FASE 4 – ESTACIONES DE TRABAJO

DISEÑO DEL TRABAJO

PRESENTADO POR:
ZAIRA VERGARA ACOSTA
1032399921

TUTOR:
LINA MARCELA FORERO

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA (UNAD)

BARRANCABERMEJA
2019

1
 INTRODUCCION

En las diferentes áreas de una compañía, cuando un colaborador desempeña

cualquier tipo de labor, está ocupando un área de la que dispone para cumplir con
los objetivos propuestos, este espacio se considera puesto de trabajo. De acuerdo
al principio ergonómico las condiciones del entorno deben acomodarse al ser
humano para que pueda desarrollar cualquier actividad de forma eficiente. Cuando
se tiene un buen acondicionamiento del puesto de trabajo, busca evitar
enfermedades relacionadas con condiciones laborales deficientes, así como para
asegurar que el trabajo sea productivo, por lo tanto, es importante que el diseño sea
adecuado.

2
 OBJETIVOS

GENERAL

Aplica métodos, herramientas y técnicas que permiten mejorar la productividad y

competitividad en una organización.

ESPECIFICOS

 Describir algunos principios básicos de ergonomía aplicados a los puestos

de trabajo en posición sentado y de pie.
 Aplicar los conceptos de antropometría y ergonomía en el diseño de puestos
de trabajo.
 Identificar algunas condiciones ambientales de trabajo.
 Aplicar diseños en estaciones de trabajo.

3
Identificar un puesto de trabajo en una organización, en posición sentado y
otro en posición de pie, para ello debe realizar lo siguiente:

1. Análisis y Descripción de los puestos de trabajo (ADPT).

a) Diagnóstico de la situación actual.

 Estación de trabajo: Posición de Pie

 Cargo: Auxiliar Logístico

El puesto de trabajo objeto de estudio tiene como labor de recepción,

almacenamiento, alistamiento y despacho de mercancía.

El trabajo que se realiza en este puesto es manual y parte mecánica ya que se utiliza
un elemento mecánico para la realización de la labor. Es un puesto de trabajo
estacionario, ya que se realiza en un área definida e individual.

El puesto de trabajo cuenta con un equipamiento básico: equipamiento mecánico

(BT) utilizado para el transporte de los pedidos, este equipo permite la movilización
de la mercancía al sitio de despacho, es manipulado por el operador, de igual
manera, el equipo (BT) cuenta con una plataforma en donde el operario se sitúa en
una posiciona de pie y de frete al equipo.

Estación de trabajo: Posición de Pie SI NO

¿Es ajustable la superficie de la estación de trabajo? x

¿Está la superficie de la estación de trabajo aproximadamente x
a la altura del descanso de los codos?

4
 ¿Hay suficiente espacio para las piernas? x
¿Se ofrece un banquillo para pararse/sentarse (con altura x
ajustable)?
¿Se alternan periodos de pie con periodos sentados? x

b) Especificaciones de los puestos de trabajo.

El puesto de trabajo, cuenta con un área de alistamiento (Picking) en donde el

operario se desplaza con el equipo (BT) para realizar su respectiva labor, las
condiciones del área de trabajo son favorables, las áreas están bien demarcadas y
delimitadas. En el puesto de trabajo, no se genera fuentes contaminantes al medio
ambiente, en cuanto a la ventilación, la mayor parte del tiempo se obtiene de forma
natural. Por el tipo de trabajo que se realiza en esta labor, se requiere de una
eficiente iluminación.

c) Elementos que intervienen en los puestos de trabajo.

Los elementos que intervienen en el puesto de trabajo son:

 Equipo mecánico de alistamiento (BT).

 Planillero.
 Calculadora.
 Esfero
 Bolsas de empaque.
 Hoja de picking
 Guantes
 Casco
 Gafas de protección.
 Porta carnet.

5
 2. Condiciones ambientales en los puestos de trabajo, verifica el ambiente
físico que rodea al operario mientras desempeña el cargo, abordando
las cinco condiciones planteadas e identifica el estado actual para cada
uno de ellas:

a) Temperatura: la temperatura es ambiente no controlada, se cuenta

con un termómetro y se lleva el registro de la humedad y temperatura
del área de trabajo.

