РУБЕЖНЫЙ КОНТРОЛЬ К РАЗДЕЛУ 3: контрольная работа

Заполните пробелы

(??)Доброжелательное отношение к людям характеризуется следующими

профессионально-личностными качествами социальных работников …

Доброта, любовь к людям, желание помочь, чуткость, чувство

сострадания и милосердия, симпатия к другим и альтруизм.

(??)Высокий морально-этический уровень социального работника

характеризуют следующие профессионально-личностные качества
социального работника…

Бескорыстность, честность, порядочность, ответственность, высокая

нравственность.

(??)Через какие личностные качества выражается профессиональная

некомпетентность социального работника …

Низкий уровень образования и культуры, неосведомленность по

широкому кругу профессионально-значимых проблем, т.е. незнание в
области педагогики, психологии, юриспруденции и др.

(??)Для того чтобы успешно работать в организациях системы социальной

защиты населения, необходимо обладать …

терпением и коммуникабельностью.

(??)Специалисту в области социальной работы необходимо иметь развитые

интеллектуальные качества: …

аналитический склад ума, умение работать с большим объемом

информации.

(??)Этический и профессиональный кодекс социального работника

отвечает…

Главная цель Кодекса этики социального работника - определить и

обозначить этические принципы и нравственные (моральные) позиции
человека (клиента), специалиста (социального работника) и общества
(различных институтов социума) в процессе их взаимодействия при
удовлетворении социальных потребностей клиента.
(??)К этическим стандартам профессионального общения социального
работника можно отнести следующее …

социальный работник не должен участвовать в делах, связанных с

ложью, обманом, подлогом;

социальный работник должен четко разграничивать свои заявления и

действия как частного лица и как социального работника;

социальный работник должен стремиться совершенствовать свои

профессиональные знания и практический опыт, ставить служебный
долг превыше всего;

социальный работник должен направлять усилия на предупреждение

негуманных и дискриминационных действий, направленных против
одного человека или групп людей;

социальный работник не должен использовать профессиональные

отношения для достижения личных целей;

социальный работник, занимающийся исследовательской работой,

должен проанализировать и предусмотреть ее возможные последствия
для людей; убедиться, что участники исследования добровольно
участвуют в нем; информировать об этом заранее и не оказывать на них
давления (при этом сохранять конфиденциальность и уважать
достоинство участников исследования);

социальный работник, занимающийся исследовательской работой,

должен защитить своих подчиненных от дискомфорта, вреда, угроз,
лишения каких-либо прав;

социальный работник, анализирующий разнообразные случаи, может

обсуждать их только с профессиональной целью и только с людьми,
профессионально связанными с ними;

информация, полученная в процессе исследовательской работы должна

считаться конфиденциальной.

Что касается непосредственных этических обязательств социального

работника перед клиентом, то:

интересы клиента всегда должны быть на первом месте;

социальный работник должен работать с клиентом доброжелательно,
лояльно, упорно, максимально используя профессиональные навыки;

недопустимо использование взаимоотношений с клиентом для

достижения личной выгоды;

не следует проявлять, способствовать, не участвовать в любой форме

дискриминации, на основе расовых предрассудков или в связи с полом,
возрастом, вероисповеданием, национальностью, семейным
положением, политическими убеждениями, умственными или
физическими недостатками, личностными характеристиками,
условиями, статусом;

социальный работник должен информировать клиента о возможном

риске, правах, возможностях и обязанностях, предоставляемых ему
социальной службой;

следует советоваться с коллегами, руководителями, если это может

оказаться полезным для клиента;

социальный работник может прервать работу с клиентом только в

особых случаях, приняв при этом меры, чтобы нанести клиенту как
можно меньший ущерб;

социальный работник должен стараться максимально давать

возможность клиенту самоопределяться, т.е. принимать решения по
поводу своих проблем, методов "лечения";

социальному работнику не следует участвовать от имени своего клиента

в действии, которое нарушает или подрывает гражданские или
юридические права клиента.

Что касается такого важного этического момента как

конфиденциальность, социальный работник должен:

уважать личную жизнь клиента и сохранять конфиденциальность всей

полученной информации;

информировать клиента о границах конфиденциальности в каждой

конкретной ситуации, о целях получения информации и ее
использования;

получить согласие клиента на печатание, запись разговоров и участие

третьего лица.
В отношениях с коллегами:

нужно быть уважительным, справедливым, честным, корректным;

следует сотрудничать с коллегами для эффективного осуществления

профессиональных интересов;

относиться с уважением к мнениям, квалификации, достижениям коллег

и использовать соответствующие каналы для высказывания своих
суждений за этот счет;

если социальный работник замещает коллегу, то он должен действовать

с учетом его интересов, характера и репутации;

социальный работник, руководящий своими коллегами, должен

выполнять свои обязанности в справедливой взвешенной манере,
оценивать их деятельность в соответствии с четко сформулированными
критериями.

Этическая ответственность перед профессией:

социальный работник должен придерживаться и умножать ценности,

этику, знания и миссию социальной работы;

социальному работнику следует защищать достоинство целостность

профессии;

социальный работник должен быть в курсе знаний, касающихся

социальной работы и уметь их критически оценивать;

социальный работник должен участвовать в накоплении знаний

социальной работы, делиться результатами исследований и
практическим опытом с коллегами;

социальная работа, как и любая отрасль знаний, находится в процессе

постоянно развития и обогащения.

(??)Среди непосредственных этических обязательств социального работника

перед клиентом необходимо отметить …

- работники социальных служб должны относиться к клиентам с

присущей их профессии гуманистической направленностью;
- интересы клиентов являются приоритетными для работников
социальных служб;

- благополучие клиента должно рассматриваться в качестве основного

фактора при принятии любого решения работником службы;

- работники социальных служб должны соблюдать конфиденциальный

характер отношений с клиентами и заботиться о неразглашении
полученной информации;

- работники социальных служб должны способствовать свободному,

самостоятельному и осознанному решению клиентом своих проблем.

Деятельность социального работника опирается на несколько

основополагающих, исходных постулатов. В главном они сводятся к
следующему:

- социальный работник в контексте отношений с клиентом должен

исходить из того, что последний не только обладает определенной
психологической структурой, но и способен к ее изменению, развивается
под воздействием внутренних, интенциональных факторов и внешних
условий, взаимодействуя со средой обитания;

- воздействие социального работника на клиента должно учитывать его

социально-экономическое положение, статус в системе социально-
иерархических групп, различных уровней управления и
самоуправления. Однако главное, что предполагает психодинамический
подход, сводится к признанию принципиально важной роли изучения и
учета динамики отношений в контактной группе, среде обитания
клиента;

- психодинамические теории требуют учесть то, как они оказываются

полезными в процессе осуществления конкретной помощи
нуждающимся, отдельному человеку;

- в рамках психодинамической концепции совершается не только анализ

«статус-кво», но и использование опыта анализа эволюции отношений
между клиентом и социальным работником, характера отношений
между персонами в конкретной среде обитания нуждающихся;

- психодинамическая модель социальной работы предполагает, как

правило, возможность изменения, коррекции поведения, взглядов,
отношений клиента посредством воздействия на его внутренний мир,
восприятие реальностей, характер отношений в контактных группах.

(??)социальному работнику не следует участвовать от имени своего клиента

в действии, которое …

нарушает или подрывает гражданские или юридические права клиента.

(??)Если социальный работник замещает коллегу, то он должен действовать с

учетом …

интересов, характера и репутации этого коллеги.

(??)Глобальные социальные проблемы являются следствием…

противостояния природы и человеческой культуры, а также

несоответствия или несовместимости разнонаправленных тенденций в
ходе развития самой человеческой культуры.

