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Examen parcial - Semana 4

Fecha límite 19 de nov en 23:55 Puntos 75 Preguntas 20


Disponible 16 de nov en 0:00-19 de nov en 23:55 4 días Tiempo límite 90 minutos
Intentos permitidos 2

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Intento Tiempo Puntaje


Intento Tiempo Puntaje
ÚLTIMO Intento 1 26 minutos 67.5 de 75

Calificación para este intento: 67.5 de 75


Presentado 16 de nov en 9:50
Este intento tuvo una duración de 26 minutos.

Pregunta 1 3.75 / 3.75 ptos.

Dentro de la intervención de "diferenciación integración" es posible definir


las "demandas ambientales" como:

Asuntos relativos al manejo de remuneraciones que afectan el


desempeño.

¡Correcto!
Los aspectos que “giran” en el entorno, tales como los factores políticos,
económicos, sociales que marcan la pauta de la estrategia.

Aspectos de comportamiento propio de cada empleado con respecto a la


cultura organizacional, los valores y los principios.

El cuidado y responsabilidad social y ambiental de las empresas con el


ambiente.

Pregunta 2 3.75 / 3.75 ptos.

Según Guizar 2013, existen tres fases para la ejecución del cambio.
Entre ellas esta la que realiza la siguiente función: Se encarga de
minimizar las fuerzas que permiten a la organización mantenerse en su
actual comportamiento. El cambio o movimiento se encarga del
desplazamiento hacia un nuevo nivel dentro de la organización. Cual de
las fases es la expuesta:

¡Correcto! Descongelamiento

Congelamiento

Cambio o movimiento

Re congelamiento

Pregunta 3 3.75 / 3.75 ptos.

Es una definición de intervención

Medios y fines que utiliza el desarrollo humano, para retroalimentación de


los grupos de trabajo

¡Correcto!
Medios e instrumentos que utiliza el desarrollo humano para llevar a cabo
el cambio planeado

Medios e instrumentos que utiliza el desarrollo humano para liquidar


organizaciones que están a punto de bancarrota

Medios y fines que utiliza el desarrollo humano para despedir empleados y


recortar la planta de personal
Pregunta 4 3.75 / 3.75 ptos.

Las políticas que se utilizan para manejar los problemas entre


departamentos se refieren a:

Integración

diferenciación

capacitación

¡Correcto! Manejo de conflictos

Pregunta 5 3.75 / 3.75 ptos.

La retroinformación se define como:

¡Correcto!
Proceso de retroalimentación de información cuyo propósito es lograr un
cambio.

Información que suministra un emisor pero no logra comunicarla a su


receptor.

Evaluación de 360 grados.

Capacitación en áreas de flujo de información tecnológica.

Pregunta 6 3.75 / 3.75 ptos.


Para hablar de cambio en las organizaciones es importante tener en
cuenta dos fuerzas. La cual una se define como: El resultado de los
cambios en la política administrativa, en los objetivos de la organización y
en las aptitudes de los empleados. estas fuerzas hace referencia a

Fuerzas humanas

Fuerzas Externas

Fuerzas tecnologicas

¡Correcto! Fuerzas Internas

Pregunta 7 3.75 / 3.75 ptos.

El conflicto proactivo genera:

Decisiones consensuadas sobre el cambio.

¡Correcto! Resultados o consecuencias positivas.

Resultados negativos.

Resultados orientados a la gerencia.

Pregunta 8 3.75 / 3.75 ptos.

Según Keith Davis, las características del desarrollo humano en la


organización presentan uno de los siguientes rasgos:

Conseguir los fines y objetivos perseguidos


¡Correcto!
El cambio esta relacionado con las exigencias que la organización desea
satisfacer

Crear procesos que busquen inequidad en el trabajo

Es una estrategia casual no establecida

Pregunta 9 3.75 / 3.75 ptos.

Que es el modelo GRID

Es la aplicación de un cuestionario que mide la inteligencia

¡Correcto!
Es un enfoque estructurado que determina la comunicación deficiente
como principal obstaculo para la eficacia de los negocios

No es ninguna de las anteriores

Es un metodo que nos permite hacer una evaluación de 360° en las


organizaciones

Pregunta 10 3.75 / 3.75 ptos.

