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BASES DE LA CONDUCTA DEL INDIVIDUO

De manera general en la organizaciones se tiende a no considerar el fecho de que el recurso humano, o los
miembros de ella, son los que en primera instancia deben asimilar o percibir en forma positiva los aspectos
visibles referidos, para de que esa manera se pueda generarla identificación y compromiso con la institución
y con el logro de los objetivos.

Se presume que en toda organización existen condiciones estructurales y procesos que ejercen influencia en
la conducta de sus miembros y que generan el ambiente interno donde se bene lograr los objetivos de la
organización y la de sus individuos.

Edad

Existen tres razones por la que se torna importante el tema de edad y rendimiento, estas son

- La creencia de que el rendimiento en el trabajo disminuye con el incremento de la edad.


- La realidad es que la fuera laboral madura es menos productiva que la joven.
- La legislación reciente que existe en algunos países como Estados Unidos que prohíbe el retiro
obligatorio.

Genero

Entre hombres y mujeres existen pocas, si es que hay, diferencias que afecten su rendimiento en el trabajo,
en todos los demás aspectos como habilidades en solucionar problemas, motivación, sociabilidad, entre otras,
no se observan diferencias

Estado Civil

Los empleados casados poseen poco nivel de ausencia al trabajo de igual manera poca rotación y se
encuentran más satisfechos con el mismo en comparación con empleados solteros.

Antigüedad

Se refiere al tiempo que se haya trabajado en un empleo en específico.

Habilidades

Se refiere a la capacidad de una persona para llevar a cabo diversas actividades.


- Habilidades Intelectuales son aquellas que utilizamos para realizar las actividades mentales, se puede
medir a través de test o pruebas para organizaciones.
- Habilidades Físicas son requerimientos necesarios para hacer tareas que demandan fuerza, vigor,
destreza.

Aprendizaje

Es el proceso por el cual se produce en la conducta un cambio relativamente duradero, como resultado de la
práctica o experiencia.

Valores

Son objetos de estudio pues son la base para entender las actitudes y las motivaciones porque influyen en
nuestra percepción, los valores de cada persona tienen una fuente de donde proviene que son la familia.

Las Actitudes

Son aprobaciones o desaprobaciones a través de enunciados llamados de la evaluación, es decir, es la forma


de representar como se siente una persona.

Los tres tipos de actitudes que se consideran en el CO

- Satisfacción en el trabajo.
- Compromiso con el trabajo.
- Compromiso Organizacional.

Satisfacción con el trabajo

Siempre será un punto clave que debamos de tratar ya que de ello depende de que el empleado se sienta
conforme y demuestre que tan productivo es.

Existen dos métodos para la medición de este concepto

- Escala global única. Cuan satisfecho estas con tu trabajo.


- Calificación de la suma, identifica puntos clave del trabajo de las personas y pregunta acerca de ellos.
Personalidad

Se puede definir como la forma en que la persona actúa con los demás ante su entorno.

Inteligencia Emocional y emociones

La inteligencia emocional se define como la capacidad de entender, sentir, controlar y modificar sus estados
de ánimo en uno mismo y de los demás para mejorar situaciones concretas y por ende beneficiarse de la
experiencia en donde el individuo puede dirigirla y controlarla.

Las emociones significan aplicación de movimiento a sensaciones básicas.

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