Resolução de Problemas Do Servidor NetWare - Novell

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5.787.439; 5.818.936; 5.828.882; 5.832.275; 5.832.483; 5.832.487; 5.859.978; 5.864.865; 5.870.739; 5.873.079;
5.878.415; 5.884.304; 5.893.118; 5.903.650; 5.903.755; 5.905.860; 5.910.803; 5.913.025; 5.913.209; 5.915.253;
5.924.096; 5.925.108; 5.933.503; 5.933.826; 5.946.467; 5.956.718; 5.956.745; 5.963.938; 5.964.872; 5.974.474;
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Instalação e Administração
junho de 2000
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Marcas Registradas de Terceiros

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Índice
Bem-vindo 13
Componentes do Produto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Visão Geral do Produto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Instalação Fácil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Ferramentas de Configuração de Rede Orientada e Gerenciamento Simplificado . . . . . . 14
Acesso Mais Rápido e Simplificado à Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
E-mail, Calendário e Agenda . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Ponto Único de Administração . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Gerenciamento de Estação de Trabalho e Aplicativos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Suporte para Vários Clientes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Gerenciamento e Acesso Remoto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Serviços Avançados de Backup e Restauração . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Licenciamento Flexível . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Produtos Adicionais Avançados de Produtividade . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Suporte Técnico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Obter Mais Informações . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Para Fornecer Comentários sobre a Documentação . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

Instalação e Configuração
Configurar a Rede 23
Instalar um Novo Servidor 25
Atender aos Requisitos do Sistema, do Software e Outros . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Software e Outro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Preparar a Rede . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Preparar o Computador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Determinar o Tipo de Instalação . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Sobre o Upgrade no Servidor Existente e Instalação das Opções
do Novo Servidor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Sobre a Opção de Instalação Padrão . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Sobre a Opção de Instalação Avançada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Começar a Instalação . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Índice
Fazer Upgrade de um Servidor NetWare para Novell Small Business Suite 5.1 35
Atender aos Requisitos do Sistema, do Software e Outros . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Software e Outro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Preparar a Rede . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Preparar o Servidor para o Upgrade do Novell Small Business Suite 5.1 . . . . . . . . . . . . 39
Fazer Backup dos Arquivos do Servidor NetWare. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Procurar uma Partição DOS Válida. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Começar o Upgrade . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Migrar Arquivos Utilizando o Novell Upgrade Wizard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Configurar uma Estação de Trabalho para Administração 43

Pré-requisitos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Instalar o Software Novell Client . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Mudar a Senha do Usuário Administrativo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Acessar a Configuração de Rede e as Ferramentas Administrativas . . . . . . . . . . . . . . . 45
Instalar o Software Novell Client 49

Preparar para Instalar o Software Cliente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Verificar os Protocolos e Requisitos de Servidor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Localizar o Último Software Client . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Verificar se há uma Conexão de Rede Válida . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Preparar Estações de Trabalho Cliente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Opções de Instalação do Cliente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Instalar Clientes com o CD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Instalar Clientes com o Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Instalar Clientes com o DOS. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Configurar Protocolos de Rede . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
Instalar Clientes com a Rede . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Criar uma Pasta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
Copiar Arquivos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
Conceder Direitos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
Modificar o Arquivo de Configuração ACU . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
Fazer Update dos Arquivos de Configuração Específicos de Plataforma . . . . . . . . . . . 60
Criar ou Modificar o Login Script. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
O que os Usuários Vêem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
Completar Tarefas Adicionais de Configuração de Rede 63

Configurar a Impressão na Rede 65
Informações Sobre a Impressão de Rede Baseada em Fila . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
Tarefas Gerais para Configurar Serviços de Impressão Baseados em Fila . . . . . . . . . . . 67
Conectar Impressoras à Rede . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Determinar os Locais para Conectar as Impressoras à Rede . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Conectar Impressoras . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Configurar os Serviços de Impressão . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Coletar Informações sobre Impressoras . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
Adicione um Objeto Impressora à Árvore do NDS Usando o NEAT.. . . . . . . . . . . . . . 69
Executar Tarefas de Configuração da Impressora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Ativar Serviços de Impressão . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Carregar ou Descarregar Serviços de Impressão . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Ativar Estações de Trabalho para Impressão . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
Conectar uma Impressora como um Nó . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Imprimir em Impressoras da Rede . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
Habilitar o IPX no Servidor e Estação de Trabalho para Impressão Baseada em Fila . . . . . . 81
No Servidor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
Na Estação de Trabalho . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Configurar E-Mail 83
Configurar GroupWise . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
Instalar o GroupWise no Servidor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Pré-requisitos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Instalação. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Upgrade . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
Resultados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
Instalar o GroupWise em Estações de Trabalho Cliente. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Estações de Trabalho Executando os Sistemas Windows 95/98
ou Windows NT/2000 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Estações de Trabalho Executando Sistemas 3.1x.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
Resolução de Problemas de Configuração do Sistema do GroupWise . . . . . . . . . . . . . . 88
Configurar o GroupWise para Acessar a Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
Configurar GroupWise para Funcionar com as Caixas de Correio POP3 . . . . . . . . . . . . . 91
Configurar o Agente de Reencaminhamento POP (PFA) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
Gerenciar o PFA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
Tela do Console de Texto do PFA no Console do Servidor . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
Tela de Console da Web do PFA. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
Comandos do Console de Gerenciamento do PFA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
Ver o Registro do PFA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103
Resolução de Problemas do PFA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104
Configurar um Alimentador de Correio SMTP com Endereçamento de IP Estático . . . . . . . 107
Configuração ISP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107
Configuração do Servidor Small Business . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107
Configurar o GWIA para o Dial-Up do SMTP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108
Configurar o Dial-Up do SMTP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108
Configurar Condições e Programação de Dial-Up do SMTP. . . . . . . . . . . . . . . . . 109
Índice
Configurar o Acesso à Internet 111
Pré-requisitos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112
Determinar um Caminho de Configuração . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113
Configurar o Acesso à Internet Usando o Novell Internet Connection Expert. . . . . . . . . . . 114
Configurar Acesso à Internet Apenas para Utilização de E-Mail . . . . . . . . . . . . . . . . . 115
Configurar uma Placa ISDN que Usa Configurações Personalizadas de Hardware . . . . . . . 116
Configurar Estações de Trabalho para Acesso à Internet. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116
Outras Informações sobre a Configuração de Acesso Remoto . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117
Resolução de Problemas de Conexões de Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117
Configurar Aplicativos 119

Configurar Aplicativos Utilizando o Distribuidor do Software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120
Exemplo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120
Configurar Aplicativos Utilizando o ZENworks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121
Instalar Aplicativos em um Servidor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121
Conceder aos Usuários Acesso a Aplicativos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122
Personalizar os Aplicativos para um ou mais Usuários . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123
Configurar Novell and Partner Solutions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123
Configurar o Sistema de Arquivos do Netware 125

Informações sobre o Sistema Tradicional de Arquivos do NetWare . . . . . . . . . . . . . . . 125
Tipos de Diretórios que Podem ser Adicionados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129
Criar Diretórios . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129
Planejar uma Estrutura de Diretórios para a Empresa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130
Localização dos Diretórios e Arquivos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130
Informações sobra Direitos de Sistema de Arquivos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131
Designar Direitos ao Sistema de Arquivos no NEAT . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131

Administração
Gerenciar a Rede 137
Pré-requisitos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137
Personalizar a Rede . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138
Acessar as Ferramentas da Administração . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140
Gerenciar o Servidor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141
Configurar e Otimizar o Servidor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141
Obter Ajuda no Console do Servidor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 144
Fazer manutenção do Servidor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 144
Gerenciar Volumes do Servidor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147
Desligar e Reinicializar o Servidor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 148
Gerenciar Estações de Trabalho Cliente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149
Acessar e Utilizar a Rede 151
Gerenciar Usuários e Grupos 155
Sobre as Vantagens dos Grupos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 156
Editar Propriedades do Usuário ou Grupo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 156
Sobre o Apagamento de Objetos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 157
Quando Apagar um Usuário . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 157
Quando Apagar um Grupo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 158
Ver ou Mudar Direitos do Sistema de Arquivos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 158
Criar ou Modificar Login Scripts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 158
Tipos de Login Scripts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 159
Recomendações . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 160
Gerenciar o Sistema de Arquivos do NetWare 161

Utilizar Comandos de Diretório e de Arquivo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 161
Recuperar Arquivos e Diretórios Apagados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 164

Gerenciar Impressão em Rede 165
Personalizar Configuração da Impressora de Rede . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 165
Editar Propriedades da Impressora com o NEAT . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 165
Mudar o Acesso à Impressora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 166
Resolução de Problemas de Impressão . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 167
Informações Adicionais sobre Impressão . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 168
Proteger a Rede 171

Gerenciar a Segurança da Rede. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 172
Controlar Acesso à Rede . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 172
Criar um Plano de Proteção de Rede . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 174
Utilizar um UPS. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 174
Utilizar o TTS (Transaction Tracking System) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 175
Proteger o Console do Servidor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 176
Prevenir contra Infecções de Vírus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 177
Evitar Falsificação de Pacotes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 178
Implementar uma Estratégia de Backup e Restauração . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 178
Gerenciar e Monitorar o Uso da Rede . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 182
Auditar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 182
Contabilização . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 182
Gerenciar Licenças de Rede 183

Gerenciar Licenças com o NEAT . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 183
Gerenciar Licenças com Outros Utilitários . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 184
Resolução de Problemas 185

Utilizar uma Metodologia de Resolução de Problemas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 185
Manter os Patches dos Servidores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 186
Eliminar as Causas Óbvias . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 187
Reunir Informações. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 187
Índice
Simplificar o Sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 188
Utilizar os Recursos de Resolução de Problemas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 189
Desenvolver Hipóteses e Executar Testes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 190
Procurar Ajuda Adicional . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 191
Documentar a Resolução . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 191
Criar um Dump de Memória . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 192
Executar um Dump de Memória em uma Unidade Local . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 193
Enviar o Dump de Memória para a Novell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 194
Resolução de Problemas de Hardware e Rede . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 194
Identificar Problemas após a Instalação . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 194
Resolver Problemas de Acesso do Disco Rígido . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 194
Tornar a Memória do Computador Disponível para Drivers de Rede . . . . . . . . . . . . . 195
Resolução de Problemas do Servidor NetWare. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 195
Resolver Abends. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 196
Mensagens de Erro Buffers de Recebimento de Pacotes Insuficientes,
Não Há Total de ECBs Disponíveis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 202
Resolver Resposta Lenta do Servidor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 202
Server Console Hangs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 204
Estatísticas de Alta Utilização em MONITOR . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 205
Resolver Erros de E/S do Servidor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 206
Resolver Problemas de Espaço em Disco no Servidor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 207
Resolver Problemas de Memória do Servidor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 208
Resolver Erros de Dispositivos Bloqueados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 208
Resolver Erros de E/S de Arquivos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 209
Resolver Erros de E/S de Volume . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 209
Resolver Erros de Alocação de Bloco de Controle de Eventos . . . . . . . . . . . . . . . . 210
Resolver Problemas de Comandos de Console do Servidor . . . . . . . . . . . . . . . . . 210
Resolver Problemas de Travamento de Teclado ao Copiar Arquivos do CD-ROM . . . . . . 211
Resolver Problemas Quando o Servidor Pára de Processar Depois
de Montar o Último Volume . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 213
Resolver Problemas Quando Nenhum Volume É Montado . . . . . . . . . . . . . . . . . . 214
Resolver Problemas Quando Apenas Alguns Volumes São Montados . . . . . . . . . . . . 215
Resolver Problemas de Erro de Disco ao Montar um Volume. . . . . . . . . . . . . . . . . 215
Resolver Erros de Memória ao Montar um Volume . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 216
Resolver Problemas de Montagem de Volumes Causados
por DETs ou FATs Corrompidas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 217
Resolver Problemas de Montagem de Volume Causados por Módulo de Name Space . . . 218
Monitorar e Resolver Problemas de Comunicação . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 219
Resolução de Problemas de Estações de Trabalho . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 221
Resolver Problemas de Memória da Estação de Trabalho . . . . . . . . . . . . . . . . . . 221
Resolver Problemas de Espaço em Disco em Estações de Trabalho. . . . . . . . . . . . . 222

Apêndice
Configurar Manualmente o Acesso à Internet 225
Configurar Placa WAN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 226
Configurar Interface de Rede . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 227
Configurar o Dial-Up do provedor Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 228
Vincular o IP para a Interface de Dial-Up . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 228
Configurar o TCP/IP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 229
Configurar o DHCP. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 230
Instalar o Console de Gerenciamento do DNS/DHCP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 230
Configurar as Opções do Servidor DCHP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 230
Configurar o DHCP para o GroupWise (Opcional) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 231
Inicializar as Mudanças. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 231
Definir o ID Externo para GWIA no GroupWise . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 232
Reinicializar o Servidor. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 232
Configurar uma Placa de Rede para um DSL, Modem

a Cabo ou Conexão de Frame Relay 233
Instalar o Hardware . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 233
Configurar a Placa de Rede . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 233
Terminar a Configuração. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 234
Um Exemplo da Configuração DSL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 235
Índice remissivo 237
Índice
Bem-vindo
O Novell® Small Business Suite é um sistema de software de rede criado

especificamente para empresas com uma única sede e com no máximo
50 usuários. Feito sob medida para pequenas empresas, ele oferece a
performance, a confiabilidade e a escalabilidade características do software
NetWare® usado pelas maiores empresas do mundo.
Componentes do Produto
Bem-vindo
O conjunto de documentação on-line este produto deste disponível no CD
Documentação On-line ou na Web (http://www.novell.com/documentation/).
Visão Geral do Produto

O Novell Small Business Suite suporta um ambiente de vários servidores no
qual todos os servidores são executados na mesma versão do sistema
operacional do Novell Small Business. O Novell Small Business Suite
acrescenta os seguintes benefícios à sua empresa:
Instalação Fácil
Você pode utilizar o programa de instalação para instalar o produto em um
novo servidor, para fazer o upgrade de um servidor NetWare 3, NetWare 4 ou
NetWare 5 existente ou para fazer o upgrade de uma versão anterior deste
produto (como o intraNetWare para Small Business, NetWare para Small
Business 4.11 ou 4.2 ou Novell Small Business Suite 5).
Ferramentas de Configuração de Rede Orientada e Gerenciamento

Simplificado
Configuração de Rede Orientada—O NEAT (Novell Easy Administration
Tool TM) solicita que você execute uma lista de tarefas necessárias para
configurar a rede. Nesta lista, você pode executar os assistentes e obter as
informações necessárias para configurar grupos e usuários do NDS®,
impressoras, uma conexão com a Internet e o sistema do GroupWise®.
Administração Fácil—NEAT simplifica a inclusão de usuários, impressoras
e grupos a árvore do NDS e gerencia as propriedades associadas a esses
objetos. Ele também permite que você veja e instale certificados de licença e
mude suas propriedades.
Acesso Fácil a Outros Programas Administrativos—A partir do NEAT ou
do menu Iniciar > Novell SB do Windows*, você pode:
Executar o Administrador do NetWare, o NetWare Management
PortalTMou o NICE (Novell Internet Connection Expert) para executar
tarefas personalizadas ou avançadas.
Execute os programas para instalar os produtos e aplicativos da Novell e
os de terceiros inclusos no Small Business Suite ou os programas que
tenha comprado.
Algumas das tarefas relacionadas não estão disponíveis no NEAT.
Acesso Mais Rápido e Simplificado à Internet
Este produto inclui três recursos criados especificamente para simplificar o
acesso à Internet:
Utilitário de Configuração Rápida—O NICE (Novell Internet Connection
Expert) é um utilitário gráfico que facilita a configuração do acesso ao provedor
de serviços da Internet (ISP). Utilizando o NICE, você pode configurar o
roteamento de software fornecido pelo Servidor de Acesso da Internet da Novell
para modems internos ou externos, incluindo os modems DSL ou a cabo.
Acesso Mais Rápido ao Conteúdo da Web—Os serviços de Cache e Proxy,
do BorderManagerTM Enterprise Services 3.5, utilizam o sistema de cache para
acelerar a performance da Internet e otimizar o uso da banda passanteWAN.
Os serviços de Cache e Proxy também permitem a filtragem do protocolo e
aumentam a segurança ocultando endereços e domínios de rede privada e
enviando todas as solicitações por um único gateway.
Endereço IP Único—A NAT (Conversão de Endereços de Rede) permite que
todos os usuários da rede compartilhem um endereço IP fornecido pelo
provedor da Internet. Este recurso oferece segurança adicional, assim como a
simplificação e a conservação dos endereços IP.
E-mail, Calendário e Agenda

O GroupWise 5.5 é o software de grupo da Novell para Internet e intranets.
Ele integra e-mail e uma excelente ferramenta de gerenciamento de tarefas,
agenda e calendário.
Com o PFA (agente de reencaminhamento POP) habilitado e a sua conexão
com a Internet configurada com o endereçamento dinâmico, você pode ter o
correio de Internet POP3 fornecido pelo provedor da Internet diretamente para
as caixas de correio dos usuários do GroupWise.
Ponto Único de Administração

O NDS é um banco de dados para várias plataformas, distribuído, que armazena
informações sobre recursos de software e hardware em uso na rede. As redes
habilitadas para o NDS são valiosas para empresas de todos os portes, mesmo
havendo poucos usuários, pois o NDS simplifica a comunicação, o gerenciamento
e o uso da rede. Sem o NDS, as mudanças na rede requereriam configurações para
cada usuário, aplicativo e recurso individual, significando mais tempo e recursos
gastos no gerenciamento da rede.
Bem-vindo
O Novell Small Business Suite é fornecido com versões do NDS e do NDS 8
para um único local, otimizadas para instalações simples e em um único local.
Além disso, é mais fácil de utilizar que as versões mais complexas projetadas
para vários locais, fornecidas com o NetWare 5.1.
Gerenciamento de Estação de Trabalho e Aplicativos

O Novell ZENworksTM é o líder em solução para gerenciamento de desktop
habilitado por diretórios. Através da integração com o NDS, a funcionalidade
fornecida pelo ZENworks Starter Pack reduz o custo dos PCs ligados em rede
e aumenta a produtividade dos usuários com distribuição de aplicativos
habilitados por diretrizes, gerenciamento e manutenção de desktop. O
ZENworks remove barreiras à produtividade do usuário e permite que
administradores de rede experientes alavanquem o NDS para garantir que os
usuários se concentrem nos negócios, não na tecnologia.
O Distribuidor do Software também está disponível para assisti-lo na
configuração e distribuição dos aplicativos às estações de trabalho do seu
cliente.
Suporte para Vários Clientes

O software Novell ClientTM permite que os usuários maximizem o valor do
sistema operacional do seu desktop integrando-o aos serviços do NetWare e
do NDS, fornecendo conectividade de rede de alta performance e de fácil
utilização. Os clientes também suportam opção de protocolos de rede,
hardware e aplicativos de uma organização e oferecem segurança de rede
confiável e diagnósticos de rede simplificados.
Software Novell Client para Windows* 95, Windows 98, Windows NT/2000
e Windows 3.1x está incluso no CD Novell Client. Outros clientes estão
disponíveis no site da Web de Download de Software da Novell (http://
www.novell.com/download/).
Gerenciamento e Acesso Remoto

Acesso à Rede a partir de Qualquer Lugar—Os recursos de acesso remoto
do Novell Internet Access Server permitem que os usuários acessem a rede da
sua empresa a qualquer momento, a partir de qualquer linha telefônica, com
um computador e um modem. Isso permite que os usuários enviem e recebam
e-mail e mantenham uma comunicação constante de locais remotos.

Gerenciamento Remoto—O recurso NetWare Management PortalTM permite
montar e desmontar volumes, gerenciar conexões de servidor, configurar os
parâmetros SET, verificar o status geral dos servidores, acessar arquivos nos
volumes e nas partições DOS e monitorar o funcionamento de vários
processos e recursos de servidor a partir de um browser da web.
Serviços Avançados de Backup e Restauração

O SBACKUP avançado é o software de armazenamento e recuperação para
servidores da Novell. Ele permite que você faça backup de dados da rede—
NDS, binderies ou o disco rígido—de uma estação de trabalho individual em
uma mídia que possa ser armazenada em um local remoto. Se ocorrer uma
falha de hardware, uma catástrofe natural, dados corrompidos, exclusão ou
alteração incorreta de dados, você poderá restaurar uma versão em backup dos
dados.
Licenciamento Flexível
O programa de licenciamento permite que você adquira o número exato de
licenças e até o máximo permitido pelo contrato de licença, concedendo a cada
usuário licenciado acesso a todos os servidores da rede.
Produtos Adicionais Avançados de Produtividade

O Novell Small Business Suite inclui produtos Novell adicionais e outros
produtos fornecidos por empresas parceiras da Novell. Estes produtos o
ajudarão a melhorar os recursos da rede e a produtividade da empresa. Para
obter informações sobre estes produtos, consulte o arquivo PARTNETS.PDF
localizado na raiz do CD Novell and Partner Solutions.
Suporte Técnico
Para os Novell Resellers, o Novell Small Business Suite 5.1 inclui suporte de
instalação gratuito, em horário comercial, para os seguintes componentes:
Sistema operacional NetWare 5.1 instalado
A possibilidade de procurar na Internet (a configuração do ISP não está
inclusa)
GroupWise® 5.5: a capacidade de um usuário enviar e receber e-mail pela
Internet (a configuração do ISP não está inclusa)
Bem-vindo
Suporte para a instalação de todos os outros componentes ou suporte além dos
níveis indicados acima terão encargos de suporte. Para obter informações
sobre opções de suporte técnico com a Novell incluindo o Premium Service,
visite o site de suporte da Novell (http://support.novell.com).
Quando telefonar para este suporte técnico, você precisará fornecer o número
de série do produto. Este número está impresso no disquete Licença/Criptografia.
Entre em Contato com o Suporte Técnico da Novell:
EUA e Canadá 1-800-858-4000, opção 4
América Latina
México 01-800-714-5127
Argentina 0-800-888-668355 (0-800-888-novell) e por e-mail
soporte@novell.com
Todos os outros países de língua espanhola 1-800-858-4000, opção 4
Brasil 011-5505-4066
APAC:
Parceiros Novell Premium e Channel: utilize os números atribuídos
Todos os outros: + 61 2 9925-3133
Europa:
Alemanha +49 211 5632 800
Áustria +49 211 5632 800
Bélgica +31 10 286 47 41
Dinamarca +31 10 286 47 42
Espanha +31 10 286 47 45
França +31 10 286 47 43
Itália +31 10 286 47 44
Noruega +31 10 286 47 42
Países Baixos +31 10 286 47 41
Reino Unido +31 10 286 47 46
Suécia +31 10 286 47 42
Suíça +49 211 5632 800
Para qualquer país não relacionado acima, ligue no telefone
correspondente ao Reino Unido
Fax +49 211 5632 1774
Obter Mais Informações

Para ajudá-lo a instalar, configurar, administrar e utilizar a sua rede, consulte
os seguintes recursos:
Se você quiser Consulte
Aprender mais sobre Documentação on-line da Novell (http://

este produto www.novell.com/documentation/).
Clique em Novell Small Business Suite.
Novell Cool solutions for Small Business
Suite (http://www.novell.com/
coolsolutions/smallbiz/).
O site do Novell Small Business Suite
(http://www.novell.com/products/
smallbiz/).
Encontrar informações O site do Novell Support Connection® (http://

atuais de suporte técnico support.novell.com).
referentes a este produto
Saber mais sobre os O arquivo PARTNERS.PDF no

produtos de terceiros CD Novell and Partner Solutions.
enviados com este produto
A documentação e ajuda on-line
que acompanham cada produto.
O site de cada produto na Web
(consulte o arquivo PARTNERS.PDF
para obter os endereços).
Saber mais sobre o Documentação on-line da Novell (http://

NetWare 5.1 www.novell.com/documentation/).
Clique em NetWare > NetWare 5.1.
O site do NetWare 5.1 (http://
www.novell.com/netware5).
Saber mais sobre O site do GroupWise (http://www.novell.com/

o GroupWise groupwise).
Bem-vindo
Se você quiser Consulte
Obter mais informações O site dos Produtos e Soluções da Novell

sobre os produtos, (http://www.novell.com/products/).
programas e centros de
treinamento da Novell
Para Fornecer Comentários sobre a Documentação

Seus comentários e sugestões sobre este manual e o restante da documentação
que acompanham este produto serão bem-vindos.Você pode enviá-los em
uma das seguintes maneiras:
E-mails para: webdoc@novell.com
Comentários para:
Novell, Inc.
Desenvolvimento de Documentação
MS PRV-C-231
1800 South Novell Place
Provo, UT 84606-6194
E.U.A.
, Instalação e Configuração
Esta seção fornece as seguintes informações:

Uma lista de verificação para iniciar as operações. Consulte Capítulo 1,
“Configurar a Rede,” na página 23.
Instruções sobre como instalar este produto em um novo servidor ou fazer
o upgrade de um servidor existente. Consulte Capítulo 2, “Instalar um
Novo Servidor,” na página 25 ou Capítulo 3, “Fazer Upgrade de um
Servidor NetWare para Novell Small Business Suite 5.1,” na página 35.
Instruções sobre como configurar a estação de trabalho do
administrador—uma tarefa necessária se você quiser prosseguir com
outros procedimentos de configuração, inclusive a configuração do
acesso de usuários. Consulte Capítulo 4, “Configurar uma Estação de
Trabalho para Administração,” na página 43.
Instruções para instalar o software Novell® ClientTM em estações de
trabalho. Consulte Capítulo 5, “Instalar o Software Novell Client,” na
página 49.
Uma lista de tarefas a serem executadas para configurar o resto da
sua rede. Consulte Capítulo 6, “Completar Tarefas Adicionais
de Configuração de Rede,” na página 63. Instruções detalhadas para
execução destas tarefas estão nas seguintes seções:
Capítulo 7, “Configurar a Impressão na Rede,” na página 65
Capítulo 8, “Configurar E-Mail,” na página 83
Capítulo 9, “Configurar o Acesso à Internet,” na página 111
Capítulo 10, “Configurar Aplicativos,” na página 119
Instalação e Configuração
Configurar a Rede
Antes de instalar, fazer upgrade ou configurar qualquer coisa na sua rede,

recomendamos que você colete certas informações e planeje a configuração
da rede.
A lista de verificação a seguir fornece uma visão geral das tarefas de
configuração da rede. Execute as três primeiras tarefas na ordem relacionada.
O restante das tarefas poderá ser executado em qualquer ordem.
Familiarize-se com a instalação das árvores regulares do NetWare® 5.1 e do
NDS® e como utilizar o NDS para gerenciar os recursos na sua rede. Para
obter informações sobre a instalação do NetWare 5.1 e do NDS, leia a
documentação on-line no CD Documentação On-line ou na Web.
Para obter informações sobre o NetWare 5.1, clique em NetWare 5.1 >
Conteúdo > NetWare 5.1 > Guia de Instalação do NetWare 5.1 (http://
www.novell.com/documentation/lg/nw51/setupenu/data/hz8pck9v.html).
Para obter informações sobre o NDS, clique em NetWare 5.1 > Conteúdo>
Directory Services > NDS7 > Informações sobre o NDS (http://
www.novell.com/documentation/lg/nds73/basicenu/data/h0000003.html).
Instale ou atualize o software do servidor.
Configure a estação de trabalho para administração.
Configure os objetos Usuário e Grupo do NDS
Configure o sistema de arquivos da rede.
Instale o software Novell® ClientTM nas estações de trabalho dos usuários.
Configure os serviços de impressão.
Configure o acesso à Internet (opcional).
Configure o e-mail (opcional).
Configure os aplicativos (opcional).
Configurar a Rede
Instalar um Novo Servidor
O Novell® Small Business Suite 5.1 suporta um ambiente de vários servidores

no qual todos os servidores estão sendo executados na mesma versão do
sistema operacional do Novell Small Business.
Esta seção contém informações sobre como instalar este produto em um novo
computador.
O processo de instalação inclui as seguintes tarefas:
Atender aos requisitos do sistema, do software e outros
Preparar a rede e o computador
Determinar o tipo de instalação
Começar a instalação

Atender aos Requisitos do Sistema, do Software
e Outros
Sistema
Um PC de classe de servidor com processador Pentium* II ou superior.
Um adaptador de vídeo com resolução VGA ou superior (recomenda-se
SVGA).
Uma ou mais placas de rede instaladas.
Uma unidade de disquete de 3.5 pol e uma unidade de CD. Unidades
de CD de inicialização devem suportar a especificação El Torito.
É recomendado um mouse série PS/2*, mas não é necessário.
Uma partição DOS com no minimo 20 MB de espaço disponível. Se você
estiver criando uma nova partição DOS durante a instalação , será
necessário definir um tamanho da partição DOS de no mínimo 100 MB.
Espaço mínimo em disco necessário fora da partição DOS: Produtos
NetWare® padrão mais WebSphere* Application Server para NetWare—
1.3 GB para volume SYS.
Requisitos mínimos de memória:
Produtos NetWare padrão—128 MB.
Produtos NetWare e o WebSphere Application Server para
NetWare—256 MB (512 MB, recomendado).
Todos os produtos, incluindo Oracle8*—512 MB.
Os requisitos de sistema relacionados acima são requisitos mínimos. Você
pode otimizar a performance do servidor aumentando a memória do servidor, do
espaço em disco e a velocidade do processador.
Software e Outro
Antes de iniciar a instalação do servidor, verifique se você tem o seguinte
software e as seguintes informações:
CD do Sistema Operacional Novell Small Business Suite 5.1.
Disquete de Licença/Criptografia do Novell Small Business Suite.

Propriedades de placa de rede e dispositivo de armazenamento como o
endereço interrupto e de porta. Para obter mais informações, entre em
contato com o fabricante de hardware do seu computador.
Se este for o primeiro servidor Novell Small Business Suite 5.1 na rede,
você deverá verificar se este servidor será confiável, acessível e terá
continuidade na rede.

A primeira instalação do servidor Novell Small Business Suite 5.1
cria automaticamente e armazena fisicamente o objeto CA Organizacional para
toda a árvore do NDS. O objeto CA Organizacional ativa as transmissões de
dados seguras e é necessário para produtos relacionados com a Web como o
NetWare Web Manager e o NetWare Enterprise Web Server.
Depois que o objeto CA Organizacional for criado, você não deverá apagá-lo ou
movê-lo.
Se este não for o primeiro servidor Novell Small Business Suite 5.1 na
rede, você deverá:
Ter direitos Supervisionar no container onde o servidor será
instalado.
Ter direitos Ler no objeto Container Segurança da árvore do NDS®.
Preparar a Rede
O Novell Small Business Suite suporta somente um ambiente de vários
servidores onde todos os servidores estão executando a mesma versão do
sistema operacional do Novell Small Business.
Antes de introduzir um servidor NetWare 5.1 em uma rede que já tenha o
NetWare 4.11, NetWare 4.2, NetWare 5, intraNetWare para Small Business,
NetWare para Small Business 4.x ou Novell Small Business Suite 5, você
deverá fazer o seguinte antes de instalar um novo servidor ou migrar arquivos
para um servidor alvo.
Uma rede que consista apenas em servidores NetWare 3.x não precisa ser
atualizada.
Efetue login a partir da estação de trabalho do Windows* 95/98 ou

Windows NT/2000 como um usuário com direitos Supervisionar.
Insira o CD Sistema Operacional na unidade de CD-ROM da estação de
trabalho e execute o NetWare Deployment Manager
(NWDEPLOY.EXE).

O NetWare Deployment Manager deve executar automaticamente.

Na seção Preparação de Rede:
Faça backup de todos os dados.
Atualize o NDS.
Prepare para o NDS 8.
Instale ou atualize o Novell Licensing Services.
Depois que você tiver concluído a seção Preparação de Rede do NetWare

Deployment Manager, prepare o computador para fazer um upgrade do
NetWare 5.1.
Execute o NetWare Deployment Manager (NWDEPLOY.EXE) para
atualizar o esquema e o gerenciamento de licença do NDS.
Preparar o Computador
Siga as instruções do fabricante para instalar e conectar a placa e o cabo
de rede ao seu computador.
Verifique se todos os dispositivos de armazenamento estão corretamente
anexados aos adaptadores de armazenamento.
Determinar o Tipo de Instalação

Dependendo da condição do seu computador, você terá duas ou quatro opções
para escolher quando for executar uma instalação ou fazer um upgrade. São
elas:
Instalação Padrão ou Instalação Avançada
Fazer Upgrade no Servidor Existente ou Instalar um Novo Servidor
Sobre o Upgrade no Servidor Existente e Instalação das Opções

do Novo Servidor
O processo de instalação verifica o computador para determinar se existe uma
partição NetWare. Se uma partição NetWare não for detectada pela instalação,
escolha entre fazer uma Instalação Padrão ou Avançada.
Se a instalação detectar uma partição NetWare, você também precisará
selecionar a opção Servidor Existente ou Instalar um Novo Servidor. Para
manter os dados e a configuração existente, é recomendado escolher Fazer
Upgrade do Servidor Existente.

Se o seu computador tiver uma partição NetWare e você selecionar
a opção Instalar Novo Servidor, todos os dados do seu servidor serão apagados.
Se quiser manter os dados existentes, verifique se você pode escolher a opção
Fazer Upgrade do Servidor Existente.
Sobre a Opção de Instalação Padrão

A Instalação Padrão é desenvolvida especificamente para as empresas que
querem instalar um novo servidor rapidamente e poder continuar escolhendo
opções que melhor se enquadrem às necessidades de rede.
Nesta instalação, você pode escolher um idioma (se necessário). Você deverá
selecionar o fuso horário e inserir um nome para a organização do NDS. Além
destas escolhas, você poderá manter ou mudar as seguintes opções padrão.
Quando você escolher o nome da sua Organização, o nome do servidor e
da árvore serão criados com base neste nome, por padrão.Você pode
aceitar os nomes padrão ou mudá-los. Ao criar os nomes do servidor e da
árvore, você deverá seguir as convenções de nomeação do objeto NDS.
Para obter mais informações sobre as convenções de nomeação do NDS,
consulte a documentação on-line no CD Documentação On-line ou na
Web. Clique em NetWare 5.1 > Serviços de Diretório > NDS7 >
Informações sobre o NDS > Convenções de Contexto e Nomeação (http:/
/www.novell.com/documentation/lg/nds73/basicenu/data/
h0000007.html).
Um volume SYS que tenha 2000 MB (ou qualquer outro tamanho que o
comporte).
Um volume adicional com o nome DADOS (ou com qualquer nome que
você tenha escolhido).
Se você quiser mais que dois volumes, escolha esta opção, apague o
volume DADOS e recrie volumes adicionais utilizando o NWCONFIG.
Você deve fazer isto imediatamente depois que a instalação for concluída
e antes de adicionar quaisquer usuários ou grupos ao sistema.

Se você estiver fazendo upgrade no servidor, tenha cuidado ao apagar
quaisquer volumes adicionais. Talvez você perca dados importantes que não
poderão ser recuperados.

Um usuário administrativo chamado ADMIN (ou com qualquer nome
que você deu) que tenha direitos Supervisionar na [Root] da árvore do
NDS e tenha a senha “Admin” (ou qualquer senha que você especificou).
As configurações padrão a seguir não podem ser mudadas durante a instalação:
NDS 8 é a versão do NDS instalada.
Uma partição NetWare que ocupará todo o espaço do disco exceto o
espaço da partição DOS, será criada.
O protocolo selecionado é IP puro. Entretanto, você pode vincular o
IPXTM ao servidor, posteriormente.
O Network Address Translation é instalado. Você pode mudar o endereço
IP depois da instalação, se desejar.
Os seguintes produtos da Novell são instalados na versão do sistema
operacional do NetWare 5.1:
Serviços de Catálogo
LDAP para NDS 8
NDS 8 NetWare Update
NetWare Enterprise Web Server
Servidor NetWare FTP
NetWare Management Portal
Servidor NetWare MultiMedia
NetWare Web Manager
NetWare Web Search
Servidor Novell Certificate
Novell Directory Services®
Novell Distributed Print ServicesTM (NDPS®) e serviços de
impressão com base em fila
Novell DNS/DHCP Services
Infra-estrutura de Criptografia Internacional da Novell
Servidor de Acesso à Internet da Novell
Novell Licensing Services
Pervasive SQL 2000
Serviços Seguros de Autenticação
Storage Management ServicesTM
Serviços de Gerenciamento de TráfegoWAN
ZENworks Starter Pack
News Server e WebSphere não são instalados. Você poderá instalar estes
produtos utilizando o NWCONFIG depois que a instalação for concluída.
A Instalação Padrão pode ser utilizada sob as seguintes condições:
Se você estiver instalando o primeiro servidor NetWare 5.1 na rede.
Se você estiver instalando um novo servidor e puder utilizar as
configurações padrão ou personalizáveis permitidas.
Se você estiver fazendo upgrade do servidor NetWare 4.x ou NetWare 5.x
ou de quaisquer versões do servidor Small Business e quiser manter ou
personalizar a configuração do servidor existente.
Se você estiver fazendo upgrade do servidor NetWare 3.x, seu servidor
atender aos requisitos do sistema e do software e se quiser criar uma nova
árvore do NDS e um novo servidor com a configuração padrão ou com as
configurações personalizáveis permitidas.
Para obter dicas adicionais sobre como entender o que a Instalação Padrão faz
ou como modificá-la para atender a suas necessidades, consulte Cool
Solutions for Small Business na Web (http://www.novell.com/coolsolutions/
smallbiz/).
Sobre a Opção de Instalação Avançada

A Instalação Avançada foi projetada especificamente para permitir que a
instalação do servidor seja totalmente personalizada. A Instalação Avançada
requer que você esteja familiarizado com o processo de instalação e com as
escolhas do sistema operacional regular do NetWare 5.1.
O processo de Instalação Avançada inclui as seguintes tarefas:
Atender aos requisitos do sistema e do software
Preparar a rede e o computador
Especificar as configurações de hardware e software
Criar uma partição NetWare e um volume SYS
Dar nome ao servidor e instalar seu sistema de arquivos

Instalar os protocolos de rede
Configurar o NDS, a tecnologia de diretório da Novell
Instalar outros produtos de rede
Para obter instruções sobre como executar cada uma destas tarefas, consulte
a documentação on-line no CD Documentação On-line ou na Web. Clique
em NetWare 5.1 > Conteúdo > Guia de Instalação do NetWare 5.1 (http://
www.novell.com/documentation/lg/nw51/setupenu/data/hz8pck9v.html).
Se você precisar executar qualquer um dos itens a seguir, opte pela Instalação
Avançada:
Instalação de um novo servidor em uma rede que contenha outros
servidores.
Criação de objetos Container do NDS adicionais
Utilize outras opções de instalação não-padrão, como configurações de
local, drivers de dispositivo de software, protocolos de rede e outros
produtos e serviços.
Começar a Instalação
No computador que será seu servidor, insira o CD do Sistema
Operacional Novell Small Business Suite 5.1 na unidade de CD-ROM.
Reinicialize o computador.
Se necessário, selecione um idioma.
Selecione Manter a Partição DOS ou Criar uma Nova Partição DOS com
o tamanho de sua escolha.

