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CÓDIGO

SISTEMA DE GESTIÓN DE SERVM-SGA-01-07


FECHA:
AMBIENTE, SEGURIDAD Y SALUD
JUNIO 2017
OCUPACIONAL
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SISTEMA DE GESTIÓN DE AMBIENTE, SEGURIDAD Y SALUD


OCUPACIONAL DE LA EMPRESA SERVIMAR 2000, C.A.
BAJO NORMAS OHSAS 18001:2007 E ISO 14001-2015

Junio 2017

REALIZADO POR: REVISADO POR: APROBADO POR


Br, César Márquez Ing. (Asesor) Ing. (Empresa)
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INTRODUCCIÓN

El Sistema de Gestión de Ambiente, Seguridad y Salud Ocupacional (ASySO) sirve a


los trabajadores como una herramienta indispensable para que los mismos logren
familiarizarse con cada una de las actividades a ejecutar en sus áreas de trabajos, indicando
las normas ambientales y de seguridad industrial a seguir para realizarlas, con el propósito
de lograr un entorno laboral seguro, confortable y de esta manera mejorar cada vez más su
eficiencia y rendimiento productivo.

Este Sistema de Gestión ASySO, se basa en un panorama de riesgos en el cual se


audita cada área de trabajo, lo que permite establecer los tipos de riesgos a los cuales están
expuestos los trabajadores y dictar las recomendaciones para controlarlos o disminuirlos
antes de que puedan causar accidentes, enfermedades laborales y/o daños al
medioambiente, logrando que la empresa Servimar 2000, C.A., sea cada vez más
laboralmente segura.

Este Sistema de Gestión ASySO conlleva a desarrollar un ambiente de trabajo donde el


recurso humano podrá desempeñarse de manera eficiente y eficaz, bajo preceptos que les
permite formar una cultura de conservación medioambiental, así disminuyendo la
probabilidad de generarse en los empleados problemas como enfermedades profesionales,
accidentes, incidentes, estrés y cansancio. Debido a la posibilidad de pérdidas humanas,
materiales y todas las consecuencias que esto ocasionaría, es conveniente que la empresa
Servimar 2000, C.A, cuente con el modelo de gestión propuesto, donde se encuentren
estipuladas todas las indicaciones para prevenir y, cuando sea posible, controlar los
accidentes y aspectos medioambientales, minimizando los riesgos existentes. De esta forma
asegurar la integridad física de quienes laboran o no dentro de la organización, además de
mantener una buena imagen de la empresa por brindar un ambiente de trabajo cómodo,
limpio y seguro.

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Igualmente dará cumplimiento a lo establecido en los artículos 5, 10, 11, 41, 53, 54, 59
de la Ley Orgánica de Prevención, Condiciones y Medio Ambiente de trabajo referidos al
derecho de ser consultados y de participar en la Política Nacional de Seguridad y Salud en
el Trabajo, Formulación y Evaluación de la Política Nacional, Aspectos a incorporar en la
Política Nacional, Elección de los delegados de prevención, Derechos de los trabajadores,
Deberes de los trabajadores, y condiciones y ambiente en donde desarrollan su trabajo,
respectivamente. Además, el Programa le permitirá establecer un sistema de procesamiento
y documentación en el área de Seguridad y Salud en el trabajo que representa la primera
instancia que chequean los Inspectores de INPSASEL (Instituto Nacional de Prevención,
Salud y Seguridad Laborales) en sus inspecciones y son motivo de sanciones por la falta del
mismo, referidos en el artículo 118 numeral 5 (multa de 1 a 25 U.T.) y articulo 119 numeral
6 (multa de 26 a 75 U.T.) de la Ley Orgánica de Prevención, Condiciones y Medio
Ambiente de Trabajo.
Asimismo, dará pie a cumplir con el contenido de la Ley Orgánica del Ambiente
considerando prioritario su enfoque a tomar acciones o medidas orientadas a diagnosticar,
inventariar, restablecer, restaurar, mejorar, preservar, proteger, controlar, vigilar y
aprovechar los ecosistemas, la diversidad biológica y demás recursos naturales y elementos
del ambiente, en garantía del desarrollo sustentable, establecido en su artículo 2.

1. OBJETO DE APLICACIÓN
Establecer lineamientos en materia de Seguridad Industrial, Ambiente e Higiene
Ocupacional, orientados a preservar la salud del trabajador, minimizando la ocurrencia de
accidentes personales, enfermedades ocupacionales, contaminación del ambiente y el
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deterioro prematuro de equipos e instalaciones en todas las áreas de servicios. Cumpliendo
de esta forma con los requisitos exigidos por las normas venezolanas, sus reglamentos y
leyes de aplicación obligatoria de estas, así como las establecidas por nuestros clientes.

En tal sentido Servimar 2000, C.A., consciente de la vital importancia que representa
el recurso humano dentro de sus actividades y su interés en mejorar las condiciones de
trabajo ha elaborado este Programa de Seguridad y Salud en el Trabajo, a objeto de elevar
la calidad de vida y el conocimiento en el trabajo de su personal. Obteniéndose con ello una
oportuna identificación, evaluación, químicos, biológicos y ergonómicos que pueden
afectar la salud de los trabajadores, instalaciones y equipos, y equipos, y medio ambiente de
trabajo.
2. ALCANCE
Este Sistema de Gestión de Ambiente, Seguridad y Salud Ocupacional va dirigido a
todo el personal que labora en la Empresa Servimar 2000, C.A., sin distinción de cargos, con el
propósito de canalizar que los trabajos que se llevan en la base de operaciones comerciales se
realicen bajos condiciones seguras, en consonancia con el medio ambiente, minimizando de
esta forma los riesgos potenciales a los cuales están expuestos los trabajadores y el entorno, así
como también eliminar y/o controlar la ocurrencia de cualquier incidente o accidente en las
instalaciones de la empresa.

3. NORMAS DE REFERENCIAS
 Norma OHSAS 18001-2007.
 Normas ISO 14001-2015: Sistemas de Gestión Ambiental.
 Ley Orgánica del Ambiente (2006).
 Ley Orgánica de Prevención, Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo (2005).

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 Reglamento de las Condiciones de Higiene y Seguridad en el Trabajo (1978).
 Reglamento Parcial de la Ley Orgánica de Prevención, Condiciones y Medio
Ambiente de Trabajo (2006).
 Normas Venezolanas COVENIN. Comisión Venezolana de Normas Industriales.

4. DEFINICIONES

Accidente de trabajo: es un hecho imprevisto, ocurrido en ocasión del trabajo que afectan
la salud física y psíquica, produciendo una lesión temporal o permanente, incluyendo la
muerte del trabajador.

Actividad: Es la intervención del ser humano que opera interactuando entre objeto y
medios de trabajo, incluye las tareas con su conjunto de operaciones y acciones realizadas,
para cumplir con la intención de trabajo.

Acto Inseguro: es cualquier acto o falta de acción que desvía a la persona de a manera
segura y recomendada para efectuar un trabajo.

Condición Insegura: es cualquier condición del ambiente físico de un trabajador, que


puede causar un accidente.

Enfermedad Ocupacional: todo estado patológico, ocasionado o agravado por ocasión del
trabajo.
Ergonomía: es la adecuación del lugar de trabajo, los equipos, la maquinaria, las
herramientas al trabajador, tomando como referencia, sus características físicas y psíquicas.

Evaluación de Riesgos: proceso mediante el cual se obtiene la información necesaria para


que las organizaciones estén en condiciones de tomar una decisión apropiada sobre la

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oportunidad de adoptar acciones preventivas y en tal caso sobre el tipo de accidente que
deben adoptarse.

Gestión: administrar hábilmente los factores de producción o responsabilidades, llevando a


cabo su proceso de transformación con el mayor grado de eficiencia posible.

Higiene en el trabajo: es el conjunto de normas y procedimientos tendientes a la


protección de la integridad física y mental del trabajador, preservándolo de los riesgos a la
salud, inherentes a las tareas del cargo y al ambiente físico donde se ejecuta.

Peligro: es la probabilidad de ocurrencia de un accidente de trabajo, pudiendo originar una


lesión en el trabajador; cualquier condición de la que se pueda esperar con certeza lesiones
o daños al trabajador y al medio ambiente y está relacionada a una condición insegura.

Política: lema y principios de la empresa. La política de formación es un elemento básico


para el desarrollo profesional y personal de los trabajadores, permite conseguir una mayor
adecuación entre los objetivos individuales y los de Empresa.

Programa de seguridad y salud laboral: Conjunto de objetivos, acciones y metodologías


establecidas para prevenir y controlar los accidentes de trabajo
y enfermedades ocupacionales.

Riesgo: situación que puede provocar un potencial daño o accidente, ocasionando lesión
humana o enfermedad ocupacional al trabajador.
Sistema: Un sistema es un conjunto de elementos organizados que interactúan.
ASySO: Abreviatura de Sistema de Gestión de Ambiente, Seguridad y Salud Ocupacional.

