TALLE SEMANA 7 DE GERENCIA Y PLANEACION

ANALISIS DOFA Y ESTRATEGIAS

Alumnos Grupo A1:

MIGUEL MIGUEL SALGADO ZEQUEDA - C.C.N° 1.065.600.627
MELISA ANDREA DE LA OSSA RUIZ - C.C. 1.063.298.363
CHARLOT RODRIGUEZ MARTINEZ - C.C.N° 50.928.905

ESPECIALIZACIÓN EN GESTIÓN DE LA SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

CORPORACION UNIVERSITARIA UNITEC
SEPTIEMBRE
2019
 INDICE

INTRODUCCION ........................................................................................................................................ 3
ANÀLISIS DE LA INFORMACIÓN Y DESARROLLO DE ESTRATÈGIAS ....................................... 4
MATRIZ DE EVALUACION EFE .............................................................................................................. 5
MATRIZ DE EVALUACION EFI ............................................................................................................... 9
ESTRATÈGIAS DEL ANALISIS DOFA ................................................................................................. 13
CONCLUSION .......................................................................................................................................... 16
RECOMENDACIONES ................................................................................ Error! Bookmark not defined.
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICA ......................................................................................................... 18
 INTRODUCCION

La planeación estratégica se ha constituido en una herramienta versátil para lograr el

éxito empresarial, por lo cual que hoy se construye la misma desde el análisis del contexto
mediante las matrices IFE (Evaluación de Factores Internos), IFE (Evaluación de
Factores Externos) y DOFA (Debilidad, oportunidad y amenaza).

En el siguiente documento se realizará un análisis para determinar las estrategias,

amenazas, fortalezas y oportunidades de la compañía TECHNIPRO S.A.S. que a través
de la ejecución y el análisis de matrices y las variables de los factores externos e internos
podemos determinar estrategias de mejora para la empresa con el fin de evaluar el
análisis del entorno de la compañía.

Este plan estratégico ira direccionado a determinar cuáles son las amenazas o
debilidades de la compañía actualmente y como desde las estrategias de mejora
podemos convertir esos focos negativos en oportunidades para alcanzar las metas y
objetivos planteados en el plan estratégico.

Es de suma importancia determinar la misión y visión que se quiere alcanzar en el plan

estratégico para que por medio de estas herramientas podamos apuntar a datos reales
en cuanto a las mejoras de la compañía y adoptar estrategias que nos ayuden a eliminar
o disminuir el margen de error de estas varíales internas y externas.
 ANÀLISIS DE LA INFORMACIÓN Y DESARROLLO DE ESTRATÈGIAS

Como ya fue expuesto en la introducción para partir de una adecuada planeación

estratégica debemos tener en cuenta la visión y Misión de la empresa de estudio que es
TECHNIPRO S.A.S.

En el año 2012, un grupo de diferentes profesionales conformados por ingenieros,

administradores y contadores, tomaron la iniciativa de consolidar un grupo de trabajo,
propuesto a presentar una alternativa de servicios diversos en cuanto a obras civiles,
mineras, ambientales, logísticas, entre otros tipos, apoyados con tecnología de última
generación, y un equipo humano totalmente capacitado para abordar cualquier labor que
se le requiera, siempre basados en INTEGRIDAD, CONFIANZA, COMPROMISO,
SEGURIDAD Y ALTA CALIDAD.

Actualmente, el desarrollo industrial de la región caribe presenta un constante

crecimiento, lo cual repercute a su vez en generación de necesidades de servicios nuevos
y que son subcontratados a empresas como TECHNIPRO S.A.S. para obtener los
mejores resultados posibles.

TECHNIPRO S.A.S. tiene como cualidad principal la calidad en sus servicios, toda vez
que es el principal estandarte de la institución, fortaleciendo y complementando sus
actividades principales y asegurando así una funcionalidad total. Para ello, día a día nos
esmeramos por el mejoramiento continuo del desarrollo de nuestros procesos internos,
optimizándolos cada día, asegurando entregas de productos finales generadores de
confianza, llevando a cabo rigurosos controles de calidad, siempre en pro de nuestros
clientes y el cumplimiento total de su necesidad.

