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Acerca de la gestión de costos en proyectos de telecomunicaciones

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Juan David Quitian Duque.


Septiembre 2019.

Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD


Especialización en Gestión de Proyectos

GESTION DE LOS COSTOS DEL PROYECTO


Tabla de Contenidos ii

1. Introducción ................................................................................................................................ 1
2. Justificación ................................................................................................................................ 2
3. Objetivo General ......................................................................................................................... 3
4. Objetivos especificos .................................................................................................................. 3
5. La gestión de costos en proyectos de telecomunicaciones ......................................................... 4
6. Conclusión .................................................................................................................................. 7
7. Bibliografía ................................................................................................................................. 8
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1. Introducción

Dentro de la gestión integral de proyectos basados en las mejores practicas que describe el

PMBOOK, el área de conocimiento de gestión de los costos en proyecto se torna vital para

cualquier tipo de proyecto, ya que con esta gestión podemos definir el ciclo de vida de los

costos y las diferentes técnicas de estimación y aplicación de gestión del valor ganado, lo

cual nos llevara al cumplimiento de los objetivos declarados en el proyecto. Dicho esto, el

presente ensayo presente iniciar una reflexión acerca de estos conceptos de gestión de

costos dentro de la gestión de los proyectos, en este caso especifico de los proyectos

relacionados con el área de telecomunicaciones en sus ciclos de operativos y de despliegue.


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2. Justificación

El presente ensayo se plantea y justifica como una herramienta de apropiación de conceptos

generales del curso, y potencia las habilidades argumentativas basadas en las temáticas que

se abordaran de forma estructurada durante el desarrollo del curso


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3. Objetivo General

Plasmar mediante un ensayo argumentativo los conceptos generales respecto a la gestión

de costos mediante una reflexión general aplicada a algun campo especifico.

4. Objetivos Especificos

 Apropiar los conceptos básicos de la gestiòn de costos y su ciclo de vida para facilitar

la comprensión del curso

 Identificar los factores de toma de decisiones en un poryecto basado en el seguimiento

de los costos y presupuestos comprometidos


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5. La gestión de costos en proyectos de telecomunicaciones

En el sector de la telecomunicaciones, específicamente en las empresas prestadoras de

servicios que tienen un gran despliegue de infraestructura con unos niveles de inversión y

gasto bastante altos, se ha coincidido en los últimos años en la necesidad de implementar

un marco claro de mejores practicas que permitan que ese desarrollo de redes, se lleve a

cabo de la mejor forma, y de esta manera se cuide la inversión realizada y se permita

cumplir con los objetivos de expansión propuestos, basados también en líneas de costos

bien establecidas y controladas.

Para ello los grandes prestadores de servicios han creado todo tipo de áreas de gestión de

proyectos enfocados a liderar, planear, ejecutar y cerrar de la mejor forma dichas

iniciativas.

Sin embargo dentro de todas las áreas de conocimiento y procesos que delimitan la gestión

por proyectos que pueden aplicar en este sector de prestadores de servicios de

telecomunicaciones, se ha visto que en el afán de entregar un servicio que claramente debe

estar en uso en un tiempo muy corto, con un retorno de inversión importante, se ha

descuidado talvez un área de conocimiento de proyectos de las que mas relevancia tiene ,

y es la gestión de los costos con todos sus procesos, de planificación, estimación,

presupuestos y control de los mismos costos.

En muchas ocasiones no se reconoce que planificar, estimar , presupuestar y controlar los

costos en este tipo de proyectos, es realmente lo que mantiene el valor de la compañía y

sus márgenes de inversión y gasto equilibrados lo cual al final redunda en una mejora en
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de los productos o servicios que, enmarcados en proyectos, que ejecutan estas empresas de

telecomunicaciones.