5. CONTEXTO DE LA ORGANIZACIÓN

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La Empresa Servimar 2000, C.A. Sociedad Mercantil, está debidamente inscrita en el
Registro Mercantil de la Circunscripción Judicial del Estado Vargas, bajo el Número 56,
Tomo 9-A, de fecha 19/08/2003. La empresa tiene 13 años de constitución, y cuenta con
una plantilla de trabajadores obreros, empleados técnicos y profesionales para sus
operaciones comerciales caracterizadas por poseer experiencia en el sector acuático, así
como una capacitación especializada sobre actividades de transporte acuático, y relacionada
con el servicio marítimo, en conjunto con sus actividades conexas. Cabe destacar, que la
empresa atiende principalmente al transporte por vía marítima, fluvial y lacustre de
personas, bienes, provisiones, materiales y otros de naturaleza licita, además de prestar
servicios de mantenimiento, reparaciones y/o mecánica a buques, remolcadores, lanchas y
cuales quiera otro tipo de nave marítima.

Ubicación Geográfica

La oficina administrativa y operativa de la empresa Sevimar2000, C.A. Puerto Ordaz,


tiene una oficina administrativa y operativa ubicada en carrera Tocoma, Edificio Talium,
Mezzanina. 1, Oficina Nº 09, a 33 mts. del SENIAT, Alta Vista, M.A. Caroní Puerto Ordaz,
Edo. Bolívar. Teléfonos: (0286) 962-6284 /961-0252.

Misión

La operación segura, confiable, económicamente sustentable y financieramente


rentable, en la atención de los buques bajo nuestra administración, a través de la prestación
de servicios eficaz y eficiente de laActividad Naviera en el Sector Acuático, y de una
gestión de calidad en los procesos que dicha administración implica.

Visión

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Garantizar a nuestros clientes un alto nivel de rendimiento y confiabilidad, basados en
la capacitación de la mano de obra en todos los niveles jerárquicos organización y
actualización de los procesos productivos, que le permita mantener su competitividad en el
mercado nacional, atendiendo los buques de bandera nacional como internacional y avanzar
en la conquista de nuevos mercados.
Nuestra prioridad será alcanzar un alto nivel de organización, que permita dar respuesta
oportuna y eficiente a nuestros clientes, trabajadores, proveedores y asociados,
manteniendo nuestros estándares en la seguridad marítima, en especial la del medio
ambiente en el Sector Acuático.

Procesos

Las actividades y rutinas de trabajo que ejecutan los empleados en las operaciones
comerciales, las cuales están basadas fundamentalmente, en:
(a) embarque y/o desembarque de personal,
(b) embarque y/o desembarque de material y
(c) levantamiento o izaje de carga.

Estas operaciones cumplen con las siguientes normas, actividades y/o rutinas
procedimiento, tal como se indican a continuación:

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Los tres (3) procesos expuestos en los diagramas, soportan las actividades a controlar
mediante este Sistema de Gestión de Ambiente, Seguridad y Salud Ocupacional.

Estructura Organizativa

La empresa Servimar 2000, C.A. desempeña sus actividades de forma efectiva,


mediante la implantación de niveles jerárquicos claramente definidos en su organigrama,

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los cuales poseen atribuciones que permiten lograr los objetivos previamente planteados
por la institución.

Organigrama de la Empresa Servimar 2000, C.A.


Fuente: Servimar 2000, C.A (Marzo, 2017)

6. LIDERAZGO: NIVELES DE AUTORIDAD


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Principal: Gerencia de Operaciones


Apoyo: supervisores, coordinadores, patrones, marineros, obreros y personal administrativo
de la empresa.

6. REQUISITOS GENERALES

Para la implantación del sistema se necesitan ciertos requisitos, para los cuales se
debe considerar como elementos de entrada:
 Detalle de los procesos de producción o prestación de servicios de la organización.
 Resultados de la identificación de peligros, evaluación de riesgos y control de
riesgos.
 Identificación de aspectos medioambientales.
 Clasificación y manejo de desechos.
 Requisitos legales.
 Normas nacionales, extranjeras, ó regionales.
 Requisitos internos de la organización.

7. POLÍTICA DE AMBIENTE, SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL

La empresa Servimar 2000, C.A., se compromete a garantizar la protección ambiental,


salud, seguridad y bienestar a sus empleados y así mismo proteger sus instalaciones, evitar
riesgos a terceros y al entorno, como pilar fundamental de la empresa. Les garantiza a sus
trabajadores la ejecución de sus actividades en condiciones óptimas y seguras de higiene y
seguridad industrial; así mismo cumplir y hacer cumplir las leyes, normas, reglas y
procedimientos de ambiente, higiene y seguridad industrial dentro de la empresa para exigir
y fomentar el interés por la higiene y seguridad industrial, con la mejora continua de las
actividades de prevención.
8. OBJETIVOS

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Una vez definida la política del Sistema de gestión de Ambiente, Seguridad y Salud
Ocupacional se establecieron los objetivos.

Objetivos del Sistema de Gestión de Ambiente, Seguridad y Salud Ocupacional


Objetivo Siglas INDICADOR Meta
Cumplir con la legislación No. Requisitos legales cumplidos 100%
vigente, referente a Ambiente y CLASSO No. Requisitos legales
Salud Ocupacional
Organizar y llevar a cabo No. Empleados capacitados en ASSO 100%
eventos relacionados con el CCASSO Total de empleados de la organización
Sistema de Gestión de
Seguridad y salud ocupacional
que fomenten la participación
de los empleados de la
organización.
Realizar capacitaciones que No. Empleados capacitados en el uso de los EPP 100%
incentiven el uso de los CCEPP Total de empleados de la organización
elementos de protección
personal, y de esta manera
minimizar
los riesgos a los que se
exponen los empleados de la
organización.
Establecer acciones No. Acciones preventivas implementadas 100%
preventivas que mejoren las CAPR No. Riesgos identificados
condiciones de salud y trabajo
de los empleados.
Identificar impactos Impactos identificados 100%
medioambientales en el CIIA s x 100
desarrollo de las operaciones Impactos identificados + Impactos detectados
comerciales de la empresa.
Evaluar los impactos Impactos ambientales evaluados sx 100%
medioambientales en el CEIA 100
desarrollo de las operaciones Impactos ambientales evaluados + Impactos ambientales no
comerciales de la empresa. evaluados
Establecer un programa de TCOASySO Total de objetivos cumplidos del programa de ASySO 100%
ambiente, seguridad y salud Total objetivos del programa de ASySO
ocupacional con el propósito
de mantener un clima
organizacional
adecuado, garantizando el
buen estado físico, intelectual
y emocional de las personas
que conforman la
organización
9. PROGRAMA DE AMBIENTE, SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL

El programa de seguridad y salud ocupacional (SySO) busca establecer


procedimientos para controlar los factores de riesgos, los accidentes laborales, las
enfermedades profesionales e impacto medioambientales; a través de acciones que

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garanticen a los empleados de la organización mejores condiciones de salud y trabajo, en
consonancia con el medioambiente.
Se llevará un registro del Programa el cual tendrá un continuo monitoreo. En este se
considerará los siguientes aspectos:
 Objetivo
 Metas
 Actividades
 Responsables
 Cronograma
Cabe destacar que el programa de actividades está dirigidos a los diferentes niveles
del personal de la empresa con la finalidad de mejorar los conocimientos en materia de
ambiente y seguridad y crear una cultura organizacional de esta.
Este proceso de capacitación al personal, tiene como objetivo primordial mejorar el
desempeño laboral en el área de trabajo, y permite indicar al personal las medidas que este
debe aplicar en materia de Ambiente, Seguridad Industrial, Ambiente e Higiene
Ocupacional.

Propósito

 Cumplir con la normativa legal vigente.

 Adiestrar y actualizar a nuestro personal en materia de Seguridad Industrial,


Ambiente e Higiene Ocupacional.
 Desarrollar un equipo de trabajo con propósitos seguros en cada actividad.

 Unificar criterios para la ejecución de trabajos dentro de los lineamientos de


ambiente y seguridad.

 Despertar en los trabajadores intereses propios y generales en materia de Seguridad


Industrial, Ambiente e Higiene Ocupacional.
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 Entender la realidad de la identificación, análisis, control y prevención del riesgo en


el trabajo, así como los impactos medioambientales de la actividad
comercializadora, y lograr que los programas de adiestramiento sean dinámicos y
participativos.

 Cumplir con las propuestas de enseñanzas y hacer de estas la herramienta básica en


el trabajo del personal y crear una cultura de la Seguridad y Ambiente en la empresa
y en el hogar de ellos.

Alcance

Aplica a todo el personal perteneciente a la empresa Servimar 2000, C.A., ubicada en


el Terminal Portuario Orinoco, Puerto Ordaz, Edo. Bolívar. Teléfonos: (0286) 962-6284 /
961-0252.