MISIÓN

TECHNIPRO S.A.S. es una empresa de origen colombiano, con un compromiso

permanente con la satisfacción de los clientes, la generación de valor de los accionistas,
el desarrollo de las comunidades en las que está inserta y la realización de sus
integrantes. Contando con presencia en negocios diversificados, estando en sectores
claves como lo son Ingeniería & Construcción, Industria y en el desarrollo y la operación
de proyectos de Infraestructura tanto en el sector público cómo en el privado, creamos
soluciones integradas e innovadoras. Siempre, acompañados de un grupo de
profesionales idóneos, equipado con herramientas de tecnología avanzada, satisfaciendo
las necesidades de nuestros clientes, respaldados por excelencia en nuestros procesos
y el gran compromiso de servir con calidad y responsabilidad.

VISIÓN

Para el año 2025, TECHNIPRO S.A.S. será reconocida como una empresa institución
líder en la región caribe, en cuanto a ejecución de proyectos y obras se refiere, por sus
resultados en cuanto a calidad e innovación, su responsabilidad con el cliente, su talento
humano, lo cual derivará en crecimiento y sostenibilidad de la compañía.

MATRIZ DE EVALUACION EFE

Aplicando la metodología de la matriz de Evaluación de Factores Externos (EFE)

encontramos que las variables mas influyentes para establecer las estrategias idóneas
son (ver anexo matriz):

OPORTUNIDADES

-Inversión pública: En materia de inversión pública, TECHNIPRO S.A.S. posee una

oportunidad, toda vez que gran parte de estas inversiones va ligada a la ejecución de
obras de infraestructura para diferentes fines tales cómo vías, colegios, mejoras o
construcción de sedes de instituciones estatales, las cuales precisan no solo de materias
primas, sino de una serie de servicios como los que la organización ofrece: maquinaria
pesada, volquetas (transporte), excavaciones, movimientos de tierra, ingeniería en
general.
-Inversión privada: De igual forma como la inversión pública, el aumento de la inversión
privada demandará un crecimiento no solo financiero sino físico donde se precisarán de
sedes, oficinas, e incluso subcontratación de múltiples servicios que la organización
ofrece. Estar ligado al sector privado es una oportunidad muy atractiva en términos de
mercado.

-Relaciones con figuras públicas importantes: No es un secreto que, en Colombia,

contar con un apoyo político es una oportunidad enorme que cualquier empresa de este
sector (ingeniería, construcción, etc.) debe contar, debido a que son voces importantes
ante que son escuchadas y tomadas en cuenta en cualquier obra pública. En múltiples
casos, donde se lleva a cabo una obra pública en una comunidad, la primera opción de
recomendación la tienen los líderes de acción comunal, concejos afro descendientes,
comunidades indígenas, por lo cual, contar con sus respaldos es una oportunidad
positiva, laboralmente hablando.
-Otras empresas que desean hacer alianzas estratégicas: En el sector de la
contratación, pública o privada, es primordial contar con aliados que tengan lo que como
organización no se tiene, y viceversa. Una alianza estratégica con otra organización,
permite consolidad consorcios, uniones temporales, entre otras figuras que pueden ser
beneficioso para adelantar obras donde uno tiene, por ejemplo, la experiencia y el otro el
músculo financiero, donde uno tiene las relaciones, y el otro el conocimiento de la
necesidad, entre muchos otros ejemplos, que conllevan a un beneficio de los aliados, en
términos de rentabilidad y sostenibilidad.

-Disponibilidad de mano de obra operativa: Por la empresa estar en una zona minera,
hay disponibilidad de personal que opere maquinaria pesada y diversos equipos y
herramientas especializadas.

