TAREA 3.

FUNDAMENTOS DE GESTIÓN INTEGRAL

Estudiante
ELIZABETH MENDOZA SAENZ
Grupo No. 112001-225

Tutor
Manuel Antonio Moreno Riveros

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD

Barranca bermeja Santander. Octubre de 2019
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 TABLA DE CONTENIDO

pág.

INTRODUCCIÓN 4

1. OBJETIVOS 5

1.1 Objetivo general 5

1.2 Objetivos específicos 5

2. JUSTIFICACIÓN 6

3. DESARROLLO DE ACTIVIDADES 7

3.1 Actividad 1. De acuerdo al video 7

3.2 Actividad 2. Términos empresa y empresario 10

3.3 Actividad 3. Creación de empresa colombiana 10

3.4 Actividad 4. Fundamentos administrativos 11

3.5 Actividad 5. Clasificación de empresas 13

3.6 Actividad 6. Planeación estratégica 14

2
3.7 Actividad 7. Términos de empresa 18

3.8 Actividad 8. Cooperativas en Colombia 20

4. CONCLUSIONES 21

5. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS 22

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 I

NTRODUCCIÓN

Este trabajo está realizado con el fin de poner en evidencia el estudio de la

administración y a la vez la interrelación que tiene con la economía y la
contabilidad como base fundamental para el manejo de un país o de una
empresa sea cual sea su razón social. En este trabajo podemos encontrar
algunos significados que pueden ser de gran provecho para quienes quieran
tener más conocimiento de los fundamentos de la gestión integral, se
encuentran plasmado las diferentes empresas de acuerdo a la clasificación
en Colombia, funciones de las cooperativas y otras cosas importantes para
poder llevar acabo el manejo de una empresa de una manera santiscario o
eficazmente.

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 OBJETIVOS

A continuación, se presentan el objetivo general y los objetivos específicos del taller

3 de la unidad 2, Introducción a la Gestión integrall.

Objetivo General

Obtener información general de la unidad 2 del curso fundamentos de gestión

integral, con el fin de definir el concepto de empresa, su clasificación y las
normativas que favorecen a un correcto funcionamiento de la misma.

Objetivos específicos

Entender los conceptos referentes a empresa y empresario.

Comprender como el proceso creativo favorece a las empresas colombianas.

Saber cómo las funciones administrativas cumplen un papel importante en el

desarrollo de una empresa.

Implementar el concepto de planeación estratégica en una empresa para su

correcta dirección.

Conocer los diferentes términos que se manejan en una empresa, permitiendo

definir el rol de cada división interna de la misma.

Conocer el término cooperativa y su papel vital en el país.

Estudiar la terminología que ofrece la unidad 2 del curso. Respecto a las

productividad, competitividad, eficiencia, calidad y estabilidad de los procesos.

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 JUSTIFICACIÓN

Este trabajo se lleva acabo basándonos en el aprendizaje autónomo por medio de la investigación y

estudios de la administración, basado en un grupo colaborativo de estudiantes que debatimos acerca

de los problemas planteados dando respuesta a actividades y sacando las conclusiones necesarias

para formar un trabajo compacto donde incluye lo mejor de cada participación por estudiante, el cual

se espera que cumpla con las expectativas esperadas y también para aquellas personas o estudiantes

que quieran cogerlo como guía de próximos trabajos a realizar. Este trabajo nos permitió adquirir

nuevos conocimientos en cuanto a la administración y lo que llevan los fundamentos de la gestión

integral para una empresa o país y dar un mejor manejo de los mismos, básicamente el trabajo fue

desarrollado para cumplir con lo requerido en el curso de fundamentos de gestión integral brindado

por la Universidad Nacional Abierta y a Distancia (UNAD).

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Desarrollo de las actividades.

ACTIVIDAD 1:
DEFINICIÓN DE ADMINISTRACIÓN
La administración es la ciencia social que tiene por objeto el estudio de las organizaciones y la
técnica encargada de la planificación, organización, dirección y control de los recursos (humanos,
financieros, materiales, tecnológicos, del conocimiento, etc.) de una organización, con el fin de
obtener el máximo beneficio posible; este beneficio puede ser social, económico, dependiendo de
los fines perseguidos por la organización.

