POSICIONAMIENTO ESTRATÉGICO

Una empresa debe crear una posición en la mente de sus stakeholders. (Quienes pueden afectar o
son afectados por las actividades de la empresa).

Una posición que debe tener en cuenta sobre las fortalezas y debilidades de la compañía, sino
acerca de sus competidores.

Proceso de posicionamiento:

1 Defina el sector
economico de la
empresa

2. Identifique las
7. posicione
ventajas comparativas

3. Defina la percepcion
6. confirme el
de las ventajas
engranaje
comparativas

5. Conbinacion 4. Determine el
dde atributos del posicionamiento de
cliente los competidores

1 Defina el sector económico de la empresa

 Mercado:
 Tamaño
 Comportamiento de la oferta y demanda
 Particularidades del mercado
 Competidores directos e indirectos
 Tamaño en relación a nuestras empresas
 Fortalezas y debilidades.
 Relación con las comunidades 7 gobierno
 Responsabilidad social/ medio ambiente.
2. Identifique las ventajas comparativas

 Por gestión de costos

 Obtención de economía de la escala por medio de la tecnología .
 Efectos de la curva de experiencia o de aprendizaje.
 Estrecho control de costos.
 Optimización de los costos mediante el establecimiento de vínculos con los
proveedores y los clientes a fin de obtener costos finales óptimos.
 Por diferenciación e imagen empresarial
  Se debe establecer vínculos con los gobiernos locales y regionales.
 Se debe establecer vínculos con la comunidad.
 Considerar la responsabilidad medio ambiente, de seguridad y calidad.
 Tener en cuenta la responsabilidad tributaria.
 Áreas geográficas donde se compite
 Características económicas, sociales, y culturales.
 Accesibilidad, presencia del estado, etc.
 Infraestructura de carreteras, electricidad, servicios básicos, etc.
 Presencia de empresas del mismo sector.

3. Reúna información de los stakeholders sobre su percepción de los atributos mas relevantes.

 Estructure un plan de marketing institucional.

 Realice seminarios, talleres, encuestas, jornadas.
 Obtenga información de su empresa y la competencia y con ella realice un mapa
perceptual.

4. Determine el posicionamiento de los competidores

 Imagen y percepción
 Costos, tecnología e innovación.
 Relación con la comunidad/estado.

5. Determine combinación preferida de atributos que deben ser asimilados por los stekeholders ;
esto se conoce como vector ideal.

6. confirme el engranaje entre la posición de los competidores, la posición de la empresa y la

posición del vector ideal.

7. colocar su producto por medio de las diversas estrategias de posicionamiento.

ESTRATEGIAS DE POSICIONAMIENTO

Posicionamiento por identidad corporativa

 Se utiliza el posicionamiento global de la empresa para tratar de posicionar la

compañía en un país, región o comunidad específica.
 Se utiliza para implicar la reputación empresarial para influir en los stakeholders.
Posicionamiento por endoso de marca

 Se explota el éxito de la percepción de la empresa (marca) en operaciones similares

para ingresar a una nueva región.
 Se conoce como marca paraguas.
 Se cuidadoso para balancear cuando se va enfatizar en la operación existente (marca
existente), y cuando se hará la nueva operación.
Posicionamiento relacionado a los beneficios
  Se debe enfatizar los beneficios de la empresa con respecto a los stakeholders
(trabajo, sueldos, canon, tributos, obras, seguridad, etc.).

LA PROPUESTA DE VALOR

Para crear la propuesta de valor debemos tener en cuenta lo siguiente:

 ¿Quiénes son nuestros stekeholders?

 ¿Qué hacemos por ellos?
 ¿Por qué lo que haremos es diferente de las ofertas del resto de los
competidores?
 ¿Por qué la solución que ofrecemos le importa al mercado objetivo?

Proveedor
es

Empleados sociiedad

STEKEHOLDERS
Gerentes DE LA Gobierno
EMPRESA

Propietari Acreedore
os s

Clientes

Debemos seguir los siguientes pasos

1. Evalué.
 Las fortalezas de la empresa.
 Como mejora la actividad de la empresa en las vidas en una o dos oraciones.
 No lo hago solo, reúna con varias partes interesadas y defina los beneficios mas
apreciados de su empresa.

2. Defina y clarifique.

 Una propuesta de valor efectiva debe poder ser explicada en una o dos oraciones.
 No lo hago solo, reúnase con varias partes interesadas y defina los beneficios más
apreciados de su empresa.
 3. Compruebe lo que se dice.
 Utilice testimonios de sus comunidades, empleados y proveedores sobre
 Que buen trabajo hizo usted.
 Lo rápido que resolvió sus problemas.
 Cuan frecuente estuvo en contacto.
 Cuanto tiempo y dinero ahorraron trabajando con usted.

 La gente creerá más a los otros que a usted mismo.

4. Haga una prueba con su propuesta única de valor (PUV).

 Pruebe en la comunidad o con las personas implicadas.

 Utilice su sitio web.
 Analice la validez de su PUV y tome los correctivos de ser necesario.

MAPAS PERCEPTUALES

1. se toman atributos de la empresa que sean apreciados por los stakeholders.

2. En un plano cartesiano, se ubican los extremos de cada atributo uno en el eje dela
“x” y otro, en el eje delas “y”.
3. Lleve a cabo una pequeña y rápida investigación sobre cómo cada competidor se
desempeña en ambos atributos.
4. Es una buena idea darle a una escala de 1 a 4 ( 1 menor desempeño y 4 mayor
desempeño).
5. Se puede acoplar varios factores, para analizar combinaciones de dos factores por
cada mapa.
6. Grafique las posiciones en la plano utilizando las escalas ofrecidas y las
calificaciones.
 GESTIÓN DE LA ESTRATEGIA CON EL MODELO DELTA

¿Qué es estrategia?

A continuación, anotamos los tres postulados de una estrategia:

 El logro de un desempeño económico superior.

 El establecimiento de un vínculo con el cliente a través de una proposición de valor
única y diferenciada.
 La creación de un espíritu de éxito a través de la incorporación y retención y talento
superior.
Vínculo con el cliente

 Entendemos el profunco conocimiento