(??)Глобальные проблемы взаимосвязаны, охватывают все стороны жизни

людей и касаются …

всех стран мира.

(??)Понятие «глобальные проблемы» появилось в политическом языке в …

последней трети XX в. Войны, природные и техногенные катастрофы,

новые болезни показали, что жизнь на Земле весьма уязвима.

(??)Глобализация — исторический процесс сближения наций и народов,

между которыми постепенно стираются традиционные границы, и
человечество …

превращается в единую политическую систему.

(??)Приватизация социальной сферы - передача значительной части

социальных услуг …

в частный сектор.

(??)в понятии «глобализация» заложена идея о том, что мир стал более
интегрированным с точки зрения …

экономики, политики и культуры.

(??)Специалист в силу своих должностных и профессиональных
обязанностей оказывающий все виды социальной помощи в преодолении
человеком, семьей или группой возникших проблем ….

социальный работник

(??)Специалист в силу своих должностных и профессиональных

обязанностей оказывающий все виды социальной помощи в преодолении
человеком, семьей или группой возникших проблем ….

социальный работник

(??)Формирования у будущих социальных работников системы

профессиональных знаний, умений и навыков. В этом заключается …:

дидактическая функция педагогики.

(??)Профессиональная пригодность – это …

совокупность психических и психофизиологических особенностей

человека, необходимых и достаточных для достижения общественно
приемлемой эффективности в той или другой профессии.

(??)Профессиональное призвание – это …

Влечение к какой-либо профессии, опирающееся на знание о

предназначении профессии, осознание своих возможностей овладения ею
и оценку своих потенциальных профессиональных способностей, как
ощущение профессии.

(??)Успешность профессиональной деятельности специалиста по социальной

работе определяется его …:

личностными качества, профессиональными знаниями и навыками,

статусом и репутацией профессии в обществе, узаконенными
полномочиями специалиста.

(??)Профессиональная подготовка социальных работников за рубежом

начинается …:

в конце Х1Х столетия.

(??)В каком году организована первая Ассоциация школ социальной работы

и где …:

1927 г., США.

(??)Какие профессиональные умения требуют от специалиста умения владеть
культурой межличностного общения …:

Коммуникативные.

(??)Какие профессиональные умения специалиста требуют от не умения

проводить самоанализ собственной деятельности, осмысливать
положительные и отрицательные стороны полученных результатов …:

Рефлексивные.

(??)В качестве какой социальной роли выступает социальный работник,

защищая права и интересы клиента, активно используя для этого законы и
правовые акты…:

Адвоката.

(??)В качестве какой социальной роли выступает социальный работник,

обучая клиента рациональным навыкам поведения, общения, деятельности
…:

Учителя.

(??)Высокий уровень подготовленности специалиста, обусловленный

знанием стратегии продуктивной социально-педагогической деятельности,
знанием взаимодействующих в ней структурных компонентов и критериев
для измерения степени ее эффективности. Это

…:

профессиональная компетентность.

(??)Высокий уровень знаний, умений и навыков специалиста, которые

обеспечивают квалифицированное содействие людям в разрешении их
жизненных проблемы – это ...:

Профессионализм.

(??)Чрезмерная затрата психической энергии, приводящая к

дезадаптированности к рабочему месту из-за чрезмерной нагрузки и
неадекватных межличностных отношений – это

синдром «эмоционального сгорания».

(??)Психосоматическая усталость, отрицательное отношение к работе,

агрессивность, тревожность, это признаки …
синдрома «эмоционального сгорания».

(??)Снижение профессиональной самооценки, снижение интереса к

профессиональному росту, стремление занять место не соответствующее
профессиональной компетентности, это признаки …:

профессионального кризиса.

(??)С какого периода в России ведется подготовка профессиональных

социальных работников…?

с 1991 года.

(??)Изучение социальным работником особенностей группы людей (или

отдельного человека), степени влияния на них (или на него) микросреды и
постановка "социального диагноза" – это ..:

Диагностическая функция.

(??)Нормальная продолжительность рабочего времени относительно

законодательства не может превышать …

40 часов в неделю.

(??)В рабочее время не включается …

перерыв для отдыха и питания.

(??)По письменному заявлению работника может быть заменена денежной

компенсацией часть ежегодного оплачиваемого отпуска, превышающая …
календарных дней

28

(??)Кто подлежит обязательному медицинскому страхованию …

1) работающие по трудовому договору, в том числе руководители

организаций, являющиеся единственными участниками (учредителями),
членами организаций, собственниками их имущества, или гражданско-
правовому договору, предметом которого являются выполнение работ,
оказание услуг, по договору авторского заказа, а также авторы
произведений, получающие выплаты и иные вознаграждения по
договорам об отчуждении исключительного права на произведения
науки, литературы, искусства, издательским лицензионным договорам,
лицензионным договорам о предоставлении права использования
произведения науки, литературы, искусства;

2) самостоятельно обеспечивающие себя работой (индивидуальные

предприниматели, занимающиеся частной практикой нотариусы,
адвокаты, арбитражные управляющие);

3) являющиеся членами крестьянских (фермерских) хозяйств;

4) являющиеся членами семейных (родовых) общин коренных

малочисленных народов Севера, Сибири и Дальнего Востока Российской
Федерации, проживающие в районах Севера, Сибири и Дальнего
Востока Российской Федерации, занимающихся традиционными
отраслями хозяйствования;

5) неработающие граждане:

а) дети со дня рождения до достижения ими возраста 18 лет;

б) неработающие пенсионеры независимо от основания назначения

пенсии;

в) граждане, обучающиеся по очной форме обучения в

профессиональных образовательных организациях и образовательных
организациях высшего образования;

г) безработные граждане, зарегистрированные в соответствии с

законодательством о занятости;
д) один из родителей или опекун, занятые уходом за ребенком до
достижения им возраста трех лет;

е) трудоспособные граждане, занятые уходом за детьми-инвалидами,

инвалидами I группы, лицами, достигшими возраста 80 лет;

ж) иные не работающие по трудовому договору и не указанные в

подпунктах "а" - "е" настоящего пункта граждане, за исключением
военнослужащих и приравненных к ним в организации оказания
медицинской помощи лиц.

(??)Гражданин не допускается на службу в Министерство труда и

социальной защиты РФ по следующим обстоятельствам …:

возрастные ограничения.

(??)Основным документом, не регулирующим деятельность Министерства

труда и социальной защиты РФ является …:

3-ФЗ «О полиции».

(??)Социальное обслуживание в РФ до 01 января 2015 регулируется …:

ФЗ 442 –ФЗ «Об основах социального обслуживании граждан в РФ»

Аналитические задания:

1. Проанализируйте проблемы формирования профессионализма в

социальной работе.

Проблема формирования профессионализма в социальной работе имеет

ряд особенностей, зависящих как от основных тенденций развития
социальной работы в различных странах мира, так и от социально-
экономических, социально-политических условий становления
профессии в Российской Федерации. Материалы Всемирного конгресса
«Мир и социальная справедливость: основные задачи социальной
работы>> (Иерусалим, 1998), доклады и сообщения Европейского
семинара <<Работа, экономика и благосостояние: профессиональная
социальная работа во имя создания гуманного общества для всех>>
(Хельсинки — С.-Петербург, 1999) убеждают в том, что действенность и
эффективность социальной работы во многом определяются
профессионализмом социальных работников, развитием ее как
профессионального вида деятельности, адекватного потребностям
современного общества и тенденциям социального развития во всем
мире.

