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DELLAB
[NOMBRE DE LA EMPRESA]
[Dirección de la compañía]
CAPITULO 1. NORMATIVIDAD EN LA SUPERVISIÓN

DEFINICIÓN DE SUPERVISIÓN

Podemos definir la palabra SUPERVISIÓN como a la práctica de la inspección en los

trabajos realizados por otros. Si bien conocemos que el proceso de la administración se
encuentra dividido en 4 funciones o etapas principales: Planeación, Organización,
Dirección y Control, encontrándose la supervisión de manera implícita como herramienta
al momento de ejercer la Dirección.

FUNCIONES DEL SUPERVISOR

Dentro del contexto de la construcción definiremos al supervisor, como a la persona

encargada de la inspección de todos y cada uno de los trabajos contenidos en el catálogo
de conceptos a ejecutar de acuerdo al contrato de obra.

En los proyectos de construcción, la supervisión es ejercida tanto por el constructor,

como por el propietario. La supervisión que realiza el equipo del constructor o contratista
hace uso principal del ejercicio de la autoridad, la delegación de funciones y de la
comunicación del equipo humano.

En el ejercicio del control; la supervisión es responsable de que el tiempo de ejecución y

la calidad correspondan de acuerdo a lo planeado y se es corresponsable de ejercer el
control de los costos. Además, la supervisión, como parte del equipo del contratista, tiene
la responsabilidad legal y moral sobre la seguridad e higiene del personal técnico y obrero
asignado a la obra y del impacto que tengan los procesos constructivos en el medio
ambiente.

La supervisión podrá cumplir cada una de sus responsabilidades siempre y cuando

cuente con el apoyo de la dirección general, la cual será la responsable de que se den
las condiciones de operación, de no tener a disposición los recursos necesarios, el
supervisor se verá impedido a realizar con eficiencia sus labores y difícilmente podrá
cumplir con los estándares de calidad.
Para dar cumplimiento a todo lo anterior, el supervisor debe hacer un uso correcto de los
medios de comunicación a su alcance, principalmente de la bitácora de obra. Por esto
debe dominar las técnicas de la comunicación como un medio de lograr sus objetivos de
dirección y control en el proyecto.

PERFIL DEL SUPERVISOR

El trabajo de supervisión –como la mayoría de las labores desempeñadas por los

ingenieros– requiere de tres tipos de competencias: competencias técnicas, habilidades
interpersonales, y valores y actitudes positivas; del concurso de estas tres competencias
dependerá su desempeño integral como supervisor, entendiendo que cumplir con los
objetivos del proyecto con base en costos sociales y/o malas relaciones humanas no
puede considerarse como un adecuado desempeño del profesionista.

NORMATIVIDAD AL EJERCER LA SUPERVISIÓN

Para que un supervisor sea capaz de estandarizar los requerimientos en la obra, se es

necesario el conocimiento del tipo de norma a aplicar. Estas normas pueden clasificarse
de la siguiente manera:

1. Normas Particulares.
2. Normas Generales.
3. Normas Complementarias.

NORMAS PARTICULARES

Este tipo de normas se encuentran realizadas para un tipo de proyecto en específico, de

tal manera que se describen las especificaciones técnicas, los procesos constructivos y
los estándares de calidad de acuerdo a las necesidades y los objetivos del proyecto.

NORMAS GENERALES

En el marco de esta clasificación encontramos las especificaciones generales que dan

mayor énfasis a las características de calidad de la obra y los procedimientos necesarios
para obtener tal resultado. Estas son aplicables a cualquier tipo de proyecto, suelen estar
dirigidas principalmente a instalaciones, ergonomía del proyecto, estándares de
seguridad durante la realización de los trabajos, etc. Estas normas son de tipo oficial es
decir las podemos encontrar con la denominación “NORMA OFICIAL MEXICANA
(NOM)”.

NORMAS COMPLEMENTARIAS

Con estas normas se pretende fijar los requisitos mínimos para el diseño y ejecución de
las obras e instalaciones de edificación a fin de asegurar su buen funcionamiento y
accesibilidad, respecto de la habitabilidad, higiene, servicios y acondicionamiento
ambiental; comunicación, evacuación y prevención de emergencias y de sus
instalaciones hidráulicas, sanitarias, eléctricas, telefónicas, de voz y datos; de
acondicionamiento y expulsión de aire; así como establecer las especificaciones de
diseño y construcción, y proporcionar al diseñador y al constructor las bases que faciliten
su trabajo dentro de la práctica recomendada internacionalmente.