Programa de Seguridad y Salud Ocupacional

Objetivos Metas Actividades Responsable


Cuatro (4) Divulgaciones al año. - Reunir al personal.
(1 por trimestre). - Realizar la divulgación de
Divulgar Política de
Fecha: 15 Enero, 15, abril, 15 forma personalizada a cada
Ambiente y - Gerente de
julio, 15 octubre. trabajador, con su firma.
Seguridad a todos los Operacione
Indicador: - Especificar con carpetas
trabajadores de la s
N° de divulgaciones para cada trabajador.
organización
realizadas/N° de divulgaciones - Clasificación real del
planificadas * 100 trabajador (Cargo)
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Determinar los
riesgos y peligros a
- Identificar peligros - Jefe de
los que están Una vez al mes
- Evaluar riesgos Operacione
expuestos los Fecha: el 15 del mes en curso
- Proponer soluciones s
trabajadores técnicos
de la empresa
Determinar los
- Identificar aspectos
impactos
medioambientales - Jefe de
medioambientales en Una vez al mes
- Valorar aspectos Operacione
la base de Fecha: el 15 del mes en curso
medioambientales s
operaciones de la
- Proponer soluciones
empresa
Elaborar las - Realizar una reunión (5
notificaciones de min.) al día.
Diario, antes de comenzar las - Jefe de
riesgo e impacto - Tomar constancia de
actividades. Operacione
medioambientales asistencia y archivar en la
Fecha: de lunes a viernes s.
carpeta de seguridad
laboral y ambiente.
Divulgar notificación Una vez a la semana - Realizar una reunión (20
de Riesgos e impacto Fecha los lunes. Cada vez que min.) al día.
- Asesor de
medioambientales ingrese nuevo personal o - Tomar constancia de
Seguridad.
cuando amerite cambio de asistencia y archivar en la
puestos de trabajo o cambio carpeta de seguridad
estructural del puesto de trabajo. laboral y ambiente.
Inscribir la empresa - Asesor de
Obtener constancia de registro
en los organismos seguridad
en INSAPSEL. - Revisar la LOPCYMAT
correspondientes que Laboral
Fecha: Primer mes de - Gestionar Requisitos de
dictamina la - Gerente de
implementación del programa. Inscripción
LOPCYMAT, para su Operacione
Octubre 2017
cumplimiento s

Objetivos Metas Actividades Responsable


Conformar un comité y Organizar el comité. - Verificar normas de - Asesor de
nombrar delegados de Fecha: Primer mes conformación de comité de Seguridad
Seguridad y Ambiente de implementación seguridad, y designar delegados Laboral
del programa. de prevención y Representantes.

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Octubre 2017
Elaborar la base de datos - Identificar filas y columnas con
en Excel que permita el riesgos y peligros.
cálculo de los índices de Una vez. - Codificar los tipos de peligros y
frecuencia y severidad Fecha: Octubre factores de riesgos. - Administración
de riesgos 2017 - Programar celdas para cálculos
de acuerdo al método de Willian
Fine
Elaborar la base de datos
en Excel que permita el - Identificar filas y columnas con
Una vez.
cálculo de los índices de aspectos medioambientales.
Fecha: Octubre - Administración
frecuencia y severidad y - Valorar mediante el método de
2017
valorar aspectos EVAS
medioambientales
Realizar informes de - Realizar recorrido por el área de
visitas de inspección al la base de operaciones de la
área de trabajo tanto empresa, visualizando y
internas como externas Doce (12) encontrando condiciones y actos - Jefe de
(Servicios, máquinas, Inspecciones e inseguros y aspectos operaciones.
equipos y herramientas) informes. medioambientales. - Asesor de
Fecha: 1 en cada - Visualizar desviaciones en la Seguridad
mes ejecución de las tareas. Laboral.
- Inspeccionar equipos, máquinas
y herramientas
- Detectar impacto ambiental
Desarrollar y ejecutar un - Definir el premio.
Plan de Motivación para - Realizar el Plan 2018.
el Trabajador Seguro. - Realizar la evaluación a cada
- Gerente de
trabajador.
Operaciones.
- Hacer entrevista a los
Dos (2) Premios al - Asesor de
trabajadores para que entre ellos
año. Seguridad
escojan al trabajador seguro del
Laboral.
trimestre.
- Administración.
- Tomar fotografía al trabajador
ganador al momento de recibir la
premiación.

Objetivos Metas Actividades Responsable


Dotar a los trabajadores Cuando ingresan - Entregar implementos - Jefe de
de equipos de protección nuevos al trabajo. básicos de seguridad: botas, Operaciones.
de personal, según el tipo Fecha: 5 de cada mes guantes, camisa, cascos,

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lentes, nariceras, tapa oídos,
y eslingas.
de riesgo al que están
- Verificar que implementos
sometidos.
cumplieron su tiempo de uso
con respecto al trabajador.
Tener una carpeta
organizada con toda la
documentación legal. - Imprimir cada una de las
Fecha: Octubre 2017.
(Leyes: Lopcymat y su leyes y archivarlas en orden - Gerente de
Una vez implementado
Reglamento, LOTTT, , en la carpeta. Operaciones
el programa
Ley Orgánica del - Identificar la carpeta.
Ambiente, Ley Penal del
Ambiente, Decretos)
Monitoreo y vigilancia
epidemiológica del
- Contratar un servicio médico
grupo de trabajo. - Asesor de
Realizar exámenes pre y para llevar a cabo esta
Indicador = N° de Seguridad
post empleos y actividad.
exámenes Laboral.
vacacionales, periódicos. - Garantizar a los trabajadores
realizados/N° de - Administración
la realización de esto.
exámenes
programados * 100
Trimestral.
- Tomar como referencia las
Fechas: 05 Enero, 05, - Asesor de
Realizar simulacros de Normas Covenin: Guía de
abril, 05 julio, 05 Seguridad
emergencia realización de Simulacros y
octubre. Laboral.
socorrismo en las empresas.

10. PLANIFICACIÓN

10.1. Identificación de Peligros y Evaluación de Riesgos

La metodología de identificación de peligros, evaluación y control de los riesgos a la


salud presentada en este documento se desarrolla en tres etapas que son: planificación,
ejecución y seguimiento, todo ello con miras a un mejoramiento continúo en materia de
riesgos ocupacionales.

10.1.1 Identificación de Peligros

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10.1.1. Planificación para la Identificación de Riesgos

a. En aquellas áreas operacionales donde existan diferentes instalaciones o procesos,


se hace necesario la jerarquización de las instalaciones, procesos y/o puestos de trabajo a
ser objeto de la identificación de los peligros asociados.

b. Entre los criterios para la selección y jerarquización de las instalaciones o procesos


están:
 N° de trabajadores y trabajadoras en la instalación o proceso.
 Cantidad y tipo de materiales tóxicos y/o peligrosos manejados.
 Complejidad y Grado de automatización de la instalación o proceso.
 Importancia estratégica de la instalación o proceso.
 Estadísticas de enfermedades ocupacionales y accidentes.
 N° de quejas, reclamos o demandas.

c. Una vez seleccionada la instalación o proceso, se debe conformar un equipo


multidisciplinario de trabajo para realizar la identificación de peligros correspondiente. El
número óptimo de integrantes del equipo es de 3 participantes, los cuales deben pertenecer
a las organizaciones involucradas en la prevención y control de riesgos ocupacionales de la
instalación.
d. La identificación de los peligros ocupacionales se inicia familiarizándose con el
proceso, instalación y puestos de trabajo en consideración, y se realiza a través de la
revisión y análisis de la información previamente recopilada.

e. La información a ser recopilada, debe contener como mínimo lo siguiente:


 Memoria Descriptiva y Diagramas de procesos.
 Planos de la instalación o local.
 Informes de inspecciones y evaluaciones realizadas con anterioridad.
 Flujogramas operacionales.
 Inventario de materias primas, productos intermedios y productos finales.
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 Hojas de Datos de Seguridad de los Materiales (HDSM o MSDS).
 Manuales de operación.
 Número de trabajadores y trabajadoras,
 Descripción de Puestos de Trabajo y detalle de las actividades asociadas, turnos de
trabajo y quejas relacionadas con la actividad.
 Planes y programas de mantenimiento.
 Equipos de control de riesgos ocupacionales (ventilación forzada, campanas de
extracción, silenciadores, entre otros
 Resultados de las encuestas y entrevistas a los trabajadores y trabajadoras.
 Actividades no rutinarias.

10.1.2. Ejecución y documentación de la Identificación de Peligros

a. El equipo previamente conformado revisa y analiza la información disponible y


con los conocimientos de cada uno de los integrantes, identifica los agentes de peligro
asociados a los procesos, equipos, actividades y puestos de trabajo, y elabora de manera
preliminar Matrices de Peligros asociados a la Instalación y a los Puestos de Trabajo.

Matriz de identificación de peligros en los lugares o locales de una instalación


Instalación
Local:

Local:

Local:

Local:

Local:
Local:

Local:

Local:

Local:

Empresa
Agentes de peligro

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b. La identificación de los peligros se ejecuta siguiendo la secuencia del proceso y en


cada uno de los equipos asociados se hacen preguntas claves tales como:

 ¿Existe una fuente que pudiera causar daño a la salud o seguridad?


