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PUNTAJE TOTAL
PUNTOS NIVEL DEL EXIGENCIA DEL 60 %
OBTENIDO:
INSTRUCCIONES GENERALES:
Si desea incluir una o más instrucciones específicas, utilice este espacio (opcional)
1
I Selección Única
2
5) En relación con la Cadena de Valor, esta involucra a: (1pts.)
a) Solo a la Empresa.
b) A la Empresa, sus Clientes y sus Proveedores.
c) A toda la Sociedad.
d) Solo a los Proveedores.
a) Diferenciación.
b) Segmentación.
c) Mercado meta.
d) Diversificación.
a) La herramienta de análisis que permite ver hacia dentro de la empresa, en búsqueda de una
ventaja en cada una de las actividades que realizan.
b) Representa un marco teórico para el análisis de la Industria y para el desarrollo de Estrategias.
c) Ver la organización como un sistema abierto e insertado en un escenario social, económico y
servicios.
d) Permite verificar la gestión realizada y como se dio en el tiempo.
a) Secundaria
b) Primaria
c) De apoyo
d) Terciaria.
3
b) Como desarrollo la comunicación con mis clientes.
c) Para compararme
d) Involucrar a toda la Empresa
10) “El producto de una empresa eventualmente pasan a formar parte de “: (1pts.)
Ítem 2 Desarrollo
4
15) ¿Cuáles son los objeticos de analizar un producto? (3 pts.)
El principal objetivo del marketing: crear y captar valor en el consumidor. La lealtad del cliente,
crear una relación valiosa con los clientes que tenga la consecuencia de que sigan comprando
tu producto o servicio.