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República Bolivariana de Venezuela

Ministerio del Poder Popular para la Educación Superior


Instituto Universitario Carlos Soublette

Diseño de la Carrera de
Relaciones Públicas

Maracay, diciembre de 1998


ÍNDICE

Pág.
I Identificación de la Carrera 1
II Objetivos de la Carrera 2
III Perfil Profesional del Técnico Superior Universitario 4
A. Definición Operacional 4
B. Perfil de Personalidad 4
C. Perfil Ocupacional 10
D. Perfil Prospectivo 12
E. Matriz del perfil profesional del Técnico Superior Universitario
en Relaciones Públicas 14
IV Plan de Estudio 23
A. Estructura del Plan de Estudio 23
A1. Componente de Formación General 23
A2. Componente de Formación Profesional Básica 25
A3. Componente de Formación Profesional Especifica 26
B. Resumen de la estructura del plan de estudio por componente
de la Carrera de Relaciones Publicas. 27
V Administración del Plan de Estudio 32
VI Flujograma de Prelaciones de la Carrera de Relaciones Públicas. 33
VII Sistema de Codificación 34
VIII Resumen del Plan de Estudio de la Carrera de Relaciones
Públicas 35
IX Especificaciones Curriculares 37
X Requisitos de Ingreso 82
XI Requisitos para Optar al Título de Técnico Superior Universitario
en Relaciones Públicas 83
XII Título a Otorgar. 83
XIII Relación entre los objetivos de la carrera, el perfil profesional y el
plan de estudios 84

1
I. IDENTIFICACIÓN DE LA CARRERA

ÁREA CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y


SOCIALES

CARRERA RELACIONES PÚBLICAS

TITULO A OTORGAR TÉCNICO SUPERIOR UNIVERSITARIO EN


RELACIONES PÚBLICAS

DURACIÓN SEIS (6) SEMESTRES

TOTAL UNIDADES CRÉDITO NOVENTA Y NUEVE (99)

2
II OBJETIVOS DE LA CARRERA:

1. Formar un Técnico Superior Universitario en Relaciones Públicas


consciente y sensibilizado ante la problemática social nacional,
regional y local, dotado de conocimientos, herramientas y técnicas
que lo capaciten para contribuir a la solución de dicha problemática.

2. Formar un profesional con conocimientos, habilidades, destrezas y


actitudes para el diagnostico, la proyección y el diseño de Planes y
estrategias de Relaciones Públicas en concordancia con los fines,
objetivos y metas de la organización donde le corresponde actuar.

3. Formar al Técnico Superior Universitario con los conocimientos,


habilidades y destrezas para asesorar, planificar, ejecutar y evaluar
Programas de Relaciones Públicas.

4. Desarrollar en el profesional conocimientos sobre herramientas


comunicacionales que permitan la excelencia en una organización.

5. Promover la formación de un agente de cambio que produzca a través


de su acción, transformaciones en la estructura organizativa,
demostrando la transferencia del conocimiento en el desempeño de
sus tareas para las cuales ha sido formado.

6. Desarrollar en el Técnico Superior Universitario conciencia


ambientalista que le permita contribuir con el fomento de planes y
programas ecológicos y conservacionistas del medio ambiente.

3
7. Formar un Técnico Superior Universitario con pensamiento crítico,
preocupado por el fortalecimiento y consolidación de la extensión y la
investigación.

8. Desarrollar en el Técnico Superior Universitario habilidades en el


dominio, uso y aplicación de métodos, técnicas e instrumentos de
investigación que le permita utilizarlos en su formación, en el estudio y
análisis de los problemas relacionados con el área de las relaciones
públicas y en su desarrollo profesional.

9. Formar un Técnico Superior Universitario con los conocimientos que


le permitan tener las habilidades para identificar y comprender los
factores del mercadeo y venta de un servicio o producto para que los
aplique en la empresa en el diseño de planes y estrategias.

4
III. PERFIL PROFESIONAL DEL TÉCNICO SUPERIOR UNIVERSITARIO
EN RELACIONES PÚBLICAS

A.- DEFINICIÓN OPERACIONAL.

La formación del Técnico Superior Universitario en Relaciones


Públicas en el Instituto Universitario Carlos Soublette esta orientada a
preparar un profesional con una sólida formación en el campo de la
investigación social y los medios de comunicación social, lo cual le permite
proyectar rápidamente una imagen corporativa de la organización a la cual
pertenece, traduciéndose esto en una óptima atención a una cada vez mas
exigente demanda de servicios de parte de los clientes.

Puede actuar tanto en empresas públicas como privadas, pudiendo


pertenecer estas últimas a los sectores industriales, transformadores o de
servicio, asesorando, planificando y ejecutando acciones para motivar a los
públicos internos y externos, de una empresa a través de eventos especiales.

B.- PERFIL DE PERSONALIDAD.

Este perfil comprende, el conjunto de cualidades y actitudes


personales que los estudiantes generarán o fortalecerán durante la carrera
universitaria en esta institución. Dichas cualidades y actitudes se expresarán
según los siguientes rasgos:

Afectuoso Comprensivo Democrático Honesto Respetuoso


Ambientalista Comunicativo Ecuánime Innovador Responsable
Analítico Creativo Eficaz Participativo Saludable
Coherente Critico Emprendedor Perseverante Solidario

5
El Técnico Superior Universitario en Relaciones Públicas debe ser:

Afectuoso:
 Manifiesta vivamente su bondad, cortesía, urbanidad y respeto por las
personas que lo rodean.
 Cultiva muy buenas relaciones interpersonales con las personas en
general y con el público interno y el público externo al cual presta
servicios profesionales.
 Expresa satisfacción por sus vivencias laborales, en medio de sus
compañeros de trabajo, siendo promotor de jovialidad en su grupo.

Ambientalista:
 Cuida el medio ambiente que lo rodea.
 Promueve campañas que favorecen la conservación y el mejoramiento
del entorno ambiental.

Analítico:
 Vislumbra integralmente los elementos y factores intervinientes en un
problema y reflexiona a profundidad acerca de ellos.
 Elabora respuestas prospectivas a las situaciones problemáticas.

Coherente:
 Actúa lógica y consecuentemente con los principios, valores y
conocimientos que posee tanto en la práctica profesional como en el
quehacer cotidiano.
 Cultiva la conexión de sus propios intereses con la misión y objetivos
de la institución u organización para la cual labora.
 Es objetivo en la percepción de sí mismo y es capaz de reconocer sus
propias incongruencias.

6
Comprensivo:

 Aprecia las necesidades e intereses de las personas de su entorno


laboral a fin de establecer una adecuada interrelación.

 Busca la explicación de los actos naturales que realizan las demás


personas.

 Demuestra respeto ante las reacciones y posiciones de los demás.

 Es capaz de ubicarse en la posición del otro, aún y cuando no


comparta las apreciaciones.

Comunicativo:
 Cultiva relaciones humanas armoniosas con sus compañeros
 Comunica y discute el alcance de sus tareas.
 Expresa sus ideas con precisión.
 Informa técnica y oportunamente los resultados de su trabajo.
 Demuestra dominio respecto a los elementos de la comunicación, y
las habilidades de comunicación efectiva.

Creativo:
 Propone soluciones innovadoras.
 Estimula la creación mediante la investigación y la practica continua.
 Aporta ideas, esfuerzo y talento para materializar ideales y proyectos.

Crítico:
 Interviene en la búsqueda de soluciones a problemas complejos en el
ámbito del trabajo.
 Presenta alternativas que coadyuven en la toma de decisiones.
 Se autoevalúa permanentemente.

7
 Evalúa si los objetivos o metas planteadas se han cumplido en las
medidas exigidas de recursos y tiempo.

Democrático:
 Es capaz de establecer relaciones de carácter horizontal con sus
compañeros de todos los niveles.
 Respeta los diferentes puntos de vista y escucha con interés las
opiniones de los demás.
 Ejerce la autoridad con humildad y justicia.

Ecuánime:
 Aprecia los hechos y eventos de la realidad a través de valores
socialmente justos y equitativos.

Eficaz:
 Orientado al logro de metas y objetivos que coadyuven al impacto
deseable en un determinado contexto, y minimizando prácticas
indeseables.

Emprendedor:
 Promotor, consciente y comprometido con la participación en
actividades de carácter social, económico, cultural y ecológico en el
ámbito de su comunidad y la nación en general.
 Debido a la capacidad que demuestra para la solución de problemas,
capta la aceptación de sus compañeros, posicionándose como guía
confiable para el grupo.
 Se regocija por las metas alcanzadas y el deber cumplido,
incrementando así, su auto motivación para encarar nuevos retos.

8
 Asume los fallos y debilidades, como aprendizaje que impulsa a actuar
con mayor determinación para alcanzar los objetivos planteados.
 Conjuga sus conocimientos, habilidades y destrezas para analizar la
realidad de manera prospectiva, proyectándose desde la plataforma
de lo real hacia la visión del mejor futuro posible para su familia, la
comunidad y la organización de la cual forma parte.
 Interesado por la actualización, ampliación y perfeccionamiento de sus
conocimientos, habilidades y destrezas con el fin de ponerlos al
servicio de la mejora continua de su entorno familiar, comunitario,
laboral y de la nación en general.

Honesto:
 Reconoce sus propias potencialidades y limitaciones.
 Reconoce la potencialidad de sus compañeros de trabajo.
 Actúa con sinceridad en sus relaciones personales y de trabajo.
 Admite sus errores y esta presto a corregirlos.
 Valora con justicia el trabajo de los demás.

Innovador:
 Observa acuciosamente, en la búsqueda constante de respuestas
para las interrogantes propias de los procesos en lo cuales esta
inmerso.
 Aplica soluciones innovadoras a situaciones ordinarias y
extraordinarias, basándose en sus conocimientos, habilidades y
destrezas personales y ocupacionales.

Participativo:
 Coopera en la toma de decisiones oportunas y pertinentes.
 Esta presto a colaborar y trabajar en equipos multidisciplinarios.

9
 Estimula el trabajo cooperativo.
 Emprende acciones necesarias para mejorar situaciones.
 Emite opiniones, sugerencias y recomendaciones para hacer su
trabajo más eficiente.

Perseverante:
 Mantiene una actitud de aprendizaje permanente.
 Insiste en la búsqueda de medios y oportunidades para mejorar sus
logros.
 Exhibe siempre una actitud emprendedora enfrentando con optimismo
las dificultades confrontadas en la realización de las tareas.

Respetuoso:
 Observa cortesía y respeto por las personas en general, los
integrantes de su equipo de trabajo y el público interno y externo al
cual presta servicio.
 Manifiesta confianza en sus compañeros de trabajo como seres
iguales en derechos y deberes, y poseedores de potencialidades
diversas.

Responsable:
 Acrecienta la responsabilidad consigo mismo.
 Induce el valor de la responsabilidad en los demás.
 Cumple con eficiencia sus tareas.
 Cumple con las funciones que le son asignadas desempeñándose de
la mejor manera.
 Es puntual y organizado en sus actuaciones familiares, sociales,
comunitarias y organizacionales.

10
Saludable:
 Cuida siempre de gozar de buena salud física como condición básica
para realizar eficientemente sus tareas y funciones.
 Evita trabajar en ambientes contaminados por gases, basura, ruidos
excesivos, etc.
 Preserva su ambiente de trabajo de agentes contaminantes.

Solidario:
 Siempre esta adherido o asociado a la causas justas de sus
compañeros, la sociedad y la organización.
 Respetar las obligaciones contraídas in sólidum y a las personas que
las contraen.
 Evita el egoísmo en sus acciones, anteponiendo los valores mas
elevados para encarar a modo cooperativo los problemas de su
entorno.
 Piensa y actúa dando preeminencia al logro de fines comunes, tanto
en lo laboral como en lo familiar y comunitario.

C. PERFIL OCUPACIONAL:

El perfil ocupacional está constituido por tas tareas, actividades y


funciones que el Técnico Superior Universitario en Relaciones Públicas del
Instituto Universitario Carlos Soublette podrá ejercer una vez egresado. Esto
lo capacita para el desempeño de roles, a través de los cuales:

1. Organiza, administra y coordina el desarrollo de estrategias para el


logro de políticas y objetivos establecidos por los máximos órganos
directivos de la organización a la cual pertenece.

11
2. Informar objetiva y oportunamente a los miembros de la organización
sobre asuntos determinados, a fin de promover el desarrollo de un
espíritu de cooperación, generador de progreso en el interior de la
organización, desarrollando una identidad corporativa.

3. Promueve comunicaciones recíprocas con los empleados y fomenta las


buenas relaciones entre la organización y el entorno social, económico
y político directa o indirectamente interesados en las actividades de la
empresa, con miras a alcanzar el logro de las metas y objetivos de la
organización.

4. Diseña e implementa Programas para la proyección de una buena


imagen de la organización a nivel interno, local, regional y nacional,
mediante la interacción oportuna y conveniente con los medios de
comunicación social y gestiona la divulgación y publicación de la
información.

5. Planifica y coordina la realización de eventos especiales y recepciones


diversas inherentes a la actividad organizacional, con el fin de mejorar
la comunicación tanto interna como externa.

6. Planifica, organiza, administra y coordina la publicación de material


informativo, creado con la finalidad de dar una respuesta creativa a las
necesidades de comunicación visual, con fines publicitarios u otros
vinculados a la actividad organizacional.

7. Estudia y analiza los problemas organizacionales y funcionales de la


empresa, para ofrecer alternativas de solución, a través de la
implementación de un Plan-Programa de Relaciones Públicas.

12
8. Capacita al personal a su cargo a través de la guía, enseñanza,
entrenamiento de su área de especialización en función de desarrollar
en ellos habilidades y destrezas.

9. Elabora y redacta informes técnicos relacionados con el desempeño de


sus funciones.

D. PERFIL PROSPECTIVO:

Se refiere a aquellas características que presentará el Técnico


Superior Universitario en Relaciones Públicas una vez egresado del Instituto
Universitario Carlos Soublette, que lo capacitarán para mantenerse vigente
en sus funciones como profesional. Por ello éste:

1. Concibe el trabajo como una búsqueda constante de respuestas a ta


existencia vital y como función liberadora del hombre.

2. Está preparado para el autocrecimiento a través del estudio


independiente y el desarrollo de la investigación y el diagnóstico de las
necesidades de mejoramiento en su organización.

3. Cree en los valores éticos de la sociedad y por ello los promueve y


practica en su entorno familiar y laboral.

4. Tiene criterio para aceptar los cambios tecnológicos, analizándolos e


introduciéndolos en su área de trabajo.

13
5. Mejora continuamente en su formación tanto en el campo profesional
como ciudadano.

6. Participa en el proceso de investigación y desarrollo.

7. Provee y participa en los cambios que se experimenten en su entorno,


bien sean sociales, económicos o culturales.

8. Trabaja permanentemente en las mejoras del personal bajo su


responsabilidad.

14
E. MATRIZ DEL PERFIL PROFESIONAL DEL TÉCNICO SUPERIOR UNIVERSITARIO EN RELACIONES PÚBLICAS
Matriz del perfil profesional del Técnico Superior Universitario
Valores, actitudes
Función Tarea Unidad Curricular Conocimientos Habilidades y destrezas para y formas de
comportamiento
Diagnosticar la Lenguaje y El Lenguaje como instrumento Comunicarse eficazmente Comunicativo
situación actual Comunicación de comunicación. Manejo de grupos
de la organiza- Analítico
ción conside- Estadística Etapas de la investigación Manejo de los datos estadísticos.
rando su estadística Critico
política y
objetivos Metodología de la La investigación científica. Ubicar los pasos de una investigación científica Creativo
Investigación Planteamiento de un Problema, para diagnosticar y analizar los problemas.
Análisis, y soluciones. Democrático

Fundamentos de Conceptos básicos de Manejar los conocimientos administrativos y sus Responsable


P Administración administración. elementos
L
A Taller de redacción I y Redacción de informes para Comunicarse eficazmente a través de la
N II ubicar los problemas detectados comunicación impresa, cartas, informes, etc.
I
F Sociología de la Conocimiento del estudio social y Manejar herramientas para la integración social
I Comunicación la comunicación humana
C
A Psicología de la Investigación y comprensión del Interpretar y analizar la comunicación en la
C Comunicación Comportamiento y conducta estructura organizativa
I humana.
Ó
N Introducción a las Importancia y Elementos de la Utilizar los conocimientos que permitan el
Relaciones Públicas Organización y las Relaciones manejo de las Relaciones Públicas en la
Públicas Organización

Planificar Los Medios de Visión y funcionamiento de los


talleres a fin de Comunicación Social medios de comunicación Manejar la influencia de los diferentes medios de
fomentar el comunicación colectivo en la promoción y
buen clima difusión de la imagen.
organizacional
Matriz del perfil profesional del Técnico Superior Universitario
Valores, actitudes
Función Tarea Unidad Curricular Conocimientos Habilidades y destrezas para y formas de
comportamiento
y la buena Relaciones Públicas Análisis del entorno organiza- Aplicar estrategias en organizaciones Responsable
imagen de Corporativas cional. Organización moderna públicas o privadas que le permitan
una organiza- mejorar e clima organizacional Participativo
ción de
acuerdo a los Dinámica de Grupos Técnicas de dinámica de grupo: Conocer las técnicas generales de Democrático
objetivos Definición, descripción, objetivos dinámica de grupos.
previamente características, utilidad, ventajas Honesto
establecidos y desventajas.
Comunicativo
Estrategias Dominio de estrategias y técni- Desempeñarse en el proceso gerencial y
Promocionales cas para dar a conocer luna de promoción a través de diferentes Creativo
P organización técnicas.
L Crítico
A Gerencia de Eventos Estructura organizativa de los La aplicación de técnicas adecuadas para
N Especiales eventos cada situación presentada. Afectuoso
I
F Ceremonial y Normas de protocolo y Actuar bajo las normas de etiqueta con
I Protocolo ceremonial en una organización orden, autoridad y respeto
C
A Sociología de la Lenguaje como instrumento de Comunicarse eficazmente. Manejo de
C Comunicación Comunicación Grupos
I
Ó Psicología de la Investigación y comprensión del Interpretar y analizar la comunicación en
N Comunicación comportamiento y conducta la estructura organizativa
humana

Comunicar y Taller de Redacción I Redacción de Informes Comunicarse efectivamente a través de la


discernir y II comunicación impresa, cartas, informes,
estrategias
para la Los Medios de Visión y funcionamiento de los Manejo e influencia de los diferentes
promoción de Comunicación Social medios de comunicación medios de comunicación colectiva
la organiza-
ción a través Estrategias Estrategias y técnicas para la Buscar las técnicas a utilizar para la
de los Medios Promocionales promoción externa promoción.

