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Impresora Fiscal
BIXOLON/SAMSUNG
SRP-812
Manual de Usuario
www.thefactoryhka.com
THE FACTORY HKA
Manual de Usuario
Revisión 1.02
www.thefactoryhka.com
Tabla de contenido
PRECAUCIONES...................................................................................................................................... 1
1. CONCEPTOS BÁSICOS ............................................................................................................... 2
1.1 IMPRESORA FISCAL ......................................................................................................................................... 2
1.2 DOCUMENTOS QUE EMITE UNA IMPRESORA FISCAL ................................................................................ 2
1.2.1 Documentos No Fiscales ....................................................................................................................... 2
1.2.2 Documentos Fiscales .............................................................................................................................. 2
1.3 COMPONENTES DE LA IMPRESORA FISCAL ................................................................................................ 3
1.4 COMPONENTES DE ALMACENAMIENTO DE DATOS DEL MÓDULO FISCAL ........................................ 4
1.4.1 Memoria Fiscal ......................................................................................................................................... 4
1.4.2 Memoria de Trabajo ................................................................................................................................ 4
1.4.3 Memoria de Auditoria ............................................................................................................................. 4
2. CARACTERÍSTICAS GENERALES .......................................................................................... 4
2.1 DIMENSIONES DE LA IMPRESORA FISCAL SRP-812.................................................................................. 4
2.2 COMPONENTES FÍSICOS ................................................................................................................................ 5
2.3 COMPONENTES DE VISUALIZACIÓN ........................................................................................................... 6
2.3.1 Panel de Control ...................................................................................................................................... 6
2.4 INTERFAZ DE CONEXIÓN .............................................................................................................................. 6
2.4.1 Botón de reset .......................................................................................................................................... 7
2.4.2 Led de estado de la impresora ............................................................................................................... 7
2.4.3 Puerto de Comunicación con el Display Externo. Protocolo RS232 ............................................ 8
2.4.4 Puerto RJ11 de Comunicación con el PC. Protocolo RS232 .......................................................... 9
2.4.5 Puerto USB de Comunicación con el PC. Protocolo RS232 ......................................................... 10
2.4.6 Puerto de Gaveta (Drawer) Conector de Gaveta de Dinero ......................................................... 11
3. INSTALACIÓN..............................................................................................................................12
3.1 REQUISITOS DE INSTALACIÓN ................................................................................................................... 12
3.1.1 Entorno ................................................................................................................................................... 12
3.1.2 Requisitos de Energía ........................................................................................................................... 12
3.1.3 Desembalaje del Equipo....................................................................................................................... 12
3.1.4 Instalación de la Máquina..................................................................................................................... 13
3.1.5 Encendido de la Impresora.................................................................................................................. 13
3.1.6 Apagado de la Impresora ..................................................................................................................... 13
3.2 COLOCACIÓN Y AJUSTE DEL PAPEL .......................................................................................................... 14
3.2.1 Características del Papel ....................................................................................................................... 14
3.2.2 Manejo de Alimentación de Papel ...................................................................................................... 14
3.2.3 Ajuste del sensor de final del papel .................................................................................................... 15
3.3 CONEXIÓN DEL EQUIPO ............................................................................................................................. 15
4. INTERFAZ DE USUARIO .........................................................................................................16
4.1 DIAGRAMA DE CONEXIÓN ......................................................................................................................... 16
4.2 INICIO DE OPERACIÓN ................................................................................................................................ 17
4.3 MAPA DE NAVEGACIÓN DE LA INTERFAZ DE USUARIO ....................................................................... 17
4.4 GENERAR REPORTE DIARIO Z .................................................................................................................. 17
4.5 GENERAR REPORTE DE LECTURA DE MEMORIA FISCAL POR NÚMERO DE Z ................................. 18
4.6 GENERAR REPORTE DE LECTURA DE MEMORIA FISCAL POR MES .................................................... 18
4.7 GENERAR REPORTE DE LECTURA DE MEMORIA FISCAL POR DÍA ..................................................... 19
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Precauciones
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1. Conceptos Básicos
1.1 Impresora Fiscal
Una impresora fiscal es un dispositivo que cumple con todas las normas que regulan
dispositivos de emisión de facturas y documentos de acuerdo a lo establecido por el SENIAT
mediante la Providencia Administrativa N° 0592.
Generalmente, se trata de una impresora común a la que se le instalan componentes
adicionales de hardware y software que permitan gestionar toda esta información acorde
a los lineamientos establecidos por el ente regulador. También existen otros tipos de
impresora fabricados única y exclusivamente con este propósito.
Documentos Reportes Z2
no fiscales Copias o reimpresión de documentos
Impresión de programación
Documentos de texto no fiscal
Figura 1. Documentos emitidos por la impresora fiscal SRP-812.
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Impresora Fiscal
Módulo de
Impresión Módulo fiscal
Tarjeta
Controladora de Tarjeta Fiscal
Impresion
Memoria de Memoria de
Etapa Impresora Sensores Memoria Fiscal Auditoría trabajo
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2. Características Generales
2.1 Dimensiones de la Impresora Fiscal SRP-812
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1- Tapa principal.
2- Panel de control.
3- Botón de apertura.
4- Tapa superior.
5- Cubierta cortador
de papel.
6- Tapa inferior.
