Final Protocolo Sistema de Seguridad Sugom Seguridad

UNIVERSIDAD MANUELA BELTRAN
CIENCIAS BÁSICAS [16 de Mayo de 2017]

HIGIENE Y SEGURIDAD EN EL TRABAJO
SISTEMA DE GESTION DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO (SG – SST)
SUGOM SEGURIDAD LTDA
Presentado por:
LORENA ANTOLINEZ
TATIANA CASTELLANOS
GUILLERMO CRUZ
2017
TABLA DE CONTENIDO
INTRODUCCIÒN .................................................................................................... 4
INFORMACIÓN DE LA EMPRESA ........................................................................ 5

1. DESCRIPCION GENERAL ........................................................................................................... 5
1.1 SERVICIOS: ................................................................................................................................. 5
1.2 CLIENTES .................................................................................................................................... 6
1.3 NÚMERO DE TRABAJADORES .................................................................................................... 7
1.4 JORNADA LABORAL ................................................................................................................... 7
1.5 ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL............................................................................................... 7
1.6 DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES ................................................................................................. 8
1.7 LINEA DE PRODUCCIÒN – SUGOM SEGURIDAD ...................................................................... 10
2. OBJETIVOS ................................................................................................... 11
2.1 OBJETIVO GENERAL ................................................................................................................. 11
2.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS .......................................................................................................... 12
3. SISTEMA DE GESTIÓN DE LA SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

(SG-SST)............................................................................................................... 12
3.1 POLITICA .................................................................................................................................. 12
3.2 ALCANCE .................................................................................................................................. 13
3.3 MARCO DE REFERENCIA .......................................................................................................... 13
3.3.1 Marco Legal ...................................................................................................................... 13
3.4 DEFINICIÓN DE TÉRMINOS ...................................................................................................... 14
3.5 FUNCIONES Y CARGOS ............................................................................................................ 19
4 DENTIFICACIÓN DE PELIGROS, EVALUACIÓN Y VALORACIÓN DE LOS

RIESGOS .............................................................................................................. 19
4.1 PLANIFICACIÓN........................................................................................................................ 20
4.1.1 PLANEACIÓN, ORGANIZACIÓN Y EJECUCIÓN ................................................................... 20
4.1.2 PROGRAMA DE INDUCCIÓN, CAPACITACIÓN Y FORMACIÓN .......................................... 23
4.2 COMUNICACIÓN ............................................................................................ 23

5 INVESTIGACIÓN DE INCIDENTES, ACCIDENTES DE TRABAJO Y

ENFERMEDADES LABORALES ......................................................................... 24
5.1 PLAN DE MEDIDAS DE PREVENCIÓN, MEJORA Y CONTROL .................................................... 24
6 CONCLUSIONES .............................................................................................. 28
7 BIBLIOGRAFÍA .............................................................................................. 29
8 ANEXOS ............................................................................................................ 30
INTRODUCCIÒN
Brindar las condiciones de seguridad laborar pertinentes de acuerdo a la legislación

vigente, es fundamental para garantizar la salud de los trabajadores, y evitar accidentes
que puedan incapacitar a los empleados o pueden aparecer diferentes tipos de
enfermedades profesionales, lo que ocasionaría no solo la pérdida del factor humano,
también afecta la productividad y desarrollo normal de la actividad económica de Sugom
Seguridad Ltda.
Dentro de toda organización se debe tener un plan de seguridad y salud en el trabajo en

donde se debe realizar todas las observaciones, procedimientos, supervisiones y demás
actividades importantes en este aspecto, por lo tanto, este trabajo tiene como objetivo
primordial diseñar, aprender y evaluar todo lo relacionado con seguridad y salud en el
trabajo junto con la higiene laboral.
Inicialmente se observó y realizo un matriz de peligros donde se identificó los riesgos a los
cuales están expuestos los trabajadores, por esto se plantea un programa de salud
ocupacional al interior de la empresa Sugom seguridad Ltda, que oriente y ejecute las
acciones encaminadas al bienestar integral de sus empleados y de cumplimiento a la
Norma vigente.
INFORMACIÓN DE LA EMPRESA
1. DESCRIPCION GENERAL
SUGOM SEGURIDAD LTDA NIT: 900.153.281-4, licencia de funcionamiento número

00790 de Febrero de 2008, otorgada por la Superintendencia de Vigilancia y Seguridad
Privada.
Es una empresa de servicios dedicada a proveer soluciones integrales de seguridad

electrónica.
Imagen N° 1: Central de Monitoreo Sugom Imagen N° 2: Rack, centro de equipos

Seguridad Ltda. Sugom Seguridad Ltda.
1.1 SERVICIOS:
Monitoreo de alarma
El servicio de MONITOREO consiste en ejercer un control sobre las señales de alarma, a

través de los cuales se minimizan los riesgos de intrusión, robo, vandalismo, ingresos no
autorizados, incendios, emergencias, etc.
Control de acceso
Es la solución que le permite organizar, registrar y dar acceso de forma ágil y confiable la
información de los visitantes, empleados, contratistas y personal que ingresa y abandona
diariamente las instalaciones de una Empresa o Edificio.
Circuito cerrado de TV
Utilización de cámaras análogas y digitales, monitores, videograbadoras y matrices

permiten vigilar un lugar desde una Central.
Seguimiento vehicular
Es un sistema que permite obtener la ubicación de vehículos que se encuentran bajo el

