Pregunta 1

6 / 6 ptos.
En Colombia actualmente el empleador con más de 10 trabajadores debe velar
por la promoción, prevención y vigilancia de las normas de salud y condiciones
seguras del lugar de trabajo a través de:

ARP

¡Correcto!

COPASST

COPASO

ARL

Pregunta 2
6 / 6 ptos.
La siguiente descripción hace referencia al vocabulario estratégico de la compañía
Arturo Calle. Especifique a qué parte de la planeación estratégica
corresponde: "Diseñar, confeccionar y comercializar prendas de vestir y
accesorios para hombre, con estándares internacionales de calidad, precios justos
y excelente servicio en sus puntos de venta, procurando satisfacer las
necesidades y expectativas de sus clientes. A su vez buscar la permanente
innovación y la mejora de sus procesos, el desarrollo integral de la organización y
el bienestar de su talento humano, para obtener una razonable rentabilidad y
contribuir al desarrollo social del país"

Estrategia

Visión

¡Correcto!
Misión

Objetivos

Pregunta 3
0 / 6 ptos.
Algunos tipos de pruebas que pueden ser aplicados en el proceso de Selección son:

Respuesta correcta

Pruebas Psicológicas, pruebas de conocimientos, pruebas de desempeño,

pruebas de respuesta gráfica

Pruebas de conocimientos, exámenes médicos, pruebas de desempeño, y

pruebas gráficas

Respondido

Pruebas Psicológicas, pruebas de conocimientos, pruebas médicas, pruebas de

respuesta gráfica

Pruebas Psicológicas, pruebas de conocimientos, pruebas de desempeño,

pruebas de resistencia

Pregunta 4
6 / 6 ptos.
Rosalinda trabaja en un cultivo de flores como operaria y en sus labores diarias se encuentra
en contacto directo con fungicidas y otros químicos. Adicionalmente su trabajo consiste en
empacar las flores y levantar las cajas hasta la bodega de pos-cosecha. El día de hoy
Rosalinda olvido colocar sus guantes de protección de carnaza y durante su jornada laboral se
enterró una espina un uno de sus dedos. El caso es llevado al COPASST y, ellos en
cumplimiento de sus funciones, van a:

Llenar el formulario FURAL de notificación de accidentes laborales

Llevar a Rosalinda a urgencias más cercana y dar la incapacidad

¡Correcto!

Investigar las condiciones en las cuales se presentaron los hechos

Imponer normas para evitar este tipo de accidentes

Pregunta 5
0 / 6 ptos.
Rosalinda trabaja en un cultivo de flores como operaria y en sus labores diarias se encuentra
en contacto directo con fungicidas y otros químicos. Adicionalmente su trabajo consiste en
empacar las flores y levantar las cajas hasta la bodega de pos-cosecha. El día de hoy
Rosalinda olvido colocar sus guantes de protección de carnaza y durante su jornada laboral se
enterró una espina un uno de sus dedos. Rosalinda oculta esta situación y no consulta de
inmediato. A las dos semanas Rosalinda presenta inflamación, calor, enrojecimiento y salida
de pus por la herida. En este momento usted como Gerente de Talento Humano del cultivo de
flores, tiene notificación del caso de Rosalinda, por lo cual usted debe proceder de la siguiente
manera:

Se remite a enfermería del cultivo para una valoración inicial, en donde se incluyen
primeros auxilios y notificación inmediata a la ARL y al COPASST

No lo considera su responsabilidad, ya que Rosalinda no aviso oportunamente de

su situación, por lo tanto ella debe acudir por su cuenta al servicio de urgencias de
su EPS

Respuesta correcta

Se remite a Rosalinda hacia la enfermería del cultivo de flores, se diligencia

formato FURAL, en caso de requerirse se remite paciente al servicio de urgencias,
en donde definen incapacidad y se abre una investigación por parte del COPASST

Respondido
Se remite a Rosalinda al servicio de urgencias del hospital local, en donde
manejen el caso, se diligencia formulario FURAL y se abre investigación por parte
del COPASST

Pregunta 6
6 / 6 ptos.
Se considera accidente de trabajo:

Es un estado patológico dado por el control de los riesgos químicos, biológicos y

físicos

Todo suceso repentino causado por malas posturas en el puesto de trabajo y que
produzca en el trabajador lesión, perturbación funcional, invalidez o muerte

¡Correcto!