 ¿A quién o a que puede causarse daño?
 ¿Cómo puede ocurrir el daño?

c. En el cuadro 2. se presenta a manera de ejemplo una lista de los principales agentes
de peligro.
Ejemplo una lista de los principales agentes de peligro
Factor de Tipo de Fuente de
Consecuencias
Riesgo Riesgo Generación
Caída a Escaleras, rampas Lesiones Graves
Diferente (Traumatismos
Encaramarse en columnas
Nivel Generalizado)
Lesiones con Baja
Pisos con aceite, grasas
(Hematomas,
o sustancias
Fracturas)
Caída a un Obstáculos
Lesiones con Baja (Heridas,
Mismo Nivel (herramientas y equipos de
Fracturas)
trabajo, cables)
Rejillas, zanjas, aberturas a Lesiones con Baja (Heridas,
Mecánico Nivel del piso Fracturas)
Contacto Lesiones Graves
con (Traumatismos,
Destornilladores, navaja para
Material Amputaciones,
cortar cable, sierra, taladro
Filoso o Heridas)
Cortante Lesiones sin Baja
Cargas Suspendidas (sistemas
Caída De Lesiones con Baja (Heridas,
de seguridad, herramientas y
Objeto Fracturas)
equipos de trabajo, escalera)
Lesiones Graves (Fracturas)
Golpeado Traslado y uso de, equipos de
Lesiones con Baja
por o Contra trabajo
(Hematomas Fracturas)

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Producido por la sirena de
Lesiones sin Baja (Fatiga auditiva.
alarmas, cuando se prueban.
Ruido molestias
Taladro
irritantes)
Producido por el polvillo que
Molestia se genera al taladrar paredes, y Lesiones con Baja
ocular las esquirlas al cortar las (enrojecimiento y ceguera temporal)
Físico regletas con la sierra
Aceites, grasas y gasolina en el Lesiones sin Baja (caídas por
Derrames
piso, producto de resbalamiento)
combustible
mantenimiento a equipos Contaminación del suelo
Lesiones sin Baja
Proceso de
Ambiente (Agotamiento
Instalación en zonas como
Caluroso físico, fatiga,
cocinas de restaurant
golpe de calor)
Contacto
Lesiones Graves (quemaduras y pase
Eléctrico Con Energía Tomas de electricidad
de corriente corporal)
eléctrica

d. A fin de corroborar o ampliar las Matrices de Peligro elaboradas anteriormente, el


equipo debe realizar la vista al sitio correspondiente, durante la cual se debe:
 Seguir la secuencia del proceso, a fin de conocer el proceso de trabajo y las
actividades circundantes (limpieza, mantenimiento, transporte, etc.).
 Enumerar todas las materias primas, los productos secundarios y productos finales,
así como los desechos en caso de haberlos.
 Identificar todas las sustancias tóxicas y los agentes físicos, disergonómicos,
psicológicos, etc.
 Identificar los lugares, equipos, zonas, etc., donde se producen fugas o emisión de
contaminantes 5. Anotar los peligros detectados sensorialmente.
 Identificar los usos principales de todas las sustancias tóxicas.
 Registrar el número de trabajadores y trabajadoras expuesto a los diferentes agentes
de peligro.
 Para cada uno de los puestos de trabajo, observar las prácticas y actividades
realizadas por los trabajadores y trabajadoras.
 Utilizar equipos de medición directa (opcional).

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 Identificar las medidas, sistemas o equipos ya utilizados para controlar y disminuir
los riesgos tales como controles de ingeniería, administrativos, Equipos de
Protección Personal, etc.
La información obtenida permite elaborar Matrices definitivas de Peligros (Por
instalación y Puestos de Trabajo), señalando las medidas de control y sistemas existentes,
así como generar las medidas de prevención y control que debe seguir el trabajador.
f. Se debe presentar al Gerente o Jefe de Operaciones un informe, en donde se
especifiquen: Peligros y Riesgos identificados, las medidas de prevención y control
existentes. Si durante la visita se encuentran desviaciones, estas deben ser documentadas e
informadas al Gerente o Jefe de Operaciones en dicho informe.
g. Una vez que el contenido del informe ha sido avalado por el Gerente o Jefe de
Operaciones del Área, se debe colocar esta información en los formatos establecidos
“Identificación de Peligros y Riesgos asociados a las Instalaciones y Puestos de Trabajo”.

10.1.3. Estimación de los Niveles de Riesgo

1. Para cada peligro identificado debe estimarse el nivel de exposición del trabajador
o trabajadora al agente de peligro y la potencial severidad del daño (Nivel de Riesgo
estimado). El análisis está basado en el método de William Fine dado que es una
herramienta probabilística, que permite calcular el grado de peligrosidad de cada riesgo
identificado, a través de una fórmula matemática que vincula la probabilidad de ocurrencia,
las consecuencias que pueden originarse en caso de ocurrencia del evento y la exposición a
dicho riesgo. Es un procedimiento originalmente previsto para el control de los riesgos
cuyas medidas usadas para la reducción de los mismos eran de alto coste. A continuación se
muestra la valoración de Consecuencia, Exposición, y Probabilidad utilizado en el método
de William Fine.

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Descripción del Método William Fine para evaluar riesgos

El Método de William Fine esta provisto para el control de los riesgos cuya medida
protectoras son de alto coste. Consta de los siguientes factores a medir:
- Consecuencia: se define como en daño, debido al riesgo que se considera, más
gravemente posible, incluyendo desgracias personales y daños materiales.
- Exposición: es la frecuencia con que se presenta la situación de riesgo, siendo tal que
el primer acontecimiento indeseado iniciaría la secuencia del accidente.
- Probabilidad: la posibilidad de que, una vez presente la situación de riesgo, se origine
el accidente, habrá que tener en cuenta la secuencia completa de acontecimiento que
desencadenan el accidente.

Para los mencionados factores, se utilizan las siguientes valoraciones:

Criterios de consecuencia del método de William Fine


Consecuencia C
Catástrofe, numerosas muertes. 100
Numerosas muertes 50
Muerte 25
Lesiones graves, invalidez permanente. 15
Lesiones con bajas. 5
Lesiones sin bajas 1

Criterios de Exposición del Método de William Fine.

Exposición E
CONTINUAMENTE, muchas veces al día. 10
FRECUENTEMENTE, una vez al día. 6
REALIZADO POR: de una vez a REVISADO
OCASIONALMENTE, la semana oPOR:
una vez al mes. APROBADO POR 3
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IRREGULARMENTE, de una vez al mes a una vez al año. 2
RARAMENTE, cada bastantes años. 1
REMOTAMENTE, no se sabe que haya ocurrido para no se descarta. 0.5
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Criterios de Probabilidad del Método de William Fine.


Probabilidad P
Es el resultado más probable y esperado. 10
Es completamente posible, no será nada extraño. 6
Sería una secuencia o coincidencia rara pero posible, ha ocurrido. 3
Coincidencia muy rara, para se sabe que ha ocurrido. 1
Coincidencia extremadamente remota pero concebible. 0.5
Coincidencia prácticamente imposible, jamás ha ocurrido 0.1
Nota: Tomado de José M. Cortés (2007)

Según la magnitud de riesgo se e clasifica y se efectúan la acciones correspondiente


frente a la situación de riesgo
Magnitud del Clasificación del Actuación frente al riesgo.
riesgo riesgo
Mayor de 400 Riesgo muy alto Detención inmediata de la actividad peligrosa.
(grave e inminente)

Entre 200 y 400 Riesgo alto Corrección inmediata


Entre 70 y 200 Riesgo notable. Corrección necesaria urgente
Entre 20 y 70 Riesgo moderado. No es emergencia pero debe corregirse
Menos de 20 Riesgo aceptable Puede omitirse la corrección

10.1. IDENTIFICACIÓN Y VALORACIÓN DE IMPACTOS

MEDIOAMBIENTALES

La identificación de aspectos ambientales se hará mediante una lista de chequeo de


desechos recurrentes. Cada aspecto identificado se le evaluará su impacto individualmente,
mediante el método EVAS (Evaluación y Valoración de Aspectos Significativos) cuya

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expresión denominada “Valoración Aspectos Significativos” (VAS)”, es obtenida con base
en cinco factores característicos de cada impacto incluidos en ella, presentado en la
siguiente expresión:
VAS = (LxC) + F+S+C

Donde:
Leyenda de la ecuación VAS y de los cuadros de valoración

Significado Abreviatura Escala/Valores


Valoración
Aspectos Aspecto Ambiental Significativo (47 ≤ Valor ≤ 65)
VAS Oportunidades de Mejora ( 30 ≤ Valor ≤ 46)
Significativos Aspecto Ambiental No Significativo ( Valor ≤ 29)
Legislación L A: Aplicación ( Aplica = 5, No Aplica = 1 )
Cumplimiento C Cumplimiento ( Cumple = 1, No Cumple = 5, No Aplica = 0)
Frecuencia F
Eventual = 1, Continua = 5
(Frec.)
Severidad Dentro del Área de Generación = 1; Fuera del Área de
S
Generación pero dentro de planta = 3 , Fuera de Planta = 5
(Sev.)
Controles C1: Practicas de trabajo;
C2: Normas y Procedimientos;
C3: Guardas, barreras, muros de contención, drenaje;
C C4: Dispositivos de seguridad y prevención;
C5: Proced. o Plan de emergencia o Contingencia;
C6: Personal entrenado. (Si = 1 , No = 5 , No Aplica = 0)
Fuente: Unalmed (2017)
10.4. REQUISITOS LEGALES Y OTROS REQUISITOS
Tales requisitos legales abarcan:
 Registros de inscripción legal en INSAPSEL
 Notificaciones de riesgos
 Notificaciones de aspectos significativos medioambientales
 Procedimientos de manejo de materiales y desechos
 Delegados de prevención
 Comité de seguridad y ambiente

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 Programa de seguridad y ambiente
 Programa de dotación de equipos de protección de personal (EPP)
 Programa de inspección de seguridad y ambiente
 Procedimientos para: (a) identificar riesgos; (b) para evaluar riesgos; y (c) medidas
de control de riesgos

En la figura 1 se propone un formato que toda organización puede seguir para realizar
la identificación de los requisitos.