cubrimiento satelital en las vías terrestres de Colombia, permitiendo un control sobre
determinados eventos en los vehículos y brindando mayor porcentaje de seguridad
durante su desplazamiento.
1.2 CLIENTES
FINANCIERA COMULTRASAN
www.financieracomultrasan.com.co
COOPERATIVA DE AHORRO Y
CRÉDITO CREDISERVIR
http://www.crediservir.com/
1.3 NÚMERO DE TRABAJADORES
La empresa cuenta con 5 operadores de medios tecnológicos, 3 supervisores

motorizados, un jefe de operaciones, 1 asistente administrativa, 1 contador, 1 personal de
aseo general, al gerente general, y 4 técnicos
1.4 JORNADA LABORAL
El personal administrativo y personal técnico labora de lunes a viernes de las 07:30 a las
17:30 y los sábados de las 09:00 a las 12:00.
Los operadores de medios tecnológicos y supervisores motorizados laboraran en turnos

de 8 horas rotativos.
1.5 ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
GERENCIA
SEGURIDAD Y
JEFE DE AREA
SALUD EN EL
OPERACIONES ADMINISTRATIVA
TRABAJO
OPERADORES
SUPERVISORES PERSONAL ASISTENTE SERVICIOS
MEDIOS CONTADOR
MOTORIZADOS TÈCNICO ADMINSITRATIVA GENERALES
TECNOLOGICOS
1.6 DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES
ACTIVIDAD DESCRIPCION RESPONSABLE
De acuerdo a los requisitos del cliente respecto al servicio

DEL
contratado, suministradas por el área Comercial el

Coordinador de Medios Tecnológicos pone en marcha la
SOLICITUD DE REQUISITOS
Instalación del Servicio realizando las siguientes actividades:
Solicitud de Requisición de Personal: El Coordinador de

Coordinador
Medios Tecnológicos y Electrónica solicita el personal
Medios
(técnicos).
Tecnológicos
Solicitud de Elementos y Dotación: El Coordinador Medios
Tecnológicos solicita por medio del Formato Pedido. Los
CLIENTE
elementos y la dotación requerida para la prestación del

servicio solicitado, incluyendo los Elementos de Protección
Personal.
ENTREGA DE
SOLICITUDES
Entrega de Personal: El Coordinador Medios Tecnológicos

Coordinador de
programa el trabajo a realizar diariamente con los técnicos
Selección
contratados de acuerdo a la solicitud del cliente.
Entrega de Elementos y Dotación: El Coordinador Medios

ENTREGA DE ELEMENTOS
Tecnológicos Programa diariamente las instalaciones y

mantenimientos a ejecutar con los técnicos, verifica si estos
Coordinador
representan algún trabajo en alturas, expide el permiso para
Medios
efectuar este tipo de labor y verifica los elementos de
Tecnológicos y
protección personal que debe llevar para ejecutar la labor, el
Y DOTACION
Almacén y
Almacén efectúa la entrega correspondiente a la solicitud,
Suministros
Una vez el técnico ya tiene todos sus elementos en regla el
Coordinador de Medios envía a los técnicos a desarrollar la
labor.
El técnico se presenta en la fecha, hora y lugar

PRES
SERV
correspondiente a la iniciación de labores para efectuar la Técnico

TACI
ICIO
DEL
ON
prestación del servicio, con su Informe Técnico de

presentación, carné de la empresa, el permiso de trabajo en

alturas (si aplica) y todos sus elementos, y comienza a
efectuar la instalación o el mantenimiento programado.
Teniendo presente los siguientes criterios:
Inspección del lugar Protegido: El sitio a ser protegido debe

ser inspeccionado de forma tal de poder determinar los Técnico
requisitos particulares de la instalación del sistema de alarma.
Reporte y Seguimiento por Central de Monitoreo El

Operador de Medios Tecnológicos monitorea
permanentemente las 24 horas de día todos los días del año,
las señales emitidas por los equipos instalados si por algún
motivo se deja de recibir la señal el operador de medios Operador de
tecnológicos se comunica con el cliente y si esta se ha Medios
presentado por alguna falla en el sistema o el cliente lo Tecnológicos
reporta, el operador de la Central de Monitoreo solicita al
Coordinador de Medios Tecnológicos y Electrónica por medio
de correo electrónico la visita del técnico a las instalaciones
para su correspondiente evaluación y /o mantenimiento
Supervisor Motorizado, realizara la respectiva verificación de

estado de las entidades desde la parte externa, ya sea por Supervisor
evento se seguimiento (ronda) o activación del sistema de Motorizado
SEGUIMIENTO
alarma (reacción)
Seguimiento por Quejas y Reclamos: Se realiza Coordinador

seguimiento al servicio a través de las quejas y reclamos Medios
reportadas por el cliente diariamente y mensualmente. Tecnológicos
La validación del servicio de Electrónica se lleva a cabo

mediante el Reporte y Seguimiento de la Central de Monitoreo
durante la prestación del servicio por el Operador de Medios Operador de
VALIDACION
Tecnológicos, mediante el Software de Monitoreo de Alarmas Medios

en donde queda registrada todas las actividades y Tecnológicos
movimientos de las señales de alarmas y pueden verificarlo
en tiempo real

DEL
LEVANTAMIENT
Coordinador
Cuando el Cliente solicite la terminación del servicio por Medios
escrito, se informa a la Central de Monitoreo para retirarlo del Tecnológicos
SERVICIO
Sistema de Monitoreo. Operador Central

de Monitoreo
O
1.7 LINEA DE PRODUCCIÒN – SUGOM SEGURIDAD

2. OBJETIVOS
2.1 OBJETIVO GENERAL

Desarrollar un programa de Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo (SG –