Todo suceso repentino que sobrevenga por causa o con ocasión del trabajo, y que
produzca en el trabajador una lesión orgánica, perturbación funcional o psíquica,
invalidez o muerte

Es un suceso ocasionado por el control de los riesgos químicos, biológicos y

físicos

Pregunta 7
6 / 6 ptos.
8. Alberto acaba de inscribirse en la escuela de vuelo de la Fuerza Aérea Colombiana, F.A.C..
Está recibiendo capacitación para aprender a pilotear un avión MIG 23, utilizando un casco
que tiene sensores que proyectan un horizonte y el panel de control de su avión. El usa
guantes especiales que interactúan con la proyección del caso. ¿Qué tipo de capacitación
está recibiendo Alberto?

instrucción programada.

capacitación vestibular.
ejercicio vivencial.

¡Correcto!

realidad virtual.

RESPUESTA CORRECTA. Cuando el aprendizaje puede en situaciones reales general

algún riesgo para el aprendiz o para los recursos que se utilizan, se escoge trabajar en
condiciones simuladas como las que ofrece la realidad virtual.

Pregunta 8
6 / 6 ptos.
Salario básico de remuneración está compuesto por:

Comisiones, acciones de la compañía, primas legales

Primas, seguro de vida, seguro salud

Salario, prima legal, vacaciones, cesantías, pensiones

¡Correcto!

Salario, prima legal, vacaciones, cesantías, aportes a seguridad social

Pregunta 9
6 / 6 ptos.
Rosalinda trabaja en un cultivo de flores como operaria y en sus labores diarias se encuentra
en contacto directo con fungicidas y otros químicos. Adicionalmente su trabajo consiste en
empacar las flores y levantar las cajas hasta la bodega de pos-cosecha. Rosalinda presenta
embarazo de 18 semanas y acude al servicio de urgencias por dolor tipo contracción. El
ginecólogo diagnostica amenaza de aborto y distensión ligamentaria, por lo cual da
incapacidad por una semana y recomendación de no levantar objetos pesados durante el
resto de su embarazo. Rosalinda presenta estas recomendaciones a usted como Gerente de
Talento Humano, con lo cual usted decide:
Incapacitar a Rosalinda por el tiempo que le queda de embarazo y licencia de
maternidad

Ignorar la incapacidad de Rosalinda, ya que es muy indispensable en su puesto de

trabajo

¡Correcto!

Reubicar a Rosalinda en otro puesto de trabajo, de acuerdo con sus competencias

Despedir a Rosalinda, pues su embarazo se encuentra en una etapa muy

temprana y en su trabajo actual no puede acatar las instrucciones del ginecólogo

Pregunta 10
6 / 6 ptos.
Cuando un trabajador adquiere una enfermedad general que lo incapacita por quince días,
legalmente debería presentarse la siguiente situación:

El sistema de riesgos laborales pagará al trabajador la incapacidad

correspondiente

El trabajador no recibe salario alguno durante este periodo de incapacidad

El trabajador recibirá su salario directamente pagado por la EPS a la que se

encuentra afiliado

¡Correcto!

La EPS a la cual se encuentra afiliado el trabajador pagará la incapacidad

correspondiente
Pregunta 11
6 / 6 ptos.
Según Chiavenato, las empresas para recompensar a su personal utilizan dos esquemas. El
siguiente esquema trabaja el modelo de hombre económico, esquemas rígidos, procesos
estandarizados e hincapié en el pasado. Cuál es este modelo:

¡Correcto!

Esquema tradicional

Esquema moderno

Esquema vanguardista

Esquema democrático

Pregunta 12
0 / 6 ptos.
La descripción de cargos es un proceso que consiste en enumerar las tareas o
atribuciones que conforman un cargo y que lo diferencian de los demás cargos
que existen en la empresa, cuando se identifica los aspectos fundamentales del
cargo, deberes y responsabilidades entonces lo anterior comprende:

Selección del cargo, planeación de recursos, nivel del cargo

Respuesta correcta

Nombre del cargo, posición del cargo en el organigrama, tareas del cargo.

Respondido

Detalle del cargo, deberes del cargo, tareas en ejecución.

Subordinación del cargo, tareas ejecutadas, objetivos del cargo

Pregunta 13
0 / 6 ptos.
En el siguiente listado de actividades se describen algunas situaciones,
relacionadas con la evaluación del desempeño Cumplimiento de meta mensual
propuesta por la vicepresidencia comercial Compromiso personal para alcanzar
los objetivos Asignación de recursos necesarios Cumplimiento en el horario,
excelente actitud de servicio al cliente Monitoreo constante de los resultados
Reunión semanal con los coordinadores comerciales, operativos, entre otros La
anterior descripción hace referencia a una evaluación del desempeño, de qué
tipo?