Hoja de identificación de requisitos legales y otros


HOJA DE IDENTIFICACIÓN DE REQUISITOS LEGALES Y OTROS REQUISITOS

ASPECTO AMBIENTAL:
RIESGO DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL:
ELABORADO Y VERSIÓN: FECHA:
REVISADO:

REQUISITO TIPO DE FECHA DE FECHA DE OBSERVACIONES


APLICABLE REQUISITO PUBLICACIÓN INCLUSIÓN
AL SISTEMA

11. IMPLEMENTACIÓN, OPERACIÓN Y APOYO

11.1. Recursos, Funciones, Responsabilidad y Autoridad

Las responsabilidades y funciones de las personas involucradas en las actividades del


Sistema de Gestión ASySO manifiestan un compromiso con el mejoramiento continuo.
La gerencia designa al Coordinador de ASySO quien es el encargado de asegurar que
se mantenga un Sistema de Gestión ASySO acorde a los requisitos exigidos por la norma
OHSAS-18001:2007 e ISO 14000:2015. También se creará el Comité de Seguridad y
Ambiente, quienes tienen como sus principales funciones desarrollar actividades que
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involucren a todo el personal de la empresa Servimar 2000, C.A. con el fin de capacitarlos
en todos los aspectos referentes al Sistema de Gestión ASySO y de esta manera cumplir con
los objetivos propuestos en este último.
El Comité de Seguridad y Ambiente también realizará investigaciones de los incidentes
o accidentes presentados en la empresa con el fin de tomar acciones preventivas que
mejoren las condiciones laborales de los trabajadores.
En resumen, el capital humano que integrará la estructura funcional del programa de
Ambiente y Seguridad y Salud Ocupacional de la empresa, está compuesto por:

a. Coordinador de Ambiente, Seguridad y Salud Ocupacional

El Coordinador de la Ambiente, Salud y Seguridad Ocupacional es la persona


designada para implementación y puesta en marcha del Sistema de Gestión de Ambiente
Seguridad y Salud Ocupacional, correspondiéndole las siguientes funciones:
 Asegurarse del cumplimiento de los requisitos planteados por el Sistema de Gestión
Ambiente, Seguridad y Salud Ocupacional descritos en el presente manual.
 Velar porque todo el personal del Hospital involucrado en el Sistema de Gestión de
Ambiente, Seguridad y Salud Ocupacional tenga acceso al mismo.
 Gestionar las reuniones con el Comité de Seguridad y Salud Ocupacional de la
empresa, así como la participación en actividades relacionadas.
 Presentar informes sobre las Gestiones realizadas en materia de Ambiente, Seguridad
y Salud Ocupacional.
 Actualizar documentación del SGASySO.
 Coordinar las capacitaciones de Ambiente, Seguridad y Salud Ocupacional impartidas
al personal de la empresa.
 Capacitarse en las diferentes áreas científicas de la seguridad e higiene ocupacional.
 Someter los asuntos importantes de la Gestión de Ambiente, Seguridad y Salud
Ocupacional a votación.
 Redactar y firmar conjuntamente con el secretario los acuerdos pactados.

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 Coordinar las labores de Prevención e Inspección con funcionarios que requieren
información relacionada con el comité.
 Representar a la comisión en diferentes actos.

b. Comité de Ambiente, Seguridad y Salud Ocupacional

El comité de Seguridad y Salud Ocupacional dentro de la empresa Servimar 2000


C.A., estará integrado por personal multidisciplinario; todos ellos en calidad de apoyadores
voluntarios del proyecto.

11.1.1 ROLES Y RESPONSABILIDADES


Del Nivel Directivo y Gerencial
1. Promover y exigir la aplicación de la metodología presentada en este documento
para la prevención y control de riesgos ocupacionales impactos ambientales.
2. Exigir el cumplimiento y efectividad de los programas para la prevención y control
de riesgos e impactos ambientales, resultantes de la aplicación de esta metodología, y que
deban aplicarse en las diferentes instalaciones de Servimar 2000, C.A.
3. Suministrar los recursos para el cumplimiento exitoso de los programas establecidos
para la prevención y control de riesgos ocupacionales, impactos ambientales y de las
actividades y procesos contemplados en este documento.
De los Trabajadores y Trabajadoras

1. Participar activamente en la identificación de peligros, evaluación, control de riesgos


a la salud e impactos ambientales.
2. Conocer y utilizar los controles de la gerencia diseñados, para evitar o minimizarla
magnitud del peligro presente en el ambiente de trabajo e impactos ambientales.
3. Cumplir con las recomendaciones emanadas del proceso de identificación de
peligros, evaluación y control de riesgos ocupacionales e impactos ambientales.

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4. Reportar cualquier desviación que pueda poner en riesgo su salud y el
medioambiente.

11.2. COMPETENCIA, FORMACIÓN Y TOMA DE CONCIENCIA

La empresa Servimar 2000, C.A., proporcionará y garantizará a sus empleados,


recibir adiestramiento y capacitación para la prevención de accidentes, enfermedades
ocupacionales y ambiente en función de los procesos de trabajo, adquiriendo así, los
servicios de Institutos Gubernamentales, Asesores y Especialistas, Centro de capacitación
expertos en materia de Seguridad Industrial, Ambiente e Higiene Ocupacional.

Charlas especiales o Talleres

En coordinación con Asesores Técnicos Externos, Institutos Gubernamentales o


privados y afines en materia de Seguridad Industrial, Ambiente e Higiene Ocupacional, se
consolidan reuniones en las cuales acordamos talleres, cursos, charlas especializadas,
prácticas, entre otros. Se Elaborará una programación adaptada a la ejecución de los
trabajos que permita realizar estas actividades en una fecha y horario preestablecido. Se
coordinará dichos talleres y charlas especiales de acuerdo a lo establecido a la norma
técnica Programa de Seguridad y Salud en el Trabajo (NT-01-2008). Ver cronograma de
capacitación

Adiestramiento Operacional:

Todo empleado deberá recibir un adiestramiento operacional para desarrollar


habilidad y conocimiento en la ejecución y cumplimiento de las prácticas operativas del
trabajo asignado.

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11.3. COMUNICACIÓN, PARTICIPACIÓN Y CONSULTA

Se impartirán charlas semanales dictadas por Jefe de operaciones y/o delegados


designados de seguridad integral al personal sobre el comportamiento seguro y temas
relevantes sobre ambiente, prevención y enfermedades ocupacionales en cada área
respectiva de trabajo, mediante cursos básicos de:
a. Prevención de Accidentes: Entrenamiento que realizarán delegados a designar de
seguridad constantemente mediante charlas y reuniones semanales de seguridad en
las oficinas de la empresa Servimar 2000, C.A., sobre temas relacionados a
ambiente, la prevención y control de accidentes.
b. Primeros Auxilios: Entrenamiento suministrado mediante boletines de seguridad
elaborados, entregados y divulgado al personal por la Gerencia de Operaciones y
delegados.
c. Riesgos Ambientales: Capacitación suministrada permanentemente por el asesor de
seguridad y empresas técnicas, mediante revistas, boletines, avisos, carteleras
informativas y Periódico que aportan mensajes de como preservar el Ambiente.
d. Orden y Limpieza: Se aplicará tomando en cuenta como norma y recomendación
de Seguridad e Higiene la aplicación permanente del orden y la limpieza en las
áreas de trabajo, se reforzará en las charlas y recorridos de seguridad todo lo
referente a la clasificación de desechos y materiales, orden y almacenamiento de
estos entre otros.
e. Riesgos Específicos según la labor a ejecutar (físicos, químicos, ergonómicos, y
psicosociales).

Charlas Semanales

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Todos los trabajadores involucrados en las actividades de la empresa recibirán, el
primer día de la semana y antes de iniciar las labores habituales de trabajo, una charla
relacionada con la actividad a realizar, sobre ambiente, así como los riesgos inherentes a la
misma y los principios de prevención de accidentes y/o enfermedades ocupacionales.
El gerente de operaciones tendrá bajo su responsabilidad el cumplimiento del dictado
de las charlas en la base de operaciones, llevando el control de las mismas en formatos
específicos, elaborados por el responsable de la Gestión de Ambiente y Seguridad Laboral
(cuando se integre y designe el comité). El contenido de estas Charlas estará referido, pero
no se limita a:
 Primeros Auxilios.
 Manejo y uso de Extintores.
 Manejo de desechos
 Análisis de Trabajo seguro.
 Normas y Procedimientos de Seguridad, Higiene y Ambiente.
 Accidentes y/o Incidentes que se hayan suscitado.
 Manejo Seguro.
 Maniobras Seguras.
 Identificación de áreas peligrosas

Programa de Capacitación al Personal


Cronograma
Actividad de
Referencia Temas Duración Responsable (Semanas)
Divulgación
1 2 3 4
Importancia de la
Seguridad, Actos
inseguros, Prevención,
Riesgos Ocupacionales,
Delegados de
Charlas Riesgos físicos, Quince (15)
Seguridad Ambiente y X
Rutinarias Riesgos químicos, minutos.
Seguridad
Riesgos Biológicos,
Riesgos
Disergonómicos,
Riesgos Psicosociales.