SST) que fomente el bienestar de los empleados de la empresa Sugom Seguridad Ltda.
2.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS
1. Planear, organizar, actividades del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el

Trabajo.
2. Capacitar a los empleados de Sugom Seguridad Ltda en los factores de riesgo, las
enfermedades profesionales que existen, los accidentes de trabajo y los efectos
que estos pueden tener en la salud de los trabajadores
3. Establecer los procedimientos y acciones, que deben realizar las personas que
laboran y visitan la empresa para evacuar en caso de emergencia.
4. Informar a todos los empleados de la organización la información relacionada con

el sistema de gestión de S&SO para motivar la participación en las actividades
relacionadas con este.
5. Adoptar los procedimientos y normas de seguridad en trabajo en alturas

Resolución 1409 de 2012 con el fin de realizar de forma segura y estandarizada la
instalación de elementos de sistema de seguridad entre los cuales se encuentra la
instalación de cámaras, minimizando los riesgos propios de esta actividad y evitar
incidentes de trabajo.
3. SISTEMA DE GESTIÓN DE LA SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO (SG-

SST)
3.1 POLITICA
El Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo SG-SST, tiene como

propósito estructurar entre el empleador y los trabajadores, en la aplicación de las
medidas de Seguridad y Salud en el Trabajo (SST) a través del mejoramiento continuo de
las condiciones y el medio ambiente laboral, y el control eficaz de los peligros y riesgos en
el lugar de trabajo.
Se debe iinvolucrar a los trabajadores para un trabajo en equipo en pro de la seguridad y

la salud de todos que participan en la cadena de valor de una empresa.
El empleador debe preveer los accidentes de trabajo y enfermedades laborales, la

protección y promoción de la salud de los trabajadores, a través de la implementación de
un método lógico y por etapas cuyos principios se basan en el ciclo PHVA (Planificar,
Hacer, verificar y Actuar)
3.2 ALCANCE
El Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el trabajo (SG-SST) aplica a todos los

trabajadores de Sugom Seguridad Ltda vinculados directamente o a través de contratos
temporales de trabajo y aquellos otros que la Ley establezca, en los diferentes puestos,
centros de trabajo y áreas de operación
Este sistema aplica para todos los funcionarios de la empresa en su totalidad 15

personas.
3.3 MARCO DE REFERENCIA
3.3.1 Marco Legal
La empresa establece cuál es su marco de referencia legal para el campo de aplicación

en SST y Seguridad Industrial.
3.3.1.1 Normatividad vigente en SST y Riesgos Laborales

 Constitución política 1994 art1 - art 57 y art 95 Derechos fundamentales

sobre el trabajo y salud del trabajador y de los deberes de la persona y del
ciudadano
 acto legislativo 1 2005 art 48 Por el cual se adiciona el artículo 48 de
la constitución política - Derecho a la seguridad social
 código sustantivo del trabajo art 55 - art 60 Obligaciones del
empleador en materia de seguridad, Salud ocupacional
 ley 9 1979 ley marco de la Salud ocupacional, se establecen las
normas relativas al deber patronal de conservar la salud de los trabajadores
 ley 82 1988 convenio 159 la readaptación profesional y el empleo de
personas invalidas, adoptado por la conferencia general de la organización
internacional de trabajo
 ley 50 1990 reforma al código sustantivo del trabajo
 ley 100 1993 por la cual se crea el sistema de seguridad social
integral y se dictan otras disposiciones
 ley 80 1993 por la cual se expide el estatuto general de la
contratación de la administración publica
 ley 52 1993 convenio 167 convenio sobre seguridad y salud en la
construcción
 ley 119 1994 art 4 # Son funciones del Servicio Nacional de Aprendizaje,
SENA.
 decreto 1295 1994 Por el cual se determina la organización y
administración del Sistema General de Riesgos Profesionales
 ley 776 2002 Por la cual se dictan normas sobre la organización,
administración y prestaciones del Sistema General de Riesgos Profesionales.
 ley 1562 2012 Por la cual se modifica el Sistema de Riesgos
Laborales y se dictan otras disposiciones en materia de Salud Ocupacional.
 ley 1401 2007 Por la cual se reglamenta la investigación de
incidentes y accidentes de trabajo.
 decreto 1443 2014 Por el cual se dictan disposiciones para la
implementación del Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo
(SG-SST).
 GTC 45 2012 GUÍA PARA LA IDENTIFICACIÓN DE LOS
PELIGROS Y LA VALORACIÓN DE LOS RIESGOS EN SEGURIDAD Y SALUD
OCUPACIONAL
 ley 1010 2006 Por medio de la cual se adoptan medidas para
prevenir, corregir y sancionar el acoso laboral y otros hostigamientos en el marco
de las relaciones de trabajo
3.4 DEFINICIÓN DE TÉRMINOS

 Acción correctiva: Acción tomada para eliminar la causa de una no conformidad

detectada u otra situación no deseable.
 Acción de mejora: Acción de optimización del Sistema de Gestión de la