Temperatura SI NO
¿Se encuentra el trabajador dentro de su zona de confort térmico? X
¿Las condiciones térmicas cumplen con los lineamientos del X
ASHRAE?
¿Están en orden los procedimientos para controlar las condiciones de X
estrés por calor?
¿Se proporciona ventilación? X
¿Se proporciona aire acondicionado? X

b) Ventilación: ventilación natural, no se cuenta con extractores

de aire, la ventilación es a través de los muelles de cargue.

Ventilación SI NO
¿Son aceptables los niveles de ventilación de acuerdo con los X
lineamientos?
¿Se proporciona un mínimo de 300 pies3 /h/persona? X
Si fuera necesario, ¿se proporcionan ventiladores cercanos a los X
trabajadores?

6
¿Se encuentran estos ventiladores dentro de una distancia X
equivalente a 30 veces su diámetro?
En las fuentes locales de calor, ¿se proporciona enfriamiento X
dirigido?

c) Ruido: actual mente no se cuenta con el equipo para la

medición de ruido, pero el nivel es aceptable se considera no
perjudicial, tampoco ocasiona molestias.

Niveles de ruido SI NO
¿Están los niveles de ruido por debajo de 90 dBA? X
Si los niveles de ruido exceden 90 dBA, periodos de descanso de 8 X
horas sea menor a 10%?
¿Están en su lugar las medidas para el control del ruido? X
¿Cuenta el ruido controlado en la fuente con mejor mantenimiento, X
cubiertas y soporte de hule?
¿Se encuentra aislada la fuente de ruido? X

d) Iluminación: la iluminación es natural e artificial, cuenta con

tejas traslucidas que permite el ingreso de la luz a las
instalaciones, de igual manera se cuenta con focos de
iluminación artificial, la iluminación es la adecuada para el
tamaño del área.

Iluminación SI NO
¿Es la iluminación suficiente para el trabajo de acuerdo con las X
recomendaciones del IESNA?
Para aumentar la iluminación, ¿más luminarias en lugar de aumentar X
el voltaje de las existentes?
¿Existe iluminación general, así como complementaria? X
¿Se debe diseñar el lugar de trabajo y la iluminación de tal forma que X
se evite el reflejo?
¿Se deben colocar las luminarias directas lejos del campo de visión? X

e) Vibraciones: en este puesto de trabajo se cuanta con

vibraciones mínimas que emite el equipo de alistamiento

7
 (BT), estas pueden ser emitidas a través de la manija de
sujeción del equipo y pueden ser transmitida a la mano del
colaborador.

Vibración SI NO
¿Se encuentran los niveles de vibración dentro de los estándares X
aceptados por el ANSI?
Si existe una vibración, ¿se pueden eliminar las fuentes que la X
producen?
¿Se pueden conectar mangos que absorban las vibraciones a las X
herramientas de poder?
¿Se les ha proporcionado a los operadores que trabajan de pie X
alfombras resistentes a la fatiga?

8
 3. Determinar las dimensiones de las personas que utilizan los puestos de
trabajo, para ello es necesario:

a) Tomar las medidas antropométricas para cada puesto de trabajo en

posición de pie.

MEDIDAS ANTROPOMETRICAS HOMBRE (PIE)

Altura Alcance Alcance Altura Altura Altura
Peso
Item Estatura Ojos Vertical Horizontal Hombro Codos Rodilla
Kg
(Cms) (Cms) (Cms) (Cms) (Cms) (Cms)
1 168 72 41 27 51 60 85 51
2 170 60 40 28 48 57 84 50
3 180 62 39 26 47 56 85 51
4 178 63 40 25 50 55 85 53
5 176 64 42 24 49 60 86 50
6 175 71 42 21 50 61 90 50
7 176 80 43 22 48 63 87 52
8 172 81 40 24 40 58 82 52
9 171 76 41 25 51 55 85 51
10 168 75 40 26 50 55 82 50
Des.
4 8 1 2 3 3 2 1
Estandar
Promedio 173 70 41 25 48 58 85 51
Percentil
179 81 43 28 51 62 89 53
95%
Percentil
174 68 40 25 49 57 85 51
50%
Percentil
78 32 18 11 20 26 38 23
5%

MEDIDAS ANTROPOMETRICAS MUJER (PIE)