-Posibles clientes que demanden los servicios: Gracias la ubicación de la empresa y

el sector económicos, en el entorno existe un numero con superable de empresas y
personas naturales que pueden llegar a demandar el servicio ofrecido por la empresa.
 AMENAZAS

-Inflación: Por ser una empresa de ingeniería cuya actividad comercial, está
fundamentada en gran parte por maquinaria y equipos, una inflación desproporcionada
afectaría mucho su situación financiera, toda vez que el tema de repuestos y mano de
obra de la misma, aumentaría, elevando así los costos de mantenimiento de la
maquinaria, llevándola a un desequilibrio financiero general.

-Alza de los combustibles: De igual forma, como se ha evocado anteriormente, el alza

de los combustibles es una amenaza latente, ya que no solo para la maquinaria, sino
para el desplazamiento del personal, incluso los costos de transporte del mismo
combustible a la ubicación de las obras, es definitivamente una amenaza.

-Situación de orden público: TECHNIPRO S.A.S. viene desarrollando principalmente

su actividad comercial en locaciones rurales, tanto las que involucran a la maquinaria
como las asesorías. Una amenaza constante es el desmejoramiento de la paz, del orden
público, situación que llevaría a una restricción de mercado descomunal para la
organización.

-Realidad política: Aunque no parezca, la realidad política del país es considerada una
amenaza para TECHNIPRO S.A.S. toda vez que, no es un secreto que en la mayoría de
leyes y tendencias de la política nacional van encaminadas al interés de unos pocos sin
tener en cuenta la afectación de muchos. Un ejemplo de esta realidad política nacional,
es la presencia de carruseles o carteles de corrupción, presentes de manera frecuente
en mega obras de ingeniería donde no parece tener fin el inicio de una investigación por
los entes de control, lo cual conlleva a una suspensión indefinida de las obras, lo cual
ralentiza el sector de la construcción y de la ingeniería en general.

-Normatividad minera y ambiental: Uno de los grandes mercados en los que está
presente TECHNIPRO S.A.S. es el sector de la minería, sirviendo como operador minero
en diferentes títulos mineros, por lo cual, variaciones importantes en la normatividad
minera y ambiental vigente, afectarían de manera puntual la sostenibilidad de la empresa.
Por ejemplo: títulos mineros que hoy no estén situados en zonas de algún tipo de
restricción ambiental, pero que mañana por X o Y motivo el mapa ambiental y sí las
incluyan, se vuelve un impase para lo que sería algunas inversiones previamente
realizadas en dichos títulos (estudios, visitas, anticipos para operación, entre otros).

-Alza del dólar: Como se evocó anteriormente, TECHNIPRO S.A.S. cuenta con un stock
de maquinaria la cual precisa de repuestos y otras refacciones, las cuales en general, sin
importadas y compradas en dólares, un alza constante de esta divisa, solo repercute en
un detrimento patrimonial de la empresa, siendo una amenaza importante.

-Nuevos competidores: En el tamaño y ubicación que hoy se encuentra TECHNIPRO

S.A.S. son pocos los competidores que están, debido a que varias empresas ofrecen
nuestros servicios de manera puntual pero no la misma integralidad; es decir, hay muchos
operadores mineros, pero no ofrecen las asesorías mineras y ambientales, así como hay
empresas asesoras en servicios, pero no ofrecen el servicio de operación minera. Una
gran amenaza es una empresa que ofrezca nuestros mismos servicios y más, siendo
nuestro más grande competidor en la región.

-Pobreza: Un elemento poco usual en una lista de amenazas, pero como empresa,
consideramos este factor muy importante, toda vez que la pobreza, es decir, falta de
poder adquisitivo genera diversos tipos de situaciones, como por ejemplo el
desmejoramiento de la seguridad nacional, delincuencia, hurtos, por lo que en la actividad
de la organización un alza en la pobreza, repercute en la posibilidad de hurto de las
máquinas, de material e incluso de los mismos empleados a las zonas a dónde se dirigen
las obras.

-Desempleo: También, el desempleo es una causa probable del alza en la delincuencia,

generación de grupos al margen de la ley, y más en zonas rurales donde hay escasez de
recursos, de empleo, y por ende, hay mucha necesidad que puede conllevar a situaciones
de robos, atentados contra la empresas y sus activos.