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Importancia Ambiental,
Medio ambiente de
trabajo, Leyes
Delegados de
Charlas ambientales, riesgos Quince (15)
Ambiente Ambiente y X
Rutinarias medioambientales, minutos.
Seguridad
riesgos químicos,
riesgos biológicos,
materiales peligrosos.
Importancia de la Salud
en el trabajo,
Salud Delegados de
Charlas Monitoreo Quince (15)
Ocupacional Ambiente y X
Rutinarias Epidemiológico, minutos.
. Seguridad
Efectos a la salud por
riesgos.
Delegados de
Ambiente y
Seguridad, Jefe
Charlas Cuarenta (40)
Varias Varias de operación, X
Especiales minutos.
Asesor de
Seguridad
Laboral.

Programa de Capacitación al Personal


Cronograma
Actividad De
Referencia Temas Duración Responsable (Semanas)
Divulgación
1 2 3 4
Prevención y
extinción de
Asesor de
Incendios,
Seguridad
Prevención de
Laboral,
Seguridad Accidentes y
Cuarenta y Ocho Bomberos
Industrial, enfermedades
(48) Hrs; Doce municipales o
Talleres Ambiente y ocupacionales, X
(12) hrs; Ocho empresariales,
Salud Redacción de
(8) hrs. empresas o
Ocupacional. informes e
grupos de
inspecciones de área,
capacitación,
orden y limpieza,
Inpsasel.
materiales
peligrosos, otros.

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11.4. DOCUMENTACIÓN Y CONTROL DE DOCUMENTOS

 El coordinador del ASySO deberá mantener actualizados todos los documentos


relacionados con el sistema de gestión de ASySO, si se requieren ajustes a los documentos,
el coordinador es el encargado de realizar los cambios y divulgarlos.

 Para los documentos que se guarden en forma magnética se debe tener en cuenta
algunos aspectos importantes como:

a. Identificar el nombre del documento y su respectivo código.


b. Guardar una copia impresa del contenido de los Cd.

Formatos

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Listados de Aspectos Ambientales


Nº ASPECTO
1 Aceite virgen o usado
2 Baterías nuevas y/o usadas
3 Recipientes contaminado con sustancias peligrosas
4 Acumuladores Nuevos y/o Usados
5 Botella impregnada con reactivos químicos
7 Agua con sedimentos de materia prima
8 Agua con desengrasante
9 Agua con Sedimentos
10 Chatarra Ferrosa y/o No Ferrosa
11 Arena derramada
12 Equipos de protección personal (EPP)
13 Brochas/rodillos/pincel con desechos peligrosos
14 Cartón en general
15 Cartucho impresora/ fotocopiadora/
16 Cauchos
17 Agua para consumo
18 Energía eléctrica
Desechos sólidos de origen industrial asimilables a
19
domésticos
20 Aceite derramado
21 Solvente derramado
22 Combustible derramado
23 Grasa derramada
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24 Efluente contaminado con reactivos y/o productos químicos
Efluente contaminado con sedimentos, hidrocarburos y
25
desengrasante
26 Gases de combustión emitidos por equipos fijos
27 Gases de combustión emitidos por equipos móviles
28 Partículas totales suspendidas de la materia prima
29 Partículas totales suspendidas emitidas por fuentes fijas
30 Escombros de obras civil y/o durmientes de concreto
31 Capa vegetal removida
32 Filtro impregnados de combustibles o lubricantes
33 Filtro de aire
34 Generación de ruido
35 Gomas o correas
36 Combustible
37 Papel reciclable
38 Plásticos en general
39 Luminarias
40 Partículas totales suspendidas
41 Madera contaminada
42 Solvente
43 Trapos y/o guantes contaminados con sustancias peligrosas
44 Vidrios reciclables

11.4. CONTROL OPERACIONAL

Plan de Emergencia de la empresa Servimar 2000, C.A.

Se presenta a continuación el plan de emergencia diseñado para la empresa Servimar


2000, C.A., con el propósito de definir las acciones que protejan la vida de los trabajadores
en caso de amenazas y peligros el cual contemple los siguientes objetivos:

Objetivo General

Establecer los procedimientos y acciones, que deben realizar las personas que laboran
y visitan la empresa Servimar 2000, C.A. en Puerto Ordaz para evacuar en caso de
emergencia.
Objetivos específicos
 Proteger la integridad de los empleados, clientes y visitantes.

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 Definir, asignar y dar a conocer las funciones y procedimientos específicos para
cada una de las personas que se involucren dentro del plan de evacuación
 Divulgar el plan de evacuación a todos los integrantes de la empresa para conocer el
papel que juega cada uno de ellos dentro de la organización para emergencias.

Tipo de emergencias identificadas en el área de trabajo de la empresa Servimar 2000,


C.A. en Puerto Ordaz
ORIGEN Tipo
Natural Sismos
Descargas eléctricas
Lluvias fuertes y granizadas
Tecnológico Incendios
Cortos Circuitos
Inundaciones
Fuga y explosión de gas propano natural
Accidente por caída de altura
Explosión de compresores
Colapso de estructura
Social Atentado Terrorista

Recursos para Atención de Emergencias

Recursos Internos
 Existirá una persona encargada del programa ASySO, quien estará apoyada por el
Comité de ASySO y la brigada de emergencia.
 Los vehículos de ayuda externa pueden llegar por la avenida principal doble vía.
 En caso de emergencia, las comunicaciones se pueden realizar a través de teléfonos
fijos, celulares.
 Para la protección contra incendios la planta dispone de extintores portátiles, de
acuerdo a la siguiente distribución:

Extintores
Cantidad Clase Capacidad Ubicación
1 ABC 10 Libras Entrada, zona intermedia y final de la
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base de operaciones comerciales
1 CO2 15 Libras Entrada, zona intermedia y final de la
base de operaciones comerciales

Recursos Externos
Autoridades Teléfonos
Bomberos del Caroní (0286) 9512789
Emergencias Bolívar 171
Transito (0286) 9312598

Servicios Médicos y de Urgencias


Entidad Teléfonos
Emergencias Bolívar 171

Responsables y Funciones
COMITÉ DE EMERGENCIAS
Antes Durante Después
Planear y organizar las diferentes Activar la cadena de llamadas Evaluar el desarrollo de las
acciones y recursos para la eficaz de los integrantes del comité diferentes actividades
atención de una eventual de emergencias. contempladas en el plan,
emergencia. después de cada emergencia
Conocer el funcionamiento de la Evaluar las condiciones y Elaborar y presentar
empresa Servimar 2000, C.A.en magnitud de la emergencia. informes de dichas
Puerto Ordaz en las actividades a las directivas
instalaciones, las emergencias de la empresa.
que se puedan presentar y los
planes normativos y operativos
de la misma.
Identificar las zonas más Distribuir los diferentes Actualizar los diferentes
vulnerables de la empresa. recursos para la atención inventarios de recursos.
adecuada de la emergencia.

COMITÉ DE EMERGENCIAS
Antes Durante Después
Mantener control permanente Establecer contactos con las Permanecer en estado de
sobre los diferentes riesgos de la máximas directivas del la alerta hasta que se vuelva a
empresa. empresa, los grupos de apoyo la normalidad
y con la ayuda externa
(Emergencias Bolívar,

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Bomberos, Tránsito).
Diseñar y promover programas Tomar decisiones en cuanto a Retroalimentar cada uno de
de capacitación para afrontar evacuación total o parcial de los elementos del plan de
emergencias para todo el la empresa. emergencia.
personal de la empresa.
Establecer acciones operativas Coordinar las acciones Establecer o determinar los
para el comité. Ejemplo: la operativas en la atención de correctivos pertinentes del
cadena de llamadas, distribución emergencias. plan.
de funciones, entre otras.

Realizar reuniones periódicas Recoger y procesar toda la


para mantener permanentemente información relacionada con
actualizado el análisis de la emergencia
vulnerabilidad.

Evaluar los procesos de atención Coordinar el traslado de los


de las emergencias para heridos a los centros de
retroalimentar las acciones de asistencia médica.
planificación.

Planear y coordinar las acciones Coordinar la distribución de Evaluar la eficiencia de la


preventivas y educativas de las funciones y elementos de cadena de socorro.
brigadas de apoyo, para la atención médica necesarios
atención de emergencias. para el buen funcionamiento
de la cadena de socorro.

Establecer acciones de Establecer comunicación con Determinar las acciones


coordinación con las diferentes las diferentes instituciones de correctivas.
instituciones de ayuda externa ayuda externa que puedan
como Emergencias Bolívar, prestar apoyo de acuerdo con
Defensa Civil, Bomberos, la emergencia.
Tránsito, Policía.