CAPITULO 2. LABORATORIOS Y LA CALIDAD

Hablar en estos tiempos de “calidad en las obras” es de suma importancia para la

sociedad que formamos en la actualidad. La globalización y la evolución de las
construcciones hoy en día, han exigido a los Laboratorios de Construcción a prestar una
mejor calidad y servicio, esto con el fin de cumplir las expectativas del cliente, por lo cual
el Laboratorio de Construcción se denomina como el principal juez para la calidad en la
obra.

Se puede definir el control de calidad como el conjunto sistemático de los esfuerzos,

principios, prácticas y tecnología de una organización de producción o industria para
mantener o superar la calidad del producto al menor costo posible.

La intensidad del control de calidad depende del conocimiento con el que cuenta el
personal, sobre las necesidades, la magnitud de la obra, la disponibilidad de los
elementos y la organización que se tenga.
Controlar la calidad de una construcción debe estar garantizando la calidad de los
materiales junto a la durabilidad de la obra, mientras mayor calidad, mayor durabilidad
de la obra que nos da como resultado una mejor inversión.

La mayoría de los laboratorios se han esforzado por emitir informes de ensayos con la
mayor precisión y confiabilidad de resultados. Es por eso, que hoy en día, se utilizan
herramientas de capacitación y certificación en colegios, asociaciones e instituciones
avaladas por organismos nacionales e internaciones para su mayor competitividad en el
mercado de la industria de la construcción. Esto nos ayuda a llevar un ordenamiento de
procesos de ejecución de la obra y lograr encontrar lineamientos de control de calidad.

En la actualidad decir control de calidad en obra, es una serie de ensayos a los materiales
destinados para cualquier elemento de construcción verificando la composición de cada
uno de ellos por separado para posterior homogenización con otros materiales en
algunos casos, optimizando las cantidades aproximadas para cumplir con normas y
especificaciones relativas a la obra, así mismo, nos ayuda a reducir costos de operación
en ejecución de la obra. Los resultados que salgan de esas mediciones son
fundamentales para diseñar, construir y luego subsanar cualquier problema que se
presente en la obra.\De ahí que sean pieza fundamental en el gremio constructor.

Esos análisis determinan, por ejemplo, el tipo de cimentaciones y columnas o si una

sección de una estructura se debe demoler o mantener.

El laboratorio en obra, deberá tener el compromiso con el cliente de anteponer informes

trazables, es decir, que cuenten con el equipo verificado y calibrado trazable con
patrones de medida nacionales, personal capacitado y las condiciones necesarias para
la ejecución de los ensayos, esto con el fin de garantizar el resultado y la toma de
decisiones en campo y prevenir el atraso de obra. Por eso el laboratorio es sumamente
importante en cualquier tipo de obra, ya que si no tenemos un buen control de la calidad
de los materiales nunca podremos saber el origen del mal funcionamiento de una obra
por falla de los mismos.
PRUEBAS DE LABORATORIO

Las pruebas de laboratorio más utilizadas en la realización de proyectos constructivos

son:

 Pruebas de mecánica de suelos: El estudio de mecánica de suelos si no es

ejecutado correctamente, podría hacer colapsar a un edificio o vivienda. En toda
obra de arquitectura o ingeniería moderna, ya sea viviendas o edificios, es
necesaria e imprescindible la realización de un estudio de suelos. El Estudio de
Mecánica de Suelos, es un documento suscrito por un especialista reconocido y
acreditado en mecánica de suelos, a través del cual determina la resistencia del
terreno sobre el que se desplantan las edificaciones, mismo que sirve de base
para determinar el tipo de cimentación a usar.
 Pruebas a materiales de acero: Las características físicas se refieren a la
tensión, diámetro, peso unitario, dimensiones y espaciamiento de las
corrugaciones y doblado. Los ensayes de dichas características deben probarse
con una muestra de cada diámetro por cada diez toneladas o fracción o por cada
embarque o entrega, lo que sea menor.
 Pruebas para concreto. Las pruebas de laboratorio deben seguir un protocolo
normativo, donde se determina que, dependiendo del volumen producido, le
corresponde la cantidad de especímenes a sacar según el volumen de producción
por f’c se da la frecuencia del muestreo.