A criação de uma nova partição DOS removerá todos os dados existentes.
Se você quiser manter os dados no seu servidor atual, selecione Manter a
Partição DOS Existente.
Selecione o tipo de instalação: Instalação Padrão ou Instalação Avançada.

Não importa o tipo de instalação que você escolher, a instalação adicionará
todos os componentes necessários para executar os componentes do software
Novell Small Business Suite 5.1.

Siga os prompts remanescentes na tela para concluir a instalação do
servidor.
A última tela da instalação contém a mensagem
Para concluir a instalação, remova quaisquer disquetes/CDs
e reinicie o computador agora. Reiniciar o computador
agora?
Neste ponto você poderá escolher entre ver o Readme, o arquivo

de registro do servidor ou responder Sim ou Não para reiniciar o
computador.
Se você selecionar Sim, o servidor desligará, o computador será
reinicializado e o servidor iniciará automaticamente (recomendado).
Se você selecionar Não, desligue o servidor manualmente,
reinicialize o computador; o servidor iniciará automaticamente
quando a reinicialização estiver concluída.

A configuração adicional é executada para assegurar que o servidor
seja configurado corretamente. Verifique se esta configuração está concluída
antes de desligar o servidor manualmente.
Continue configurando uma estação de trabalho para administração. Consulte

Capítulo 4, “Configurar uma Estação de Trabalho para Administração,” na
página 43.

Fazer Upgrade de um Servidor
NetWare para Novell Small Business
Suite 5.1
O Novell Small Business Suite® suporta um ambiente de vários servidores

no qual todos os servidores estão executando a mesma versão do sistema
operacional do Novell Small Business.
O programa de instalação do Novell Small Business Suite 5.1 pode ser
utilizado para fazer upgrade de um servidor NetWare® 3, NetWare 4 ou
NetWare 5 existente e de quaisquer versões anteriores dos servidores Novell
Small Business para Novell Small Business Suite 5.1.
O processo de instalação verifica o computador para determinar se existe uma
partição NetWare.
Se a instalação detectar uma partição NetWare, selecione a opção Servidor
Existente ou Instalar um Novo Servidor. Para manter os dados e a
configuração existentes, é recomendado escolher Fazer Upgrade do Servidor
Existente.

a opção Instalar Novo Servidor, todos os dados do seu servidor serão apagados.
Se você quiser manter os dados existentes, escolha a opção Fazer Upgrade do
Servidor Existente.
Se seu servidor atender aos requisitos do Sistema, Software e Outros, será

possível fazer upgrade do servidor. Se você selecionar esta opção juntamente
com as opções de Instalação Padrão ou Avançada, conclua as seguintes tarefas
antes de iniciar o processo de upgrade:
Atender aos requisitos do sistema e do software
Preparar a rede e o servidor para o upgrade do Novell Small Business
Suite 5.1
Fazer Upgrade de um Servidor NetWare para Novell Small Business Suite 5.1
Você precisará executar as seguintes tarefas durante o processo de upgrade:
Especificação das configurações de hardware e software

As unidades do mouse e do CD-ROM são detectadas automaticamente.
Especificação e instalação dos protocolos de rede

Configuração do NDS®, a tecnologia de diretório da Novell (se necessário)
Durante o programa de upgrade, é feito o upgrade do servidor para sNovell
Small Business Suite 5.1, automatizando as seguintes tarefas:
Os drivers do dispositivo e LAN do sistema operacional são carregados.
Os drivers atualizados são combinados e substituídos por drivers novos
incluídos no Novell Small Business Suite 5.1.
O NDS é instalado ou é feito upgrade, dependendo de qual versão do
NetWare você está fazendo upgrade.
As informações do Novell Small Business Suite 5.1 são adicionadas aos
arquivos AUTOEXEC.NCF e STARTUP.NCF.
Os arquivos do Novell Small Business Suite 5.1 são copiados no servidor.
O Novell Distributed Print ServicesTM (NDPS®) é instalado.
Atender aos Requisitos do Sistema, do Software e Outros

Para fazer o upgrade para o Novell Small Business Suite 5.1, o sistema deverá
atender aos seguintes requisitos mínimos.
Se o servidor não atender aos requisitos do sistema e do software, você poderá
migrar seus arquivos para outro servidor utilizando o utilitário Novell
Upgrade Wizard. Para mais informações, consulte “Migrar Arquivos
Utilizando o Novell Upgrade Wizard” na página 41.
Sistema
Os requisitos do sistema relacionados abaixo são requisitos mínimos. Você
pode otimizar a performance do servidor aumentando a memória do servidor, o
espaço em disco e a velocidade do processador.
Um PC de classe de servidor com processador Pentium* II ou superior.

Um adaptador de vídeo com resolução VGA ou superior (recomenda-se
SVGA).
Uma ou mais placas de rede instaladas.

Uma unidade disquete de 3.5 pol e uma unidade de CD. Unidades
de CD de inicialização devem suportar a especificação El Torito.
É recomendado um mouse série PS/2*, mas não é necessário.
Uma partição DOS com pelo menos 20 MB de espaço disponível.
Uma unidade de disquete de 3.5 pol
Espaço mínimo em disco necessário fora da partição DOS: Produtos
NetWare padrão e WebSphere* Application Server para NetWare—
1.3 GB para volume SYS.
Requisitos mínimos de memória:
Produtos NetWare padrão—128 MB.
Produtos NetWare e WebSphere Application Server para NetWare—
256 MB (512 MB recomendado).
Todos os produtos, incluindo Oracle8*—512 MB.
Software e Outro
Antes de iniciar o upgrade do servidor, você deve ter o seguinte software
e as seguintes informações:
CD do Sistema Operacional Novell Small Business Suite 5.1.
Disquete de Licença/Criptografia do Novell Small Business Suite.
O servidor que será atualizado está executando um dos seguintes sistemas
operacionais:
NetWare 3.10, 3.11, 3.12 ou 3.2
intraNetWare for Small Business
NetWare for Small Business 4.11 ou 4.2
NetWare 4.10, 4.11, ou 4.2

Os servidores NetWare 4, incluindo NetWare para Small
Business 4.x, devem ter o Support Pack mais recente instalado. Você pode
obter o Support Pack mais recente a partir de Novell Support Connection®
(http://support.novell.com/). Clique em Minimum Patch List > NetWare.
NetWare 5
Novell Small Business Suite 5
Talvez você precise de informações sobre as propriedades de placa de
rede e o dispositivo de armazenamento, como o endereço interrupto e de
porta, por exemplo. Para obter mais informações, entre em contato com o
fabricante de hardware do seu computador.
O servidor que você está atualizando deve ser uma peça confiável,
acessível e de continuidade da rede.

O primeiro upgrade do servidor Novell Small Business Suite 5.1 cria
automaticamente e armazena fisicamente o objeto CA Organizacional para toda
a árvore do NDS. O objeto CA Organizacional ativa as transmissões de dados
seguras e é necessário para produtos relacionados com a Web como o NetWare
Web Manager e o NetWare Enterprise Web Server.
Depois que o objeto CA Organizacional for criado, você não deverá apagá-lo
ou movê-lo.
Se este não for o primeiro servidor Novell Small Business Suite 5.1
na rede, você deverá:
Ter direitos Supervisionar no container onde o servidor será instalado.
Ter direitos Ler no objeto Container Segurança da árvore do NDS®.
Preparar a Rede
Se você estiver fazendo upgrade do NetWare 4.11, NetWare 4.2, intraNetWare
para Small Business, NetWare para Small Business 4.x, Novell Small
Business Suite ou adicionando um novo servidor a uma rede existente, você
deverá fazer o seguinte antes de iniciar o upgrade do servidor ou migrar os
arquivos para um servidor alvo.
Uma rede que consista somente em servidores NetWare 3.x não precisa
ser atualizadas.
Efetue login a partir da estação de trabalho do Windows* 95/98 ou
Windows NT/2000 como um usuário com direitos Supervisionar.
Insira o CD do Sistema Operacional na unidade de CD-ROM da estação de
trabalho e execute o NetWare Deployment Manager (NWDEPLOY.EXE).

O NetWare Deployment Manager deve executar automaticamente.
Na seção Preparação de Rede:

Atualize o NDS.
Prepare para o NDS 8.
Instale ou atualize o Novell Licensing Services.
Depois de concluir a seção de Preparação de Rede do NetWare Deployment
Manager, deverá preparar o servidor para o upgrade do Novell Small Business 5.1.
Preparar o Servidor para o Upgrade do Novell Small

Business Suite 5.1
Para preparar o servidor existente para o sistema operacional Novell Small
Business Suite 5.1:
Faça backup dos arquivos do servidor NetWare.
Procure uma partição DOS válida.
Fazer Backup dos Arquivos do Servidor NetWare.

Faça pelo menos um backup dos arquivos do servidor NetWare, incluindo
arquivos na partição DOS.

Não tente fazer upgrade sem fazer o backup.
Procurar uma Partição DOS Válida.

Seu servidor NetWare utiliza uma partição DOS para iniciar o computador e
carregar o NetWare. Alguns dos arquivos de inicialização do NetWare
existente serão substituídos por novos arquivos do NetWare 5.1. Além disso,
a partição DOS deverá ter 20 MB de espaço disponível para acomodar os
novos arquivos do NetWare 5.1.

Se a partição DOS não tiver 20 MB de espaço disponível, você não
poderá fazer upgrade do servidor. Você deve criar uma nova partição DOS e
selecionar a opção Instalar Novo Servidor ou migrar seus arquivos para um novo
computador. Para obter instruções, consulte Capítulo 2, “Instalar um Novo
Servidor,” na página 25 ou “Migrar Arquivos Utilizando o Novell Upgrade Wizard”
na página 41.
Começar o Upgrade
No computador que será seu servidor, insira o CD Sistema Operacional
Novell Small Business Suite 5.1 na unidade de CD-ROM.
Reinicialize o computador.
Selecione Manter a Partição DOS Existente.

Se você selecionar Criar uma Nova Partição DOS, todos os dados
existentes ou seu servidor serão apagados e você não poderá fazer upgrade do
servidor.
Selecione o tipo de instalação: Instalação Padrão ou Avançada e a opção

Fazer Upgrade de um Servidor Existente. Para obter mais informações
sobre estas opções, consulte “Determinar o Tipo de Instalação” na
página 28.
Se a instalação detectar uma partição NetWare, você precisará selecionar
a opção Servidor Existente ou Instalar um Novo Servidor. Para manter os
dados e a configuração existentes, é recomendado escolher Fazer
Upgrade do Servidor Existente.

a opção Instalar Novo Servidor, todos os dados do seu servidor serão apagados
e você não poderá atualizá-lo. Se você quiser manter os dados existentes,
escolha a opção Fazer Upgrade do Servidor Existente.

Quando você estiver fazendo upgrade de um servidor existente, a seleção
do tipo Instalação Padrão ou Avançada fará com que você seja responsável pela
maioria das escolhas e produzirá os mesmos resultados para o upgrade do
primeiro servidor ou de qualquer outro servidor da rede.

Na Instalação Padrão, os drivers do mouse e do CD-ROM são detectados
automaticamente.
Siga os prompts remanescentes na tela para concluir a instalação do

servidor. Você precisará:
Especificar as configurações de hardware e software.
Instalar os protocolos de rede.
Configurar o NDS, a tecnologia de diretório da Novell.
Instalar outros produtos de rede.
A última tela da instalação contém a mensagem
Para concluir a instalação, remova quaisquer disquetes/CDs e
reinicie o computador agora. Reiniciar o computador agora?
Neste ponto você poderá escolher entre ver o Readme, o arquivo de registro
do servidor ou responder Sim ou Não para reiniciar o computador.
Se você selecionar Sim, o servidor desligará, o computador será
reinicializado e o servidor iniciará automaticamente (recomendado).
Se você selecionar Não, desligue o servidor manualmente, reinicialize
o computador; o servidor iniciará automaticamente quando a
reinicialização estiver concluída.

A configuração adicional é executada para assegurar que o servidor seja
configurado corretamente. Verifique se esta configuração está concluída antes de
desligar o servidor manualmente.
Migrar Arquivos Utilizando o Novell Upgrade Wizard

Você pode utilizar o programa Novell Upgrade Wizard que está incluso no CD
do Sistema Operacional para executar as seguintes tarefas:
Upgrade do NetWare 3 para o NetWare 5.1. O sistema de arquivos do
NetWare 3 e os objetos Bindery podem ser copiados para outro servidor
(destino) que esteja executando o NetWare 5.1. Quando copiados para o
servidor de destino, os objetos Bindery são colocados na árvore do NDS
e convertidos automaticamente para objetos NDS.
Upgrade do NetWare 4 para o NetWare 5.1. O Novell Upgrade Wizard
pode ser utilizado para copiar arquivos e informações do NDS a partir de
um servidor NetWare 4 para um computador mais rápido e confiável que
esteja executando o NetWare 5.1. O novo servidor NetWare 5.1 substitui
e assume a identidade do servidor NetWare 4 antigo na rede.
Se você pretende utilizar o Novell Upgrade Wizard, leia e siga as instruções
fornecidas na documentação on-line no CD Documentação On-line ou na
Web. Clique em NetWare 5.1 > Conteúdo > Guia de Instalação do NetWare
5.1 > Utilizar o Novell Upgrade Wizard (http://www.novell.com/
documentation/lg/nw51/setupenu/data/h9v4j5ki.html).
O sistema operacional do Novell Small Business Suite 5.1 é o mesmo do
sistema operacional do NetWare 5.1 (nível de código do Support Pack 1).

O Novell Upgrade Wizard requer que você conclua a instalação do
sistema operacional Novell Small Business Suite 5.1 no servidor alvo. Depois de
fazer a migração, será necessário executar novamente toda a instalação do
sistema operacional. Quando a segunda instalação estiver concluída, verifique se
você selecionou as opções Manter a Partição DOS Existente e Fazer Upgrade do
Servidor Existente.
Configurar uma Estação de Trabalho
para Administração
Recomendamos que você configure uma estação de trabalho e um ambiente

para administração antes de configurar contas de usuário ou completar outros
procedimentos de configuração.
Pré-requisitos
Verifique se a estação de trabalho está executando o Windows* 95/98 ou
Windows NT/2000 e se possui uma unidade de CD-ROM em operação.

Uma estação de trabalho especial não é necessária para administração,
entretanto, algumas ferramentas/utilitários utilizadas para administração serão
executadas somente nas plataformas Windows especificadas.
Verifique qual é a placa de rede instalada na estação de trabalho e suas

configurações.
Verifique se a estação de trabalho está ligada e se o Windows está sendo
executado.
Localize o CD do sistema operacional Windows. Talvez você precise dele
para instalar o cliente.
Configurar uma Estação de Trabalho para Administração

Instalar o Software Novell Client
Para instalar o software Novell® ClientTM na estação de trabalho:
Insira o CD Novell Client na unidade de CD-ROM.
O CD será iniciado automaticamente se o seu sistema estiver configurado
para isso. Caso contrário, clique em Meu Computador, clique com o botão
direito do mouse no ícone do CD e clique em AutoReprodução.
Clique no idioma no qual quer instalar o software Novell Client.
Selecione uma plataforma de instalação.
Clique em Instalar o Novell Client.
O utilitário de instalação da plataforma será iniciado.
Leia e aceite o Contrato de Licenciamento de Software.

Verifique se Instalação Típica está selecionada e clique em Instalar.
Siga os prompts que aparecem na tela para concluir a instalação.

Se aparecer um prompt perguntando se você quer manter um
arquivo mais recente do Novell Client que o arquivo sendo instalado, clique em
Não para que os arquivos dos clientes sejam iguais. A utilização de um conjunto
de arquivos sem correspondência pode causar problemas de compatibilidade.
Quando aparecer o prompt, efetue login na rede como usuário com

direitos administrativos.
Durante a instalação do servidor, será dado ao usuário Administrativo o
nome Admin e a senha “admin.” Se você não mudar a senha padrão na
instalação, será possível mudá-la depois que tiver efetuado login na rede.
Se houver problemas com o login ou se você precisar de ajuda para
entender o que o login envolve, acesse a ajuda on-line do software Novell
Client aplicável.
Mudar a Senha do Usuário Administrativo
Durante a instalação do servidor, um objeto Usuário NDS ® com direitos
administrativos será criado. Esse usuário será chamado de Admin, por padrão.
Se você não mudar a senha padrão desse usuário durante a instalação do
servidor, recomendamos que você faça isso agora. Uma maneira de fazer
isso está explicada abaixo.
Para mudar a senha do usuário NDS com direitos administrativos:
Se necessário, efetue login no servidor como o usuário administrativo.
Clique com o botão direito do mouse no ícone N vermelho na bandeja
do sistema na parte inferior direita da tela.
Clique em Administração do usuário para nome_da_árvore > Novell
Password Administration > Mudar Senha.
Acessar a Configuração de Rede e as Ferramentas

Administrativas
A primeira vez que você efetuar login na estação de trabalho do usuário com
direitos administrativos, o NEAT (Novell Easy Administration ToolTM) será
iniciado e as Tarefas de Configuração Rápida serão mostradas. Nesse menu,
você poderá iniciar vários programas necessários para configurar a rede.
Se o NEAT não executar automaticamente, você poderá iniciá-lo
manualmente clicando duas vezes em SYS:\PUBLIC\NEAT32.EXE. Para
visualizar as tarefas de Configuração Rápida, clique em Tarefas > Mostrar Tarefas
de Configuração Rápida.
Outra ferramenta administrativa que talvez você precise acessar é o
ConsoleOneTM. O método para acessar o ConsoleOne varia dependendo
de como foi instalado e de onde você quer acessá-lo.
Para obter informações sobre como acessar e utilizar o ConsoleOne, consulte
a documentação on-line no CD Documentação On-line ou na Web. Clique em
ConsoleOne 1.2c > Conteúdo > Guia do Usuário do ConsoleOne > Operações
Iniciais (http://www.novell.com/documentation/lg/consol12c/c1_enu/data/
hut0i3h5.html).
A utilização da tecnologia fornecida pelo ZENworksTM, a instalação ou
upgrade do servidor Novell Small Business Suite fornece alguns links para
objetos Aplicativos. Estes objetos Aplicativos fornecem ferramentas para
administração e instalação assim como links para documentação. Você pode
acessar estes objetos a partir do menu Iniciar do Windows na pasta Novell SB.
A tabela a seguir fornece algumas informações sobre a função de cada pasta.

Estas pastas são fornecidas para sua conveniência e não são a única
maneira de acessar estas ferramentas.
Pastas Acessar Informações Adicionais
Administração NEAT, Administrador do Estes utilitários podem ser

NetWare®, ConsoleOne, utilizados para administrar rede
NetWare Management PortalTM, e servidor. Para obter mais
NICE (Novell Internet Connection informações sobre qual utilitário
Expert), SMSTM Backup utilizar, consulte “Acessar as
Ferramentas da Administração”
na página 140.
Instalação Iniciar as instalações para Instala os arquivos do

GroupWise® no servidor, GroupWise no servidor, configura
BorderManager, Network o objeto Aplicativo para instalar o
Associates NetShield* e GroupWise em cada estação de
SecureCast, Tobit FaxWare* ou trabalho cliente. Outras seleções
Oracle8i*; ou iniciar o Distribuidor acomodam a configuração do
do Software. PFA (POP Forwarding Agent) ou
atualizam o servidor GroupWise.
É necessário acessar os CDs

para estes produtos.
O acesso físico para o servidor

talvez seja necessário para
concluir algumas das tarefas
relacionadas. Por exemplo,
Instalar o BorderManager requer
que você carregue o CD do
BorderManager na unidade de
CD-ROM do servidor.
O Software Distributor é uma

ferramenta que ajuda a copiar
arquivos para o servidor e
configura os objetos Aplicativos
para instalar o aplicativo em cada
estação de trabalho.

Pastas Acessar Informações Adicionais
Documentação Abre vínculos da Web para: Estes links requerem uma

conexão de Internet ativa.
Cool Solutions Community for
Novell Small Business (http://
www.novell.com/
coolsolutions/smallbiz/)
Novell Support Connection®
(http://support.novell.com/)
Site do produto para Novell
Small Business Suite (http://
www.novell.com/products/
smallbiz/)
Documentação on-line na
Web para todos os produtos
da Novell (http://
www.novell.com/
documentation/)
CD da documentação on-line
Observação: Requer o CD
Documentação On-line na
unidade de CD-ROM da
estação de trabalho que você
está utilizando.

O software Novell ClientTM deve ser instalado em todas as estações de trabalho

da rede. O software cliente concede acesso às redes da Novell® para estações
de trabalho que usam uma série de sistemas operacionais. Esta seção explica
como instalar o software cliente a partir de um CD em uma estação de
trabalho, assim como um método de instalação do software cliente por meio
da rede
Outros métodos são explicados na documentação on-line no CD
Documentação On-line ou na Web. Clique em > Novell Clients > Novell
Client para Windows (http://www.novell.com/documentation/lg/noclienu/
noclienu/data/h4rudg93.html).

Preparar para Instalar o Software Cliente
Antes de instalar o software cliente, verifique se as estações de trabalho e o
servidor têm os recursos suficientes e o software necessário. Para configurar
o hardware e o software para o servidor e para as estações de trabalho cliente
você deve executar as seguintes tarefas:
Verificar os protocolos e requisitos de servidor
Localizar o último software Novell Client
Verificar se há uma conexão de rede válida
Verificar os requisitos da estação de trabalho cliente
Verificar os Protocolos e Requisitos de Servidor

Você deve preparar seus servidores para que funcionem com o software
Novell Client. Você deve saber quais os protocolos utilizados no servidor e ter
certeza que os servidores estão configurados para suportar nomes longos de
arquivo. O Novell Small Business Suite 5.1 suporta automaticamente nomes
longos de arquivos e você não precisa adicionar espaço de nome.
Você pode instalar o Novell Client com uma das seguintes opções de protocolo:
Apenas IP (NetWare® 5.x). Instala a pilha de protocolos IP que permite
ao cliente executar redes totalmente IP; a estação de trabalho não pode se
comunicar com servidores IPXTM ou servidores de impressão.
IPX com Modo de Compatibilidade (NetWare 5.x). Instala o IP e inclui
o modo de Compatibilidade que permite aos aplicativos IPX executarem
redes apenas IP convertendo os pacotes IPX em pacotes IP. O modo de
Compatibilidade IPX permite ao cliente se comunicar com serviços em
redes apenas IPX se o Agente de Migração estiver instalado em quaisquer
servidores NetWare 5.x. O modo de Compatibilidade requer SLP (Service
Location Protocol) no servidor.
IPX e IP (padrão para novas instalações). Permite ao cliente executar
em redes IP e IPX. A estação de trabalho utiliza o mesmo protocolo
apenas IPX do servidor com o qual está se comunicando.
Apenas IPX. Permite ao cliente executar em redes apenas IPX. Esta
opção não instala o IP.
Se você estiver fazendo upgrade do software Novell Client e estiver
mantendo a mesma opção de protocolo, não será necessário selecionar uma
opção de protocolo. A configuração do protocolo anterior permanece inalterada a
menos que você escolha um protocolo diferente.
Localizar o Último Software Client
O software Novell Client vem em um CD e também está disponível no site
da Novell. Você deve instalar a última versão do cliente. Você pode utilizar
o software Novell Client incluso no Novell Small Business Suite 5.1 ou obter
os últimos arquivos da Novell na Web (http://www.novell.com/download).
Verificar se há uma Conexão de Rede Válida

Para verificar se há uma conexão de rede válida em uma estação de trabalho
do Windows* 95/98 ou Windows NT/2000:
Abra o Ambiente de rede.
Verifique se as redes que você espera ver de fato aparecem na janela
Ambiente de rede.
Se você nunca tiver instalado um cliente ou criado uma conexão de rede, pode
ser que você não tenha acesso ao Ambiente de rede. Neste caso, instale o
software cliente a partir do CD Novell Client. Consulte “Instalar Clientes com
o CD” na página 54.
Preparar Estações de Trabalho Cliente
Verificar Requisitos da Estação de Trabalho Cliente
As estações de trabalho cliente devem atender alguns requisitos antes de

instalar ou fazer o upgrade do software Novell Client.

Hardware e Software da Estação de Trabalho
Plataforma Hardware Software
Windows 95/98 Um PC com Windows 95/98

processador Intel* (Windows 95 deve
(ou compatível) ser versão A ou
80486 (ou superior) posterior ou deve
utilizar o Service
No mínimo 28 MB de
Pack 1 da Microsoft*)
espaço livre em disco
CD do Windows 95
No mínimo 16 MB
ou 98 ou arquivos
de RAM
.CAB do Windows.
Windows Requisitos mínimos Windows NT 4.0

NT/2000 de hardware do ou Windows 2000
Windows NT* 4.0 (Windows NT deve
ter o Service Pack 3
Requisitos mínimos
ou posterior)
de hardware do
Windows 2000
No mínimo 24 MB
de RAM
DOS e Processador 386 ou Um destes sistemas

Windows 3.1x superior operacionais:
No mínimo 15 MB de Novell DOS 7
espaço livre em disco
MS-DOS* 5.x ou 6.x
No mínimo 8 MB
PC-DOS 5.x, 6.x ou 7.0.
de RAM
Gerenciador de
memória
Placa de Rede
O Novell Client suporta drivers NDIS*. Para obter informações sobre a

instalação da placa de rede, consulte as instruções do fabricante da placa.

Drivers ODITM não são instalados com clientes Windows 95/98 ou
Windows NT/2000. Se você estiver fazendo o upgrade de uma versão mais antiga
do cliente e tiver drivers ODI instalados atualmente, esses drivers continuarão
sendo suportados. Se você estiver fazendo a instalação pela primeira vez, os
drivers NDIS serão instalados. Se você ainda não tiver o driver NDIS necessário,
obtenha-o no CD do Windows ou junto ao fabricante da placa de rede.
O Novell Client para DOS e Windows 3.1x suporta drivers ODI. Para obter
informações sobre a instalação da placa de rede, consulte as instruções do
fabricante da placa.
Verificar Incompatibilidades
Windows 95/98
Os componentes de rede a seguir não são compatíveis com o Novell Client

para Windows 95/98:
Microsoft Client para redes NetWare
Compartilhamento de arquivos e impressoras da Microsoft para redes
NetWare
Microsoft Service para software do NDS®
Novell NetWare workstation shell 3.x (NETX)
Clientes do shell para estações de trabalho Novell NetWare 4.0 e versões
posteriores (VLMTM)
Protocolo ODI (módulo de 16 bits para clientes NETX e VLM) do
IPX(Internetwork Packet ExchangeTM) da Novell
Esses componentes de rede entram em conflito com o Novell Client para
Windows 95/98. Se qualquer um desses componentes de rede for instalado,
o programa de instalação do cliente detectará o conflito e removerá os
componentes de rede conflitantes.
Windows NT/2000
Para obter informações atualizadas sobre incompatibilidades entre software,

consulte o arquivo Readme, WINNT.TXT, do Novell Client para Windows
NT/2000, localizado na raiz do CD Novell Client.
DOS e Windows 3.1x
Não há incompatibilidades conhecidas.

Opções de Instalação do Cliente
Se você pretende instalar o software Novell Client em poucas estações de
trabalho ou se elas ainda não estão conectadas a uma rede, instale-o a partir
do CD Novell Client.
Se você estiver instalando ou fazendo upgrade do software Novell Client em
várias estações de trabalho, utilize a instalação de rede explicada em “Instalar
Clientes com a Rede” na página 57. Um método de instalação através da rede
será explicado nesta seção. Opções adicionais de instalação de rede e
informações específicas sobre cada plataforma estão disponíveis na
documentação on-line do software Novell Client (http://www.novell.com/
documentation/lg/noclienu/docui/index.html).
Você pode instalar o software Novell Client utilizando o componente
Application Launcher do ZENworksTM. O Application Launcher permite que
você distribua aplicativos como o software cliente para estações de trabalho e
gerencie esses aplicativos como objetos da Árvore do NDS. Para obter mais
informações sobre como utilizar o ZENworks, consulte a documentação on-
line no CD Documentação On-line ou na Web. Clique em ZENworks Starter
Pack (http://www.novell.com/documentation/lg/zenstp/docui/topic.html).
Instalar Clientes com o CD

O utilitário de Configuração do Novell Client ajuda a instalar o software
Novell Client em estações de trabalho com base em Windows ou DOS.
Instalar Clientes com o Windows

O utilitário de Configuração do Novell Client ajuda a instalar o software
Novell Client em estações de trabalho baseadas em Windows. Ao usar esse
utilitário, você poderá selecionar o cliente que deseja instalar em uma lista de
clientes disponíveis. Também há opções administrativas à disposição.
Para instalar o software Novell Client a partir de uma unidade local de CD-ROM:
Insira o CD Novell Client.
Se o utilitário de Configuração não for iniciado automaticamente, execute
o arquivo WINSETUP.EXE na raiz do CD.
Selecione um idioma para a instalação.
Selecione uma plataforma de instalação.
Clique em Instalar o Novell Client e faça o seguinte:
Se você estiver utilizando protocolos IPX, clique em Personalizar
para configurar as estações de trabalho Novell Client para uma rede
IPX e selecione o protocolo IPX.
Se você tiver uma rede NetWare 5.x e estiver utilizando protocolos
IP, aceite a instalação Típica.

Novell Client para DOS e Windows 3.1x é um cliente apenas IPX. Se você
estiver conectando a um servidor apenas IP do NetWare 5.x, o servidor deverá
estar executando em Modo de Compatibilidade (SCMD.NLM) e a rede deve ter
um Agente de Migração no servidor. Esta opção está disponível na instalação
Personalizada.
Para finalizar a instalação do Novell Client, siga as instruções na tela.
Depois que o Novell Client for instalado, verifique a configuração de

protocolo da rede. Consulte “Configurar Protocolos de Rede” na página 56.
Instalar Clientes com o DOS

A instalação com base em DOS instala os arquivos necessários para os
arquivos Novell Client para DOS e Windows 3.1x e permite selecionar a partir
de vários utilitários opcionais.
Se você já tiver instalado o software cliente no Windows e estiver usando
perfis para vários locais, faça a atualização com a instalação no Windows. Os
perfis de local mantêm informações sobre o ambiente de trabalho de cada local
onde um usuário trabalha ou de cada ambiente de rede de um local.
O cliente DOS não suporta os Serviços ou Locais de Dial-up da Novell e
desabilita as versões do Gerenciador de Locais instaladas anteriormente.
Para instalar o software Novell Client a partir de uma unidade local de CD-ROM:
Insira o CD Novell Client.
A partir do prompt DOS, vá até a unidade onde o CD do Novell Client
está localizado.
Altere o diretório PRODUCTS\DOSWIN32 e digite INSTALL.
Pressione Enter para aceitar o Contrato de Licenciamento.
Selecione as opções que quer instalar na estação de trabalho.

Pressione F10 para continuar.
Para voltar à tela anterior ou cancelar a instalação, pressione Esc a
qualquer momento antes da instalação começar a copiar os arquivos.
Configure as opções instaladas.
Dependendo das opções escolhidas, várias telas de configuração
aparecerão. Utilize as teclas de seta para ir para um novo campo e
pressione a tecla Enter para editá-lo.
Pressione F10 para gravar suas mudanças e continuar.
Dependendo do tipo de placa de rede instalada na estação de trabalho,
selecione o tipo de driver LAN de 32 bits.
Consulte o Resumo da Configuração da Instalação e faça as mudanças
necessárias usando as teclas de seta para ir para um novo campo e
pressionando Enter para editá-lo.
Pressione F10 para continuar.
O programa de instalação copia os arquivos adequados para a estação de
trabalho e a configura para que execute o software Novell Client.
Saia do programa de instalação pressionando Enter para voltar ao DOS
ou Ctrl+Alt+Del para reinicializar a estação de trabalho.
O Novell Client para DOS e Windows 3.1x não carrega até que a estação
de trabalho reinicie.
Configurar Protocolos de Rede

Depois de instalar o Novell Client, verifique se ele está corretamente
configurado para a rede.
Antes de configurar os protocolos de rede, você deve ter as informações
corretas e todos os endereços necessários. Se os protocolos forem configurados
incorretamente, as estações de trabalho não se conectarão à rede ou poderá
haver conflito com outras estações de trabalho que estejam utilizando o mesmo
endereço.
Clique o botão direito do mouse em Ambiente de rede, selecione o

protocolo que quer configurar e clique em Propriedades.

Configure as opções de protocolo de cada guia e clique em OK.
Por exemplo, se seu endereço utiliza DHCP para designar
automaticamente endereços IP, clique na guia Endereço IP e em Obter
Endereço IP Dinamicamente. Se você utilizar o endereço estático de IP
estático, clique em Especificar um Endereço e digite o endereço específico.

Clique no ponto de interrogação no canto superior direito e em qualquer
campo para obter mais informações.
Pressione OK para fazer as mudanças.

Talvez seja solicitado que você forneça o CD do sistema operacional
Windows. Se você não tiver acesso aos arquivos corretos, talvez não possa criar
uma conexão de rede.
Você deve configurar agora as propriedades do Novell Client da estação de

trabalho. Consulte a documentação on-line no CD Documentação On-line ou
na Web. Clique em Novell Clients > Novell Client para Windows >
Configurar Propriedades do Cliente (http://www.novell.com/documentation/
lg/noclienu/noclienu/data/hbqx7szx.html).
Instalar Clientes com a Rede

Você pode instalar o software Novell Client em várias estações de trabalho
pela rede, copiando arquivos para o servidor e modificando o login script. Essa
instalação é chamada algumas vezes de ACU (Automatic Client Upgrade).
Você pode instalar e fazer upgrade do software cliente em todas as plataformas
quando os usuários efetuarem login. O processo envolve as seguintes tarefas:
Criação uma pasta no servidor NetWare.
Copia dos arquivos do Novell Client e de outros arquivos necessários
nesta pasta. As estações de trabalho podem ler os arquivos durante o
login.
Concessão de direitos à nova pasta.
Modificação do arquivo de configuração ACU.
(Opcional) Criação ou atualização dos arquivos de configuração
específicos de plataforma.
Criação ou modificação do login script
Quando o login script é executado, o ACU.EXE determina se é necessário
fazer upgrade do cliente. Esta verificação inicial grava as bandas passantes de
rede durante o login, desde que o utilitário de configuração execute apenas as
necessidades de cliente a serem atualizadas.

Criar uma Pasta
Efetue login no servidor como Admin ou como um usuário equivalente
a Admin.
Verifique se você tem direitos para copiar arquivos para uma pasta de rede
que todos os usuários possam acessar, assim como direitos para modificar
os login scripts.
Crie uma pasta em SYS:PUBLIC. Exemplo: SYS:\PUBLIC\CLIENT
Copiar Arquivos
A partir do diretório PRODUCTS no CD do Novell Client, copie os
diretórios WINNT ou WIN95 para a nova pasta.
Se você estiver instalando apenas uma plataforma, será necessário copiar
apenas o diretório de plataforma (WINNT ou WIN95) que você irá
instalar.
Se você estiver instalando o cliente em somente um idioma ou se a sua
rede não tiver espaço suficiente para acomodar diretórios em vários
idiomas, você poderá apagar, do diretório do NLS, os diretórios de
idiomas que não forem necessários em cada diretório de clientes. Para
garantir que você tenha todos os arquivos necessários, copie todo o
diretório do cliente e apague apenas os diretórios dos idiomas adicionais.
(Condicional) Se você estiver instalando o Novell Client para Windows
95/98, copie os arquivos .CAB do Windows 95 e/ou 98 para o diretório
WIN95.
Os arquivos estão no CD do Windows 95 ou 98 da Microsoft (e no CD
de Upgrade), nas respectivas pastas WIN95 e WIN98.
Conceder Direitos
Crie um objeto Grupo na árvore do NDS.
Coloque nesse grupo usuários cujas estações de trabalho precisam ser
instaladas ou atualizadas.
Verifique se o grupo tem os direitos Ler e Explorar Arquivos na pasta
criada.

