PASO 5 INFORME FINAL

universidad nacional abierta y a distancia – UNAD

escuela de ciencias sociales, artes y humanidades – ECSAH
programa de psicología
observación y entrevista
Diciembre 2019

Informe de la entrevista
El presente informe contiene los aspectos claves que fueron
determinantes en el proceso de la entrevista, siendo estos relevantes y
fundamentales en su estructuración, construcción y cohesión entre el
entrevistador y entrevistado. A continuación, se presenta un informe
detallado de la experiencia de aprendizaje a partir de los conocimientos
previos y adquiridos en la materia de Observación y Entrevista

Datos básicos del entrevistador:

La entrevista estuvo a cargo de la estudiante de psicología; Yuli Gineth
Rodriguez Pinilla, quien actualmente cursa cuarto semestre en la
Universidad Nacional Abierta y a Distancia.
Fecha del informe: 04-12-2019

Propósito del informe psicológico:

Este informe tiene como propósito dar a conocer los resultados derivados
de la aplicación de una entrevista, resaltando las técnicas y fases
empleadas para su desarrollo, así como también las competencias y
cualidades necesarias del entrevistador. De igual forma, presenta el
esquema de preguntas que fueron utilizadas para abordar la situación
problema (relaciones conflictivas) a fin de establecer concretas
conclusiones.

Datos básicos del entrevistado:

Previamente a realizar la entrevista y claro está en función de las fases
que la componen, se informo al entrevistado sobre la actividad académica
a realizar y cuál es su objetivo, destacando la confidencialidad de los datos
e información suministrada a través del consentimiento informado. Los
datos del entrevistado son:
Nombre: Cristian Camilo Arias Guerreo
Edad: 24 años
Estado civil: soltero
Nivel de escolaridad: Técnico profesional
Ciudad de domicilio: Bogotá
Actividad laboral: El Sr. Cristian se dedica como vendedor de tienda en
una prestigiosa cadena de almacenes, trabaja allí hace 4 años y se ha
destacado por ser uno de los mejores vendedores.
Descripción de la observación:
Con previa autorización del participante, se inicio la observación científica
abordando las conductas que este presentaba bajo la situación problema
por la cual se encontraba atravesando. Se ejecutó una observación no
participante y se destacaron las conductas desafiantes, ira e indiferencia
por parte del participante al observar la relación con sus familiares. El
ejercicio se desarrolló en la casa del participante contando con su
autorización.

Cuestionario y desarrollo de la entrevista psicológica:

El formato de entrevista que se realizó se enmarco en el cumplimiento de
las Fases de presentación, cuerpo de la entrevista y cierre. A continuación,
se presenta el formato que se diseñó para la aplicación de la entrevista
en repuesta la situación problema (relaciones interpersonales conflictivas)
Formato propuesto de entrevista desde el enfoque del
Humanismo
Relaciones Interpersonales Conflictivas
Fase 1. Presentación y toma de contacto

Bienvenido a la consulta,
Soy la psicóloga Yuli Rodríguez quien lo acompañará en la indagación de
su situación actual. En esta entrevista previamente planeada con una
duración de 1 hora abordaremos el tema de las relaciones interpersonales
conflictivas, el cual es manifestado por usted en busca de una pronta
solución.
Le aclaro que las siguientes preguntas y respuestas serán custodiadas y
solamente usted tendrá el derecho de saberlas a fin de proteger sus datos.
Fase 2. Cuerpo de la entrevista

1. ¿Cómo percibe usted sus relaciones con las personas de su entorno

laboral, académico, social, familiar y personal?
2. ¿En el último ha presentado relaciones conflictivas? De ser así ¿Por
qué?
 3. ¿Está usted satisfecho con su cuerpo, genero, anatomía y fisiología?
¿Duerme bien? De no estar satisfecho por favor argumente el por
qué.
4. ¿Está usted satisfecho con su trabajo, sueldo, familia, salud y
seguridad en general? De no estar satisfecho por favor argumente
el por qué.
5. ¿Tiene usted pareja? De ser así ¿recibe buen trato y afecto por parte
de ella?
6. ¿Ha logrado alcanzar sus proyectos y metas personales?
7. ¿Ha recibido algún reconocimiento por sus logros?
8. ¿Actualmente vive una relación interpersonal conflictiva?
9. Si la anterior pregunta respondió Sí, ¿Qué ha hecho para
manejarlo?
10. ¿Qué siente cuando tiene que tratar con esa persona que le esta
generando una relación conflictiva? ¿Cómo responde esa persona?

Fase 3. Cierre

Teniendo en cuenta sus respuestas e indagando por la situación que

usted menciona presentar, considero que el problema o la relación
conflictiva interpersonal por la cual está pasando usted se debe a la
carencia de suplir sus propias necesidades. Recuerde que si usted no
esta satisfecho por las variables ya mencionadas su vida, tendrá a
presentar altibajos y con ello la presencia de relaciones conflictivas.

Conclusiones del informe:

Una vez ejecutada la observación y posteriormente aplicada la entrevista
a partir de las preguntas formuladas, se identificó que el participante si
se encontraba atravesando por una relación interpersonal conflictiva no
en su hogar, pero si en su trabajo, hecho que estaba afectando la
comunicación y relación con sus familiares.