Неопределенность и нестабильность современного мира создают новые

стимулы и возможности для возрастания роли профессиональных
социальных работников в разрешении, преодолении или, по крайней
мере, смягчении многих социальных конфликтов, социальных
эсклюзий, становлении новой стратификации российского общества,
формировании социального государства и, конечно, гражданского
общества.

Профессионализм в социальной работе - не отвлеченное понятие,

отдаленное от реальных потребностей современного российского
общества, а сущностная характеристика таких специфических видов
социальной деятельности, как социальное обслуживание, социальное
образование, социальное исследование и др.

В этой связи важно определить, что такое профессионализм в

социальной работе, каковы его сущность и факторы формирования; что
понимается под профессиональным призванием в социальном
обслуживании; что такое профессиональное мастерство; почему
духовно-нравственные, этические качества специалиста по социальной
работе являются неотъемлемым компонентом профессиональной
деятельности; в чем суть взаимодействия социального работника и
клиента; в чем суть проблемы профессиональных рисков в социальной
работе; каковы критерии и показатели эффективности деятельности
специалиста по социальной работе; какова специфика становления в
России системы подготовки, переподготовки, повышения
квалификации социальных работников и роль в этом процессе
Московского государственного социального университета — иными
словами, важно определить, как формируется профессионализм
социальных работников в Российской Федерации, каковы его
содержание, сущность, из каких элементов он состоит и как можно его
достичь.

2. Охарактеризуйте критерии и показатели профессионализма в социальной

работе.
Профессионализм как высокий стандарт профессиональной
деятельности выражается прежде всего в стабильности и
результативности деятельности и связан с индивидуальным стилем
деятельности. Анализ исследований по этой проблеме позволил
выделить следующие группы показателей профессионализма личности
и деятельности социального работника:

— Показатели объективного и субъективного характера. Объективные

показатели: насколько человек соответствует требованиям профессии,
его вклад в социальную практику? В социальной работе объективным
критерием должно выступать решение и разрешение проблем клиента,
оказание помощи, реабилитация различных категорий населения;
профессиональные знания и умения, способствующие осуществлению
посреднической миссии между клиентом и государственными
структурами, позволяющие быть организатором, координатором,
технологом социальной защиты клиента, оказывать влияние на
социальную политику в обществе, регионе, уметь ее прогнозировать.

3. Выявите особенности профессиограммы социального работника.

1. Общая характеристика специальности. Социальная работа - это

современная, чрезвычайно востребованная в обществе область
деятельности. Специалист в области социальной работы ведет
профессиональную практическую деятельность с отдельными лицами,
семьями, группами населения и общностями, нуждающимися в
социальной поддержке, помощи, защите и обслуживании.

2. Содержание профессиональной деятельности. Специалист проводит

исследовательско-аналитическую деятельность (анализ и
прогнозирование, разработка социальных проектов, технологий) по
проблемам социального положения населения в курируемом районе
(микрорайоне), с целью разработки социальных проектов и программ.

В круг обязанностей специалиста входит организация и координация

социальной работы с отдельными лицами и группами с особыми
нуждами, с ограниченными возможностями.
Специалист в области социальной работы участвует в организационно-
управленческой и административной работе социальных служб,
организаций и учреждений, а так же содействует интеграции
деятельности различных государственных и общественных организаций
по оказанию необходимой социальной защиты и помощи населению.

В обязанности специалиста по социальной работе входит ведение

воспитательной деятельности в социальных службах, средних
специальных учебных заведениях (при условии получения
дополнительного образования в этой области).

3. Необходимые знания и умения. Специалист по социальной работе

должен быть достаточно широко образован в различных областях.

Кроме знания общих гуманитарных и социально-экономических

дисциплин (истории, философии, культурологии, политологии и др.), он
должен знать основные этапы и тенденции становления социальной
работы как социального института в России и за рубежом, знать
понятия и категории, принципы и закономерности, формы и уровни
социальной работы, специфику познания, прогнозирования и
проектирования социальной работы.

Специалист по социальной работе должен знать сущность, содержание,

инструментарий, методы и виды технологий социальной работы в
различных сферах жизнедеятельности и с различными лицами и
группами населения.

В круг его обязанностей входит знание основ психологии, педагогики,

социальной медицины, правового обеспечения социальной работы.
Специалист по социальной работе должен иметь представление об
организации и управлении в социальных учреждениях и службах, уметь
получать и обрабатывать информацию, необходимую в
профессиональной деятельности, проводить анализ и мониторинг
состояния и развития объектов социальной работы.

В обязанности специалиста входит организация и проведение

психосоциальной, социально-педагогической и социально-медицинской
работы.

4. Требования к личности специалиста. Деятельность специалиста по

социальной работе отличается прежде всего общением с особым
контингентом населения. Как правило, люди, обращающиеся за
помощью, по ряду причин эмоционально неуравновешенные,
легкоранимые и нуждаются в особом подходе.

Для того чтобы успешно работать в организациях системы социальной

защиты населения, необходимо обладать терпением и
коммуникабельностью. Профессионально важными качествами
специалиста являются доброжелательность, порядочность,
бескорыстность, честность, развитое чувство интуиции,
наблюдательность и трудолюбие, эмоционально-волевая устойчивость.

Специалисту в области социальной работы необходимо иметь развитые

интеллектуальные качества: аналитический склад ума, умение работать
с большим объемом информации.

5. Трудоустройство. Сферами профессиональной деятельности

специалиста по социальной работе являются государственные и
негосударственные социальные службы, организации и учреждения
системы социальной защиты населения, образования, здравоохранения,
армии, правоохранительных органов и т.п.

4. Проанализируйте понятие «Глобальные проблемы».

совокупность социально-природных проблем, от решения которых
зависит социальный прогресс человечества и сохранение цивилизации.

5. Охарактеризуйте понятие «Глобализация социальных проблем».

Можно выделить следующие главные факторы бедственного положения

стран:

отсталость производственной базы (аграрный характер экономики, не

проведена индустриализация, примитивность техники и технологий,
низкая продуктивность и т.д.);

неэффективность применения трудовых ресурсов (высокая безработица,

низкая производительность труда, нехватка специалистов и энергичных
предпринимателей, невысокий уровень организации и слабое
стимулирование труда и т.д.);

неэффективность государственного управления обществом

(бюрократизм, некомпетентность чиновников, коррупция, торможение
земельной, законодательной, рыночных и других прогрессивных
реформ);

неблагоприятные условия для развития стран (нехватка пахотных

земель и природных ресурсов, тяжелые климатические условия,
диспаритет цен во внешней торговле (страны вынуждены сбывать свою
продукцию по заниженным ценам и приобретать товары у развитых
государств по завышенным), огромные государственные долги,
перенаселенность, неграмотность, родоплеменные и кастовые
пережитки, гражданские войны, отсутствие желания к развитию у
многих людей и т.д.).

В результате отсталые страны попали в своего рода порочный круг

неустроенности: они бедны, потому что имеют отсталое и
неэффективное производство, которое в свою очередь обусловлено
бедностью страны и отсутствием средств для инвестиций.

Демографическая проблема порождается двумя демографическими

тенденциями:

1) демографическим взрывом в развивающихся странах;

2) недопроизводством населения в развитых странах.

Если к началу XX в. население планеты было чуть более 1,6 млрд

человек, то к концу XX в. оно составило уже около 6 млрд человек. При
этом наибольший прирост населения приходится на развивающиеся
страны Азии, Африки и Латинской Америки. Это вызывает
неравномерность распределения населения мира по отношению к
жизненным ресурсам, усиливается миграция населения и
неоправданная урбанизация (чрезмерная скученность людей в городах).
Недопроизводство населения характерно снижением рождаемости и
имеет отрицательные последствия: старение населения, сокращение в
его составе доли трудоспособных людей, увеличение доли пенсионеров.
Недопроизводство населения может вести к депопуляции, т.е. к
уменьшению численности коренного населения, а также к возможности
исчезновения отдельных этносов.