Se você tiver criado uma pasta em SYS:PUBLIC, os direitos Ler e Explorar
Arquivos já precisam estar associados a ela, mas verifique se esses direitos não
foram mudados.
(Condicional) Se você quiser que os resultados da instalação sejam
adicionados a um arquivo de registro de status, verifique se o grupo tem
os direitos Gravar sobre este arquivo.
Um arquivo de registro de status registra o sucesso ou a falha da
instalação. Assim que cada estação de trabalho concluir a instalação, o
arquivo de registro será alterado com as informações nesta estação de
trabalho. Ative o status efetuando login no arquivo de configuração ACU.

Se o arquivo de registro de status não for criado antes de executar a instalação
de rede, você deverá dar aos usuários direitos Criar e Gravar no diretório.
Modificar o Arquivo de Configuração ACU

O utilitário Upgrade Automático do Cliente (ACU.EXE) determina se o cliente
precisa ser atualizado e permite que você especifique várias opções de instalação.
Opção Descrição Configurações
[LAUNCHINSTALL] Especifica se o utilitário de Launch=Yes | No

configuração específico da (padrão: Yes)
plataforma será iniciado uma vez
que o ACU.EXE determinar que a
instalação é necessária.
[DISPLAYDIALOG] Especifica se será solicitado aos Display=Yes | No

usuários que comecem o upgrade. (padrão: Yes)
[UNATTENDFILE] Especifica se uma configuração Use=Yes | No (padrão: No)

específica de plataforma será
utilizada e onde está localizada. File=caminho do arquivo
de configuração
[STATUS Especifica se um registro de status Use=Yes | No (padrão: No)

LOGGING] será criado e onde estará
localizado. File=caminho do arquivo
de registro
Se você não criou um arquivo de
registro de status antes da
instalação, ele será criado e
colocado no diretório de instalação
na rede ou no diretório especificado
na configuração do Arquivo.
[ADMINISTRATOR Especifica o texto adicional que Message=a mensagem que

MESSAGE] aparecerá quando for solicitado que você quer que apareça
o usuário inicie um ACU.

Opção Descrição Configurações
[CLIENTLOCAL Especifica se a instalação será LocalInstall=Yes | No

INSTALL] copiada para um diretório local (padrão: No)
específico e executada localmente.
LocalDirectory=diretório onde
você quer que a instalação
seja copiada (padrão:
C:\Novell\ClientLocalInstall)
DeleteLocalInstall=Yes | No
(padrão: No)
Se você quiser apagar

os arquivos depois que a
instalação for concluída,
configure o parâmetro
DeleteLocalInstall para Yes.
Para personalizar ACU:

Abra o arquivo ACU.INI localizado na pasta que você criou no servidor.
Modifique as opções de configuração.

Recomendamos que você utilize o arquivo ACU.INI em vez dos
comutadores da linha de comando utilizados nas versões anteriores do Novell
Client. O ACU.INI simplifica o processo de instalação. Se você optar por utilizar os
comutadores, eles sobregravarão as opções ACU.INI.
Fazer Update dos Arquivos de Configuração Específicos de Plataforma

Se você estiver instalando o cliente com as configurações padrão, não será
necessário criar ou modificar os arquivos de configuração. Ignore este
processo e continue em Configurar Propriedades do Cliente. Para obter
instruções, consulte a documentação on-line no CD Documentação On-line
ou na Web. Clique em Novell Client > Novell Client para Windows >
Configurar Propriedades do Cliente (http://www.novell.com/documentation/
lg/noclienu/noclienu/data/hbqx7szx.html).
Cada utilitário de instalação específica de plataforma lê um arquivo de
configuração gerado pelo gerenciador de instalação do Novell Client para
configurar as propriedades do cliente. Esse arquivo fornece diversas
informações como, por exemplo, o local onde os drivers devem ser copiados
durante a instalação e o número da versão mais recente. Esse arquivo precisa
ser colocado na mesma pasta do utilitário de instalação.

Se utilizar o arquivo de configuração específico de plataforma para
configurar o Novell Client, você deverá mudar a opção [UNATTENDFILE] para
Yes.

Se você estiver configurando as estações de trabalho Windows 95/
98, as opções que foram configuradas no arquivo NWSETUP.INI ou na linha de
comando nas versões anteriores do Novell Client (como Exibir a Primeira Tela ou
CAB FIX) agora são configuradas no gerenciador de instalação do Novell Client.
Para criar um arquivo de configuração:

Inicie o gerenciador de instalação do Novell Client (NCIMAN.EXE).
Para Windows 95/98, o gerenciador de instalação do Novell Client está
localizado na pasta WIN95\IBM_idioma \ADMIN que você copiou para
o servidor.
Para Windows NT/2000, o gerenciador de instalação do Novell Client
está localizado na pasta WINNT\I386\ADMIN que você copiou para o
servidor.
Selecione Arquivo> Novo, selecione plataforma e clique em OK.
Modifique as opções de instalação conforme necessário.
No quadro de listagem Opções de Instalação, clique duas vezes na
opção de configuração que deseja modificar.
Nas páginas de propriedades, defina os parâmetros e clique em OK.
Os valores definidos aparecerão no quadro de listagem à direita.

Você pode importar as configurações de uma estação de trabalho que foi
configurada anteriormente e gravá-las no arquivo de configuração. Uma vez que
você configurar a estação de trabalho, selecione Arquivo > Importar Registro para
importar as configurações.
Selecione Arquivo > Gravar.

Você pode utilizar qualquer nome de arquivo—por exemplo,
UNATT_95.TXT ou UNATT_NT.TXT.
Copie esse arquivo para um dos diretórios a seguir:
WIN95\IBM_idioma (para Windows 95/98)
WINNT\I386 (para Windows NT/2000)

O caminho ao arquivo de texto não pode conter nomes longos
de arquivo.

Criar ou Modificar o Login Script
É necessário modificar os login scripts dos usuários das estações de trabalho
que serão atualizadas.
Para fazer o upgrade de estações de trabalho dos usuários de um
container, modifique o login script desse container.
Para fazer o upgrade de estações de trabalho dos usuários de um perfil,
modifique o login script desse perfil.
Para fazer o upgrade de estações de trabalho de usuários específicos,
modifique os login scripts desses usuários.
Para fazer o upgrade de uma estação de trabalho que executa software
cliente com base em bindery (como o Microsoft Client para Redes
NetWare, que faz parte do Windows 95 ou 98), edite o login script do
sistema (SYS:PUBLIC\NET$LOG.DAT).
Para obter instruções, consulte “Criar ou Modificar Login Scripts” na
página 158. Para obter informações adicionais, consulte a documentação on-
line no CD Documentação On-line ou na Web. Clique em Novell Client >
Novell Client para Windows > Instalar Clientes com a Rede (http://
www.novell.com/documentation/lg/noclienu/noclienu/data/h2tp1v4b.html)
e procure “Criar ou Modificar um Login Script Utilizando o Administrador do
NetWare.”
O que os Usuários Vêem

Se você estiver instalando um novo software cliente ou fazendo o upgrade de
um cliente mais antigo, o software será instalado ou seu upgrade será feito
quando os usuários efetuarem login e reinicializarem a estação de trabalho.
Talvez os usuários vejam mensagens do sistema durante o processo de
upgrade das suas estações de trabalho, dependendo de como a instalação foi
configurada.
Completar Tarefas Adicionais
de Configuração de Rede
Quando você efetua login na rede como um usuário com direitos administrativos,
o NEAT (Novell® Easy Administration ToolTM) inicia a tela Tarefas da
Configuração Rápida. Nessa tela, você poderá iniciar as tarefas a seguir:
Criar um ou mais grupos—As Instruções estão na ajuda on-line.
Criar um ou mais usuários—As Instruções estão na ajuda on-line.
Configurar a impressão
Para obter os pré-requisitos e instruções de configuração, consulte
Capítulo 7, “Configurar a Impressão na Rede,” na página 65 e a ajuda
on-line aplicável.
Configurar e-mail (GroupWise®)
Capítulo 8, “Configurar E-Mail,” na página 83.
Configurar Acesso à Internet pelo NICE (Novell Internet Connection
Expert)
Capítulo 9, “Configurar o Acesso à Internet,” na página 111.
Configurar Aplicativos
Para obter instruções, consulte Capítulo 10, “Configurar Aplicativos,” na
página 119.
Completar Tarefas Adicionais de Configuração de Rede

Configurar a Impressão na Rede
Quando você efetua login na rede como um usuário com direitos

administrativos, a opção Tarefas da Configuração Rápida no NEAT (Novell®
Easy Administration ToolTM) mostra uma tarefa para configurar impressoras.
A seleção dessa tarefa abrirá um quadro de diálogo que permitirá selecionar
os seguintes tipos de serviços de impressão:
O NDPS® (Novell Distributed Print ServicesTM) é instalado.
A seleção do NDPS abrirá o Administrador do NetWare® para que você
possa configurar o NDPS. Para obter informações gerais e informações
sobre as tarefas que precisam ser executadas, consulte a documentação
on-line no CD Documentação On-line ou na Web. Clique em NetWare
5.1 > Serviços de Impressão > NDPS (Novell Distributed Print Services)
(http://www.novell.com/documentation/lg/nw51/ndps_enu/data/
hk4ovawv.html).
Se você quer conectar uma impressora a uma estação de trabalho
Windows NT/2000, é melhor utilizar os serviços de impressão do NDPS.
Serviços de Impressão Baseados em Fila
A seleção dos Serviços de Impressão Baseados em Fila inicia o assistente
Adicionar uma Nova Impressora no NEAT. Você pode executar esse
procedimento para cada impressora que precisar configurar. ONEAT
configura a impressora usando os serviços de impressão com base em fila que
atendem às necessidades da maioria das pequenas redes de uma única árvore.
Se você não tiver certeza quais serviços de impressão gostaria de utilizar,
consulte a documentação on-line no CD Documentação On-line ou na Web.
Clique em NetWare 5.1 > Serviços de Impressão > NDPS > Informações
sobre > Comparar o NDPS com os Serviços de Impressão Baseados em Fila
(http://www.novell.com/documentation/lg/nw51/ndps_enu/data/hcqfru34.html).

A seção a seguir dá uma breve explicação sobre a impressão baseada em fila:
o que você precisa configurar, o que o NEAT faz por você e etapas adicionais
talvez precisem ser executadas, dependendo da configuração de impressora
selecionada.
Informações Sobre a Impressão de Rede Baseada em

Fila
Na impressão baseada em fila, as impressoras podem ser conectadas a
qualquer estação de trabalho ou servidor, ou cabeadas em forma de nó na rede.
Todos os usuários podem compartilhar simultaneamente os serviços das
impressoras ligadas em rede. Os usuários podem especificar a impressora que
desejam utilizar. Se uma impressora estiver inoperante, o serviço de impressão
será redirecionado para outra impressora.
Quando um usuário imprime um arquivo utilizando os serviços de impressão
com base na fila, os seguintes eventos ocorrem:
1. As informações de impressão são enviadas para uma fila de impressão no
servidor para armazenamento temporário. Uma fila de impressão é um
diretório da rede que armazena os serviços de impressão. A fila de
impressão pode ter tantos serviços quantos o espaço em disco permitir.
2. O software do servidor de impressão (PSERVER.EXE) carregado no
servidor faz um polling contínuo da fila para verificar se há serviços de
impressão em espera e para ver se a impressora está disponível.
3. Quando uma impressora fica disponível, o servidor de impressão
recupera as informações da fila de impressão e as repassa para a
impressora selecionada.
4. A impressora formata os dados e imprime o serviço de impressão.
Servidor
PSERVER
PS
3 4
Estação de Impressora
Trabalho
5 4 3 2 1
Fila
Tarefas Gerais para Configurar Serviços de Impressão

Baseados em Fila
Para configurar os serviços de impressão baseados em fila, você precisa
executar as tarefas gerais descritas a seguir.
Conecte a sua impressora à rede. Consulte “Conectar Impressoras à
Rede” na página 68.
Configure os serviços de impressão com a criação do objeto Impressão
do NDS®, adicionando-o à árvore do NDS. Consulte “Configurar os
Serviços de Impressão” na página 68.
Ative os serviços de impressão, carregando o software do servidor
de impressão no servidor. Consulte “Ativar Serviços de Impressão” na
página 71.
Ative as estações de trabalho para impressão, carregando o software
NPRINTER nos servidores ou estações de trabalho aos quais as
impressoras estão ligadas. Consulte “Ativar Estações de Trabalho para
Impressão” na página 72.
Finalize a configuração de impressão redirecionando os serviços de
impressão para a fila de impressão. Consulte “Imprimir em Impressoras
da Rede” na página 80.

Conectar Impressoras à Rede
A conexão de impressoras à rede envolve duas tarefas: determinar onde
conectá-las e fazer a conexão física.
Determinar os Locais para Conectar as Impressoras à Rede

As impressoras podem ser conectadas de diversas maneiras, dependendo dos
tipos e do local físico de cada impressora em relação ao servidor de arquivos
e às estações de trabalho da rede. A maioria dos modelos de impressora
funciona bem em rede.
Determine qual local será usado para conectar as impressoras à rede: Conectar
a impressora.
No Servidor—Aumenta a velocidade do processo de impressão.
Em uma Estação de Trabalho—Requer que o software adicional seja
carregado na estação de trabalho para que outros usuários da rede possam
enviar serviços de impressão para essa impressora. Para conectar
impressoras à estação de trabalho e utilizar a impressão com base na fila,
o IPXTM precisa ser habilitado no servidor e na estação de trabalho à qual
você conectará a impressora.
Na Rede Como um Nó—Impressoras que permitem este tipo de conexão
geralmente são fornecidas com uma placa de rede interna, junto com o
software que configura a impressora a ser executada na rede. Para mais
informações, consulte “Conectar uma Impressora como um Nó” na
página 79.
Conectar Impressoras
Após decidir onde conectar as impressoras, conecte-as à rede. Siga as
instruções do fabricante da impressora.
Configurar os Serviços de Impressão

A configuração dos serviços de impressão envolve as seguintes tarefas:
Coletar informações sobre a sua impressora.
Adicionar um objeto Impressora à árvore do NDS utilizando o NEAT
Executar as etapas finais da configuração
Coletar Informações sobre Impressoras
Antes de adicionar um objeto Impressora à árvore do NDS, obtenha as
informações a seguir:
Como as impressoras estão conectadas à rede e se estão conectadas
a um servidor, uma estação de trabalho ou um nó.
As impressoras conectadas a um nó geralmente são equipadas com uma
placa de rede interna que configura a impressora para ser executada com
o NetWare. As instruções e o software para configurar a impressora como
uma impressora de rede estão incluídos nos procedimentos de instalação
do fabricante. Essas impressoras não precisam ser configuradas com o
NEAT.
Que tipo de impressoras são e quais são as suas configurações:
Serial—taxa de transmissão, bits de dados, paridade, porta COM,
etc.
Paralela—porta LPT
Qual o servidor e o volume a serem usados para armazenar os serviços
de impressão.
Adicione um Objeto Impressora à Árvore do NDS Usando o NEAT.

Antes de utilizar uma impressora na rede, adicione um objeto Impressora à
árvore do NDS para cada impressora conectada à rede.
Para adicionar um novo objeto Impressora utilizando oNEAT:
Efetue login como usuário com direitos administrativos.
Abra o NEAT.
Abra o Assistente Impressora clicando no ícone Adicionar uma Nova
Impressora.
Siga os prompts na tela.
Para facilitar a configuração da impressora, o NEAT realiza diversas tarefas

automaticamente:
Adiciona a impressora à árvore do NDS.
Cria objetos Impressora do NDS: Fila de Impressão, Impressora, Servidor
de Impressão.

Somente a impressora é mostrada na janela do Diretório no NEAT, mas
os três objetos são mostrados por outros utilitários do NetWare, como o
Administrador do NetWare e o PCONSOLE.
Associa impressoras a um servidor e uma fila de impressão.
Carrega o servidor de impressão no servidor.
Atribui um operador de serviços de impressão.
Concede a todos os usuários acesso a todos os serviços de impressão.
Para obter procedimentos adicionais, consulte a ajuda on-line do NEAT.
Executar Tarefas de Configuração da Impressora

Dependendo da impressora e da configuração, talvez você precise executar
uma ou mais tarefas de configuração adicionais.
A impressora está O que você precisa fazer

configurada em um(a)
Estação de Trabalho Ative a estação de trabalho para imprimir. Consulte “Ativar Estações de
Trabalho para Impressão” na página 72.
Configure e vincule o IPXTM ao servidor e à estação de trabalho à qual a

impressora está conectada. Consulte “Habilitar o IPX no Servidor e Estação
de Trabalho para Impressão Baseada em Fila” na página 81.
Servidor Os softwares PSERVER e NPRINTER são carregados automaticamente no

servidor, não é necessário executar uma ação posterior.
Nó Consulte a documentação do fabricante da impressora. Ela inclui

informações específicas sobre como ativar a impressora depois que ela
estiver conectada à rede.
Ativar Serviços de Impressão
O software PSERVER é necessário para o estabelecimento da conexão dos
serviços de impressão com a rede e para que os serviços de impressão sejam
ativados. O carregamento do software PSERVER no servidor ativa os serviços
de impressão e o servidor de impressão. Se você configurar a impressora
usando o NEAT, o software de configuração adicionará o comando de
carregamento PSERVER ao arquivo AUTOEXEC.NCF do servidor para que
o servidor de impressão e os serviços de impressão sejam recarregados
automaticamente quando você desligar o servidor e reinicializá-lo. Sempre
que você desligar o servidor, os trabalhos de impressão serão descarregados
automaticamente.
Carregar ou Descarregar Serviços de Impressão

Quando o servidor for inicializado, carregue os serviços de impressão para
que a impressora fique disponível para os usuários da rede. Você pode
carregar ou descarregar os serviços de impressão doNEAT se a impressora
foi configurada utilizando o NEAT e o IPX estiver habilitado no servidor.
Você também pode carregar ou descarregar os serviços de impressão usando
comandos do console do servidor.
Carregar ou Descarregar Serviços de Impressão Utilizando o NEAT
Você pode carregar e descarregar serviços de impressão na página de

propriedades Geral quando uma impressora estiver selecionada na janela do
Diretório. Para obter os procedimentos, consulte a ajuda on-line do NEAT.
Carregar ou Descarregar Serviços de Impressão do Console
Se o comando PSERVER não existir no arquivo AUTOEXEC.NCF do

servidor e o PSERVER não for carregado automaticamente quando o servidor
for inicializado, execute um dos seguintes procedimentos.
Carregar Serviços de Impressão para a Sessão Servidor Atual
Para carregar o PSERVER no servidor para a sessão do servidor atual basta

digitar o comando a seguir no prompt do console do servidor:
PSERVER nome_do_servidor_de_impressão

Carregar Serviços de Impressão para Cada Sessão Servidor
Para carregar o PSERVER no servidor para cada sessão:

No prompt do console do servidor, digite:
EDIT AUTOEXEC.NCF
Adicione a seguinte linha (se ela ainda não existir) depois do comando
MOUNT no arquivo AUTOEXEC.NCF:
PSERVER
nome_do_servidor_de_impressão.nome_da_organização
Por exemplo, PSERVER ACCT.ACME
Pressione Esc e selecione Sim para gravar o arquivo.
Descarregar Serviços de Impressão
Para descarregar serviços de impressão do servidor, digite UNLOAD

PSERVER no prompt do console do servidor.
Ativar Estações de Trabalho para Impressão

Depois de adicionar uma impressora e ativar o servidor de impressão, ative
as impressoras que estão conectadas às estações de trabalho para imprimir
utilizando o NPRINTER.
Ativar uma Impressora Conectada a uma Estação de Trabalho
Depois que a impressora estiver adicionada à rede, carregue o NPRINTER em

qualquer estação de trabalho que possua uma impressora conectada a ela.
Verifique se o software cliente foi instalado. Para obter instruções, consulte
“Instalar o Software Novell Client” na página 49.
As instruções específicas para carregar o software NPRINTER depende do
sistema operacional da estação de trabalho. Para obter instruções específicas,
consulte a tabela a seguir.
Sistema Operacional da Estação Consulte

de Trabalho
Windows 95/98 executando o Novell “Carregar o NPRINTER nas

Client para Windows 95/98 Estações de Trabalho do Windows
95/98” na página 73.
Sistema Operacional da Estação Consulte
de Trabalho
Windows 3.1x executando Novell “Carregar NPRINTER em Estações

Client para DOS e Windows 3.1x de Trabalho DOS ou Windows 3.1x.”
na págin a76.
Carregar o NPRINTER nas Estações de Trabalho do Windows 95/98
O utilitário Gerenciador do NPRINTER permite aos usuários da rede compartilhar

uma impressora conectada a uma estação de trabalho Windows 95/98.
Quando o Gerenciador do NPRINTER é executado após a configuração
inicial, o programa verifica quais impressoras precisam ser carregadas. Se o
servidor de impressão estiver sendo executado e a impressora especificada
estiver livre, essa impressora será carregada; sua janela de informações será
mostrada na janela Gerenciador do Nprinter do NetWare.
Toda impressora adicionada permanecerá disponível para a rede enquanto o
cliente estiver em execução. Você também pode especificar se a impressora
será ativada quando o Gerenciador do NPRINTER for inicializado.
Antes de carregar o NPRINTER em uma estação de trabalho, verifique se:
O Windows 95/98 e Novell Client para Windows 95/98 estão em
execução
Uma impressora está conectada à estação de trabalho
O usuário da estação de trabalho efetuou login na rede
A impressora está configurada para a rede
O servidor de impressão está em execução no servidor
Para carregar o NPRINTER em uma estação de trabalho executando o
Windows 95/98:
Clique duas vezes em Ambiente de rede.
Localize o servidor e clique duas vezes nele.
Navegue até a pasta SYS\PUBLIC\WIN95.
Clique duas vezes em NPTWIN95.EXE (o Gerenciador do NPRINTER).
Se essa for a impressora principal, selecione Impressoras > Adicionar. A
caixa de diálogo não será mostrada depois que sua impressora principal
for adicionada.

Indique se essa impressora é uma impressora do NDS ou bindery.
Se você adicionou uma impressora com o NEAT, selecione NDS.
Se você possui uma impressora do bindery, clique em Procurar, selecione
uma impressora e clique em OK.

(Opcional) Para carregar o NPRINTER nessa impressora em todas as
sessões, marque Ativar Impressora ao Carregar o Gerenciador do
NPRINTER. (Está marcado por padrão.)
Caso contrário, a impressora será desativada quando você encerrar essa
sessão do Windows 95/98.
Clique em OK.
Verifique se a impressora foi configurada com êxito, confirmando se
as informações e configurações da janela de status da impressora estão
corretas.
(Opcional) Feche a janela Gerenciador do NPRINTER do NetWare
clicando em Impressoras > Sair.
Mesmo fechando essa janela, o NPRINTER continua em execução para
que os usuários da rede possam imprimir nas impressoras mostradas
nessa janela.
(Opcional) Para carregar o utilitário Gerenciador do NPRINTER
automaticamente sempre que a estação de trabalho for ativada, adicione
NPTWIN95.EXE à pasta INICIALIZAR. O proprietário da estação de
trabalho não precisa ter efetuado login na rede.
Você poderá imprimir na impressora conectada à estação de trabalho
mesmo que o usuário que executa o software da estação de trabalho não
tenha efetuado login. No entanto, a estação de trabalho precisa estar em
execução.
Para obter instruções sobre como utilizar a pasta INICIALIZAR, consulte
a documentação do Windows.
(Opcional) Para configurar o Gerenciador do NPRINTER para que inicie
antes de você efetuar login na rede, copie os arquivos necessários para o
disco rígido.
No desktop do Windows 95/98, abra Meu Computador.
Selecione uma unidade local.
Crie uma pasta denominada NPRINTER.

Selecione Ambiente de rede e navegue para SYS\PUBLIC\WIN95
no servidor.

Copie os seguintes arquivos de SYS\PUBLIC\WIN95 para a pasta
NPRINTER que você criou:
NPTWIN95.EXE
NPTWIN95.DLL
NPTWIN95.HLP
NPTR95.NLM
NPTDRV95.NLM
NPTDRV95.MSG
NRDLL95.DLL
NWADLG95.DLL
NWADMR95.DLL
NWCOMN95.DLL
BIDS45F.DLL
CW3215.DLL
OWL252F.DLL
Atualize o caminho na pasta INICIALIZAR.

Para obter instruções sobre como adicionar um caminho à pasta
INICIALIZAR, consulte a documentação do Windows.
Capture a impressora para que comece a imprimir. Para mais
informações, consulte “Redirecionar Serviços de Impressão nas Estações
de Trabalho d oWindows 95/98” na página 75.
Redirecionar Serviços de Impressão nas Estações de Trabalho

do Windows 95/98
Para redirecionar um serviço de impressão para uma impressora de rede:

Inicie o Windows 95/98.
Efetue login na rede.
Selecione Meu Computador > Impressoras > Adicionar Impressora.
Siga os prompts da tela para adicionar a impressora ao desktop.
Quando solicitado, indique se você utilizará uma impressora de rede e
procure e selecione a fila de impressão, caso ainda não esteja selecionada
no NEAT.
Não é necessário fazer uma configuração adicional do Windows 95/98.

Carregar NPRINTER em Estações de Trabalho DOS ou Windows 3.1x.
Se sua estação de trabalho utiliza o Windows 3.1x, você deverá carregar

o NPRINTER.EXE antes de carregar o Windows.
Carregar NPRINTER em estação de trabalho DOS ou Windows 3.1:
Efetue login na rede.
No prompt DOS, digite: NPRINTER.
O menu NPRINTER permite carregar e ver todos os servidores de
impressão ou impressoras disponíveis antes de selecionar a impressora
que será carregada.
Selecione um servidor de impressão.
Uma lista de impressoras designadas ao servidor de impressão aparecerá.
Devido ao fato de um objeto Servidor de Impressão ter sido criado
quando a impressora foi criada no NEAT (consulte “Adicione um Objeto
Impressora à Árvore do NDS Usando o NEAT.” na página 69), o servidor
de impressão preferencial será mostrado no volume que você selecionou
ao criar a impressora.
Por exemplo, para carregar uma impressora que foi atribuída ao
PS-ACCT, selecione PS-ACCT. Uma lista de impressoras não utilizadas
atribuídas ao PS-ACCT aparecerá.
Como o objeto Servidor de Impressão não aparece noNEAT, use
o Administrador do NetWare ou o PCONSOLE para ver o nome do
servidor de impressão, que é igual ao da impressora com um prefixo PS.
Por padrão, o nome do servidor de impressão é
nome_do_volume_PSERVER—por exemplo, ACME_SYS_PSERVER.
Selecione uma impressora.
Por exemplo, para carregar a impressora de rede ACCT, selecione ACCT
na lista de impressoras disponíveis no PS-ACCT.
Você talvez tenha que especificar o tipo de impressora (paralela ou serial),
a porta, a interrupção, etc.
Modo Polled. No NEAT, se você escolheu o modo polled (o padrão)
em vez de um número de interrupção específico, nenhuma outra ação
será necessária.
Geralmente, essa é a configuração padrão para interrupções. Apesar
de não ser tão rápido quanto o modo de interrupção, esse modo envia
os dados mais rapidamente do que a maioria das impressoras.

Esse modo elimina qualquer possibilidade de conflitos de
interrupção com diferentes configurações de hardware. No caso de
configurações de impressão complexas, a execução talvez seja mais
lenta. Em uma estação de trabalho não dedicada (com outras
operações em execução), esse modo funciona mais rapidamente.
Interrupções Digite a configuração de interrupção preferencial.
Caso não a conheça, mantenha a padrão. Use esse modo se você
souber quais interrupções designar sem provocar conflitos de
hardware. Se a estação de trabalho estiver executando somente
o NPRINTER, esse modo é o mais rápido.
Para utilizar uma interrupção específica, digite as linhas a seguir
no arquivo SYSTEM.INI do Windows em [386Enh]:
LPTxAutoAssign=0
LPTxirq=-1
Substitua o LPTx pela porta à qual a impressora estiver cabeada
(LPT1 ou LPT2).
Para obter mais informações, consulte a documentação do fabricante
da impressora.
Vá para Ferramentas do Usuário do NetWare para capturar a impressora
para imprimir.
Para obter mais informações, continue em “Redirecionar Serviços de
Impressão nas Estações de Trabalho DOS ou Windows 3.1x.”
Redirecionar Serviços de Impressão nas Estações de Trabalho DOS

ou Windows 3.1x.
O Novell Client para DOS e Windows 3.1x contém o utilitário Ferramentas do

usuário do NetWare que permite redirecionar um serviço de impressão para
uma fila de rede sem utilizar o CAPTURE. O utilitário CAPTURE define os
parâmetros de impressão dos aplicativos.
Para configurar a impressão em rede com o utilitário Ferramentas do Usuário
do NetWare:
Abra o grupo de programas Principal do Windows.
Selecione Painel de controle > Impressoras.
Se os drivers de impressora foram configurados anteriormente, eles serão
mostrados na opção Impressoras instaladas; continue com Passo 3.

Se nenhum driver tiver sido configurado, selecione Adicionar e continue
com Passo 3.
Selecione um driver de impressora e selecione Conectar.
Agora, você pode atribuir um driver às portas LPT1 a LPT3.
As conexões do driver não refletem a maneira como a impressora da rede
está cabeada. Os drivers LPT detectados pelo software são atribuídos às
portas LPT por ordem: LPT1, LPT2, etc.
Selecione uma porta e a Rede.
Isso abrirá o utilitário Ferramentas do Usuário do NetWare e mostrará as
filas de impressão e portas disponíveis.
Se o CAPTURE estava em atividade antes de o Windows ser
carregado, as atribuições da porta da impressora estabelecidas com o
CAPTURE e as atribuições da fila aparecem
(LPT1:Nome_do_objeto_NDS \nome_da_fila). Se isso for
verdadeiro, pule para o Passo 6.
Se o CAPTURE não estiver ativo no momento, destaque a porta e a
fila a serem atribuídas e selecione Capture. O nome da fila aparecerá
à direita da porta.
Para ver ou mudar as configurações, destaque a porta e a fila e selecione
Configurações de LPT.
Esse procedimento mostrará as mesmas opções disponíveis em CAPTURE.
Selecione as opções desejadas ou modifique as configurações
anteriores.
Clique em OK para retornar à tela de configuração da impressora.

Para que as atribuições da porta e da fila sejam permanentes, destaque a
porta e a fila e selecione Permanente.
Um ícone da impressora é adicionado ao nome da porta.
Se você selecionar Permanente, essas designações de porta e de fila
serão ativadas sempre que o Windows for executado e sobregravará
a designação de captura existente para essa porta.
(Opcional) Para remover uma atribuição de porta e fila, selecione a porta
e Finalizar Captura.
Feche o utilitário Ferramentas do Usuário do NetWare para gravar as
configurações.
Configurar o Windows 3.1x para imprimir em uma fila de rede a partir
de um Aplicativo Windows
Para configurar o Windows 3.1x de modo a imprimir em uma fila de rede

a partir de um aplicativo Windows:
Abra um aplicativo do Windows.
Selecione Arquivo > Configuração de Impressão.
Selecione o driver, a porta e a fila na qual deseja imprimir.
Selecione Arquivo > Imprimir.
Defina as opções de impressão desejadas e clique em OK.
Habilitar uma Estação de Trabalho Macintosh para Impressão

O NetWare Client para Mac* OS usa o NetWare Print Access para habilitar a
estação de trabalho com base no Mac OS a fim de obter acesso às impressoras
compatíveis no ambiente NetWare. A extensão do sistema NetWare Print
Access habilita os drivers de impressora Macintosh* AppleTalk suportados
para o uso com protocolos de impressão NetWare. A última impressora
selecionada determina qual protocolo de impressão será usado.
Se um driver compatível com AppleTalk foi selecionado no Seletor Apple*, o
protocolo AppleTalk será usado. Se um driver compatível com NetWare foi
selecionado no Seletor de Impressão NetWare, os protocolos NetWare serão
utilizados. Sem o NetWare Print Access, as estações de trabalho com base em
Mac OS podem imprimir somente na impressora de rede que você
disponibilizou com o AppleTalk Print Services.
Você precisa ter efetuado login na rede para imprimir em uma impressora da rede.
Conectar uma Impressora como um Nó

O Novell Small Business Suite suporta as impressoras diretas da rede e os
servidores de fila de hardware existentes produzidos por diversos fabricantes
de hardware. Esses dispositivos são conectados a uma impressora e à rede ou
apenas a uma porta da impressora. Eles não precisam ter necessariamente uma
conexão direta com a rede.
Os dispositivos de impressão diretos da rede são fornecidos com seus próprios
utilitários de instalação. Os utilitários do fabricante configuram o dispositivo
para reconhecer os componentes de impressão da rede e para comunicar-se
com ela. Para utilizar efetivamente os dispositivos de impressão direta da rede
em um ambiente pequeno, com uma única árvore, consulte as instruções do
fabricante do hardware.

Muitos dispositivos são configurados para serem executados em modo de
servidor de fila de impressão ou de impressora remota.
Modo de Servidor de Fila. O servidor de impressão do hardware acessa
diretamente a fila de impressão.
Modo de Impressora Remota. A impressora é controlada pelo servidor
de impressão.
Para obter mais informações sobre como utilizar os dispositivos diretos da
rede, consulte a documentação on-line no CD Documentação On-line ou na
Web. Clique em NetWare 5.1 > Conteúdo > Serviços de Impressão >
Impressão Baseada em Fila > Configurar > Configurar Impressoras
Conectadas à Rede (http://www.novell.com/documentation/lg/nw51/
printenu/data/huh4rn5z.html).
Imprimir em Impressoras da Rede

Depois de adicionar as impressoras à árvore do NDS, ativar o servidor
de impressão e ativar as estações de trabalho dos usuários para a impressão
em rede, todos os usuários poderão redirecionar seus serviços de impressão
para as impressoras de rede desejadas. Em cada estação de trabalho, os
serviços de impressão precisam ser direcionados para uma fila da rede de
modo a serem realizados.
Alguns aplicativos não possuem um recurso para impressão em rede.
Se um aplicativo não for desenvolvido para imprimir em uma rede ou se os
usuários quiserem imprimir fora de um aplicativo, será possível inserir o
comando CAPTURE ou executar o utilitário NPRINT no prompt do DOS.
Você pode encontrar as instruções para utilizar esse comando e utilitário na
documentação on-line no CD Documentação On-line ou na Web. Clique em
Conteúdo do NetWare 5.1 > Referência dos Utilitários > Utilitários >
CAPTURE (http://www.novell.com/documentation/lg/nw51/utlrfenu/
data/hhvvnc0t.html)
NPRINT (http://www.novell.com/documentation/lg/nw51/utlrfenu/data/
h6mjdrmb.html)
Habilitar o IPX no Servidor e Estação de Trabalho para
Impressão Baseada em Fila
Para configurar uma impressão baseada em fila para uma impressora
conectada a uma estação de trabalho, configure o IPX no servidor e vincule o
IPX ao servidor e à estação de trabalho à qual a impressora está conectada.
No Servidor
Para conectar e vincular um protocolo IPX ao servidor:
No prompt do console do servidor, digite: INETCFG.
Se aparecer um prompt perguntando se você quer utilizar o método
de configuração rápida, selecione Não.
No menu Configuração de Rede, selecione Protocolos > IPX.
Pressione Esc para aceitar o status “Habilitado”.
Pressione Esc até chegar no menu Configuração de Rede.
Selecione Vinculação.

Pressione Inserir.
Selecione IPX > Uma Interface de Rede.
Selecione a placa que estiver vinculando.
No campo Número de Rede IPX, digite qualquer número de oito dígitos
e aceite o tipo de frame padrão.

Se esse não for o único servidor da rede, o número IPX deverá
corresponder ao IPX atribuído ao servidor principal. O tipo de frame também
precisará corresponder ao tipo de frame do servidor principal.
Pressione Esc e selecione Sim para gravar os parâmetros de vinculação

de IPX.
Pressione Esc até chegar no menu Configuração de Rede.
Selecione Quer Reinicializar o Sistema e selecione Sim para que as
mudanças se tornem efetivas.
Pressione Esc para voltar para o menu INETCFG e saia do INETCFG.