-Alza de los impuestos: Por último y no menos importante, está el tema tributario como
una amenaza para cualquier emprendedor en este país, lo cual es una amenaza para
cualquier empresario en este país, e incluso es la causa de que muchos inversionistas
extranjeros prefieran llevar su dinero a otros países donde hay mayores premisas y leyes
que los apoyan en vez de castigarlos, tributariamente hablando. Actualmente, un alza de
un impuesto como el IVA, o aumento de las tasas de retenciones en la fuente, los ICA
(Impuesto de Industria y Comercio), es una amenaza de destrucción del patrimonio de la
organización, lo cual conduce a su detrimento no solo en activos, sino que presiona a que
como empresa reevalúe en materia de reducción de costos fijos, variables, de personal,
e incluso repercutiendo involuntariamente en la calidad de sus servicios y resultados.

MATRIZ DE EVALUACION EFI

Aplicando la metodología de la matriz de Evaluación de Factores Internos (EFI)

encontramos que las variables más influyentes para establecer las estrategias idóneas
son (Ver anexo matriz):

FORTALEZAS

-Ubicación geográfica: TECHNIPRO S.A.S. cuenta con una oficina administrativa en la

ciudad de Valledupar, y reside en inmediaciones al corregimiento de Caracolí, en
dirección al corregimiento de ‘Los Venados’, jurisdicción de la ciudad de Valledupar. En
esta locación, se encuentra gran parte de su stock de maquinaria, y limita con una vía
nacional (Valledupar-Bosconia), así como está en presencia de múltiples proyectos viales
(El Perro-Guaymaral, Los Venados-Cuatro vientos, Aguasblancas-Codazzi, Ruta del Sol
Sector 3 San Roque - Ye de Ciénaga y El Carmen de Bolívar – Valledupar), de proyectos
PIN (Proyectos de Interés Nacional) como son Megacolegios, canchas sintéticas, Fincas
con proyectos agropecuarios y piscícolas, en general es de las pocas empresas que
cuenta con el servicio de maquinaria pesada que puede suministrarlo en la zona.

-Mantenimiento y estado de los equipos: TECHNIPRO S.A.S. tiene como fortaleza un

stock de equipos debidamente cuidados y conservados, por lo cual ofrece no solo el
servicio que acompaña la maquinaria en óptima condición, sino activos como vehículos,
dispositivos GPS, laptops, equipos de soldadura, de oxicorte, y un stock de herramientas
especializadas, todo esto con el fin de prestar un excelente servicio.

-Experiencia técnica y en general del personal: Como una fortaleza, se cuenta con
personal debidamente capacitado, desde los directivos hasta los servicios generales.
Siendo los directivos profesionales con más de diez años de experiencia laboral, pasando
por el personal técnico que van desde los cinco años de experiencia en la empresa.

-Personal Capacitado: Como fortaleza se cuenta desde la directiva que está

conformada por profesionales especializados, bilingüe, políglotas, formados no solo en
el campo de la ingeniería y minería, sino también en la administración de empresas,
contabilidad, seguridad y salud en el trabajo, gestión ambiental. Pasando por el personal
técnico, que como base son profesionales y llegando al personal operativo que está
compuesto por operadores y tecnólogos que actualmente viven bajo constante formación
en materias de SST, medioambiente, entre otros.

-Imagen corporativa: A nivel regional TECHNIPRO S.A.S. posee una imagen

corporativa amplia y positiva, no solo por lo que los empleados multiplican en sus
comunidades, sino también en los resultados dados a los clientes que generalmente son
empresas más grandes del sector de la ingeniería y minería, los cuales han utilizado los
servicios de la organización y dan sus mejores recomendaciones.
-Calidad de resultados en los servicios: Como se evocó anteriormente, TECHNIPRO
S.A.S. ha formado su imagen gracias a sus resultados con sus clientes.
-Atención al cliente y confianza en la organización: Como estandarte de la
organización, TECHNIPRO S.A.S. siempre está en pro de sus clientes, contestando sus
llamadas, ofreciéndole soluciones alternativas en pro de sus propios resultados, lo cual
siempre escuchamos de terceros, es que el cliente, a pesar de cualquier dificultad que se
tenga, nunca percibe una falta de comunicación que inspire desconfianza en la gestión o
en los resultados.