Также в результате демографического взрыва в слаборазвитых странах

структура мирового населения резко меняется в сторону преобладания
жителей и выходцев из бедных стран с невысоким уровнем образования,
повышенной ожесточенностью, отсутствием положительных жизненных
ориентиров и привычки к соблюдению норм цивилизованного
поведения. Со временем это может значительно снизить общий
интеллектуально-творческий потенциал человечества и привести к еще
большему распространению в обществах преступности, наркомании,
тунеядства, бродяжничества и других асоциальных явлений.

Продовольственная проблема заключается: в острой нехватке

продуктов питания во многих развивающихся странах (более 70 из них
вынуждены ввозить продовольствие); недоедании и голоде людей (в
мире от 500 до 800 млн голодающих и недоедающих людей);
несбалансированности и неполноценности питания; низкой
продуктивности производства. В целом современная
высокоэффективная индустрия продовольствия способна прокормить
все нынешнее население Земли. Однако сосредоточена она в развитых
странах. В слаборазвитых странах производство отличается
малопродуктивностыо, в то время как население угрожающе
увеличивается. В результате одна часть человечества озабочена
перепроизводством продуктов и проблемами ожирения, а другая —
страдает от недоедания и голода.

Проблема природных ресурсов: нельзя постоянно увеличивать объемы

добываемых у природы ресурсов, поскольку многие из них близки к
исчерпанию, а массированная добыча наносит огромный ущерб
окружающей среде.

6. Проанализируйте проблемы человека в контексте глобализации.

Глобальные проблемы тесно взаимосвязаны и в конечном итоге

отражаются на человеке. Ведь в первую очередь именно люди страдают
от вражды, войн и насилия, эгоизма и просчетов политиков, невысокого
уровня развития экономики, нехватки продовольствия, гибели природы,
экологического кризиса и т.д. Можно выделить следующие группы
таких проблем:

горе и страдания от войн и насилия: гибель, увечья, потеря близких,

разрушение жилья и другие несчастья, происходящие в результате
войн,насилия, бандитизма;

рознь и вражда между людьми: националистический, религиозный и

идеологический фанатизм;

ущемление прав и свобод граждан: ущемление прав и свобод личности,

дискриминация женщин (к примеру, в Афганистане женщинам
запрещено учиться и работать; во многих странах женщины почти не
представлены в органах власти, за одинаковый труд получают меньшее
вознаграждение, чем мужчины, подлежат увольнению в первую очередь
и т.д.), национальных и религиозных меньшинств;
материальная и духовная необеспеченность жизни: безработица, голод и
нищета; беженство и бродяжничество; неграмотность, невежество и
низкий уровень духовности людей;

физическое и психическое нездоровье человека: эпидемические,

пандемические заболевания (грипп, «возродившийся» туберкулез, СПИД
— синдром приобретенного иммунодефицита, от которого на планете
уже погибло более 6 млн человек, и др.); нездоровый образ жизни
(наркомания, пьянство, алкоголизм, курение, неправильное питание,
гиподинамия, отравление «плохой экологией» и т.д.), а также
психическое нездоровье человека (подавленность, депрессия,
ожесточенность, недружелюбие, агрессия, злоба, ненависть, склонность
к насилию и т. п.).

В России некоторые из вышеперечисленных проблем в последние годы

проявили себя особенно остро. В результате этого резко снизился
показатель средней продолжительности жизни россиян, особенно у
представителей мужского пола. Данная разница на данный момент
составляет 13—14 лет. Главным фактором этого феномена, по мнению
специалистов, является пьянство и алкоголизм.

Глобальный характер проблем человечества проявляется и в том, что,

обостряясь в одних странах, они неизбежно затрагивают другие. Так,
потоки беженцев, общее число которых достигает во всем мире уже
более 50 млн человек в год, порождают целый ряд трудностей для
десятков стран (обеспечение мигрантов питанием, жильем, их
трудоустройство, столкновения с местным населением и т.д.). А такие
проблемы, как преступность, болезни, наркомания, проституция,
загрязнение атмосферы, окружающей среды в целом и т.д., охватывают
сразу все народы мира.

Глобальные проблемы современного человечества порождены

человеком. Здесь мы имеет дело с «эффектом бумеранга», когда
результаты злоупотребления или непродуманной деятельности человека
отражаются на нем же самом. Причины всех наших несчастий вызваны
нами самими: в неразумных, недальновидных и безответственных
действиях, в проявлении политической и социальной пассивности,
пренебрежении к природе, стремлении к чрезмерному потребительству,
непомерном эгоизме и взаимной разрушительной нетерпимости.
Глобализация является многоликим и многомерным процессом,
который, несомненно, расширяется и углубляется. Сегодня
глобализация становится ареной противоборства различных
экономических, политических, информационных, национальных,
региональных и множества других интересов и таким образом она
осуществляется одновременно на объективном и субъективном уровнях.

7. Выявите влияние процесса глобализации на социальную работу.

Глобализация воздействует на социальную работу во всех своих трех

аспектах: экономическом, политическом и социокультурном.
Глобализация экономической сферы способствует приватизации
социальной сферы, появлению частного, независимого сектора
социального обслуживания населения в развитых капиталистических
странах. Таким образом, можно говорить о расширении участников в
сфере предоставления услуг. Передача ответственности за решение
социальных вопросов из общественного сектора в частный происходит
по двум направлениям:

1) часть функций передается на уровень семьи, местного сообщества и

добровольных неправительственных организаций на основе так
называемого принципа взаимопомощи;

2) коммерциализация социальных услуг: от предоставления платных

услуг в рамках государственного сектора до передачи социальных
программ в частный сектор.

Понятие «частный сектор» включает в себя не только частные

коммерческие, но и некоммерческие организации, и внутрисемейные
отношения.

Можно также констатировать заметные изменения в развитии

организационных структур социальной работы. Происходит переход к
более гибким моделям работы, что воздействует как на организацию
социальной работы, так и на природу ее клиентской базы. Появляется
менеджмент социальной работы, ключевой задачей которого является
приобретение (покупка) социальных услуг у различного вида частных,
добровольческих и некоммерческих организаций. Социальные
работники вовлекаются в управление так называемым социальным
пакетом (пакет помоши). Речь идет о «ведении случая» как о процессе
выявления и оценки потребностей клиента, а также организации и
координации комплексной помощи, оказываемой ему группой
специалистов, т.е. командой.

Одним из существенных структурных изменений стало разделение

крупных социальных организаций на более мелкие,
концентрирующиеся на определенных вопросах помощи (как, например,
в Великобритании). Происходит переход от общей практики к
специализации, особенно в сфере диагностики и анализа.

Возрастает число некоммерческих и коммерческих организаций,

занимающихся отдельными направлениям деятельности: проблемами
защиты детей, психических заболеваний, геронтологии, молодежного
права, оказывающих различные виды альтернативной помощи.

Сферы практики в значительной мере рассматриваются с точки зрения

приоритетности, т.е. необходимости работать и финансировать тех, кто
входит в группы особо нуждающихся и группы риска.

Глобализация социокультурной и политической сферы оказала влияние

на социальную политику стран. Социальная политика, основанная на
низком уровне налогов и бюджетном сокращении, снижает ресурсы,
необходимые для социальных служб. Средства могут отвлекаться от
высокозависимых групп на образование и обучение для привлечения
крупных инвестиций.

