a.

Cuáles de las características de los 4 modelos presentados por Darío

Rodríguez Mansilla, evidencia usted en el caso de “Crepes & Waffles”?
Como evidencia del caso de Crepes & Waffles a opinion personal escojo el
modelo para armar,se observa que tiene la capacidad de servir y orientar el
análisis de organizaciones. Una característica compartida por todos es la gran
importancia que otorgan a los factores ambientales en cuanto a la definición
que le otorgan a los rasgos organizacionales, permitiendo destacar ciertas
variables y sus relaciones ofreciendo una visión simplificada del
funcionamiento de la organización, esto es de suma importancia ya que los
modelos ofrecen esquemas flexibles de organización que pueden variar de
acuerdo a las condiciones ambientales en las cuales se encuentran las
organizaciones concretas.
b. ¿Cómo el proceso que vivenció "Crepes & Waffles" le ha permitido
alcanzar el éxito y extenderse en varios países del mundo?
El proceso que viviencio Crepes & Waffles permitio servir arte sano con amor ,
alegría , precio razonable y además el cliente interno de Crepes & Waffles el cual
es la mujer que ve en la organización su segundo hogar y adicional a eso no hay
competencias en productos , pienso que ha sido la clave que ha permitido
alcanzar el éxito al punto de convertirse la empresa más vendedora y rentable del
sector gastronómico de Colombia .
c. Explique brevemente la importancia de realizar un diagnóstico en la
organización.
La importancia de realizar un diagnóstico en la organizacion es una actividad
vivencial el cual es de gran importancia a las organizaciones ya que involucra a un
grupo de personas de una empresa interesadas en plantear soluciones a
situaciones problemáticas sometiéndola a un autoanálisis el cual pueda conducir a
un plan de acción que conduzca a solucionar dicha problemática . Nos permite
identificar oportunidades de mejora y áreas solidas de la organización generando
un análisis objetivo de la situación actual, con el fin de ir en busca de una
estructura o estrategias que permitan una toma de decisiones asertiva y la mejora
continua.

d. ¿Qué le aporta a usted como líder del Área de Talento Humano, la

realización de un diagnóstico organizacional?
Como lider del area de Telento Humano puedo afirmar que el diagnóstico en la
organización, nos permite conocer el estado actual de la compañía mostrando las
fortalezas y puntos a mejorar y con esto retroalimentar y hacer planes de acción
que nos permitan reducir problemas y maximizar los recursos, volviéndose una
organización competitiva con mejoras continuas, evidenciando lo que esperamos
es tener beneficios para la empresa para cualquier problemática que se presente o
presentaría. Podemos decir que un diagnostico organizacional nos permite crear
un panorama y una agenda de trabajo que nos lleve a un óptimo desempeño en la
creación de objetivos, metodología de trabajo y programación de actividades.