-Soluciones eficaces para el cliente: Una fortaleza indudablemente de la organización

es que se prioriza al cliente desde todo punto de vista, brindándole integralidad. Un caso
puntual puede ser: casos donde el cliente precisa de una maquinaria que no está en el
stock de la empresa, se hace todo lo posible por conseguirle el equipo puesto en su obra.
Otro ejemplo puntual es con las asesorías, cuando hay necesidades que sobrepasan el
alcance o formación de nuestros profesionales, se le busca el profesional adecuado a la
necesidad del cliente, todo esto, no sin dejarlo sin soluciones.

-Nivel de tecnológico: La tecnología ya es una parte vital de cualquier organización, no

es el caso distinto de esta organización, donde avances tecnológicos como GPS y
sensores de largo alcance permiten adelantar medidas de control, en el caso de la
maquinaria, sabiendo su ubicación exacta y en tiempo real, y mediante sensores,
sabiendo tasas de consumo de combustibles de aceite y así tener bases de conocimiento
para llevar a cabo múltiples estrategias en reducción de costos que llevan a una mayor
sostenibilidad y rentabilidad de la empresa.

Por otro lado, para nuestros profesionales que están en campo, los avances tecnológicos
como internet satelital y herramientas como GPS de mano con cámara, permiten divisar
mejor y más rápido la información y de esta forma, ejecutar informes internos y externos
en una forma más eficiente y eficaz, lo cual conlleva a adelantar en menor tiempo
resultados para los clientes.
 DEBILIDADES

-Acceso a capital: Debido a que es una empresa en crecimiento y al sector en que se

desarrolla, muchas veces el acceso a capital es restringido, ya sea por largos tiempos de
espera de los pagos de los clientes o de reinversiones del recurso entrante para próximos
proyectos.

-Mecanismos de control interno: Una debilidad grande en TECHNIPRO S.A.S. es la

falta de mecanismos de control interno, específicamente en materia de análisis de gastos
de EPP, combustible, desgaste de piezas, es preciso controlar este tipo de elementos de
desgaste.

-Capacidad de endeudamiento: Muchas veces para crecer se precisa de capital

económico, ya sea en activos, infraestructura, entre otros. Actualmente, para muchas
entidades bancarias, la minería, ingeniería y construcción son sectores de alto riesgo
financiero, aún con los estados financieros tan notables que una empresa de este sector
pueda presentar, por lo cual es difícil acceder a este tipo de capital semilla para la
organización.

-Cuentas por cobrar: En este sector y más en Colombia, es difícil contar a tiempo con
el pago de este tipo de servicios, por lo cual muchas veces se habla de 30, 90 y hasta
180 días para pagos de facturas, lo cual genera detrimentos a cualquier empresa, y en la
mayoría de los casos no hay derecho a cobrar intereses, por lo cual hay una
desvalorización del dinero en ese tiempo que no es tenida en cuenta por el cliente, pero
luchar contra esto, se vuelve algo más dispendioso, pues los tiempos empleados en
abogados, juzgados y demás diligencias burocráticas, terminan muchas veces en un
detrimento aún mayor de la deuda.

-Rotación del personal: Internamente, es poco lo que el personal se rota de posición, lo

cual se ha visto reflejado en fallas de procedimientos internos, comunicaciones no a
tiempo, fallas en gestiones internas, etc. Una rotación del personal, ayudaría a cambiar
la monotonía de la ejecución de las tareas internas de cada uno.

-Infraestructura: A nivel de oficina administrativa, TECHNIPRO S.A.S. tiene una (1) sola
oficina en la cual se desempeña la gestión del archivo de la empresa, gestión d contratos,
recibimiento de clientes, pero actualmente consta de un (1) solo espacio sin divisiones
internas. A nivel de la ubicación en Caracolí, lugar donde se encuentran las máquinas, la
infraestructura es bastante desfavorable para almacenamiento de los equipos,
herramientas, y permanencia del personal de seguridad y operadores.

