Cómo puede generarse innovación en la gestión pública?

De qué
forma los saberes ciudadanos pueden aportar para la generación de
innovación? Cómo podemos aprovechar estos saberes ciudadanos
para la innovación en el contexto colombiano?

Comunicar es una estrategia que permite transmitir información en

base a objetivos buscando formar una cultura en la que todos trabajen
hacia la misma dirección. Se debe establecer una estrategia clara de
canales, mensajes a trasladar, tiempos y responsables con el fin de
garantizar que llegue de manera correcta, en tiempo y forma. Es
fundamental involucrar democráticamente a los ciudadanos, esto hará
que la gestión pública sea más participativa e incluyente para aportar
soluciones y mejoras a la calidad de gobierno. Como afirman Harrison
et al. (2011) la participación brinda la oportunidad para intercambiar
puntos de vista de ciudadanos, grupos civiles y actores no
gubernamentales buscando que sean incorporados a las acciones o
decisiones que serán implementadas por el gobierno.

Se necesita descubrir nuevas soluciones a problemas públicos

basadas en la participación mediante el diálogo de saberes
respetuoso, esto permitirá que los ciudadanos actúen de manera
constructiva en la sociedad democrática. Existe la posibilidad de
aprovechar las TIC como herramientas colaborativas que permitan la
comunicación entre las personas, adquirir conocimientos, y desarrollar
nuevas habilidades o capacidades de los ciudadanos. De esta forma
tendrán un aprendizaje colectivo, estrategias eficaces, equitativas y
sostenibles que aportarán resultados acordes a las decisiones
políticas y administrativas futuras en base a una nueva visión.

En el contexto colombiano se deben identificar problemáticas, y

elementos innovadores para lograr el cambio incluyendo a todos los
actores que hacen parte de la sociedad, es importante replicar las
iniciativas que permitan aumentar la eficiencia, mejorar la calidad de
vida y crear valor para la población por medio del trabajo en equipo.
"Es responsabilidad de los gobiernos, en la medida que se quiera
tener el respaldo de los ciudadanos, dar cada vez mejores servicios
y responder de forma más proactiva a sus necesidades. Hay que
tener claro que el Estado no está para servirse a sí mismo, sino
para servir a la gente" Eduardo Bitran.

Como conclusión la mejor manera de diseñar e implementar la

innovación en gestión pública para aumentar el bienestar general es
incluir a todos interesados y quienes van a percibir de manera
directa todos los beneficios que se generan tanto a nivel privado
como público.

Bibliografía
http://convergencia.uaemex.mx/article/viewFile/3808/2619

https://www.funcionpublica.gov.co/web/carta-administrativa/-/el-futuro-de-la-gestion-publica-
es-innovar

https://www.dnp.gov.co/DNP/gestion/buen-gobierno/paginas/gestion-publica-efectiva.aspx

https://www.mineducacion.gov.co/1759/w3-article-235147.html