2
Matriz del perfil profesional del Técnico Superior Universitario
Valores, actitudes
Función Tarea Unidad Curricular Conocimientos Habilidades y destrezas para y formas de
comportamiento
de Comunica- Relaciones Públicas Imagen de la Empresa: El Aplicar estrategias en organizaciones Analítico
ción Externos Corporativas Prestigio. públicas o privadas que le permitan
a fin de lograr mejorar el clima organizacional. Creativo
una imagen
Crítico
Comunicar y Relaciones Públicas Relaciones con los públicos: Aplicar estrategias en organizaciones
discutir Corporativas Clasificación, relaciones con públicas o privadas que le permitan Comunicativo
estrategias los empleados. mejorar el clima organizacional.
promocionales Democrático
P a través de los Gerencia de Eventos Estructura y organización de La aplicación de técnicas adecuadas en la
L medios de Especiales eventos. planificación y organización de eventos Honesto
A comunicación internos.
N internos a fin Eficaz
I de lograr un Estrategias Dominio de estrategias y Desempeñarse en el proceso gerencial de
F clima Promocionales técnicas para elaborar ventas a través de las diferentes técnicas Ecuánime
I favorable comunicaciones internas de promoción de imagen.
C
A Gerencia y Conceptos y técnicas Integrarse efectivamente y realizar los
C Relaciones Públicas gerenciales cambios dentro de las organizaciones.
I
Ó Presupuesto de Principios básicos de la Manejar los registros contables y la
N Eventos Especiales contabilidad general elaboración de un presupuesto de eventos
especiales.

3
Matriz del perfil profesional del Técnico Superior Universitario
Valores, actitudes
Función Tarea Unidad Curricular Conocimientos Habilidades y destrezas para y formas de
comportamiento
Diseñar y Técnicas Técnicas para el uso de instru- Elaborar trípticos, folletos, mensajes, etc., que Participativo
desarrollar Comunicacionales mentos de comunicación: con- incentive al empleado
políticas ceptos, características y tipos. Comunicativo
comunicacio-
nales a través Relaciones Públicas La motivación e incentivos Aplicar estrategias en organizaciones Ambientalista
de estrategias y Corporativas sobre el entorno organizacional públicas o privadas dentro del desarrollo de
planes- planes y programas Analítico
programas que
desarrollen una Estrategias Estrategias y técnicas de Despeño en el proceso gerencial de ventas a Comprensivo
cultura e Promocionales mercadeo y ventas través de diferentes técnicas de promoción
identidad Democrático
E corporativa Medios de La visión y funcionamiento de Manejar las influencias de los diferentes
J Comunicación Social los Medios de Comunicación medios de comunicación colectiva Creativo
E
C Opinión Pública El manejo de la opinión pública Propiciar la creación, el manejo y la utilización Eficaz
U y su importancia para las de instrumento para determinar la opinión
C Relaciones Públicas. Emprendedor
I
Ó Implementar Fundamentos de Aplicabilidad de los principios Utilizar con seguridad y objetivamente las
N estrategias Derecho jurídicos normas jurídicas
promocionales
Para dar a Estrategias Dominio de estrategias y El desempeño en el proceso gerencial de
conocer la Promocionales técnicas de mercadeo y ventas ventas o través de diferentes técnicas
imagen positiva
de la organiza- Relaciones Públicas El desarrollo y análisis sobre el Aplicar estrategias en organizaciones
ción después Corporativa entorno organizacional. públicas o privadas que le permitan manejar
de estudiar y el clima organizacional
analizar los
problemas Gerencia y Relaciones Técnicas gerenciales e Aplicar manejo de conceptos para proponer
organizacio- Públicas integración organizacional cambios.
nales

4
Matriz del perfil profesional del Técnico Superior Universitario
Valores, actitudes
Función Tarea Unidad Curricular Conocimientos Habilidades y destrezas para y formas de
comportamiento
Ceremonial y Normas de protocolo y Actuar bajo las reglas de etiqueta con Comunicativo
Protocolo ceremonial de una orden, autoridad y respeto
organización Creativo

Opinión Pública El manejo de la opinión Propiciar el manejo y la utilización de Comprensivo


pública y su importancia para instrumentos para determinar la opinión
las Relaciones Públicas Democrático
Desarrollar un
plan-programa Relaciones Públicas Manejo de Plan-Programa Detectar y analizar los problemas Responsable
de Relaciones Corporativas de Relaciones Públicas existentes en organizaciones públicas o
Públicas privadas que le permitan mejorar el clima Perseverante
E basado en la organizacional
J investigación Participativo
E para detectar Estadística Etapas de la investigación Manejar datos estadísticos
C problemas en estadística Solidario
U organizaciones
C Metodología de la La investigación científica. Ubicar los pasos de una investigación Eficaz
I Investigación Planteamiento de un científica
Ó Problema
N
Gerencia y Manejo de conceptos y Integrarse efectivamente y realizar los
Relaciones Públicas técnicas gerenciales cambios en las organizaciones

Sociología de la Investigación y comprensión Interpretar y analizar la comunicación en la


Comunicación del comportamiento de la estructura organizativa.
conducta humana

Gerencia de Eventos Planificar, organizar, dirigir, La aplicación de términos adecuados en la


Especiales asesora, ejecutar y evaluar planificación y organización de eventos
eventos.

5
Matriz del perfil profesional del Técnico Superior Universitario
Valores, actitudes
Función Tarea Unidad Curricular Conocimientos Habilidades y destrezas para y formas de
comportamiento
Coordinar la Relaciones Públicas El desarrollo y análisis sobre, el Aplicar estrategias en organizaciones Públicas Responsable
elaboración de Corporativas entorno organizacional y la o privadas, que le permitan mejorar el clímax
cursos de organizacional a través de incentivos. Participativo
solución de sus problemas
capacitación y motivacionales Creativo
actualización
para el personal Lenguaje y El lenguaje como instrumento de Comunicarse eficazmente Democrático
que labora Comunicación Comunicación Manejo de Grupos
dentro de la Comunicativo
organización o Gerencia de Eventos Que permitan planificar, organizar, La aplicación de técnicas adecuadas en la
para el público Especiales dirigir, asesorar, ejecutar y evaluar planificación y organización de eventos Crítico
externo al que eventos.
E desee llegar Analítico
J Dinámica de Grupos Herramientas para dirigir, motivar Conocer las técnicas generales de dinámica de
Eficaz
E y trabajar en grupo. grupo.
C Innovador
U Ceremonial y Normas de protocolo y el Actuar bajo las normas de etiqueta con orden,
C Protocolo ceremonial de una organización autoridad y respeto Solidario
I
Ó Elabora y Informática Básica En informática para elaborar Manejar equipos y Software de aplicaciones Honesto
N redacta mensajes claros y precisos básicas, herramientas modernas para elaborar
Comunicaciones, comunicaciones
Medios de
divulgación y Taller de Redacción I Redacción de informes Comunicarse eficazmente a través de la
promoción y II Comunicación impresa, cartas, informes, etc.
inherentes a la
actividad Técnicas Medios informativos tanto interno Elaborar trípticos, folletos mensajes según las
organizacional Comunicativas como externos técnicas
Medios de La visión y funcionamiento de los El Manejo e influencia de los diferentes medios
Comunicación medios de comunicación de Comunicación, uso según los públicos
Estrategias Estrategias y técnicas de Mercado El desempeño en el proceso gerencial de
Promociónales y Ventas a través de la mezcla ventas a través de diferentes técnicas
promocional promocionales

6
Matriz del perfil profesional del Técnico Superior Universitario
Valores, actitudes
Función Tarea Unidad Curricular Conocimientos Habilidades y destrezas para y formas de
comportamiento
Hacer cumplir Fundamentos de la Conceptos básicos de Manejar los conocimientos administra- Analítico
las actividades administración administración y control tivos y sus elementos para controlar las
planificadas del acciones planificadas Comunicativo
personal
Taller de Redacción I Redacción de informes Comunicarse eficazmente a través de la Participativo
y II mensajes claros y precisos Comunicación impresa, cartas, informes,
etc., las acciones a ejecutar. Perseverante

Organización y Principios y técnicas de la Trabajar en la elaboración y control de Honesto


Métodos Organización y Métodos estructuras de la Organización
Coherente
C Ética, Valores y Valores primarios y la Cumplir y hacer cumplir la aplicación de
O Deontología conciencia ética y estética las obligaciones dentro del ejercicio Responsable
N profesional
T Solidario
R Relaciones Públicas Normas y procesos en las Evaluar el cumplimiento de las acciones
O Corporativas. Relaciones Públicas y/o Comunicaciones del Plan-Programa
L de Relaciones Públicas.

Mantener Presupuesto de Control del presupuesto. La aplicación de técnicas adecuadas en


control sobre Eventos Especiales Niveles de control. Objetivos la planificación, organización y evaluación
aquellos del control. El proceso de de eventos
procesos y control y tipos de control
procedimientos
inherentes a su Gerencia y Conceptos y técnicas Integrarse efectivamente y realizar los
responsabilidad, Relaciones Públicas. Gerenciales que se dirijan al cambios dentro de las organizaciones, de
y mejorarlos control y supervisión acuerdo a lo previsto
constantemente
a través de
técnicas de
optimización de
procesos

7
Matriz del perfil profesional del Técnico Superior Universitario
Valores, actitudes
Función Tarea Unidad Curricular Conocimientos Habilidades y destrezas para y formas de
comportamiento
Principio de identificar un sistema de Manejar la importancia en optimizar la Analítico
Mercadeo mercadotecnia y evaluar el presentación y venta de un producto o
cumplimiento de ese servicios, controlando el proceso y sus Comprensivo
proceso acciones
Solidario
Planificación de Planeación estratégica de Diseñar y formular las estrategias en la
Mercadeo mercado y el control sobre la planeación, enmarcado en un estricto Afectuoso
optimización del procedimiento de supervisión y control de
procedimiento de la venta de venta de un producto Responsable
Evitar realizar un producto
cambios en Democrático
C aquellos Fundamentos de Conceptos básicos de Manejar los conocimientos administrativos
O procesos que Administración administración y supervisión y sus elementos para avalar los resultados Crítico
N han alcanzado
T su punto Utilizar con seguridad y objetivamente las Participativo
R optimo y Fundamentos del Aplicabilidad de los normas jurídicas en el control de las
O arrojan derecho principios jurídicos acciones organizacionales
L resultados
eficientes Aplicar estrategias en organizaciones
Relaciones Públicas Desarrollo y análisis del Públicas o privadas que le permitan
Corporativas entorno organizacional mejorar el clima organizacional

Trabajar en la elaboración y control de


Organización y Optimización organizacional estructuras de la organización
Métodos

8
Matriz del perfil profesional del Técnico Superior Universitario
Valores, actitudes
Función Tarea Unidad Curricular Conocimientos Habilidades y destrezas para y formas de
comportamiento
Observar los Metodología de la El método científico Detectar, observar planteamiento de Analítico
procesos a fin investigación problemas y análisis de soluciones
de detectar Comprensivo
las discrepan- Fundamentos de La Evaluación Establecer discrepancias entre el ser y el
cias entre lo Administración debe ser. Solidario
planificado y
lo implemen- Lenguaje y El lenguaje como Comunicarse eficazmente y manejar Afectuoso
E tado Comunicación instrumento de grupos
V Comunicación Responsable
A
L Relaciones Públicas La evaluación Criticar, revisar y establecer discrepancias Democrático
U corporativas entre lo planteado y el objetivo cumplido
A Crítico
C Proponer Gerencia y Matriz de evaluación del Uso e interpretación de las materias
I posibles Relaciones Públicas factor gerencial Participativo
Ó alternativas
N que busquen Relaciones Públicas Factores determinantes para Detectar los cambios a efectuar en las Ecuánime
solventarlas Corporativas detectar y analizar las debilidades encontradas.
discrepancias soluciones
observadas
en los Gerencia de Eventos Evaluación Establecer discrepancias entre lo
sistemas Especiales planificado y lo ejecutado
evaluados
Técnicas Evaluación de barreras Comunicarse eficazmente y manejar los
Comunicacionales encontradas o limitantes en medios de Comunicación efectivos.
la Comunicación

9
IV. PLAN DE ESTUDIOS

A. ESTRUCTURA DEL PLAN DE ESTUDIO

El plan de estudio es un instrumento del Currículum que permite


organizar los conocimientos que contribuirán a la formación integral del
Técnico Superior Universitario en Relaciones Publicas y está conformado por
dos componentes que agrupan un conjunto de actividades académicas
destinadas a proveer en el estudiante conocimientos y desarrollar habilidades
requeridas en el desempeño de las tareas para las cuales ha sido formado.
Estos componentes son:

 Formación General.
 Formación Profesional Básica
 Formación Profesional Específica.

A1. Componente de Formación General (C.F.G.)

Se concibe como el conjunto de actividades de aprendizaje,


orientados fundamentalmente a lograr que el estudiante amplíe su cultura
general mediante la adquisición de conocimientos y el desarrollo de las
habilidades que le permitan investigar, diagnosticar y analizar los diferentes
momentos relacionados con su entorno social, el mundo circundante y su
propia persona, facilitándole adentrarse en el contexto universitario mediante
el desarrollo de las estructuras cognoscitivas responsables de los procesos
como el lenguaje, el razonamiento abstracto y su autodesarrollo, a través de
actividades que le faciliten tomar decisiones, promover su autonomía, la

23
solidaridad, la convivencia, la solución de problemas de modo armónico y
pacífico, desarrollar la tolerancia, y la justicia social convencido de su
responsabilidad; comprometido consigo mismo, con su comunidad y la
realidad de su país.

Objetivos del Componente de Formación General

Con el Componente de Formación General se aspira lograr en el


estudiante lo siguiente:

1. Ampliar su formación cultural.

2. Adquirir los conocimientos básicos sobre expresión oral y escrita, que le


permitan comunicar los hallazgos propios y el producto de la selección
de la información de otros medios.

3. Orientar al estudiante en su formación destacando los valores


relacionados con la autonomía, la solidaridad, la convivencia social, la
solución de problemas, la tolerancia y la justicia social.

4. Aplicar los conocimientos requeridos para la investigación y la creación


referidos al campo o área específica en el cual esté inmerso.

5. Analizar la problemática nacional y regional en su contexto social,


económico, político, histórico y cultural, evaluando sus implicaciones y
derivando soluciones acordes con su responsabilidad.

6. Promover el rescate y el fortalecimiento de tos valores propios de la


cultura nacional y regional.

24
7. Desarrollar las habilidades necesarias para la formación física y
estética.

8. Analizar y valorar la importancia que representa el trabajo como fórmula


de aprendizaje integrada con el estudio.

9. Adquirir conocimientos, y desarrollar habilidades y destrezas en


técnicas de estudio y de investigación que le permitan ubicar,
seleccionar y hacer uso racional de la información.

A2. Componente de Formación Profesional Básica. (C.F.P.B.)

Se concibe como el conjunto de actividades académicas orientadas a


lograr en el estudiante la adquisición de conocimientos para desarrollar la
comprensión y el análisis de los fundamentos teóricos - prácticos que
sustentan los conocimientos específicos de la carrera, y se pueda
desempeñar con calidad y excelencia en el campo para el cual ha sido
formado.

Objetivos del Componente de Formación Profesional Básico.

A través del componente de Formación Profesional Básico, se aspira


lograr en el estudiante lo siguiente:

1. Adquirir los conocimientos específicos y desarrollar las habilidades


requeridas para el ejercicio de su profesión, relacionadas con el área de
Relaciones Públicas.

25
2. Desarrollar una actitud de investigación permanente con la finalidad de
que considere y utilice la investigación como vía para su crecimiento y
desarrollo profesional.

3. Analizar las áreas, funciones y procesos relacionados con los


Relaciones Públicas, aplicando los conocimientos, habilidades y
destrezas en su campo profesional.

4. Proporcionar al estudiante conocimientos y desarrollar habilidades y


actitudes que le permitan la ejecución satisfactoria de las tareas
inherentes al ejercicio profesional en el área de Relaciones Públicas.

5. Lograr que el estudiante se introduzca en el mundo del trabajo y la


dinámica laboral, de modo que se le facilite el conocimiento de las
tareas y adquiera las responsabilidades propias del Técnico Superior
Universitario.

6. Promover en el estudiante el sentido de la responsabilidad que le


permita desempeñarse activamente en el análisis y búsqueda de
soluciones que se presentase en el ámbito laboral.

A3. Componente de Formación Profesional Específica.

Está orientado a proporcionar el conjunto de experiencias para que el


estudiante adquiera los conocimientos, y desarrolle las habilidades y
destrezas de la carrera de Relaciones Públicas que son requeridas para el
ejercicio profesional dentro del campo de dicha especialidad.
Tiene como objetivos que el estudiante:

1. Desarrolle competencias que le permitan participar en la planificación,


ejecución y evaluación de proyectos propios del área de Relaciones
Públicas.

26
2. Facilitar el aprendizaje de conocimientos y desarrollar las habilidades
requeridas para realizar las funciones y tareas propias de la carrera.

3. Desarrolle actitudes e intereses cónsonos con el rol de Técnico


Superior Universitario en Relaciones Públicas.

4. Utilice, en situación real, los conocimientos teóricos aprendidos y aplicar


las tecnologías y procedimientos que se ejecutan en el campo
ocupacional.

5. Afiance teórica e instrumentalmente un conjunto de herramientas


metodológicas para la ejecución de investigaciones aplicadas de
carácter teórico - práctico con las cuales solucione problemas relativos
a su campo ocupacional.

B. RESUMEN DE LA ESTRUCTURA DEL PLAN DE ESTUDIO POR


COMPONENTE DE LA CARRERA DE RELACIONES PÚBLICAS.

A continuación se presenta un cuadro en donde se señalan las


unidades curriculares, discriminadas según el componente del plan de
estudios al cual pertenecen.

27
Cuadro No. 1

Distribución de Unidades Curriculares por Componente de la Carrera de


Relaciones Públicas. Instituto Universitario Carlos Soublette. Maracay 2001
Unidad Curricular CPG CFPB CFPE
PRIMER SEMESTRE
ETICA, VALORES Y DEONTOLOGIA X
LENGUAJE Y COMUNICACIÓN X
ANÁLISIS SOCIOECONÓMICO DE VENEZUELA X
INGLES I X
INFORMÁTICA BÁSICA X
MATEMÁTICA. X
FORMACIÓN CULTURAL I X
EDUCACIÓN FÍSICA Y DEPORTE X
SEGUNDO SEMESTRE
ECONOMÍA GENERAL X
FUNDAMENTOS DE DERECHO X
INGLÉS II X
FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIÓN X
ESTADÍSTICA X
FORMACIÓN CULTURAL II X
METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN X
TERCER SEMESTRE
TALLER DE REDACCIÓN I X
PRINCIPIOS DE MERCADEO X
INGLÉS III X
ORGANIZACIÓN Y MÉTODOS X
SOCIOLOGÍA DE IA COMUNICACIÓN X
INTRODUCCIÓN A LAS RELACIONES PÚBLICAS X
DINÁMICA DE GRUPO X
CUARTO SEMESTRE
TALLER DE REDACCIÓN II X
LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN SOCIAL X
GERENCIA DE EVENTOS ESPECIALES X
GERENCIA Y RELACIONES PUBLICAS X
PSICOLOGÍA DE LA COMUNICACIÓN X
RELACIONES PÚBLICAS CORPORATIVAS X
QUINTO SEMESTRE
CEREMONIAL Y PROTOCOLO X
ESTRATEGIAS PROMOCIONALES X
PRESUPUESTO DE EVENTOS ESPECIALES X
PLANIFICACIÓN DE MERCADEO X
TEORÍA DE LA OPINIÓN PUBLICA X
TÉCNICAS COMUNICACIONALES X
ELECTIVA X
SEXTO SEMESTRE
PASANTÍA X
TRABAJO ESPECIAL DE GRADO X
Fuente: Datos Propios

28
DISTRIBUCIÓN PORCENTUAL POR COMPONENTE EN HORAS Y
UNIDADES CRÉDITO.

En este aparte se presentan, de acuerdo a los componentes de la


carrera de Relaciones Públicas, las Horas Totales y las Unidades Crédito y
sus porcentajes respectivos tal como se detallan en el siguiente cuadro:

Cuadro No 2

DISTRIBUCIÓN PORCENTUAL DE HORAS TOTALES Y UNIDADES


CRÉDITO POR COMPONENTES DE LA CARRERA RELACIONES
PÚBLICAS. INSTITUTO UNIVERSITARIO CARLOS SOUBLETTE.
Maracay. 2001.