-Falta de gestión comercial y de mercadeo: La empresa no cuenta hoy con personal

destinado a esta labor, la cual es muy importante para la sostenibilidad de la empresa.
Actualmente esta actividad es llevada a cabo por los directivos, funcionarios y el personal
en general de TECHNIPRO S.A.S.

ESTRATÈGIAS DEL ANALISIS DOFA

De la combinación de variables de estudio de la matriz DOFA, obtenemos las

estrategias, FO, FA, DO DA descrita a continuación:

ESTRATEGIA FO

 Asegurar fuentes de inversión probada y pública para modernizar el portafolio de

servicios.
 Establecer un proceso de reclutamiento que permita que la mejor mano de obra
operativa de la región trabaje para la empresa.
 Incursionar en el mercadeo tecnológico para tener mayor cobertura sobre
potenciales clientes de la región y fuera de esta; y para innovar en un mejor soporte
en la atención.
 Desarrollar un programa de capacitación para incrementar la capacidad operativa y
técnica de los trabajadores.
 ESTRATEGIA FA

 Hacer uso de la experiencia técnica de la empresa para realizar alianzas

estratégicas con los posibles competidores para adelantar propuestas en conjunto
para beneficio mutuo (consorcio, unión temporal, entre otros).
 Hacer ajustes al programa de mantenimiento y estado de los quipos para generar un
control sobre el consumo de combustible.
 Crear la matriz de requisitos legales ambientales y mineros por parte del personal
competente y profesional con el que contamos.
 Establecer proceso de análisis de alza de dolas y devaluación antes de cualquier
importación de maquinaria para determinar el mejor momento.

ESTRATEGIA DO

 Hacer uso de la inversión privada y pública de acuerdo a la capacidad de

endeudamiento y retorno de la inversión.
 Crear un proceso para asegurar el conocimiento y permitir rotación de personal poco
traumáticos.
 Aprovechar la relación con figuras públicas importantes para adelantar gestión
comercial y de mercadeo.
 Establecer mecanismos de control partiendo del benchmarketing de como la
competencia tiene sus procesos controlados.
 Asegurar el retorno de la inversión con políticas a los clientes que permita cumplir
oportunamente las obligaciones de la empresa.

ESTRATEGIA DA

 Establecer indicadores de cumplimiento de los requisitos legales y ambientales para

que no se salgan de control o se llegue a un incumplimiento.
 Aprovechar la realidad política y de seguridad para que la empresa tenga accesos
incentivos por parte del gobierno por generar empleo en esta zona de conflictos por
parte de grupos al margen de la ley.
 Hacer ajuste al portafolio de servicio para que ofrezca alternativas en tiempo de
recesión económica.
 CONCLUSIÓN

Al concluir este trabajo de estudio e investigación, podemos observar como las matrices
EFE, EFI y DOFA nos proporcionan un panorama mas aterrizado de las variables que
conforman el contexto interno y externo de la organización y las estrategias que pueden
establecerse de la combinación de estas variables para apalancar y a hacer sostenible la
empresa de estudio TECHNIPRO S.A.S.

La estrategia que cobran valor para definir la forma del cumplimiento y aplicación de estas
para hacer realidad la planeación propuesta, están relacionadas con aprovechar la
experiencia de la empresa y su profesionales para innovar en el portafolio de servicio a
fin de que se mas accesible y variado de conformidad con las necesidades de los clientes
y de aprovechar la competencia para hacer alianzas estratégica que sirvan de para
establecer relaciones mutuamente beneficiosas en la medida que la empresa establece
controles para los proceso que generan impacto financiero y reputacional en la empresa
que pueden afectar la sostenibilidad de la organización.