Seguridad y Salud en el Trabajo SGSST, para lograr mejoras en el desempeño de
la organización en la seguridad y la salud en el trabajo de forma coherente con su
política.
 Acción preventiva: Acción para eliminar o mitigar la(s) causa(s) de una no

conformidad potencial u otra situación potencial no deseable.
 Actividad no rutinaria: Actividad que no forma parte de la operación normal de la

organización o actividad que la organización ha determinado como no rutinaria "
por su baja frecuencia de ejecución.
 Actividad rutinaria: Actividad que forma parte de la operación normal de la

organización, se ha planificado y es estandarizable.
 Alta dirección: Persona o grupo de personas que dirigen y controlan una

empresa.
 Amenaza: Peligro latente de que un evento físico de origen natural, o causado, o

inducido por la acción humana de manera accidental, se presente con una
severidad suficiente para causar pérdida de vidas, lesiones u otros impactos en la
salud, así como también daños y pérdidas en los bienes, la infraestructura, los
medios de sustento, la prestación de servicios y los recursos ambientales.
 Ciclo PHVA: Procedimiento lógico y por etapas que permite el mejoramiento

continuo a través de los siguientes pasos:
 Planificar: Se debe planificar la forma de mejorar la seguridad y salud de los

trabajadores, encontrando qué cosas se están haciendo incorrectamente o se
pueden mejorar y determinando ideas para solucionar esos problemas.
 Hacer: Implementación de las medidas planificadas.
 Verificar: Revisar que los procedimientos y acciones implementados están

consiguiendo los resultados deseados.
 Actuar: Realizar acciones de mejora para obtener los mayores beneficios en la

seguridad y salud de los trabajadores.
 Evaluación del riesgo: Proceso para determinar el nivel de riesgo asociado al

nivel de probabilidad de que dicho riesgo se concrete y al nivel de severidad de las
consecuencias de esa concreción.
 Matriz legal: Es la compilación de los requisitos normativos exigibles a la empresa

acorde con las 'actividades propias e inherentes de su actividad productiva, los
cuales dan los lineamientos normativos y técnicos para desarrollar el Sistema de
Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo -SG-SST, el cual deberá
actualizarse en la medida que sean emitidas nuevas disposiciones aplicables.
 Mejora continua: Proceso recurrente de optimización del Sistema de Gestión de

la Seguridad y Salud en el Trabajo, para lograr mejoras en el desempeño en este
campo, de forma coherente con la política de Seguridad y Salud en el Trabajo SST
de la organización.
 Peligro: Fuente, situación o acto con potencial de causar daño en la salud de los
trabajadores, en los equipos o en las instalaciones.
 Condiciones de salud: El conjunto de variables objetivas y de auto -reporte de

condiciones fisiológicas, psicológicas y socioculturales que determinan el perfil
sociodemográfico y de morbilidad de la población trabajadora.
 Condiciones y medio ambiente de trabajo: Aquellos elementos, agentes o

factores que tienen influencia significativa en la generación de riesgos para la
seguridad y salud de los trabajadores. Quedan específicamente incluidos en esta
definición, entre otros: a)· las características generales de los locales,
instalaciones, máquinas, equipos, herramientas, materias primas, productos y
demás útiles existentes en el lugar de trabajo; b) Los agentes físicos, químicos y
biológicos presentes en el ambiente de trabajo y sus correspondientes
intensidades, concentraciones o niveles de presencia; c) los procedimientos para
la utilización de los agentes citados en el apartado anterior, que influyan en la
generación de riesgos para los trabajadores y; d) la organización y ordenamiento
de las labores, incluidos los factores ergonómicos o biomecánicos y psicosociales.
 Política de seguridad y salud en el trabajo: Es el compromiso de la alta

dirección de una organización con la seguridad y la salud en el trabajo,
expresadas formalmente, que define su alcance y compromete a toda la
organización.
 Registro: Documento que presenta resultados obtenidos o proporciona evidencia

de las actividades desempeñadas.
 Riesgo: Combinación' de la probabilidad de que ocurra una o más exposiciones o

eventos peligrosos y la severidad del daño que puede ser causada por éstos.
 Valoración del riesgo: Consiste en emitir un juicio sobre la tolerancia o no del

riesgo estimado.
 Sistema General de Riesgos laborales: Es el conjunto de entidades públicas y

privadas, normas y procedimientos, destinados a prevenir, proteger y atender a los
trabajadores de los efectos de las enfermedades y los accidentes que puedan
ocurrirles con ocasión o como consecuencia del trabajo que desarrollan.
 Riesgos Laborales: Son riesgos laborales el accidente que se produce como

consecuencia directa del trabajo o labor desempeñada y la enfermedad que haya
sido catalogada como profesional por el Gobierno Nacional.
 Accidente de Trabajo: Es accidente de trabajo todo suceso repentino que

sobrevenga por causa o con ocasión del trabajo, y que produzca en el trabajador
una lesión orgánica, una perturbación funcional, una invalidez o la muerte. Es
también accidente de trabajo aquel que se produce durante la ejecución de
órdenes del empleador, o durante la ejecución de una labor bajo su autoridad, aún
fuera del lugar y horas de trabajo. Igualmente, el que se produzca durante el
traslado de los trabajadores desde su residencia a los lugares de trabajo o
viceversa, cuando el transporte lo suministre el empleador.
 Enfermedad Profesional: Se considera enfermedad profesional todo estado

patológico permanente o temporal que sobrevenga como consecuencia obligada y
directa de la clase de trabajo que desempeña el trabajador, o del medio en que se
ha visto obligado a trabajar, y que haya sido determinada como enfermedad
profesional por el gobierno nacional.
 SST: Conjunto de disciplinas que tienen como finalidad la promoción de la salud

en el trabajo a través del fomento y mantenimiento del más elevado nivel de
bienestar en los trabajadores, previniendo alteraciones de la salud generadas por
las condiciones de trabajo, protegiéndolos contra los riesgos resultantes de la
presencia de agentes nocivos y colocándolos en un cargo acorde con sus
aptitudes físicas y psicológicas.
 Factores de Riesgo: Aquellas condiciones del ambiente, la tarea, los

instrumentos, los materiales, la organización y el contenido del trabajo que
encierran un daño potencial en la salud física o mental, o sobre la seguridad de las
personas.
 Comité Paritario: Organismo de promoción y vigilancia de las normas y

reglamentos de SST dentro de la empresa.
3.5 FUNCIONES Y CARGOS
Continuación se relacionará la información concerniente a:
 Gerente
 Jefe de operaciones
 Operador de medios tecnológicos
 Supervisor Motorizado
 Personal técnico
 Asistente de gerencia
4 DENTIFICACIÓN DE PELIGROS, EVALUACIÓN Y VALORACIÓN DE LOS