Unidades
Componente Horas % %
Crédito
C.F.G. 24 20.34 19 19.19

C.F.P.B. 36 30.51 29 29.29

C.F.P.E 58 49.15 51 51.52

TOTALES 118 100.00 99 100,00


Fuente: Datos propios.

29
Gráfico N° 1

Distribución de Horas Totales y Unidades Crédito por


componente de la carrera de TSU en Relaciones Públicas del
Instituto Universitario Carlos Soublette. Maracay. 2001

60
C.F.G.
50 C.F.P.B.
C.F.P.E.

40

30

20

10

0
Horas Unidades
Crédito

30
Gráfico N° 2

Distribución porcentual de Horas Totales y Unidades Crédito


por componente de la carrera de TSU en Relaciones Públicas
del Instituto Universitario Carlos Soublette. Maracay. 2001

60 C.F.G.
C.F.P.B.
50
C.F.P.E

40

30

20

10

0
% Horas % Unidades
Crédito

31
V. ADMINISTRACIÓN DEL PLAN DE ESTUDIOS

El plan de estudio está diseñado conforme a las necesidades propias


del área de las Relaciones Públicas, y en concordancia con lo dispuesto en el
Reglamento de Institutos y Colegios Universitarios vigente. Los estudios del
Técnico Superior Universitario en Relaciones Públicas del Instituto, se
estructuran con base en el diseño curricular para la especialidad en dos
componentes, como ya se describió. La estructura total de la carrera es de
seis (6) semestres, cada semestre tiene una duración de dieciocho (18)
semanas de actividad docente, de acuerdo al sistema de créditos y horas
teórico-prácticas y régimen de prelaciones. El total de créditos de la carrera
es igual a 99.

La Unidad de crédito tiene valor equivalente a una (1) hora de clase


teórica, dos (2) horas de clases teórico prácticas o dos (2) a cuatro (4) horas
de trabajos prácticos o de laboratorio en cada semana durante el período
académico.

El sistema de prelación utilizado toma en consideración la especificidad


de contenido de la Unidad Curricular con respecto a las competencias
imprescindiblemente necesarias para la comprensión de los conocimientos
de la Unidad Curricular que la prelará, así mismo se considera la importancia
de facilitar el avance del alumno dentro de un contexto académico de alto
nivel de exigencia.

32
VI. FLUJOGRAMA DE PRELACIONES DE LA CARRERA RELACIONES PÚBLICAS

S E M E S T R E
I II III IV V VI

Lenguaje y Fundamentos de Taller de Taller de Ceremonial y


Comunicación Derecho Redacción I Redacción II Protocolo
LEC-132 FUD-222 TRI-343 TRII-443 CEP-543

Análisis Socioeconómico Principios de Los Medios de Estrategias


Economía General
de Venezuela Mercadeo Comunicación Social Promocionales
ECG-233
ASV-122 PRM-333 MCS-454 ESP-532

Gerencia de Eventos Presupuesto de Trabajo Especial


Inglés I Inglés II Inglés III
Especiales Eventos especiales de Grado
INI-132 INII-232 INIII-332
GEE-443 PEE-544 TEG-600

Fundamentos de Organización y Gerencia y Relaciones Planificación de


Informática Básica Pasantía
Administración Métodos Públicas Mercadeo
INB-143 PAS-600
FUA-233 ORM-333 GRP-444 PLM-533

Sociología de la Psicología de la Teoría de la


Matemática Estadística
Comunicación Comunicación Opinión Pública
MAT-143 EST-243
SOC-343 PSC-433 TOP-522

Introducción a las Relaciones Públicas Técnicas


Formación Cultural I Formación Cultural II
Relaciones Públicas Corporativas Comunicacionales
FCI-122 FCII-233
IRP-344 RPC-444 TEC-554

Educación Física y Metodología de


Dinámica de Grupo Electiva
Deportes Investigación
DIG-353 ELE-533
EFD-132 MEI-232

Etica, Valores y
Deontología
EVD-122
VII. SISTEMA DE CODIFICACIÓN

Para la identificación de las unidades curriculares se utilizará el


sistema de codificación Alfanumérico, e! cual constará de tres letras y tres
números.

Las letras del código corresponden al nombre de la unidad curricular


de acuerdo a los siguientes criterios:

Cuando el nombre de una unidad curricular es de una sola palabra, se


utilizan las tres primeras letras de la misma. Ejemplo: Matemática = MAT.
Para una unidad curricular formada por dos palabras se utilizan las dos
primeras letras de la primera palabra y la primera letra de la segunda
palabra. Ejemplo: Lenguaje y Comunicación = LEC. En una unidad curricular
de tres o más palabras se utiliza la primera letra de cada una de las primeras
tres palabras. Ejemplo: Educación Física y Deporte = EFD.

Los números del código de izquierda a derecha, identificarán: Primero =


El semestre en el que se cursa la unidad curricular. Segundo = Número total
de horas a la semana que se destinan para la unidad curricular. Tercero =
Número de créditos de la unidad curricular.

Por ejemplo: La unidad curricular Lenguaje y Comunicación se cursa en


el primer semestre, tiene una duración horaria semanal de tres (3) horas y
tiene un valor crédito igual a dos (2) por lo tanto el código será: LEC-132.

34
VIII. RESUMEN DEL PLAN DE ESTUDIOS DE LA CARRERA RELACIONES
PÚBLICAS

PRIMER SEMESTRE
Código Unidad Curricular HT HP L HT UC Prelación
EVD-122 Ética, valores y deontología 2 0 0 2 2
LEC-132 Lenguaje y Comunicación 1 2 0 3 2
ASV-122 Análisis socioeconómico de Venezuela 2 0 0 2 2
INI-132 Inglés I 1 0 2 3 2
INB-143 Informática Básica 2 0 2 4 3
MAT-143 Matemática 2 2 0 4 3
FC1-122 Formación Cultural I 2 0 0 2 2
EFD-132 Educación Física y Deporte 1 2 0 3 2
Total 13 6 4 23 18 18 U. C.
SEGUNDO SEMESTRE
Código Unidad Curricular HT HP L HT UC Prelación
FUD-222 Fundamentos de Derecho 2 0 0 2 2
ECG-233 Economía General 3 0 0 3 3 ASV-122
INII-232 Inglés II 1 0 2 3 2 INI-32
FUA-233 Fundamentos de Administración 3 0 0 3 3
EST-243 Estadística 2 2 0 4 3 MAT-143
FCII-233 Formación Cultural II 3 0 0 3 3 FCI-122
MEI-232 Metodología de la investigación 1 2 0 3 2
Total 15 4 2 21 18 36 U.C.
TERCER SEMESTRE
Código Unidad Curricular HT HP L HT U.C Prelación
SOC-343 Sociología de la Comunicación 2 2 0 4 3
TRl-343 Taller de Redacción I 2 2 0 4 3 LEC-132
INIII-332 Inglés III 1 0 2 3 2 INII-232
IRP-344 Introducción a las Relaciones Públicas 4 0 0 4 4
DIG-353 Dinámica de Grupo 2 3 0 5 3
ORM-333 Organización y Métodos 3 0 0 3 3 FUA-233
ECG-233
PRM-333 Principios de mercadeo 3 0 0 3 3 FUA-233
Total 17 7 2 26 21 57 U.C.

35
CUARTO SEMESTRE
Código Unidad Curricular HT HP L HT U.C Prefación
TRII-443 Taller de Redacción II 2 2 0 4 3 TRI-343
MCS-454 Los Medios de Comunicación Social 3 2 0 5 4 --
GEE-443 Gerencia de eventos especiales 2 2 0 4 3 PRM-333
GRP-444 Gerencia y Relaciones Públicas 4 0 0 4 4 ORM-333
PSC-433 Psicología de la Comunicación 3 0 0 3 3 SOC-343
DIG-353
RPC-444 Relaciones Públicas Corporativas 4 0 0 4 4 IRP-344
Total 18 6 0 24 21 78 U.C.
QUINTO SEMESTRE
Código Unidad Curricular HT HP L HT U.C Prelación
CEP-543 Ceremonial y protocolo 2 2 0 4 3 TRII-443
ESP-532 Estrategias Promocionales 1 2 0 3 2 PRM-333
MCS-454
PEE-544 Presupuesto de Eventos Especiales 4 0 0 4 4 GEE-443
GRP-444
PLM-533 Planificación de mercadeo 3 0 0 3 3 PRM-333
TOP-522 Teoría de la opinión pública 2 0 0 2 2 PSC-433
TEC-554 Técnicas comunicacionales 3 2 0 5 4 RPC-444
ELE-533 Electiva 3 0 0 3 3
Total 18 6 0 24 21 99 U.C.
SEXTO SEMESTRE
Código Unidad Curricular HT HP L HT U.C Prelación
PAS-600 Pasantía 0 0 0 0 0
TEG-600 Trabajo Especial de Grado 0 0 0 0 0
Total 0 0 0 0 0
TOTAL GENERAL 81 29 8 118 99
% 68.6 24.6 6.8 100

36
IX. ESPECIFICACIONES CURRICULARES
DE LAS ASIGNATURAS DEL PLAN DE ESTUDIOS
DE LA CARRERA RELACIONES PÚBLICAS

37
PRIMER SEMESTRE

38
CARRERA: RELACIONES PUBLICAS
UNIDAD CURRICULAR; ÉTICA, VALORES Y DEONTOLOGÍA
CÓDIGO: EVD-122 UNIDADES CRÉDITO: 2
DENSIDAD HORARIA SEMANAL: 2 H Teóricas: 2 H Practicas: 0
SEMESTRE: I PRELACIÓN: Ninguna
PROPÓSITO: Promover en el estudiante el desarrollo de una conciencia
ética y estética, así como el fomento de los valores primarios referidos al
campo del espíritu, la belleza y las obligaciones que tiene para con él y la
sociedad, proyectándolos al ámbito de su ejercicio profesional en el cual
deberá servir con honor, justicia y diligencia.

SINOPSIS DE CONTENIDO:
 Ética: su Significado, función familiar, social y laboral de la ética.
 Los hábitos y costumbres de la sociedad en el plano de la ética
individual.
 Valores: Su significado. Tipos de valores: Estéticos, Éticos,
Religiosos, Culturales entre otros.
 Escala de valores, valores supremos e inferiores. Inversión de la
escala de valores.
 Vocación y actitud.
 Deontología profesional, ética profesional, función social del
profesional, exigencias del ejercicio profesional, honradez, diligencia,
espíritu de servicio.
 Los códigos deontológicos: tipos, importancia, aplicación.

ESTRATEGIAS:

Métodos: Exposición y discusión


Técnicas de la exposición; Conferencia, explicación e interrogatorio
Formas: Interpretativas, analíticas, argumentativas y polémicas.
Técnicas de la discusión: Dinámica de grupo
Formas de la discusión: Seminarios, debates dirigidos, discusión guiada y
Phillip 66.
Medios:
a. Reales: Hechos concretos
b. Impresos: Prensa escrita, códigos y textos de deontología.
c. De exhibición: Pizarrón y rotafolios.
d. Visuales: Transparencias.
e. Otros: Los que crea conveniente et docente

39
CARRERA: RELACIONES PUBLICAS
UNIDAD CURRICULAR: LENGUAJE Y COMUNICACIÓN
CÓDIGO: LEC-132 UNIDADES CRÉDITO: 2
DENSIDAD HORARIA SEMANAL; 3 H Teóricas; 1 H Practicas: 2
SEMESTRE: I PRELACIÓN : Ninguna
PROPÓSITO: Propiciar en el estudiante la adquisición de conocimientos
para la comprensión de los diferentes sistemas de signos, con la
finalidad de analizar y relacionar sus funciones en el contexto de la
comunicación humana y los sistemas de transmisión de información.
SINOPSIS DE CONTENIDO:
 El signo lingüístico (F. de Saussure): Definición, propiedades.
Código lingüístico, códigos paralingüísticos. El lenguaje como
instrumento de comunicación: propiedades del lenguaje natural
humano.
 Variedades lingüísticas. Niveles del lenguaje: formal e informal.
Importancia del cumplimiento de la norma lingüística.
 Lenguaje oral y lenguaje escrito.
 Reglas básicas de ortografía y acentuación. Signos de puntuación:
 Definición, características, tipos y usos. Conjugación de verbos
regulares e irregulares.
 La comunicación: Teoría de la comunicación. Clasificación de la
comunicación. La comunicación humana: modelo de David Berlo,
modelo estructural lingüístico de Jakobson. Aplicaciones del
modelo en la vida diaria y laboral.
 Modelo sociológico de Austin (teoría de los actos de habla). Modelo
de la Programación Neurolingüística (P.N.L.) Aplicaciones del
modelo en la vida diaria y laboral.
 Teoría de la información. Diferencias entre comunicación e
información.

ESTRATEGIAS:
Métodos: Exposición y discusión
Técnicas de la exposición: explicación e interrogatorio
Formas: Interpretativas, analíticas, históricas y argumentativas.
Técnicas de la discusión: Dinámica de grupo
Formas de la discusión: Seminarios, debates dirigidos, discusión guiada.
Medios:
a. Reales: Hechos concretos.
b. Impresos: Prensa escrita, y textos.
c. De exhibición: Pizarrón y rotafolios.
d. Visuales: Transparencias.
e. Otros: Los que el docente crea convenientes

40
CARRERA: RELACIONES PUBLICAS
UNIDAD CURRICULAR: INGLÉS I
CÓDIGO: INI-132 UNIDADES CRÉDITO: 2
DENSIDAD HORARIA SEMANAL; 3 H Teóricas; 1 H Laboratorio: 2
SEMESTRE: I PRELACIÓN : Ninguna
PROPÓSITO: Proveer al estudiante las herramientas necesarias para
desarrollar de manera progresiva las destrezas necesarias para
interpretar correctamente textos escritos en Inglés, relacionados con el
campo de las ciencias económicas y sociales, y enfocados
específicamente hacia el área de las Relaciones Públicas.

SINOPSIS DE CONTENIDO:

• Los elementos sintácticos de la oración: sustantivo, verbo y adjetivo.

• Estructuración de oraciones

• La voz activa Inglesa: tiempos verbales

• Técnicas para la comprensión de lecturas: Skimming / Scanning

• Uso adecuado del diccionario bilingüe abreviado Inglés / Español.

ESTRATEGIAS:

• Clases expositivas,
• Ejercitación sobre el uso adecuado del diccionario,
• Traducciones básicas,
• Discusión de artículos especializados.

41
CARRERA: RELACIONES PUBLICAS
UNIDAD CURRICULAR: INFORMÁTICA BÁSICA
CÓDIGO: INB-143 UNIDADES CRÉDITO: 3
DENSIDAD MORARÍA SEMANAL; 4 H Teóricas: 2 H Laboratorio: 2
SEMESTRE: I PRELACIÓN : Ninguna
PROPÓSITO: Capacitar al estudiante para utilizar eficientemente los
equipos y los software de aplicación básicas, como herramientas
modernas que contribuirán a un mejor desenvolvimiento en el área laboral
profesional
SINOPSIS DE CONTENIDO:
• Definir Hardware, Software, Informática, Programas, lenguajes de
programación. Historia del Computador. Dispositivos de entrada y
salida de un computador. Tipos de memoria.
• Los Sistemas Operativos: Tipos de sistemas operativos (MS/Dos,
UNIX, XENÍX). Comandos internos y externos. Directorios,
Subdirectorios. Archivos. Configuración del sistema y su ejecución.
• Entorno Windows; Definición, modalidades, características de
administrador de archivos, programas, accesorios, fichero y tutoriales.
Multitareas y Multimedia.
• Paquetes de software de oficina; Office, Smart suite, otros:
Generalidades de los paquetes integrados: Manejo de texto, tablas,
gráficos y archivos.
• Procesadores de palabras: Tipos, características, utilidades, zonas de
la pantalla, actividades principales posibles de realizar.
• Hojas de Cálculo: Tipos, características, utilidades, zonas de la
pantalla, actividades principales posibles de realizar. Estructura de la
hoja de cálculo. Manejo eficiente de la Hoja de cálculo.
• Base de datos: Definición, estructura, campos, registros, menú,
comandos básicos, manejo de archivos, elaboración de reportes.
Programas conocidos.
• Internet: Definición, características, Procedimiento de Conexión,
Software de acceso, Web, Correo Electrónico, navegación y búsqueda
de información. Reaccium.
ESTRATEGIAS:
Métodos: Exposición y discusión
Técnicas de la exposición: explicación e interrogatorio
Formas: Interpretativas, analíticas, históricas y argumentativas.
Técnicas de la discusión: Dinámica de grupo
Formas de la discusión: Seminarios, debates dirigidos, discusión guiada.
Medios:
a) Reales: Hechos concretos.
b) impresos: Prensa escrita, y textos.
c) De exhibición: Pizarrón y rotafolios.
d) Visuales: Transparencias.
e) Otros: Los que el docente crea convenientes

42
CARRERA: RELACIONES PUBLICAS
UNIDAD CURRICULAR; MATEMÁTICA
CÓDIGO: MAT-143 UNIDADES CRÉDITO: 3
DENSIDAD HORARIA SEMANAL: 4 H Teóricas: 2 H Practicas: 2
SEMESTRE: I PRELACIÓN : Ninguna
PROPÓSITO: Ofrecer a los estudiantes las herramientas básicas para la
solución de problemas, que conlleven a la aplicación del conocimiento
matemático en situaciones reales del cálculo diferencial.
SINOPSIS DE CONTENIDO:
Producto cartesiano:
 Par ordenado
 Relaciones Binarias. Definición, representación.
 Conceptos de funciones.
Funciones reales
 Funciones y sus gráficas: Dominio y rango.
 Notación de función, operaciones con funciones y tipos de estas.
 Funciones como modelos matemáticos. Funciones cuadráticas. Funciones
inversas.
Límites y continuidad
 Límite de una función. Teorema de los límites de funciones. Límites
unilaterales -Indeterminaciones. Límites infinitos - indeterminaciones.
 Continuidad de una función en un número. Continuidad de una función
compuesta y continuidad de un intervalo. Continuidad de las funciones
trigonométricas y teorema de estricción.
 Demostración de algunos teoremas de limite.
La derivada y La diferenciación.
 La recta tangente y la derivada.
 Diferenciabilidad y continuidad. Teorema de la diferenciación de funciones
algebraicas.
 Derivadas modelos (uso de la tabla). Derivadas de las funciones
trigonométricas. Regla de la cadena - Derivada de la función compuesta.
Derivada de la función potencia con exponentes racionales. Derivadas
implícitas. Derivadas de orden superior aplicaciones. Maximización,
minimización, teorema del valor medio, Rolles, Cauchy.
 Prueba de la primera y segunda derivada para valores extremos relativos.
 Estudio adicional de los valores extremos absolutos y sus aplicaciones.
 La diferencial.
ESTRATEGIAS:
Métodos: Exposición y discusión
Técnicas de la exposición: explicación e interrogatorio
Formas: Interpretativas, analíticas, históricas y argumentativas.
Técnicas de la discusión: Dinámica de grupo
Formas de la discusión: Seminarios, debates dirigidos, discusión guiada.
Medios:
a. Reales: Hechos concretos.
b. Impresos; Prensa escrita, y textos
c. De exhibición: Pizarrón y rotafolios.
d. Visuales: Transparencias.