Na Estação de Trabalho
A instalação Típica para estações de trabalho do Novell Client habilita e
vincula o IP e o IPX à estação de trabalho. Não é necessário fazer uma nova
configuração.
Configurar E-Mail
Várias opções estão disponíveis para configurar o sistema para e-mail. As

opções envolvem várias decisões, como, por exemplo, se você quiser acessar
o e-mail apenas de dentro da sua empresa ou também da Internet.
Você pode utilizar o software GroupWise® 5.5 fornecido no Novell® Small
Business Suite para configurar e gerenciar todas as necessidades de e-mail.
O GroupWise não fornece apenas serviços de e-mail, mas um groupware e
aplicativos de mensagem que combinam e-mail, calendário, gerenciamento de
tarefas e de documentos e muito mais em um programa integrado.
Também é possível utilizar serviços de e-mail fornecidos por um ISP (Internet
Service Provider). Ou você ainda pode utilizar uma combinação dos dois.
As informações nesta seção descrevem especificamente como configurar
GroupWise para funcionar em ambiente Novell Small Business Suite.
Para Siga Estas Instruções Notas
Utilizar o GroupWise apenas “Configurar GroupWise” na Você apenas precisa instalar o

para e-mail local página 84. GroupWise em seu servidor e
nas estações de trabalho cliente.
Configurar E-Mail
Para Siga Estas Instruções Notas
Utilizar o GroupWise para enviar 1. “Configurar o Acesso à As seguintes configurações do

e receber e-mail local e pela Internet” na página 111. seu ISP são suportadas pelo
Internet. GroupWise e pelo software PFA:
2. “Configurar GroupWise”
Observação: PFA pode receber na página 84. Reencaminhamento de
correio das caixas de correio Mensagens de Domínio
3. “Configurar o GroupWise
POP3. (domínio de caixa de correio
para Acessar a Internet”
POP3)
na página 90.
Reencaminhamento de caixa
de correio pessoal (caixa de
correio POP3 individual)
Alimentador de Correio
SMTP/ETRN (requer
endereçamento de IP
estático)
Serviço SMTP padrão (requer
endereçamento de IP estático
e conexão permanente à
Internet)
Utilizar o correio de Internet 1. Entre em contato com seu Os usuários e grupos de e-mail
a partir de apenas um ISP ISP para determinar a são gerenciados separadamente
configuração necessária. dos usuários e grupos de rede.
2. “Configurar o Acesso à
Internet” na página 111.
Configurar GroupWise
A configuração do GroupWise na rede é um processo em duas etapas.Você
precisa instalar os arquivos no seu servidor e configurar o GroupWise em cada
estação de trabalho cliente.
Se você quiser utilizar o GroupWise para enviar e receber e-mail pela Internet,
precisará executar algumas tarefas de configuração adicionais. Essas tarefas
podem variar dependendo da configuração da Internet. Consulte “Configurar
o GroupWise para Acessar a Internet” na página 90.
Talvez você também queira configurar o GroupWise para funcionar com
contas de correio POP3. Consulte “Configurar GroupWise para Funcionar
com as Caixas de Correio POP3” na página 91.
Para obter instruções sobre a configuração avançada ou personalizada para
GroupWise e sobre como utilizar recursos adicionais para GroupWise,
Clique em GroupWise 5.5 (http://www.novell.com/documentation/lg/gw55/
docui/index.html).
Para obter dicas adicionais, consulte GroupWise Cool Solutions na Web
(http://www.novell.com/coolsolutions/gwmag/).
Instalar o GroupWise no Servidor
Pré-requisitos
Instale ou atualize o software do servidor.
Configure uma estação de trabalho cliente e efetue login no servidor
como um usuário com direitos administrativos.
Verifique se o CD do GroupWise do Novell Small Business Suite está
disponível.
Instalação

Embora seja possível utilizar outros métodos de configuração do
GroupWise no servidor, recomendamos que você utilize a tarefa Configurar
Sistema do GroupWise ou a tarefa Instalar Sistema do GroupWise no NEAT. Esse
procedimento irá assegurar a você a funcionalidade esperada de todos os recursos.
Para instalar o GroupWise no servidor:

Efetue login no servidor como usuário com direitos administrativos.
Insira o CD GroupWise na unidade de CD-ROM da estação de trabalho.
Na tela Tarefas da Configuração Rápida no NEAT
(SYS:PUBLIC\NEAT32.EXE), clique em Configurar Sistema do
GroupWise e siga os prompts da tela.

Verifique se você aceitou as entradas padrão para o sistema, os
caminhos do domínio e da caixa postal do GroupWise. Ao escolher as
localizações que não sejam as padrões, serão desabilitadas algumas das
configurações das funções automatizadas para executar o GroupWise no servidor
Small Business.
Continue com “Instalar o GroupWise em Estações de Trabalho Cliente” na

página 87.
Configurar E-Mail
Upgrade
Se possuir uma versão anterior do GroupWise, você poderá utilizar o software
de configuração fornecido com este produto para atualizar para GroupWise
5.5. Será necessário responder a algumas perguntas adicionais durante a
instalação e saber os nomes dos caminhos da caixa postal e do domínio
GroupWise anterior.
A versão do GroupWise 5.5 incluída no Novell Small Business Suite 5.1 é
a mesma do GroupWise 5.5 que foi incluído no Novell Small Business Suite 5.
Iniciar o Small Business Agent do GroupWise 5
Se você estiver fazendo upgrade do GroupWise 5.2 e quiser utilizar o NEAT

para gerenciar seus usuários e grupos, faça o seguinte para assegurar que o
GroupWise 5 SBA (Small Business Agent) seja iniciado e esteja utilizando os
arquivos atuais.
Copie os arquivos a seguir do diretório NSBS\SYSTEM no CD do
GroupWise para o diretório SYS/SYSTEM no servidor.
GWSBA.NLM
GWSBA.FIL
GWSBA1US.HLP
No arquivo SYS:SYSTEM\GRPWISE.NCF no servidor, na parte inferior
do arquivo, adicione a seguinte linha:
LOAD SYS:\SYSTEM\GWSBA /HOME=<caminho_para_o_domínio>
Por exemplo:
LOAD SYS:\SYSTEM\GWSBA /HOME=SYS:\MAIL\GWDOM
Resultados
Como resultado da instalação do GroupWise ocorrerá o seguinte:
Os seguintes objetos serão criados no NDS:
Um objeto Organização do GroupWise
Um objeto Domínio do GroupWise
Um objeto Agência Postal do GroupWise
Os arquivos de instalação do cliente do GroupWise serão copiados no
servidor em SYS:\GRPWISE\SOFTWARE\CLIENT\WIN32 ou WIN16.

O GWIA (GroupWise Internet Agent) é configurado automaticamente
no servidor.
Os seguintes serviços serão iniciados no servidor.
MTA (Message Transfer Agent) do GroupWise
POA (Post Office Agent) do GroupWise
GWIA (GroupWise Internet Agent)
GroupWise 5 SBA (Small Business Agent)
Informações Adicionais
Para obter informações adicionais sobre o GroupWise 5 Small Business Agent

(GWSBA.NLM), consulte o artigo Small Business Cool Solutions na Web:
GroupWise Small Business Agent no Novell Small Business Suite (http://
www.novell.com/coolsolutions/smallbiz/features/a_gw_sba_sb.html).
Para obter informações adicionais sobre o que os outros serviços fazem e
como utilizá-los, consulte a documentação on-line no CD Documentação On-
line ou na Web. Clique em:
GroupWise 5.5 (http://www.novell.com/documentation/lg/gw55/docui/
index.html).
GroupWise 5.5 > Guia de Configuração do Agente (http://
www.novell.com/documentation/lg/gw55/gw55agt/data/a20gkue.html).
GroupWise 5.5 > Guia do Agente da Internet do GroupWise (http://
www.novell.com/documentation/lg/gw55/gw55ia/data/a20gkue.html).
Instalar o GroupWise em Estações de Trabalho Cliente

Depois que a instalação do servidor GroupWise estiver concluída, execute a
instalação do cliente GroupWise em cada estação de trabalho.
Estações de Trabalho Executando os Sistemas Windows 95/98

ou Windows NT/2000
Em cada estação de trabalho cliente:
Efetue login no servidor.
Execute Iniciar > Aplicativos > Instalar GroupWise e siga os prompts na
tela.
Configurar E-Mail
A pasta Aplicativos não aparecerá na estação de trabalho até que esta
efetue login no servidor e o GroupWise seja instalado no servidor.
Se a estação de trabalho estava conectada ao servidor enquanto o
GroupWise estava sendo instalado, você poderá reinicializá-la e efetuar
login no servidor novamente ou atualizar o ícone Application Explorer na
Bandeja do sistema.
Se a pasta Aplicativos ainda não aparecer depois da conexão da estação
de trabalho, execute SYS:\GRPWISE\SOFTWARE\CLIENT\WIN32\
SETUP.EXE e siga os prompts na tela.
Estações de Trabalho Executando Sistemas 3.1x.

Em cada estação de trabalho cliente:
Efetue login no servidor.
No quadro de diálogo NAL, clique duas vezes em Instalar GroupWise
e siga os prompts na tela.
O quadro de diálogo NAL não aparecerá até que a estação de trabalho
esteja conectada ao servidor depois que o GroupWise estiver instalado no
servidor.
Se o quadro de diálogo NAL não aparecer depois de efetuar login na
estação de trabalho, execute SYS:\GRPWISE\SOFTWARE\CLIENT\
WIN16\SETUP.EXE e siga os prompts na tela.
Resolução de Problemas de Configuração do Sistema

do GroupWise
A seção a seguir descreve como solucionar alguns dos problemas mais
comuns que você poderá encontrar ao configurar o GroupWise.
“As Tarefas Configurar Sistema do GroupWise ou Instalar Sistema do
GroupWise no NEAT são Desabilitadas” na página 89
“As Tarefas Configurar Sistema do GroupWise ou Instalar Sistema do
GroupWise no NEAT não Funcionam.” na página 89
“Quando adiciono usuários a minha rede utilizando o NEAT, eles não
estão sendo adicionados ao sistema GroupWise” na página 90
As Tarefas Configurar Sistema do GroupWise ou Instalar Sistema do GroupWise
no NEAT são Desabilitadas
Causa provável: O GroupWise já foi instalado no seu servidor.
Ação: Nenhuma. Você só precisa instalar o GroupWise em seu servidor uma vez.
Instalações adicionais podem causar problemas de configuração do
GroupWise.
As Tarefas Configurar Sistema do GroupWise ou Instalar Sistema do GroupWise

no NEAT não Funcionam.
Ação: Se a tarefa Configurar Sistema do GroupWise ou Instalar Sistema do
GroupWise não iniciar o NEAT, conclua as seguintes etapas:
Instale o GroupWise no servidor executando o NSBS\SETUP.EXE
a partir do CD do GroupWise.

Verifique se você aceitou as entradas padrão para o sistema, os
caminhos do domínio e da agência postal do GroupWise. A escolha das
localizações que não sejam as padrões irá desabilitar algumas das funções
automatizadas configuradas para executar o GroupWise em um servidor que
esteja executando o Novell Small Business Suite 5.1.
Instale o GroupWise Client em cada estação de trabalho que esteja

executando o SETUP.EXE a partir de um dos seguintes diretórios
no servidor:
Para estações de trabalho cliente Windows 95/98 ou Windows NT/
2000, execute
SYS:\GRPWISE\SOFTWARE\CLIENT\WIN32\SETUP.EXE.
Para estações de trabalho Windows 3.1x execute
SYS:\GRPWISE\SOFTWARE\CLIENT\WIN16\SETUP.EXE.
Se você quiser executar o PFA com GroupWise, siga estas etapas:
Verifique se o objeto pfa.Usuário GroupWise existe e se ele tem direitos
na árvore do NDS. Consulte “Criar o Usuário PFA e Atribuir Direitos à
Árvore do NDS” na página 94.
Verifique se o GWIA (GroupWise Internet Agent) está executando e se
está configurado corretamente. Consulte as Ações em “O PFA não está
funcionando” na página 106.
Configurar E-Mail
Quando adiciono usuários a minha rede utilizando o NEAT, eles não estão sendo
adicionados ao sistema GroupWise
Causa provável: Os arquivos do Small Business Agent não foram atualizados durante o
processo de upgrade ou foi utilizado um método para instalar o GroupWise
que não habilita o agente do Small Business automaticamente.
Ação: Inicie o Small Business Agent do GroupWise 5. Consulte “Iniciar o Small
Business Agent do GroupWise 5” na página 86.
Configurar o GroupWise para Acessar a Internet

O GroupWise permite que você envie e receba e-mails da Internet. A maneira
que você recebe e-mail pela Internet pode variar dependendo da configuração
do seu ISP e dos recursos adicionais que quer utilizar.
A tabela a seguir descreve algumas das configurações que seu ISP pode suportar.
Se sua configuração Execute estas Instruções Notas

com ISP utilizar
Envio de mensagem As instruções para configurar

A utilização
diretamente para e utilizar o GWIA no CD desta configuração requer um
seu servidor Documentação On-line ou na conhecimento avançado do
Web. Clique em GroupWise 5.5 > GroupWise 5.5 e do GWIA
Endereço IP estático
Guia do Agente da Internet (GroupWise Internet Agent).
Conexão dedicada em do GroupWise (http://
tempo integral para a www.novell.com/documentation/
Internet lg/gw55/gw55ia/data/
a20gkue.html).
Reencaminhamento de “Configurar GroupWise para O endereçamento IP dinâmico é

mensagens de domínio Funcionar com as Caixas de a configuração padrão suportada
(caixa de correio POP3 Correio POP3” na págin a91. no NEAT.
simples para um domínio)
Reencaminhamento
pessoal de correio (caixa
de correio POP3 individual
para cada usuário)
Endereçamento de IP
dinâmico ou estático
(o ISP roteia o correio
diretamente para o seu
servidor)
Se sua configuração Execute estas Instruções Notas
com ISP utilizar
Alimentador de correio “Configurar um Alimentador de

SMTP (ISP roteia o e-mail Correio SMTP com
diretamente para o seu Endereçamento de IP Estático”
servidor) na págin a107.
Endereço de IP estático
Conexão aleatória ou
programada na Internet
Configurar GroupWise para Funcionar com as Caixas

de Correio POP3
Se você utilizar o reencaminhamento de correio de domínio, as mensagens
da Internet que chegam na sua organização são tratadas por um programa
chamado Agente de Reencaminhamento POP (PFA). Este agente pode coletar
e-mail para uma organização a partir de uma caixa de correio POP3 no seu ISP
e reencaminhar o e-mail para as caixas de correio dos usuários locais do
GroupWise.
Você também pode configurar o PFA para coletar correios de caixas de correio
POP3 individuais no seu ISP e reencaminhar o e-mail para as caixas de correio
de usuários locais do GroupWise.
A figura a seguir ilustra como este agente funciona.
Configurar E-Mail
1
A Porta 25 Caixa Postal do Domínio

do Servidor x@company.com
SMTP Endereço do usuário
B
x@isp.com
Usuário
C ISP A
2
Servidor
Novell Usuário
SBS 5 7 B
4 Usuário
C
Usuário
NDS D
4
3 GroupWise
PFA
5 6
SYS:\MAIL\GWDOM\PFA SMTP GWIA

Volume
SYS
1. Os usuários de qualquer lugar fora da sua empresa enviam e-mail aos

usuários da sua empresa.
2. Seu ISP reúne todos os e-mails recebidos e os armazena nas caixas de
correio POP3.
3. O PFA varre a árvore do NDS para encontrar objetos Organização e
Usuário com contas POP3.
4. Depois que o PFA encontrar uma conta POP, ele conecta ao servidor de
correio POP3 (ISP), autentica os usuários, faz download de qualquer item
de e-mail em espera e os armazena em uma fila no seu servidor em
SYS:\MAIL\GWDOM\PFA.
5. O PFA lê as mensagens armazenadas da fila, abre uma conexão SMTP
para o GWIA e reencaminha a mensagem do volume para o GWIA.
6. O GWIA reencaminha a mensagem para os usuários locais do GroupWise
ou para o agente postal (geralmente usuário Admin) da sua empresa.
7. As mensagens das caixas de correio pessoal POP3 são reencaminhadas pelo
GroupWise para o usuário local correspondente. Para uma caixa de correio
de domínio POP3, os nomes de usuário locais são extraídos das mensagens.
O PFA utiliza os nomes de usuário locais para instruir o GWIA onde
entregar cada mensagem. Se o GWIA não puder distinguir um usuário local
na mensagem, ele reencaminha o e-mail para o agente postal.
Configurar o Agente de Reencaminhamento POP (PFA)
Configuração ISP
Para reencaminhar correio de domínio, faça o seguinte:

Registre um nome de domínio com um provedor Internet ou obtenha
um nome de subdomínio do provedor Internet.
Peça o reencaminhamento de mensagens do domínio do provedor
Internet. Isto também é conhecido como hospedagem virtual de domínio.
Obtenha o nome do servidor de correio do ISP, o ID (ID do usuário)
da caixa de correio POP3 e a senha do seu domínio.
Para reencaminhamento de correio pessoal, obtenha o nome de servidor do
correio e o ID (ID de usuário) da caixa de correio da Internet POP3 pessoal
e a senha de cada usuário.
Configuração do Servidor Small Business
Depois de obter os serviços e as informações do seu ISP, faça o seguinte

no seu servidor Small Business:
Instale o hardware necessário para acessar a Internet.
Configure seu hardware para conectar à Internet.
Para obter instruções, consulte Capítulo 9, “Configurar o Acesso à
Internet,” na página 111.
Verifique se o GroupWise está configurado e executando no servidor
e nas estações de trabalho cliente.
Se o GroupWise não estiver instalado, você verá uma mensagem de erro,
dizendo que o GroupWise não está instalado. O PFA não carregará e
deverá ser iniciado manualmente.
Configurar E-Mail
Verifique se o GWIA (GroupWise Internet Agent) está configurado
e executando.
Verifique se o usuário PFA existe e tem direitos na árvore do NDS.
Consulte “Criar o Usuário PFA e Atribuir Direitos à Árvore do NDS” na
página 94.

Configure os objetos do NDS para utilizarem o agente de
reencaminhamento POP. Consulte “Configurar os objetos do NDS para
utilizarem o Agente de Reencaminhamento POP” na página 94.
Inicie o PFA no console do servidor. Consulte “Iniciar o PFA” na
página 97.
Configure a programação PFA. Consulte “Configurar a Programação
PFA” na página 97.
Criar o Usuário PFA e Atribuir Direitos à Árvore do NDS
Como parte da utilização do PFA pela configuração do servidor, você deve

criar o usuário PFA e designar-lhe direitos na árvore do NDS. Para fazer isso,
Na estação de trabalho, clique em Iniciar > Novell SB > Instalação >
GroupWise > Instalação PFA.
ou
No prompt do console do servidor, digite: PFA INST.
Na caixa de diálogo que aparece no console do servidor, efetue login no
servidor como usuário com direitos administrativos e clique em OK.
O objeto Usuário pfa.groupwise será criado e lhe serão atribuídos direitos Ler
na árvore do NDS. Quaisquer erros que ocorrerem durante este processo
poderão ser visualizados na caixa de diálogo do console do servidor.
Quando a linha ACL aparecer na caixa de diálogo, significa que o objeto
Usuário foi criado e designado para os direitos apropriados na árvore do NDS.
Configurar os objetos do NDS para utilizarem o Agente de Reencaminhamento POP
Como parte da configuração da utilização do PFA pelo servidor, você deverá

configurar o objeto Organização do GroupWise de modo que utilize o PFA para
contas de reencaminhamento de domínio e configurar quaisquer objetos Usuário
que utilizem o PFA em contas de reencaminhamento de mensagem pessoal.
Você pode utilizar o NEAT ou o ConsoleOne para executar estas
configurações.
Configure o Objeto Organização GroupWise para Utilizar o PFA
com o NEAT
Na estação de trabalho, efetue login no servidor como usuário com
Inicie o NEAT.
Na tela do Diretório (janela da esquerda), selecione o objeto Organização
do GroupWise.
Na tela Propriedades (janela da direita), clique em GroupWise.
Insira as informações da conta POP para sua organização do GroupWise.
Host de Correio POP é o nome do servidor de correio do seu ISP
(mail.myisp.com).
O Nome de usuário POP é o nome de usuário da caixa de correio
da empresa ou da organização no seu ISP.
Senha é a senha da caixa de correio da empresa ou organização no
seu ISP.

Clique em Geral para gravar as configurações.
Se você pretende utilizar o reencaminhamento de correio pessoal, continue

com “Configurar o Reencaminhamento de Correio Pessoal Utilizando o
NEAT” na página 96.
Configure o Objeto Organização GroupWise para Utilizar o PFA

com o ConsoleOne
Inicie o ConsoleOne.
Abra a árvore do NDS.
Vá até o objeto Organização do GroupWise, clique com o botão direito
do mouse > selecione Propriedades.
Selecione a guia da conta POP.
Insira as informações da conta POP para sua organização do GroupWise.

Clique em OK para gravar as configurações.
Se você pretende utilizar o reencaminhamento de correio pessoal, continue

com “Configurar o Reencaminhamento de Correio Pessoal Utilizando
o ConsoleOne” na página 96.
Configurar E-Mail
Configurar o Reencaminhamento de Correio Pessoal Utilizando o NEAT
Depois de configurar a Organização do GroupWise, você pode configurar

o reencaminhamento de correio pessoal para qualquer usuário na árvore.
Para configurar um usuário de modo que receba o correio POP3 utilizando
o NEAT:
Na estação de trabalho, efetue login no servidor como usuário com
Inicie o NEAT.
Na tela do Diretório (janela da esquerda), selecione o usuário.
Na tela Propriedades (janela da direita), clique em GroupWise.
Insira as informações POP.
Host de Correio POP é o nome do servidor de correio do seu ISP
(mail.myisp.com). Este nome deve ser diferente do nome do Host da
sua organização.
O nome de usuário POP é o nome de usuário da caixa de correio
individual do ISP.
Senha é a senha da caixa de correio individual do ISP.

Na tela Propriedade, clique em Geral e clique em GroupWise novamente
para assegurar que suas informações foram gravadas.
Repita este procedimento para quaisquer usuários adicionais que você queira
configurar.
Configurar o Reencaminhamento de Correio Pessoal Utilizando

o ConsoleOne
Depois de configurar a Organização do GroupWise, você pode configurar

o reencaminhamento de correio pessoal para qualquer usuário na árvore.
Para configurar um usuário de modo que receba o correio POP3 utilizando
o ConsoleOneTM:
Inicie o ConsoleOne.
Abra a árvore do NDS.
Vá até o objeto Usuário, clique com o botão direito do mouse > selecione
Propriedades.
Selecione a guia da conta POP.

Insira as informações POP.

Clique em OK para gravar as configurações.
Repita este procedimento para quaisquer usuários adicionais que você queira
configurar.
Iniciar o PFA
O software PFA é instalado automaticamente no servidor quando você instala

o servidor Novell Small Business Suite 5.1. O comando java startpfa
para iniciar o PFA é inserido no arquivo AUTOEXEC.NCF. Isto permite que
o PFA seja iniciado automaticamente cada vez que o servidor for reiniciado.
Se o PFA sempre for interrompido enquanto o servidor estiver em execução,
você pode iniciar o PFA manualmente digitando java startpfa no
prompt do console do servidor.
Configurar a Programação PFA
Utilizando a programação padrão, o PFA verificará se há mensagens no ISP a

cada 30 minutos, das 6:00 AM às 6:59 PM, diariamente. Você pode ajustar a
programação do PFA para atender às suas necessidades específicas.
A programação do PFA procurará semelhança com o seguinte:
Configurar E-Mail
Você pode ver ou ajustar a Programação PFA utilizando o Console de Tela de
Texto do PFA ou o Console da Web do PFA. Para obter informações sobre
como acessar o console, consulte “Gerenciar o PFA” na página 98.
Para ajustar a programação a partir de qualquer um dos consoles, faça
o seguinte:
Acesse a Programação.
Clique em uma célula ou arraste um bloco de células para ligar ou desligar
o PFA nas horas e dias indicados pelo bloco.
Insira um valor no Intervalo de Download de Correio no quadro Minutos.
Clique em Gravar Programação.
Cor/Caixa/Botões Função
Verde claro Indica que o PFA está ligado.
Verde escuro. Indica que o PFA está desligado.
Intervalo de Download de Correio no Indica a freqüência em que o PFA tenta

Quadro Minutos fazer download do correio do ISP.
Botão PFA Sempre Ligado Acende todas as células verde claro

(liga).
Botão PFA Sempre Desligado. Apaga todas as células verde escuro

(desliga).
Botão Reiniciar Programação Reinicia a programação na última

programação gravada.
Botão Gravar Programação Grava a programação atual exibida

na tela.
Gerenciar o PFA
Depois que o PFA for configurado e iniciado e a programação for configurada,
você poderá gerenciar o PFA utilizando a tela de texto no console do servidor
ou utilizando o console da Web do PFA.
Tela do Console de Texto do PFA no Console do Servidor
A tela de texto do PFA no console do servidor está disponível para executar
comandos rapidamente do console do servidor ou do console do servidor
remoto. Você pode distinguir o console PFA pelo “PFA$” no início do prompt.
Se o PFA estiver sendo executado no console do servidor, você verá o PFA na
lista de Telas Atuais.
Tela de Console da Web do PFA

O console da Web do PFA pode utilizar qualquer browser que suporta a
decodificação de caracteres UTF-8, como o Netscape* Navigator* versão 4
ou posterior ou Internet Explorer da Microsoft* versão 4 ou posterior.
Você pode acessar o console da Web do PFA de várias maneiras:
Abra o NEAT. Clique em Tarefas > Ver Console do PFA.
Insira o seguinte URL no seu browser. http://192.168.0.1:8110
Se você alterar o endereço IP do seu servidor do padrão, substitua a seção
‘192.168.0.1’ do URL acima com o endereço IP do seu servidor.
Este URL o levará para a tela principal de Status do Console da Web do
PFA.
Comandos do Console de Gerenciamento do PFA

Você pode executar os seguintes comandos digitando os comandos na tela de
console de texto do PFA ou clicando no comando na tela de console da Web
PFA. A tabela a seguir indica a disponibilidade do comando nos consoles
relacionados.
Configurar E-Mail
Comando Utilizar Para Tela de Console da Web
ou Botão Console de do PFA e Nome
Texto do PFA do Link
Status Exibir o status do PFA. Disponível Status
As informações de status incluem o nível de registro, o

estado do PFA, as informações do domínio do PFA, o
relay do SMTP (GWIA) e a autenticação atual do PFA.
Exemplo:
Relay SMTP (host local)
Domínio: (minhaempresa.com)
O PFA é autenticado como pfa.groupwise

(ou PFA não é autenticado)
Status do PFA: Em execução (ou Retém

outro estado de erro)
O nível de registro é médio
As informações do SMTP e de Domínio não

serão exibidas se o GWIA não estiver executando.
Reiniciar Reinicia o PFA. Disponível Status
Reiniciar o PFA inclui autenticar novamente

(se necessário), verificando se o GWIA está sendo
executado, recarregando o relógio e reencaminhando
as mensagens que foram baixadas.

Programaçã Ver ou modificar a programação PFA. Disponível Não aplicável.

o
Este comando utiliza a interface gráfica do servidor.
O applet da programação mostra a programação
semanalmente do PFA. As células verde claro na
programação indicam as horas quando o PFA está
ativo. As células verde escuro são as horas inativas do
PFA. A programação PFA padrão é das 6:00 AM às 6:59
PM (das 6:00 às 18:59) a cada 30 minutos.
Essa programação padrão aparecerá na tela de texto

do PFA como segue
012345678901234567890123
###############
Download de correio a cada 30 minutos.
Quando um usuário personaliza a programação PFA,

ela aparecerá na tela de texto da seguinte maneira:
Domingo 00000111110000000000000
Segunda-feira 00000111111110000000000
Terça-feira 0000001111111000000000
....
Para alterar a programação, consulte “Configurar a

Programação PFA” na página 97.
Suspenso Interromper o download de correio até que o comando Disponível Status

Resume seja inserido.
Continuar Continuar o download de correio depois que foi Disponível Status

interrompido pelo comando suspend. O download de
correio continuará de acordo com a programação atual.
Configurar E-Mail

Rush Verificar correio em todas as contas de correio no ISP Disponível Lista as

imediatamente. Este comando ignora (ou sobrescreve) Contas POP
a programação atual.
Rush <nome_da_organização> Verifica correio apenas

do domínio.
Rush <nome_do_usuário> Verifica somente correio

do usuário especificado.
Processos Relacionar os processos dos trabalhadores do PFA. Disponível Diagnósticos

Você não poderá ver as tarefas a menos que todos os PFA
processos estejam ocupados. Os processos estarão
inativos na maior parte do tempo.
Observação: Você pode utilizar o comando Rush para

gerar processos.
Tarefas Relacionar as tarefas do PFA que estão esperando para Disponível Diagnósticos
serem executadas. Você não poderá ver as tarefas a PFA
menos que todos os processos estejam ocupados.
Loglevel Ajustar o nível de registro para Nenhum, Baixo, Disponível Status

Médio ou Alto.
No console
da Web Baixo, Médio ou Alto são subcomandos que você
(Configurar pode inserir depois da inserção. loglevel.
Nível de
Registro) Exemplo:
nível de log alto
Este comando ou configuração não indica o nível de

registro atual. Você pode visualizar o nível de registro
atual na tela de texto PFA no console do servidor
utilizando o comando Status.
Para obter mais informações sobre os níveis de

registro, consulte “Ver o Registro do PFA” na
página 103.
Lista as Ver informações sobre todas as contas POP. Verificar o Indisponível Status
Contas POP correio imediatamente utilizando Rush.
Álias Ver uma lista de atalhos ou comandos ou reatribuir Disponível Indisponível

os nomes de comando da tela de texto PFA.
Sintaxe
Álias <novo_álias> <nome_do_comando_antigo>
Exemplo:
Shutdown de Encerramento do Álias
Shutdown Fazer shut down do PFA. (Você pode reiniciar o PFA Disponível Indisponível
manualmente inserindo java startpfa no prompt do
console do servidor.)
Help Ver uma lista e uma pequena descrição de todos os Disponível Indisponível
comandos PFA disponíveis.
Ver o Registro do PFA

O registro do PFA na tela de console de texto PFA mostra a atividade do PFA.
O valor da atividade enviada para a tela é determinado pelo nível de registro.
Estas informações enviadas para a tela também são gravadas no arquivo
SYS:\MAIL\GWDOM\PFA\PFA.LOG.
Quando o arquivo de registro ultrapassar o tamanho máximo de 64 KB, ele
será copiado para PAF.BAK. Qualquer arquivo PAF.BAK existente será
apagado.
Configurar E-Mail
A tabela a seguir indica a função de cada nível de registro e as recomendações
de utilização.
Nível de Registro Resultados Utilização

do PFA
Nenhum Somente os erros graves são reportados Normal
Baixo Informações operacionais mínimas Normal
Médio Algumas mensagens de diálogo POP Normal/Padrão

Reencaminhamento das mensagens gravadas
As conexões da Web são observadas mas não
identificadas
Heartbeat do PFA ativado
Alto Contas POP registradas assim que processadas Apenas Debug—

diminui a operação
Mensagens de diálogo POP completas
do PFA. Utilize
Reencaminhamento das mensagens gravadas apenas para ter
certeza que o PFA
Conexões da Web observadas e identificadas está funcionando.
Heartbeat do PFA ativado
Resolução de Problemas do PFA

comuns que talvez você encontre ao configurar ou utilizar o PFA.
“Falha no login do PFA” na página 105.
“O PFA está enviando todos os e-mails para o agente de correio ou a tela
de status do PFA está relacionando o domínio errado” na página 105
“O PFA não está funcionando” na página 106.
“O PFA não está encontrando as contas POP configuradas” na
página 106.
“O console da web do PFA não aparece no browser da Web” na
página 106.
Falha no login do PFA
Problema: Quando o PFA foi iniciado no prompt do console, uma mensagem de erro
informava:
Falha no login do PFA. Verifique o nome e senha do usuário
no PFA.NCF. O PFA não pôde localizar o GroupWise. Instale
o GroupWise antes de executar o PFA.
Causa provável: O GroupWise e o GWIA não estão instalados.

Ação: Execute as seguintes etapas:
Instale o GroupWise e o GWIA no servidor.
No prompt do console do servidor, digite: java startpfa.
Causa provável: O usuário do PFA não existe.
Ação: Crie o usuário pfa.groupwise e verifique se ele tem direitos Ler na árvore do
NDS. Consulte “Criar o Usuário PFA e Atribuir Direitos à Árvore do NDS”
na página 94.
Problema: Quando o PFA foi iniciado no prompt do console, uma mensagem de erro
informava:
Falha no login do PFA. Verifique o nome e senha de usuário
no PFA.NCF.
Causa provável: A senha do objeto Usuário PFA no NDS não combina com a senha do arquivo
PFA.NCF.
Ação: Para alterar a senha no arquivo PFA.NCF, digite no prompt do console do
servidor: java startpfa pfa.groupwise <senha>.
Se você utilizou a senha padrão do Admin, digite RESET no prompt do
console do servidor.
O PFA está enviando todos os e-mails para o agente de correio ou a tela de status
do PFA está relacionando o domínio errado
Causa provável: O GWIA (GroupWise Internet Agent) não está configurado corretamente.
Ação: Mude o ID externo do GWIA.
Efetue login na rede como usuário com direitos administrativos.
Execute o Administrador do NetWare.
Abra a organização do GroupWise.
Abra o Domínio
Configurar E-Mail

Abra o objeto GWIA

No campo ID Externo, digite o nome do domínio da Internet.
Depois de mudar o ID, reinicie o PFA.
O PFA não está funcionando

Causa provável: O GWIA (GroupWise Internet Agent) não está sendo executado.
Ação: No console do servidor, digite: gwia para executar o arquivo GWIA.NCF.
Este arquivo carrega o Agente da Internet.
Causa provável: O GWIA não está configurado corretamente.
Ação: Se a linha de relay SMTP no console de texto não mostrar o nome de domínio,
verifique o ID externo no GWIA.
O PFA recebe o nome de domínio local do GWIA quando reinicia. Se você
precisar mudar o ID externo do GWIA, reinicie o PFA depois de alterar o ID.
O PFA não está encontrando as contas POP configuradas

Causa provável: O usuário do PFA não existe.
Quando o GroupWise é instalado no servidor, o objeto Usuário pfa.groupwise
deve ser criado. Se o GroupWise não foi instalado utilizando o NEAT ou se
você fez upgrade de uma versão anterior do GroupWise e não estava
utilizando o PFA, o usuário do PFA pode não ter sido criado.
Ação: Crie o usuário PFA e dê a ele direitos Ler na árvore do NDS. Consulte “Criar
o Usuário PFA e Atribuir Direitos à Árvore do NDS” na página 94.
Causa provável: O objeto Usuário pga.GroupWise não tem direitos Ler na árvore do NDS.
Ação: Dê ao usuário pfa.groupwise direitos Ler na árvore do NDS. Consulte “Criar
o Usuário PFA e Atribuir Direitos à Árvore do NDS” na página 94.
O console da web do PFA não aparece no browser da Web

Causa provável: Você está utilizando o Internet Explorer (IE) como seu browser da Web e
apenas inseriu 192.168.0.1:8110 em vez do URL completo. IE interpreta esta
entrada como um protocolo em vez de um URL.
Ação: Insira o URL completo “http://192.168.0.1:8110” no seu browser. (Se você
alterar o endereço IP padrão do servidor, utilize seu novo endereço em vez do
endereço 192.168.0.1 na URL.)

Configurar um Alimentador de Correio SMTP com
Endereçamento de IP Estático
Para receber e-mail diretamente do seu ISP, o GWIA (GroupWise Internet Agent)
requer um alimentador de correio SMTP e um endereço de IP Estático do seu ISP.
Utilizando a programação que você configurou, o GWIA notifica seu servidor de
correio ISP que ele está pronto para receber mensagens. Em seguida, o servidor de
correio do provedor Internet enviará as mensagens para o GWIA. O GWIA
reencaminha as mensagens para as contas de usuário local do GroupWise.
O PFA não é necessário com esta configuração. Se você tiver um endereço
de IP estático e uma conexão de Internet permanente, não será necessário
configurar um alimentador de correio SMTP/ETRN.
Para configurar um alimentador de correio SMTP com um endereço de IP

estático, será necessário configurar o alimentador de correio SMTP com seu
ISP e configurar o hardware e software do servidor Small Business.
Configuração ISP
Para configurar um alimentador de correio SMTP, você precisa:
Registrar um nome de domínio com um provedor Internet ou obter
um nome de subdomínio no provedor Internet.
Obter uma alimentação de correio SMTP do ISP.
Obter o nome de host ETRN (seu servidor de correio do provedor Internet)
e o nome da fila ETRN (seu nome de domínio) do provedor Internet.
Configuração do Servidor Small Business

Depois de obter os serviços e as informações necessárias para seu ISP, no seu
servidor Small Business, faça o seguinte :
Instale o hardware necessário para acesso à Internet no seu servidor Small
Business.
Configure seu hardware para conectar à Internet. Se você estiver
utilizando o NICE (Novell Internet Conection Expert) para configurar,
utilize a configuração de endereçamento de IP estático (IP Avançado).
Para obter instruções, consulte Capítulo 9, “Configurar o Acesso à
Internet,” na página 111.
Se você não tiver uma conexão permanente à Internet por meio do ISP,
continue com “Configurar o GWIA para o Dial-Up do SMTP” na página 108.
Configurar E-Mail
Configurar o GWIA para o Dial-Up do SMTP
O GWIA (GroupWise Internet Agent) inclui um recurso de dial-up do SMTP.
Ele pode ser útil quando sua conexão de Internet for permanente. Com o
recurso de dial-up do SMTP, você pode verificar mensagens periodicamente
sem ter que manter um link permanente.
Se o GWIA for configurado para receber mensagem de um endereço de IP
estático você deverá configurar o dial-up do SMTP e as condições e
programação de dial-up.
Configurar o Dial-Up do SMTP

Para configurar o dial-up do SMTP:
No Administrador do NetWare, clique com o botão direito do mouse
no objeto GWIA e clique em Detalhes.
Se você instalou o GroupWise no servidor utilizando o NEAT ou
executou NSBS\SETUP.EXE do CD do GroupWise o objeto GWIA
foi criado e colocado no container GroupWise no objeto Container
nome_da_organização_tree_dom.
Clique na página de propriedades Configurações SMTP/Mime.
Verifique se a caixa de seleção de serviço Habilitar SMTP está marcada.
Clique em Dial-up.
Verifique se a caixa de seleção de Dial-Up Habilitado está marcada.

