1.

Foro temático “Problema de Investigación”

¿Qué se debe entregar?

• Documento escrito en formato Word, convertido a pdf, en donde se responda a las preguntas
planteadas en máximo 1500 palabras

¿Cuáles son los criterios de evaluación asociados a esta evidencia?

• Establecer el objeto de estudio de investigación de mercados y contener el marco

conceptual, la formulación del problema, los objetivos, las hipótesis y variables de
investigación

• Aportar elementos en la construcción colectiva de conocimiento

• Proponer alternativas creativas lógicas y coherentes que posibiliten la solución de problemas

¿Cuál es el procedimiento?

• Respondan cada una de las preguntas problematizadoras, utilizando este formato.

• Envíen las respuestas al tutor por medio de la plataforma de aprendizaje.

Servicio Nacional de Aprendizaje - SENA. Reservados todos los derechos 2012.

 Preguntas problematizadoras

1. ¿Existen diferencias entre un problema de investigación y un problema de mercado?

La investigación de mercados es la identificación del problema más importante. La investigación sólo

puede diseñarse y conducirse de forma adecuada cuando el problema a tratar se ha definido con
claridad. El problema de mercado es ocasionado por la alta competencia que se presenta al momento
de lanzar un producto y nos lleva a realizar un diagnóstico e investigación completa que permita
desarrollar un plan estratégico para garantizar el sostenimiento de la empresa y la permanencia en el
mercado.

Si, existe de alguna manera diferencia entre ambos pues el problema que se presenta es de diferente origen y
solucion de la consecuencia presentada, ya que cada proceso tiene que gestionarce mediante un analices
completo de cada problema.

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 Preguntas problematizadoras

2. ¿Qué implica plantear correctamente una investigación?

Una investigación de mercados así como la necesidad de ésta pueden ser diversas, pudiendo ir desde
una investigación un tanto informal que nos permita conocer mejor a nuestros clientes a través de
pequeñas encuestas, hasta una investigación formal, costosa y de varios meses de duración que nos
permita comprobar una hipótesis más completa de mercado.

Sea cual sea el caso, se suele pensar que realizar una investigación de mercados es una tarea compleja
sin embargo, lo cierto es que realizar una investigación de mercados es algo que cualquiera de nosotros
puede hacer si tenemos la voluntad y el conocimiento completo del tema.

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