Para brindar altos estándares de confianza en el control de procesos de los

laboratorios, es necesario contar con laboratoristas certificados ante el American
Concrete Institute (ACI) con al menos la acreditación grado 1 donde se confirma
que se llevarán a cabo los procedimientos apegados a las normas, con una
metodología y calibración del equipo precisa. Todo este proceso en ocasiones su
 vuelve complejo y buscar opciones alternas como servicios de laboratorios con
externos es muy costoso.
 Pruebas para asfalto: Puesto que la mayoría de las vías suelen estar construidas
con mezclas en las que el asfalto es el principal componente de su capa superior,
la que está en contacto con los vehículos, es necesario el estudio de sus
propiedades mecánicas y dinámicas, tanto de sus elementos individuales como
del conjunto de la mezcla asfáltica para la elección de la más adecuada.
A través de la evolución de las mezclas asfálticas, se han desarrollado diferentes
tipos de dispositivos de laboratorio para compactación. En general, los aciertos de
éstos es que fabrican especímenes para caracterización volumétrica y física. Los
materiales pétreos y los materiales asfálticos que se utilicen en la elaboración de
mezclas asfálticas, cumplirán con lo establecido en las Normas N·CMT·4·04,
Materiales Pétreos para Mezclas Asfálticas, N·CMT·4·05·001, Calidad de
Materiales Asfálticos y N·CMT·4·05·002, Calidad de Materiales Asfálticos
Modificados.

CAPITULO 3. MARCO LEGAL DE LA SUPERVISIÓN

La supervisión de la obra debe realizarse de acuerdo al “Reglamento de la ley de obras

públicas y servicios relacionados con las mismas”.

El reglamento antes mencionado genera la estandarización de la ejecución de los

trabajos con respecto a la ley de obras públicas y servicios relacionados con las
mismas.

En el artículo 115 encontramos la descripción con respecto a las funciones detalladas

del supervisor.