No campo Host ETRN, digite o endereço IP ou o nome do host DNS do
servidor de correio do provedor Internet (obtido junto a seu provedor
Internet).
No campo Fila ETRN, insira o nome de domínio que você recebeu
do seu ISP.

Configurar Condições e Programação de Dial-Up do SMTP
A programação dial-up do SMTP determina quando o GWIA precisa verificar
se há novas mensagens no servidor ou quando enviar mensagens.
É importante notar que o GWIA simplesmente passa os pacotes TCP/IP para
o serviço de roteamento que faz a conexão com a Internet. O software de
roteamento inicia a conexão dial-up com seu ISP. O GWIA não é responsável
pelo dial-up ou pelo tempo de espera. O serviço de roteamento descrito aqui é
o NIAS (Novell Internet Access Server) para seu servidor NetWare.
Você pode configurar as condições e programação de discagem do SMTP
criando um perfil e especificando parâmetros do perfil. Você pode utilizar
o perfil padrão ou criar qualquer número de novos perfis.
Para criar um novo perfil:
Na janela do browser do Administrador do NetWare, clique o botão
direito do mouse no objeto GWIA e clique em Detalhes.
Clique na página de propriedades Programação.
A tela de configuração da Programação será exibida.
Na tela de configuração da Programação, clique em Criar.
No campo Nome, digite um nome descritivo para o novo perfil.
No campo Descrição, digite “Meu Perfil”.
Você pode personalizar a conexão dial-up da Internet aplicando um perfil

para um bloco de horas. Um perfil contém uma definição dos limites da fila
e parâmetros de discagem.
Depois que você tiver criado um perfil, é possível ativá-lo para um determinado
período de tempo. O calendário na parte superior da tela mostra o período de
tempo, para cada dia da semana, quando um determinado perfil será ativado.
Um perfil contém configurações que o GWIA utiliza para determinar quando
solicitar uma conexão dial-up da Internet de um serviço de roteamento
separado. Os perfis são aplicados à programação dial-up na tela Programação.
Para aplicar um perfil, selecione um perfil da lista, clique e arraste um
intervalo de tempo no calendário.
Para editar uma definição de perfil existente, incluindo o Perfil padrão,
selecione o Perfil, clique em Editar e especifique ou altere os parâmetros do
perfil.
Configurar E-Mail

Para especificar ou alterar um parâmetro de perfil, preencha os seguintes
campos:
Limite da Fila: É possível configurar os valores para um, dois ou todos
os três limites. Você deve definir pelo menos uma das configurações de
limite.
Mensagens: O número de mensagens na fila de envio.
Kilobytes: O tamanho total em kilobytes dos arquivos de mensagem
na fila de envio.
Minutos: O tempo total de espera antes de solicitar uma conexão
dial-up desde a última conexão.
O GWIA passará as mensagens (e as informações dos parâmetros de
Discagem) para o serviço de roteamento quando qualquer um destes
critérios forem atendidos.
Por exemplo, se você configurar mensagens para 20, Kilobytes para 100
e minutos para 60, o GWIA instruirá o serviço de roteamento para iniciar
uma conexão dial-up quando 20 mensagens forem acumuladas na fila de
envio ou quando as mensagens na fila de envio juntas tiverem 100 KB ou
depois de 60 minutos da última conexão.
Parâmetros de Discagem: Estes parâmetros especificam as instruções
de intervalo de rediscagem, período de inatividade e intervalo de polling
que serão passadas ao serviço de roteamento para controlar o processo de
discagem.

Para que o GWIA verifique se há e-mail noISP, você deverá
configurar o intervalo de polling.
Para obter mais informações sobre o Agente de Internet GroupWise, consulte

a Documentação on-line no CD Documentação On-line ou na Web. Clique em
GroupWise 5.5 > Guia do Agente da Internet do GroupWise (http://
www.novell.com/documentation/lg/gw55/gw55ia/data/a20gkue.html).

Configurar o Acesso à Internet
O Novell® Small Business Suite concede acesso à Internet por meio de vários
serviços.
O software de roteamento é fornecido pelos Serviços de Conectividade—
NIAS (Novell Internet Access Server). Para obter informações
adicionais, consulte a documentação on-line no CD Documentação On-
line ou na Web. Clique em Serviços de Conectividade (Novell Internet
Access Server 4.1) (http://www.novell.com/documentation/lg/nias41/
docui/index.html).
O software de tradução de endereço de rede é fornecido pelos Serviços
de Tradução de Endereço de Rede no produto BorderManagerTM. Para
obter informações adicionais, consulte a documentação on-line no CD
Documentação On-line ou na Web. Clique em Serviços de Tradução de
Endereço de Rede (http://www.novell.com/documentation/lg/bmee3.5/
natcfenu/data/hnrezudo.html).
NICE (Novell Internet Connection Expert). Este é um assistente que
coleta as informações que você fornece e executa um script para fazer
as alterações no servidor usando o utilitário INETCFG. Para obter
informações adicionais, consulte a documentação on-line no CD
Documentação On-line ou na Web. Clique em NetWare 5.1 > Referência
de Utilitários > Utilitários > INETCFG (http://www.novell.com/
documentation/lg/nw51/utlrfenu/data/hnbvotqk.html).
Estes serviços são instalados automaticamente no servidor quando você
conclui a instalação ou o processo de upgrade do Novell Small Business Suite 5.1.
Com apenas uma única conta do provedor Internet e acesso à Internet
configurado do seu servidor para o seu provedor Internet, todos os usuários da
rede poderão ter acesso à Internet. Se houver uma configuração posterior, os
usuários também poderão enviar e receber mensagens de e-mails da Internet.

Você poderá conectar sua rede a um ISP (Internet Service Provider) utilizando
uma conexão dial-up (modem), ISDN, DSL, modems a cabo ou conexões
Frame Relay.
As tarefas que você precisa concluir variam dependendo da configuração
que escolher.
Esta seção cobre apenas a configuração do servidor. Informações adicionais e
opções de configuração poderão ser obtidas na documentação on-line no CD
Documentação On-line ou na Web. Clique em Serviços de Conectividade
(Novell Internet Access Server 4.1) (http://www.novell.com/documentation/
lg/nias41/docui/index.html).
Pré-requisitos
Instale o hardware necessário para acessar a Internet. O hardware
suportado inclui modems internos e externos, placas ISDN internas,
adaptadores ISDN internos que são suportados pelo NetWare®, modems
DSL e a cabo e conexões Frame Relay.
Obtenha um ISP e identifique as informações específicas do dispositivo.
O NICE contém uma Planilha de Configuração de Conexão à Internet.
Essa planilha mostra as informações do servidor Internet necessárias para
a configuração do acesso à Internet e as informações do dispositivo que
você precisará para concluir a configuração.
Para localizar e imprimir esta planilha:
No menu Tarefas da Configuração Rápida no NEAT, selecione Acesso à
Internet e clique em Configurar o Acesso à Internet.
Ou clique em Tarefas > Executar o Novell Internet Connection Expert
(NICE).
Na tela principal, clique no botão ? para obter uma lista de configurações
que você precisará para concluir todas as etapas com o assistente.
A partir do menu de ajuda, clique em Arquivo > Tópico de Impressão.
Determinar um Caminho de Configuração
A configuração para acessar a Internet varia dependendo do tipo de
dispositivo de comunicação que você usa. Use a configuração descrita na
tabela a seguir que corresponde à configuração do seu sistema.
Se você estiver utilizando Execute os seguintes procedimentos
Um modem interno “Configurar o Acesso à Internet Usando o Novell Internet

ou externo que usa Connection Expert” na página 114.
uma porta COM
Uma placa ISDN
interna suportada
pelo NetWare que
usa configurações
padrão de fábrica
Uma placa ISDN interna 1. “Configurar o Acesso à Internet Usando o Novell

suportada pelo NetWare Internet Connection Expert” na página 114.
que utiliza configurações
2. “Configurar uma Placa ISDN que Usa
de hardware
Configurações Personalizadas de Hardware” na
página 116.
Uma conexão DSL 1. Apêndice B, “Configurar uma Placa de Rede para

um DSL, Modem a Cabo ou Conexão de Frame
Uma conexão de
Relay,” na página 233. Você precisa executar esse
modem a cabo
passo antes de utilizar o NICE. Ao configurar uma
Uma conexão conexão Frame Relay, selecione DSL como tipo de
Frame Relay conexão.
2. “Configurar o Acesso à Internet Usando o Novell
Internet Connection Expert” na página 114.
Os exemplos de várias configurações DSL estão

disponíveis no seguinte artigo Cool Solutions: NSBS 5
e DSL: Giving your Small Business the Internet at
Blazing Speed (http://www.novell.com/coolsolutions/
smallbiz/features/a_dsl_configuration_sb_html.html).
Outra placa que seja Apêndice A, “Configurar Manualmente o Acesso à

suportada pelo NetWare Internet,” na página 225.

Configurar o Acesso à Internet Usando o Novell Internet
Connection Expert
O NICE (Novell Internet Connection Expert) ajuda a configurar o acesso à
Internet para três tipos de dispositivos de conexão: modems, conexões ISDN
e DSL. O NICE coleta as informações necessárias em um script e executa esse
script para fazer as alterações no servidor usando o utilitário INETCFG.
Inicie o NICE clicando na tarefa Configurar o Acesso à Internet na tela
Tarefa da Configuração Rápida ou clicando em Tarefas > Executar o
Novell Internet Connection Expert na barra de ferramentas no NEAT.
Siga os prompts da tela para configurar um ou mais dispositivos.
O endereço IP dinâmico é o padrão. Se você precisar configurar um
endereço IP estático para um dos dispositivos de conexão, clique em IP
Avançado > Estático quando solicitado.
Com endereços IP estáticos, seu ISP atribui um endereço IP permanente
para sua empresa.
Com o endereçamento IP dinâmico, seu provedor Internet atribui um
outro endereço para você todas as vezes que se conectar a ele.
Observe o seguinte sobre configurações de modem:
Se você estiver configurando um modem ISDN interno que utiliza
uma porta COM, escolha o Modem ao especificar o dispositivo que
instalou ou conectou no seu servidor.Você não deve escolher uma
Placa ISDN.
Se você precisar mudar alguma configuração de interrupção ou porta
de E/S para o modem, clique em Avançadas no campo porta de
comunicação.
Veja as configurações que foram coletadas e selecione uma das opções
a seguir:
Se todas as configurações estiverem corretas, clique em Terminar.
Ao clicar em Terminar as configurações serão gravadas no servidor
por meio do utilitário INETCFG; no entanto, o servidor ainda
precisará ser reinicializado para habilitar as mudanças.
Você poderá desligar e reinicializar o servidor mais tarde quando ele
não estiver sendo usado.

Você pode reinicializar o servidor enquanto os usuários estiverem
conectados; no entanto, se os usuários estiverem gravando dados no
momento em que o servidor estiver desligado, esses dados serão perdidos.
Ao reinicializar o servidor, talvez você veja algumas mensagens de

erro indicando que alguns utilitários estão em uso. Esses utilitários
serão reconectados automaticamente ao servidor quando ele for
totalmente reinicializado.
Se você precisar mudar qualquer informação, clique em Back
(Voltar) e mude as informações em telas anteriores. Em seguida
clique em Next (Avançar) até retornar a esta tela.

Se houver alguma configuração incorreta e não puder ser
digitada no arquivo de configuração do servidor pelo NICE interagindo com
o INETCFG no servidor, a configuração da Internet no servidor será
interrompida.
Se você quiser apagar todas as entradas e começar novamente, clique

em Cancel (Cancelar).
Se a configuração da Internet ao servidor parar ao processar a
configuração especificada do NICE, a configuração do servidor será
interrompida e será retornado um erro ao console do servidor e à interface
do NICE informando porque a configuração INETCFG parou.
Execute o NICE novamente para corrigir as configurações.
Configurar Acesso à Internet Apenas para Utilização

de E-Mail
Se você estiver configurando acesso à Internet apenas para e-mail (porque
você não quer que seus usuários possam fazer pesquisa na Internet), faça
o seguinte para desabilitar o reencaminhamento de pacote IP depois de
configurar acesso à Internet:
No console do servidor, carregue o INETCFG.
Selecione Protocolos > TCP/IP.
Selecione reencaminhamento de pacote IP e pressione Enter.
Selecione Desativado (“Nó Final”) e pressione Enter.

Configurar uma Placa ISDN que Usa Configurações
Personalizadas de Hardware
O NICE (Novell Internet Connection Expert) considera que sua placa ISDN
apresenta a configuração padrão. Se ela não estiver configurada para usar
configurações de Endereço de Memória e Interrupção padrão de fábrica, você
precisará mudar algumas configurações depois de executar o NICE.
Para alterar as configurações (depois de executar o NICE):
No prompt do servidor, digite: INETCFG.
Se você for solicitado a importar o AUTOEXEC.NCF, clique em Sim.
Se você for solicitado a escolher uma Instalação Expressa ou Manual
selecione Manual.
No menu Configuração de Rede, selecione Placas e selecione a placa
ISDN adequada na lista.
No menu Configuração da Placa, selecione Configuração de Driver
Específico e selecione placa.
No menu Configuração do Hardware, mude as configurações de Nível de
Interrupção e Base de RAM para as configurações corretas.
Pressione Esc e grave as mudanças até chegar ao menu Configuração
de Rede.

No menu Configuração de Rede, selecione Reinicializar o Sistema para
forçar o servidor a desvincular-se e revincular-se à placa com as
configurações adequadas.
Configurar Estações de Trabalho para Acesso à Internet

Para ter certeza que as estações de trabalho podem acessar a Internet por meio
do servidor:
Verifique se o TCP/IP está instalado na estação de trabalho.
Verifique se a estação de trabalho está utilizando o DHCP.
Configure seu browser para utilizar uma conexão LAN.
Teste a conexão abrindo um prompt DOS na estação de trabalho e
fazendo ping na Internet.

Se você puder fazer ping em http://www.novell.com, tudo será
configurado corretamente.
Se você não puder fazer ping da URL mas puder fazer ping em 192.233.80.5,
as entradas do seu servidor DNS não foram configuradas corretamente.
Se nada acontecer, o servidor não está executando.
Outras Informações sobre a Configuração

de Acesso Remoto
Várias configurações são suportadas por Serviços de Conectividade. Para
obter informações sobre estes serviços e como configurá-los em seu servidor,
Clique em Serviços de Conectividade (Novell Internet Access Server 4.1)
(http://www.novell.com/documentation/lg/nias41/docui/index.html).
Para obter informações sobre:
Configurar vários links de discagem, consulte Especificar Vários Links
de PPP (http://www.novell.com/documentation/lg/nias41/remacenu/
data/hgtpaci6.html).
Configurar conexões de nó remoto, consulte Suporte para Nós Remotos
(http://www.novell.com/documentation/lg/nias41/remacenu/data/
hmvutq3q.html).
Configurar conexões de nó de discagem, consulte Suporte para Nós de
Discagem (http://www.novell.com/documentation/lg/nias41/remacenu/
data/hi1kvqem.html).
Resolução de Problemas de Conexões de Internet

comuns que talvez você encontre ao configurar a Internet.
“Minha conexão dial-up inicia em períodos não especificados ou
permanece conectada” na página 117.
Minha conexão dial-up inicia em períodos não especificados ou permanece

conectada
Causa provável: Depois de instalar o GroupWise e configurar uma conexão de Internet,
o POA pode vincular-se ao link WAN.

Ação: Determine se esta é a causa, fazendo o seguinte:
Veja o arquivo de registro do POA no servidor. (A partir da tela POA,
pressione F9.)
No registro, procure a seção Configuração de Cliente/Servidor. A linha de
Endereço IP mostra para qual endereço IP o POA está se vinculando.
Este endereço deve ser o endereço IP do servidor (geralmente
192.168.0.1).
Se o endereço IP for 0.0.0.0 ou for o endereço IP do seu link WAN, será
necessário instalar o GroupWise Support Pack 4.
Depois de instalar o GroupWise Support Pack 4, será necessário adicionar
uma linha ao arquivo de configuração para POA. Este arquivo geralmente
é SYS:SYSTEM\GWPOSTOF.POA no servidor. Você pode verificar o
nome do arquivo de configuração do POA procurando no arquivo
SYS:SYSTEM\GRPWISE.NCF no servidor. No arquivo de configuração
do POA, adicione a seguinte linha depois da linha que começa com /
home=:
/ip=192.168.0.2
(ou utilize o endereço IP do seu servidor se tiver que alterá-lo.)
Causa provável: O SLPDA.NLM não está em execução no servidor
Ação: Carregue o SLPDA.NLM no servidor e configure o heartbeat para parâmetro
em 0.
No prompt do console do servidor, digite: LOAD SLPDA.
Se for solicitado para configurar, aceite as configurações padrão.
No prompt do console do servidor, digite: SLP DA HEART BEAT
TIME=0.
Causa provável: O login efetuado no servidor a partir de algumas estações de trabalho pode
iniciar a conexão. Por padrão, o cliente está procurando o servidor DNS mais
próximo.
Ação: A ação que você precisa tomar irá variar de acordo com a sua configuração.
Pesquise o Novell Knowledgebase (http://support.novell.com/search/
kb_index.htm) para obter informações sobre este problema. Os termos
recomendados para procura são: “on demand” ou “dials frequently.”

O NovellTM Small Business Suite 5.1 fornece duas ferramentas que ajudam
a configurar os aplicativos no seu servidor e distribuí-los às estações de
trabalho dos usuários: o distribuidor do Software no NEAT (Novell Easy
Administration ToolTM ) e o ZENworksTM Starter Pack.
O distribuidor do software copia os arquivos de instalação de um
aplicativo ao servidor do CD do produto e cria um link de objeto
Aplicativo para estes arquivos.
O ZENworks é um snap-in do Administrador do NetWare® com um
conjunto de utilitários integrados para distribuir e gerenciar aplicativos,
configurar e gerenciar desktops das estações de e no Windows* e corrigir
remotamente softwares da estação de trabalho. O ZENworks reduz o
custo total da propriedade dos computadores em rede pela alavancagem
das informações na árvore do NDS®.
Para obter uma lista de recursos inclusos no ZENworks Starter Pack,
consulte a documentação on-line no CD Documentação On-line ou na
Web. Clique em ZENworks StarterPack > Informações sobre o
ZENworks StarterPack > Recursos do Starter Pack (http://
www.novell.com/documentation/lg/zenstp/zstp_enu/data/a2fg9d1.html).

Configurar Aplicativos Utilizando o Distribuidor
do Software
Para configurar os aplicativos utilizando o distribuidor de software:
No NEAT, clique em Integrar Aplicativos.
Insira o CD do aplicativo na unidade de CD- ROM da estação de trabalho.
Siga os prompts na tela.
Exemplo
Para distribuir o cliente Virus Scan da Network Associates a todos os usuários
que têm estações de trabalho do Windows 95:
No NEAT, clique em Integrar Aplicativos.
Na página de Configurações do Software, selecione Network Associates
Virus Scan—Win95 da lista drop-down.
O restante das configurações já estarão definidas.
Insira o CD Novell and Partners Solutions na unidade de CD-ROM da
estação de trabalho e clique em Próximo.
(Opcionall) Você pode alterar para um volume que não seja o SYS. Para
que isso seja feito, clique na pasta próxima ao campo Copy SoftwareTo:
e procure o diretório para o qual quer copiar os arquivos e clique em
Próximo.
Procure o objeto Organização do NDS, marque o quadro de seleção
próximo a ele e clique em Próximo.

Valide todas as configurações na página Resumo e clique em Iniciar.
Os arquivos de instalação serão copiados do CD para o servidor.
Quando a cópia dos arquivos estiver concluída, clique em Pronto.
Instrua seus usuários a instalarem o aplicativo. Os usuários podem
acessar o programa de instalação em suas estações de trabalho clicando
em Iniciar > Aplicativos > Network Associates Virus Scan–Win95.
Configurar Aplicativos Utilizando o ZENworks
Para utilizar o ZENworks Starter Pack, você precisa instalá-lo. As instruções
para a instalação estão na documentação on-line no CD Documentação On-
line ou na Web. Clique em ZENworks StarterPack (http://www.novell.com/
documentation/lg/zenstp/docui/topic.html) > ZENworks Starter Pack
Installation and Upgrade Guide (PDF) (http://www.novell.com/
documentation/lg/zenstp/pdfdoc/zenspenu.pdf).
Você pode utilizar o ZENworks para executar as seguintes tarefas:
“Instalar Aplicativos em um Servidor” na página 121
“Conceder aos Usuários Acesso a Aplicativos” na página 122
“Personalizar os Aplicativos para um ou mais Usuários” na página 123
Instalar Aplicativos em um Servidor

A instalação de aplicativos em um servidor proporciona um acesso fácil para
todos os usuários autorizados. Para garantir que os usuários possam acessar os
aplicativos de que precisam, atribua aos usuários direitos a esses aplicativos.
Depois que você instalar os aplicativos em um servidor e conceder aos
usuários direitos para acessá-los, será adicionado automaticamente um ícone
ao desktop de cada usuário para cada aplicativo ao qual ele tem direito. Os
usuários precisam apenas clicar no ícone do aplicativo para executá-lo.
A instalação de um aplicativo em um servidor não é simplesmente carregar o
software do aplicativo, apesar de ser necessário fazer isso antes. Para carregar
o software, siga as instruções de instalação ou configuração fornecidas pelo
fabricante. Anote o caminho do diretório do software do aplicativo a fim de
executar as tarefas a seguir.
Para instalar um aplicativo em um servidor, primeiro você precisa criar um
objeto Aplicativo no NDS. Para fazer isso:
No Administrador do NetWare, clique com o botão direito do mouse no
objeto Container em que deseja colocar o novo objeto Aplicativo; em
seguida, clique em Criar.
A janela Novo Objeto se abrirá, mostrando a lista Classe do novo objeto.
Clique em Aplicativo > OK.
Selecione se deseja criar um objeto Aplicativo usando ou não o arquivo
.AOT/.AXT, ou usando a configuração existente do objeto Aplicativo, e
clique em Avançar.
A janela Criar Objeto Aplicativo se abrirá.
No campo Nome do Objeto, digite um nome para este objeto Aplicativo.
Digite (ou procure e selecione) o caminho e o programa executável que
inicia este aplicativo.
Este será o caminho para o diretório em que o software do aplicativo foi
instalado.

Clique em Exibir Detalhes Depois da Criação > Terminar.
A página Identificação do objeto Aplicativo se abrirá.
Conceda aos usuários direitos para executar esse Aplicativo.
Para fazer isso, execute as etapas em “Conceder aos Usuários Acesso a
Aplicativos” na página 122.
Conceder aos Usuários Acesso a Aplicativos

Para atribuir ou modificar os direitos de um usuário a um objeto Aplicativo e,
portanto, ao próprio aplicativo, faça o seguinte:
Na página Detalhes do aplicativo, clique em Associações > Adicionar.
Na página Selecionar Objeto, navegue pela árvore do NDS até encontrar
o objeto Usuário, Container ou Grupo ao qual deseja atribuir direitos a
este objeto Aplicativo.
No painel situado à esquerda da janela, clique duas vezes no objeto ao
qual deseja atribuir direitos.
O objeto será adicionado ao campo Objetos que Podem Utilizar este
Aplicativo, na página Associações.
(Opcional) Se você precisar atribuir direitos a esse aplicativo para outros
objetos, repita do Passo 1 ao Passo 3 até que você tenha adicionado todos
os objetos necessários.
Clique em OK para concluir a associação e gravar as mudanças.
Personalizar os Aplicativos para um ou mais Usuários
Você pode personalizar aplicativos para um ou mais usuários através da
criação de uma macro adequada.

O uso de macros para personalizar aplicativos é uma habilidade
avançada de administração de redes. Talvez seja melhor solicitar que seu Novell
Authorized ResellerSM ou outro profissional de rede certificado execute essa tarefa.
Para criar uma macro para um objeto Aplicativo:

No Administrador do NetWare, clique com o botão direito do mouse no
objeto Aplicativo e clique em Detalhes > Macros
(Opcional) Clique na Ajuda para obter informações sobre macros, os
tipos de macros que podem ser criados, por que usá-los e como criar
ou modificá-los.
Para começar a criar uma macro, clique em Adicionar.
A janela Editar valor do string se abrirá.
Digite o comando de macro e o valor e clique em OK.
Configurar Novell and Partner Solutions

Vários produtos adicionais estão inclusos no Novell Small Business Suite 5.1.
As informações sobre os recursos destes produtos e algumas instruções para
instalá-los estão localizadas no arquivo PARTNERS.PDF no CD Novell and
Partner Solutions. Alguns destes produtos incluem:
BorderManagerTM 3.5 Firewall (com Proxy/Caching Services)
Tobit FaxWare* 6
Oracle8i*
Network Associates, NetShield para NetWare e SecureCast
Configurar o Sistema de Arquivos
do Netware
O trabalho em arquivos na rede, em vez de no disco rígido, oferece vantagens

distintas:
Os usuários têm um arquivo de backup, caso o disco rígido de sua estação
de trabalho seja danificado.
Os usuários podem copiar arquivos do disco rígido das suas estações
de trabalho para uma unidade da rede em segundos.
Os usuários podem compartilhar seus arquivos mutuamente se tiverem
os direitos adequados.
Os usuários usam menos espaço no disco rígido da sua estação de
trabalho ao gravar os arquivos na rede.
Informações sobre o Sistema Tradicional de Arquivos

do NetWare
O sistema de arquivos tradicional do NetWare® é semelhante ao sistema de
diretórios (ou pastas) que armazenam arquivos no disco rígido de uma estação
de trabalho. A diferença é que os arquivos podem ser armazenados no servidor
e acessados através das unidades de rede (F: a Z:). As unidades de rede e seus
arquivos podem ser acessados por qualquer usuário da rede que tenha direitos
para ler ou gravar no diretório ou arquivo.
Veja a seguir uma breve explicação sobre o sistema de arquivos tradicional que é
criado durante a instalação do sistema operacional. Para obter informações
adicionais, consulte a documentação on-line no CD Documentação On-line ou na
Web. Clique em NetWare 5.1 > Serviços de Arquivo > Tradicional (http://
www.novell.com/documentation/lg/nw51/trad_enu/data/h158rfoc.html).
Configurar o Sistema de Arquivos do Netware

Além dos diretórios e arquivos, um outro nível é adicionado: volume.
Subdiretórios
Diretórios (pastas)
(pastas)
Arquivos
Volumes
Servidor
NetWare
No NEAT (Novell® Easy Administration ToolTM) a estrutura do sistema

de arquivos começa com um objetoVolume na janela do Diretório. Nesse
volume, você poderá criar diretórios, subdiretórios e arquivos, como os
arquivos de dados e de aplicativos. Todas as tarefas executadas no NEAT
ocorrem no sistema de arquivos tradicional.
Na janela do Diretório, por exemplo, o ícone do objeto Volume, como
DEMO_SRV_SYS na figura a seguir, parece um arquivo de gavetas. O
conteúdo do volume são apenas visíveis a partir do Windows* (clicando duas
vezes na pasta volume) ou quando você cria um diretório no NEAT, como
mostra a figura a seguir.

Quando a rede é instalada, um sistema de arquivo tradicional é criado. O
volume SYS é criado automaticamente no sistema de arquivos tradicional, que
contém utilitários de login. Um volume adicional também pode ser criado. A
tabela a seguir relaciona a maior parte do conteúdo do volume SYS e o volume
adicional, se foi criado. Assim que você adiciona produtos à rede, os diretórios
adicionais podem aparecer no volume.
Nome do diretório Conteúdo
CDROM$$.ROM Contém as informações sobre unidades

de CD-ROM montadas como um volume.
DELETED.SAV Contém todos os arquivos da rede que foram

apagados. Este diretório é criado quando um
arquivo da rede é apagado.

ETC Contém os exemplos de arquivos que ajudam a

configurar o servidor para os protocolos TCP/IP.
GRPWISE Contém os arquivos necessários para

executar o cliente do GroupWise®. Este
volume é adicionado quando o GroupWise é
instalado.
JAVA e JAVASAVE Contém os arquivos Java* usados pelo

NetWare 5,1.
LOGIN Contém os arquivos que permitem efetuar

login na rede.
MAIL Contém os subdiretórios e os arquivos

referentes a e-mail. Dependendo do aplicativo
de e-mail usado, este diretório poderá estar
vazio inicialmente.
NDPS Contém os arquivos de software para

impressão do NDPS®.
NETBASIC Contém um programa de scripts para

modificar os utilitários do NetWare.
NI Contém os arquivos usados pela instalação

do NetWare 5.1.
PERL Contém o software de script PERL.
PUBLIC Contém os comandos e os utilitários

necessários ao gerenciamento e uso do
servidor.
QUEUES Contém as filas de impressão do volume. Este

diretório só aparecerá depois da criação de
uma impressora e de uma fila de impressão.
README Contém os arquivos Readme associados ao

NetWare 5.1.
SYSTEM Contém o sistema operacional do servidor.

Apenas o usuário com direitos administrativos
(criado automaticamente durante a instalação)
tem direitos para modificar os arquivos
armazenados neste diretório.
USERS Contém os diretórios pessoais dos usuários

e as informações gravadas nesses diretórios.
Este diretório é adicionado apenas quando
os usuários são criados através do NEAT. A
localização padrão deste diretório é no
segundo volume, se esse tiver sido criado
durante o processo de instalação. Se o
segundo volume não foi criado, este diretório
será criado no volume SYS.
Tipos de Diretórios que Podem ser Adicionados

É possível acrescentar diretórios ao sistema de arquivos à medida em que eles
forem necessários. Eles podem ser organizados da maneira que melhor se
adapte a você e à sua empresa. Por exemplo, você poderia acrescentar
Diretórios de aplicativos, para armazenar os softwares executados da
rede.
Diretórios de dados, para armazenar arquivos de trabalho aos quais
diversos usuários ou grupos precisam compartilhar.
Outros diretórios, que o ajudem a organizar e acessar os arquivos
compartilhados.
Criar Diretórios
Os diretórios de rede podem ser criados da mesma forma que os diretórios de
uma unidade local de disco rígido, ou seja, com o Gerenciador de Arquivos ou
Windows Explorer, usando outros aplicativos ou nas linhas de comando. A
única diferença é que os diretórios são criados em uma unidade de rede.
Se você quiser criar um diretório ao atribuir direitos ao sistema de arquivos
para um objeto do NDS® ou ao navegar pelo diretório da página de
propriedades enquanto usa o NEAT, é possível criar um novo diretório
clicando em Criar um Novo Diretório e seguindo os prompts na tela.
Os usuários só podem criar diretórios e trabalhar com arquivos através dos
utilitários do sistema operacional das estações de trabalho, como o Windows
Explorer.

Planejar uma Estrutura de Diretórios para a Empresa
Ao planejar a estrutura de diretórios do seu sistema de arquivos e adicionar
novos diretórios, siga estas diretrizes:
Separe os arquivos de aplicativos dos arquivos de dados, pois em geral
os arquivos de aplicativos não mudam. Geralmente, quando você instala
um aplicativo, o programa de instalação copia os diretórios em uma
localização consistente como, F:\ACME_SYS:\APPS\WINDOWS,
para os arquivos do Windows. Você pode adicionar um volume APPS
e direcionar a instalação para copiar os arquivos neste volume.
O volume SYS deve ter espaço em disco disponível para executar
as operações do sistema de arquivos. A instalação dos aplicativos em
um segundo volume ajudará a manter espaço em disco disponível no
volume SYS.
Mantenha todos os subdiretórios no volume SYS como estavam quando
o software foi instalado. Esse procedimento torna o volume SYS mais
fácil de ser administrado.
Localização dos Diretórios e Arquivos

Durante a instalação, a primeira unidade da rede (geralmente a F:) é criada
para você. Você poderá criar até 20 unidades de rede adicionais (G: a Z:).
Essas unidades de rede apontam para um diretório da rede, não para um disco
rígido local.
Para localizar um arquivo, siga o caminho que inclui o nome do servidor,
volume, diretório e os subdiretórios aplicáveis. Por exemplo,
nome_do_servidor\volume:diretório\subdiretório\nome_do_arquivo
Se você estiver digitando o caminho no prompt do DOS, em um arquivo de
script ou em um quadro de entrada, verifique se o volume e o diretório ficaram
separados com dois pontos (:). Separe todos os outros elementos com uma
barra invertida (\). (Em geral, você utilizará um browser para selecionar cada
elemento e não será necessário digitar o caminho.)
Informações sobra Direitos de Sistema de Arquivos
A vantagem do compartilhamento de arquivos vem acompanhada da
necessidade de controlar os usuários da rede que podem acessar determinados
arquivos e os usuários que podem modificar outros arquivos. Esse acesso
é controlado através das atribuições dos sistemas de arquivo. (Note que os
direitos do sistema de arquivos não são os mesmos dos direitos do objeto, que
controlam quem pode gerenciar os objetos do NDS).
É necessário atribuir direitos a aplicativos, ou aos diretórios que contenham os
aplicativos, para que os usuários possam acessá-los e ao mesmo tempo para
que você possa evitar que os aplicativos sejam corrompidos.
A forma como a segurança dos arquivos e diretórios é designada determina
quem pode acessar o quê e o nível de acesso. Por ser o administrador, você tem
o direito Supervisionar, o que significa que pode conceder direitos a diretórios
e arquivos a outros usuários.
O sistema de arquivos possui dois tipos de direitos:
Direitos a Diretórios—controla o que um usuário pode fazer com um
diretório e os arquivos contidos nele. Esses direitos podem ser atribuídos
pelo NEAT.
Direitos a Arquivos—controla o que um usuário pode fazer com
arquivos individuais. Por exemplo, você pode conceder ao usuário o
direito de renomear um determinado arquivo, mas não os outros arquivos
do mesmo diretório. Se você precisar controlar os direitos referentes a um
ou mais arquivos individuais, use o Administrador do NetWare.
Designar Direitos ao Sistema de Arquivos no NEAT

Os direitos ao sistema de arquivos (direitos a diretório) atribuídos pelo NEAT
são simples e diretos. Esses direitos incluem os seguintes:
Todos: Os usuários podem abrir, ler e mudar o conteúdo do diretório ou
do arquivo.
Ler: Os usuários podem abrir e ler o conteúdo do diretório ou do arquivo.
Nenhum: Os usuários não podem abrir, ler nem mudar o conteúdo do
diretório ou arquivo.

Esses direitos são suficientes para redes pequenas com uma única árvore.
Entretanto, os direitos atribuídos com o NEAT são muito diferentes daqueles
disponíveis por meio de outros utilitários da Novell, como o Administrador do
NetWare ou as Propriedades do Novell ClientTM.
Também é possível atribuir direitos à Organização (todos os usuários
compartilham os mesmos direitos), a um grupo (os membros do grupo
compartilham os mesmos direitos) ou a usuários individuais. Com os direitos
atribuídos, os usuários podem (ou não) ler e modificar os arquivos,
dependendo dos seus direitos. Entretanto, existem as seguintes limitações:
Organização. Se os direitos ao sistema de arquivos forem atribuídos a
um objeto Organização, esses direitos se aplicarão a todos os membros da
organização. Você pode atribuir mais direitos a um grupo ou usuário, mas
não pode retirar direitos. É melhor definir o mínimo possível de direitos
no nível de organização.
Atribua o menor número possível de direitos no nível da Organização, e
faça isso apenas se todos os usuários precisarem daquele nível de direitos
que você está atribuindo. Quando poucos usuários precisarem de direitos
a um diretório, crie um grupo e dê direitos a ele, em vez de designar
direitos à organização inteira.
Grupo. Se os direitos ao sistema de arquivos forem atribuídos a um
grupo, esses direitos se aplicarão a todos os membros do grupo. Você
pode atribuir direitos adicionais a um membro do grupo, mas não pode
retirar direitos dela. Algumas atribuições concedidas a um grupo podem
prevalecer sobre as atribuições concedidas à organização.
Usuário. Os direitos ao sistema de arquivos atribuídos a um usuário
podem prevalecer sobre os direitos atribuídos à organização ou ao grupo
do qual ele é membro. Você pode dar mais (mas não menos) direitos a um
usuário do que os direitos designados à organização ou ao grupo.
Se as atribuições de direitos feitas com o NEAT não satisfizerem esses
critérios, você será informado que elas não podem ser feitas. É preciso
determinar se os direitos atribuídos a um grupo ou organização estão
interferindo na atribuição que você estiver tentando conceder a um usuário
específico. Não é possível diminuir os direitos que o usuário for fazer parte
de um grupo ou de uma organização.
Antes de tentar configurar os direitos, você precisa estar familiarizado com
os direitos que podem ser atribuídos com o NEAT.
Se os direitos ao Então Você não pode atribuir direitos
sistema de arquivos
atribuídos para
Uma organização Todos os usuários e Ler ou Nenhum para

for Todos grupos da um usuário ou grupo
organização terão na organização.
Todos os direitos.
Uma organização Você poderá atribuir Nenhum para um usuário

for Ler Todos os direitos a um ou grupo que faça parte
grupo ou usuário. da organização.
Uma organização não Os usuários e grupos

estiver estabelecido não terão nenhum
ou for Nenhum. direito.
Os direitos de grupos
ou usuários podem
ser mudados para Ler
ou Todos.
Um grupo for Todos Todos os membros do Ler ou Nenhum para

grupo terão Todos os um membro do grupo.
direitos.
Um grupo for Ler Todos os membros Nenhum para um

do grupo terão os membro do grupo.
direitos Ler.
Os direitos do grupo
podem ser mudados
para Todos.
Um grupo for Nenhum O grupo não terá

nenhum direito.
Os direitos dos
usuários do grupo
podem ser mudados
para Ler ou Todos.