Усиливается интеграция в сфере социального образования. С одной

стороны, это привело к обобщению принципов и универсализации
понимания социальной работы, в фокусе которого — проблемы
человека и общечеловеческие ценности, такие как свобода, ненасилие,
права человека и др., которые через профессиональную деятельность
претворяются во многих странах мира. С другой стороны,
международная интеграция социальной работы сталкивается с
противоречиями, порождаемыми неравномерностью социально-
экономического развития стран. Поскольку глобализация несет в себе не
только тенденции унификации, но и элементы нивелирования,
размывания самобытности общностей в различных культурных
регионах, перед социальной работой встает ряд задач, связанных с
сохранением культурной идентичности. В условиях глобализации
профессиональной деятельности усиливается роль социальной работы в
сохранении, поддержании и развитии национальной идентичности в
целях экономической и общественной безопасности стран.

Наконец, становится возможным развивать и усиливать обмен в сфере

теоретических, практических и научных открытии между
профессиональными сообществами социальных работников по
вопросам решения различных социальных проблем — охраны детства,
демографии, преступности, наркомании среди молодежи, групп риска,
физиологического и морального старения и т.п.

8. Проанализируйте понятие «социальные изменения».

перемены, происходящие в течение некоторого времени внутри

социальных систем и во взаимоотношениях между ними, или в обществе
в целом.

9. Охарактеризуйте сущность социальной работы как составной части

общественного устройства глобального мира.

Государство всеобщего благосостояния — общество, где существует

государственная ответственность за благосостояние граждан.
Государство предоставляет льготы и решает проблемы социального
обеспечения посредством пособий по безработице, пособий
малообеспеченным семьям, денежных доплат низкооплачиваемым
работникам и т. п. Финансирование этих расходов осуществляется
государственными страховыми программами и через систему
налогообложения, которая уменьшает социальное неравенство
посредством перераспределения ресурсов.

Гражданское общество — совокупность отношений в сфере экономики,

культуры и пр., развивающихся в рамках демократического общества
независимо и автономно от государства.
Неправительственные организации (НПО) — частные организации,
цель которых облегчать страдания, отстаивать интересы отверженных,
заботиться об окружающей среде, предоставлять основные социальные
услуги, поощрять развитие общества.

Профессиональная культура — набор ценностных установок

определенной профессии, соответствующий структуре этических норм
данного общества. Социальная поддержка — система социальных
выплат, осуществляемых из бюджетных средств без предварительных
взносов граждан, но обычно с использованием процедуры оценки их
материального положения. Социальное благосостояние — система
программ, выплат и услуг, которые способствуют решению социальных,
экономических, образовательных и медицинских проблем населения,
обеспечивая тем самым основы функционирования современного
общества.

Социальный статус профессии — признание профессии обществом как

нужной и полезной.

Универсальные паттерны культуры — структуры, образцы, присущие

всем культурам; структуры, образцы, свойственные одной определенной
культуре.

10. Проанализируйте процесс глобализации практики социальной работы в

мире.

Современная социальная работа развивается под значительным

влиянием глобальных социальных процессов (см. Глобализация
социальных процессов) и происходящих природных катаклизмов.
Глобализация ставит перед социальными работниками новые
неотложные задачи и создает проблемы, связанные с социальной
защитой населения. Аргументы “за” и “против” глобализации
обсуждаются по всему миру. Антиглобалисты организуют демонстрации
в различных странах, выступая против произвола Всемирной торговой
организации, Международного валютного фонда и Всемирного банка.
Социальные работники играют важную роль в организации помощи
населению в связи с процессами глобализации. Суть социальной работы
в этом случае составляет участие социальных работников в процессах
развития, учета и решения социальных проблем, вызванных
последствиями глобализации, например проблем людей в условиях
глобального расширения рынка. Социальная сфера исторически
возникла как часть строительства “общества всеобщего благоденствия”.
Она включает в себя создание системы, способной противостоять
негативным последствиям рынка, таким, например, как низкая
зарплата и экономическая нестабильность, безработица и ее
последствия, затраты на содержание неработающих членов общества —
детей, престарелых, инвалидов.

Элементы “общества всеобщего благоденствия”, выработанные в США,

странах Европы и Азии включают в себя систему социальной защиты,
социальное страхование, помощь в поисках работы, пособия по
безработице, выплаты, связанные с производственными травмами,
пенсии инвалидам и престарелым и медицинское страхование. В
прошлом социальные работники также занимали ведущие позиции в
движении за отмену эксплуатации рабочих, сотрудничая с профсоюзами,
что способствовало проведению реформ в данной области. В дополнение
к этому социальные работники уделяли большое внимание
последствиям деятельности корпораций для окружающей среды.

Современные программы социальной работы позволяют противостоять

негативным последствиям рынка, поэтому идеи и структуры,
ассоциируемые с социальной справедливостью, неразрывно связаны
между собой. Даже если государство участвует в данной системе в
минимальной степени, социальные работники играют главную роль,
например, в развитии общественных и неправительственных
организаций социальной направленности. Такие структуры часто
создают программы, которые могут служить моделями для
соответствующих государственных органов. Глобализация и ее
последствия (сокращение социальных программ, зарплат, уменьшение
числа рабочих мест) требуют развития альтернативных форм
экономического капитала. В этом случае социальная работа
оказывается на переднем крае создания системы самодостаточного
экономического развития. Например, некоторые социальные проекты
предусматривают интеграцию социального и экономического развития
через создание кооперативов, коллективных хозяйств, микробизнеса, а
также создание таких альтернативных экономических схем, как
бартерная система и программа “Время — деньги”. Социальная работа
способствует созданию интегрированных подходов экономического
развития, включая женщин и целые семьи в экономическую и
образовательную деятельность. В частности, большую часть малого
бизнеса представляют семейные предприятия. Нерыночным и
неоплачиваемым видам трудовой деятельности (уход за членами семьи,
добровольная работа) придается больший статус. Социальные
работники призваны играть большую роль в пропаганде
самодостаточных региональных экономических систем, включающих в
себя семейные предприятия, которые связаны с местной средой и не
могут быть перенесены в другие регионы.

Глобализация делает возможным быстрый обмен опытом работы в

социальной сфере, особенно инновациями, разработанными в той или
иной стране. Несмотря на языковые барьеры, глобализация
увеличивает возможность сотрудничества между социальными
работниками разных стран в плане нахождения решений на глобальном
уровне, а не просто в местном или национальном масштабе. Например,
современные технические средства увеличивают возможности обмена
опытом и знаниями по вопросам организации помощи как отдельным
лицам, так и целым семьям, испытывающим трудности в плане
нахождения работы. Современный мир представляет собой
лабораторию, в которой возможно проведение исследований,
способствующих более глубокому пониманию проблем, являющихся
следствием современного этапа развития общества (злоупотребление
наркотиками, насилие, психические проблемы, медицинские проблемы),
а также развития рыночной экономики. Необходимость создания
глобальных программ, способствующих распространению социальной
справедливости, давно была признана ООН. Ратификация и
воплощение в жизнь документов ООН, например Всеобщей декларации
прав человека, является прямой обязанностью всех стран, ее
подписавших.
Угрозы современного мира, такие как терроризм, нарушение прав
людей, детей объединили социальных работников многих страны. Есть
множество примеров, как социальные работники разных стран
совместно защищают права детей, стариков, женщин, попавших в
сложную жизненную ситуацию. Это объединение позволяет утверждать,
что социальные работники мира могут сотрудничать на основе
принципов, разделяемых большинством людей, например идей
социальной и экономической справедливости. Они включают в себя
инициативы по борьбе с несправедливостью, бедностью, по улучшению
материального положения семей, сообществ.