RIESGOS
4.1 PLANIFICACIÓN
 Identificación de Peligros y Evaluación de los Riesgos

 El empleador debe aplicar una metodología nacional o internacionalmente
aceptada, que sea sistemática y que tenga alcance sobre todos los procesos y
actividades rutinarias y no rutinarias (internas o externas), todos los centros de
trabajo y todos los trabajadores independiente de su forma de contratación y
vinculación, que le permita identificar los peligros y evaluar los riesgos en SST,
con el fin que pueda priorizarlos y establecer los controles necesarios, realizando
mediciones ambientales cuando se requiera.
 Las actividades rutinarias y no rutinarias, deben evaluarse en condición normal y
anormal de funcionamiento y también, en condición de emergencia.
 La identificación de peligros y evaluación de los riesgos debe ser desarrollada por
el empleador, con la participación y compromiso de todos los niveles de la
empresa. Debe ser documentada y actualizada periódicamente (como mínimo, de
manera anual).
 De acuerdo con la naturaleza de los peligros, la priorización y la actividad
económica de la empresa, podrá ser necesario aplicar metodologías específicas
nacional o internacionalmente aceptadas, para complementar la evaluación de los
riesgos en SST ante peligros de origen físico, químico, biológico, psicosocial entre
otros.
4.1.1 PLANEACIÓN, ORGANIZACIÓN Y EJECUCIÓN
El responsable del desarrollo de las actividades de SST de la empresa, realizará el

análisis y priorización, los resultados de los registros de incapacidades, consultas
médicas, entre otros.
Para lo relacionado con Higiene y Saneamiento básico se tendrá en cuenta aquellas

acciones dirigidas a la Identificación, Evaluación y Control de los Factores de Riesgo en el
ambiente de trabajo. Para esto la empresa debe proponer estudios ambientales
periódicos y seguimiento, a los agentes y factores de riesgos físicos, químicos, de carga
física y biológica, identificados en el medio de trabajo, que pueden causar alteraciones
reversibles o permanentes en la salud de los Trabajadores.
En materia de Seguridad el propósito debe ser mantener un ambiente laboral seguro,

mediante el control de las causas básicas que potencialmente pueden causar daño a la
integridad física del Trabajador, estableciendo mecanismos tendientes a identificar las
condiciones que pueden generar incidentes de trabajo, o enfermedades laborales.
CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES. ANEXO

PLAN DE TRABAJO
PLAN DE GESTION DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
FECHA: 06/01/2017
Sugom Seguridad
EMPRESA: Ltda
OBJETIVOS PROGRAMACIÓN ACTIVIDAD MES

CIUDAD DE DESCRIPCIÓN DETALLADA OBSERVACIONES
ITEM No. HORA ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC
EJECUCIÓN
1. Planear, organizar, actividades del Sistema ASESORIA EN EL SST
1 Bogotá 07:30 13-ene
de Gestión de Seguridad y Salud en el
Trabajo 2 Bogotá 07:30 CAPACITACION CONCEPTOS BASICOS SGRL 27-ene
3 Bogotá 07:30 REALIZACION CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES 10-feb
2. Capacitar a los empleados de Sugom 4 Bogotá 07:30 CAPACITACIONES EN PREVENCIÓN DE 24-feb
Seguridad Ltda en los factores de riesgo, ENFERMEDADES PROFESIONALES Y DE ACCIDENTES
las enfermedades profesionales que existen, CAPACITACION HIGIENE POSTURAL Y PAUSAS ACTIVAS
5 Bogotá 07:30 10-mar
los accidentes de trabajo y
los efectos que estos pueden tener en la 6 Bogotá 07:30 INTERVENCION RIESGO BIOMECANICO 24-mar
salud de los trabajadores 7 Bogotá 07:30 INTERVENCION RIESGO PSICOSOCIAL 14-abr
8 Bogotá 07:30 PRIMEROS AUXILIOS CONCEPTOS BASICOS 28-abr
9 Bogotá 07:30 MANEJO DE HERIDAS, FRACTURAS, Y QUEMADURAS 12-may
10 Bogotá 07:30 REANIMACIÓN CARDIOVASCULAR 26-may
3. Establecer los procedimientos y acciones, CAPACITACION BRIGADAS DE EMERGENCIAS
11 Bogotá 07:30 09-jun
que deben realizar las personas que laboran
CONFORMACIÓN DE BRIGADAS
CIENCIAS BÁSICAS
y visitan la empresa para evacuar en caso de 12 Bogotá 07:30 23-jun

emergencia. 13 Bogotá 07:30 CAPACITACION PLAN DE EMERGENCIAS 14-jul
14 Bogotá 07:30 PLAN DE EVACUACIÓN 28-jul
PLAN DE EVACUACIÓN TIENE APLICACIÓN EN LOS
SIGUIENTES TIPOS DE EVENTOS COMO: · EN CASO DE
15 Bogotá 07:30 INCENDIO O PRESENCIA DE HUMO · EN CASO DE 11-ago
AMENAZA O SOSPECHA DE BOMBA · EXPLOSIÓN ·