TECHNIPRO S.A.S. es una empresa relativamente nueva y que requiere de oxigenar sus
procesos basado en análisis de variables que pueden contribuir en el éxito. Es por tanto
importante recalcar que la gerencia de esta empresa se encuentra abierta al cambio y
hacer lo necesario para que el cambio planificado y estructurado se evidencie.
 ANEXOS

1. Matriz de Evaluación de Factores Externos (EFE)

2. Matriz de Evaluación de Factores Internos (EFI)
3. Matriz DOFA
 REFERENCIAS BIBLIOGRAFICA

 https://lcestrategia.wordpress.com/2015/01/26/matriz-dofa/
 https://sites.google.com/site/empresagoser/foda-de-la-empresa
 Portafolio de servicios de TECHNIPRO S.A.S.
 https://indd.adobe.com/view/f59605ac-9603-4e1b-b780-0f47e89bf2ae
 http://planeacionestrategica.blogspot.es/1243897868/matriz-efe-efi/
 ANEXOS

MATRIZ EFE

EVALUACIÓN DE FACTORES EXTERNOS (EFE) - TECHNIPRO S.A.S.

FACTOR DE FACTOR DE PUNTAJE
VARIABLES O FACTORES EXTERNOS
PONDERACIÓN CLASIFICACIÓN PONDERADO
OPORTUNIDADES
Se asigna de 1 a 4
Asigne a cada factor
externo clave una
clasificación entre 1 y 4
que indique qué tan
eficazmente responden
las estrategias actuales
Se asigna de 0,0
de la empresa a ese
a 1,0 (0,0 el Se multiplica
factor donde 4 = la
menos ponderación
respuesta es superior,
importante y 1 por
3 = la respuesta es
el más clasificación
mayor al promedio, 2 =
importante)
la respuesta es el
promedio, 1 = la
respuesta es
deficiente. Esto se
determina en función
de la eficacia de la
estrategia
Inversión pública 0,06 3 0,18
Inversión privada 0,06 3 0,18
Nivel de Tecnología 0,05 2 0,1
Relaciones con figuras políticas importantes 0,08 2 0,16
Relaciones con altos ejecutivos privados 0,08 2 0,16
Alianzas estratégicas 0,07 1 0,07
Disponibilidad de mano de obra técnica 0,03 2 0,06
Gestión comercial 0,09 1 0,09
AMENAZAS
Inflación 0,04 1 0,04
Alza de los combustibles 0,07 2 0,14
Situación de orden público 0,08 2 0,16
Realidad politica 0,05 2 0,1
Normatividad minera y ambiental 0,04 3 0,12
Alza del dólar 0,04 2 0,08
Nuevos competidores 0,03 3 0,09
Pobreza 0,03 2 0,06
Desempleo 0,03 2 0,06
Alza de los impuestos 0,07 2 0,14
1 2,06 1,99
Sumatoria, no
TOTALES
debe ser mayor Promedio Sumatoria
que uno

MATRIZ EFE

EVALUACIÓN DE FACTORES INTERNIS (EFI) - TECHNIPRO S.A.S.

FACTOR DE FACTOR DE PUNTAJE
VARIABLES O FACTORES EXTERNOS PONDERACIÓ CLASIFICACIÓ PONDERAD
N N O
FORTALEZAS
Se asigna de 1
a 4
Se asigna de
Asigne a cada
0,0 a 1,0 (0,0
factor interno
el menos
clave, una
importante y
clasificación Se
1 el más
entre 1 y 4 multiplica
importante,
- 1 = debilidad ponderació
de acuerdo
importante; 2 n por
con la
= debilidad clasificación
influencia
menor; 3 =
sobre el éxito
fortaleza
de la
menor; 4 =
organización)
fortaleza
importante
Ubicación geográfica 0,1 4 0,4
Mantenimiento y estado de los equipos 0,05 3 0,15
Experiencia técnica y en general del personal 0,08 3 0,24
Compromiso con el cumplimiento de los servicios 0,08 3 0,24
Competencia del personal 0,06 4 0,24
Imagen corporativa 0,1 4 0,4
Calidad de resultados de los servicios 0,08 3 0,24
Atención al cliente y confianza en la organización 0,09 4 0,36
Soluciones eficaces para el cliente 0,09 3 0,27
 DEBILIDADES
Acceso a capital 0,07 1 0,07
Mecanismos de control interno 0,05 1 0,05
Capacidad de endeudamiento 0,02 2 0,04
Cuentas por cobrar (Cifra notable en deudores de la
empresa) 0,06 1 0,06
Rotación de personal 0,01 2 0,02
Infraestructura 0,02 2 0,04
Falta de gestión comercial y mercadeo 0,04 1 0,04
1 2,53 2,59
Sumatoria, no
TOTALES debe ser
Promedio Sumatoria
mayor que
uno