Aunque muchas de estas compañías, ejecutan procesos rígidos de estimación inicial de

costos por proyectos u operaciones no tienen en cuenta elementos o procesos claves de

control o ciclos PHVA basados en metodologías de valor ganado lo que significa que no

existe un plan completo de gestión de los costos lo cual los lleva retrasos o malas entregas

de los proyectos con productos que no satisfacen las necesidades o necesitan correcciones

de calidad que aumentan los costos y atentan contra la inversión y gasto realizados y contra

el tiempo comprometido; siempre hay que recordar que existe la triple restricción en todo

el ciclo de vida de un proyecto y que si los procesos de control de costos no esta

planificados e incorporados con el respectivo despliegue de control que permita integrar

las necesidades y objetivos de un proyecto con las funciones del negocio y los procesos

propios de las empresa, se corre el riesgo de tener un ciclo de despliegue de proyectos

enfermo y que al final no cumpla con los requisitos del ciclo de vida de costos y finalmente

se superen las estimaciones iniciales.

También se ha visto que en varias de estas empresas la responsabilidad de la dirección en

materia de control de costos es un punto crucial, ya que sin ese apoyo y sin los recursos el

control de costos tanto de gasto e inversión, no estaría en los niveles adecuados y por ende

los resultados sobre un producto de un proyecto se puede ver comprometido , llevando a

retrasos en proyectos de inversión de infraestructura de redes, los cuales a su vez afectan

la cadena de valor de cara a los clientes que atienden este tipo de empresas.
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Es por todo lo anterior que las oficinas de proyectos, las áreas de ingeniería que manejan

bajo metodología de proyectos implementaciones de redes telecomunicaciones, deben

incorporar de manera contundente todos los procesos de gestión de costos , desde la

planeación de gestión de los costos por medio de definición de estrategias claras apoyadas

por la alta dirección, la estimación de los costos con metodologías claras asociadas a los

proyectos y su ejecución financiera , y mas importante y relevante aun tener las

herramientas y métricas que permitan controlar los costos dentro de este tipo de proyectos,

todo lo anterior como la entrada principal dentro del esquema de proyectos.

En fase posteriores y con la planificación de costos adecuada, se debe controlar y asegurar

los mismos desde el ámbito especifico del proyecto y sus entregables o productos finales,

en este caso el despliegue de redes que atenderán a miles de usuarios.

Finalmente otro paso importante que muchas veces se obvia dentro del ciclo del proyecto

en este tipo de empresas y en especial sobre los ciclos operativos que los acompañan y que

se convierte en un error común, es que aunque se haga la planificación y control y

aseguramiento de costos durante los despliegues, después de dada en operación la red, no

se realizan auditorias de control de costos operacionales recurrentes ni actualizaciones y

análisis de procesos que permitan medir e identificar mejoras en la ejecución financiera de

ciclos operativos
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6. Conclusión

En conclusión en el sector de las telecomunicaciones, por ser un ámbito donde se utiliza

con amplitud la metodología de proyectos para plantear proyectos de inversión especifica

y proyectos con un componente operacional que establece líneas base de gasto, que han

sido implementada bajo proyectos específicos , cobra mayor relevancia que la dirección de

estos proyectos y las gestión de los costos asociados se vuelvan complementarias y

permitan llevar un adecuado control de la ejecución, cuidando las desviaciones sobre los

tres componentes de la triple restricción, y en particular sobre el ciclo de vida completo de

costos, lo que al final permitirá obtener los resultados esperados con los alcances correctos

basados en los costos definidos en el inicio del proyecto.


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7. Bibliografía

Rivero, Z. J. P. (2015). Costos y presupuestos: reto de todos los días. Lima, PERÚ :
Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC). Páginas 15 – 36. Recuperado de
https://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2538/lib/unadsp/reader.action?ppg=15&docID=4184
870&tm=1545161944589

Sinisterra, V. G. (2011). Contabilidad de costos. Bogotá, CO: Ecoe Ediciones. Páginas 1 –


13 Recuperado de
https://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2538/lib/unadsp/reader.action?ppg=26&docID=3198
219&tm=1545161571699

Toro, L. F. J. (2016). Costos ABC y presupuestos: herramientas para la productividad (2a.


ed.). Bogotá, CO: Ecoe Ediciones. Páginas 1 – 13. Recuperado de
https://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2538/lib/unadsp/reader.action?ppg=27&docID=4508
345&tm=1545162062885

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