Интеграционный характер глобализации позволяет говорить о

глобальной системе социальной помощи. Так, социальные работниками
имеют возможность быстро обмениваться эффективными находками в
технологиях обслуживания своих клиентов, изучать передовой опыт.
Весь мир становится своеобразной экспериментальной площадкой для
нахождения эффективных решений возникающих социальных проблем.
Этому способствуют и международные организации социальных
работников, в частности Международная федерация социальных
работников и Международная ассоциация школ социальной работы.
Глобализация создает новые возможности для учебных заведений,
готовящих социальных работников, в плане обмена информацией через
совместные конференции, встречи, научные исследования, организацию
практик студентов.

11. Проанализируйте характер социальных изменений и их связь с

социальной работой.

Социальное изменение – происходящий с течением времени переход

социальных явлений, элементов, структур, связей из одного состояния в
другое. Понятие «социальное изменение» не содержит оценочного
компонента, т.е. безразлично к направленности, в отличие от
социального развития.

Социальные изменения могут происходить на макроуровне

(международные системы, нации, государства), на мезоуровне
(корпорации, социальные институты, ассоциации), на микроуровне
(семья, сообщество, группа, индивид).
Социологи выделяют четыре вида социальных изменений:

1) структурные изменения,т.е. изменения, касающиеся структур

различных социальных образований – государства, корпораций,
сословно‑классовых образований, социальных слоев, массовых
общностей, малой группы, семьи и т.п.;

2) процессуальные изменения,т.е. затрагивающие социальные процессы,

отражающие отношения солидарности, напряженности, конфликта,
равноправия и подчиненности между различными субъектами
социальных взаимодействий;

3) функциональные изменения,касающиеся функций различных

социальных систем, структур, институтов, организаций и т.д.;

4) мотивационные изменения,происходящие в сфере мотиваций

индивидуальной и коллективной деятельности.

По своему характеру и степени влияния на общество социальные

изменения подразделяются на эволюционные и революционные.

Под эволюционнымиизменениямипонимают постепенные, плавные,

частичные изменения общества, они могут охватывать различные
сферы жизнедеятельности общества – экономическую, политическую,
правовую, социальную, культурную. Эволюционные изменения чаще
всего принимают форму социальных реформ, которые предполагают
проведение различных мероприятий по преобразованию тех или иных
сторон общественной жизни. Социальные реформы, как правило, не
затрагивают основ социальной системы общества, а изменяют лишь
отдельные ее части и структурные элементы.
Под революционнымиизменениямипонимают относительно быстрые,
всесторонние, коренные изменения общества. Революционные
изменения носят скачкообразный характер и представляют собой
переход общества от одного качественного состояния в другое.
Эволюционные и революционные изменения, по мнению ряда
социологов, представляют собой сопряженные стороны социального
развития и взаимосвязаны.

12. Охарактеризуйте концепции социальных изменений.

(I) Эволюционный подход(Г.Спенсер, 1820-1903). Здесь социальная

эволюция аналогична биологической. В соответствие с этой теорией мир
постепенно становится все лучше и лучше. В процессах перемен
общество постепенно переходит от однородных и примитивных структур
ко все более разнообразным и сложным. В основе эволюции как
социальных, так и природных систем лежат два дарвиновских
принципа: «борьба за существование» и «выживание наиболее
приспособленных». Приспособленные к изменениям окружающей среды
социальные институты выживают, а неприспособленные – нет.
Несмотря на определенные позитивные элементы, эволюционный
подход связан со следующими недостатками:

1) именно этот подход лежит в основе идеологии колониализма, согласно

которой в процессе эволюции должна восторжествовать «белая раса».

2) согласно данным современной антропологии, незападные общества, а

также многие европейские страны проходили в процессе своей эволюции
разные последовательности этапов. Это говорит о том, что эволюция
имеет более сложный характер, чем тот, который раскрывает простая
аналогия с биологией.

(II) Циклический подход (О.Шпенглер 1880-1936; А.Тойнби 1889-1975).

Если эволюционный подход характеризовался безудержным
оптимизмом, то сторонники циклического подхода ударились в другую
крайность – в пессимизм. В книге «Закат Европы» (1918), написанной во
время первой мировой войны, немецкий математик и философ Освальд
Шпенглер попытался обосновать концепцию, согласно которой
общество в своем развитии проходит через те же этапы, что и отдельный
человек - рождение, детство, юность, зрелость, закат, смерть.

«Но у человечества нет никакой цели, никакой идеи, никакого плана,

так же как нет цели у вида бабочек или орхидеи…Вместо монотонной
картины линейнообразной всемирной истории, держаться за которую
можно только закрывая глаза на подавляющее количество
противоречащих ей фактов, я вижу феномен множества мощных
культур, … и у каждой своя собственная идея, собственные страсти,
собственная жизнь, желания и чувствования и, наконец, собственная
смерть. …Во всемирной истории я вижу картину вечного образования и
изменения, чудесного становления и умирания органических форм».

Шпенглер выделял восемь основных культур (хотя первоначально их

было двадцать две), каждая из которых существует приблизительно по
1000 лет. Западная культура, например, зародилась где-то в 900 г. нашей
эры, а первая мировая война неизбежно говорила о том, что она
находится в состоянии угасания. А ведь Шпенглер ничего не знал о
второй мировой войне.

Концепцию Шпенглера развил и обогатил историческим материалом

английский историк и философ Арнольд Тойнби. Согласно последнему,
каждая цивилизация возникает в ответ на какой-либо «вызов».
Стержнем цивилизации является «образованное меньшинство»,
духовная элита, которая сплачивает общество вокруг какой-либо
религии и ведет его к цели. Дезинтеграция цивилизации связана с
дезинтеграцией религии, с потерей людьми «цели» и «смысла» жизни.

Несмотря на определенные достижения, концепция Шпенглера и

Тойнби не смогла справиться с определенными трудностями,
возникающими при описании и объяснении исторических данных.
Существует ряд феноменов, например, наука, элементы технология,
которые целыми кусками передаются от одной цивилизации к другой.
Все-таки между различными этапами человеческой истории и
различными культурами в истории наблюдается определенная
преемственность, позволяющая говорить о глубоких изломах и
разрывах.

3. Функциональный подход(Т.Парсонс, 1902-1979). Согласно структурно-

функционалистской модели, более подробно рассмотренной нами в
соответствующей лекции, всякая социальная система изначально
стремится к социальному равновесию. Но в нее постоянно проникают
противодействующие силы, связанные с технологическими
изменениями, поэтому в процессе эволюции система должна научиться
постоянно к ним адаптироваться (приспосабливаться). В результате
системе удается, как правило, плавно перейти от одного уровня
социального равновесия к другому.

4. Теория конфликта(марксистский подход). Более подробно этот подход

нами уже рассматривался в соответствующих лекциях как по
марксистской социологии, так и по конфликтологической парадигме.
Согласно этому подходу, источник развития общества – это
противоречия, носящие или экономический характер, или отражающие
столкновение политических интересов.

Каждая из рассмотренных концепций выше имеет как свои достоинства,

так и недостатки, но ни одна из них не может претендовать на место
единственно правильной и общепринятой. Определенным шагом в
направлении создания такой концепции является модернизационный
подход.

Вся совокупность социальных изменений в зависимости от их

содержания можно подразделить на пять основных типов:
1) структурные социальные изменения включают в себя все перемены,
происходящие в различных социально-структурных компонентах
общества: в социальной, социально-территориальной, социально-
культурной, этносоциальной и т.д.