Quando você cria um novo subdiretório, são atribuídos a ele os mesmos
direitos do diretório pai (o diretório que fica imediatamente acima do novo
subdiretório criado na estrutura de diretórios). Você pode atribuir mais direitos
para os usuários que precisam acessar o diretório mas não pode restringi-los.
Por exemplo, se um usuário tiver Todos os direitos ao diretório pai através de
um grupo ou organização, os direitos desse usuário ao subdiretório não podem
ser Ler ou Nenhum, a não ser que você mude a atribuição de direitos do grupo
ou organização.
,, Administração
A seção de administração deste manual inclui os procedimentos para:

Gerenciar sua rede com sucesso.
Resolver problemas que talvez ocorram na rede.
Administração

Gerenciar a Rede
O gerenciamento da rede envolve a personalização, para que você tire o

máximo de vantagem dela. O Novell® Small Business oferece o NEAT
(Novell Easy Administration ToolTM) e outros utilitários NetWare® para
ajudá-lo a personalizar a sua rede, gerenciar o seu servidor e gerenciar as
estações de trabalho clientes.
O gerenciamento da rede exige que você supervisione a forma como os
usuários acessam a rede e usam seus recursos. Portanto, você precisa gerenciar
questões como a forma usada pelos usuários para se conectarem à rede, às
senhas, aos direitos e às outras questões de segurança.
Pré-requisitos
Antes de concluir as tarefas administrativas adicionais, verifique se as
seguintes tarefas foram finalizadas:
Instalação do servidor ou seu upgrade. Consulte Capítulo 2, “Instalar um
Novo Servidor,” na página 25 ou Capítulo 3, “Fazer Upgrade de um
Servidor NetWare para Novell Small Business Suite 5.1,” na página 35.
Configurção da estação de trabalho cliente para administração. Consulte
Capítulo 4, “Configurar uma Estação de Trabalho para Administração,”
na página 43.
Instalação do software Novell ClientTM em todas as estações de trabalho
conectada à rede. Consulte Capítulo 5, “Instalar o Software Novell
Client,” na página 49.
Gerenciar a Rede
Personalizar a Rede
O NEAT inclui a tela Tarefas da Configuração Rápida que irá recordar os
passos que você poderá precisar executar para configurar a rede. O utilitário
NEAT foi criado especificamente para ajudá-lo a executar a maioria das
tarefas administrativas, como por exemplo, adição de novos usuários, grupos
e impressoras e o gerenciamento das propriedades associadas e esses objetos
necessários para uma rede pequena, instalada em um único local. Os
procedimentos para a execução de tarefas com essa ferramenta estão
documentados na ajuda on-line.
A medida em que a rede for ampliada, você continuará tendo os utilitários
ou as ferramentas para executar as tarefas necessárias. Essas ferramentas
adicionais são: ConsoleOneTM, Administrador do NetWare, NetWare
Management PortalTM, NDS® ManagerTM, Workstation Manager e Novell
Licensing Services. A maioria dessas ferramentas são snap-ins do
Administrador do NetWare. Você pode acessar o Administrador do NetWare
no item Tarefas na barra de ferramentas do NEAT.
Use as informações na Tabela 3 para definir qual a melhor ferramenta para
as tarefas que você precisa executar.
Tabela 3 Tarefas Administrativas Comuns
Tarefa Ferramenta Ferramenta Para mais informações, consulte

ideal avançada
Configuração ou modificação NEAT ConsoleOne ou Recomendações no Capítulo

de usuários e grupos e de suas Administrador 14, “Gerenciar Usuários e
propriedades do NetWare Grupos,” na página 155.
Procedimentos na ajuda
on-line.
Configuração ou modificação NEAT Administrador Recomendações no Capítulo

dos serviços e propriedades de do NetWare 16, “Gerenciar Impressão em
impressão Rede,” na página 165.
on-line.
ideal avançada
Configuração ou modificação NEAT ConsoleOne ou Recomendações no Capítulo

do sistema de arquivos da rede Administrador 11, “Configurar o Sistema de
do NetWare Arquivos do Netware,” na
página 125.
on-line.
Uso e adição de aplicativos Software Gerenciador Capítulo 10, “Configurar

na rede Distributor de Estação de Aplicativos,” na página 119.
no NEAT Trabalho no
Documentação on-line do
ZENworksTM
ZENworks Starter Pack (http://
www.novell.com/
documentation/lg/zenstp/
docui/topic.html).
Atribuição de direitos a NEAT ConsoleOne ou Recomendações em

usuários e a grupos para Administrador “Designar Direitos ao Sistema
acessar diretórios e arquivos do NetWare de Arquivos no NEAT” na
página 131.
on-line.
Personalização ou resolução ConsoleOne ou Consulte a documentação

de problemas do GroupWise® Administrador on-line no CD Documentação
do NetWare On-line ou na Web. Clique em
GroupWise 5.5 (http://
www.novell.com/
documentation/lg/gw55/docui/
index.html).
Configuração de uma Novell INETCFG Procedimentos em “Configurar

conexão com a Internet Internet o Acesso à Internet Usando o
Connection Novell Internet Connection
Expert no Expert” na página 114.
NEAT
Prevenção contra intrusos Recomendações em “Prevenir

e vírus em sua rede contra Infecções de Vírus” na
página 177.
Gerenciamento do servidor Uma lista de tarefas e

da rede ferramentas em “Gerenciar o
Servidor” na página 141.
Gerenciar a Rede
ideal avançada
Gerenciamento de estações Recomendações em

de trabalho clientes “Gerenciar Estações de
Trabalho Cliente” na
página 149.
Gerenciamento e instalação NEAT Administrador Recomendações no Capítulo

de certificados de licença do NetWare 18, “Gerenciar Licenças de
para usuários adicionais Rede,” na página 183.
on-line.
Fazer backup dos dados SBACKUP “Fazer Backup e Restaurar

da rede avançado Dados” na págin a179.
Consulte a documentação on-
line no CD Documentação On-
line ou na Web. Clique em
Novell Small Business Suite
5.1 > Serviços de Backup e
Restauração (Storage
Management Services) (http://
www.novell.com/
documentation/lg/nw51/
back_enu/data/hjc2z4tu.html).
Verificar se o console do SECURE “Proteger o Console do

servidor está protegido CONSOLE Servidor” na página 176.
Acessar as Ferramentas da Administração

Para executar os utilitários de administração, você pode efetuar login no
servidor a partir de uma estação de trabalho cliente como um usuário com
direitos administrativos. Os utilitários usados com mais freqüência são o
NEAT e o Administrador do NetWare.
O NEAT é iniciado automaticamente na primeira vez que você efetuar login.
Quando precisar acessar o NEAT novamente, você poderá executá-lo através
de Iniciar > Novell SB > Administração > NEAT. O arquivo executável,
NEAT32.EXE, encontra-se no diretório SYS:PUBLIC.
Use o Administrador do NetWare para as tarefas avançadas de impressão,
gerenciamento de aplicativos e de licenças.
Para acessar o Administrador do NetWare, abra o NEAT > clique em Tarefas
> Executar o Administrador do NetWare. Você também pode acessá-lo através
de Iniciar > Novell SB > Administração > Administrador do NetWare. O
arquivo executável, NWADMN32.EXE, encontra-se no diretório
SYS:PUBLIC\WIN32.
Se o seu ambiente exigir uma solução personalizada que não é fornecida pelo
NEAT, ou se você precisar de informações adicionais sobre o NetWare acesse
as referências na documentação on-line no CD Documentação On-line ou na
Web. Clique em:
NetWare 5.1 > Conteúdo > Documentação do Servidor NetWare >
Sistema Operacional > Gerenciamento (http://www.novell.com/
documentation/lg/nw51/sos__enu/data/hqcrag0y.html)
NetWare 5.1 > Conteúdo > Referência > Referência de Utilitários >
Utilitários > SERVER (http://www.novell.com/documentation/lg/nw51/
utlrfenu/data/hgbjrl4f.html)
NetWare 5.1 > Conteúdo > Referência > Glossário > SSS > Servidor
(http://www.novell.com/documentation/lg/nw5/usreflib/glossenu/data/
gl3058.html)
Gerenciar o Servidor
O console do servidor é constituído pelo monitor e pelo teclado em que você
verá e controlará a atividade do servidor NetWare. Nele, você poderá:
Configurar e otimizar o servidor
Fazer manutenção do servidor
Gerenciar os volumes do servidor
Desligar e reinicializar o servidor
Configurar e Otimizar o Servidor

Você pode utilizar o console do servidor, o NetWare Management Portal
(PORTAL), ou o RCONSOLE em uma estação de trabalho remota para
configurar e otimizar o seu servidor. Os utilitários usados com mais freqüência
são o NWCONFIG, o MONITOR e o PORTAL. A tabela a seguir descreve as
tarefas que podem ser executadas com esses utilitários.
Gerenciar a Rede
Tabela 4 Utilitários para Gerenciar o Servidor
Utilitário Tarefas que você pode executar
NWCONFIG Instalar e fazer upgrade do servidor
Modificar a configuração do servidor
Executar algumas operações de

gerenciamento com discos e volumes
MONITOR Ver a atividade do servidor
Bloquear o console
Acessar as estatísticas de utilização da RAM

e da CPU do servidor
Definir os parâmetros do servidor
Ver e configurar os parâmetros do sistema
Ver as informações sobre volume,

armazenagem, adaptadores, dispositivos
e partições de disco
PORTAL Montar e desmontar os volumes
Gerenciar conexões do servidor
Configurar os parâmetros SET
Verificar o status geral dos servidores
Acessar arquivos nos volumes e partições DOS
Monitorar o funcionamento de vários processos

e recursos do servidor
Cada um desses utilitários é um programa NLMTM (NetWare Loadable

ModuleTM), que precisa ser carregado no servidor para que possa ser usado.
Depois de carregado, um NLM é ligado dinamicamente ao sistema
operacional e o servidor aloca uma parte de memória para ele. A quantidade
de memória usada por um NLM depende da tarefa a ser executada.
O NLM usa a memória do servidor para executar uma tarefa e devolve o
controle da memória ao sistema operacional quando é descarregado. Portanto,
se você não precisar do NLM, recomendamos que ele seja descarregado para
que o servidor tenha o máximo de memória possível ao executar programas.
Os programas NLM são carregados e descarregados no prompt do console
do servidor.
Para carregar um NLM, digite:
nome_do_NLM
Por exemplo, se você quiser carregar o MONITOR.NLM, digite o seguinte:

MONITOR
Para descarregar um NLM, digite:

UNLOAD nome_do_NLM
Por exemplo, se você quiser descarregar o MONITOR.NLM, digite o

seguinte:
UNLOAD MONITOR
Para acessar o NetWare Management Portal:

Inicie um browser da Web em uma estação de trabalho com o Windows.
Digite as seguintes informações no campo Localização ou URL:
http://endereço_IP_do_servidor_netware:8008

Se o NetWare Enterprise Web Server não estiver instalado no seu
servidor NetWare, você não precisará adicionar o número da porta (8008) depois
do endereço IP.
Clique em Login. Efetue login como Admin ou como um administrador

equivalente para ter acesso a todos os recursos e funções.
Para obter mais informações sobre estes utilitários e sobre como usá-los,
Clique em NetWare 5.1 > Conteúdo > Referência de Utilitários > Utilitários >
NWCONFIG (http://www.novell.com/documentation/lg/nw51/utlrfenu/
data/huhv17fu.html)
MONITOR (http://www.novell.com/documentation/lg/nw51/utlrfenu/
data/h74jxvbx.html)
UNLOAD (http://www.novell.com/documentation/lg/nw51/utlrfenu/
data/h8di3bea.html)
Para obter informações sobre o NetWare Management Portal, clique em
NetWare 5.1 > Conteúdo > Documentação do Servidor NetWare > NetWare
Management Portal (http://www.novell.com/documentation/lg/nw51/
port_enu/data/a3l0k9x.html).
Gerenciar a Rede
Obter Ajuda no Console do Servidor
Para ver a ajuda sobre como utilizar um comando:
No console do servidor, digite:
HELP nome_do_comando
onde nome_do_comando especifica o comando sobre o qual você precisa
de ajuda.
(Opcional) Se você não tiver certeza de qual comando utilizar, digite:
HELP
Uma lista de nomes de comandos sobre os quais é possível obter ajuda
será exibida.
Fazer manutenção do Servidor

Para fazer a manutenção do servidor, você provavelmente precisará executar
algumas tarefas adicionais. A tabela a seguir relaciona algumas tarefas e o
utilitário ou comando mais usado para executá-las. Para obter informações
completas sobre estes e outros utilitários do NetWare disponíveis para
executar estas tarefas, consulte a documentação on-line no CD Documentação
On-line ou na Web. Clique em NetWare 5.1 > Conteúdo > Referência de
Utilitários > Utilitário (http://www.novell.com/documentation/lg/nw51/
utlrfenu/data/htwptf9g.html) > nome_do_utilitário.
Tabela 5 Tarefas de Gerenciamento do Servidor
Tarefa Comandos digitados no Utilitário

Prompt do Console do Servidor
Ativar um NLM LOAD PORTAL
Na maioria dos casos, você

pode simplesmente digitar o
nome do utilitário (NLM).
Desligar o servidor DOWN (consulte “Desligar o PORTAL

Servidor” na página 148)
Iniciar o servidor SERVER (consulte PORTAL

“Reinicializar o Servidor” na
página 149)
Vincular um protocolo de comunicação, BIND NWCONFIG ou INETCFG

como o IPXTM ou TCP/IP, ao driver LAN
de uma placa de rede.
Retirar um protocolo de comunicação UNBIND NWCONFIG ou INETCFG

do driver LAN de uma placa de rede
Ver os módulos ou os programas MODULES PORTAL

NLM carregados no momento
Ver a configuração do servidor CONFIG, MONITOR

ou PORTAL
Mudar a configuração dos arquivos NWCONFIG ou PORTAL

do servidor
Gerenciar a memória MONITOR ou PORTAL
Desmontar um volume DISMOUNT NWCONFIG ou PORTAL
Evitar que usuários efetuem login DISABLE LOGIN

no servidor
Reabilitar os logins para permitir ENABLE LOGIN

acesso dos usuários ao servidor
Consertar um volume VREPAIR
Enviar mensagens aos usuários da rede SEND MONITOR ou PORTAL
Limpar a tela CLS
Localizar mensagens do console CONLOG
Ver a ajuda para um comando HELP
Editar os arquivos de inicialização EDIT NWCONFIG ou PORTAL

do servidor AUTOEXEC.NCF e
STARTUP.NCF
Instalar produtos adicionais no servidor NWCONFIG
Instalar um upgrade ou support pack NWCONFIG

no sistema operacional do servidor
Gerenciar a Rede
Gerenciar volumes MONITOR, NWCONFIG

ou PORTAL
Montar um volume MOUNT NWCONFIG ou PORTAL
Ver o horário e a data do servidor TIME
Definir o horário e a data SET TIME
Configurar a sincronização do horário SET
Iniciar o TTSTM (Transaction Tracking ENABLE TTS

SystemTM) no servidor
Ver a versão do sistema operacional VERSION

NetWare instalado
Ver a quantidade de memória instalada MEMORY

que pode ser utilizada pelo sistema
operacional
Gerenciar o NDS NDS Manager no

Administrador do
NetWare, ConsoleOne
Consertar o NDS DSREPAIR
Ativar ou configurar um link ao UPS UPS_AIO
O PORTAL.NLM (NetWare Management Portal) é um utilitário novo

disponível com NetWare 5.1. O NetWare Management Portal habilita a
utilização de um browser da Web para gerenciar os servidores NetWare
a partir de uma estação de trabalho Windows.
A maioria das funções relacionadas na Tabela 5, “Tarefas de Gerenciamento
do Servidor,” na página 144 podem ser executadas com este utilitário. Além
destas tarefas, o NetWare Management Portal pode auxiliá-lo a executar as
seguintes tarefas:
Verificar o status de funcionamento do servidor
Ver o status de todos os módulos carregados, incluindo o uso de memória
para cada NLM

Ver informações sobre todos os adaptadores e recursos de hardware
e os dados do processador
Monitorar o funcionamento de vários processos e recursos do servidor
Para obter mais informações sobre o NetWare Management Portal, consulte a
NetWare 5.1 > Conteúdo > Documentação do Servidor NetWare > NetWare
Management Portal (http://www.novell.com/documentation/lg/nw51/
port_enu/data/a3l0k9x.html).
Gerenciar Volumes do Servidor

Esta seção explica os motivos para a criação de um volume, além de ensinar a
montar um CD como volume e a carregar produtos do CD para o servidor.
Criar um Volume do Servidor NetWare
Ao adicionar um novo disco rígido ao seu servidor, você poderá criar um novo
volume. É possível criar um novo volume em qualquer disco rígido que tenha
uma partição NetWare.
Se você adicionar um disco rígido, primeiro precisará criar uma partição
NetWare com o comando NWCONFIG, criar o volume e montá-lo, para que
ele seja reconhecido pela rede.
Para obter informações sobre a criação de volumes do servidor NetWare,
Clique em NetWare 5.1 > Conteúdo > Serviços de Arquivo > Serviços
Tradicionais de Arquivo > Gerenciar > Gerenciar volumes (http://
www.novell.com/documentation/lg/nw51/trad_enu/data/hzhh6j5y.html).
Montar um CD como Volume
A montagem de um CD como volume permite que todos os usuários da rede

acessem o conteúdo do CD, e não apenas um usuário. Outra vantagem de ter
um CD montado como volume é que os programas poderão ser carregados no
servidor a partir desse CD.
Para montar um CD como volume:
Insira o CD na unidade de CD do servidor.
O CD deve montar automaticamente como um volume. Se isso não
acontecer, digite CDROM no console do servidor.
Gerenciar a Rede
Para Descarregar um CD como Volume:
Para Descarregar um CD como Volume digite: UNLOAD CD9660.NSS

no console do servidor.
Talvez seja necessário um comando diferente, dependendo do tipo de CD
que foi montado.
Instalar um Produto no Servidor a partir de um CD Montado como Volume
Para instalar um produto no servidor a partir de um CD que foi montado como

um volume:
Verifique se o CD do produto está montado como um volume.
No console do servidor, digite: NWCONFIG.
No menu de Opções de Configuração, selecione Opções de Produto.
No menu Outras Ações de Instalação, selecione as tarefas apropriadas
com base nos produtos relacionados na tela Outros Itens de Instalação/
Produtos e siga os prompts na tela.
Desligar e Reinicializar o Servidor
Desligar o Servidor
Ocasionalmente, você precisará desligar o servidor para executar trabalhos de

manutenção ou fazer o upgrade do hardware. Ao desligar um servidor você
estará removendo o servidor da rede e portanto, estará impedindo que os
usuários tenham acesso a ele e aos dados ou recursos atribuídos.
Para desligar o servidor, execute as tarefas a seguir:
No prompt do console do servidor, envie uma mensagem para todos os
usuários, informando que eles precisam fechar todos os arquivos e efetuar
o logout do servidor.
Por exemplo, no prompt do console, digite:
SEND Feche os arquivos e efetue logout do servidor
nome_do_servidor.
SEND nome_do_servidor será desligado em 5 minutos.
Substitua nome_do_servidor pelo nome do servidor que você pretende
desligar.
Quando você estiver pronto para desligar o servidor, digite DOWN no
prompt do console do servidor.
Se houver algum arquivo aberto, o console mostrará uma lista dos
arquivos dos usuários com arquivos abertos e dos números de conexão
das estações de trabalho.
Se as estações de trabalho forem autônomas, você provavelmente
precisará ir até elas e fechar os arquivos.
Reinicializar o Servidor
Para reinicializar o servidor, digite SERVER no prompt DOS do diretório de

inicialização (geralmente C:\NWSERVER).
Gerenciar Estações de Trabalho Cliente

Grande parte das tarefas referentes ao gerenciamento de clientes envolve
a configuração, o upgrade ou a resolução de problemas. Informações mais
detalhadas sobre como concluir essas tarefas podem ser encontradas na
documentação on-line do CD Documentação On-line ou na Web. Clique
em Novell Client > NT/2000 (http://www.novell.com/documentation/lg/
noclienu/docui/topic.html) > informações aplicáveis ao cliente que está
instalado na estação de trabalho.
Se precisar fazer o upgrade do software cliente, você poderá obter a última
versão no site de download de software da Novell (http://www.novell.com/
download/).
Gerenciar a Rede
Acessar e Utilizar a Rede
Você e seus usuários estarão acessando e utilizando a rede diariamente. A

tabela a seguir relaciona as tarefas mais comuns, que provavelmente serão
necessárias para você e seus usuários.
O acesso rápido a essas tarefas está disponível a partir do ícone N
vermelho na bandeja do sistema. Verifique se os usuários têm acesso a ela
e se eles conhecem esta funcionalidade.
Tarefas Procedimento para Clientes Windows 95/98

ou NT/2000
Efetuar login em um 1. Ligue seu computador e verifique se o

servidor ou árvore Windows* 95/98 ou Windows NT/2000
está sendo executado.
2. Verifique se o software Novell® ClientTM
está carregado. (A tela de login do
Novell Client deverá aparecer em
seguida.)
3. Quando solicitado, digite seu nome de
usuário e sua senha e clique em OK.
4. Se aparecer uma mensagem de erro
informando que você não é reconhecido
nesse contexto, inclua sua localização
na Árvore do NDS e seu nome de
usuário. Por exemplo:
bevh.demo.acme.
Efetuar logout de um 1. Em Ambiente de Rede, clique em um

servidor ou árvore servidor ou árvore com o botão direito
do mouse.
2. Clique em Logout.

ou NT/2000
Obter informações sobre 1. Em Ambiente de Rede, clique em um

o usuário do NetWare servidor ou árvore com o botão direito
(WhoAmI) do mouse.
2. Clique em WhoAmI.
Mudar o contexto 1. Em Ambiente de Rede, clique em uma

árvore com o botão direito do mouse.
2. Clique em Mudar o Contexto.
Mudar a senha do 1. Abra o Painel de Controle e clique duas

NetWare® em máquinas vezes em Senhas.
que estejam executando
2. Clique em Mudar Senhas do Windows.
o Windows 95/98
3. No quadro que especifica as senhas
que podem ser mudadas, marque a
opção Novell NetWare.
4. Clique em OK na página Mudar Senhas.
5. Digite as informações referentes à sua
senha.
6. Clique em OK.
Mudar a senha em 1. Efetue login na rede.

máquinas que estejam
2. Pressione Ctrl+Alt+Del.
executando o Windows NT/
2000 3. Clique em Mudar Senha e, em seguida,
selecione os objetos cuja senha você
quer mudar.
4. Digite a senha atual (antiga) e a nova
senha nos respectivos quadros. Clique
em OK.
Mapear uma unidade 1. Na bandeja do sistema, clique no ícone

(acessar uma unidade N com o botão direito do mouse.
de rede)
2. Clique em Novell Map Network Drive.
3. Siga os prompts na tela.
Definir um mapeamento Ao mapear uma unidade, marque a opção

permanente Reconectar no logon.
ou NT/2000
Capturar uma porta 1. Na bandeja do sistema, clique no ícone

N com o botão direito do mouse.
2. Clique em Capturar porta de impressão
Novell.
Definir uma captura Ao capturar uma porta de impressão, marque

permanente a opção Reconectar no logon.
Enviar uma mensagem 1. Na bandeja do sistema, clique no ícone

N com o botão direito do mouse.
2. Clique em Enviar mensagem.
3. Selecione um servidor.
4. Digite a mensagem abaixo de Enviar
mensagem ao usuário selecionado.
5. Selecione os usuários ou grupos e,
em seguida, clique em Enviar.
Definir atributos de 1. Em Ambiente de Rede, clique em um

arquivo e pasta arquivo ou pasta com o botão direito
do mouse.
2. Selecione Propriedades.
3. Use a página Info do NetWare para
mudar os atributos.
4. Clique em OK.
Definir direitos de acesso 1. Em Ambiente de Rede, selecione

a pasta e arquivo o objeto Servidor que você quer ver.
Clique duas vezes no objeto para ver os
volumes do servidor e, em seguida,
clique duas vezes nos volumes para ver
as pastas.
2. Clique na pasta ou arquivo com o botão
direito do mouse
3. Selecione Propriedades.
4. Use a página Direitos do NetWare para
mudar os direitos de acesso.
5. Clique em OK.

Gerenciar Usuários e Grupos
Para que os usuários possam utilizar os recursos da rede, você precisa adicioná-
los à árvore do NDS®. Por exemplo, se uma impressora estiver configurada na
rede, o usuário não poderá utilizá-la até que um objeto para essa impressora seja
criado e adicionado à árvore do NDS e ele receba autorização para acessá-la.
Se os usuários forem compartilhar recursos na rede, recomendamos que você crie
um grupo para esses usuários. Em seguida, ao adicionar um objeto, como uma
impressora, você poderá atribuir ao grupo direitos para usar essa impressora.
Quando você efetuar login na rede pela primeira vez como um usuário com
direitos administrativos, as Tarefas da Configuração Rápida do NEAT são
inicializadas. A partir deste ponto, você poderá configurar usuários, grupos,
impressoras, acesso à Internet e o sistema do GroupWise®. Se você optar por
não executar as tarefas adicionais de configuração na primeira vez que efetuar
login, isso poderá ser feito posteriormente.
Com o NEAT (Novell ® Easy Administration ToolTM), você pode:
Adicionar usuários e grupos.
Editar propriedades associadas aos usuários e grupos.
Colocar impressoras à disposição de usuários e grupos.
Editar propriedades associadas às impressoras, incluindo a mudança
da configuração.
Se seu ambiente exigir uma solução personalizada, que não é fornecida
utilizando o NEAT, será possível utilizar o Administrador do NetWare ou o
ConsoleOneTM. Para obter informações sobre como criar e gerenciar objetos
com o ConsoleOne, consulte a documentação on-line no CD Documentação
On-line ou na Web. Clique em ConsoleOne 1.2c > Conteúdo > Guia do
Usuário do ConsoleOne > Básicos de Administração > Criar e Manipular
Objetos (http://www.novell.com/documentation/lg/consol12c/c1_enu/data/
a378jw4.html).

Sobre as Vantagens dos Grupos
A utilização de grupos simplifica o gerenciamento do acesso dos usuários aos
diretórios, arquivos e impressoras da rede. Em vez de conceder atribuições
para cada usuário, você poderá criar um grupo, adicionar usuários com
necessidades de rede semelhantes e gerenciar as necessidades de acesso
de todos os usuários pelo grupo.
Qualquer diferença individual poderá ser gerenciada através de uma conta
separada de usuário. O usuário continuará tendo acesso às atribuições
individuais e do grupo, podendo pertencer a tantos grupos quantos forem
necessários.
Somente os usuários que aparecerem na janela Diretório do NEAT poderão
ser adicionados a um grupo. Se precisar incluir um usuário que ainda não
tenha uma conta na rede, você poderá usar o NEAT para adicioná-lo durante
a criação do grupo. Você também poderá criar o grupo e adicionar o usuário
ao grupo posteriormente.
Editar Propriedades do Usuário ou Grupo

As propriedades são atribuídas a um usuário ou um grupo no momento de sua
criação. Você pode ver ou editar essas propriedades com o NEAT ou com o
Administrador do NetWare.
Sempre que um usuário ou grupo estiver destacado na janela do Diretório do
NEAT, as propriedades relacionadas às contas do usuário ou do grupo serão
organizadas e mostradas nas janelas de Propriedades, que são as guia
localizadas à direita da janela do NEAT.
As propriedades do usuário são Geral, Grupos, Segurança, Login Script e
GroupWise.
As propriedades do grupo são Usuários e Segurança.
As propriedades da impressora são Geral; Configuração; Usuários, Grupos;
Operadores e Serviços.
A Tabela 6 descreve as tarefas básicas de administração que podem ser
executadas para os usuários e grupos, indica o item a ser selecionado na janela
do Diretório do NEAT e indica qual guia ou ícone deve ser clicado para que a
tarefa seja executada. Instruções passo a passo sobre como finalizar as tarefas
podem ser encontradas na ajuda on-line.

Tabela 6 Tarefas Administrativas Básicas para Usuários e Grupos
Tarefa Selecione Ícone ou Guia
Definir ou mudar o nome de login de um usuário Usuário Renomear Objeto
Definir ou mudar a senha de um usuário Usuário Segurança
Definir ou mudar o diretório pessoal de um usuário Usuário Geral
Disponibilizar arquivos e diretórios da rede Usuário ou grupo Segurança
Ver ou mudar os direitos do sistema de arquivos Usuário ou grupo Segurança
Remover o acesso a arquivos ou diretórios Usuário ou grupo Segurança
Disponibilizar impressoras a usuários ou grupos Impressora Usuários, Grupos
Remover o acesso a uma impressora Impressora Usuários, Grupos
Criar ou modificar login script de um usuário Usuário Login Script
Permitir acesso aos login scripts do usuário Usuário Login Script
Apagar um usuário, grupo ou impressora Usuário, Grupo Apagar Objeto

ou Impressora Selecionado
Adicionar ou mudar informações sobre umusuário Usuário Geral

no bloco de endereços
Sobre o Apagamento de Objetos

Ao apagar objetos da árvore do NDS, cuidado para não remover
inadvertidamente objetos que você precisa. Isso apagará as propriedades
e as relações associadas a outros objetos.
Quando Apagar um Usuário

Se você apagar um objeto Usuário, ele deixará de existir na rede. Se outros
objetos dependerem desse objeto Usuário, eles perderão funcionalidade.
Por exemplo, se o usuário Bob tiver sido definido como proprietário de um
Certificado de Licença, ele será o único usuário que poderá mudar a
propriedade da licença. Antes de apagar o Objeto Usuário Bob, você precisará
verificar se a propriedade do Certificado de Licença foi transferida para outro
usuário.

Quando Apagar um Grupo
Ao apagar grupos, cuidado para não remover inadvertidamente grupos que
você precisa. Isso apagará as propriedades e as relações associadas a outros
objetos.
Por exemplo, se você apagar um grupo, todas as suas atribuições serão
apagadas no que diz respeito a todos os usuários daquele grupo. Os usuários
deixarão de ter acesso aos aplicativos, impressoras e diretórios que
compartilham como membros do grupo.
Ver ou Mudar Direitos do Sistema de Arquivos

Você pode ver ou mudar os direitos do sistema de arquivos com as
propriedades do NEAT, as propriedades do Administrador do NetWare ou do
Windows*. Instruções passo a passo podem ser encontradas na ajuda on-line
de cada ferramenta. Para obter mais informações sobre os direitos de sistema
de arquivos, consulte “Informações sobra Direitos de Sistema de Arquivos” na
página 131 ou consulte a documentação on-line no CD Documentação On-
line ou na Web. Clique em NetWare 5.1 > Conteúdo > Serviços de Arquivo >
Serviços Tradicionais de Arquivo > Configurar > Segurança Direitos a
arquivos e diretórios (http://www.novell.com/documentation/lg/nw51/
trad_enu/data/hdctqpqy.html).
Criar ou Modificar Login Scripts

Usando login scripts, você pode conectar automaticamente usuários a
arquivos, impressoras e outros recursos da rede. Se vários usuários acessarem
os mesmos recursos, você poderá colocar os comandos de script no login
script do container.
Algumas ferramentas dos aplicativos da Novell, como o Novell Client ou
algumas implementações do ZENworksTM, talvez eliminem a necessidade de um
login script.
Quando você clica na guia Login Script do NEAT, é aberto um login script
de usuário que pode ser modificado. (Os usuários poderão modificar os
respectivos scripts se você conceder direitos para isso.) Esse script contém um
mapeamento para o diretório SYS:PUBLIC e o diretório pessoal do usuário.
Se você mudar o diretório pessoal, um novo mapeamento será adicionado
automaticamente ao login script.

Utilize login scripts para conectar as estações de trabalho dos usuários aos
recursos da rede sempre que os usuários efetuarem login na rede. Com login
scripts, você pode
Mapear e procurar unidades.
Redirecionar serviços de impressão para os serviços de impressão da
rede.
Mostrar mensagens nas telas das estações de trabalho dos usuários.
Definir variáveis de ambiente.
Executar programas ou menus durante a inicialização.
Tipos de Login Scripts

O NetWare tem vários tipos de login scripts. Com o Novell Small Business
Suite, você provavelmente irá utilizar apenas os scripts de container e usuário.
Por exemplo, se você usa mapeamentos de unidade com o MAP e
redirecionamento das portas de impressão com o CAPTURE (duas formas
antigas de uso de login scripts que, agora, são funções internas do Client) no
Windows 95/98 e no Novell ClientTM, o uso de login scripts talvez não seja
necessário.
A tabela a seguir descreve os tipos de login scripts que você pode utilizar
e a ordem em que eles são executados.
Tipo Descrição
Container É o primeiro a ser executado e concede

atribuições gerais a todos os usuários
associados ao container (objeto Organização).
Padrão É executado quando o usuário não possui

um script.
Usuário É o último a ser executado. Use-o para

personalizar o ambiente para um usuário.
Quando um usuário é criado com o NEAT, os

mapeamentos para o seu diretório pessoal e
para o diretório SYS:PUBLIC no servidor são
adicionados ao login script do usuário.

Recomendações
Recomendamos o uso de scripts de container para os recursos da empresa
(como, por exemplo, impressoras e aplicativos) se todos os funcionários
precisarem ter acesso a eles. Para os usuários que precisam de acesso a um
aplicativo ou recurso específicos, você deve utilizar scripts de usuários.
Quando um usuário efetuar login na rede, os comandos do script do container
são os primeiros a serem executados. Os comandos do script de usuário são
executados em seguida, substituindo quaisquer comandos conflitantes do
login script de container. O script de usuário é personalizado e deve ser
adaptado às necessidades de cada usuário.
Para obter informações adicionais sobre login scripts, consulte a
Novell Clients > Novell Client para Windows > Configurar Login de Cliente
(http://www.novell.com/documentation/lg/noclienu/noclienu/data/
hxccolpj.html).

Gerenciar o Sistema de Arquivos
do NetWare
O sistema de arquivos do NetWare® é criado quando o servidor é instalado.

Há várias ferramentas disponíveis para ajudá-lo a gerenciar o sistema de
arquivos.
Utilizar Comandos de Diretório e de Arquivo

A Tabela 7 mostra alguns utilitários de linha de comando que podem ser
usados para gerenciar diretórios e arquivos. Para obter informações sobre
o uso do utilitário ou comando, digite /? após o comando. Para obter ajuda
enquanto estiver trabalhando com o utilitário, pressione F1. Você pode utilizar
esses comandos na sua estação de trabalho.
Tabela 7 Comandos ou Ferramentas para Gerenciar Diretórios e Arquivos
Utilitário ou Sintaxe Tarefas

Comando
Utilitário FILER FILER Modificar ou ver arquivos.
Mudar o diretório atual.
Modificar, adicionar ou ver diretórios ou

subdiretórios.
Modificar ou ver direitos a diretórios e arquivos.
Ver trustees de diretórios e arquivos.
Recuperar arquivos apagados na rede.
Gerenciar o Sistema de Arquivos do NetWare

Comando
Comando FLAG FLAG caminho [[+ | -] Modificar os atributos de arquivo e diretório.

atributo...]
[/opção] Modificar o proprietário de um arquivo ou diretório.
Ver ou modificar o modo de pesquisa de arquivos

executáveis.
Novell® Map O Novell Map Network Drive Ver mapeamentos de unidades.