POSTERIOR A UN TERREMOTO
4. Adoptar los procedimientos y normas de SISTEMA DE COMANDOS DE DE INCIDENTES
seguridad en trabajo en alturas Resolución 16 Bogotá 07:30 25-ago
1409 de 2012 con el fin de realizar de forma
segura y estandarizada la instalación de ASESORIA EN ACCIDENTALIDAD
elementos de sistema de seguridad entre
los cuales se encuentra la instalación de 17 Bogotá 07:30 08-sep
cámaras, minimizando los riesgos propios de
esta actividad y evitar incidentes de trabajo. CAPACITAR A LOS EMPLEADOS EN EL BUEN USO DE
LOS ELEMENTOS DE PROTECCIÓN PERSONAL.
18 Bogotá 07:30 22-sep
5. Informar a todos los empleados de la HABITOS DE VIDA SALUDABLE

organización la información relacionada con
el sistema de gestión de S&SO para motivar 19 Bogotá 07:30 13-oct
la participación en las actividades
relacionadas con este.
20 Bogotá 07:30 PREVENCIÓN DE ENFEREDADES PREVISIBLES 27-oct
21 Bogotá 07:30 COMUNICACIÓN EFECTIVA 10-nov
[16 de Mayo de 2017]
22 Bogotá 07:30 PREVENCIÓN DE LA DIABETES 24-nov

23 Bogotá 07:30 PREVENCIÓN DE ENFERMEDADES 08-dic
CARDIOVASCULARES
TAMIZAJE CARDIOVASCULAR
24 Bogotá 07:30 21-dic
4.1.2 PROGRAMA DE INDUCCIÓN, CAPACITACIÓN Y FORMACIÓN
La empresa debe implementar su programa de inducción, capacitación y toma de

conciencia, asegurando que las personas sean competentes para las labores que
desempeñan.
4.2 COMUNICACIÓN
El empleador debe establecer mecanismos eficaces para:
 Recibir, documentar y responder adecuadamente a las comunicaciones internas y

externas relativas a SST
 Garantizar que oportunamente, se comunique sobre el SG-SST a los trabajadores
 Disponer de canales que permitan recolectar información sobre inquietudes, ideas
y aportes de los trabajadores en materia de SST y garantizar que sean
consideradas y atendidas por los responsables de la SST en la empresa.
Se debe reconocer que la comunicación entre los diferentes niveles de la organización y

con sus partes interesas es un elemento clave para el desarrollo, mantenimiento y mejora
de SST, para garantizar su adecuada gestión, se deben establecer lineamientos para el
manejo de las comunicaciones que parten del análisis de las partes interesadas externas
e internas. Estos lineamientos podrían incluir:
1. La recepción, el direccionamiento a quien debe responder y la documentación de

la respuesta a las comunicaciones de las partes externas e internas interesadas,
debiéndose:
 Registrar en el centro de control documental

 Generar bimestralmente, desde el centro de control documental informe a la alta
dirección sobre la oportunidad de respuesta de todos los involucrados, para la
toma de los correctivos necesarios.
2. La definición de los medios y mecanismo para dar a conocer el SG-SST a los

trabajadores y contratistas
 La inducción y reinducción, además de formaciones específicas en el SG-SST

 Carteleras
 Boletines.
 Cartas de la gerencia.
 Campañas de SST.
La estructuración de los siguientes canales para recolectar inquietudes, ideas, y aportes

de los trabajadores
 Buzones de sugerencias.
 Reportes de condiciones.
 Reportes a través de la intranet.
 Ideas de mejora.
5 INVESTIGACIÓN DE INCIDENTES, ACCIDENTES DE TRABAJO Y

ENFERMEDADES LABORALES
Para la investigación de los incidentes, accidentes de trabajo y enfermedades laborales, la

organización estableció y mantiene un procedimiento en el que se definen las
responsabilidades según lo establecido en la legislación colombiana, y las metodologías
usadas para la investigación y el análisis.
Al interior de la empresa la notificación de un accidente o incidente de alto potencial

dispara una “alerta de seguridad” que es documentada a través de un informe enviado a
todos los niveles gerenciales, a partir del cual se convoca el equipo investigador.
Periódicamente se revisan las investigaciones y análisis para identificar si se están

llegando a las causas raíces que los originaron y si los correctivos propuestos garantizan
la no repetición del evento o de eventos similares.
Las investigaciones y análisis de accidentes, incidentes y enfermedades laborales deben

llevar a la revisión de identificación y valoración de riesgos y, a partir de ella, a las
modificaciones y ajustes en el SG-SST que sean requeridos.
5.1 PLAN DE MEDIDAS DE PREVENCIÓN, MEJORA Y CONTROL
 La organización debe disponer de un plan de intervención de las medidas de

prevención, mejora y control, deben adoptarse de acuerdo con el siguiente
esquema de jerarquización:
 Eliminación del peligro/riesgo: Rediseño de procesos o equipos para eliminar o