Altura Alcance Alcance Altura Altura Altura
Peso
Item Estatura Ojos Vertical Horizontal Hombro Codos Rodilla
Kg
(Cms) (Cms) (Cms) (Cms) (Cms) (Cms)
1 162 57 156 181 57 121 101 43
2 163 58 154 190 58 122 102 42
3 160 59 160 188 56 121 105 39
4 161 59 161 187 55 121 104 40
5 157 58 157 193 53 123 103 43
6 158 63 158 191 57 125 104 42

9
 7 156 65 156 185 56 124 104 45
8 156 67 161 184 61 126 102 47
9 160 51 158 183 60 125 101 49
10 161 63 159 181 59 128 103 47
Des.
3 5 2 4 2 2 1 3
Estandar
Promedio 159 60 158 186 57 124 103 44
Percentil
163 66 161 192 61 127 105 48
95%
Percentil
159 59 158 186 57 124 103 43
50%
Percentil
72 25 71 84 25 56 46 19
5%

b) Evidencia fotográfica de los puestos de trabajo.

10
Identificar un puesto de trabajo en una organización, en posición sentado y
otro en posición de pie, para ello deben realizar lo siguiente:

4. Análisis y Descripción de los puestos de trabajo (ADPT).

d) Diagnóstico de la situación actual.

 Estación de trabajo: Posición Sentado

 Cargo: Asistente de Logística

El puesto de trabajo objeto de estudio tiene como labor Organizar, dirigir, supervisar
y coordinar el trabajo del personal a su cargo, verificar en físico, diariamente la
existencia real de las materias primas, realizar levantamiento de inventario físico en
la bodega de materias primas, verificando lo físico con lo contable, preparar reportes
mensuales de las producciones de planta y del área de reciclado y realizar
conciliaciones con las áreas implicadas.

El puesto de trabajo cuenta con un equipamiento básico: equipo de cómputo u

ordenador

Estación de trabajo: Posición de Pie SI NO

¿Es ajustable la superficie de la estación de trabajo? x

¿Está la superficie de la estación de trabajo aproximadamente a la altura x
del descanso de los codos?
¿Hay suficiente espacio para las piernas? x
¿Se ofrece un banquillo para pararse/sentarse (con altura ajustable)? x
¿Se alternan periodos de pie con periodos sentados? x

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 e) Especificaciones de los puestos de trabajo.

El puesto de trabajo, cuenta con un escritorio de dimensiones apropiadas para la

labor, las condiciones del área de trabajo son favorables, el puesto de trabajo está
bien distribuido, cuenta con una silla ergonómica y apoya pies. En el puesto de
trabajo, no se genera fuentes contaminantes al medio ambiente, en cuanto a la
ventilación, la mayor parte del tiempo se obtiene de forma natural. Por el tipo de
trabajo que se realiza en esta labor, se requiere de una eficiente iluminación.

f) Elementos que intervienen en los puestos de trabajo.

Los elementos que intervienen en el puesto de trabajo son:

 Equipo de computador u ordenador.

 Saca ganchos.
 Perforadora.
 Esfero
 Cosedora.
 Hojas de documentos varios.
 Pisa papel.
 Bandeja de almacenamiento de documentos.

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 5. Condiciones ambientales en los puestos de trabajo, verifica el ambiente
físico que rodea al operario mientras desempeña el cargo, abordando
las cinco condiciones planteadas e identifica el estado actual para cada
uno de ellas:

f) Temperatura: la temperatura es ambiente no controlada, se cuenta

con un termómetro y se lleva el registro de la humedad y temperatura
del área de trabajo.

Temperatura SI NO
¿Se encuentra el trabajador dentro de su zona de confort térmico? X
¿Las condiciones térmicas cumplen con los lineamientos del ASHRAE? X
¿Están en orden los procedimientos para controlar las condiciones de estrés por X
calor?
¿Se proporciona ventilación? X
¿Se proporciona aire acondicionado? X

g) Ventilación: ventilación natural, no se cuenta con extractores

de aire, la ventilación es a través de los muelles de cargue.