La Administración es el proceso de planificar, organizar, dirigir y controlar el uso de los recursos y las
actividades de trabajo con el propósito de lograr los objetivos o metas propuestas de la organización
de manera eficiente y eficaz. Permite implementar nuevas estrategias para el logro de las metas
para tener éxito en la empresa.

INMPORTANCIA:
La importancia de la administración, está en que imparte efectividad a los esfuerzos humanos.
Ayuda a obtener mejor personal, equipo, materiales, dinero y relaciones humanas. Se mantiene al
frente de las condiciones cambiantes y proporciona previsión y creatividad. El mejoramiento es su
consigna constante.

CARACTERISTICAS:
1. Universalidad. El fenómeno administrativo se da donde quiera que existe un organismo
social, es el proceso global de toma de decisiones orientado a conseguir los objetivos
organizativos de forma eficaz y eficiente, mediante la planificación, organización, integración
de personal, dirección (liderazgo) y control. Es una ciencia que se basa en técnicas viendo a
futuro, coordinando cosas, personas y sistemas para lograr, por medio de la comparación y
jerarquía un objetivo con eficacia y eficiencia. La toma de decisiones es la principal fuente
de una empresa para llevar a cabo unas buenas inversiones y excelentes resultados.
Porque en él tiene siempre que existir coordinación sistemática de medios. La
administración se da por lo mismo en el estado, en el ejército, en la empresa, en las
7
instituciones educativas, en una sociedad religiosa, etc. Y los elementos esenciales en todas esas
clases de administración serán los mismos, aunque lógicamente existan variantes accidentales. Se
puede decir que La administración es universal porque esta se puede aplicar en todo tipo de
organismo social y en todos los sistemas políticos existentes.
2. Especificidad. Aunque la administración va siempre acompañada de otros fenómenos de índole
distinta, el fenómeno administrativo es específico y distinto a los que acompaña. Se puede ser un
magnífico ingeniero de producción y un pésimo administrador. La administración tiene características
específicas que no nos permite confundirla con otra ciencia o técnica. Que la administración se
auxilie de otras ciencias y técnicas, tiene características propias que le proporcionan su carácter
específico, es decir, no puede confundirse con otras disciplinas.
3. Unidad temporal. Aunque se distingan etapas, fases y elementos del fenómeno administrativo,
éste es único y, por lo mismo, en todo momento de la vida de una empresa se están dando, en
mayor o menor grado, todos o la mayor parte de los elementos administrativos. Así, al hacer los
planes, no por eso se deja de mandar, de controlar, de organizar, etc.
4. Unidad jerárquica. Todos cuantos tienen carácter de jefes en un organismo social, participan en
distintos grados y modalidades, de la misma administración. Así, en una empresa forman un solo
cuerpo administrativo,
desde el gerente general, hasta el último mayordomo.
5. Valor instrumental. La administración es un medio para alcanzar un fin, es decir, se utiliza en los
organismos sociales para lograr en forma eficiente los objetivos establecidos.
6. Amplitud de ejercicio. Se aplica en todos los niveles de un organismo formal, por ejemplo,
presidentes, gerentes, supervisores, ama de casa, etc.
7. Interdisciplinariedad. La administración hace uso de los principios, procesos, procedimientos y
métodos de otras ciencias que están relacionadas con la eficiencia en el trabajo. Está relacionada
con matemáticas, estadística, derecho, economía, contabilidad, sociología, Psicología, filosofía,
antropología, ciencia política.
8. Flexibilidad. Los principios y técnicas administrativas se pueden adaptar a las diferentes
necesidades de la empresa o grupo social.