reducir los riesgos
 Sustitución: Sustituir una materia prima por una menos peligrosa o también,
sustituir un proceso de alto riesgo por uno de menor riesgo
 Controles de Ingeniería: Adopción de medidas técnicas para el control del
peligro/riesgo en su origen o fuente, como la implementación de sistemas de
ventilación o encerramiento de equipos. Igualmente, incluye los controles para
reducir la energía (reducir la fuerza, la presión, la temperatura entre otros) de los
sistemas de producción, cuyo fin esté asociado con el control de los riesgos en
SST
 Controles Administrativos: Implementación de sistemas de señalización,
advertencia, demarcación de zonas de riesgo o zonas de circulación y
almacenamiento, implementación de sistemas de advertencia y alarma, diseño e
implementación de procedimientos de seguridad para ciertos procesos o
actividades de riesgo, controles de acceso a zonas de riesgo, inspecciones de
seguridad, listas de chequeo, permisos de trabajo entre otros
 Equipos de Protección Personal: Cuando ciertos peligros/riesgos no se puedan

controlar en su totalidad con las medidas anteriores, el empleador deberá
suministrar equipos de protección personal (EPP) que cumplan con las
disposiciones legales vigentes. Los EPP deben usarse de manera complementaria
a las anteriores medidas de control y nunca de manera aislada para el riesgo de
caída en altura son considerados sistemas de protección colectivo e individual.
5.2 PROCEDIMIENTO PARA TRABAJO SEGURO EN ALTURAS SUGOM

SEGURIDAD LTDA
RESPONSAB
No ACTIVIDAD OBSERVACIONES
LE
INICIO
El jefe de operaciones de Sugom

Responsable Seguridad Ltda. diligencia el permiso de
diligencia solicitud de Jefe de trabajo luego de revisar que el personal
permiso de trabajo en operaciones técnico este al día con el curso y
de Sugom certificación en trabajos de alturas y se
alturas.
RESPONSAB
LE
Seguridad entrega al Área de Salud ocupacional
Ltda.
Se verifica las competencias del personal

Coordinación
Salud ocupacional que realiza la actividad teniendo en cuenta
de Gestión en
diligencia formato la documentación y cumplimiento de la
salud,
permiso de trabajo de Resolución 01409 de 2012. Ministerio del
Seguridad e
trabajo: Por la cual se establece el
alturas Higiene en el
Reglamento de Seguridad para protección
Trabajo
contra caídas en trabajo en alturas.
Previamente el personal técnico realiza
Coordinación
Salud ocupacional una logística donde establece los
de Gestión en
verificar condiciones elementos y herramientas que se requieren
salud,
de seguridad para llevar a cabo la instalación de los
Seguridad e
elementos del sistema de video (cámaras)
Higiene en el
y adicionalmente Se verifica las
Trabajo junto
condiciones del sitio de trabajo y la
con el jefe de
protección que debe tener el técnico
operaciones
instalador
Después de la logística del sitio donde se
Coordinación va a instalar el sistema de video, se
¿Es segura el área? de Gestión en determina con respecto a la seguridad del
salud, lugar si hay alguna posibilidad de
No Seguridad e accidente, o causa que afecte la seguridad
Higiene en el del técnico instalador
Trabajo
Gestiona con el departamento persona
Se retira condición encargada de la planta física donde se va
que genera riesgo Jefe de
a desarrollar la instalación de la cámara,
de seguridad operaciones
tomar los correctivos necesarios para
poder llevar a cabo la instalación
Se evalúa nuevamente las condiciones del
Coordinación sitio de trabajo y si es apto para el trabajo
¿Fue normalizada la
Si de Gestión enen alturas y protección del técnico
situación? salud, instalador
Seguridad e
Higiene en el
Trabajo junto
Inicia trámite de autorización
con el jefe de
de instalación sistema de video operaciones
Cuando las condiciones de seguridad sean

Presentación de autoriza e Coordinación
inician trabajos de Gestión en
optimas el coordinador de sistema de
salud,
Seguridad e
gestión de seguridad en el trabajo y el jefe
Higiene en el
RESPONSAB
LE
Trabajo junto de operaciones autoriza la iniciación del
con el jefe de
Se instalan controles operaciones trabajo
de seguridad
colectiva e individual 1. Nombre (s) de trabajador (es).
2. Tipo de trabajo.
3. Altura aproximada a la cual se va a
desarrollar la actividad.
4. Fecha y hora de inicio y de terminación
5. Verificación de la afiliación seguridad
social.
6. Requisitos de trabajador
7. Descripción y procedimiento de la tarea.
8. Elementos de protección personal
9. Verificación de los puntos de anclaje
10. Sistema de prevención contra caídas.
11. Equipos, sistema para trabajo en
alturas.
12. Herramientas a utilizar.
13. Constancia de capacitación o
14. Nombres y apellidos, firmas y números
de cédulas de los trabajadores y de la
persona que autoriza el trabajo.
Coordinación Ascenso y descenso: Escaleras,
Revisar inventario de de Gestión en Andamios, Elevadores, Cuerdas , Líneas
equipos para realizar salud, de vida, Arneses
Seguridad e Posicionamiento: Anclajes, Conectores,
las tareas Higiene en el Eslingas, Arneses, Frenos.
Trabajo y jefe Desplazamiento: Plataformas
de Seguridad Colectiva: Barandas, Redes
operaciones Demarcación: Cinta señalización
Casco: Con resistencia y absorción ante
impactos, según la necesidad podrá ser
dieléctricos; contarán con barbiquejo de
tres puntos de apoyo fabricado con
Coordinación
materiales resistentes que fijen el casco a
de Gestión en
la cabeza y eviten su movimiento o caída.
salud,
Gafas de seguridad: Que protejan a los
Seguridad e
ojos de impactos, rayos UV,
Higiene en el
deslumbramiento.
Trabajo y jefe
Protección auditiva: se utilizaran en
Revisar Inventario de de
ambientes donde las mediciones higiénicas
operaciones
equipo de protección estén por encima de 80dB
personal Guantes antideslizantes: Flexibles de alta
resistencia a la abrasión.
Bota antideslizante: Requerimientos
RESPONSAB
LE
adicionales según la actividad económica y
el oficio.
Ropa de trabajo: De acuerdo a los
factores de riesgo y condiciones climáticas.
Realizar instalación de Realiza instalación de la cámara y al

