REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

INSTITUTO UNIVERSITARIO POLITECNICO

“SANTIAGO MARIÑO”

ESCUELA DE INGENIERIA CIVIL

Diagrama

Prof.: Alumnas

Yaderlys Córdova

ci. 24.715.673
Diagrama de Causa y Efecto

Un diagrama de Causa y Efecto es la representación de varios elementos (causas) de un

sistema que pueden contribuir a un problema (efecto). Fue desarrollado en 1943 por el
Profesor Kaoru Ishikawa en Tokio. Algunas veces es denominado Diagrama Ishikawa o
Diagrama Espina de Pescado por su parecido con el esqueleto de un pescado. Es una
herramienta efectiva para estudiar procesos y situaciones, y para desarrollar un plan de
recolección de datos

Diagramas de proceso

El diagrama de proceso es una representación gráfica de un flujo de proceso empresarial, que

consta de actividades y de las conexiones entre estas actividades. Puede utilizar un diagrama
de proceso para componer visualmente un flujo de proceso, con elementos que arrastra y
suelta de la paleta o de la Vista Árbol de proyectos.

Un diagrama de proceso puede contener los siguientes elementos globales, que puede
arrastrar y soltar de la Vista Árbol de proyectos:

Procesos

Tareas

Servicios

Repositorios

Operaciones de servicios empresariales

Definiciones de objetos de servicios empresariales

Diagramas de flujo

Un diagrama de flujo es la representación gráfica del flujo o secuencia de rutinas simples.

Tiene la ventaja de indicar la secuencia del proceso en cuestión, las unidades involucradas y
los responsables de su ejecución, es decir , viene a ser la representación simbólica o pictórica
de un procedimiento administrativo.

Son de gran importancia ya que ayudan a designar cualquier representación gráfica de un

procedimiento o parte de este. En la actualidad los diagramas de flujo son considerados en la
mayoría de las empresas como uno de los principales instrumentos en la realizacion de
cualquier método o sistema.

El diagrama de hilos

es un plano o modelo a escala en que se sigue y mide con un hilo el trayecto de los
trabajadores, de los materiales o del equipo durante una sucesión determinada de hechos.

¿Para qué sirve?

Este tipo de diagrama nos ayuda a estudiar la trayectoria detallada del movimiento de
materiales, el movimiento de las manos del operario en el área de trabajo inmediata o en el
camino recorrido al moverse desde un puesto de trabajo a otro, debe prolongarse el análisis a
un largo periodo de trabajo, para tener un cuadro equilibrado de esas trayectorias

Diagramas de Actividades

Un diagrama de actividades muestra el flujo de actividades, siendo un actividad una ejecución

general entre los objetos que se está ejecutando en un momento dado dentro de una máquina
de estados, el resultado de un actividad es una acción que producen un cambio en el estado
del sistema o la devolución de un valor. Las acciones incluyen llamadas a otras operaciones,
envío de señales, creación o destrucción de objetos o simples cálculos. Gráficamente un
diagrama de actividades será un conjunto de arcos y nodos. Desde un punto de vista
conceptual, el diagrama de actividades muestra cómo fluye el control de unas clases a otras
con la finalidad de culminar con un flujo de control total que se corresponde con la
consecución de un proceso más complejo. Por este motivo, en un diagrama de actividades
aparecerán acciones y actividades correspondientes a distintas clases. Colaborando todas
ellas para conseguir un mismo fin. Ejemplo: Hacer un pedido.

Variable

Una Variable es un objeto con cierta identidad, pero el medio que lo rodea lo obliga a variar en
torno a las condiciones que se presentan. Una de las aplicaciones que más se le da al término
es en la matemática, ya que, cuando se nos presenta una ecuación, es con el fin de darle un
valor fijo y exacto a una o más variables, esta condición, permiten que la resolución de
problemas sean más sencillos. Las ecuaciones son las vías más sencillas de operar
matemáticamente situaciones complejas, en las que se deben determinar cantidades exactas
para valores precisos. Las variables son por lo general, las respuestas que se le dan a los
problemas.

UNIDAD DE ESTUDIO

Es la unidad de la cual se necesita información, es el individuo o conjunto de individuos de

donde se obtiene el dato; la unidad de estudio corresponde a la entidad que va a ser objeto de
medición y se refiere al qué o quién es sujeto de interés en una investigación. Es posible que
para obtener la información tengamos que recurrir a pasos intermedios. La unidad de estudio
es única en un trabajo de investigación y caracteriza a toda la línea de investigación. La unidad
de estudio o unidad de análisis está referida al contexto, característica o variable que se desea
investigar. Es así como la unidad puede estar dada por una persona, un grupo, un objeto u
otro que contengan claramente los eventos a investigar.

Población

En estadística una población es un conjunto de sujetos, individuos, elementos o eventos con

determinadas características. A menudo se obtiene una muestra de dicha población, es decir
un subconjunto representativo. Luego de realizar un análisis estadístico a la muestra, los
resultados se extrapolan al resto de la población (inferencia estadística).

Definición de instrumento de recolección de datos

Un instrumento de recolección de datos es en principio cualquier recurso de que pueda

valerse el investigador para acercarse a los fenómenos y extraer de ellos información. De este
modo el instrumento sintetiza en si toda la labor previa de la investigación, resume los
aportes del marco teórico al seleccionar datos que corresponden a los indicadores.

Revisión Documental

Es una técnica de observación complementaria, en caso de que exista registro de acciones y

programas. La revisión documental permite hacerse una idea del desarrollo y las
características de los procesos y también de disponer de información que confirme o haga
dudar de lo que el grupo entrevistado ha mencionado.
Entrevista no estructurada o libre

La entrevista no estructurada o libre es aquella en la que se trabaja con preguntas abiertas, sin
un orden preestablecido, adquiriendo características de conversación. Esta técnica consiste en
realizar preguntas de acuerdo a las respuestas que vayan surgiendo durante la entrevista.

Así, a diferencia de la entrevista estructurada, en este tipo de reunión el entrevistador solo

tiene una idea aproximada de lo que se va a preguntar y va improvisando las cuestiones
dependiendo del tipo y las características de las respuestas. Además, el énfasis se pone más en
el análisis de las impresiones que en el de los hechos.

El principal inconveniente de este tipo de entrevista de trabajo es que, al no tener un listado

de temas y cuestiones, se puede pasar por alto áreas de aptitud, conocimiento o experiencia
del solicitante, obviando preguntas importantes del tema a tratar. Cuando esto ocurre la
empresa no resulta beneficiada, porque se pierde información que puede ser de interés.
Además, no hay posibilidad de revisar la exactitud de las conclusiones del entrevistador.

Entrevista

Una entrevista es un diálogo entablado entre dos o más personas: el entrevistador interroga y
el entrevistado contesta. La palabra entrevista deriva del latín y significa "Los que van entre
sí". Se trata de una técnica empleada para diversos motivos, investigación, medicina y
selección de personal. Una entrevista no es casual sino es un diálogo interesado con un
acuerdo previo e intereses y expectativas por ambas partes.