43
CARRERA: RELACIONES PUBLICAS
UNIDAD CURRICULAR: ANÁLISIS SOCIOECONÓMICO DE VENEZUELA
CÓDIGO: ASV-122 UNIDADES CRÉDITO: 2
DENSIDAD HORARIA SEMANAL: 2 H Teóricas: 2 H Practicas: 0
SEMESTRE: I PRELACIÓN: Ninguna
PROPÓSITO: Suministrar al estudiante la información básica necesaria
para que pueda analizar y comprender el desarrollo económico y social de
Venezuela, conozca la situación actual de la economía petrolera y los
ajustes macroeconómicos realizados recientemente, para que tenga una
visión más amplia y dará del país donde se va a desempeñar.
SINOPSIS DE CONTENIDO:
 Sistemas Económicos: Conceptos y análisis de los diferentes sistemas
económicos. Economías desarrolladas y subdesarrolladas. Economías
dependientes. Revolución Industrial: concepto, etapas, países
involucrados. Tendencias socioeconómicas de países desarrollados y
subdesarrollados.
 Etapas del proceso sociopolítico de Venezuela en el siglo XX.
 Evolución económica: Venezuela agraria, minera e industrial. Política
de sustitución de importaciones. Venezuela de la economía dirigida a la
economía de mercado.
 Análisis del ciclo vicioso de la pobreza en Venezuela.
 Impacto del medio social y económico sobre las empresas y las
respuestas generadas. Presente y futuro de las empresas en
Venezuela.
 Los Planes de la Nación. Medidas económicas coyunturales: El
Paquete económico y la Agenda Venezuela. Consecuencias sociales.
 PDVSA y la Apertura Petrolera: Concepto, modalidades. Proyecto
Cristóbal Colón; Convenios operativos para la reactivación de los
campos inactivos;
 Asociaciones estratégicas; Régimen de ganancias compartidas.
 La inserción de Venezuela en el proceso de globalización. Las
relaciones económicas mundiales y regionales.
ESTRATEGIAS:
Métodos: Exposición y Discusión.
Técnicas de la exposición; Explicación e interrogatorio
Formas de la exposición: Interpretativas, históricas, analíticas.
Técnicas de la discusión: Dinámica de grupo
Formas de la discusión: Polémica, torbellino de ideas y discusión guiada.
Medios para exposición y discusión:
a- Reales: Análisis de hechos reales.
b- Impresos: Libros, periódicos, revistas.
c- De exhibición: Láminas.
d- Visuales: Diapositivas, Videos relativos a la materia.

44
CARRERA: RELACIONES PUBLICAS
UNIDAD CURRICULAR: FORMACIÓN CULTURAL I
CÓDIGO: FCI-122 UNIDADES CRÉDITO: 2
DENSIDAD HORARIA SEMANAL: 2 H Teóricas: 2 H Practicas: 0
SEMESTRE: I PRELACIÓN : Ninguna
PROPÓSITO: Suministrar la información básica para que el estudiante
pueda analizar el origen, características, representantes, obras, evolución
y aportes a la humanidad de las diferentes corrientes literarias del mundo
occidental.
SINOPSIS DE CONTENIDO:
 Los Orígenes de la literatura en el marco de la cultura occidental. La literatura
Griega y Latina. Su auge y decadencia. Principales autores.
 La Literatura Francesa. Examinar las diferentes corrientes literarias francesas
surgidas a lo largo de su historia, analizar la obra literaria de los principales
exponentes de la literatura francesa. Biografías: Fierre Vidal, Guillermine de
Lorris, Francois Villon, Ronsard, Rabelais, Víctor Hugo, Racine, Cornete,
Voltaire, Diderot, Balzac y Chateaubriand.
 La Literatura Italiana. Examinar las diferentes corrientes literarias italianas
surgidas a lo largo de su historia analizar la obra literaria de los principales
exponentes de la literatura italiana. Autores máximos: Dante, Petrarca, Tasso,
Ambrogio, Bocaccio, Benedetto, Goldoni, Monti, Ariosto, Giusti, Carducci,
Pirandello.
 La Literatura Española. Examinar las diferentes corrientes literarias españolas
surgidas a lo largo de su historia, analizar la obra literaria de los principales
exponentes de la literatura española. Don Juan Manuel, Amadis de Gaula,
Garcilazo de la Vega, Montemayor, Góngora, Fray Luis De León, Quevedo,
Lope De Vega, Calderón de la Barca, Cervantes, Unamuno, García Lorca.
 La Literatura Latinoamericana. Determinar la influencia de las diferentes
corrientes literarias en el origen de la literatura latinoamericana, discriminar
los elementos culturales de las producciones literarias más famosas del
continente. Autores y obras representativas de la literatura latinoamericana:
Echeverría, Sarmiento, Rubén Darío, José Enrique Rodo, Gabriela Mistral,
Vallejo, Neruda, Jorge Luis Borges, Jorge Isaacs.
ESTRATEGIAS:
Métodos: Exposición y discusión
Técnicas de la exposición: explicación e interrogatorio
Formas: interpretativas, analíticas, históricas y argumentativas
Técnicas de la discusión: Dinámica de grupo
Formas de la discusión: Seminarios, debates dirigidos, discusión guiada.
Medios:
a. Reales: Hechos concretos.
b. Impresos: Prensa escrita, y textos.
c. De exhibición: Pizarrón y rotafolios
d. Visuales: Transparencias.

45
CARRERA: RELACIONES PUBLICAS
UNIDAD CURRICULAR; EDUCACIÓN FÍSICA Y DEPORTE
CÓDIGO: EFD-132 UNIDADES CRÉDITO: 2
DENSIDAD HORARIA SEMANAL: 3 H Teóricas; 1 H Practicas: 2
SEMESTRE: I PRELACIÓN : Ninguna
PROPÓSITO: Propiciar en el alumno la adquisición de conocimientos y
desarrollo de habilidades, referidas a la actividad física y el deporte, en
función de preservar y mejorar la salud, así como también el buen uso del
tiempo libre.
SINOPSIS DE CONTENIDO:

• Educación Física: Su definición, importancia.

• Aptitud Física: Valencias físicas, efectos.

• Deporte: Definición e importancia.

• Sistemas de entrenamiento.

• Juegos recreativos.

• Uso del Tiempo libre.

• Competencia: recreativas y deportivas.

ESTRATEGIAS:
Métodos: Exposición
Técnica de la exposición: Explicación e interpretación
Formas: Interpretativas, analíticas y descriptivas.
Método: Discusión
Técnicas: Dinámicas de grupo
Formas de la discusión: Diálogos.
Medios:
a. Reales: Hechos concretos y personas.
b. Impresos:
c. De exhibición: Pizarrón y rotafolios.
d. Visuales: Transparencias,
e. Otros: Los que el docente crea convenientes

46
SEGUNDO SEMESTRE

47
CARRERA: RELACIONES PUBLICAS
UNIDAD CURRICULAR; FUNDAMENTOS DE DERECHO
CÓDIGO: FUD-222 UNIDADES CRÉDITO: 2
DENSIDAD HORARIA SEMANAL: 2 H Teóricas: 2 H Practicas: 0
SEMESTRE: II PRELACIÓN: Ninguna.
PROPÓSITO: Capacitar al estudiante para que utilice con seguridad y en
forma objetiva, reflexiva, analítica y ética, los principios jurídicos
fundamentales que rigen la vida del hombre en la sociedad, a fin de
garantizar un mejor desenvolvimiento en el área de las relaciones
humanas fundamentadas en el respeto de los derechos y el cumplimento
de los deberes.
SINOPSIS DE CONTENIDO:
 El Derecho como una ciencia cultural según su finalidad y etimología.
 Calificar las diferentes concepciones del Derecho de acuerdo a su
aplicabilidad y efecto en el medio social. Relacionar el Derecho Natural
con el Derecho Positivo.
 Clasificación de las normas Jurídicas de acuerdo a: El ámbito personal
de validez, Jerarquía, Calidad.
 Definir y clasificar las fuentes del derecho.
 Proceso de formación de la Ley. Elementos de relación jurídica.
 Clasificar las ramas del Derecho de acuerdo a su objetivo.
 La Constitución Nacional. Destacar la importancia de la Constitución
por su Supremacía en el ordenamiento jurídico. Derechos, garantías y
deberes.
 Ley de Carrera Administrativa. Sanciones legales, para quienes
cometen faltas administrativas y están sujetos a la Ley de Carrera
Administrativa
 Derecho Mercantil

ESTRATEGIAS:

Métodos: Exposición y discusión


Técnicas de la exposición: explicación e interrogatorio
Formas: Interpretativas, analíticas, históricas y argumentativas
Técnicas de la discusión: Dinámica de grupo
Formas de la discusión: Seminarios, debates dirigidos, discusión guiada.
Medios:
a. Reales: Hechos concretos.
b. Impresos: Prensa escrita, y textos.
c. De exhibición: Pizarrón y rotafolios.
d. Visuales: Transparencias.

48
CARRERA: RELACIONES PUBLICAS
UNIDAD CURRICULAR: ECONOMÍA GENERAL
CÓDIGO: ECG-233 UNIDADES CRÉDITO: 3
DENSIDAD HORARIA SEMANAL; 3 H Teóricas: 3 H Practicas: 0
SEMESTRE: II PRELACIÓN : ASV-122
PROPÓSITO: Suministrar al educando conocimientos generales sobre
economía como ciencia empleadora del acontecer económico para que esté en
capacidad de interpretar los fenómenos a nivel micro, macroeconómico y
comprenda el comportamiento económico de los entes del país.
SINOPSIS DE CONTENIDO:
 Las ciencias económicas: Definición, características, objetivos, importancia,
su campo, sus métodos, relaciones con las otras ciencias. Macroeconomía,
Microeconomía. Los entes económicos. Sus fines. Hechos y principios
económicos. Las necesidades económicas, Los bienes y servicios. Principios
y problemas del desarrollo. Desarrollo sustentable.
 Los Circuitos económicos; Unidades económicas de consumo y producción.
Plan económico de la unidad de consumo y producción. Corriente real y
monetaria.
 Principios de la producción: Definición, Características, tipos, función, factores
de la producción, principio de la escasez, Ley de los rendimientos
decrecientes, nivel óptimo de producción. Principio de la eficacia económica,
Producto total, medio y marginal.
 Naturaleza de la demanda: Definición, Ley de la demanda, determinantes,
tipos, fluctuaciones y elasticidad de la demanda. Naturaleza de la oferta:
Definición, Ley de la oferta, determinantes, tipos, fluctuaciones y elasticidad
de la oferta.
 El precio de equilibrio: Determinantes del precio, producción de equilibrio,
fluctuaciones en el precio como consecuencia de otras fluctuaciones.
 Costo y Producción para la empresa competitiva: Costos de producción,
componentes, tipos de costos. Ingresos de la empresa: Definición, tipos.
Características de un mercado de competencia perfecta. Equilibrio con
ganancias normales, excesivas o con pérdidas. Nivel de producción mínima.
 Monopolio y Oligopolio: Definición, origen, características, competencia
imperfecta, factores que determinan el precio y los niveles de producción en
cada mercado. Límites del poder monopólico. Regulación del monopolio.
Regulación del precio. Impuestos sobre beneficios, producción y globales.
ESTRATEGIAS:
Métodos: Exposición y discusión
Técnicas de la exposición; explicación e interrogatorio
Formas: Interpretativas, analíticas, históricas y argumentativas.
Técnicas de la discusión: Dinámica dé grupo
Formas de la discusión: Seminarios, debates dirigidos, discusión guiada.
Medios:
a) Reales: Hechos concretos.
b) Impresos: Prensa escrita, y textos.
c) De exhibición: Pizarrón y rotafolios.
d) Visuales: Transparencias.

49
CARRERA: RELACIONES PUBLICAS
UNIDAD CURRICULAR; INGLÉS II
CÓDIGO; INII-232 UNIDADES CRÉDITO; 2
DENSIDAD HORARIA SEMANAL: 3 H Teóricas: 1 H Laboratorio; 2
SEMESTRE: II PRELACIÓN : INI-132
PROPÓSITO: Afianzar las destrezas adquiridas en cuanto a la
interpretación de textos escritos en inglés, relacionados con el campo de
las ciencias económicas y sociales, enfocados específicamente hacia el
área de Relaciones Públicas.

SINOPSIS DE CONTENIDO:

 Relaciones entre oraciones: Palabras conectivas, adverbios,


conjunciones coordinadas, correlativas.

 Frases nominales

 Modificaciones del sustantivo

 Modificación múltiple del sustantivo inglés

 La voz pasiva Inglesa

 Tiempos verbales

 Traducción de textos

ESTRATEGIAS:

• Clases expositivas,
• Ejercitación sobre el uso adecuado del diccionario,
• Traducciones básicas,
• Discusión de artículos especializados.

50
CARRERA: RELACIONES PUBLICAS
UNIDAD CURRICULAR; FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIÓN
CÓDIGO: FUA-233 UNIDADES CRÉDITO: 3
DENSIDAD HORARIA SEMANAL; 3 H Teóricas: 3 H Practicas: 0
SEMESTRE: II PRELACIÓN : Ninguna
PROPÓSITO: Formar al estudiante para conocer, analizar y comprender
los fundamentos y procesos administrativos primordiales, que sirvan de
base en la adquisición de nuevos conocimientos, habilidades y destrezas
para ser aplicados en la empresa.
SINOPSIS DE CONTENIDO:
 La empresa moderna: Antecedentes históricos de la empresa,
características, tipos y funciones fundamentales.
 Fundamentos Administrativos: Evolución histórica de la teoría y práctica de
la Administración. Escuelas de la Administración.
 La Administración: Definición, naturaleza, propósito, características, tipos y
funciones. Enfoque sistémico del proceso administrativo. Conceptos
asociados: productividad, eficacia, eficiencia y efectividad.
 Procesos administrativos: Definición, Características. Etapas del proceso
administrativo y sus funciones: Planificación, Organización, Dirección y
Control.
 La Planificación; Definición, Naturaleza y propósito. El proceso de la
planeación. Etapas y Funciones. Objetivos: Jerarquía y multiplicidad de los
objetivos. Proceso para establecer objetivos; definición y relación,
estrategias, políticas, programas, proyectos y metas.
 La Organización: Definición y propósitos. Tipos de organización empresarial:
 División organizacional, Niveles organizacionales. La organización como un
sistema abierto o cerrado. Organigramas: Definición, tipos. Organización
formal e informa!.
 La Dirección: Definición, naturaleza y características. Tipos de dirección.
Liderazgo y tipos de liderazgo en la dirección. Técnicas de dirección.
 El Control: Definición, Importancia y características. Tipos de control.
Objetivos y Técnicas de control. Tecnología de la información y las técnicas
de control.
ESTRATEGIAS:
Métodos; Exposición y discusión
Técnicas de la exposición: explicación e interrogatorio
Formas; Interpretativas, analíticas, históricas y argumentativas.
Técnicas de la discusión: Dinámica de grupo
Formas de la discusión: Seminarios, debates dirigidos, discusión guiada.
Medios:
a) Reales: Hechos concretos.
b) Impresos: Prensa escrita, y textos.
c) De exhibición: Pizarrón y rotafolios.
d) Visuales: Transparencias.
e) Otros: Los que el docente crea convenientes

51
CARRERA: RELACIONES PUBLICAS
UNIDAD CURRICULAR; ESTADÍSTICA
CÓDIGO: EST-243 UNIDADES CRÉDITO: 3
DENSIDAD HORARIA SEMANAL: 4 H Teóricas: 2 H Practicas: 2
SEMESTRE: II PRELACIÓN : MAT-143
PROPÓSITO: Proporcionar al participante las herramientas básicas para
la aplicación de la metodología estadística, sus principios, procedimientos
y conceptos fundamentales estableciendo conexiones entre ellos y
situaciones reales, que conlleven a la solución de problemas presentes en
el ámbito laboral de las Relaciones Públicas.
SINOPSIS DE CONTENIDO:
 Conceptos fundamentales de la Estadística: Definiciones básicas:
Orígenes, importancia, clasificación. Método estadístico, etapas de la
investigación estadística. Parámetros y estadísticos. Variables estadísticas y
funciones. Población y muestra: Definición, características. Tipos de
muestreo.
 Distribución de frecuencias y técnicas de organización y
representación de datos estadísticos: Construcción de tablas y gráficas
estadísticas: Histogramas, polígonos de frecuencia, gráficas de barras y
sectores. Interpretación de tablas y gráficos.
 Medidas de tendencia central o de posición: Definición, Aplicaciones de
los estadígrafos de tendencia central: Media aritmética, Mediana, Moda.
Comparación de la media, la mediana y la moda. El Percentil: Concepto,
características, cálculo e interpretación estadística.
 Medidas absolutas y relativas de dispersión: Definición, Aplicaciones de
los estadígrafos de dispersión: Rango, Desviación media. Desviación
estándar y varianza. Interpretación de las medidas.
 Correlación: Concepto, cálculo. Coeficiente de correlación de Pearson.
Correlación y regresión.
 Estadística Inferencial: Introducción a la teoría de las probabilidades:
 Definición, características. Propiedades formales. Concepto de
aleatoriedad. Teoremas y acciones fundamentales de la teoría de
probabilidades. Nociones de inferencia estadística.
ESTRATEGIAS:
Métodos: Exposición y discusión
Técnicas de la exposición: explicación e interrogatorio
Formas: Interpretativas, analíticas, históricas y argumentativas.
Técnicas de la discusión: Dinámica de grupo
Formas de la discusión: Seminarios, debates dirigidos, discusión guiada.
Medios:
a) Reales: Hechos concretos.
b) Impresos: Prensa escrita, y textos.
c) De exhibición: Pizarrón y rotafolios.
d) Visuales: Transparencias