2) профессиональные социальные изменения охватывают все

многообразие перемен, происходящих в профессиональной деятельности
людей;

3)функциональные социальные изменения происходят во всех функциях

всех структурных компонентов общества – экономической,
политической, социальной, социокультурной и т.д.

4) мотивационные социальные изменения охватывают изменения в

сфере мотивации (побуждение) индивидуальной и групповой
деятельности людей;

5) социокультурные изменения представляют собой сложный

многоуровневый процесс социокультурной динамики, в ходе которого
меняется система ценностей, норм, образцов поведения,
основополагающие принципы культуры.

В зависимости от масштабности можно также выделить

институциональные изменения, инновационные, эволюционные,
революционные, циклические, трансформационные, глобальные
социальные изменения.

В целом, все социальные изменения можно разделить на прогрессивные

и регрессивные

13. Проанализируйте классический подход к социальным изменениям ( Петр

Штомпка).
14. Проанализируйте структурно - функциональная модель социальных
изменений

Роберт Кинг - американский социолог, среди его работ есть

"Социальная теория и социальная структура", в которой отражены
функциональный подход и взгляды на социальные изменения. Мертон
создал свой вариант концепции, которую квалифицируют как
функциональный структурализм. Постулаты структурного
функционализма:

1) постулат интеграционного единства социальных систем: все виды

социальной деятельности и элементы культуры стандартизируются и
являются функционально нагруженными внутри социального или
культурного целого (функция при этом рассматривается как вклад
элемента в тотальность системы); Мертон смещает акцент с
тотальности на дифференцированность систем, на анализ многообразия
типов, форм, сфер и уровней социальной интеграции, степень которой
можно установить только эмпирически;

2) постулат функциональной универсальности социальных вопросов

(все социальные и культурные элементы системы выполняют
эксплицированные функции через целерациональные стратегии
действий); 3) постулат неизбежности функциональной проблематики в
анализе социальной реальности (в силу того, что все является частью
чего-либо, что существуют незаменимые функции, требующие вполне
конкретных форм, и т.д.); Мертон выдвинул тезис о том, что реквизит
функций должен устанавливаться эмпирически в конкретных
социокультурных контекстах (отсюда, в частности, анализ инверсий
культурных образцов). На основании проделанного анализа им был
сделан вывод (который иногда называют теоремой функционального
анализа Мертона): точно так же, как одно и то же явление может иметь
многочисленные функции, одна и та же функция может по-разному
выполняться. Отсюда задачи уже "структурного фукционализма" на
выделение в тотальностях общества: 1) социальных форм (систем и их
частей); 2) типов влияния форм на уровень непосредственной жизни; 3)
процессов, вызывающих к жизни именно эти формы, а также
методологическая установка на разделение причин и функций.
Мертон ввел представление о дисфункциях системы - негативных
последствиях воздействия одной части системы на другую. Мертон ввел
понятие баланса функциональных и дисфункциональных следствий,
которые вытекают из реализации того или иного образца,
институционально закрепляемого в системе. Мертон ввел, для
онтологизации своей "теоремы", понятия "функциональные
эквиваленты" и "функциональные альтернативы", т.е. предложил
исходить из вариабельности организационного воплощения социальных
структур, удовлетворяющих конкретной функции. Мертон, наконец,
ввел различение явных и скрытых (латентных) функций. Последние не
интенциональны и не осознаваемы, они проявляются через
непрограммируемые и не контролируемые участниками следствия их
рационализированных действий. В результате Мертон динамизировал
структурно-функциональный анализ, рассматривал социальные
изменения и их направленность как отдельную задачу социологического
изучения. В итоге были созданы теория ролевого конфликта. Изменения
социальной структуры - следствия адаптивных процессов
воспроизводства системы на уровне повседневной жизни и
трансформационных процессов общества, ведущих к установлению
нового социального порядка. В результате социальных изменений в
системе происходит накопление дисфункций (проблема допустимого
порога, перехода нормативно-допустимого в патологическое) и
инноваций (проблема изменения мерности и эталонности, т.е.
механизмов нормирования). Дисфункции вызываются:
рассогласованностью элемента, побочными следствиями и эффектами
структурных действий, разладом в подсистеме. Отсюда возможности
нарастания аномии в системе и роста девиантного поведения, когда
культурные нормы (цели) начинают расходиться с институциональной
их поддержкой (санкционированием) системы. Отклонение,
следовательно, - любое отступление от линии конформистского
поведения. Развитие концепции Мертона явилось одним из важнейших
содержательных этапов в эволюции структурно-функционального
метода в социальной философии и социологии.

15. Охарактеризуйте Этический Кодекс социальных работников.

Настоящий «Кодекс этики социального работника» разработан на

основе рекомендаций Международной Федерации социальных
работников и членом Международной Федерации социальных
работников – общероссийской общественной организацией «Союз
социальных педагогов и социальных работников». Кодекс представляет
собой документ, в котором излагаются основные, базовые принципы и
ценности социальной работы, связанные с реализацией специалистами
социальной сферы своих профессиональных обязанностей.

Главная цель «Кодека этики социального работника» - определить и

обозначить этические принципы и нравственные (моральные) позиции
человека (клиента), специалиста (социального работника) и общества
(различных институтов социума) в процессе их взаимодействия при
удовлетворении социальных потребностей клиента.

16. Выявите сущность, принципы и функции социальной политики.

Целью социальной политики (социальными приоритетами) являются:

1) достижение улучшения материального положения и условий жизни

людей;

2) обеспечение занятости, повышение качества и конкурентоспособности

рабочей силы;

3) гарантии конституционных прав граждан в области труда,

социальной защиты, образования, охраны здоровья, культуры,
обеспечения жильем;

4) переориентация социальной политики на семью, обеспечение прав и

социальных гарантий, предоставляемых семье, женщинам, детям и
молодежи;

5) нормализация и улучшение демографической ситуации, снижение

смертности населения;

6) улучшение социальной инфраструктуры.

Важнейшими принципами формирования и функционирования

эффективной социально ориентированной политики являются:

1) принцип социальной справедливости, имеющий исторические

особенности, но в целом понимаемы как отношения эквивалентности в
жизни общества и его социальных групп (например, соответствие прав и
обязанностей, практического вклада и реального положения человека и
т.п.).

2) принцип индивидуальной социальной ответственности. Он требует от

индивида, семьи, малой группы приложения максимальных усилий для
самопомощи и самообеспечения. При этом община (уровень
муниципального самоуправления), регион или государство в целом
должны лишь восполнять индивидам и семьям те виды или объемы
помощи, которые они не могут обеспечить самостоятельно, помогать в
решении тех проблем, которые выходят за рамки компетенции индивида
или семьи, либо вмешиваться в чрезвычайных, кризисных ситуациях.

3) принцип социальной солидарности. Он заключается в том, что

современное общество призвано встречать социальные затруднения как
единая система, внутри которой происходит перераспределение
социальной состоятельности от более сильных к менее сильным.

4) принцип социального партнёрства. В документах Международной

организации труда, созданной в 1919 г., ныне - специализированного
органа ООН, выработаны общие принципы социального партнерства,
среди которых:

* равноправие сторон на переговорах и при принятии решений;

* равная для всех сторон обязательность исполнения договоренностей;

* обязательная и равная ответственность сторон за выполнение

принятых обязательств;

* принцип трипартизма, т. е. участия в переговорах трех сторон:

государственной власти, работников и работодателей.

5) принцип социальной компенсации. Он призван обеспечить правовую

и социальную защищенность граждан, необходимую для восполнения
ограничений, обусловленных их социальным статусом.