ANÁLISIS DOFA
OPORTUNIDADES AMENAZAS
-Inversión pública -Inflación-Alza de los
-Inversión privada combustibles
-Relaciones con figuras -Situación de orden
públicas importantes público
-Otras empresas que -Realidad política
desean hacer alianzas -Normatividad minera y
estratégicas ambiental
-Disponibilidad de mano -Alza del dólar
de obra operativa -Nuevos competidores
-Posibles clientes que -Pobreza
demanden los servicios: -Desempleo
-Alza de los impuestos

FORTALEZA ESTRATEGIAS FO ESTATEGIAS FA

-Ubicación geográfica  Asegurar fuentes de  Hacer uso de la
-Mantenimiento y estado inversión probada y experiencia técnica
de los equipos pública para de la empresa para
-Experiencia técnica y modernizar el realizar alianzas
en general del personal portafolio de estratégicas con los
-Personal Capacitado servicios. posibles
-Imagen corporativa  Establecer un competidores para
-Calidad de resultados proceso de adelantar propuestas
en los servicios reclutamiento que en conjunto para
-Atención al cliente y permita que la mejor beneficio mutuo
confianza en la mano de obra (consorcio, unión
organización operativa de la temporal, entre
-Soluciones eficaces región trabaje para otros).
para el cliente la empresa.  Hacer ajustes al
-Nivel de tecnológico  Incursionar en el programa de
mercadeo mantenimiento y
tecnológico para estado de los quipos
tener mayor para generar un
cobertura sobre control sobre el
potenciales clientes consumo de
de la región y fuera combustible.
de esta; y para  Crear la matriz de
innovar en un mejor requisitos legales
soporte en la ambientales y
atención. mineros por parte
 Desarrollar un del personal
programa de competente y
capacitación para profesional con el
incrementar la que contamos.
capacidad operativa  Establecer proceso
y técnica de los de análisis de alza
trabajadores. de dolas y
devaluación antes
de cualquier
importación de
maquinaria para
determinar el mejor
momento.
DEBILIDADES ESTRATEGISA DO ESTRATEGIAS DA
-Acceso a capital  Hacer uso de la  Establecer
-Mecanismos de control inversión privada y indicadores de
interno pública de acuerdo a cumplimiento de los
-Capacidad de la capacidad de requisitos legales y
endeudamiento endeudamiento y ambientales para
-Cuentas por cobrar retorno de la que no se salgan de
-Rotación de las inversión. control o se llegue a
personas  Crear un proceso un incumplimiento.
-Infraestructura para asegurar el  Aprovechar la
-Falta de gestión conocimiento y realidad política y de
comercial y de permitir rotación de seguridad para que
mercadeo personal poco la empresa tenga
traumáticos. accesos incentivos
 Aprovechar la por parte del
relación con figuras gobierno por generar
públicas importantes empleo en esta zona
para adelantar de conflictos por
gestión comercial y parte de grupos al
de mercadeo. margen de la ley.
 Establecer  Hacer ajuste al
mecanismos de portafolio de servicio
control partiendo del para que ofrezca
benchmarketing de alternativas en
como la tiempo de recesión
competencia tiene económica.
sus procesos
controlados.
 Asegurar el retorno
de la inversión con
políticas a los
clientes que permita
cumplir
oportunamente las
obligaciones de la
empresa.