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APLICACIONES:
La administración es fundamental en el entorno empresarial actual, pues hace posible el análisis de
las diferentes problemáticas que generan falencias y por lo tanto poder tomar decisiones apropiadas
en el momento preciso para la empresa.
Son varios los elementos:
Toda administración necesita:
• Un centro nodal: que sea responsable de la realización de todo el proyecto y encargado de
la planificación de la administración. Este además plantea cuales son los problemas que quieren
sobrellevar.
• Una evaluación: que distinga las características de cada una de las partes, para determinar
cuáles son sus funciones específicas y posibilidades de aportar a la administración.
• Coordinación: plantear las actividades que van a ser llevadas a cabo y que interrelacionan a
las partes del sistema.
• Paso de control: para asegurarse de forma evaluativa que estas actividades se estén
realizando de modo correcto, según lo planeado, evaluación que se puede realizan simultáneamente
se da la acción administrativa.
El campo de la administración es muy amplio, ya que como vimos, se aplica a diversos tipos de
entes. De este modo, necesita valerse de técnicas, conceptos, modos de organización provenientes
de diversos campos de estudios. Por ejemplo, de la administración financiera, la contabilidad,
gestión de recursos humanos, marketing, ciencia económica, estrategias empresariales, etc.
La administración es interdisciplinaria, ya que combina aspectos de todas ellas con el fin de
especializar y profundizar sus avances administrativos, sorteando las dificultades y adaptándose a
los requerimientos del mercado, en el caso de la gestión privada principalmente, actualizándose de
este modo según la competencia y demás entes sociales.

9
Actividad 2:

Actividad 3.
Para más información sobre este punto, revisar el siguiente link.

10
Actividad 4: Fundamentos administrativos

Funciones Descripción Ejemplo

administrativas
Elegir la misión y la visión Su aplicación se basa en las

de la empresa, definir estratégicas, táctica u

objetivos, establecer operativa.

estrategias para lograr Además de establecer metas y

objetivos. objetivos de la empresa.

Planear

Determinar el lugar Encargado de realizar el

correcto para cada una de Organigrama, jerarquía,

las estrategias. descripción de puestos,

departamentalización,
Organizar
delegación de autoridad,

centralización y

descentralización.

Esta función tiene su

Es la forma como el aplicación la motivación, el

Dirigir
gerente de la empresa liderazgo, trabajo en equipo,

hace que su equipo de la comunicación entre otros.

trabajo ponga en acción De cada empelado que hace

todas las estrategias. parte de la empresa.

11
Controlar Consiste en verificar que En esta función se pretende

lo planeado se esté supervisar los procesos y

llevando a cabo. evaluación de desempeño,

control interno financiero y las

auditorias.

12
Actividad 5. Clasificación de empresas

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Actividad 6. Planeación estratégica

¿Qué es la planeación estratégica?

La Planeación Estratégica es una herramienta de gestión que permite establecer el quehacer y el

camino que deben recorrer las organizaciones para alcanzar las metas previstas, teniendo en cuenta

los cambios y demandas que impone su entorno. En este sentido, es una herramienta fundamental

para la toma de decisiones al interior de cualquier organización. Así, la Planeación Estratégica es un

ejercicio de formulación y establecimiento de objetivos y, especialmente, de los planes de acción que

conducirán a alcanzar estos objetivos.

Características y generalidades

 Generalmente se confunden las estrategias con los objetivos estratégicos. Ten presente que

las estrategias son los diferentes planes que ayudarán a cumplir la misión de la empresa.

 Cuando se hace la planificación es necesario tener claro a donde queremos llegar, como lo

haremos y cuál será la mejor manera de aplicar los planes estratégicos.

 Las organizaciones tiendes a mejorar su desarrollo cuando se crean métodos para utilizar

racionalmente los recursos disponibles.

 La planeación estratégica disminuye la incertidumbre dentro de la organización.

 Cuando se crea este plan aumenta el deseo de alcanzar los objetivos, nos enseña a pensar

siempre en el futuro.

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  La toma de decisiones se realiza de una manera más consiente.

 Disminuyen los riesgos y se empiezan a aprovechar más las oportunidades.

 Se logra dejar a un lado la improvisación al tomar decisiones.

 La creación de un plan nos muestra el modo en que se debe operar la organización.

 Los posibles inconvenientes disminuyen notablemente.

Como funciona

La planificación estratégica ayuda a la empresa a conseguir sus objetivos para mantenerse

vigente, estando siempre al pendiente de sus competencias tanto externas como internas. Todas las

empresas micro, pequeña, mediana o grande deben saber lo que acontece a su alrededor, echando

mano de la creatividad, para generar en el cliente eso que otras empresas no han logrado brindar.

Anticiparse a lo que la sociedad requiere antes que otro. Planeación y Creatividad deben de ir de la

mano siendo complemento ambas. Crear un Plus en el cliente, crear satisfacción más que una compra

de productos o servicios. La satisfacción hace que te recomienden y por ende da como consecuencia

aumento de ventas y mayor cartera de clientes

¿Cuáles son los beneficios y resultados de poderla implementar en una empresa?

