
le
s?
Plantilla de matriz de trazabilidad de requisitos
Elaborado por: JHON ALBERTO SOLANO CALDERON
Id. Estudiante 1100221895
Grupo del Estudiante: 301308_75

Identificación Sub identificación Descripción del requisito Versión Estado actual Tipo de Requermiento Última fecha estado registrado

1 1 Se debe Adquirir un nuevo 1 solicitado 23/10/2019


software

Este Software deme mostrar a


detalle que la cantidad de
2 1.1 productos que exiten en la 1 solicitado Funcional 10/23/2019
tienda y para que sirve cada
uno de estos productos

3 1.2 El Software debe mostrar el 1 solicitado No funcional 10/23/2019


precio de cada producto.

El Software debe mostrar el


4 1.3 tiempo que le quede este 1 solicitado No funcional 10/23/2019
producto para su vencimiento.

El software debe informar


5 1.4 cunado el producto este 1 solicitado No funcional 10/23/2019
agotado.

6 2 Crear una aplicación movil 1 solicitado Funcional 10/23/2019


para la venta de los productos

Esta aplicación le debe permitir


7 2.1 al cliente seleccionar los 1 solicitado No funcional 10/23/2019
productos que el desee
adquierir

esta aplicación depe permitir


8 2.2 pagos con todos los medios de 1 solicitado No funcional 10/23/2019
pagos
Nivel de complejidad Interesado (Stakeholder) dueño del Nivel de prioridad
requisito
Area Comercial y Mercadeo
Alto Alta

Alto Area Comercial y Mercadeo Alta

Alto Area Comercial y Mercadeo Alta

Alto Area Comercial y Mercadeo Alta

Alto Area Comercial y Mercadeo Alta

media Area Comercial y Mercadeo media

media Area Comercial y Mercadeo media

media Area Comercial y Mercadeo media


Nivel de complejidad Interesado (Stakeholder) dueño del Nivel de prioridad
requisito
Plantilla de matriz de trazabilidad de requisitos
Descripción de la información a completar en cada columna
Columna Instrucciones
Identificación Código de identificación de mayor nivel definido para el requisito. Puede definirse con números, por ejemplo 001,
002, 003, y así sucesivamente.
Sub identificación Sub código de identificación que puede utilizarse para definir requisitos detallados y asociarlos a un requisito padre.
De esta forma se define la trazabilidad entre requisitos de alto nivel con requisitos más detallados.
Puede definirse según el número de requisito padre, por ejemplo para el caso de 001 podría definirse el requisito 1.1
y 1.2. Pueden también definirse niveles adicionales de detalle de requisito, por ejemplo el requisito 1.1.1 y 1.1.2
estarían asociados a 1.1.

Descripción del requisito Se proporciona una descripción de que comprende o en qué consiste el requisito. La descripción del requisito
depende del tipo que sea, por ejemplo requisitos del negocio, requisitos de los interesados, requisitos funcionales,
requisitos no funcionales, requisitos del proyecto o requisitos del producto (solución).

Versión Número de versión del requisito en su estado actual. De esta forma los requisitos se pueden ir detallando o
modificando en versiones sucesivas.
Estado actual Los estados son: solicitado, aprobado, asignado, completado, cancelado, diferido, aceptado
Última fecha estado registrado Fecha en la que se realizó el último cambio de estado del requisito.
Nivel de complejidad Puede definirse una complejidad de forma cualitativa, por ejemplo baja, moderada o alta. Esto dependerá del criterio
del evaluador.

Вам также может понравиться