52
CARRERA: RELACIONES PUBLICAS
UNIDAD CURRICULAR: FORMACIÓN CULTURAL II
CÓDIGO: FCll-222 UNIDADES CRÉDITO: 2
DENSIDAD HORARIA SEMANAL: 2 H Teóricas: 3 H Practicas: 0
SEMESTRE: II PRELACIÓN : FCI-122
PROPÓSITO: Capacitar al estudiante con profundidad sobre todo lo
relacionado con la evolución de la literatura nacional desde sus orígenes
hasta el presente, haciendo énfasis en la obra venezolana y sus
diferentes exponentes.
SINOPSIS DE CONTENIDO:
 La literatura nacional de la Venezuela colonial hasta la guerra
federal. Origen y características de la literatura venezolana. Principales
representantes: Oviedo y Baños, Rodríguez, Bello, Fermín Toro, J.V.
González, R.M. Baralt, Cecilio Acosta, Bolet Peraza.
 La literatura venezolana de finales del siglo XIX. Las corrientes
literarias del siglo XIX. Características. Principales representantes de la
época: Pérez Bonalde, Lazo Martí, Díaz Rodríguez, Pedro Emilio Coll,
Urbaneja Achepohl, Rufino Blanco Fombona.
 La literatura venezolana y la figura de don Rómulo Gallegos.
Biografía, principales obras, actividad política y social.
 La literatura venezolana contra el despotismo. Fundamentos de la
literatura de la generación del 28. Biografía de los principales
representantes. Obras literarias de: Ramos Sucre, Arreaza Calatrava,
Pocaterra, Paz Castillo, Bernardo Núñez, Ramón Díaz Sánchez.
 La concepción del hombre venezolano, en la obra literaria del Dr.
Andrés Eloy Blanco. Biografía, pensamiento, obra. Actividad política y
social.
 La literatura venezolana y las corrientes del nuevo siglo.
Características del estilo literario del siglo XX. Principales autores
literarios del siglo XX. Teresa de la Parra, Mariano Picón Salas, Manuel
Felipe Rugeles, Vicente Gerbasi.
ESTRATEGIAS:
Métodos: Exposición y discusión
Técnicas de la exposición: explicación e interrogatorio
Formas: Interpretativas, analíticas, históricas y argumentativas
Técnicas de la discusión: Dinámica de grupo
Formas de la discusión: Seminarios, debates dirigidos, discusión guiada.
Medios:
a. Reales: Hechos concretos.
b- impresos: Prensa escrita, y textos.
c. De exhibición: Pizarrón y rotafolio.
d. Visuales: Transparencias.
e. Otros: Los que el docente crea convenientes

53
CARRERA: RELACIONES PUBLICAS
UNIDAD CURRICULAR: METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN
CÓDIGO: MEl-232 UNIDADES CRÉDITO: 2
DENSIDAD HORARIA SEMANAL: 3 H Teóricas: 1 H Practicas: 2
SEMESTRE: II PRELACIÓN : Ninguna
PROPÓSITO: Proporcionar al estudiante un conjunto de conocimientos y
herramientas básicas a fin de poder analizar, desarrollar y resolver
satisfactoriamente problemas de investigación que requieran la aplicación
del método científico.
SINOPSIS DE CONTENIDO:
 El conocimiento: orígenes, definición, formas. La ciencia: definición,
características, clasificación, relación ciencia-conocimiento. La
investigación científica: definición, características, clasificación,
momentos. La naturaleza de la investigación científica. Los paradigmas
y las teorías de investigación. El Método científico, la metodología y sus
diferencias. Tipos y modalidades de investigación científica.
 Importancia de la investigación científica en las Relaciones Públicas
 El sujeto y el objeto de la investigación. El problema de investigación:
Selección, planteamiento y delimitación. Justificación. Alcance,
limitaciones y factibilidad. Objetivos Generales y específicos de la
investigación.
 El Marco Teórico: Reseña histórica, antecedentes, bases teóricas,
Sistema de hipótesis y variables, indicadores. Operacionalización de
las variables.
 El Marco metodológico: definición del tipo de investigación. Población,
muestra, técnicas de muestreo y tamaño de muestra. Instrumentos y
técnicas de recolección de datos, procedimientos y fases de la
investigación.
 Organización, análisis y presentación de resultados.
 Conclusiones y recomendaciones. Formas de abórdalas.
 Aspectos formales del Trabajo Especial de Grado.
ESTRATEGIAS:
Métodos: Exposición y discusión
Técnicas de la exposición: Conferencia, explicación e interrogatorio
Formas: Interpretativas, analíticas, argumentativas y polémicas.
Técnicas de la discusión: Dinámica de grupo
Formas de la discusión: Seminarios, debate, discusión dirigida y Phillip 66
Medios:
a. Reales: Hechos concretos.
b. Impresos: Prensa escrita.
c. De exhibición: Pizarrón y rotafolios.
d. Visuales: Transparencia

54
TERCER SEMESTRE

55
CARRERA: RELACIONES PUBLICAS
UNIDAD CURRICULAR: SOCIOLOGÍA DE LA COMUNICACIÓN
CÓDIGO: SOC-343 UNIDADES CRÉDITO: 3
DENSIDAD HORARIA SEMANAL 4 H Teóricas; 2 H Practicas; 2
SEMESTRE: III PRELACIÓN: Ninguna.
PROPÓSITO: Enriquecer la cultura general del estudiante,
proporcionándole los conocimientos relacionados con los movimientos
sociales, precursores, principales pensadores de la sociología, la cultura y el
estudio social, a la vez de precisar y comprobar cómo la comunicación se va
convertido en herramienta imprescindible en la integración del hombre como
ser social.
SINOPSIS DE CONTENÍDO:
 Conceptos básicos: Sociología, Sociedad, Comunidad y otros. Principales
Corrientes Sociológicas: Orígenes, Representantes. Características.
 Movimientos precursores de la sociología: Revolución Francesa, Revolución
Industrial Pensamiento y obras sociológicas: Jacobo Rousseau (El Contrato
Social). La Teoría de la Legitimidad y las Reglas del Método Sociológico.
 Definición y características de la cultura. Relativismo Cultural. Cultura y raza.
La socialización. Cultura adquirida e infundida. Influencia de la cultura en el
proceso social. Ortega y Gasset y la rebelión de las masas.
 La comunicación humana: Modelo sociológico de Austin (teoría de los actos de
habla). La comunicación, su modelo y proceso. La dirección de la
comunicación. Habilidades para una comunicación efectiva. Las barreras de la
comunicación. La comunicación oral y escrita y su importancia en las
comunicaciones. El lenguaje como instrumento de socialización. Tipos de
lenguajes.
 El impacto de la comunicación y su influencia como transformador del
comportamiento social. Importancia para las Relaciones Públicas.
 Instrumentos para el análisis del entorno social específico: La observación y la
entrevista como determinante de la opinión pública. Medida de valores
sociales y determinantes de los niveles e intensidades de la comunicación
social.
ESTRATEGIAS;
Métodos: Exposición y discusión
Técnicas de la exposición: explicación e interrogatorio
Formas: Interpretativas, analíticas, históricas y argumentativas
Técnicas de la discusión: Dinámica de grupo
Formas de la discusión: Seminarios, debates dirigidos, discusión guiada.
Medios:
a. Reales: Hechos concretos.
b. Impresos: Prensa escrita, y textos.
c. De exhibición: Pizarrón y rotafolios.
d. Visuales: Transparencias.
e. Otros: Los que el docente crea convenientes

56
CARRERA: RELACIONES PUBLICAS
UNIDAD CURRICULAR: TALLER DE REDACCIÓN I
CÓDIGO: TRI-343 UNIDADES CRÉDITO: 3
DENSIDAD HORARIA SEMANAL: 4 H Teóricas: 2 H Practicas: 2
SEMESTRE: III PRELACIÓN: LEC-132
PROPÓSITO: Proveer al estudiante las herramientas necesarias para que
desarrolle de manera progresiva las destrezas necesarias para interpretar
y redactar correctamente textos completos en forma clara, objetiva y
precisa. Asimismo propiciar un permanente perfeccionamiento gramatical
del educando.
SINOPSIS DE CONTENIDO:
 Oración - Proposición - Frase: Conceptos y Diferencias. Elementos de
una oración. Sintagma Nominal: Tipos, Núcleo, Expreso, Tácito,
Simple, Compuesto, a posición. Sintagma Verbal: Tipos, Núcleo,
Complemento Directo, Indirecto, Circunstanciales, Copulativos.
 Concordancia: Definición. Adjetivo, Sustantivo, Verbo, Sujeto. Normas
Generales de concordancia. Oraciones. Transitivas e intransitivas,
Reflejas y cuasireflejas, Unipersonal, Pasivas, Copulativas.
 El Párrafo: Concepto, Tipos de párrafos, rasgos. Ideas principales y
secundarias. Los vicios en la construcción: neologismos, barbarismos,
solecismos, queismo y dequeismo. análisis de textos, estructura,
características, redacción de resúmenes y opiniones.
 La Redacción: Definición. Momentos de la redacción: Invención de
Ideas, Disposición o plan, elocución o modo de expresión. Estilo de
redacción, Cualidades: claridad, pureza, propiedad, naturalidad,
conveniencia, armonía.
 Técnicas de redacción: ampliación de un texto, utilización del
contraste como Narración, Carta, Telegrama, Noticia, Exposición,
Habilidad de argumentación, Técnicas del resumen. Ampliación de las
técnicas de redacción.
 La Exposición de ideas por escrito: Definición y Características.
Redacción Epistolar. Tipos: comercial, privada, erudita. Redacción de
la exposición y resumen
ESTRATEGIAS:
Métodos: Exposición y discusión
Técnicas de la exposición: explicación e interrogatorio
Formas: Interpretativas, analíticas, históricas y argumentativas
Técnicas de la discusión: Dinámica de grupo
Formas de la discusión: Seminarios, debates dirigidos, discusión guiada.
Medios:
a. Reales: Hechos concretos.
b. Impresos: Prensa escrita, y textos.
c. De exhibición: Pizarrón y rotafolios.
d. Visuales: Transparencias.

57
CARRERA: RELACIONES PUBLICAS
UNIDAD CURRICULAR: INGLES III
CÓDIGO: INIII-332 UNIDADES CRÉDITO: 2
DENSIDAD HORARIA SEMANAL: 3 H Teóricas: 1 H Laboratorio.2
SEMESTRE: III PRELACIÓN: INII-232
PROPÓSITO: Afianzar en el educando los conocimientos teórico-
prácticos del idioma inglés y de esa manera capacitarlo para establecer
una comunicación oral y escrita sistemática y eficaz en ese idioma acorde
con las exigencias del mundo globalizado.
SINOPSIS DE CONTENIDO
 Likes and dislikes. Simple Present Tense. Simple Statements, Yes-No,
Information. Questions, Negative Affirmative. Auxiliary Do:
 Do - Don't Forms, Like - Want + Infinitives.
 At Work, At Play, Inquiring/Reporting: What people do?, Are doing,
Like/Dislikes, Information Question, Short answers, Third person
singular, final (s), (z) sounds.
 Always, Sometimes, Never, Inquiring/Reporting, Daily Routines, Habits,
Life Style, Travel, Simple Present Negative Questions
 Everyday 4:00 Simple Present Tense Third Person Singular, Final (s),
(z), Final –es to-ies forms. Possessive Adjectives.
 Making Plans inquiring, reporting, Present Action: Going Doing: Future
intention, Going To-. Future Sense, Question Word, WHEN
 Inquiring and Reporting: What people did, giving/receiving expressions
of sympathy. Simple Past Tense and its usage.
 Inquiring and reporting free time and work activities, ordering food in a
restaurant, expressing: Past existence, Past Tense: Was/Were, Past
Progressive tense (yes/no, affirmation questions). Adverbial Clauses
 Inquiring/Reporting Social Activities , Personal Information, Making
Plans. Review: Going To. Verbs Simple Present Tense.
 Inquiring/ Reporting Ownership; Locating Past Objects, Geography.
Review: Singular Possessive Nouns, Question Words, Whose, Which,
Contractions.
ESTRATEGIAS:
Métodos: Exposición y discusión
Técnicas de la exposición: Conferencia, explicación e interrogatorio
Formas: Interpretativas, analíticas, argumentativas y polémicas.
Técnicas de la discusión: Dinámica de grupo
Formas de la discusión: Seminario, debate, discusión dirigida y Phillips
66.
Medios;
a. Reales: Hechos concretos.
b. Impresos: Prensa escrita. Textos y revistas especializadas
c. De exhibición: Pizarrón y rotafolios.
d. Visuales: Transparencias., videos
e. Otros: Los que el docente crea convenientes

58
CARRERA: RELACIONES PUBLICAS
UNIDAD CURRICULAR: DINÁMICA DE GRUPO
CÓDIGO: DIG-353 UNIDADES CRÉDITO: 3
DENSIDAD HORARIA SEMANAL; 5 H Teóricas: 2 H Practicas: 3
SEMESTRE: III PRELACIÓN : Ninguna
PROPÓSITO: Dotar al estudiante de conocimientos, herramientas y técnicas
generales de dinámicas de grupo, para dirigir, motivar y trabajar con otras
personas a través de habilidades de interrelación, y trabajo en equipo.
SINOPSIS DE CONTENIDO:
 Introducción a la dinámica de grupo. Definición, Orígenes, importancia.
Grupo: definición, principios básicos de la acción en grupo, influencia del
grupo sobre el individuo, dinámica de grupo y didáctica grupal, obtención de
logros por medio de la dinámica de grupo. La dinámica de grupo en las
relaciones públicas.
 El grupo: Definición de grupo. Relaciones entre persona y grupo. Formación
de grupos. Propiedades de los grupos. La dinámica interna de los grupos, las
metas y los objetivos de los grupos. La democracia y el grupo democrático, la
conducción en los grupos democráticos. Estructura para el estudio de la
acción del grupo. Naturaleza de la cohesión de un grupo, determinantes de la
cohesión y consecuencias. Productividad, madurez y valor del grupo.
Evaluación del grupo. Importancia del manejo de grupos en Relaciones
Públicas
 Técnicas de dinámica de grupo con participación de grupos expertos:
Definición, descripción, objetivos, características, utilidad, aplicación, ventajas
y desventajas, Elección de la técnica adecuada, integración de las técnicas.
Normas de: simposio, congreso, mesa redonda, panel, entrevista o consulta
pública, entrevista privada, diálogo o debate público.
 Técnicas de dinámica de grupo con la participación del grupo: Definición,
descripción, objetivos, características, utilidad, aplicación, ventajas y
desventajas. Elección de la técnica adecuada. Normas generales de:
Discusión, taller, sesiones de cuchicheo o diálogos simultáneos, Phillips 66,
Técnica de la reja, Foro, Asamblea, Seminario, Comisión, Estudio de casos,
Torbellino de ideas y otras.
 Evaluación del grupo: La evaluación de los temas y contenidos, del grupo, de
las contribuciones individuales. Métodos y técnicas de evaluación. Evaluación
de la participación individual por el observador del grupo.
ESTRATEGIAS:
Métodos: Exposición, y conceptualización. Discusión.
Técnicas de la exposición: Explicación e interrogatorio
Formas de la exposición: Interpretativas, analíticas.
Técnicas de la discusión: Dinámica de grupo.
Formas de la discusión: Polémica, torbellino de ideas y discusión guiada.
Medios para exposición y discusión;
a- Reales: Ejercicios pre-estructurados y aportados por los estudiantes
b- impresos: Libros, textos, revistas.
c- Pe exhibición: Láminas.
d- Visuales: Diapositivas, Vídeos relativos a la materia.

59
CARRERA: RELACIONES PUBLICAS
UNIDAD CURRICULAR: INTRODUCCIÓN A LAS RELACIONES PÚBLICAS
CÓDIGO: IRP-344 UNIDADES CRÉDITO: 4
DENSIDAD HORARIA SEMANAL: 4 H Teóricas: 4 H Practicas: 0
SEMESTRE: III PRELACIÓN :Ninguna
PROPÓSITO: Dotar al estudiante de los conocimientos y fundamentos de
las Relaciones Públicas que le permitan determinar su finalidad e
importancia dentro de las organizaciones, y su interacción con disciplinas y
conceptos afines como: publicidad, opinión pública, medios de
comunicación social, psicología y sociología.
SINOPSIS DE CONTENIDO:
 Relaciones Públicas: Definición, conceptos básicos, características, importancia,
finalidad, naturaleza, objetivos y corrientes de las Relaciones Públicas. Origen y
evolución de las relaciones públicas como actividad profesional. Evolución en
función de la organización empresarial. Elementos que integran las relaciones
públicas como actividad profesional.
 El Proceso de las relaciones públicas: Principios y fases del proceso.
Interacción de las Relaciones Públicas con otras disciplinas afines como:
Publicidad y Mercadeo, Comunicación Social, Psicología, Sociología y
Relaciones Industriales.
 La organización de las relaciones públicas: tipos de organización, ubicación y
responsabilidades. Factores que influyen en el establecimiento de la estructura
organizativa. Estructura y niveles organizacionales de las Relaciones Públicas.
Las Relaciones Públicas en Venezuela.
 Las Relaciones Públicas como proceso comunicacional.
 Las relaciones públicas como instrumento de promoción de empresa. Las
relaciones públicas como estrategia determinante sobre la imagen institucional.
Las relacione públicas en las empresas modernas. Objetivos y beneficios.
 Características del relacionista. Definición del perfil de personalidad,
ocupacional y prospectivo del relacionista. Elementos que el relacionista debe
desarrollar permanentemente ante los cambios sociales y culturales.
 Las relaciones humanas en las Relaciones Públicas: Definición, principios e
importancia de las relaciones humanas. El lenguaje corporal. La educación,
hábitos, modales y buenas costumbres del relacionista. La presencia y dominio
de la palabra en el relacionista. El cambio de conducta y su proceso.
ESTRATEGIAS:
Métodos: Exposición y discusión
Técnicas de la exposición; explicación e interrogatorio
Formas: Interpretativas, analíticas, históricas y argumentativas.
Técnicas de la discusión; Dinámica de grupo
Formas de la discusión: Seminarios, debates dirigidos, discusión guiada.
Medios:
a) Reales: Hechos concretos.
b) Impresos; Prensa escrita, y textos.
c) De exhibición: Pizarrón y rotafolios.
d) Visuales: Transparencias.
e) Otros: Los que el docente crea convenientes