Este tipo de planificación es importante porque une las fortalezas de tipo comercial con las

oportunidades de mercado, de esta manera suministra un norte a la hora de llevar a cabo los objetivos.

Un plan estratégico es una herramienta fundamental para una empresa. Incluye las metas y los

objetivos para cada área crítica de la empresa, entre los cuales podemos mencionar la organización,

15
las ventas, la mercadotecnia, la administración, la mercadotecnia, los clientes, las finanzas, los

productos y los servicios.

Una parte fundamental de la planeación estratégica es la administración estratégica, la cual

involucra todas las funciones de la administración: planear, organizar, dirigir y controlar.

Este proceso comienza con el planteamiento de la estrategia y de acuerdo a Michael Porter, una

estrategia es una manera de transformarse en una empresa diferente a las demás, buscando una

manera distinta de competir siendo mejores en relación a los precios y la calidad.

Importancia de la Administración Estratégica

Debido a que las empresas están en un continuo cambio es importante hacer uso de las

herramientas que finalmente permitirán el éxito o no de estas. El manejo de estas estrategias hace

posible lograr un mejor control de la información, reducción de los gastos, un mejor desempeño de los

trabajadores y organizar de manera óptima el trabajo. Además, es vital para la empresa porque está

enfocada básicamente al cumplimiento de las metas de la organización.

Proceso De La Administración Estratégica.

Este proceso consta de seis pasos:

 En este paso se identifica la misión, objetivos y estrategias de la organización, con el

propósito de destinar recursos para la consecución de las estrategias.

 Se lleva a cabo un análisis externo donde se evidencian las oportunidades y las amenazas.
16
 Se realiza un análisis interno que hace alusión a los recursos y capacidades internas de la

empresa como es el caso de los activos, los recursos humanos, financieros y de otra parte las

habilidades y destrezas requeridas para en una empresa y con base en ello se determinan las

fortalezas y debilidades.

 Formulación de las estrategias, consiste en determinar con qué recursos cuenta la empresa

para lograr las metas y objetivos propuestos, priorizar las problemáticas para poder

solucionarlas y una vez priorizadas determinar las estrategias a seguir.

 Implementación de las estrategias, en esta fase se asignan los recursos para el cumplimiento

de los objetivos.

 Evaluación de los resultados, como su nombre lo indica se hace una evaluación para

determinar si se alcanzaron los objetivos propuestos.

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Actividad 7.

Financiera Coomultrasan
Es una cooperativa, de origen santandereano, que se especializa en el ahorro y crédito. En la
actualidad se encuentra en diferentes zonas del país como el Atlántico, Cesar, Norte de Santander,
Santander, Boyacá y Cundinamarca.
El desarrollo integral, la compensación, los beneficios, y el ambiente laboral, son los 4 factores
importantes para relacionar al colaborador con la razón de ser institucional. Así mismo ha
implementado iniciativas como la Ruta de triunfo y Universidad Corporativa.

¿Quiénes son?
Son una organización sin ánimo de lucro fundada en el año 2002 por Financiera Comultrasan con
el propósito de promover, estimular y divulgar actividades que permitan a los asociados, sus familias
y la comunidad en general, generar desarrollo social integral, mediante la participación en los
programas y actividades ofrecidas.
Misión
Promover e integrar la cultura solidaria en las comunidades donde está presente Financiera
Comultrasan, aportando a su desarrollo integral, a través de programas y proyectos de base social,
para fortalecer el cooperativismo y mejorar la calidad de vida de todos los beneficiados. Optimizar la
calidad de vida de sus asociados generando desarrollo social y soluciones financieras.
Visión:
Serán una organización reconocida en el ámbito regional y nacional por sus programas y proyectos
de gran impacto social y apoyo a la iniciativa empresarial, que promueven la cultura solidaria como
soporte de todas sus acciones. La confianza de los asociados y su compromiso los inspiran a ser la
cooperativa modelo del país con actividad financiera.
Sus recursos:
Son pagados a través del Fondo de Educación y el Fondo de Solidaridad de Financiera
Comultrasan. Así mismo por medio de convenios estatales y empresariales reciben recursos que les
permiten desarrollar su objeto social.

