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Primeiro semestre de 2009

Curso:
Interpretação da Norma ABNT NBR
ISO/IEC 17025:2005

Coordenação: Gláucio Horita

I. Informações Gerais
II. Apresentação
III. Objetivo
IV. Público de Interesse
V. Requisitos Mínimos
VI. Normas de Referência
VII. Metodologia
VIII. Instrutor Responsável Pelo Treinamento
IX. Conteúdo Programático
X. Investimento
XI. Forma de Pagamento

Realização: InterTox
Fone/fax: 11-3872.8970 – e-mail: qualidade@intertox.com.br
Site: www.intertox.com.br

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Rua Monte Alegre, 428 cj.73 – 05014-000 – São Paulo/SP
Telefax:: (11) 3872-8970 – Email: <intertox@intertox.com.br>
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Interpretação da Norma ABNT NBR ISO/IEC 17025:2005

I – Informações Gerais

Data: 13 e 14 de fevereiro de 2009

Horário: 8h30 às 17h30
Carga horária: 8 horas
Local: Rua Monte Alegre, 428 - Perdizes - São Paulo/SP
Inscrições: preencher e enviar por e-mail ou fax a ficha de inscrição para pré-reserva:
Informações: contate InterTox.
Fone/fax: (11) 3872-8970 – e-mail: qualidade@intertox.com.br

II – Apresentação
A norma NBR ISO/IEC 17025 é reconhecida e utilizada mundialmente como
referência para a gestão da qualidade e para a competência técnica de laboratórios de
ensaios e calibrações. Ela também serve de referência para a acreditação de ensaios e
calibrações junto ao INMETRO, a fim de inserção nas Redes Brasileiras de
Laboratórios (RBC e RBLE). Este treinamento objetiva apresentar a norma, permitindo
o entendimento de seus requisitos para a implantação de um sistema de gestão nos
laboratórios.

III – Objetivo
- Apresentação da norma NBR ISO/IEC 17025:2005
Discussão dos itens, divididos em 15 Requisitos de Gestão e 10 Requisitos
Técnicos conforme citados no item IX – Conteúdo Programático.

- Correlação entre a norma NBR ISO/IEC 17025:2005 e a norma NBR ISO

9001:2000:
Discussão da correlação entre estas normas, discutindo a abrangência das
mesmas.

IV– Público de Interesse

Gerentes da Qualidade, Coordenadores, Supervisores e Profissionais atuantes na
área de gestão da qualidade de laboratórios de ensaio e de calibração.

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V – Requisitos Mínimos
Não há.
VI – Norma de Referência
• ABNT NBR ISO/IEC 17025:2005 – Requisitos gerais para competência de
laboratórios de ensaio e calibração.

VII – Metodologia
O curso se desenvolverá por meio da apresentação de material visual, exposição
oral do instrutor e pela interação com os participantes, com desenvolvimento de
exercícios referentes a requisitos da Norma.
O treinamento terá 16 horas.

VIII – Instrutor Responsável Pelo Treinamento

Gláucio Horita

Consultor e instrutor para sistemas de gestão da qualidade à empresas e

laboratórios de ensaios físico-químicos, ensaios microbiológicos, ensaios toxicológicos,
poluição do ar, agrotóxicos, calibração de equipamentos e instrumentos de medição,
entre outros.

• Formação em Química Industrial pelas Faculdades Oswaldo Cruz.

• Experiência de 28 anos em laboratórios de pesquisas, desenvolvimento de
processos e ensaios físicos e químicos de empresas estatais e privadas.
• Sócio-Diretor da Horqual Consultoria e Treinamento SS Ltda.
• Avaliador Líder de Laboratórios da Rede Metrológica do Estado de São Paulo
(REMESP).
• Instrutor da Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT São Paulo e Rio
de Janeiro) para treinamentos nas normas ABNT NBR ISO/IEC 17025, ABNT
NBR ISO 9001, ABNT NBR ISO 19011 e ISO 14500.
• Instrutor da Rede Metrológica do Estado de São Paulo (REMESP) para
treinamentos nas Normas ABNT NBR ISO/IEC 17025, Auditorias em
Laboratórios de Ensaio e Calibração e Boas Práticas de Laboratório (Norma
INMETRO NIT DICLA 035).
• Consultor de empresas

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IX – Conteúdo Programático
III – Conteúdo programático

Tópicos Gerais
ƒ Introdução
ƒ Objetivo
ƒ Referências normativas
ƒ Termos e Definições
Requisitos de Gestão
ƒ Organização e Gerenciamento
ƒ Sistema da Qualidade
ƒ Controle da documentação
ƒ Análise crítica do pedido, solicitação ou contrato
ƒ Sub contratação de ensaios
ƒ Aquisição de serviços e suprimentos
ƒ Serviço ao cliente
ƒ Reclamações
ƒ Controle de ensaio não conforme
ƒ Ação corretiva e preventiva
ƒ Controle de registros
ƒ Auditorias internas
ƒ Análise crítica do Sistema da Qualidade
Requisitos Técnicos
ƒ Generalidades
ƒ Pessoal
ƒ Condições ambientais e de acomodação.
ƒ Métodos de ensaio e validação de métodos – Ensaios de Proficiência
ƒ Equipamentos
ƒ Materiais e padrões de referência
ƒ Rastreabilidade da medição e calibração
ƒ Amostragem
ƒ Manuseio de itens de calibração e de ensaio
ƒ Garantia da qualidade dos resultados dos ensaios
ƒ Registros
ƒ Certificados e relatórios

X – Investimento
Valor: R$ 850,00 (Oitocentos e cinqüenta reais)
o 5% de desconto para 02 (duas) inscrições de uma mesma empresa;
o 10% de desconto para 03 (três) inscrições ou mais de uma mesma empresa.
Incluso: material didático, computador*, certificado*, coffee-break e estacionamento.

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* Haverá controle de presença em todos os períodos. Certificado mediante 80% de
presença no curso.

XI – Forma de Pagamento
Boleto Bancário. Após envio da ficha de inscrição totalmente preenchida, será
encaminhada nota fiscal e respectivo boleto bancário com vencimento para 15 dias.
NOTA: O prazo mínimo para cancelamento da inscrição é de até 15 dias antes do início
do treinamento. Ocorrendo posteriormente a este prazo, o profissional inscrito terá
crédito de 50% do valor pago para utilizar em um próximo treinamento.

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