60
CARRERA: RELACIONES PUBLICAS
UNIDAD CURRICULAR: ORGANIZACIÓN Y MÉTODOS
CÓDIGO: ORM-333 UNIDADES CRÉDITO: 3
DENSIDAD HORARIA SEMANAL: 3 H Teóricas: 3 H Practicas: 0
SEMESTRE: III PRELACIÓN : FUA-233
PROPÓSITO: Ofrecer al estudiante los conocimientos requeridos a fin de que
aplique los principios y técnicas de la Organización y Métodos, analizando criterios
y metodologías de trabajo aplicadas en la elaboración y control de estructuras de la
organización, procedimientos, flujogramas y manuales.
SINOPSIS DE CONTENIDO:
 Conceptos Básicos: La organización y métodos, conceptos, funciones,
características, campo de trabajo, glosario de términos. El papel de la
organización y métodos dentro de la administración. El departamento de
organización y métodos: Concepto, Relación con otros departamentos,
Importancia, Organización, Cualidades del Personal.
 La Metodología: Fases del proceso de investigación administrativa: Planificación
del Estudios, Recopilación de datos, Análisis de los datos, Formulación de
recomendaciones, Adiestramiento, Implementación, Evaluación. Entrevista.
investigación Documental, Diagramas de Procedimientos, Diagramas de
Análisis de Formas, Diagramas de Afluencia del Trabajo, Diagramas de
Distribución del Trabajo, Organigramas.
 Organigramas: Definición, Clasificación, Simbología.
 Procedimientos: Simplificación, Introducción, Concepto, Formas de
Presentación. Desarrollo de esquemas de trabajo. Reconocimiento de unidades
administrativas. Establecimiento de formularios a utilizar, número de copias y
destino de las mismas. Establecimiento de secuencia de operaciones.
 La Flujogramación: Las gráficas: Concepto, Importancia, planeación, aspectos
económicos. Instrumentos para la elaboración de gráficas, simbología. Tipos de
gráficas: Flujo, flujo de operaciones, flujo de formas, organización, Gantt.
 Instrumentos para Organizar: Manuales administrativos: Definición, clasificación,
ventajas y desventajas de los manuales administrativos. Normas y
procedimientos para su elaboración.
 Instructivos: Definición, importancia, ventajas. Recomendaciones para su
elaboración. Clases de instructivos. Diseño y control de instructivos.
 Formularios: Definición, objetivos, utilidad, importancia, ventajas, clasificación
de los formularios. Partes del formulario. Técnicas para la elaboración y
descripción de formularios.
ESTRATEGIAS:
Métodos: Exposición y discusión
Técnicas de la exposición: explicación e interrogatorio
Formas: Interpretativas, analíticas, históricas y argumentativas.
Técnicas de la discusión: Dinámica de grupo
Formas de la discusión: Seminarios, debates dirigidos, discusión guiada.
Medios:
a) Reales: Hechos concretos.
b) Impresos: Prensa escrita, y textos.
c) De exhibición: Pizarrón y rotafolios.
d) Visuales: Transparencias.

61
CARRERA: RELACIONES PUBLICAS
UNIDAD CURRICULAR: PRINCIPIOS DE MERCADEO
CÓDIGO: PRM-333 UNIDADES CRÉDITO: 3
DENSIDAD HORARIA SEMANAL: 3 H Teóricas; 3 H Practicas: 0
SEMESTRE: III PRELACIÓN : ECG-233/FUA-233
PROPÓSITO: Dotar al estudiante de los conocimientos básicos que le permita obtener
las habilidades para identificar y comprender los factores del mercadeo y venta de un
producto o servicio para que puedan ser aplicados en la empresa para el diseño de
planes y estrategias en conexión con las relaciones públicas.
SINOPSIS DE CONTENIDO:
 Introducción a la mercadotecnia: Naturaleza de la mercadotecnia, concepto,
evolución, sistema de mercadotecnia. El entorno de un sistema de mercadotecnia.
Componentes y sus interrelaciones.
 Mezcla de mercadotecnia: concepto, componentes, importancia, relación de la
mezcla con el entorno del sistema de mercadotecnia. Investigación de mercados.
Alcance. Procedimiento en la investigación de mercados, importancia. Sistema de
información de mercadotecnia: Concepto, importancia y relación con la investigación
de mercados. La mezcla mercadotécnica y las relaciones públicas.
 El mercado meta: concepto, selección del mercado meta. Segmentación del mercado:
concepto, tipos, factores para la segmentación. Aspectos demográficos en la
segmentación. Ingresos del consumidor y su distribución en la segmentación.
 El producto: concepto, tipos, características, ciclo de vida de un producto, productos
competitivos, productos sustitutivos y productos complementarios. Estrategia del
producto. El nuevo producto y su estrategia. Factores de éxito o fracaso del nuevo
producto.
 El precio: definición, objetivos de! precio, factores que determinan el precio. El precio
de introducción. Precio de mercado. Métodos para la determinación del precio. Punto
de equilibrio. El precio con relación a fa oferta y la demanda. Política de precios y su
importancia.
 Distribución: concepto. intermediarios y canales de distribución, componentes de los
canales. El detallista: clasificación, relación con el mercado meta. El mayorista:
clasificación, relación con el mercado meta. Los canales de distribución. Principales
canales de distribución. Factores que inciden sobre la selección del canal de
distribución.
 La promoción: Naturaleza y concepto. Tipos de promoción y definición. La mezcla
promocional. Importancia de la estrategia promocional. Los gastos promocionales.
Métodos para determinar los gastos promocionales.
 La mercadotecnia de servicio: naturaleza e importancia. Características. Tipos. Precio
del servicio. Canal de distribución del servido y Promoción.
ESTRATEGIAS:
Métodos: Exposición y discusión
Técnicas de la exposición: Conferencia, explicación e interrogatorio
Formas: Interpretativas, analíticas, argumentativas y polémicas.
Técnicas de la discusión: Dinámica de grupo
Formas de la discusión: Seminarios, debate, discusión dirigida y Phillip 66.
Medios:
a. Reales: Hechos concretos.
b. Impresos: Prensa escrita.
c. De exhibición: Pizarrón y rotafolios.
d. Visuales: Transparencias.
e. Otros: Los que el docente crea convenientes.

62
CUARTO SEMESTRE

63
CARRERA: RELACIONES PUBLICAS
UNIDAD CURRICULAR: PSICOLOGÍA DE LA COMUNICACIÓN
CÓDIGO: PSC-433 UNIDADES CRÉDITO: 3
DENSIDAD MORARÍA SEMANAL; 3 H Teóricas; 2 H Practicas: 2
SEMESTRE: IV PRELACIÓN : ECG-233/FUA-233
PROPÓSITO: Propiciar en el estudiante el estudio, comprensión y análisis
de La comunicación, el comportamiento y la conducta humana en las
organizaciones en el ámbito individual y de grupos, incluyendo el efecto
de la estructura organizativa sobre la comunicación y el comportamiento.
SINOPSIS DE CONTENIDO.
 Conceptos generales de Psicología y comunicación. Definición de conducta,
personalidad, motivación, comportamiento, aprendizaje. Teoría y
fundamentos de la comunicación, tipos de comunicación, influencia de la
comunicación en las organizaciones. Importancia para las relaciones públicas.
 Fundamentos del comportamiento individual. Características biográficas.
Habilidad (intelectual y física), Personalidad y determinantes de la
personalidad. Características y atributos de la personalidad. La personalidad y
su relación con el cargo y la cultura nacional. Aprendizaje. Conceptos, teorías,
importancia en el comportamiento individual.
 Los valores: Concepto, importancia. Sistema de valores, tipos. Actitudes:
fuentes y tipos. Cambios de actitudes. Satisfacción en el cargo.
Determinantes y Medición de la satisfacción en el cargo.
 La percepción: importancia. Teoría y factores de la percepción. La
percepción, la opinión y la decisión. La motivación. Teorías sobre la
motivación: Teoría de la jerarquización de las necesidades, teoría X y teoría
Y, teoría de fijación de metas y teoría del reforzamiento.
 Equipos de trabajo. Concepto. Tipos. Equipos eficientes. Tamaño.
Habilidades de los miembros, metas y evaluación. Liderazgo y teorías del
liderazgo. Teoría de los rasgos. Teoría del comportamiento: el grid
administrativo. Teoría sobre el liderazgo situacional. El poder: definición,
fuentes y bases del poder. Dependencia: definición, factores.
 El conflicto: definición. Enfoque del conflicto tradicional. El conflicto funcional y
el disfuncional. El proceso de un conflicto.
 Cultura organizacional. Definición, Tipos, Funciones de la cultura. Creación y
permanencia de una cultura. Métodos de aprendizaje de la cultura por los
empleados. La cultura organizacional y la eficiencia de la empresa.
ESTRATEGIAS
• Métodos: Exposición.
• Técnicas: explicación.
• Formas: Interpretativas, analíticas y argumentativas.
• Medios:
a- Reales: personas.
b- Impresos: Libros, textos, revistas, periódicos y guías.
c.- De exhibición: Pizarrón, Láminas, rotafolios.
d- Visuales-. Transparencias, películas. cassettes y diapositivas

64
CARRERA: RELACIONES PUBLICAS
UNIDAD CURRICULAR; TALLER DE REDACCIÓN II
CÓDIGO: TRlI-443 UNIDADES CRÉDITO: 3
DENSIDAD HORARÍA SEMANAL; 4 H Teóricas: 2 H Practicas: 2
SEMESTRE: IV PRELACIÓN :TRI-343
PROPÓSITO: Afianzar en el estudiante las habilidades y destrezas
adquiridas en las asignaturas anteriores, en cuanto a la redacción e
interpretación de textos en forma efectiva, redacción de informes y
documentos publicitarios.
SINOPSIS DE CONTENIDO:
 Conceptos y estructuras de los principales documentos: cartas,
circulares, memoranda, oficios, actas y otros. Normas para la
elaboración de estos documentos.

 Normas para la redacción de reportajes, artículos u otro documento en


los diferentes medios de comunicación social.

 Normas para la redacción de documentos básicos de reuniones: Actas,


minutas y otros.

 Normas para la redacción publicitaria: Afiches promocionales, volantes


y diferentes recursos para la publicidad.

 El informe: definición, importancia, clasificación atendiendo a diferentes


criterios. Etapas de la planificación y elaboración de un informe:
esquema, borrador, revisión, versión final, presentación.

 Estructura del informe: partes que conforman un informe, lenguaje a


utilizar, selección de términos, creatividad, corrección.

ESTRATEGIAS:

Métodos: Exposición y discusión


Técnicas de la exposición: explicación e interrogatorio
Formas: Interpretativas, analíticas, históricas y argumentativas
Técnicas de la discusión: Dinámica de grupo
Formas de la discusión: Seminarios, debates dirigidos, discusión guiada.
Medios:
a. Reales: Hechos concretos.
b. impresos: Prensa escrita, y textos.
c. De exhibición: Pizarrón y rotafolios.
d. Visuales: Transparencias.
e. Otros: Los que el docente crea convenientes.

65
CARRERA: RELACIONES PUBLICAS
UNIDAD CURRICULAR: LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN SOCIAL
CÓDIGO: MCS-454 UNIDADES CRÉDITO: 4
DENSIDAD HORARIA SEMANAL; 5 H Teóricas: 3 H Practicas: 2
SEMESTRE: IV PRELACIÓN : Ninguna
PROPÓSITO: Proporcionar al educando una visión global del manejo, constitución y
el funcionamiento de los diferentes medios de comunicación social, su influencia,
importancia, el proceso de la comunicación, como enlace entre la organización que
representa el relacionista y el entorno social, económico y cultural vinculados a la
organización.
 SINOPSIS DE CONTENIDO
 La Comunicación Social: Concepto, definición, antecedentes históricos, elementos,
importancia y tipos de comunicación masiva: impresos, audiovisuales. La Comunicación
Social en Venezuela: Origen y evolución. La comunicación impresa y radial en Venezuela:
Origen, características y su Influencia. El cine como medio de comunicación audiovisual:
Origen y Características. Influencia en la sociedad. La televisión en Venezuela: Origen y
características.
 Estructura organizativa, características y funciones de los medios de comunicación social:
Planeación de medios, Estrategias de medios, investigación de medios, Compra de
medios, Los componentes del plan de medios, Requisitos de comunicación y elementos
creativos, El calendario de medios, La competencia, La red personal de medios.
 La Comunicación masiva y las Relaciones Públicas. Recursos de transmisión de la
información. La legislación de los medios en Venezuela: Leyes, Decretos y Reglamentos.
 LA TELEVISIÓN: Definición, La televisión como medio publicitario, sus ventajas y
limitaciones, El Público televisivo fragmentado, El sistema de rating por puntos,
Participación de la audiencia, Las facetas de la televisión, Evolución de la televisión en
Venezuela. Las relaciones públicas y la televisión. Ubicación e importancia del
departamento de relaciones públicas en la televisión.
 LA RADIO: Definición e importancia, Historia en Venezuela Características y ventajas de
la radio. La venta de tiempo comercial de la radio, Cadenas de radio, Spot de radio. AM
ante FM como medio publicitario. Clasificaciones de tiempo: Partes del día. Tipos de
programación, Servicios de Rutina de la radio, Clasificaciones de tarifas, La compra de
espacios en la radio. El de los raiting de la radio. Las relaciones públicas y la radio.
Ubicación e importancia del departamento de relaciones públicas en la radio.
 LA PRENSA: Definición, Historia en Venezuela, importancia y características de la
industria periodística, El promedio nacional, Mercadotecnia periodística. Técnicas de
distribución hacia los lectores, Mercadotecnia para los anunciantes. Los periódicos como
medios publicitarios, Análisis de circulación. Las relaciones públicas y la prensa.
Ubicación del departamento de relaciones públicas en la prensa.
 Otros medios masivos de comunicación. Avances tecnológicos: Cable, Cable
subterráneo, Antenas, Fax-teléfono, redes Informáticas y otros
ESTRATEGIAS:
Métodos: Exposición y discusión
Técnicas de la exposición: Conferencia, explicación e interrogatorio
Formas: Interpretativas, analíticas, argumentativas y polémicas.
Técnicas de la discusión: Dinámica de grupo
Formas de la discusión: Seminarios, débale, discusión dirigida y Phillips 66.
a. Reales: Hechos concretos.
b. impresos; Prensa escrita.
c. De exhibición: Pizarrón y rotafolios.
d. Visuales: Transparencias, Videos.

66
CARRERA: RELACIONES PUBLICAS
UNIDAD CURRICULAR; RELACIONES PÚBLICAS CORPORATIVAS
CÓDIGO: RPC-444 UNIDADES CRÉDITO: 4
DENSIDAD HORARIA SEMANAL; 4 H Teóricas: 4 H Practicas: 0
SEMESTRE: IV PRELACIÓN : IRP-344
PROPÓSITO: Proporcionar al estudiante conocimientos que le permitan
desarrollar y aplicar estrategias de Relaciones Públicas en organizaciones
públicas y privadas, atendiendo a los elementos del entorno y elaborar el
Plan-Programa en las Empresas.
SINOPSIS DE CONTENIDO:
 Misión, Visión, objetivos y razón social de una organización moderna.
 Análisis del entorno organizacional: elementos del entorno, descripción de las
variables del entorno y sus efectos en la organización.
 Plan-Programa: Programación, investigación, planificación, acción /
comunicación, ejecución y evaluación.
 La imagen de la empresa: Fundamentos, proceso de formación de la imagen,
elementos internos y externos que influyen en el proceso, función de las
relaciones públicas en el proceso de formación de la imagen. Imagen natural
e imagen sobredimensionada. Imagen y promoción institucional, Instituciones
asesoras de imagen. El prestigio, papel social del prestigio.
 Relaciones con los públicos: Clasificación general de los públicos, relaciones
con los empleados: características, objetivos, métodos, medios o
instrumentos; relaciones con los accionistas; Políticas a seguir, medios o
instrumentos; relaciones con los proveedores, distribuidores y clientes.
 Las Relaciones Públicas en instituciones gubernamentales: El Estado:
concepto; estructura del estado venezolano; la administración pública; el
servicio público: características, sectores que la integran, principales
problemas, factores a tomar en cuenta para establecer las relaciones
públicas. Formas de comunicación social que utiliza el estado. Premisas para
que el sistema de relaciones públicas del estado, funcione adecuadamente.
Las Relaciones Públicas interinstitucionales.
 Las Relaciones Públicas en instituciones privadas; características de las
relaciones del ciudadano con las empresas públicas en comparación con las
empresas privadas.
 Ética de las Relaciones Públicas.
ESTRATEGIAS:
Métodos: Exposición y discusión
Técnicas de la exposición: explicación e interrogatorio
Formas: Interpretativas, analíticas, históricas y argumentativas.
Técnicas de la discusión: Dinámica de grupo
Formas de la discusión: Seminarios, debates dirigidos, discusión guiada.
Medios:
a) Reales: Hechos concretos.
b) Impresos: Prensa escrita, y textos.
c) De exhibición: Pizarrón y rotafolios.
d) Visuales: Transparencias.
e) Otros: Los que el docente crea convenientes

67
CARRERA: RELACIONES PUBLICAS
UNIDAD CURRICULAR; GERENCIA Y RELACIONES PÚBLICAS
CÓDIGO: GRP-444 UNIDADES CRÉDITO: 4
DENSIDAD HORARIA SEMANAL; 4 H Teóricas: 4 H Practicas: 0
SEMESTRE: IV PRELACIÓN : ORM-333
PROPÓSITO: Suministrar al educando los conocimientos sobre el manejo
de conceptos y técnicas gerenciales, que le permitan su integración
efectiva en las organizaciones y la aplicación de los cambios surgidos por
estas técnicas, para las relaciones públicas.
SINOPSIS DE CONTENIDO:
 Gerencia: Concepto, terminología básica, proceso, beneficio, modelos,
elementos o variables de la gerencia. Importancia para las relaciones públicas
 El gerente: características del gerente efectivo. Tipos de gerentes. Tipos de
transacciones del gerente. Actividades. Métodos de organización y fines.
 Decisiones gerenciales: El proceso de decisión. Definición, tipos de
decisiones, bases para tomar decisiones, fases del proceso de decisiones.
Importancia y limitaciones de la toma racional de decisiones.
 Decisiones programadas y no programadas. Toma de decisiones en la
incertidumbre y riesgo. Enfoque moderno en la toma de decisiones en
incertidumbre.
 Estrategia: Definición, tipos de estrategias. La gerencia estratégica:
Definición, naturaleza y objetivos. Componentes de una gerencia estratégica
moderna. La gerencia estratégica en las pequeñas empresas, entidades sin
fines de lucro e instituciones gubernamentales.
 Planificación estratégica: Definición, naturaleza, importancia. Proceso de la
planificación estratégica. El Plan, plan operativo, plan funcional. Objetivos,
meta y presupuesto. Comparación de la planificación estratégica.
 Análisis estratégico: Marco analítico, etapas comparativas, ejecución, etapas
decisorias. Ejecución de estrategias: Perspectivas gerenciales, mercadeo,
riesgos financieros, adaptación.
 Análisis situacional: Definición y características. Definición de Fortalezas,
Oportunidades, Debilidades y Amenazas. El entorno organizacional y sus
elementos. Componentes internos organizacionales. Relación de los
componentes internos y externos en el análisis situacional. El análisis
situacional y la planificación estratégica.
ESTRATEGIAS:
Métodos: Exposición y discusión
Técnicas de la exposición: Conferencia, explicación e interrogatorio
Formas: Interpretativas, analíticas, argumentativas y polémicas.
Técnicas de la discusión: Dinámica de grupo
Formas de la discusión: Seminarios, debates dirigidos, discusión guiada.
Medios:
a. Reales: Hechos concretos.
b. Impresos:
c. De exhibición: Pizarrón y rotafolios.
d. Visuales: Transparencias.
e. Otros: Los que el docente crea conveniente