Network Drive pode ser acessado pelo
ícone N da janela do Criar ou mudar mapeamentos da rede.
sistema ou através de um
Mapear uma unidade para a próxima (n) unidade
clique com o botão direito do
disponível.
mouse em uma pasta de
Meu computador ou Mapear a unidade F: para um volume ou diretório
Ambiente de rede. como raiz falsa.
Mapear unidades de pesquisa.
Comando MAP O comando MAP pode Ver mapeamentos de unidades.

ser digitado na linha de
comandos do DOS ou Criar ou mudar mapeamentos da rede.
em um login script.
Mapear unidades de login scripts de usuários.
MAP [unidade]:= Alguns diretórios são mapeados por padrão quando
[caminho] este produto é instalado.
Exemplo de criação ou Mapear uma unidade para a próxima (n) unidade

mudança de unidade: disponível.
MAP G:=ACCOUNTING\KIM Mapear a unidade F: para um volume ou diretório

como raiz falsa.
Exemplo da próxima
unidade disponível: Mapear unidades de pesquisa.
MAP N [servidor]
[volume]:[caminho]
Exemplo de falsa raiz:
MAP ROOT
F:=[caminho]:

Comando
NetWare Copy O NetWare Copy pode ser Copiar arquivos e diretórios de um diretório
acessado através de um da rede para outro
clique com o botão direito do
mouse em uma pasta ou
arquivo de Meu Computador
ou Ambiente de Rede.
Comando NCOPY NCOPY Copiar arquivos e diretórios de um diretório

[caminho_de_origem] da rede para outro
caminho_de_destino
do arquivo
[nome_do_arquivo]
Exemplo:
NCOPY C:\DOS*.*D:\TEMP
Comando NDIR NDIR [caminho] [/ Ver informações sobre arquivos e diretórios

opção]
Ver informações sobre volumes
Exemplo:
Organizar informações por data, proprietário,
NDIR F:\*.*/DO arquivo ou atributos de diretório
Permite que você veja apenas

os diretórios da unidade F:.
Comando NLIST NLIST [tipo_de_classe] Ver informações sobre objetos e pesquisar objetos
[opção de procura de e propriedades de objetos
propriedade] [nome
do objeto] [/opção (Semelhante ao comando DIR do DOS, que
básica] [opção de pesquisa apenas diretórios e arquivos)
exibição]
Exemplo:
NLIST VOLUME=VOL1 SHOW

SERVER
Gerenciar o Sistema de Arquivos do NetWare

Recuperar Arquivos e Diretórios Apagados
Os arquivos apagados em uma unidade de rede permanecem no disco rígido
do servidor no diretório DELETED.SAV até serem removidos pela linha de
comando PURGE em uma estação de trabalho. Você pode recuperar os
arquivos apagados a qualquer momento, antes que eles sejam removidos
do disco rígido do servidor.
A remoção de arquivos libera o espaço em disco utilizado para armazenar os
arquivos apagados. Se o espaço de um disco acabar, os primeiros arquivos
apagados serão removidos automaticamente.
Você não pode recuperar e remover arquivos com o NEAT. Use o
Administrador do NetWare.

Gerenciar Impressão em Rede
Após configurar as impressoras na rede, os usuários poderão usá-las e você

poderá personalizar suas configurações.
Personalizar Configuração da Impressora de Rede

O utilitário NEAT fornece as funções básicas para a configuração de
impressoras, usuários, grupos, aplicativos e assim por diante. No entanto,
se você precisar personalizar a configuração posteriormente, use o NEAT
ou o Administrador do NetWare®.
Editar Propriedades da Impressora com o NEAT

Sempre que uma impressora estiver destacada, as propriedades relacionadas
a ela são exibidas na tela Propriedades, localizada no lado direito da janela
NEAT (Novell® Easy Administration Tool).
As propriedades da impressora são organizadas em guias e incluem Geral;
Configuração; Usuários, Grupos; Operadores e Serviços.
A Tabela 8 descreve as propriedades que você pode mudar. O nome da guia
para cada tarefa é indicada. As instruções para concluir essas tarefas podem
ser encontradas na ajuda on-line.

Tabela 8 Tarefas Básicas de Serviços de Impressão
Tarefa Nome da Guia
Conceder acesso a um usuário ou grupo Usuários, Grupos

à impressora
Remover o acesso de um usuário ou grupo Usuários, Grupos

a uma impressora
Adicionar ou apagar um usuário ou grupo Operadores

como um operador de serviços de impressão
Pausar, recomeçar ou cancelar um serviço Serviços

de impressão
Mudar o tipo de impressora Configuração
Carregar ou descarregar serviços Geral

de impressão
Mudar o Acesso à Impressora

Depois que uma impressora for adicionada à árvore do NDS®, todos os
usuários da organização poderão utilizá-la como a impressora padrão. O
usuário Admin (o usuário com direitos administrativos criado na instalação
do servidor) e o objeto Organização, recebem direitos para acessar todas as
impressoras adicionadas à rede.
Com o NEAT, você pode restringir o acesso a uma impressora específica.
Primeiramente, remova o objeto Organização da lista de grupos que têm
acesso à impressora; caso contrário, todos os usuários poderão imprimir em
todas as impressoras porque eles herdam as designações feitas no nível da
Organização.
O acesso às impressoras pode ser concedido a um usuário específico ou a um
grupo ao qual ele pertença.
Restrinja o acesso removendo os usuários das atribuições de impressora,
removendo usuários de grupos ou removendo grupos. Instruções passo a passo
estão disponíveis na ajuda on-line do NEAT.
Atribuir Operadores dos Serviços de Impressão
O usuário que instalou a impressora recebe automaticamente os direitos

de operador. Outros usuários também podem receber essas designações.
Os operadores de serviços de impressão podem
Modificar o status de todos os serviços de impressão na fila.
Carregar ou descarregar serviços de impressão.
Modificar o status da impressora.
Para obter instruções passo a passo sobre como adicionar, mudar ou remover
o operador de serviços de impressão, consulte a ajuda on-line do NEAT.
Controlar Status do Serviço de Impressão
Somente um operador de serviços de impressão, um usuário com direitos

administrativos ou o proprietário do serviço pode mudar o status de um
serviço de impressão. Qualquer usuário pode utilizar o NEAT para controlar
o status de seu próprio serviço de impressão.
Resolução de Problemas de Impressão

Se o IPXTM não estiver configurado e vinculado ao servidor e ao cliente, talvez
ocorra um ou mais dos problemas a seguir:
Quando você configura a impressão com o NEAT, nenhuma mensagem
é exibida com a indicação de que o servidor de impressão deve ser
reinicializado depois que a impressora for configurada.
Quando um objeto Impressora for apagado com o NEAT, a impressora
permanece carregada até que o servidor de impressão ou o servidor seja
reinicializado.
Se todos os objetos Impressora forem apagados, o servidor de impressão
permanece carregado até que o servidor seja desligado. Depois que o
servidor for reinicializado, o servidor de impressão não será carregado.
Você não consegue carregar ou descarregar o software de serviços de
impressão utilizando o NEAT. Um erro é exibido.
Para resolver qualquer um destes problemas, configure e vincule o IPX no
servidor e no cliente.

Informações Adicionais sobre Impressão
Para obter mais informações Consulte a documentação on-line no CD

sobre Documentação On-line ou na Web. Clique em
CAPTURE NetWare 5.1 > Conteúdo > Referência de

Utilitários > Utilitários > CAPTURE (http://
www.novell.com/documentation/lg/nw51/
utlrfenu/data/hhvvnc0t.html)
Administrador do NetWare NetWare 5.1 > Conteúdo > Referência

de Utilitários > Utilitários > Administrador do
NetWare (http://www.novell.com/
documentation/lg/nw51/utlrfenu/data/
hflw6kga.html)
NetWare 5.1 > Conteúdo > Serviços de

Impressão > Impressão Baseada em Fila >
Gerenciar > Visão geral das tarefas de
impressão baseada em fila (http://
printenu/data/hntbbiuv.html)
NPRINT NetWare 5.1 > Conteúdo > Referência de

Utilitários > Utilitários > NPRINT (http://
utlrfenu/data/h6mjdrmb.html)

Gerenciar > Enviar serviços a impressoras
com o NPRINT (http://www.novell.com/
documentation/lg/nw51/printenu/data/
h059ci9b.html)

Para obter mais informações Consulte a documentação on-line no CD
sobre Documentação On-line ou na Web. Clique em
NPRINTER NetWare 5.1 > Conteúdo > Referência de

Utilitários > Utilitários > NPRINTER.EXE (http:/
/www.novell.com/documentation/lg/nw51/
utlrfenu/data/hti4rqhx.html) ou
NPRINTER.NLM (http://www.novell.com/
documentation/lg/nw51/utlrfenu/data/
h9vx6g4c.html)

Configurar Impressoras Anexadas a Estações
de Trabalho ou Servidores (http://
printenu/data/hpxi6dgq.html)
PSERVER NetWare 5.1 > Conteúdo > Referência de

Utilitários > Utilitários > PSERVER (http://
utlrfenu/data/hizdzfv2.html)

Impressão > ; Impressão Baseada em
Fila > Configurar > Configurar Serviços de
Impressão Baseada em Fila > Configurar
Servidores de Impressão (http://
printenu/data/hx6f2l7r.html)
Fila de Impressão NetWare 5.1 > Glossário > PPP > Fila
de Impressão (http://www.novell.com/
documentation/lg/glossary/glossenu/data/
gl2638.html)
Servidor de Impressão NetWare 5.1 > Glossário > PPP > Servidor
de Impressão (http://www.novell.com/
documentation/lg/glossary/glossenu/data/
gl12898.html)

Proteger a Rede
A Novell® sempre teve uma posição clara sobre a segurança das redes Novell.
Para garantir a segurança da rede, você deve controlar quem pode acessar as
informações e os serviços da rede.
Este capítulo descreve como:
Proteger a árvore do NDS® e o sistema de arquivos
Proteger seus servidores
Ativar uma UPS (uninterruptible power supply)
Utilizar o software TTSTM (Transaction Tracking SystemTM)
Este capítulo também descreve a funcionalidade do backup e da restauração
da rede e sua função no aprimoramento da segurança da rede.
Proteger a Rede
Gerenciar a Segurança da Rede
Uma rede Novel Small Business Suite mantém dados no sistema de arquivos
e no banco de dados do NDS. O sistema de arquivos armazena arquivos e
aplicativos que são utilizados pelos usuários da rede. O banco de dados do
NDS armazena as informações que são usadas na manutenção e no
gerenciamento da rede, como acesso a recursos da rede, impressão e
segurança.
O acesso a arquivos, diretórios e objetos do NDS pode ser facilmente
gerenciado de vários pontos do NDS, da estrutura do sistema de arquivos ou
de ambos. Os intrusos precisarão passar por diversas camadas de segurança
até tentarem acessar um diretório ou arquivo.
Controlar Acesso à Rede

O controle de acesso determina quais informações e recursos estão disponíveis
para quais usuários, juntamente com as ações que eles podem executar na rede.
O controle de acesso é implementado por meio dos seguintes itens.
Autenticação. Como administrador da rede, você controla quem pode
efetuar login na rede ao adicionar contas de usuário com o NEAT (Novell
Easy Administration ToolTM).
Autenticação significa que os usuários que efetuam login na rede e na
árvore do NDS terão acesso concedido ou negado. Se o acesso for
concedido, os usuários acessarão apenas os servidores para os quais
possuem direitos de acesso. Quando os usuários efetuam login em um
servidor, eles podem acessar apenas os volumes, diretórios e arquivos
para os quais possuem direitos de acesso.
Você pode controlar direitos para os usuários e grupos que precisam ter
acesso a todos os recursos, como dados e programas que residem em
arquivos e diretórios. Além disso, você também pode proteger todos os
objetos contra acesso não autorizado no servidor.
O software NMAS (Novell Modular Authentication Service) fornece
métodos de login adicionais para os usuários serem autenticados no NDS.
Estes novos métodos de login oferecem maior segurança no acesso a recursos
de rede. O NMAS deve ser instalado no servidor NetWare 5.1 e na estação de
trabalho cliente da Novell. Após a instalação do NMAS, os novos métodos
de login serão instalados e gerenciados pelo ConsoleOneTM. Para obter mais
informações sobre este serviço, consulte a documentação on-line na Web
(http://www.novell.com/documentation/lg/nmas_1.0/docui/index.html).
Segurança do NDS. A segurança do NDS controla o acesso a objetos do
NDS e a suas propriedades. Você pode conceder ou negar acesso aos
objetos do NDS aos usuários ou grupos. Por exemplo, se você conceder a
um usuário o direito de operador para um objeto Impressora, ele poderá
modificar os parâmetros de impressão desse objeto.
Você pode utilizar o Administrador do NetWare® para definir todos os
direitos a objetos.
Segurança do Sistema de Arquivos. Para proteger o sistema de
arquivos, controle o acesso a arquivos, diretórios e volumes da rede. Você
pode conceder diferentes tipos de direitos a usuários e grupos, incluindo
tipos de acesso e capacidade para executar diferentes ações no sistema de
arquivos da rede. Por exemplo, você pode restringir aplicativos e arquivos
de dados nos servidores de rede a um acesso Apenas Leitura, para que
eles possam ser usados, mas não possam ser modificados.
Conceda ou negue acesso a diretórios e arquivos com o NEAT. Para obter
mais informações, consulte “Gerenciar o Sistema de Arquivos
do NetWare” na página 161.
Serviços de Criptografia O Novell Certificate Server fornece serviços
de criptografia de código público, que são integrados ao NDS e permitem
que você crie, emita e gerencie as certificações de usuário e de servidor.
Esses serviços permitem que você proteja as transmissões de dados
confidenciais em canais de comunicação pública como a Internet.
Para obter mais informações sobre serviços de criptografia, consulte a
documentação on-line no CD Documentação On-line ou na Web. Clique
em NetWare 5.1 > Serviços de Segurança > Novell Certificate Server 2.0
(http://www.novell.com/documentation/lg/crtsrvad/docui/topic.html).
Serviços Firewall. O BorderManagerTM 3.5 oferece serviços firewall.
Os Serviços Firewall and Caching/Proxy do Boarding Manager 3.5 estão
disponíveis no Novell Small Business Suite 5.1.
Para obter instruções de instalação, consulte o arquivo PARTNERS.PDF
no CD Novell and Partner Solutions.
Todas as informações sobre o BorderManager 3.5 estão na documentação
on-line no CD Documentação On-line ou na Web. Clique em
BorderManager 3.5 > Visão Geral (http://www.novell.com/
documentation/lg/bmee3.5/nbplnenu/data/hlq9ers4.html).
Proteger a Rede
Criar um Plano de Proteção de Rede
Ao criar um plano de proteção para a sua rede, lembre-se de que as
informações do sistema de arquivos e do banco de dados do NDS são mantidas
como sistemas separados. Para criar o plano de proteção mais eficaz para a sua
rede, analise os métodos que garantem a maior proteção para cada servidor e
estação de trabalho.
Você pode executar as tarefas relacionadas a seguir para evitar perda de dados
de rede, reduzir a vulnerabilidade do sistema e recuperar uma falha do
sistema:
Use o utilitário SECURE CONSOLE para bloquear funções importantes
no console do servidor. Para mais informações sobre este utilitário,
consulte a “Proteger o Console do Servidor” na página 176 ou a
documentação on-line no CD Documentação On-line ou na Web. Clique
em NetWare 5.1 > Conteúdo > Referência de Utilitários > Utilitários >
SECURE CONSOLE (http://www.novell.com/documentation/lg/nw51/
utlrfenu/data/hm9phvjr.html).
Use um UPS em caso de interrupção de energia elétrica. Consulte
“Utilizar um UPS” na página 174.
Use o software TTS (Transaction Tracking System) para evitar a
danificação de dados. Consulte “Utilizar o TTS (Transaction Tracking
System)” na página 175.
Evite a contaminação por vírus, mantenha os usuários informados sobre
os perigos dos vírus de software. Consulte “Prevenir contra Infecções de
Vírus” na página 177.
Defina as opções de autenticação de pacotes NCPTM de forma que o
cliente e o servidor tenham que “assinar” cada pacote de dados. Consulte
“Evitar Falsificação de Pacotes” na página 178.
Desenvolva um método de backup efetivo que se ajuste às necessidades
da empresa. Consulte “Fazer Backup e Restaurar Dados” na página 179.
Utilizar um UPS
O uso de um UPS é uma parte essencial da rede. Ele ajuda a evitar os danos
causados aos computadores por picos de voltagem e quedas de energia;
também evita a perda de dados durante interrupções de energia elétrica. Todo
servidor precisa ter um UPS instalado e toda estação de trabalho precisa ter
proteção contra picos de voltagem.
Para obter mais informações, consulte a documentação on-line no CD
Documentação On-line ou na Web. Clique em NetWare 5.1 > Conteúdo >
Documentação do Servidor NetWare > Sistema Operacional > Gerenciar >
Tarefas de Manutenção Preventiva (http://www.novell.com/documentation/
lg/nw51/sos__enu/data/h4sbpmzt.html) > Evitar Erros de Fornecimento de
Energia.
Se a empresa não possuir um UPS, recomendamos que você adquira pelo
menos um conector que controle picos de voltagem para cada computador
da rede, evitando assim a perda de dados no caso de um pico de voltagem.
Utilizar o TTS (Transaction Tracking System)

O software TTS pode evitar a danificação de dados com o retorno de
transações incompletas e a manutenção de um registro de dados com retorno.
Por padrão, o TTS é habilitado.
O servidor de rede desabilita automaticamente o TTS se ocorrer uma das
situações a seguir:
O volume SYS torna-se cheio. (Volume SYS é o volume de retorno do TTS.)
O servidor de rede não possui memória suficiente para operar o TTS.
Se o TTS foi desabilitado e você solucionou os problemas que levaram à
desabilitação, digite o seguinte comando no prompt do console do servidor
para voltar a habilitar o TTS:
ENABLE TTS
Retornar Transações Incompletas Automaticamente
Para habilitar o servidor a fim de ter o retorno automático de transações não

concluídas, verifique se o TTS está habilitado. Para isso, faça o seguinte:
MONITOR
No menu Opções Disponíveis, selecione Parâmetros do Servidor >
Acompanhamento da Transação > Flag de Retorno Automático do TTS.
Verifique se o valor está definido como o padrão ON.
Se o valor estiver definido como OFF, edite o arquivo STARTUP.NCF
para defini-lo como ON.
Proteger a Rede
Desligue e reinicialize o servidor para ativar as mudanças.
Manter um Registro dos Dados Retornados
Para manter um registro (TTS$LOG.ERR no volume SYS) de todos os dados

que são retornados pelo TTS, verifique se o TTS está habilitado. Para fazer
isso, siga estas etapas:
MONITOR
No menu Opções Disponíveis, selecione Parâmetros do Servidor >
Acompanhamento de Transação > Flag de Dump de Aborto de TTS.
Verifique se o valor está definido como ON (o padrão é OFF). Pressione
Enter para mudá-lo se for necessário.
Pressione Esc duas vezes para ter acesso ao menu Atualizar Opções.
No menu Atualizar Opções, selecione Atualizar AUTOEXEC.NCF
e STARTUP.NCF Agora.
Uma janela indicará o caminho para o arquivo AUTOEXEC.NCF.

(Opcional) Pressione Enter para atualizar o arquivo.
O sistema grava os parâmetros no arquivo AUTOEXEC.NCF ou os
atualiza se eles já estiverem no arquivo.
Se você não atualizar o AUTOEXEC.NCF, as mudanças de parâmetro
serão válidas apenas até o servidor ser reinicializado.
Proteger o Console do Servidor

O console do servidor fica mais seguro quando está trancado em um local
onde ninguém possa reinicializá-lo ou usá-lo para falsificação. Ganhe um
nível adicional de segurança usando o utilitário SECURE CONSOLE.

O SECURE CONSOLE não bloqueia o console do servidor.
Ele fornece as seguintes proteções:

Evita que os programas NLMTM sejam carregados de qualquer diretório
que não sejam os diretórios de inicialização —SYS:SYSTEM ou
C:\NWSERVER. Evita a entrada do teclado no depurador do sistema
operacional.
Evita a mudança da data e do horário do servidor.

Para utilizar o SECURE CONSOLE, execute os passos a seguir:
SECURE CONSOLE
(Opcional) Para proteger o console sempre que o servidor for
inicializado, adicione o comando SECURE CONSOLE ao arquivo
AUTOEXEC.NCF do servidor.

Para remover o SECURE CONSOLE, desative o servidor e o
reinicialize. Se o comando SECURE CONSOLE estiver no arquivo
AUTOEXEC.NCF, remova-o desse arquivo antes de desativar o servidor ou ele
será executado automaticamente quando você reinicializá-lo.
Para evitar entradas de teclado no console, use a opção Bloquear Console

do Servidor de Arquivos em MONITOR, como a seguir:
No prompt do console, digite:
MONITOR
Selecione Bloquear Console do Servidor de Arquivos e pressione Enter.
Digite e confirme a senha para bloquear o console.
O teclado permanecerá bloqueado até a senha ser digitada novamente.
Prevenir contra Infecções de Vírus

A melhor maneira de afastar os vírus da rede é instruir os usuários sobre os
perigos dos vírus e executar os procedimentos que reduzem os riscos.
O software de proteção de vírus da Network Associates está incluso no Novell
Small Business Suite. Consulte o arquivo PARTNERS.PDF no CD Novell and
Partners Solution para obter informações adicionais sobre o produto e
instruções de instalação.
Também recomendamos que você:
Faça backup de dados freqüentemente.
Mantenha conjuntos de backups para que você possa recuperar um
arquivo de um backup realizado antes da infecção.
Mantenha um disquete de inicialização protegido contra gravação com a
versão mais recente do software antivírus para todos os servidores e
estações de trabalho.
Mantenha um backup de arquivos executáveis.
Proteger a Rede
Informe-se sobre as técnicas de contaminação dos vírus mais recentes.
Informe os usuários da rede sobre como detectar vírus.
Mantenha os usuários informados sobre os perigos dos vírus. Desencoraje
os uso de disquetes e arquivos que tenham estado em computadores que
não os do escritório.
Concientize os usuários sobre os perigos de abrir e-mail de origens
desconhecidas.
Instrua os usuários a desligar suas estações de trabalho imediatamente
quando encontrarem um vírus.
Restrinja o acesso à unidade de disquete do servidor, trancando-o em uma
sala segura. Coloque uma fita sobre as aberturas da unidade para lembrá-lo
de não usá-la desnecessariamente.
Evite utilizar a conta do Supervisor sempre que possível. Quanto menos
direitos e privilégios a sua conta de login possuir, menos poder um vírus
terá de destruir os dados (e disseminar-se para outros computadores).
Alerte os usuários sobre o download de arquivos da Internet para as estações
de trabalho. Verifique se os arquivos estão com vírus sempre que possível.
Evitar Falsificação de Pacotes

Um outro recurso de segurança, a Autenticação de Pacotes NCP, protege
servidores e clientes com os serviços do NCPTM (NetWare Core ProtocolTM).
A Autenticação de Pacotes NCP evita a falsificação de pacotes, exigindo que
o servidor e o cliente “assinem” cada pacote NCP. A autenticação de pacotes
muda de acordo com cada pacote.
Os pacotes NCP com autenticações incorretas são descartados sem quebrar a
conexão do cliente com o servidor. No entanto, uma mensagem sobre o pacote
inválido é enviada para o registro de erros, o cliente e o console de servidor
afetados. A mensagem de alerta contém o nome de login e o endereço da
estação do cliente afetado.
Implementar uma Estratégia de Backup e Restauração

Inclua um backup completo e offline do sistema de arquivos e do banco de
dados do NDS no plano de proteção da rede. O objetivo do plano precisa ser
fazer backup dos dados regularmente e verificar se você sabe como restaurar
os dados.
O Novell Small Business Suite fornece uma solução de backup e restauração
para a rede por meio de um sistema que gerencia o armazenamento, o
Enhanced SBACKUP.
Para obter detalhes sobre como configurar e utilizar o Enhanced SBACKU,
Clique em NetWare 5.1 > Serviços de Backup e Restauração (Storage
Management Services) (http://www.novell.com/documentation/lg/nw51/
back_enu/data/hjc2z4tu.html).
Se você utilizar um aplicativo de backup de terceiros, consulte a
documentação fornecida com o seu aplicativo.

Os procedimentos do Enhanced SBACKUP são avançados e
precisam ser executados ou acompanhados por alguém com experiência em
NetWare 5.1 e NDS. Se precisar de ajuda com os procedimentos, entre em contato
com um representante Novell Authorized ResellerSM.
Se for possível, você deve manter um servidor de reserva que poderá ser
conectado com o subsistema de disco externo do servidor normal no caso de
uma falha do hardware interno do servidor. Diversos fornecedores oferecem
produtos de servidor de reserva que permitem copiar dados de um sistema para
o outro.
Apenas um usuário da rede com direito Supervisor, deve executar e
acompanhar os backups. Isso ajudará a eliminar problemas com backups
incompletos devido a um usuário com direitos insuficientes em determinadas
partes da árvore do NDS.
Fazer Backup e Restaurar Dados
Fazer backup de dados da rede é uma função essencial que você precisa
executar para mantê-lo em bom funcionamento. Em caso de falha do
hardware, acidente natural, dados corrompidos ou dados apagados ou
mudados incorretamente, você pode restaurar uma versão anterior dos dados.
Sobre como Fazer Backup
Para ajudar a evitar problemas, faça o backup da árvore do NDS

semanalmente. Se você fizer qualquer modificação na árvore, faça backup de
todo o banco de dados do NDS.
Para obter melhor proteção dos dados do NDS, faça um backup completo do
NDS que copie o esquema e os containers do NDS, começando em [Root].
Proteger a Rede
Para melhor proteção do sistema de arquivos, faça um backup periódico (uma
vez por semana ou uma vez por mês) de todo o sistema de arquivos e faça
também um backup diário dos arquivos mudados desde o último backup.
Sobre a Restauração
Se você faz backups regulares, use o software de backup para restaurar o

estado anterior da árvore do NDS no caso de um acidente. Se os dados forem
corrompidos, você precisa fazer o seguinte:
1. Apague os dados corrompidos do NDS.
2. Aguarde até que os dados corrompidos do NDS sejam apagados em toda
a rede.
3. Restaure os dados do NDS.
Procedimentos específicos de recuperação podem ser encontrados na
documentação on-line no CD Documentação On-line ou na Web. (http://
www.novell.com/documentation/lg/nw51/back_enu/data/h6dz0yfi.html) para
os seguintes cenários:
Perda de um volume não SYS
Perda de volume SYS
Perda de todo o servidor
Perda de toda a Árvore do NDS
Gerar um Plano de Backup
As seguintes diretrizes para backup e restauração precisam ser incluídas em

um plano de proteção da rede.
Use o Enhanced SBACKUP ou software de backup de terceiros para o
NetWare 5.1.
Verifique periodicamente com a Novell e com o fornecedor de produtos
de terceiros se você está usando a versão mais recente do programa de
backup, dos drivers de dispositivo, do software TSA, dos patches do
software, das versões do NLM, das fontes de distribuição eletrônica, etc.,
em atualizações do sistema operacional NetWare 5.1, o NDS (DS.NLM)
e os utilitários do NDS como o DSTRACE e o DSREPAIR. Para
atualizações, verifique Fontes de distribuição eletrônica da Novell (http://
support.novell.com/misc/patlst.htm). Clique em NetWare > NetWare 5.1.

Verifique se o NDS está completamente funcional antes de fazer backup
ou restauração.
Faça backup do NDS regularmente.
Em uma rede com um único servidor, a replicação não é possível pois não
há outro servidor para armazenar uma réplica. Nesse ambiente, mantenha
um backup offline completo do NDS. Essa é a única maneira que você
terá para restaurar os dados perdidos do NDS.
A freqüência de backup do NDS depende da regularidade com que você
faz mudanças na árvore. No caso das árvores que são mudadas
freqüentemente, faça backup do NDS toda vez que fizer um backup
completo da rede. Sempre faça backup do NDS antes de fazer grandes
modificações na árvore do NDS.
Verifique a totalidade de cada sessão de backup e restauração. Depois de
cada sessão, verifique os arquivos de registro e erro para verificar se o
processo foi concluído com sucesso e não ignorou porções importantes
dos dados.
Não mude o contexto e os nomes de objetos do NDS durante a
restauração.
Não use uma situação de restauração para reestruturar a árvore do NDS.
O processo de restauração será mais tranqüilo se você mantiver o banco
de dados do NDS sem modificações e restaurar os servidores nos mesmos
Objetos Container, em que estavam.
Sempre restaure informações do NDS antes de restaurar informações
sobre o sistema de arquivos.
Os direitos do sistema de arquivos serão afetados pela restauração dos
objetos do NDS. Para evitar problemas, sempre restaure as informações
do NDS antes de restaurar o sistema de arquivos.
Lembre-se de atualizar o software ao reinstalar o servidor.
Depois de reinstalar o NetWare 5.1 ou o NDS com suas mídias originais,
lembre-se de reaplicar os patches do sistema operacional e recopiar os
drivers atualizados, os programas NLM e os utilitários antes de continuar
com a restauração.
Proteger a Rede

Gerenciar e Monitorar o Uso da Rede
Esta seção oferece uma visão geral de outros serviços disponíveis do Novell
Small Business Suite para ajudá-lo a gerenciar e monitorar o uso da rede.
Auditar
Auditar significa coletar e examinar registros para verificar se os recursos do
servidor estão protegidos pelo TCB (Trusted Computing Base).
O servidor fornece mecanismos protegidos para registrar as informações
de auditoria em uma trilha de auditoria protegida. Os auditores podem, então,
rever essas informações ou configurar o servidor para reunir outras
informações. Os serviços de auditoria são configurados e acessados com
o utilitário AUDITCON.
Para obter mais informações sobre como usar o utilitário AUDITCON,
AUDITCON (http://www.novell.com/documentation/lg/nw51/utlrfenu/data/
hwrmvij9.html).
Contabilização
O software de contabilização permite monitorar o uso do servidor e cobrar dos
usuários os recursos do servidor. A contabilização é configurada com o
Administrador do NetWare. Para obter informações adicionais, consulte a
NetWare 5.1 > Conteúdo > Serviços de Segurança > Auditoria de Rede (http:/
/www.novell.com/documentation/lg/nw51/auditenu/data/a2q3x2v.html).
Gerenciar Licenças de Rede
Durante a instalação do Novell® Small Business Suite, um container de

licença inicial e uma certificação de licença serão criados como objetos no
NDS® e são visíveis na árvore do NDS. Se você precisar executar qualquer
tarefa adicional associada às licenças de rede, vários utilitários estarão
disponíveis para ajudá-lo.
O NLS (Novell Licensing Services) faz um acompanhamento de quantas
licenças estão disponíveis para programas específicos na sua rede. Você pode
controlar se sua empresa precisa comprar mais ou menos licenças de software.
Gerenciar Licenças com o NEAT

Utilizando o Novell Easy Administration Tool TM, você pode:
Ver informações sobre os Objetos Container de Licenças
Ver informações sobre os Objetos Certificação de Licença
Instalar um certificado de licença adicional
Designar um novo proprietário a um certificado de licença
Designar licenças aos usuários
Gerenciar Licenças de Rede

Gerenciar Licenças com Outros Utilitários
À medida que o negócio cresce e você precisar desempenhar tarefas mais
avançadas com relação a licenças, ferramentas adicionais são disponibilizadas
para ajudá-lo com essas tarefas.
Você pode utilizar o Administrador do NetWare® para executar as seguintes
tarefas:
Instalar um certificado de licença
Criar um certificado com medição
Instalar um envelope
Designar licenças aos usuários
Designar um novo proprietário a um certificado de licença
Criar um catálogo de licenças
Fazer designações de servidor
Mover um certificado de licença
Ver informações sobre os objetos Container de Licenças
Ver informações sobre certificados de licença
Ver informações sobre um LSP (License Service Provider)
Criar e utilizar relatórios
O Novell Licensing Services, combinado com o ZENworksTM, habilita
a utilização da medição do software para monitorar a utilização de
programas ou arquivos específicos na rede— mesmo se o programa não
tiver NLS habilitado. Com o NLS, você poderá descobrir quantas vezes
um determinado arquivo foi aberto na semana passada ou quantos
usuários o estão utilizando.
Se você quiser executar qualquer uma dessas tarefas e precisar de mais
informações, consulte a documentação on-line no CD Documentação On-line
ou na Web. Clique em NetWare 5.1 > Serviços do Novell Licesing >
Administração do NLS (http://www.novell.com/documentation/lg/nls502/
docui/index.html) ou consulte a ajuda on-line fornecida para cada utilitário.
Resolução de Problemas
Esta seção contém várias dicas da Novell® para ajudá-lo a resolver problemas
ou evitar problemas com a rede.
Utilizar uma Metodologia de Resolução de Problemas

A Novell organizou suporte técnico especial para o produto Novell Small
Business Suite 5.1. Para obter detalhes, consulte “Suporte Técnico” na página 17.
O Suporte Técnico Novell recomenda que você siga os mesmos passos
básicos em todos os esforços de resolução de problemas. Seguir um
procedimento padrão ajuda a resolver problemas técnicos com maior rapidez
e de forma mais organizada.
A seguir relacionados às tarefas que um representante do Suporte Técnico
Novell pediria que você executasse se o Suporte Técnico fosse acionado. Ao
seguir esses passos por conta própria, você talvez consiga resolver os
problemas sem assistência. Em seguida, se você ainda precisar chamar o
Suporte Técnico, as informações já estarão preparadas para que os
representantes solucionem os problemas técnicos mais rapidamente.
1. “Manter os Patches dos Servidores” na página 186
2. “Eliminar as Causas Óbvias” na página 187
3. “Reunir Informações” na página 187
4. “Simplificar o Sistema” na página 188
5. “Utilizar os Recursos de Resolução de Problemas” na página 189
6. “Desenvolver Hipóteses e Executar Testes” na página 190
7. “Procurar Ajuda Adicional” na página 191
8. “Documentar a Resolução” na página 191

Manter os Patches dos Servidores
Muitos problemas, que talvez ocorram com servidores, serão solucionados
pela Novell e fornecidos na forma de um arquivo de patch. É essencial que
você carregue todos os patches do servidor e do cliente. Use o File Finder em
http://support.novell.com/search/ff_index.htm (http://support.novell.com/
search/ff_index.htm) para localizar os patches para o SERVER.NLM e
atualizar outros programas NLMTM. Copie os programas NLM atualizados
para o diretório de inicialização do servidor, onde eles sobregravarão as
versões anteriores.
Além disso, verifique se você possui os drivers atualizados para o Netware
5.1. Use os drivers que fazem parte do pacote de produtos Novell Red BoxTM,
os drivers que foram testados, certificados e disponibilizados no site Novell
Support Connection® (http://support.novell.com/) ou os drivers certificados
lançados por fornecedores de hardware. Verifique os boletins de certificação
do produto no site do DeveloperNet® em Novell Solutions Search (http://
developer.novell.com/solutions). Na Categoria de Solução, selecione os
adaptadores LAN ou WAN para saber quais versões são mais recentes.
O ODITM HSM Specification 3.31 suporta a NBI (NetWare® Bus Interface),
o HIN (Hardware Instance Number), o descarregamento de instâncias e a
tecnologia PCI Hot Plug padrão da indústria. Não misture a utilização de um
driver gravado em 3.3x/1.1x ODI Specification com 3.2 módulos de suporte
ODI Specification. O boletim de certificação do driver LAN mostrará a
especificação na qual um driver LAN é gravado. Em alguns casos, você
precisará entrar em contato com o IHV (Independent HardwareVendor) que
gravou o driver.
Os drivers do NetWare 5.1 para dispositivos de armazenamento e adaptadores
de barramento de host são gravados de acordo com a especificação da NWPA
(NetWare Peripheral ArchitectureTM). Os drivers .DSK não são mais
suportados.

Eliminar as Causas Óbvias
Elimine qualquer causa óbvia para os problemas de rede, — por exemplo,
verificar se todos os itens estão conectados e ativados. Considere o seguinte:
Procure em Knowledgebase da Novell (http://support.novell.com/search/
kb_index.htm) problemas conhecidos com software e hardware.
Faça um levantamento do hardware e os sistemas de cabeamento para
verificar se está tudo conectado e com as terminações corretas.
Procurar erros do usuário.
Verifique se todo o hardware é certificado pela Novell. Consulte o site
DeveloperNet da Novell (http://developer.novell.com) para obter uma
lista de produtos de hardware e software certificados para execução com
o NetWare.
Verifique se não há problemas de direitos. Direitos insuficientes evitam
que você e seus usuários tenham acesso a volumes, diretórios e arquivos,
e que executam operações de arquivo.
Reunir Informações
Comece a colher informações sobre o contexto do problema. Faça as seguintes
perguntas:
Quando o problema ocorre? Por exemplo, um problema que ocorre
regularmente à meia-noite pode estar relacionado à compressão de
arquivos. Um problema que ocorre pela manhã pode estar relacionado
a picos no uso da rede porque os usuários estão efetuando login.
Você pode repetir o problema? Ele é constante ou intermitente? Se for
intermitente, a que intervalos ele ocorre?
O problema pode estar associado a outras atividades que ocorrem na rede
ao mesmo tempo ou a um hardware ou software específicos? Por
exemplo, o problema ocorre apenas quando a atividade da rede é maior?
Ele acontece somente nas plataformas de certas estações de trabalho?
Foi feita alguma mudança logo antes do início do problema? Por
exemplo, você instalou um novo software?
Quais componentes da rede estão envolvidos— O servidor? Algumas ou
todas as estações de trabalho? As impressoras? Outros dispositivos
periféricos?
Que mensagens de erro ou do console são mostradas? Que programa
NLM é a fonte da mensagem? Verifique os registros de erro do servidor.
O que revelam os arquivos de registro? Se você precisar entrar em contato
com o Suporte Técnico Novell, reuna informações sobre o servidor e a
rede, incluindo arquivos de registro, como ABEND.LOG,
SYS$LOG.ERR e VOL$LOG.ERR. Além disso, tenha os números de
versão e a configuração do hardware e software disponíveis.
Você pode fazer download da ferramenta Informações de Configuração
do Servidor a partir da Lista Mínima de Patch (http://support.novell.com).
Use o CONFGx.EXE (onde x representa o número da versão atual do
arquivo que você fez download) para extrair os utilitários. A ferramenta
Informações de Configuração do Servidor permite a criação de um
arquivo de texto que relaciona todos os programas NLM carregados no
servidor, o conteúdo dos arquivos STARTUP.NCF, AUTOEXEC.NCF,
CONFIG.SYS e AUTOEXEC.BAT, o diretório SYS:SYSTEM e a
unidade local, além de outras informações de configuração.
Se você suspeitar de problemas no NDS®, reuna as seguintes
informações:
Número de servidores na árvore
Estrutura da árvore
Número de objetos por partição
Mensagens de erro
Nomes de servidores que contêm réplicas master
Versões do NDS em servidores pertinentes
Compare as máquinas afetadas a outras semelhantes. Algumas têm o
problema e outras não? Se este for o caso, qual é a diferença entre as
máquinas afetadas e as não afetadas?
Simplificar o Sistema
Se houver perigo de perda de dados, faça backup do sistema antes de continuar
a resolução de problemas.