7- Botón de
encendido.
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El panel de comunicación del módulo fiscal se encuentra ubicado en la parte posterior del
equipo y lo integran los siguientes componentes:
1. USB (Tipo B): Permite la conexión entre la impresora fiscal al PC.
2. Botón de Reset: Permite la liberación del equipo cuando el mismo no encuentra
respuesta.
3. Led de estado: Indicador del estado del módulo fiscal.
4. Puerto de comunicación al PC (RS232): Permite la conexión entre la impresora fiscal
al PC.
5. Puerto de comunicación con el display (RS232): permite la conexión entre la
impresora fiscal y el display externo.
6. Puerto de gaveta.
7. Conector de alimentación: Encargado de suministra la energía a la impresora.
Se puede realizar la conexión al equipo a través de un cable serial o un cable RS232.
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Éste indicador visual permite verificar el funcionamiento del módulo fiscal, una vez
que se enciende la impresora fiscal el indicador parpadea indicando la inicialización
del módulo fiscal, para quedar posteriormente en alguno de los siguientes
comportamientos:
1. Siempre en Verde: Operación normal sin error.
2. Intermitente en Verde: Modo de actualización.
3. Intermitente en Naranja: Error no crítico (la frecuencia está determinada por el
número del error).
4. Intermitente en Rojo: Error Crítico (la frecuencia está determinada por el número del
error).
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Pinout del
Señal de Control
RJ11
1 CTS
2 -
3 Tierra
4 Rx
5 Tx
6 RTS
Tipo
Pin Señal En Ingles Siglas Función
Señal
1 NC
5 1 Receptor Received Pin de recepción
2 RxD Entrada
de datos Data de datos
Pin de
Transmisor Transmitted
3 TxD Salida transmisión de
de datos Data
datos
Terminal Data Indica que el
4 de datos Terminal DTR Salida dispositivo está
listo Ready encendido
Señal de Common
6 5 SG - Tierra
9 tierra Ground
6 NC
7 NC
El aparato
Listo para Clear to
8 CTS Entrada conectado puede
enviar Send
recibir datos
9 NC
8
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Pinout del
Señal de Control
RJ11
1 CTS
2 -
3 Tierra
4 Rx
5 Tx
6 RTS
Figura 10. Cable RJ11 con terminal DB9, pines de conexión RJ11.
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Tipo
Pin Señal En Ingles Siglas Función
Señal
Detección Detecta que existe una
1 de datos de Carrier Detect DCD Entrada comunicación, presencia
la portadora de datos
5 1 Receptor de Pin de recepción de
2 Received Data RxD Entrada
datos datos
Transmisor Transmitted Pin de transmisión de
3 TxD Salida
de datos Data datos
Data
Terminal de Indica que el ordenador
4 Terminal DTR Salida
datos listo está encendido
Ready
Señal de Common
5 SG - Tierra
tierra Ground
6 9 Equipo de Data Set
El aparato conectado a
6 DSR Entrada dicho puerto esta
Datos Listos Ready
encendido
El PC puede recibir
Solicitud de Request to
7 RTS Salida datos (porque no está
envío send
ocupado)
Listo para El aparato conectado
8 Clear to Send CTS Entrada
enviar puede recibir datos
Indicador de
9 Ring Indicator RI Entrada
llamada
Una vez que la PC ha activado la señal RTS (solicitud a la impresora que esté
conectada y lista para recibir datos), la impresora fiscal responde con la señal CTS
(Impresora lista) para indicar que es posible la recepción.
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Pago directo.
Medio de Pago (Al final de la factura).
Comando de Apertura de Gaveta.
Fondo de Caja.
Arqueo.
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3. Instalación
3.1 Requisitos de Instalación
3.1.1 Entorno
Rango de temperatura: 0 °C a 45 °C (32 °F a 113 °F)
Rango de humedad: 10% a 80% RH
Iluminación ambiental: Menos de 1.500 lux (no exponer a la luz solar
directa o la luz fuerte)
El polvo ambiental: Menos de 0,10 mg/m3
Si el lugar de instalación posee aire acondicionado o calefacción, no
coloque la máquina donde estará:
o Sujeto a cambios bruscos de temperatura.
o Directamente expuesta al aire frío de un acondicionador de aire.
o Directamente expuesta al calor de un calentador o calefacción.
No exponga la máquina a gases corrosivos.
No instale la máquina en cualquier lugar por sobre los 3.048 m (10.000
pies) sobre nivel del mar.
Coloque el controlador sobre una base firme y nivelada.
No coloque la máquina en la que pueda estar sometido a fuertes
vibraciones.
No conecte el equipo a una fuente de poder compartida con otro aparato
eléctrico.
La máquina puede generar un campo electromagnético, lo que podría
interferir con la recepción de radio o televisión.
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PRECINTO DE
IMPRESORA SRP-812 CUBIERTA POSTERIOR ROLLO DE PAPEL
SEGURIDAD
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IMPORTANTE: Solo se puede realizar una sola conexión al PC a la vez, bien sea a través del
conector RJ11 o del conector USB.
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4. Interfaz de Usuario
Consiste en un dispositivo periférico que, una vez conectado al puerto RS232 de la Impresora
Fiscal permite realizar las siguientes operaciones a través del menú de opciones desplegado
en su pantalla:
Cable de Interfaz
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