Ventilación SI NO
¿Son aceptables los niveles de ventilación de acuerdo con los lineamientos? X
¿Se proporciona un mínimo de 300 pies3 /h/persona? X
Si fuera necesario, ¿se proporcionan ventiladores cercanos a los trabajadores? X

¿Se encuentran estos ventiladores dentro de una distancia equivalente a 30 veces X

su diámetro?
En las fuentes locales de calor, ¿se proporciona enfriamiento dirigido? X

13
 h) Ruido: actual mente no se cuenta con el equipo para la
medición de ruido, pero el nivel es aceptable se considera no
perjudicial, tampoco ocasiona molestias.

Niveles de ruido SI NO
¿Están los niveles de ruido por debajo de 90 dBA? X
Si los niveles de ruido exceden 90 dBA, periodos de descanso de 8 horas sea X
menor a 10%?
¿Están en su lugar las medidas para el control del ruido? X
¿Cuenta el ruido controlado en la fuente con mejor mantenimiento, cubiertas y X
soporte de hule?
¿Se encuentra aislada la fuente de ruido? X

i) Iluminación: la iluminación es natural e artificial, cuenta con

tejas traslucidas que permite el ingreso de la luz a las
instalaciones, de igual manera se cuenta con focos de
iluminación artificial, la iluminación es la adecuada para el
tamaño del área.

Iluminación SI NO
¿Es la iluminación suficiente para el trabajo de acuerdo con las recomendaciones X
del IESNA?
Para aumentar la iluminación, ¿más luminarias en lugar de aumentar el voltaje de X
las existentes?
¿Existe iluminación general, así como complementaria? X

¿Se debe diseñar el lugar de trabajo y la iluminación de tal forma que se evite el X
reflejo?
¿Se deben colocar las luminarias directas lejos del campo de visión? X

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 j) Vibraciones: en este puesto de trabajo se cuanta con
vibraciones mínimas que emite el equipo de alistamiento
(BT), estas pueden ser emitidas a través de la manija de
sujeción del equipo y pueden ser transmitida a la mano del
colaborador.

Vibración SI NO
¿Se encuentran los niveles de vibración dentro de los estándares aceptados X
por el ANSI?
Si existe una vibración, ¿se pueden eliminar las fuentes que la producen? X
¿Se pueden conectar mangos que absorban las vibraciones a las X
herramientas de poder?
¿Se les ha proporcionado a los operadores que trabajan de pie alfombras X
resistentes a la fatiga?

6. Determinar las dimensiones de las personas que utilizan los puestos de

trabajo, para ello es necesario:

c) Tomar las medidas antropométricas para cada puesto de trabajo en

posición de pie.
MEDIDAS ANTROPOMETRICAS HOMBRE (PIE)

Altura Alcance Alcance Altura Altura Altura

Largura
Item Estatura Peso Kg Ojos Vertical Horizontal Hombro Codos Rodilla
Muslo
(Cms) (Cms) (Cms) (Cms) (Cms) (Cms)
1 160 75 43 23 46 57 88 51 55
2 162 72 42 21 42 57 85 50 56
3 160 76 41 24 41 56 87 51 57
4 165 79 40 25 45 55 84 50 58
5 160 68 37 30 43 55 83 51 52
6 162 71 39 29 42 53 82 53 51
7 161 71 41 27 42 54 81 54 50
8 160 73 43 26 46 51 85 51 51
9 160 70 36 28 43 50 84 50 50
10 161 75 41 31 41 53 85 51 52
Des. Estandar 2 3 2 3 2 2 2 1 3
Promedio 161 73 40 26 43 54 84 51 53
Percentil 95% 164 78 43 31 46 57 88 54 58
Percentil 50% 161 72 41 27 42 54 84 51 52
Percentil 5% 73 32 17 13 20 24 38 23 24

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 MEDIDAS ANTROPOMETRICAS MUJER (PIE)
Altura Alcance Alcance Altura Altura Altura
Largura
Item Estatura Peso Kg Ojos Vertical Horizontal Hombro Codos Rodilla
Muslo
(Cms) (Cms) (Cms) (Cms) (Cms) (Cms)
1 160 57 35 21 45 53 75 45 50
2 161 58 37 20 45 52 75 46 56
3 161 59 36 25 44 51 79 47 52
4 160 60 38 24 47 56 78 48 51
5 162 65 37 26 48 57 77 45 50
6 163 64 39 28 49 58 73 47 52
7 160 63 42 29 49 59 72 48 53
8 167 62 42 26 48 58 71 45 54
9 165 62 40 29 46 57 73 44 55
10 164 60 41 29 47 54 72 42 56
Des. Estandar 2 3 2 3 2 3 3 2 2
Promedio 162 61 39 26 47 56 75 46 53
Percentil 95% 166 65 42 29 49 59 79 48 56
Percentil 50% 162 61 39 26 47 57 73 46 53
Percentil 5% 73 28 18 13 21 24 33 20 24

d) Evidencia fotográfica de los puestos de trabajo.