Promover la realización de Procurar que se brinde una Mantener contacto


simulacros de emergencia para atención inmediata, adecuada permanente con las
capacitar a todo el personal. y provisional a las personas instituciones de atención
lesionadas de acuerdo con los médica, con el fin de tener
criterios del triage. información actualizada del
estado de salud de las
personas remitidas a dichas
instituciones.
Determinar las funciones de la Elaborar listado de las Realizar inventario del
cadena de socorro en caso de una personas que resulten material médico utilizado en
emergencia. lesionadas, especificando su la emergencia para su pronta
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estado de salud. reposición.

Establecer los diferentes puntos Coordinar la remisión de Elaborar informes de las


de atención a lesionados de lesionados a los diferentes actividades de salud
acuerdo con la cadena de centros asistenciales de realizadas en la emergencia.
socorro. acuerdo con los criterios del
triage.
Mantener actualizado el Promover nuevos talleres o
inventario de recursos de simulacros para corregir o
atención médica afianzar conceptos y
acciones para afrontar
emergencias.
Plan de Evacuación

El plan de evacuación tiene aplicación en los siguientes tipos de eventos como:


 En Caso de Incendio o presencia de humo
 En caso de Amenaza o Sospecha de Bomba
 Explosión
 Posterior a un terremoto

Simulacros de Evacuación

 Se efectuarán simulacros de evacuación cada año los cuales son de obligatoria


participación para todos los empleados de la organización.
 Se deberán elaborar informes de los resultados de los simulacros con sus
correspondientes recomendaciones para presentarlo al Comité de Emergencia y
hacerlos conocer a todos los empleados.

Recomendaciones

 Realizar prueba al sistema de alarma y verificar su cubrimiento.


 Realizar una jornada de orden y aseo.

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 Revisar y solicitar la señalización de las locaciones basándose en la norma
COVENIN.

Rutas de Evacuación

De acuerdo a los planos solicitados a la infraestructura de la base de operaciones y


reglas de uso del Puerto Orinoco.

Equipos de Protección Personal

a. Es obligatorio el uso del equipo de seguridad detallado a continuación,


dependiendo del área y trabajo a realizar.
 Gafas
 Cascos
 Lentes de protección
 Tapones de oído
 Zapatos de Seguridad
 Zapatos de seguridad eléctrica
 Guantes
 Protectores auditivos
 Bata
 Mascarillas
 Delantales
 Guantes de cuero y aislantes

b. Para todo trabajo que entrañe riesgo de accidentes o enfermedades ocupacionales,


es obligatorio el uso de protección personal, la cual deberá seleccionarse tomando en cuenta
el riesgo potencial del trabajo que va a ejecutarse.
c. Es obligación de todo el personal el uso y cuidado del equipo de protección
personal que le sea asignado para el desarrollo de sus actividades.

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d. Es responsabilidad directa del jefe del área proveer a todos los trabajadores
temporales o permanentes el equipo de protección personal necesario para llevar a cabo las
labores que le sean asignadas.
e. El encargado o miembro del Comité de Ambiente, Seguridad y Salud Ocupacional
supervisarán que los empleados utilicen el equipo de protección.

Procesos de Inspección de Áreas Peligrosas

Con la finalidad de observar y detectar las condiciones peligrosas, causas potenciales


de accidentes y poder eliminar, corregir o mitigar dichas situaciones evitando de esta
manera la ocurrencia de eventos no deseados se ha programado un cronograma de
inspecciones al proceso de trabajo. Con esto se quiere, a su vez, determinar cualquier
deficiencia que se presente. Los resultados de dichas inspecciones determinaran las
acciones correctivas o preventivas para evitar dichos eventos. Las siguientes, son las
inspecciones que se deben realizar en función a la actividad y proceso del servicio que
presta la empresa.

Inspección de Extintores

Formato establecido por el Asesor que lleva acabo la Gestión de Ambiente y


Seguridad Laboral el cual contempla aspectos relevantes del estado en que se encuentran
los extintores de incendios. Debe realizarse cada seis meses por el analista de seguridad
integral.

Inspección de Lámparas de Emergencias

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Formato establecido por el Asesor que lleva acabo la Gestión de Ambiente y
Seguridad Laboral para observar y verificar el buen funcionamiento de las lámparas de
emergencias en la Empresa. Se realizaran cada tres meses por el analista de seguridad
integral.

Orden y Limpieza:

Formato establecido por el Asesor que lleva acabo la Gestión de Ambiente y


Seguridad Laboral para inspeccionar el orden y la limpieza en la empresa. Podrá realizarlo
el analista de seguridad integral o el delegado de prevención una vez por semana.

Inspección del Botiquín de Primeros Auxilios:


Formato establecido por el Asesor que lleva acabo la Gestión de Ambiente y
Seguridad Laboral para la revisión del botiquín de primeros auxilios dentro de la empresa.
Realizada por el analista de seguridad integral cada cuatro meses o cuando se requiera el
cambio de un medicamento.

Inspección a Equipos o instalaciones Eléctricas:


Formato establecido por el Asesor que lleva acabo la Gestión de Ambiente y
Seguridad Laboral para la revisión de equipos energizados e instalaciones eléctricas de la
empresa. Realizada por el analista de seguridad integral.

Condiciones o Actos Inseguros, y Aspectos Medioambientales:

Formato establecido por el Asesor que lleva acabo la Gestión de Ambiente y


Seguridad Laboral para observar y detectar condiciones o actos inseguros y poder tomar
acciones preventivas o de control. Realizada por el analista de seguridad integral.

Instalaciones Sanitarias:

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Formato establecido por el Asesor que lleva acabo la Gestión de Ambiente y
Seguridad Laboral para observar y detectar condiciones insalubres o antihigiénicas en las
instalaciones. Deberá ser realizada por el analista de seguridad integral.
La empresa tendrá un cronograma de inspecciones anual para cumplir con lo
expuesto anteriormente. Este será publicado en cartelera para el dominio público de todos
los trabajadores de la empresa.

Programa de inspecciones
INSPECCIÓN ÁREA RESPONSABLE TIPO CRONOGRAMA
Condiciones de área. Base de Programada Una (1) Mensual
Delegado de ASySO
(infraestructura) Operaciones No Programada Cuando amerite
Base de Programada Una (1) Mensual
Extintores Delegado de ASySO
Operaciones No Programada Cuando amerite
Lámparas de Base de Programada Semanalmente
Delegado de ASySO
Emergencias Operaciones No Programada Cuando amerite
Base de Programada Dos (2) Semanal
Orden y Limpieza Delegado de ASySO
Operaciones No Programada Cuando amerite
Botiquín de Primeros Base de Programada Una (1) Mensual
Delegado de ASySO
Auxilios Operaciones No Programada Cuando amerite
Dos (2) Mensual
Equipos o Instalaciones Base de Programada
Delegado de ASySO Cuando amerite
Eléctricas Operaciones No Programada

INSPECCIÓN ÁREA RESPONSABLE TIPO CRONOGRAMA


Condiciones o Actos
Base de Programada Dos (2) Mensual
Inseguros, y Aspectos Delegado de ASySO
Operaciones No Programada Cuando amerite
Medioambientales
Base de Programada
Instalaciones Sanitarias Delegado de ASySO Dos (2) Semanal
Operaciones No Programada
Auditorías a los
Base de Programada Una (1) Semestral
formatos de Delegado de ASySO
Operaciones No Programada Cuando amerite
inspecciones

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Monitoreo y Vigilancia Epidemiológica de los Riesgos, Impactos Ambientales y


Procesos Peligrosos

La empresa tiene contemplado la re-evaluación de los riesgos a que está expuesto el


personal para determinar la continuidad o cambio de los exámenes médicos a realizarle a
los trabajadores periódicamente. Dentro del programa está previsto; en conjunto con los
Delegados de ASySO para mantener control periódico de los aspectos ambientales procesos
peligrosos y riesgos epidemiológicos en el área. A través de la Evaluación de Riesgos que
realiza la empresa, se estará vigilando los riesgos en los procesos de trabajo. Se hará la
implementación de un procedimiento el cual se maneja siguiendo los siguientes pasos:

‾ Se elabora el Análisis de Riesgos. Se hace del conocimiento del personal.


‾ Se realiza la Notificación de Riesgos y Aspectos ambientales, que al igual del análisis, se
divulgará a los trabajadores.
‾ En ambos casos, se deja evidencia de la notificación, con la firma del trabajador o
trabajadora en los respetivos documentos.

Monitoreo y Vigilancia Epidemiológica de la Salud de las Trabajadoras y los


Trabajadores:

Servimar 2000, C.A. mantendrá la obtención de resultados de los exámenes médicos


de las trabajadoras y los trabajadores, que practicará un médico ocupacional externo, para
llevar un control de la salud de los trabajadores:
 Exámenes pre-vacacionales.
 Exámenes post-vacacionales.
 En caso que el médico ocupacional determine que el examen médico, debe
practicarse a las trabajadoras y los trabajadores trimestral o semestralmente, de

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acuerdo a la patología presentada por antecedentes y las condiciones ambientales de
trabajo; se realizará en el lapso establecido por el médico ocupacional.
 Para el egreso del trabajador o trabajadora, se le realizará el examen médico.
 En el caso de los exámenes médicos de pre-vacacionales, post-vacacionales y
egresos, si a la trabajadora o el trabajador se le diagnostica alguna enfermedad
ocupacional contraída en su permanencia, la empresa tendrán que ser quien cubra
los gastos de dicha anomalía contraída y sanados para continuar con el proceso en el
cual se insertaron.