68
CARRERA: RELACIONES PUBLICAS
UNIDAD CURRICULAR; GERENCIA DE EVENTOS ESPECIALES
CÓDIGO: GEE-443 UNIDADES CRÉDITO: 3
DENSIDAD HORARIA SEMANAL: 4 H Teóricas: 2 H Practicas: 2
SEMESTRE: IV PRELACIÓN : PRM-333
PROPÓSITO: Dotar al estudiante de conocimientos que propicien el
desarrollo de habilidades y destrezas para la planificación, organización,
dirección y evaluación de eventos especiales Institucionales, Corporativos
y Sociales mediante la aplicación de las técnicas adecuadas.
SINOPSIS DE CONTENIDO
 Gerencia de eventos especiales: Definición de Gerencia, Evento Especial.
Importancia. Beneficios organizacionales, generales e individuales de los
eventos especiales. La Imagen del relacionista como el ejecutivo moderno. Su
cultura, capacidad de relacionarse con tos demás. Tarjetas de presentación
personales y profesionales.
 Bases de la gerencia de eventos especiales: La comunicación interpersonal y
de masas. La organización como concepto corporativo. Los públicos. El
proceso comunicacional. Identidad y cultura de las corporaciones. La imagen
institucional, de marca y corporativa.
 Tipificación de eventos especiales: técnicas específicas en eventos como
Aniversarios, Asambleas, Banquetes, Concursos, Conferencias, Congresos,
Graduaciones, Inauguraciones, Juramentaciones, Reconocimientos entre
otros. Técnicas de apoyo al logro de los objetivos. Tipificación de eventos por
su naturaleza. Desarrollar eventos especiales como práctica.
 El proceso gerencial en los eventos especiales. Funciones del proceso
gerencial. Fases del proceso en los eventos: pre-evento, evento y post-
evento. Organización de un evento especial.
 Estructura organizativa de los eventos: Estructura general, Comité
organizador, condiciones de un buen gerente de evento, Áreas de Dirección,
técnica, operativa, planta física y asesoría.
 Mercadeo de eventos: Plan de mercadeo, comportamiento y motivación del
consumidor, matriz de compra, la campaña (evento para vender un evento).
 Evaluación de resultados: Evaluación de los participantes, expositores, comité
organizador. Recomendaciones.
ESTRATEGIAS:

Métodos: Exposición y conceptualización. Discusión.


Técnicas de la exposición'. Explicación e interrogatorio
Formas de la exposición: interpretativas, históricas, analíticas.
Técnicas de la discusión: Dinámica de grupo
Formas de fa discusión: Polémica, torbellino de ideas y discusión guiada.
Medios para exposición y discusión:
a- Reales: Ejercicios pre-estructurados y aportados por los estudiantes
b- Impresos: Libros, textos, revistas, fotografías.
c- De exhibición: Láminas.
d- Visuales: Diapositivas, Videos relativos a la materia

69
QUINTO SEMESTRE

70
CARRERA: RELACIONES PUBLICAS
UNIDAD CURRICULAR: PRESUPUESTO DE EVENTOS ESPECIALES
CÓDIGO: PEE-544 UNIDADES CRÉDITO: 4
DENSIDAD HORARIA SEMANAL; 4 H Teóricas: 4 H Practicas: 0
SEMESTRE: V PRELACIÓN : GEE-443 GRP-444
PROPÓSITO: Facilitar a los estudiantes las herramientas para
comprender los principios básicos de la contabilidad general de toda
empresa, los estados financieros, el balance general y los ajustes a los
registros contables para elaborar presupuestos de eventos especiales.
SINOPSIS DE CONTENIDO
 La empresa. Concepto. Personas naturales y jurídicas. Campo de
acción e importancia de la contabilidad. La documentación mercantil.
 Elementos teóricos de la contabilidad. Definiciones. Finalidades y
objetivos. Importancia. Principios de contabilidad generalmente
aceptados. Activo: concepto y naturaleza. El pasivo: concepto y
naturaleza. Ingresos y egresos.
 Libros obligatorios: definición, descripción general. El asiento contable:
Concepto. Estados financieros. Concepto. Finalidad. Balance general.
El estado de ganancias y perdidas. Concepto. Importancia. Contenido.
Divisiones de los grupos de cuentas.
 Conceptos básicos del presupuesto. Origen del presupuesto.
Definiciones. importancia. Ventajas y limitaciones del presupuesto.
Clasificación de los presupuestos. Diferencias fundamentales entre el
presupuesto público y presupuesto privado.
 Planificación del programa o evento especial. Objetivos, Componentes,
Importancia, tendencia, pronóstico.
 Aspectos generales del presupuesto de eventos especiales.
Metodología para la formulación del presupuesto. Fases y etapas o
pasos en la formulación del presupuesto. Requisitos para su
formulación. Componentes del presupuesto de un evento especial.
 Presupuesto de Ingresos: Rubros de ingreso. Presupuesto de egresos:
Tipos de egresos, condicionantes del presupuesto de egresos. Punto
de equilibrio. Control de costos y fijación de precios.
 Control de presupuesto. Conceptos. Niveles de control. Objetivos del
control presupuestario. El proceso de control. Tipos de Control.
ESTRATEGIAS:
 Métodos: Exposición.
 Técnicas: Explicación e interrogatorio
 Formas: Interpretativas y analíticas.
 Medios:
a- Reales: Objetos, hechos concretos.
b- Impresos: Libros, textos, y Guías.
c- De exhibición: Pizarrón, Láminas, rotafolios.

71
CARRERA: RELACIONES PUBLICAS
UNIDAD CURRICULAR: TEORÍA DE LA OPINIÓN PÚBLICA
CÓDIGO: TOP-522 UNIDADES CRÉDITO: 2
DENSIDAD HORARIA SEMANAL 2 H Teóricas: 2 H Practicas: 0
SEMESTRE: V PRELACIÓN: PSC-433

PROPÓSITO: Propiciar en el educando el desarrollo de habilidades y


destrezas para la creación, el manejo y la utilización de instrumentos para
determinar la opinión pública respecto a determinado evento.

SINOPSIS DE CONTENIDO:

 La opinión pública y sus características. Matriz de opinión.


 Teoría de la opinión pública: formación, desarrollo y conducción de la
opinión pública.
 La ideología como sujeto de la opinión pública.
 Opinión pública y la influencia cultural de las sociedades.
 El Estado y sus instituciones generadoras de opinión pública.
 Análisis e interrelaciones de la opinión pública.
 Problemática general de la opinión pública.
 Influencia de la opinión pública en el crecimiento organizacional.
 Sistemas de medición y evaluación de la opinión pública.
 Criterios e instrumentos de medición de la opinión pública.
 Opinión pública y su vinculación con las relaciones públicas.

ESTRATEGIAS:

Métodos: Exposición y discusión


Técnicas de la exposición: explicación e interrogatorio
Formas: Interpretativas, analíticas, históricas y argumentativas.
Técnicas de la discusión: Dinámica de grupo
Formas de la discusión: Seminarios, debates dirigidos, discusión guiada.
Medios:
a- Reales: Hechos concretos.
b- Impresos: Prensa escrita, y textos.
c- De exhibición: Pizarrón y rotafolios.
d- Visuales: Transparencias.
e- Otros: Los que el docente crea convenientes

72
CARRERA: RELACIONES PUBLICAS
UNIDAD CURRICULAR; CEREMONIAL Y PROTOCOLO
CÓDIGO: CEP-543 UNIDADES CRÉDITO: 3
DENSIDAD HORARIA SEMANAL; 4 H Teóricas: 2 H prácticas: 2
SEMESTRE: V PRELACIÓN : TRII-443
PROPÓSITO: Suministrar al estudiante el conocimiento de las normas de
protocolo, las habilidades y destrezas para la etiqueta, necesarias para la
correcta actuación de las personal en la vida social, oficial, diplomática y militar
venezolana.
SINOPSIS DE CONTENIDO
 Protocolo: Definición, origen, historia, importancia. Normas de protocolo.
Ceremonial: Definición. Etiqueta: definición. Consideraciones generales,
tipos de etiqueta, trajes según la etiqueta. Historia del inicio y desarrollo del
ceremonial venezolano.
 Protocolo social: La precedencia. La precedencia del sector privado en los
actos públicos o privados. Títulos y Jerarquías. La mujer con jerarquía.
Presentación de una persona a otra en el medio social. Las invitaciones a
diferentes eventos sociales. Tarjetas para invitación a eventos, tarjetas para
señalar asientos, tarjetas personales y de visita, su utilidad y variedad. La
mesa y sus arreglos.
 Ceremonial de estado: Lista protocolar y precedencia de las altas
autoridades civiles, militares y eclesiásticas de Venezuela. Títulos y
jerarquías. La mujer con jerarquía. Las invitaciones a diferentes eventos
oficiales. Tarjetas para invitación a eventos, tarjetas para señalar asientos,
tarjetas personales y de visita, su utilidad y variedad. Recepciones oficiales
de carácter nacional, línea de recepción, guía para su preparación. Los
anfitriones. Orden a seguir para servir una mesa donde el protocolo y la
etiqueta son necesarios, las mesas y sus arreglos, su precedencia,
restricciones alimenticias. Condecoraciones venezolanas.
 Ceremonial y protocolo académico: Origen y naturaleza del ceremonial;
clasificación del ceremonial; Las ceremonias universitarias; Normas
protocolares de aplicación general para actos y ceremonias universitarias: la
precedencia, la lista protocolar. Normas protocolares de los símbolos de la
patria y universitarios. Normas que rigen el uso del traje académico. Normas
relacionadas con el tratamiento en eventos universitarios.
 Protocolo militar: Precedencia entre las autoridades militares. Títulos y
jerarquías. La mujer con jerarquía. Las invitaciones a diferentes eventos en
el medio militar. Tarjetas para invitación a eventos, tarjetas para señalar
asientos, tarjetas personales y de visita, su utilidad y variedad.
 Servicios Protocolares V. l. P.
ESTRATEGIAS:
Métodos: Exposición, Discusión.
Técnicas: Conferencias. Explicación, Diálogo.
Formas: Interpretativa, analítica, descriptiva, argumentativa.
Medios:
a. Reales: Personas y Hechos concretos.
b. Impresos: Libros, textos, revistas, Guías y manuales.
c. De exhibición: Pizarrón, Láminas, rotafolios.
d. Visuales: Transparencias, filminas y diapositivas.

73
CARRERA: RELACIONES PUBLICAS
UNIDAD CURRICULAR; ESTRATEGIAS PROMOCIONALES
CÓDIGO: ESP-532 UNIDADES CRÉDITO: 2
DENSIDAD HORARIA SEMANAL: 3 H Teóricas; 1 H Practicas: 2
SEMESTRE: V PRELACIÓN : PRM-333/MCS-454
PROPÓSITO: Suministrar al educando las herramientas básicas y las destrezas
necesarias para su desempeño en el proceso de las ventas, con el dominio de
las principales técnicas promocionales del mercadeo moderno.
SINOPSIS DE CONTENIDO:
 La promoción: Definición, tipos de promoción. La promoción como
componente del mercadeo. La promoción y relación con el producto, precio y
mercado meta. La investigación y la promoción. Las relaciones públicas como
tipo de promoción. Valor, características y actividades.
 La Promoción de ventas: Definición, características y ventajas. Componentes
y factores de la promoción de ventas. Estrategias y planes. La promoción de
ventas como parte de la mezcla promocional.
 La propaganda: Conceptos, naturaleza, tipos de propagandas. La propaganda
y el mensaje. Elementos de la propaganda. La propaganda como parte de la
mezcla promocional. Estrategias en propaganda.
 La Publicidad: definición, tipos de publicidad. La publicidad como apoyo a la
venta personal. La publicidad y el mensaje. Elementos de la técnica
publicitaria. El proceso publicitario. Estrategias publicitarias. El aviso
publicitario. Elementos bases del aviso publicitario. Características de un
aviso eficiente. Tarifas. Elaboración del Plan de Medios.
 La venta personal: naturaleza e Importancia. Tipos de venta personal. La
fuerza de ventas en una organización. Organización y evaluación del
comportamiento de la fuerza de venta. El vendedor: definición,
Características: conducta y condiciones personales. La organización personal
del vendedor. Las relaciones humanas y el vendedor. La presencia y sus
características en las ventas.
 El proceso de venta: Definición, etapas, barreras en las ventas, aspectos
psicológicos y culturales del consumidor, la motivación, el impulso y la
atención. Etapas de la venta personal. Técnicas de venta personal. Técnicas
de cambio de animo, apertura de conversación, de persuación y de oposición
de criterios al cliente. El cierre de venta. La venta personal como parte de la
mezcla promocional.
 La administración de venta: Definición, factores. Planificación de venta,
organización de venta. Control y supervisión de venta. Objetivos y metas en
ventas. Estrategias de ventas.
ESTRATEGIA:
Métodos: Exposición y discusión
Técnicas de la exposición: Explicación e interrogatorio
Formas de la exposición: Interpretativas, históricas, analíticas.
Técnicas de la discusión: Dinámica de grupo
Formas de la discusión: Polémica, torbellino de ideas y discusión guiada.
Medios para exposición y discusión:
a- Reales: Hechos concretos.
b- Impresos: Libros, textos, revistas, fotografías.
c- De exhibición: Pizarrón y rotafolios.
d- Visuales: Diapositivas.

74
CARRERA: RELACIONES PUBLICAS
UNIDAD CURRICULAR: TÉCNICAS COMUNICACIONALES
CÓDIGO: TEC-554 UNIDADES CRÉDITO: 4
DENSIDAD HORARIA SEMANAL: 5 H Teóricas: 3 H Practicas: 2
SEMESTRE: V PRELACIÓN :RPC-444
PROPÓSITO: Afianzar en el estudiante el manejo de técnicas e instrumentos de
comunicación utilizados en las relaciones públicas, que le permitan diseñar e
implementar estrategias para la proyección de la organización en el ámbito interno,
local, regional y nacional, con miras a alcanzar el logro de las metas y objetivos de la
organización.
SINOPSIS DE CONTENIDO:
 Técnicas para el uso de instrumentos de comunicación: conceptos, características,
tipos. Los instrumentos y su relación con las estrategias de comunicación.
 La imagen: Definición, factores de la imagen. La imagen y la cultura. La imagen y los
valores. Instrumentos de imagen, definición, tipos, uso y técnica del instrumento
 instrumentos escritos: Concepto, características y tipos. La presentación,
organización y diagramación en función de la imagen. Elementos y técnicas de los
instrumentos escritos: La página: estructura y componentes. Las letras: tipos y
tamaños. Los colores: armonía y contraste. Estructura organizativa de los
instrumentos: Prensa. Publicaciones periódicas, publicaciones empresariales y otros
(plegables, folletos, volantes, afiches).
 Instrumentos hablados: Técnicas del dominio de la palabra. El discurso público.
Tipos de discurso. Elementos del discurso. Organización y estructura del discurso.
Análisis del auditorio. Lo que agrada y desagrada al público. Normas para el buen
uso de la palabra: entonación, dicción, las inflexiones, velocidad de la palabra, las
pausas, respiración, desenvoltura y comportamiento. Técnicas para adiestrar la voz.
La idea: La organización de la idea, descripción de la idea, expresión de la idea. La
palabra hablada y sus formas en las cuales se utiliza: discursos, ruedas de prensa,
convenciones y congresos, seminarios y talleres. Modelos de discursos.
 Instrumentos audiovisuales: concepto, usos y técnicas de los Instrumentos
fundamentalmente gráficos: Pizarrón, rotafolios, el gráfico y auxiliares
tridimensionales; instrumentos auditivos y sonoros: amplificadores, radio, grabadores
y reproductores de sonido. El sonido: importancia; organización y uso de los equipos
de sonido; instrumentos fundamentalmente visuales: pizarras luminosas,
retroproyectores, películas. Organización y uso de equipos modernos.
 Instrumentos especiales: Visita a las empresas: concepto, usos y técnicas.
Organización. Inauguraciones y festejos. Instrumentos virtuales: definición,
importancia y desarrollo. Aplicaciones de la Internet y la información global. La
página Web y el correo electrónico.
ESTRATEGIAS:
Métodos: Exposición, Discusión.
Técnicas: Conferencias, explicación, interrogación.
Formas: Interpretativa, analítica, descriptiva, argumentativa.
Técnicas de discusión: Dinámica de grupo
Medios:
a- Reales: Personas y Hechos concretos.
b- Impresos: Libros, textos, revistas, Guías y manuales.
c- De exhibición: Pizarrón, Láminas, rotafolios.

75
CARRERA: RELACIONES PUBLICAS
UNIDAD CURRICULAR: PLANIFICACIÓN DE MERCADEO
CÓDIGO: PLM-533 UNIDADES CRÉDITO: 3
DENSIDAD HORARÍA SEMANAL: 3 H Teóricas: 3 H Practicas: 0
SEMESTRE: V PRELACIÓN : PRM-333
PROPÓSITO: Dar a conocer al estudiante los elementos básicos a
considerar para investigar los factores de mercadeo y para diseñar una
planificación estratégica de mercadeo para el desarrollo de los productos
y de la empresa
SINOPSIS DE CONTENIDO:
 La planeación estratégica de mercadeo: Definición, proceso de
planeación, los requisitos de planeación: misión, objetivo, políticas y
organización. Análisis situacional de la organización y el ambiente de
mercadeo. Etapas de la planeación estratégica de mercadeo: el
mercado objetivo y la mezcla de mercadeo.
 El mercado objetivo: Definición, elección del mercado objetivo. El
mercado objetivo y la segmentación. La naturaleza de los mercados: el
mercado como lugar. El mercado según la gente. El mercado de
consumidores y sus factores. La segmentación: concepto, requisitos y
bases. Estrategias de segmentación.
 Medición del mercado: Determinantes de la demanda: gustos, ingresos,
precios y productos substitutivos. La curva de la demanda y su
representación gráfica. Función de la demanda. Causas del aumento y
disminución de la demanda. Potencial del mercado: definición, métodos
para medir su potencial, método de encuesta, método del índice de
mercado, método de auditoria de tienda, método de relación de
productos y otros.
 La mezcla de mercadeo: Definición y características. Estrategias de
producto, mercado objeto, distribución, precio y promoción. Métodos
para la combinación de las estrategias de la mezcla de mercadeo. El
plan de mercadeo escrito. Estructura y organización. Ejecución y
control del plan.
ESTRATEGIA:
Métodos: Exposición y discusión
Técnicas de la exposición: Explicación e interrogatorio
Formas de la exposición: interpretativas, históricas, analíticas.
Técnicas de la discusión: Dinámica de grupo
Formas de la discusión: Polémica, torbellino de ideas y discusión guiada.
Medios:
a- Reales: Hechos concretos.
b- Impresos: Libros, textos, revistas, prensa.
c- De exhibición: Pizarrón y rotafolios.
d- Visuales: Diapositivas.