La intervención de ensayos y encuestas de retroalimentación consiste en:

Implementar la metodología de ensayo y error.

Retroalimentar las fallas.


¡Correcto!
Recolectar datos acerca de una organización o departamento mediante
cuestionarios.

Determinar el liderazgo aplicando pruebas y test psicométricos.

Pregunta 11 3.75 / 3.75 ptos.

La consultoria en procesos participa en las siguientes áreas:

Trabajo individual, autoridad y liderazgo

Plantilla, competencia y cooperación entre grupos

Recursos humanos y autoridad

¡Correcto!
Funciones de los miembros de grupo, competencia y cooperación entre
grupos

Pregunta 12 3.75 / 3.75 ptos.

Entre las variables de las dimensiones de la organización humana, están


las variables que reflejan el estado interno y la salud de la organización.
Incluyen la lealtad del personal, motivaciones, actitudes, metas y
percepciones. Estas variables son denominadas:

¡Correcto! Variables interventoras

Variables inversas
Variables causales

Variables de resultado final

Pregunta 13 3.75 / 3.75 ptos.

Podemos decir que una intervención es un esfuerzo planeado desde arriba que
involucra a toda la organización para incrementar su eficiencia a través de
inversiones en sectores específicos que se determinan por el conocimiento de la
ciencia del comportamiento porque

I. Debe ser planificada y trabajarse en conjunto con las partes involucradas

II. Debe ser planeada por la Gerencia y comunicado a las áreas para su
implementación

III. Requiere seguimiento de los resultados, analizarlos y retroalimentarse de


manera regular

IV. Es necesario incrementar las fuerzas restrictivas y reducir las fuerzas


impulsoras o bien combinar ambas.

II y III son verdaderas

I y IV son verdaderas

¡Correcto! I y III son verdaderas

II y IV son verdaderas

Pregunta 14 3.75 / 3.75 ptos.


La intervención de la tercera parte debe contar con una figura
denominada:

Gerente.

Líder de proyecto.

Tecnólogo.

¡Correcto! Observador.

Pregunta 15 3.75 / 3.75 ptos.

En la ventana de Johari el "área desconocida" hace referencia a:

lo que uno y los demás conocen y están dispuestos a compartir sin


titubear.

lo que la persona conoce de sí misma y que los demás ignoran.

lo que los demás conocen acerca de una persona, pero ella lo ignora.

¡Correcto! lo que uno ni nadie conoce sobre sí mismo.

Pregunta 16 0 / 3.75 ptos.

Los grupos T

Son una excelente herramienta para la selección de personal


espuesta correcta Son una excelente herramienta para reducir la tensión de los grupos

Respondido Son una excelente herramienta para la evaluación del personal

Son una excelente herramienta para la capacitación de los grupos

Pregunta 17 3.75 / 3.75 ptos.

La consultoría en procesos consiste en:

Ejecutar presupuesto y definir estrategias corporativas de largo alcance.

¡Correcto! Que un asesor externo (consultor) ayude a su cliente.

Define las horas hombres invertidas en la labor.

Definir los pasos que requiere un empleado para producir algo.

Pregunta 18 3.75 / 3.75 ptos.

No es un rasgo de los equipos autodirigidos:

¡Correcto! Tener mínimo 20 miembros.

Analizar los problemas.

Autonomía.

Proponer soluciones a los problemas.


Pregunta 19 3.75 / 3.75 ptos.

Existen 4 estilos de liderazgo, de acuerdo a los perfiles de likert que


permite clasificar a las personas. Entre ellos esta:

Administración causa - efecto

¡Correcto! Administración benevolente

Administración directa

Administración democratica

Pregunta 20 0 / 3.75 ptos.

Los miembros del grupo experimentan problemas y asimismo presentan


respuestas a esos problemas que desencadenan conflictos emocionales.
Entre las cuales están:

Respondido Respuesta de poder

espuesta correcta Respuesta del manejo enérgico o agresivo

Respuesta de intimidad

Socialización de opiniones

Calificación de la evaluación: 67.5 de 75