Normas Generales Seguridad Integral, Manejo de Desechos y Combustibles

 Cada trabajadora o trabajador, de la empresa está en la obligación de ayudar a


mantener su área de trabajo limpia y en buenas condiciones; al concluir cada trabajo
y/o al final de la jornada, deben recoger los materiales con los que diariamente
labora y colocarlas en orden en el sitio apropiado.
 Use los recipientes adecuados y señalizados para basura y desperdicios.
 Evitar el derrame de Grasas, Aceites, Solventes y Gasolina en las áreas de la base de
operaciones.
 En caso de derrame de combustible limpiar inmediatamente el área.
 Use adecuadamente los sanitarios sin deteriorarlos, consérvelos en buen estado y
limpio.
 Toda persona que transite por las instalaciones de la empresa, debe estar alerta al
momento de trasladarse por las escaleras o piso mojado, de equipos y materiales
ubicados en los pasillos, para que se tomen las precauciones necesarias.
 No cambie o altere el diseño de cualquier implemento o dispositivo de protección,
sin consultar con personal de seguridad.
 Debe reportar toda lesión que reciba, puede ser grave sin que usted lo sepa; solicite
primeros auxilios.
 Está totalmente prohibido hacer uso de los equipos contra incendios para otros fines
distintos a los que están especificados.
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 Cada trabajador debe velar por el estado del extintor de incendios de la unidad de
carga y del uso adecuado del mismo.
 Todo empleado está en el deber de seguir las sugerencias de seguridad para el
trabajo, dictadas por los supervisores y personal de las empresas a quienes se les
presta el servicio.
 Está terminantemente prohibido, ingresar a la empresa, bajo influencia alcohólica
(licor) o de sustancias estupefacientes.
 Recuerde, el violar la norma anterior puede ser causa de accidentes a Usted y a sus
compañeros, y a la empresa le interesa prevenir accidentes para proteger “Vidas y
Bienes”.

Normas Generales de Ambiente: Orden de Limpieza

 Se prohíbe a los trabajadores introducir a los baños y vestuarios: botellas, vasos o


recipientes de vidrio.
 Se instruirá a todos los trabajadores para que mantengan orden y limpieza en el sitio
de trabajo. Debe hacerse hincapié en el sentido de eliminar papeles inservibles,
trapos, botellas vacías, entre otros.
 Los trabajadores eliminar exceso de papeles de trabajo, evitar poner cables externos
para evitar tropiezos y caídas.
 Debe informar a su supervisor tan pronto como sea posible, sobre cualquier
filtración de agua, gas o de cualquier derrame. Dicha condición debe ser corregida
prontamente.
 Todo trabajador debe participar en las campañas de Orden y Limpieza que coordine
la Gerencia de Operaciones o directiva de la empresa, manteniendo
permanentemente su área de trabajo limpio y ordenado.
 Colocar la basura y desechos en el lugar indicado para ello en las instalaciones de la
Empresa.
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12. VERIFICACIÓN
La evaluación del programa de seguridad se realizará semestralmente y se realizaran
los ajustes pertinentes de acuerdo a los resultados. Esta evaluación se realizara a través de
los siguientes aspectos:

12.1. MEDICIÓN Y SEGUIMIENTO DEL DESEMPEÑO

Índice de frecuencia de accidentes de trabajo

Es la relación entre el número total de accidentes de trabajo, con y sin incapacidad


registrados durante el último año.

IF AT = N° Total de Accidentes de trabajo en el año x K/ N° Horas Hombre trabajadas en el año

Índice de severidad de accidente de trabajo

Corresponde a la relación entre el número de días perdidos y cargados por los


accidentes de trabajo durante el último año.

IS AT = N° de días perdidos y cargados por accidente de trabajo en el año x K


N° Horas Hombre trabajadas en el año

Proporción de prevalencia general de enfermedad profesional

Es la proporción de casos de enfermedad profesional (nuevos y antiguos) existentes


en una población en un periodo determinado.

P.P.G.E.P = N° de casos existentes reconocidos (nuevos y antiguos) de EP año


N° promedio de trabajadores año

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12. INVESTIGACIÓN DE INCIDENTES, NO CONFORMIDAD, ACCIÓN


CORRECTIVA Y PREVENTIVA
12.1. Procedimiento de Investigación de Incidentes

Objetivo
Identificar las causas directas y básicas que generan los incidentes y eliminarlos para
evitar la recurrencia de eventos de la misma naturaleza.

Campo de Aplicación

Las disposiciones dadas en este documento y en los que de él se deriven son


aplicables a todas las tareas y funciones de la empresa que demanden la realización de la
investigación de incidentes de alto potencial.

Desarrollo del Procedimiento

Se requiere que todos los empleados de la empresa Seguros Caroní S.A notifiquen
inmediatamente a los respectivos supervisores, todas las lesiones relacionadas con el
trabajo.

Reporte de Incidentes

Todo el personal debe notificar los incidentes que ocurren en su trabajo a su jefe o
supervisor inmediato. El Jefe de Área está en la obligación de completar el Reporte de
Incidentes y enviarlo al Responsable de ASySO.

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En caso que haya un ocurrido un evento (incidente) y no exista un reporte, el Jefe
inmediato superior procede a amonestar verbalmente y si es reincidente comunicará al Jefe
de Recursos Humanos par la sanción aplicar la sanción correspondiente.

Investigación de incidentes

El Responsable de ASySO junto con el Jefe del Área, son los encargados de realizar
la investigación de los Incidentes y de completar los registros pertinentes.
Cuando el caso lo requiera (accidentes de trabajo con lesiones incapacitantes o
muerte), se debe comunicar a la Dirección Regional de Riesgo de Trabajo del Instituto
Ecuatoriano de Seguridad Social.

Como parte del análisis e investigación del incidente, se debe tener en cuenta lo
siguiente:
 Identificar las causas del incidente.
 Realizar un Análisis de las Causas, involucrando al personal del área o testigos
presenciales del evento. Esto permitirá que el Jefe de Área y el personal
involucrado en el área, donde ocurrió el incidente, procedan a analizarlo en
detalle y recomienden cualquier acción correctiva o el entrenamiento que sea
necesaria.
 Tomar acciones correctivas basadas en la investigación y en el análisis de causas,
para prevenir incidentes, debido a causas similares.
 Las acciones correctivas planteadas pueden ser de remediación inmediata, con la
finalidad de atender la urgencia del momento.
 El Responsable de ASySO debe evaluar si las acciones propuestas son suficientes
para mejorar las condiciones de seguridad y salud ocupacional.

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 En caso de ser necesario, a partir de la investigación de incidentes se puede
activar los procesos de respuesta en condiciones de emergencia, planes de
contingencia, procedimiento de no conformidades y acciones correctivas,
capacitación, entrenamiento, etc.
 No debería haber represalias con motivos de estos reportes, ni contra las
personas involucradas en incidentes.
 El propósito de las acciones tomadas debe ser la eliminación de los actos o
condiciones inseguras relacionadas con los incidentes.
El Reporte de Incidentes debe ser presentado al Responsable de ASySO a más tardar
24 horas después de ocurrido el evento.
El accidente será llevado a la tabla de hallazgos y se le dará el tratamiento respectivo
para su seguimiento y cierre

PROCEDIMIENTO PARA REPORTAR INCIDENTES Y ACCIDENTES

12.2. Auditoría Interna

La empresa evaluará el Sistema de Gestión en Ambiente, Salud y Seguridad en


intervalos planificados, a través de auditorías internas para determinar:
Si es conforme con las disposiciones planificadas con los requisitos del Sistema de
Gestión propuesto.
Si ha sido implementado y mantenido de manera eficaz.
El personal de auditores internos se encontrará capacitado y debidamente entrenado
por Certificadoras Internacionales las cuales se encargara de proporcionar las competencias
necesarias al personal designado.
Para la planificación de las Auditorías Internas se toma en consideración el estado y la
importancia de los procesos, las áreas a auditar y los resultados de las auditorias previas.
La empresa se encargará de mantener los registros de los resultados de las auditorías
realizadas; asimismo, los encargados y responsables de las áreas auditadas verificarán que

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se tomen las acciones del caso para la subsanación de las no conformidades detectadas y
sus causas respectivas.
En lo que respecta al seguimiento se encuentra considerada la verificación de acciones
tomadas y el informe de los resultados de la verificación.

Acción Preventiva

Procedimiento para Reportar Incidentes y Accidentes


En la Figura siguiente, se detallan los pasos para llevar a cabo los reportes sobre las
situaciones de siniestros o posibles ocurrencias que se observen en el ambiente de trabajo:

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Procedimiento para reportar incidentes y accidentes.

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