76
CARRERA: RELACIONES PUBLICAS
UNIDAD CURRICULAR; ELECTIVA: TALLER DE IMAGEN CORPORATIVA
CÓDIGO: ELE-533 UNIDADES CRÉDITO: 3
DENSIDAD HORARIA SEMANAL: 3 H Teóricas: 3 H prácticas: 0
SEMESTRE: V PRELACIÓN : Ninguna

PROPÓSITO:

Capacitar al estudiante, mediante un taller, en las diferentes técnicas que


le permitan el diseño y la ejecución de estrategias para la formación de
una adecuada imagen corporativa, de modo que el estudiante pueda en el
transcurso de la asignatura, participar y actuar en la creación y diseño de
la imagen corporativa de una organización.

SINOPSIS DE CONTENIDO:

 Concepto, características y factores que influyen en el proceso de


analizar y diseñar la imagen corporativa.
 Las necesidades de crear, cambiar, mantener y/o reforzar la imagen
corporativa de una organización. Análisis de la situación.
 La investigación del mercado: el público interno y externo.
 Planificación de estrategias; Logotipo, emblema, eslogan, papelería,
uniformes, los colores, entre otros.
 El ambiente: distribución de espacios físicos.
 El flujo de información.
 Análisis y definición de las estrategias promocionales más adecuadas.
 Elaboración de los artes finales.

ESTRATEGIA:

Métodos: Exposición y discusión


Técnicas de la exposición: Explicación e interrogatorio
Formas de la exposición: Interpretativas, históricas, analíticas.
Técnicas de la discusión: Dinámica de grupo
Formas de la discusión: Polémica, torbellino de ideas y discusión guiada.
Medios:
a- Reales: Hechos concretos.
b- Impresos: Libros, textos, revistas, prensa.
c- De exhibición: Pizarrón y rotafolios.
d- Visuales: Diapositivas.
e- Otros: Los que el docente crea conveniente.

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CARRERA: RELACIONES PUBLICAS
UNIDAD CURRICULAR: ELECTIVA: TALLER DIRECCIÓN DE REUNIONES
CÓDIGO: ELE-533 UNIDADES CRÉDITO: 3
DENSIDAD HORARIA SEMANAL; 3 H Teóricas: 3 H Practicas: 0
SEMESTRE: V PRELACIÓN : Ninguna
PROPÓSITO: Facilitar en el estudiante la adquisición de conocimientos y el
desarrollo de habilidades y destrezas referidas a la dirección de reuniones,
en función de capacitarte para el futuro desempeño profesional.

SINOPSIS DE CONTENIDO:

 Dirección: Principios de la dirección. Delegación de autoridad y


responsabilidad. El dirigente activo y el dirigente pasivo.
 Reuniones: Definición, propósito de las reuniones, características de las
reuniones: cantidad de personas, el tema, la frecuencia, la composición,
la motivación. Categorías de las reuniones. Razones para convocar una
reunión.
 Planificación y Preparación de las reuniones: Ambiente y materiales.
Agenda de la reunión. Elementos de la agenda. Administración del
tiempo de la reunión.
 Lista de invitados: Quienes asisten a las reuniones.
 Control de la reunión. Reglas Básicas. Clasificación y aplicación de los
medios de control. La diplomada en las reuniones.
 Supervisión y evaluación de las reuniones. Importancia. Las conclusiones
o los resultados de la reunión.
 Las post-reuniones.

ESTRATEGIA:

Métodos: Exposición y discusión


Técnicas de la exposición: Explicación e interrogatorio
Formas de la exposición: interpretativas, históricas, analíticas.
Técnicas de la discusión: Dinámica de grupo
Formas de la discusión: Polémica, torbellino de ideas y discusión guiada.
Medios:
a- Reales: Hechos concretos.
b- Impresos: Libros, textos, revistas, prensa.
c- De exhibición: Pizarrón y rotafolios.
d- Visuales: Diapositivas.
e- Otros: Los que el docente crea conveniente.

78
SEXTO SEMESTRE

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CARRERA: RELACIONES PUBLICAS
UNIDAD CURRICULAR; PASANTÍA
CÓDIGO: PAS-600 UNIDADES CRÉDITO: 0
SEMESTRE: VI PRELACIÓN: Todas las U.C.

PROPÓSITO: Proveer al estudiante de un conjunto de actividades


laborales que le permitan conjugar los conocimientos, habilidades y
destrezas logrados a lo largo de la carrera con la adquisición de
experiencias en el campo de trabajo necesarias para el ejercicio de la
profesión a fin de asegurar la adecuada formación de Técnico Superior
Universitario bajo las condiciones en las cuales tendrá que ejercer las
funciones derivadas de su profesión.

SINOPSIS DE CONTENIDO:

Los contenidos que se desarrollan en la Pasantía están en relación con


los que el estudiante fue adquiriendo durante su formación en el Instituto
Universitario Carlos Soublette. Estos están condicionados a las
experiencias que el individuo tiene de acuerdo a las situaciones que se
presentan en la organización donde le corresponda realizar la actividad
precitada, no obstante, una vez realizado el proceso de validación y
evaluación de las necesidades del pasante en las organizaciones, la
Coordinación General de Pasantía definirá en concordancia con la
empresa el plan de trabajo a realizar por el pasante, teniendo en cuenta el
perfil académico del estudiante en complementación al perfil ocupacional.

ESTRATEGIAS:

Corresponden al conjunto de actividades de comprensión, aplicación,


análisis, síntesis, evaluación y desarrollo de las competencias propias de
la especialidad, para lo cual el estudiante deberá cumplir con el plan de
trabajo asignado, supervisado por el Tutor Industrial y el Académico,
previéndose además la entrevista quincenal del pasante ante la
Coordinación General de Pasantía, de acuerdo al cronograma emanado
por esta dependencia.

80
CARRERA: RELACIONES PUBLICAS
UNIDAD CURRICULAR: TRABAJO ESPECIAL DE GRADO
CÓDIGO: TEG-600 UNIDADES CRÉDITO: 0
SEMESTRE: VI PRELACIÓN: TODAS LAS U.C.

PROPÓSITO: Desarrollar en el estudiante el rol de investigador


detectando problemas concretos en las organizaciones y determinando la
mejor solución para la conclusión de los mismos, a través de la utilización
de un conjunto de conocimientos teórico-prácticos adquiridos, así como
de habilidades y destrezas desarrolladas en el continuum educativo,
poniéndose en práctica las fases del método científico para lograr los
fines previstos.

SINOPSIS:

 Estudio de las Normas para la Elaboración, Presentación, Defensa y


Evaluación del Trabajo Especial de Grado del Instituto.

 Elaboración de anteproyecto de investigación.

 Análisis de los aspectos formales para la presentación y defensa del


Trabajo Especial de Grado.

 Estructura del Trabajo Especial de Grado según el tipo, modalidad de


investigación y propósito descrito en el Anteproyecto.

 Realización del trabajo especial de grado según el anteproyecto


aprobado.

ESTRATEGIAS:

Son el conjunto de actividades de investigación que el estudiante llevará a


cabo durante el proceso de indagación formal, las cuales están previstas
conforme al método científico: Observación, formulación de problemas,
formulación de hipótesis, diseño de verificación, análisis de resultados y
conclusiones, que serán resumidas en la presentación del Trabajo
Especial de Grado que se adaptará según el propósito, los fines y la
naturaleza de la investigación, a los esquemas propuestos por el Instituto
Universitario Carlos Soublette. Para esta actividad es fundamental el
apoyo que el Tutor Académico ofrecerá al estudiante a fin de conseguir
los objetivos propuestos.

81
X. REQUISITOS DE INGRESO

Para ingresar como estudiante en el Instituto Universitario Carlos


Soublette se requiere:

1. Título de Bachiller.
2. Copia Fondo negro del Título de Bachiller.
3. Notas Certificadas (Original y fotocopia) del Bachillerato
4. Constancia de presentación de Prueba de Aptitud Académica (CNU)
5. Planilla de preinscripción nacional ante el C.N.U.
6. Copia certificada y actualizada de la partida de Nacimiento.
7. Fotocopia de la Cédula de Identidad con vista al original.
8. Constancia de buena conducta.
9. Cuatro (4) fotografías de frente tipo carné.
10. Haber cumplido con los procesos de: Preinscripción, Admisión e
Inscripción

Si es extranjero:

1. Fotocopia de Cédula de Identidad como Residente o Transeúnte a la


vista del original.
2. Título de Bachiller con la equivalencia respectiva.
3. Copia Fondo negro del Título de Bachiller.
4. Notas Certificadas (Original y fotocopia) del Bachillerato expedidas
por el Ministerio de Educación.
5. Los requisitos 4 al 10 exigidos a venezolanos.

82
XI. REQUISITOS PARA OPTAR AL TÍTULO DE TÉCNICO
SUPERIOR UNIVERSITARIO EN RELACIONES PÚBLICAS

1. Cursar y aprobar todas las unidades curriculares que conforman el


plan de estudios de la carrera.

2. Obtener un Índice de Rendimiento Académico mínimo de doce (12)


puntos en la escala de uno (1) a veinte (20) puntos, categoría
Satisfactorio.

3. Realizar y aprobar la Pasantía.

4. Realizar, presentar, defender y aprobar el Trabajo Especial de Grado.

XII. TITULO A OTORGAR:

Técnico Superior Universitario en Relaciones Públicas.

83
XIII. RELACIÓN ENTRE LOS OBJETIVOS DE LA CARRERA, PERFIL PROFESIONAL Y EL PLAN DE ESTUDIO

OBJETIVOS DE LA CARRERA PERFIL PROFESIONAL UNIDADES CURRICULARES


1. Formar un Técnico Superior Organiza, administra y coordina el desarrollo de Ética, valores y deontología.
Universitario en Relaciones estrategias para el logro de políticas y objetivos Análisis socioeconómico de Vzuela.
Públicas consciente y establecidos por los órganos directivos de la organización
Economía General.
sensibilizado ante la a la cual pertenece. Lenguaje y Comunicación.
problemática social nacional, Formación Cultural.
regional y local, dotado de Estudia y analiza los problemas organizacionales y Metodología de la investigación.
conocimientos, herramientas y funcionales de la empresa para ofrecer alternativas de Estadística.
técnicas que lo capaciten para solución, a través de la implementación de un Plan- Taller de redacción.
contribuir a la solución de Programa de Relaciones Públicas. Relaciones Públicas Corporativas.
dicha problemática. Sociología de la comunicación.
Psicología de la comunicación.
Gerencia de Eventos Especiales

2. Formar un recurso humano Promueve comunicaciones recíprocas con los empleados Relaciones Públicas
con conocimientos, habilida- y fomentan las buenas relaciones entre la organización y Relaciones Públicas Corporativas.
des, destrezas y actitudes para el entorno social, económico y político directa o Los medios de comunicación social
el diagnostico, la proyección y indirectamente, interesados en las actividades de la Estrategias Promocionales.
el diseño de Planes y empresa, con miras a alcanzar el logro de las metas y Taller de redacción II.
estrategias de Relaciones objetivos de la organización. Gerencia y Relaciones Públicas.
Públicas en concordancia con Sociología de la comunicación.
los fines, objetivos y metas de Informar objetiva y oportunamente a los miembros de la Psicología de la comunicación.
la organización donde le organización sobre asuntos determinados, a fin de Teoría de Opinión Pública
corresponde actuar. promover el desarrollo de un espíritu de cooperación, Fundamento de Administración
generador del progreso en el interior de la organización, Principios de mercadeo.
desarrollando una identidad corporativa. Metodología de la investigación.
Técnicas comunicacionales.

84
Diseña e implementa Programas para la proyección d Estadística.
una buena imagen de la organización a nivel interno, Matemática.
local, regional y nacional, mediante la interacción Pasantia
oportuna y conveniente con los medios de comunicación Trabajo Especial de Grado.
social y gestiona la divulgación y publicación de la
información.
3. Formar al Técnico Superior Estudia y analiza los problemas organizacionales y Dinámica de grupos.
Universitario con losfuncionales de la empresa, para ofrecer alternativas de Introducción a las relaciones
conocimientos, habilidades y solución, a través de la implementación de un Plan públicas.
destrezas para asesorar,Programa de Relaciones Públicas. Principios de mercadeo.
planificar, ejecutar y evaluar Planificación de mercadeo.
Programas de Relaciones Planifica y coordina la realización de eventos especiales y Gerencia y Relaciones Públicas.
Públicas. recepciones diversas inherentes ala actividad Relaciones Públicas Corporativas.
organizacional, con el fin de mejorar la comunicación Teoría de Opinión Pública
tanto interna como externa. Estrategias Promocionales.
Ética, valores y deontología.
Promueve comunicaciones recíprocas con los empleados
y fomenta las buenas relaciones entre la organización y el
entorno social, económico y político directa o
indirectamente interesados en las metas y objetivos de la
organización.
4. Desarrollar en el profesional Elaborar y redactar informes técnicos relacionados con el Taller de redacción I y II.
conocimientos sobre herra- desempeño de sus funciones. Lenguaje y Comunicación.
mientas comunicacionales que Introducción a Relaciones Públicas
permitan la excelencia en una Planifica, organiza, administra y coordina la publicación Relaciones Públicas Corporativas
organización. de material informativo, creado con la finalidad de dar una Sociología de la comunicación.
respuesta creativa a las necesidades de comunicación Psicología de la comunicación.
social, con fines publicitarios u otros vinculados a la Planificación de mercadeo.
actividad organizacional. Estrategias Promocionales.
Metodología de la investigación.
Estudia y analiza los problemas organizacionales y
Gerencia de Eventos Especiales
funcionales de la empresa, para ofrecer alternativas de
Ceremonial y protocolo.

85
solución a través de la implementación de un Plan
Programa.
5. Promover la formación de un Capacitar al personal a su cargo a través de la guía, Ceremonial y protocolo.
agente de cambio que enseñanza, entrenamiento de su área de especialización Los medios de comunicación social.
produzca a través de su en función de desarrollar en ellos habilidades y destrezas Introducción a Relaciones Públicas
acción, transformaciones en la Relaciones Públicas Corporativas
estructura organizativa, Informar objetiva y oportunamente a los miembros de la Gerencia de Eventos Especiales
demostrando la transferencia organización sobre asuntos determinados, a fin de Taller de redacción I y II.
del conocimiento en el promover el desarrollo de un espíritu de cooperación, Lenguaje y Comunicación.
desempeño de sus tareas para generador de progreso en el interior de la organización, Estrategias Promocionales.
las cuales ha sido formado. desarrollando la identidad corporativa. Técnicas comunicacionales.
Pasantia
Planifica y coordina la realización de eventos especiales y
Trabajo Especial de Grado.
recepciones diversas inherentes a las actividades
organizacionales, con el fin de mejorar la comunicación
tanto interna como externa.
6. Desarrollar en el Técnico Promueve comunicaciones recíprocas con los empleados Ética, valores y deontología.
Superior Universitario y fomenta las buenas relaciones entre la organización y el Análisis socioeconómico de Vzuela.
conciencia ambientalista que entorno social, económico y político, directa o Formación Cultural I y II.
le permita contribuir con el indirectamente interesado en las actividades de la Fundamentos de derecho.
fomento de planes y empresa, con miras a alcanzar el logro de las metas y Técnicas comunicacionales.
programas ecológicos y objetivos de la organización. Estrategias Promocionales.
conservacionistas del medio Relaciones Públicas Corporativas.
ambiente. Diseña e implementa Programas para la proyección de
una buena imagen de la organización a nivel interno,
local, regional y nacional, mediante la interacción
oportuna y conveniente con los medios de comunicación
social y gestiona la divulgación y publicación de la
información corporativa
7. Formar un Técnico Superior Organiza, administra y coordina el desarrollo de Teoría de Opinión Pública
Universitario con pensamiento estrategias para el logro de políticas y objetivos Análisis socioeconómico de Vzuela
crítico, preocupado por el establecidos por los órganos directivos de la organización Técnicas comunicacionales.

86
fortalecimiento y consolidación a la cual pertenece. Introducción a las relaciones
de la extensión y la públicas.
investigación. Informar objetiva y oportunamente a los miembros de la Relaciones Públicas Corporativas.
organización sobre asuntos determinados, a fin de Estrategias Promocionales.
promover el desarrollo de un espíritu de cooperación, Economía General.
generador de progreso en el interior de la organización, Ética, valores y deontología.
desarrollando la identidad corporativa. Sociología de la comunicación.
Psicología de la comunicación.
8. Desarrollar en el T.S.U. Estudia y analiza los problemas organizacionales y Estadística.
habilidades en el dominio, uso funcionales de la empresa, para ofrecer alternativas de Metodología de investigación
y aplicación de métodos, solución a través de la implementación de un Plan Relaciones Públicas Corporativas.
técnicas e instrumentos de Programa. Estrategias Promocionales.
investigación que le permita Lenguaje y Comunicación
utilizarlos en su formación, en Diseña e implementa Programas para la proyección de Taller de Redacción I y II
el estudio y análisis de los una buena imagen de la organización a nivel interno, Pasantía.
problemas relacionados con el local, regional y nacional, mediante la interacción Trabajo Especial de Grado
área de las Relaciones oportuna y conveniente con los medios de comunicación
Publicas y en su desarrollo social y gestiona la divulgación y publicación de la
profesional. información corporativa
9. Formar un Técnico Superior Organiza, administra y coordina el desarrollo de Análisis socioeconómico de Vzuela.
Universitario con los estrategias para el logro de políticas y objetivos Economía General.
conocimientos que le permitan establecidos por los órganos directivos de la organización Principios de Mercadeo
tener las habilidades para a la cual pertenece. Planificación de mercadeo.
identificar y comprender los Estrategias Promocionales.
factores del mercadeo y venta Planifica, organiza, administra y coordina la publicación Técnicas Comunicacionales.
de un servicio o producto para de material informativo, creado con la finalidad de dar una Relaciones Públicas Corporativas
que los aplique en la empresa respuesta creativa a las necesidades de comunicación Medios de Comunicación Social
en el diseño de planes y social, con fines publicitarios u otros vinculados a la Teoría de la Opinión Pública.
estrategias. actividad organizacional.

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