I. REVISAR DE MANERA DETALLADA Y PREVIAMENTE AL INICIO DE LOS

TRABAJOS. Este apartado el supervisor deberá tener toda la información con
respecto al proyecto. Esta información le será proporcionada por el residente. Se
tiene por objetivo, que el supervisor y cada parte implicada en la administración
se encuentre enterada en el desarrollo de las actividades de la obra, al igual que
 esta información será necesaria para iniciar los trabajos de supervisión con
relación a lo programado, ejecutándose de manera interrumpida hasta su
conclusión. (antes del inicio)
II. PARTICIPAR EN LA ENTREGA FISICA; en esta actividad el supervisor estará
presente mientras se le hace entrega al superintendente del sitio de la obra. Así
mismo, el proporcionar trazos, referencias, bancos de nivel y todos los elementos
que sean necesarios para el inicio adecuado de los trabajos.
III. IOBTENER DE LA RESIDENCIA LA UBICACIÓN DE OBRAS INDUCIDAS Y
SUUBTERRANEAS. Dentro de esta instancia el supervisor a partir de los planos
e indicaciones de la residencia contar con la ubicación de todas las instalaciones,
ya sean eléctricas, de gas, hidráulicas y realizar junto con el contratista el trazo de
su trayectoria, ya que estas pueden interferir en la realización del proyecto
principal.
IV. INTEGRAR Y MANTENER AL CORRIENTE EL ARCHIVO. Como parte del
control el supervisor utilizará como herramienta un archivo en donde se llevará el
registro de la realización de los trabajos, integrado por los siguientes puntos:
 Copia del proyecto ejecutivo
 Matrices de precios unitarios, cédula de avanzas y pagos programados
 Modificaciones autorizadas a planos
 Registro y control de bitácora
 Permisos, licencias y autorizaciones
 Contratos, convenios, programas de obra, etc.
 Reportes de laboratorio y resultados de pruebas
 Manuales y garantía de maquinaria y equipo
V. VIGILAR LA ADECUADA EJECUCIÓN DE LOS TRABAJOS. Aquí el supervisor
dará fe de la ejecución de cada trabajo, se dirigirá al contratista de la forma
apropiada para brindar las instrucciones necesarias para dar paso a la ejecución.
Cuando el trabajo no cumpla con los requisitos pactados el supervisor deberá
hacer uso de las acciones correctivas para cumplir con su misión dentro de la
obra; sin embargo, muchas acciones correctivas no hablan de un buen supervisor,
sino de una carencia de acciones preventivas.
 VI. DAR SEGUIMIENTO AL PROGRAMA DE EJECUCIÓN. El supervisor deberá
corroborar que los trabajos realizados vayan de acuerdo al programa de obra
establecido.
VII. REGISTRAR EN BITÁCORA LOS AVANCES. El supervisor deberá llevar un
control por medio de bitácoras en donde describirá los avances y todos los
aspectos de importancia durante la ejecución de los trabajos.
VIII. CELEBRAR JUNTAS DE TRABAJO CON EL SUPERINTENDENTE O CON LA
RESIDENCIA. Estas juntas trataran como objetivo analizar el avance, los
problemas presentados, consultar las bitácoras y acuerdos tomados para dar un
seguimiento y que todo el personal se encuentre enterado.
IX. VIGILAR QUE EL SUPER INTENDENTE CUMPLA CON LAS CONDICIONES
DE SEGURIDAD, HIGIENE Y LIMPIEZA EN LOS TRABAJOS.
X. REVISAR LAS ESTIMACIONES. La revisión de las estimaciones garantiza que
lo estipulado en la estimación, realmente se haya ejecutado, de tal manera que su
aprobación sea oportuna para su trámite de pago.
XI. LLEVAR EL CONTROL DE LAS CANTIDADES DE OBRA. En este apartado el
supervisor será capaz de visualizar las cantidades de obra realizados y las
faltantes por ejecutar, para esto se debe considerar las cantidades dadas en el
catálogo de conceptos.
XII. LLEVAR EL CONTROL Y AVANCE FINANCIERO. Este control estará dado a
través de las estimaciones aprobada. De igual manera se hace consideración de;
la amortización de anticipos, las retenciones económicas. etc.
XIII. AVALAR LAS CANTIDADES DE LOS INSUMOS Y LOS RENDIMIENTOS;
Como ya se ha mencionado, el supervisor deberá realizar acciones de verificación
en la que inspeccionará el trabajo realizado con respecto a los rendimientos de
mano de obra, material y maquinaria. Un rendimiento bajo atrae consigo retrasos,
mayor tiempo de ejecución, mayor costo y probablemente también afecten a la
calidad.
XIV. VERIFICAR QUE LOS PLANOS SE MANTENGAN ACTUALIZADOS. El
supervisor deberá obtener esta información del personal encargado de la
actualización los planos, es necesario de igual manera verificar a través de notas
 de bitácora la notificación de dichos cambios y así mismo de la correcta ejecución
de las modificaciones. Dichas modificaciones deben ser solicitadas por el
residente de obra y avaladas por el supervisor y el director general.
XV. ANALIZAR DETALLADAMENTE EL PROGRAMA DE EJECUCIÓN.; El
supervisor debe contar con los programas de erogación de materiales, mano de
obra y maquinaria, esto con el objetivo de establecer una relación de acuerdo al
programa general de obra y verificar la ejecución de acuerdo a lo estipulado e
incorporado.
XVI. COADYUVAR CON LA RESIDENCIA PARA VIGILAR LOS MATERIALES; En
conjunto con la residencia el supervisor vigilará de manera minuciosa la calidad
de la mano de obra, materiales y equipo, de tal manera que estos cumplan con
los requerimientos necesarios y sean de las características estipuladas en el
contrato, de igual manera se deberá contar por parte de la superintendencia los
resultados de las pruebas de laboratorio.
XVII. VERIFICAR LA DEBIDA TERMINACIÓN DE LOS TRABAJOS; El supervisor se
encontrará en la culminación de los trabajos en tiempo y forma, de acuerdo a lo
estipulado en el contrato.
XVIII. COADYUVAR EN LA ELABORACIÓN DEL FINIQUITO; Una vez dando fe de la
última estimación, se procederá a la elaboración del finiquito, siempre y cuando
se cumpla con lo estipulado.

CAPITULO 4. METODOLOGÍA DE LA SUPERVISIÓN

Durante el curso fue posible comprender las fases en las que se comprende la
supervisión, siendo a su vez relacionadas con los distintos apartados del “Reglamento
de la ley de obras públicas y servicios relacionados con las mismas”. Esto nos
demuestra que, al cumplir con el reglamento antes mencionado, contaremos con una
calidad estándar al instante de iniciar con las actividades correspondientes.

Sin embargo, no solo se es necesario el seguimiento al pie de la letra del reglamento, ya

que