6) принцип социальных гарантий. Данный принцип предусматривает

предоставление гражданам гарантированного государством минимума
социальных услуг по обучению, воспитанию, духовному и физическому
развитию, профессиональной подготовке и рациональному
трудоустройству, объем, виды и качество которых должны обеспечить
необходимое развитие личности и подготовку к самостоятельной жизни.

7) принцип субсидиарности (поддержки). Принцип предусматривает

оказание предпочтения общественным инициативам, по сравнению с
соответствующей деятельностью государственных органов и
учреждений при финансировании мероприятий в области социальной
политики.

Основные функции социальной политики можно свести к следующему:

1) стабилизация, приведение к устойчивости социальных отношений и

социального положения;

2) поддержание и стимулирование социальной и экономической

активности населения;

3) социальная поддержка и защита.

17. Охарактеризуйте уровни современной социальной политики.

Социальная политика в современном мире реализуется на нескольких

уровнях. Сегодня специалистами принято выделять 3 ключевых уровня
реализации современной социальной политики:

Микроуровень социальной политики;

Макроуровень социальной политики;

Интеруровень социальной политики.

На микроуровне социальная политика представлена, прежде всего,

социальной политикой конкретной фирмы или компании, которую они
выбирают в отношении своего персонала. В первую очередь, это меры
по организации и охране труда работников корпорации.

На макроуровне осуществляется как региональная социальная

политика, так и государственная социальная политика, которая
ориентируется на благополучие регионов и на то, чтобы повысить
статус государства на международной арене. Как известно, благополучие
граждан – это один из показателей того, что страна достигла достойного
уровня развития, и что государство и его субъекты в действительности
способны учитывать и удовлетворять потребности и интересы
собственных граждан.

Что касается интеруровня социальной политики, то он представлен

межгосударственной социальной политикой. Это направление
напрямую связано с решением наиболее глобальных экономических
проблем, а также с ликвидацией бедности и отсталости некоторых стран,
которые до сих пор не могут выйти на качественно и количественно
новый уровень именно по причине того, что их социальная политика
несовершенна и не способна удовлетворять потребности и интересы
граждан.

18. Проанализируйте основные направления развития социальной политики в

современной России.

Политика доходов населения (Жизненный уровень, потребительская

корзина),

Политика в сфере труда и тркдовых отношений (оплата труда),

Социальная защита и поддержка нетрудоспособных, малоимущих

граждан (гарантии, пенсионное обеспечение),

Развитие отраслей в социальной сфере (наука, культура),

Социально-экологическая политика,

Политика в области инфраструктуры (транспорта, дороги, связь).

19. Охарактеризуйте социальные программы, реализуемые в РФ.

Жилищные, пенсионные, образовательные, направленные на поддержку

и развитие здравоохранения и другие.
20. Проанализируйте систему взаимодействия социальной политики и
социальной работы

В свою очередь, на выполнение целей и задач социальной политики

ориентирован весь сложный механизм ее реализации, который
структурно представлен следующим образом:

• субъект социальной политики – государство, представленное

совокупностью всех его органов, ориентированных на регулирование
социальных отношений;

• политические партии, общественно-политические движения и другие

институты гражданского общества;

• объект социальной политики – социальные процессы в обществе во

всем их содержательном многообразии и разнообразных формах
проявления;

• система нормативно-правовых актов, регулирующих взаимодействие

между субъектами и объектами социальной политики;

• предметно-политическая деятельность по решению задач социальной

политики на различных стадиях, включая и оценку эффективности
реализации социальных программ.

При решении конкретных задач данная структура дополняется и

другими элементами, важнейшим из которых является социальная
работа.

Существует несколько технологических фаз механизма реализации:

- научный анализ и изучение реально существующей социальной
ситуации, ее всесторонний и углубленный анализ, выявление главных
проблем и основных противоречий, доминирующих перспектив
развития конкретных социальных отношений;

- определение конкретных стратегических и тактических целей

социальной политики, методов и средств их достижения, исходя из
наличных материально-финансовых, организационных и иных
возможностей;

- нормативно-правовое оформление избранного варианта решения той

или иной социальной проблемы – принятие федеральных законов,
законов субъектов Российской Федерации, иных нормативно-правовых
актов законодательной и исполнительной власти;

- административно-организационное и мативационно-пропогандистское
обеспечение мер по реализации социальной политики на уровне
федерального центра, регионов и на местах;

- контроль за ходом и эффективностью проведения социальной

политики и внесение соответствующих коррективов в предыдущие
технологические фазы.

В социальной политике можно выделить два взаимообусловленных,

взаимодействующих компонента: научно-познавательный и
практически-организационный

21. Охарактеризуйте основные группы моделей социальной работы

1. Группы досуга.

2. Образовательные группы: группы семейного образования, группы

профессиональной ориентации, группы свободного выбора.
3. Социальные группы: нацелены на сохранение или изменения
адаптивных моделей поведения.

4. Терапевтические группы.

22. Охарактеризуйте сущность, принципы, функции социальной защиты

населения.

23. Охарактеризуйте основные субъекты и объекты социальной защиты

населения.

Основным субъектом социальной защиты является государство,

общественные организации в лице профсоюзов, разных союзов и
ассоциаций предпринимателей, отдельных личностей.

При оказании разных видов социальной защиты роль государства будет

различной. Обеспечивая абсолютную защищенность, государство
объединяет в себе:

законодателя,

исполнителя,

собственника

В системе социальной защиты люди занимают особое место, поэтому

именно они являются главным объектом её защиты.

Во-вторых, объектами защиты являются отдельные слои населения и

отдельные группы, например, работники образования, военнослужащие,
работники здравоохранения и др.

К третьей группе объектов относятся самые уязвимые слои населения –

дети, многодетные семьи, пенсионеры, безработные и др. Отсюда
понятно, что данные слои населения должны быть избавлены от
абсолютной нищеты и адаптированы к условиям рыночной экономики
24. Охарактеризуйте понятие «социальная защита».

система мер, направленных на соблюдение прав человека, на

удовлетворение социальных потребностей и повышению качества
жизни. Меры по преодолению безработицы.

25. Покажите суть взаимодействия государственных, общественных,

благотворительных организаций в осуществлении социальной защиты.

Основная цель государственной политики в области развития

благотворительной деятельности и добровольчества, состоит в
активизации существующего потенциала как ресурса развития
социальной сферы, способствующего формированию и распространению
инновационных практик социальной деятельности, позволяющего
дополнить бюджетные источники для решения социальных проблем
внебюджетными средствами частного сектора и населения, привлечь в
социальную сферу трудовые ресурсы добровольцев.

Основными задачами содействия развитию благотворительной и

добровольческой деятельности, связанными с реализацией
конституционного принципа поощрения благотворительной
деятельности, со стороны государства являются:

обеспечение роста поддержки в обществе и расширения участия граждан

в благотворительной и добровольческой деятельности, а также
повышение доверия граждан к благотворительным организациям;

формирование условий для расширения объемов благотворительных

пожертвований граждан и организаций;

обеспечение роста числа благотворительных организаций, в том числе

частных и корпоративных фондов, обеспечивающих устойчивость
благотворительной деятельности;
содействие повышению эффективности и профессионализма
деятельности благотворительных организаций;

развитие инфраструктуры информационно-консультационной и

образовательной поддержки благотворительной и добровольческой
деятельности;

формирование условий для эффективного использования потенциала

благотворительной и добровольческой деятельности на этапах
планирования и реализации социальных программ государства и
бизнеса в деятельности государственных и муниципальных учреждений
и некоммерческих организаций.