la cámara terminar la actividad se debe recogen
equipos de seguridad se retira señalización
y elementos colocados.
Líder del
proceso
Se recogen equipos
de seguridad se retira
señalización y
elementos colocados.
FIN
6 CONCLUSIONES
A través de la elaboración del diagnóstico de la situación actual de la empresa frente al

cumplimiento de los requisitos exigidos por la norma NTC- OHSAS 18001, se pudo
observar que el cumplimiento de la empresa frente a estos requisitos es muy bajo.
Temas relacionados dentro de los elementos del sistema de S&SO con los que la
empresa no cumple se destacan entre otros:
- La falta de un área encargada de la seguridad y la salud ocupacional, ya que

actualmente el jefe de gestión humana es la encargada de los temas relacionados con el
S&SO y no alcanza a desarrollar las actividades que se requieren.
- La falta de compromiso de todos los niveles jerárquicos de la organización con los temas
de S&SO.
- La falta de procedimientos para la identificación de riesgos, y de documentación

relacionada con las actividades de S&SO.
Por estas razones el presente trabajo alineó los procesos de la organización con el
sistema de gestión de S&SO, desarrollando actividades que involucren a todo el personal
de la empresa, como por ejemplo en el cronograma de actividades se involucra al
personal de todas las áreas.
A partir de la elaboración de un protocolo para trabajo en alturas, se disminuye la

probabilidad de accidentes y perdida de la vida humana.
7 BIBLIOGRAFÍA
 CORTES DÍAZ, José María. Seguridad e higiene del trabajo: técnicas de

prevención de riesgos laborales. Madrid: Alfaomega, 2000.
 INSTITUTO COLOMBIANO DE NORMAS TÉCNICAS Y CERTIFICACIÓN.
 Sistema de gestión en seguridad & salud ocupacional y otros documentos
 complementarios. Bogotá ICONTEC, 2000.
 Sistema de gestión en seguridad & salud ocupacional y otros documentos
 complementarios. Bogotá ICONTEC, 2000.

 Sistema de gestión en seguridad y salud ocupacional: Directrices para la
 implementación del documento NTC OSHAS 18001.
 WIGODA, David R. Responsabilidad del gerente moderno en la
 accidentalidad laboral. Bogotá DC, [citado 6 de octubre de 2007].
 disponible en Internet <http://www.suratep.com/articulos/143/ >.
8 ANEXOS

Final Protocolo Sistema de Seguridad Sugom Seguridad

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1.3 NÚMERO DE TRABAJADORES

La empresa cuenta con 5 operadores de medios tecnológicos, 3 supervisores

1.4 JORNADA LABORAL

Los operadores de medios tecnológicos y supervisores motorizados laboraran en turnos

1.5 ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

1.6 DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES

ACTIVIDAD DESCRIPCION RESPONSABLE

De acuerdo a los requisitos del cliente respecto al servicio

contratado, suministradas por el área Comercial el

Instalación del Servicio realizando las siguientes actividades:

Solicitud de Requisición de Personal: El Coordinador de

elementos y la dotación requerida para la prestación del

Entrega de Personal: El Coordinador Medios Tecnológicos

Entrega de Elementos y Dotación: El Coordinador Medios

Tecnológicos Programa diariamente las instalaciones y

El técnico se presenta en la fecha, hora y lugar

correspondiente a la iniciación de labores para efectuar la Técnico

prestación del servicio, con su Informe Técnico de

ACTIVIDAD DESCRIPCION RESPONSABLE

presentación, carné de la empresa, el permiso de trabajo en

Inspección del lugar Protegido: El sitio a ser protegido debe

Reporte y Seguimiento por Central de Monitoreo El

Supervisor Motorizado, realizara la respectiva verificación de

Seguimiento por Quejas y Reclamos: Se realiza Coordinador

La validación del servicio de Electrónica se lleva a cabo

Tecnológicos, mediante el Software de Monitoreo de Alarmas Medios

ACTIVIDAD DESCRIPCION RESPONSABLE

Sistema de Monitoreo. Operador Central

1.7 LINEA DE PRODUCCIÒN – SUGOM SEGURIDAD

2.1 OBJETIVO GENERAL

Desarrollar un programa de Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo (SG –

2.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS

1. Planear, organizar, actividades del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el

4. Informar a todos los empleados de la organización la información relacionada con

5. Adoptar los procedimientos y normas de seguridad en trabajo en alturas

3. SISTEMA DE GESTIÓN DE LA SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO (SG-

El Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo SG-SST, tiene como

Se debe iinvolucrar a los trabajadores para un trabajo en equipo en pro de la seguridad y

El empleador debe preveer los accidentes de trabajo y enfermedades laborales, la

El Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el trabajo (SG-SST) aplica a todos los

Este sistema aplica para todos los funcionarios de la empresa en su totalidad 15

3.3 MARCO DE REFERENCIA

3.3.1 Marco Legal

La empresa establece cuál es su marco de referencia legal para el campo de aplicación

3.3.1.1 Normatividad vigente en SST y Riesgos Laborales

 Constitución política 1994 art1 - art 57 y art 95 Derechos fundamentales