Beneficios para los asociados de la Cooperativa Coomultrasan

Quienes se encuentran asociados a Coomultrasan Multiactiva cuentan con los siguientes beneficios
los cuales son extensivos a sus familias:
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Seguro de Vida Deudores Gratis:
Este concierne a la póliza que tiene Coomultrasan Multiactiva para garantizar los créditos de
Personas Naturales que entra en vigor en el momento en que ocurre el fallecimiento del titular del
crédito sin importar la causa.
Tasa de Crédito competitiva respecto del mercado:
La tasa de financiación es muy baja incluso por debajo de lo que establece la norma.

Cursos en Artes y Oficios:

Se realizan cursos de acuerdo a las necesidades de los asociados con la respectiva certificación
expedida por Educación Coomultrasan, en convenio con el SENA para Se establecen los cursos
según las necesidades planteadas por nuestros asociados o clientes de los diferentes puntos de
atención. Se tienen docentes calificados y apoyo del SENA con el fin de efectuar actividades
empresariales.
Encuentro de Asociados y Brigadas de Salud:
Estos se desarrollan en las diferentes localidades donde la Cooperativa tiene sedes y se desarrollan
anualmente.

Auxilio Educativo para Estudios Universitarios:

Este patrocinio consiste en una contribución monetaria para realizar estudios tecnológicos en la
ciudad de Bucaramanga para sus asociados.
Tarifas Especiales en Servicios de Salud:
Los asociados cuentan con valores especiales al momento de acceder a los servicios de salud que
se tienen determinados en Salud Coomultrasan.

Beneficios En General Para La Sociedad:

Esta cooperativa es consciente del rol que le corresponde asumir, de esta manera forman parte de
sus convicciones el respeto a los derechos humanos y difusión en programas y proyectos de
capacitación, además de estar muy comprometida con el medio ambiente al hacer uso de
tecnologías limpias, reduciendo al mínimo el uso de papel, incentivando la sensibilización y
conciencia ambiental entre sus asociados y empleados , así mismo ejecutando inversiones con
organizaciones del sector hacia el reciclaje , la reforestación y los acuerdos del pacto verde.

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Actividad 8.
Productividad: La productividad la definimos como el aumento y la disminución de los rendimientos
en el sector laboral, industrial de una empresa, su capacidad de producir al mercado el tipo de
materia prima que está laborando.
Competitividad: es donde una empresa puede vender sus productos generando a los
consumidores un buen beneficio tanto económico como de calidad y así mismo poder ganarles a
otras empresas que produzcan igual producto.
Eficiencia: Capacidad que tiene una empresa para lograr y poner en marcha sus objetivos
deseados y planeados.
Calidad y Rentabilidad: Toda empresa su objetivo principal es la rentabilidad que va a obtener de
dichos productos per no puede dejar a un lado la calidad de éste mismo, puede haber productos
muy económicos, pero si su calidad es muy baja lo único que va a obtener son perdidas ya que los
consumidores van a preferir otro de mejor calidad.

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 CONCLUSIONES
 Con este trabajo se puede concluir lo importante que es saber qué papel juegan y
desempeñan la economía, la administración y la contabilidad, cómo se caracterizan
y sus generalidades fundamentales.

 Esto puede ayudar y afectar directamente el desarrollo productivo, social, cultural y

de educación en una comunidad o empresa, más aún, si tenemos en cuenta que
nuestro país es una gran empresa que conformamos todos, es relevante saber
cómo funciona y como la afectamos directamente con nuestras decisiones al
momento de la planeación, organización, dirección y control de las respectivas
obligaciones tanto económicas, como sociales y contables.

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 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

 Educativa. (Productor). (2013). Administración y sus

características. [Archivo de Video]. Recuperado de:
https://www.youtube.com/embed/KLk74hJDnUM.

 Pardo, L. (2006). Estado del arte del sector solidario en Colombia.

Pp. 41-49. Editorial Universidad Cooperativa de Colombia.
Recuperado de:
http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2077/lib/unadsp/detail.action?do
cID=10154586.
 Unidad Administrativa Especial de Organizaciones Solidarias.
(Productor). (2013). ¿Qué es una cooperativa y qué tipos de
cooperativa existen en Colombia? [Archivo de Video]. Recuperado
de: https://www.youtube.com/embed/UTnGcVVBl1k

 https://www.youtube.com/embed/UndF5zsmdfw

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