16
Presentar una propuesta preliminar sobre el diseño y condiciones ideales para
el puesto de trabajo seleccionado, aplicando los conceptos aprendidos.

De acuerdo al puesto de trabajo seleccionado y aplicando los conceptos aprendidos

se determinó:

 Estación de trabajo: Posición Sentado.

 Cargo: Asistente de Logística.

La postura sentada es la posición de trabajo más confortable, ya que ayuda a reducir

la fatiga corporal, disminuye el gasto de energía e incrementa la estabilidad y la
precisión en las acciones desarrolladas, la altura del asiento de la silla debe ser
regulable, el espaldar de la silla debe ser regulable en altura y ángulo de inclinación,
el material de revestimiento del asiento de la silla es recomendable que sea de tejido
transpirable y flexible y que tenga un acolchamiento de 20mm de espesor, como
mínimo, el uso de apoyapiés permite el ajuste correcto de silla-mesa cuando la
altura de la silla no es regulable.

17
La correcta ubicación del ordenador sobre la mesa puede evitar una gran parte de
los problemas posturales asociados a las tareas informáticas. Es evidente que, en
muchas ocasiones, estos problemas se deben, sobre todo, a las reducidas
dimensiones de la meso o la falta de espacio debajo, lo que obliga al colaborador a
sentarse en una zona restringida de la mesa.

La posición sentada es la forma más cómoda de trabajar, pero mantener esta

postura por mucho tiempo puede llegar a resultar molesto, por lo tanto, es
aconsejable alternar la postura sentada con la de pie y de ser posible caminar.

18
 CONCLUSIONES

A nivel mundial, muchas organizaciones cada día más se están interesando por la
prevención de las enfermedades profesionales que afectan tanto su nivel de
productividad como el bienestar de sus colaboradores, siendo estos, factores de
gran importancia ya que el hombre conforma el motor vial e impulsor del sistema
productivo de un país, y a medida que se asegure su bienestar, éste podrá
desarrollarse de una manera más eficiente en todos los niveles de su vida.

Las lesiones o enfermedades ocupacionales no sólo se producen en los puestos de

trabajo con alto compromiso físico, sino también en puestos donde los trabajadores
llevan una vida sedentaria. Estos son ocasionados tanto por la demanda
biomecánica como por los factores de riesgo psicosociales Es importante agregar
que dentro de los aspectos psicosociales que se deben considerar dentro de una
evaluación ergonómica, existen ciertas condiciones que producen niveles de estrés
los cuales desmejoran la capacidad operativa del trabajador.

19
 REFERENCIA BIBLIOGRAFICA

 https://books.google.com.co/books?isbn=8484067777 Ergonomía y
psicosociología aplicada - Página 181 - 2007

 https://books.google.com.co/books?isbn=9589029337 Cruz Gómez, J.

Alberto Principios de ergonomía / J. Alberto Cruz Gómez, G. Andrés Garnica
Gaitán Bogotá: Fundación Universidad de Bogotá JorgeTadeo Lozano, 2001.
230 p.; 24 cm. ISBN 958-9029-33-7 1. Ergonomía. I. Garnica Gaitán, G.

 https://books.google.com.co/books?isbn=8479782293 Manuel Fernández-

Ríos - 1995 - ANALISIS Y DESCRIPCIÓN DE PUESTOS DE TRABAJO

 https://books.google.com.co/books?isbn=8479782536 José Roig Ibáñez -

1996 - El estudio de los puestos de trabajo

 https://books.google.com.co/books?isbn=6074389136 Julián López Peralta,

Enrique Alarcón Jiménez, Mario Antonio Rocha Pérez - 2014 – Estudio del
trabajo

20