Evaluación de 360°

Respondido

Evaluación de escalas gráficas

Respuesta correcta

Evaluación por objetivos

Método de escalas mixtas

Pregunta 14
6 / 6 ptos.
Cada evaluación de desempeño evalúa logros y objetivos de un cargo
determinado para poder tomar acciones correctivas o de mantenimiento de
objetivos a corto plazo. Los indicadores permiten medir directamente el
desempeño en cada área del trabajador. La evaluación del desempeño tiene
indicadores:

Del perfil del cargo

Contenidos en el manual de funciones y procedimientos

De habilidades y destrezas

¡Correcto!

Cualitativos y cuantitativos

Pregunta 15
6 / 6 ptos.
Un analista de compensaciones para una gran firma está realizando una evaluación de
puestos para su organización. Ya se determinaron criterios identificables para los puestos
(habilidad, esfuerzo y responsabilidad) y se asignaron puntos con base en factores
ponderados. Se identificaron algunos grados de competencia para cada uno de los criterios de
los puestos. Después, se categorizaron todos los puestos de acuerdo con estas escalas de
calificación. ¿Cuál es el método de evaluación de puestos que se utilizó?

comparación de factores.

orden.

¡Correcto!

método de puntos.

clasificación.

Respuesta correcta. En este método se determinan los factores a compensar y cada uno
de ellos se subdivide a su vez en grados o niveles.

Pregunta 16
0 / 6 ptos.
La planeación de recursos humanos tiene por objeto establecer un pronóstico respecto al flujo
o movimiento de personal en la empresa. Dichos pronósticos permiten determinar varios
aspectos, a excepción de

Respuesta correcta
La cantidad exacta y el cargo de los empleados que se necesitarán a futuro

Si habrá escasez o abundancia de empleados

Qué tipo de empleados se necesitan para una función en particular en uno, tres o
cinco años

Respondido

Cuántos empleados serán requeridos para dotar a un departamento

Pregunta 17
0 / 6 ptos.
El Sistema de Seguridad Social Integral, sobre el cual trata la Ley 100 de 1993, estableció
normas acerca de los siguientes aspectos, excepto

el sistema general de riesgos profesionales.

el sistema general de pensiones.

Respondido

el sistema general de seguridad social en salud.

Respuesta correcta

la desintegración del Instituto de Seguros Sociales.

RESPUESTA INCORRECTA

Pregunta 18
6 / 6 ptos.
En el siguiente listado de actividades se describen algunas situaciones,
relacionadas con las ventajas de la evaluación del desempeño El sistema es
amplio porque se reúnen respuestas proveniente de muchas perspectivas La
calidad de los entrevistados es más importante que la cantidad Complementa las
iniciativas de la administración de la calidad total porque hace hincapié en los
clientes y los equipos internos y externos Puede reducir los sesgos y los prejuicios
porque muchas personas proporcionan retroalimentación La anterior descripción
hace referencia a una evaluación del desempeño, de qué tipo?

Evaluación por objetivos

Método de escalas mixtas

¡Correcto!

Evaluación de 360°

Evaluación de escalas gráficas

Pregunta 19
6 / 6 ptos.
Rosalinda trabaja en un cultivo de flores como operaria y en sus labores diarias se encuentra
en contacto directo con fungicidas y otros químicos. Adicionalmente su trabajo consiste en
empacar las flores y levantar las cajas hasta la bodega de pos-cosecha. El día de hoy
Rosalinda presentó un altercado fuerte con su jefe, ya que él no estaba de acuerdo con el
trabajo que estaba desarrollando en ese momento. Posterior a estos Rosalinda presenta
ánimo triste, piensa que su trabajo no es valorado lo suficiente y considera que no tiene la
capacidad que requiere su puesto de trabajo. Decide consultar al servicio de urgencias porque
presenta malestar general, dolores musculares generalizados, inapetencia.

Usted considera la enfermedad que presenta Rosalinda, atribuibles a factores de riesgo:

Químico

¡Correcto!

Psicosocial
Biológico

Ergonómico

Pregunta 20
6 / 6 ptos.
De las siguientes afirmaciones sobre el proceso de selección de personal señale cuál es falsa

¡Correcto!

La descripción y el análisis de cargos no tienen relación con la selección

En un proceso de selección se puede usar la entrevista y las pruebas

Cuando se habla de selección nos referimos a candidatos internos o externos

La hoja de vida es un documento indispensable en el proceso de selección