Simplifique o sistema e elimine o maior número de variáveis possível para
isolar a origem do problema.
Tente executar o servidor sem o arquivo AUTOEXEC.NCF ou
STARTUP.NCF. Você pode comentar os comandos nos arquivos .NCF ou
executar SERVER com as opções -na ou -ns. (Para fazer comentários
sobre um comando, digite REM e um espaço no início da linha de
comandos.)
Para obter uma explicação sobre estas opções de carregamento, consulte
a documentação on-line no CD Documentação On-line ou na Web.
Clique em NetWare 5.1 > Conteúdo > Referência de Utilitários >
Utilitários > SERVER (http://www.novell.com/documentation/lg/nw51/
utlrfenu/data/hgbjrl4f.html).
Descarregue todos os programas NLM. Remova todos os produtos
dispensáveis, incluindo os programas de detecção de vírus e módulos de
medição do servidor, até o software do servidor ficar com a configuração
básica ou padrão.
Remova ou desconecte os dispositivos periféricos.
Remova as placas de rede ou os adaptadores LAN adicionais.
Depois de simplificar o servidor ao máximo, verifique se o problema ainda
ocorre. Para determinar se a origem do problema está no sistema operacional,
restaure cada componente do sistema, um por um, verificando se a adição do
componente gera o problema.
Utilizar os Recursos de Resolução de Problemas

A Novell e outros fornecedores fornecem ferramentas de pesquisa que podem
ser usadas para resolver problemas, como por exemplo:
O Novell Knowledgebase (http://support.novell.com/search/
kb_index.htm).
Este site contém TIDs (Technical Information Documents), soluções
e patches. Você pode procurar por produto ou pesquisar usando nomes
parciais de arquivos e curingas. Procure os Top 20 Downloads ou os
arquivos liberados mais recentemente.
Fóruns de Suporte da Novell (http://support.novell.com/pforum/).
Aqui, você pode fazer perguntas técnicas e receber uma resposta de
um SysOp (Certified System Operator) da Novell. Você também pode
pesquisar nas respostas que já foram anunciadas.

O site do DeveloperNet. (http://developer.novell.com).
Esse site contém informações sobre produtos de terceiros que foram
certificados para serem executados com o NetWare. Use um recurso de
pesquisa com base em formulários para localizar boletins testados e
aprovados por categoria.
Grupos de usuários do NetWare, localizados na maioria das cidades e
países. A NUI (NetWare Users International) oferece fóruns de suporte do
NetWare na World Wide Web.
Os sites de fornecedores na Web oferecem informações e software
atualizados para download.
Utilitários do NetWare, como o MONITOR.
O utilitário MONITOR pode fornecer dicas importantes sobre a origem
de problemas de performance do servidor ou da rede. Para obter mais
informações sobre como usar este utilitário, consulte a documentação on-
line no CD Documentação On-line ou na Web. Clique em NetWare 5.1 >
Conteúdo > Referência de Utilitários > Utilitários > MONITOR (http://
www.novell.com/documentation/lg/nw51/utlrfenu/data/h74jxvbx.html).
Desenvolver Hipóteses e Executar Testes

Depois de reunir informações, eliminar causas óbvias ou simplificar o
sistema, é o momento de determinar o que você pensa ser a causa provável do
problema. Levante diversas hipóteses. Ao fazer isso, escolha qual é a mais
provável, a que vem em seguida e assim por diante. Baseie as hipóteses nos
dados reunidos e em sua experiência com o sistema.
Depois de ter levantado suas hipóteses, teste-as, mantendo estas dicas em
mente:
Escolha a hipótese que parece mais provável e teste-a primeiro. Teste as
menos prováveis por último. A única exceção pode ser uma hipótese que
seja rápida e fácil de testar e, nesse caso, convém eliminá-la primeiro.
Divida as hipóteses nos menores componentes possíveis e teste cada um
separadamente. Por exemplo, se você suspeitar que o problema é com a
rede física, tente isolar os segmentos de cabo, as placas ou os conectores
que podem ser a fonte do problema e teste cada um individualmente.
Teste um único componente por vez.

Tente substituir os componentes. Se você suspeitar que um componente
corrompido é a causa do problema, substitua-o por um outro em boas
condições. Substitua apenas um componente por vez.
Simplifique o sistema. Se ainda não o tiver feito, tente remover
componentes do sistema. Se o problema persistir, há um conjunto menor
de componentes restante que pode ser a fonte do problema. Se o problema
desaparecer, comece a recarregar os componentes, um de cada vez.
Depois de cada inserção, observe se o problema ocorre.
Procurar Ajuda Adicional

Esteja preparado para, quando solicitado, informar ao representante do
Suporte Técnico Novell, os passos de resolução de problemas já seguidos.
Business Suite 5.1. Para obter os detalhes, consulte “Suporte Técnico” na
página 17.
Utilizar Representantes do Novell Authorized Reseller
Identifique os Parceiros de Serviços por localidade ou área. Procure no site da

Novell (http://www.novell.com) ou no site Novell Support Connection (http:/
/support.novell.com/misc/worldwide.htm) uma lista de revendas e
distribuidores mundiais.
Abrir um Incidente de Suporte

Business Suite 5.1. Para obter os detalhes, consulte “Suporte Técnico” na
página 17.
Documentar a Resolução
Depois de resolver um problema no servidor ou na rede, documente a solução.
As informações serão úteis se problemas semelhantes ocorrerem no futuro.
Documente as mudanças feitas na configuração do servidor ou da rede,
atualizações ou adições de software e hardware, números de novas versões,
rotinas, etc.

Criar um Dump de Memória
A Novell pode solicitar um dump de memória quando ocorrer um bloqueio ou
abend em um servidor e outra resolução de problema falhar. Um dump de
memória é uma cópia da memória de um servidor NetWare no momento em
que ocorreu o abend. Os dumps de memória podem ser analisados por
engenheiros da Novell e são freqüentemente a chave para encontrar os bugs
do software. No entanto, agora que os servidores geralmente usam grande
quantidade de RAM, é menos provável que a criação de um dump de memória
seja um procedimento de rotina na resolução de problemas. O arquivo
ABEND.LOG pode ser igualmente valioso para o diagnóstico.
Você deverá instalar todos os patches necessários antes que a Novell
solicite um dump de memória. Para enviar um arquivo de dump de memória para
a Novell, você precisa primeiro abrir um incidente de suporte, que será faturado.
Você não receberá nenhuma cobrança até que o incidente seja resolvido ou
fechado. Se o problema for um bug da Novell e não havia um patch disponível
anteriormente, nada será cobrado.
O procedimento para criar um arquivo de memória é mostrado a seguir, mas o

seu representante de suporte pode explicá-lo melhor quando você telefonar.
Você pode executar os seguintes tipos de dumps de memória:
Dump de memória completo. Copia toda a memória do servidor para
um dispositivo ou unidade local.
Dump de memória completo menos cache. Copia toda a memória do
servidor exceto o cache de arquivos (cache do disco) para um dispositivo
ou unidade local. O dump de memória sem cache é menor, mas fornece
tantas informações úteis quanto um dump de memória completo.
Um dump de memória pode ser iniciado de duas formas:
Ao responder às opções de dump de memória mostradas pelo NetWare
após a ocorrência de um abend.
O prompt —Type?— permite que você especifique um dump completo
de memória ou dump de memória sem cache, como explicado acima.
O prompt—Device?— permite que você especifique uma unidade local
ou um dispositivo gravável do DOS.

Talvez outros tipos de dumps de memória sejam possíveis no futuro. O
representante do Suporte Técnico Novell informará se for esse o caso.
Forçar um dump de memória inserindo .C enquanto estiver no depurador

do NetWare.
Se o servidor não estiver completamente travado, você poderá entrar no
depurador pressionando estas teclas: Shift+Shift+Alt+Esc.

Pressione a tecla Shift da esquerda e pressione Shift e Alt com a mão
direita. Pressione Esc com um dedo da mão esquerda.
Insira .C. O servidor exibirá as opções de dump de memória.

Quando o dump de memória for finalizado, digite G para sair do
depurador e reexibir o prompt do console do servidor. Ou digite Q Para
sair do DOS.
Executar um Dump de Memória em uma Unidade Local

Após iniciar o dump de memória, você é solicitado a especificar a letra da
unidade do DOS e o caminho no qual o arquivo de imagem da memória será
gravado. O tamanho do arquivo de imagem completo será quase igual ao total
de RAM instalada no servidor. Para um dump de memória sem cache, o
tamanho do arquivo de imagem será quase igual ao total de RAM menos a
quantidade de cache de arquivos (memória de cache de disco).
A unidade pode ser qualquer dispositivo gravável em DOS que contenha
espaço de armazenamento suficiente. Mas lembre-se que ela precisa ser
configurada, não apenas antes do abend do servidor, mas antes da inicialização
do servidor.
Quando a imagem é gravada em um disco rígido local no servidor, o nome
padrão do arquivo de imagem é C:COREDUMP.IMG. Depois que o arquivo
estiver no disco rígido, é possível compactá-lo, copiá-lo para disquetes, fazer
backup desse arquivo em fita ou enviá-lo por FTP para ftp.novell.com (se você
abriu um incidente de suporte).
O arquivo de imagem também pode ser gravado mais tarde em uma unidade
de rede, depois que o servidor estiver ativado e em execução. Isso pode ser
feito usando o IMGCOPY.NLM ou qualquer outro NLM de terceiros que
forneça essa funcionalidade. Utilize o Localizador de Arquivos (http://
support.novell.com/search/ff_index.htm) para localizar o IMGCOPY.NLM
no site da Novell na Web.
Enviar o Dump de Memória para a Novell
Antes de enviar a imagem da memória para a Novell, entre em contato com
um representante do suporte para abrir um incidente de suporte. Um
Engenheiro de Suporte Técnico será designado para ajudá-lo a analisar o
arquivo de imagem de memória. O Engenheiro de Suporte Técnico organizará
o recebimento da imagem por correio comum ou pela Internet e avisará qual
o melhor formato de mídia a ser usado.
Resolução de Problemas de Hardware e Rede

As seções a seguir fornecem informações para resolver problemas de erros
relacionados a equipamentos.
Identificar Problemas após a Instalação

Se o problema ocorreu depois da instalação, isso poderá indicar que a rede foi
instalada incorretamente.
Verifique se há conflitos de configuração de E/S e endereço nas placas
de rede.
Cada componente precisa funcionar como um sistema stand alone.
Remova todas as placas de rede no servidor e inicialize o DOS. Adicione
uma placa por vez e verifique se o DOS inicializa após cada adição.
Verifique se todos os cabos estão bem conectados a todas as placas
e conectores de rede, e se os resistores de terminação estão instalados
corretamente.
Resolver Problemas de Acesso do Disco Rígido

Para diagnosticar problemas de acesso do disco rígido, determine se as
condições a seguir existem:
O driver de disco não foi carregado.
Um disco rígido não está instalado ou cabeado corretamente.
O canal de comunicação entre a placa controladora de interface, a placa
co-processadora de disco e o disco rígido não está funcionando.
A placa controladora de disco rígido não está com a terminação ou
o endereço correto.
Para resolver problemas de acesso de disco rígido, execute as seguintes ações:
Verifique se o driver de disco está carregado. No console do servidor,
digite: MODULES para ver os drivers de disco carregados.
Verifique os cabos entre os discos rígidos e as placas controladoras.
Verifique se o Pino 1 de cada cabo está conectado com o Pino 1 de cada
conector.
Verifique se os cabos de alimentação estão inseridos corretamente nos
soquetes dos discos rígidos.
Carregue o NWCONFIG para verificar as informações sobre o volume e
a partição de disco no disco rígido.
Tornar a Memória do Computador Disponível para Drivers de Rede

Para aumentar a memória em estação de trabalho que está disponível para os
drivers de rede:
Adicione mais memória.
Descarregue programas TSR desnecessários (apenas clientes do DOS).
Modifique o arquivo NET.CFG para carregar apenas os drivers
necessários.
Modifique o arquivo CONFIG.SYS para carregar apenas os drivers
necessários.
Resolução de Problemas do Servidor NetWare

Esta seção fornece sugestões de resolução de problemas comuns do servidor
NetWare como os seguintes:
“Resolver Abends” na página 196
“Mensagens de Erro Buffers de Recebimento de Pacotes Insuficientes,
Não Há Total de ECBs Disponíveis” na página 202
“Resolver Resposta Lenta do Servidor” na página 202
“Server Console Hangs” na página 204
“Estatísticas de Alta Utilização em MONITOR” na página 205
“Resolver Erros de E/S do Servidor” na página 206
“Resolver Problemas de Espaço em Disco no Servidor” na página 207

“Resolver Problemas de Memória do Servidor” na página 208
“Resolver Erros de Dispositivos Bloqueados” na página 208
“Resolver Erros de E/S de Arquivos” na página 209
“Resolver Erros de E/S de Volume” na página 209
“Resolver Erros de Alocação de Bloco de Controle de Eventos” na
página 210
“Resolver Problemas de Comandos de Console do Servidor” na
página 210
“Resolver Problemas de Travamento de Teclado ao Copiar Arquivos do
CD-ROM” na página 211
“Resolver Problemas Quando o Servidor Pára de Processar Depois
de Montar o Último Volume” na página 213
“Resolver Problemas Quando Nenhum Volume É Montado” na
página 214
“Resolver Problemas Quando Apenas Alguns Volumes São Montados”
na página 215
“Resolver Problemas de Erro de Disco ao Montar umVolume ” na
página 215
“Resolver Erros de Memória ao Montar umVolume ” na página 216
“Resolver Problemas de Montagem de Volumes Causados por DETs ou
FATs Corrompidas” na página 217
“Resolver Problemas de Montagem de Volume Causados por Módulo de
Name Space” na página 218
Resolver Abends
O sistema operacional no NetWare é bastante resistente, mas podem ocorrer
erros. Geralmente, os problemas sérios são acompanhados de mensagens de
abend (encerramento anormal). Quando uma mensagem de abend aparece, o
NetWare ou a CPU detectou um erro crítico e inicializou a sub-rotina de falha
do NetWare. O NetWare pára abruptamente o servidor para protegê-lo contra
a danificação de dados. O NetWare usa abends para garantir a integridade dos
dados do sistema operacional.

Quando ocorre um abend em um servidor, os usuários não conseguem efetuar
login no servidor, as estações de trabalho não conseguem ler ou gravar no
servidor e geralmente aparece uma mensagem de abend no console do
servidor. Se o mecanismo de recuperação automática do NetWare estiver
habilitado, o NetWare pode reiniciar o servidor automaticamente ou suspender
o processo, dependendo da natureza do abend. Se o NetWare suspende os
processos e reinicia o servidor, aparece um número entre colchetes como parte
do prompt do console do servidor para indicar quantos processos foram
suspensos.
Se não houver mensagem de abend no console, nenhum arquivo
ABEND.LOG em SYS:SYSTEM e nenhum número entre colchetes no
prompt do console do servidor, mas mesmo assim os usuários não
conseguirem acessar o servidor, consulte “Monitorar e Resolver Problemas de
Comunicação” na página 219. Se não houver qualquer mensagem de abend,
mas o console estiver travado e impossibilitando a digitação dos comandos,
consulte “Server Console Hangs” na página 204.
Informações sobre o Que Acontece Quando Ocorre um Abend
Quando é encerrado de modo anormal, o servidor mostra uma mensagem

de abend semelhante à seguinte:
Abend: SERVER-5.00-número_de_mensagem string_de_mensagem
INFORMAÇÕES ADICIONAIS: mensagem
A seção Informações Adicionais informa a causa provável do abend. Ela

indica onde o problema ocorreu e fornece o nome de qualquer NLM associado
ao abend. Essas informações ajudam a determinar como resolver o abend.
A mensagem de abend, junto com as informações adicionais, é gravada no
arquivo ABEND.LOG na unidade C. Assim que o servidor é reiniciado, o
arquivo ABEND.LOG é movido para SYS:SYSTEM.
Responda ao abend manualmente ou deixe que o servidor o faça
automaticamente.
Quando você responde manualmente, o servidor determina a natureza do
abend e mostra a opção de resposta apropriada na tela, juntamente com opções
adicionais para desativar o servidor ou executar um dump de memória.
Execute uma opção para responder ao abend.
Quando a resposta for automática, o servidor executa a resposta adequada sem
intervenção.

Algumas vezes, um abend (ou um programa NLM com falhas) pode
fazer com que o console do servidor pare de funcionar. Nesse caso, a mensagem
de abend não é mostrada e você não pode digitar comandos no prompt do
console.
Se isso acontecer, pressione Ctrl+Alt+Esc. Você receberá uma mensagem

perguntando se quer desligar o servidor. Digite Y para encerrar o servidor e sair
para o DOS, ou N para retornar ao prompt do console.
Responder ao Abend Manualmente
O método padrão de responder a um abend é o automático. (Consulte

“Responder ao Abend Automaticamente” na página 201.)
Para responder manualmente a abends, mude um dos parâmetros SET a seguir
para os valores mostrados:
AUTO RESTART AFTER ABEND = 0
DEVELOPER OPTION = ON
Quando um abend ocorre, o servidor mostra uma pequena lista de opções

adequadas à natureza do encerramento anormal. Para responder ao abend,
execute uma das opções digitando a primeira letra da opção.
As opções a seguir podem ser mostradas. Observe que diversas opções
possuem a primeira letra igual (como R, S ou X). Em uma situação de abend,
a lista de opções incluirá apenas uma opção para qualquer primeira letra.
S=Suspender o processo em execução, atualizar
ABEND.LOG e tentar desativar o servidor.
Essa opção aparece se o abend foi detectado pelo software, ou seja,
detectado pelo sistema operacional da rede.Você deve gravar arquivos,
desativar o servidor e tentar resolver o problema que causou o
encerramento anormal. Reveja o arquivo ABEND.LOG para ajudar
a determinar a origem do problema.
Quando essa opção é executada, o servidor envia uma mensagem a cada
dois minutos para os usuários, pedindo que eles gravem os arquivos e
efetuem logout. Em seguida, o servidor interrompe o processo de
execução, atualiza o arquivo ABEND.LOG e tenta desativar e reiniciar o
computador.
O tempo até que o servidor seja encerrado e reiniciado é determinado pelo
parâmetro SET AUTO RESTART AFTER ABEND DELAY TIME.
Defina esse valor entre 2 e 60 minutos. O padrão é 2 minutos.

R=Continuar o processo em execução, atualizar
ABEND.LOG e tentar desativar o servidor.
Essa opção aparece se o abend foi um NMI (nonmaskable interrupt),
indicando um erro de paridade ou uma exceção do processador de
verificação da máquina.Você deve gravar os arquivos, desativar o
servidor e resolver o problema que causou o abend. Reveja o arquivo
ABEND.LOG para ajudar a determinar a origem do problema.
Quando essa opção é executada, o servidor envia uma mensagem a cada
dois minutos para os usuários, pedindo para eles gravarem os arquivos e
efetuarem logout. Em seguida, o servidor continua o processo de
execução, atualiza o arquivo ABEND.LOG e tenta desativar e reiniciar o
computador.
O tempo até que o servidor seja encerrado e reiniciado é determinado pelo
parâmetro SET AUTO RESTART AFTER ABEND DELAY TIME.
Defina esse valor entre 2 e 60 minutos.
S=Suspender o processo em execução e atualizr o
ABEND.LOG
Essa opção aparece se o abend foi detectado pelo hardware, ou seja,
detectado pelo processador. Todos os abends detectados por hardware
contêm as palavras “exceção do processador” na mensagem de abend.
Esses abends incluem falhas de página e proteção, e códigos operacionais
inválidos. Quando essa opção estiver disponível, o servidor terá
determinado que não é possível retornar o processo a um estado seguro,
mas o computador não precisa ser desligar imediatamente para resolver o
problema. Talvez você precise desligar o computador e reiniciá-lo mais
tarde.
Quando essa opção é executada, o servidor suspende o processo que
estiver executando naquele momento, atualiza o arquivo ABEND.LOG,
mas não desliga o computador. A performance do servidor pode ser ruim
devido provavelmente ao mau funcionamento de um NLM carregado.
Leia a parte de Informações Adicionais da mensagem de abend para
informar-se sobre o NLM que pode estar causando o problema. Em um
momento conveniente desative o servidor e reinicie-o. Examine o arquivo
ABEND.LOG para obter mais informações sobre a origem do problema.

S=Retornar o processo em execução para um arquivo
ABEND.LOG em estado seguro e atualizado
Como a opção anterior, essa opção aparece se o abend foi detectado pelo
hardware, ou seja, detectado pelo processador. Todos os abends
detectados por hardware contêm as palavras “exceção do processador”
na mensagem de abend.
Esses abends incluem falhas de página e proteção, e códigos operacionais
inválidos. Quando essa opção é relacionada, o servidor determinou que é
possível retornar o processo a um estado seguro.
Quando essa opção é executada, o servidor retorna o processo de
execução a um estado seguro e atualiza o arquivo ABEND.LOG, mas não
desliga o computador. Na maioria dos casos, a máquina é recuperada
completamente e nenhuma ação adicional é necessária. Essa opção
soluciona a maioria dos abends por falha de página.
Y=Copiar imagem de diagnóstico ao disco
Execute essa opção para fazer um dump de memória que possa ser
examinado com o intuito de determinar a causa de um abend.
X=Reiniciar
Essa opção aparece apenas se o DOS foi removido. Execute essa opção
se desejar reiniciar o servidor.
Se o DOS foi removido, o servidor não criará nem atualizará um arquivo
ABEND.LOG.
X=Atualizar ABEND.LOG e sair
Execute essa opção se desejar desativar o servidor e sair do DOS. Se você
desligar o servidor sem primeiro executar uma das opções S ou R para
resolver o encerramento anormal, o servidor não atualizará o arquivo
ABEND.LOG.
Caso contrário, desligue e ligue para reiniciar
Se o console foi protegido, desligue-o e ligue-o para reiniciar o servidor.
Se você desligar o servidor sem primeiro executar uma das opções S ou
R para resolver o encerramento anormal, o servidor não atualizará o
arquivo ABEND.LOG.
Quando o servidor reinicia, ele move o arquivo ABEND.LOG da partição do
DOS para o diretório SYS:SYSTEM.
Responder ao Abend Automaticamente
O servidor pode responder aos abends automaticamente. Há duas respostas

automáticas possíveis.
Quando os dois parâmetros a seguir são definidos com os valores
mostrados, o servidor responde ao abend automaticamente, avaliando
a origem do abend e executando a opção S ou R apropriada, como
explicado na seção anterior.
DEVELOPER OPTION = OFF
Como esses são os valores padrão dos parâmetros, o modo padrão é
responder automaticamente aos abends.
Quando os dois parâmetros a seguir são definidos com o valor mostrado,
a resposta ao abend é a desativação do servidor e a tentativa de reiniciá-lo.
DEVELOPER OPTION = OFF
Use o parâmetro a seguir para especificar o tempo que o servidor deve

aguardar depois de um abend, antes de tentar desligar e reiniciar o
computador:
AUTO RESTART AFTER ABEND DELAY TIME = minutos
Use o comando SET ou os utilitários MONITOR para definir os valores do

parâmetro. Para obter mais informações sobre como utilizar este utilitário,
SET (http://www.novell.com/documentation/lg/nw51/utlrfenu/data/
hgdzhwr7.html) ou MONITOR (http://www.novell.com/documentation/lg/
nw51/utlrfenu/data/h74jxvbx.html).
O parâmetro DEVELOPER OPTION encontra-se na categoria de parâmetros
“Miscellaneous”.
Os parâmetros Auto Restart After Abend e Auto Restart After Abend Delay
Time encontram-se na categoria “Error Handling”.
Todos os parâmetros podem ser definidos no arquivo STARTUP.NCF.
Como o servidor responde ao abend automaticamente, talvez você não saiba
quando o abend ocorreu. Portanto, verifique periodicamente o arquivo
ABEND.LOG ou a estatística “Server Up Time” na tela “Connection
Information” do MONITOR.
Mensagens de Erro Buffers de Recebimento de Pacotes
Insuficientes, Não Há Total de ECBs Disponíveis
O contador de ECB (Event Control Block) é aumentado quando um
dispositivo envia um pacote ao servidor NetWare, mas nenhum buffer
de recebimento de pacotes está disponível.
O servidor aloca mais buffers de recebimento de pacotes depois de cada
incidente até atingir o limite máximo (configurado através de um parâmetro
do servidor).
Se você estiver usando uma placa-mãe EISA (como a placa NE3200TM), é
provável que seja necessário aumentar o número mínimo e máximo de buffers
de recebimento de pacotes. Para obter informações sobre os procedimentos,
SET > Parâmetros de Comunicação (http://www.novell.com/documentation/
lg/nw51/utlrfenu/data/hgdzhwr7.html) > Buffers Mínimos de Pacote de
Recebimento e Nº Máximo de Buffers de Recebimento de Pacotes.
As mensagens Não Há Total de ECBs Disponíveis também podem indicar que
o driver não está configurado corretamente ou que o TSM (Topology Specific
Module) e o HSM (Hardware Specific Module) são incompatíveis.
Esse valor é mantido pelo programa TSM NLM.
Resolver Resposta Lenta do Servidor

Para diagnosticar problemas de resposta lenta do servidor, identifique se as
condições a seguir se aplicam:
A placa de rede da estação de trabalho está lenta ou danificada.
O cabeamento da rede está danificado.
A placa de rede do servidor está lenta ou danificada.
Muitos usuários estão usando a rede.
A velocidade do servidor não está definida no máximo.
O disco rígido do servidor está lento ou danificado.
O servidor está com pouca memória.
O volume possui arquivos apagados demais que não foram purgados.
O tráfego de rede está muito alto.
O sistema de cabeamento está com muita interferência.
Houve falha ou está havendo falha de disco rígido.
Buffers de diretórios, buffers de cache ou buffers de recebimento
de pacote insuficientes foram alocados.
Uma placa controladora EISA precisa ser configurada para utilizar
interrupções.
Para resolver problemas de resposta lenta do servidor, execute as ações a seguir:
Verifique as informações sobre switches na documentação do
computador. Defina a velocidade do processador como a configuração
máxima. Use SPEED para verificar se o processador está em sendo
executado na velocidade apropriada.
Se uma estação de trabalho ou o servidor parece lento, insira uma nova
placa de rede no computador lento para verificar a performance. Se a
velocidade ainda estiver abaixo do normal, reinstale a placa de rede
original e substitua o cabo que conecta a estação de trabalho ou o servidor
com a rede.
Carregue o MONITOR para verificar o status dos buffers de recebimento
de pacote e os processos de serviço. Compare seus valores ao valor
máximo permitido.
Use MONITOR > Opções Disponíveis > Parâmetros do Servidor para
aumentar os valores dos parâmetros a seguir se o sistema atingiu o valor
máximo: Processos de Serviço Máximo e Buffers de Recebimento de
Pacote Máximo. (Você também pode utilizar SET na linha de comandos.)
Utilize MONITOR> Opções Disponíveis > Dispositivos de
Armazenamento e verifique o status do Hot Fix de todos os discos rígidos
que usam o sistema de arquivos NetWare tradicional. Verifique se todos
os discos espelhados ainda estão espelhados.
Execute o utilitário Administrador do NetWare para purgar os arquivos
apagados. Ou você pode definir o atributo Purgar nos arquivos a serem
purgados logo após serem apagados.
Use MONITOR > Opções Disponíveis > Drivers LAN/WAN e verifique
as estatísticas do driver LAN. Se você possui mais de uma placa de rede,
compare as estatísticas de Total de Pacotes Enviados das placas. Se uma
placa estiver recebendo a maioria do tráfego, reconecte a rede para que as
placas tenham cargas iguais.
Verifique se há interferência de luzes fluorescentes, microondas, radar,
raios X e copiadoras no cabeamento. Mova o cabo ou proteja-o da fonte
de interferência.
Server Console Hangs
Se o console do servidor travar de forma que você não possa digitar comandos,
mas não houver nenhuma mensagem na tela, siga estes passos para resolver
o problema. Se houver uma mensagem de abend na tela, consulte “Resolver
Abends” na página 196.
1. Você pode alternar entre as telas do console?
Em caso afirmativo, o problema pode ser causado por alta utilização do
servidor. Consulte “Estatísticas de Alta Utilização em MONITOR” na
página 205. Caso contrário, continue com os passos a seguir.
2. Você pode abrir o depurador pressionando Shift+Shift+Alt+Esc?
Em caso afirmativo, entre no depurador, digite Q e pressione a tecla Enter
para sair do DOS. Reinicialize o servidor. Continue com os passos a
seguir para encontrar a origem do problema.
Se o console estiver bloqueado, você não conseguir alternar entre as telas
ou sair do DOS e não conseguir entrar no depurador, entre em contato
com o Suporte Técnico Novell ou com o fornecedor do computador para
saber como gerar um NMI (nonmaskable interrupt) para desligar o
servidor.
3. O console parou de processar enquanto você descarregava um NLM?
Em caso afirmativo, o NLM provavelmente é a origem do problema.
Entre em contato com o fornecedor do NLM.
4. As versões dos drivers de disco e LAN são as mais recentes?
Se não forem, atualize os drivers de disco e LAN. Para obter informações
sobre os drivers do NetWare 5.1, consulte “Manter os Patches dos
Servidores” na página 186.
5. O console parou de processar depois que você montou o último volume?
Em caso afirmativo, a placa de rede pode não estar conectada ou
configurada corretamente. Verifique a placa e sua configuração e corrija
qualquer problema.
Se o problema persistir, siga os passos de resolução de problemas em
“Utilizar uma Metodologia de Resolução de Problemas” na página 185,
revise o Knowledgebase da Novell (http://support.novell.com) e entre em
contato com um representante do Novell Authorized ResellerSM ou do
Suporte Técnico Novell.
Estatísticas de Alta Utilização em MONITOR
A performance da rede é uma preocupação fundamental dos administradores
de rede e da Novell. Infelizmente, às vezes, existe uma confusão sobre os
indicadores de performance e o que suas estatísticas significam.
Por exemplo, a idéia de que a utilização do processador seja o indicador de
performance principal do NetWare é muito simplista. Alguns administradores
de rede preocupam-se quando o valor Utilização na tela Informações Gerais
do MONITOR se aproxima de 100% supondo que quanto maior o percentual,
pior a performance do NetWare. Isso é completamente falso.
O Que É Normal?
Considere primeiro o que o valor Utilização representa: a média da capacidade

total de processamento do servidor que foi usada durante o último segundo
(intervalo de atualização). O restante da capacidade foi usado no processo de
loop inativo. Em outras palavras, é uma indicação do tempo durante esse
intervalo em que o processador estava ocupado. Um valor de alta utilização
significa que o NetWare está usando esse percentual da capacidade do
processador e ficando menos tempo sem fazer nada.
Alguns processos usam eficientemente o processador e, como resultado,
podem causar uma utilização de 100%. Esse tipo de utilização é totalmente
apropriado. A maioria do tempo em que a utilização sobe até 100% significa
que o processo está usando o processador com eficiência. Ela pode
permanecer em 100% por dois minutos; isso é normal.
Entretanto, não é normal quando a utilização permanece em 100% durante 15
a 20 minutos ou mais, quando as conexões caem e quando a performance do
servidor se deteriora perceptivelmente. A alta utilização nessas condições
indica um problema. Se você não estiver observando essas condições, a
utilização pode ser normal, mesmo quando etiver em 100%.
Como saber o que é normal para o servidor?Você reconhecerá os problemas
se fizer a “baseline” do servidor. Saiba o que é normal e saiba a diferença entre
um problema superficial e um verdadeiro problema de performance. (Você
pode testar se é um problema superficial carregando ou descarregando
qualquer NLM; essa ação provocará um novo cálculo das informações do
processador no MONITOR.)
Quais São as Soluções Mais Comuns?
Antes de resolver problemas de alta utilização, verifique se você seguiu todos

os passos em “Utilizar uma Metodologia de Resolução de Problemas” na
página 185. Pesquise no site Novell Support Connection (http://
support.novell.com) para obter os programas atualizados ou os patches do
NetWare 5.1. Os patches disponíveis conterão as soluções para problemas
relatados de alta utilização relativos ao código atual do sistema operacional e
do NDS.
No entanto, uma série de condições de alta utilização ainda podem resultar de
problemas de configuração, níveis de programas NLM e questões de ajuste.
Para obter informações sobre todos os problemas e soluções, consulte a
NetWare 5.1 > Resolução de Problemas > Sistema Operacional do Servidor
NetWare > Estatísticas de Alta Utilização em MONITOR (http://
www.novell.com/documentation/lg/nw51/sos__enu/data/hlgnvvum.html).
Resolver Erros de E/S do Servidor

Para resolver um erro geral de E/S de disco no servidor, tente uma ou mais das
soluções a seguir:
Verifique os subsistemas do disco para certificar-se de que eles estão
desligados e os cabos conectados corretamente entre o controlador
e os subsistemas.
Verifique se as terminações dos cabos do subsistema estão corretas.
Verifique se os discos estão instalados corretamente.
Verifique se que os drivers de discos atuais estão carregados e certificados
para o NetWare 5.1. Vários drivers podem ser encontrados no CD Sistema
Operacional do NetWare 5.1 ou na Web. Os drivers atualizados também
podem estar disponíveis com outros fabricantes de drivers de disco.
Verifique se os parâmetros de interrupção, as configurações de porta de
E/S, as configurações de slot, etc. do driver correspondem às do
hardware. Além disso, verifique se os parâmetros personalizados foram
definidos corretamente para o hardware.
No console do servidor, digite:
SCAN FOR NEW DEVICES
Isso faz com que o sistema operacional solicite informações da
controladora sobre todos os dispositivos.

Carregue o NWCONFIG e selecione Opções de Discos > Modificar
partições de disco e HotFix. Verifique se o dispositivo está visível e
possui uma partição válida.
Aumente a Área de Redirecionamento do HotFix, usando o NWCONFIG.
Para mudar a Área de Redirecionamento do HotFix em uma unidade
existente, faça backup de todos os dados da partição, apague os volumes
da partição e apague a partição. Em seguida, recrie-a.
Designe à partição uma porcentagem diferente para a Área de
Redirecionamento do HotFix e recrie os volumes e restaure os dados.
Se você tentou todas as sugestões anteriores sem sucesso, entre em contato com
o representante do Novell Authorized Reseller ou com o fabricante da unidade.
Resolver Problemas de Espaço em Disco no Servidor

Para resolver um erro de espaço insuficiente em disco, faça o seguinte:
Apague arquivos e diretórios desnecessários do volume.
Mude o parâmetro SET Minimum File Delete Wait Time do arquivo
AUTOEXEC.NCF do servidor para 0, de modo que os arquivos possam
ser removidos imediatamente em vez de serem mantidos em um estado
de gravação no volume.
Use o utilitário Administrador do NetWare para purgar os arquivos
apagados caso eles não possam ser purgados automaticamente.
(Os arquivos apagados utilizam espaço na tabela do diretório.)
Aumente o tamanho do volume e/ou adicione mais discos ao volume.
Aumente a porcentagem de espaço em disco que pode ser usada por um
diretório.
Se o disco ou volume possui espaço disponível, verifique as unidades e o
canal de disco para ver se ocorreu alguma falha.
Use o MONITOR para aumentar o percentual de espaço em disco que
pode ser usado por um diretório.
Apague os programas NLM que você não usa mais.
Verifique e ajuste ou remova as restrições de volume estabelecidas para
os usuários.
Se o disco ou volume possui espaço disponível, verifique as unidades de
disco e o canal de disco para ver se ocorreu alguma falha.
Resolver Problemas de Memória do Servidor
Para liberar memória do servidor temporariamente (até que você possa
adicionar mais memória), faça o seguinte:
Use o utilitário Administrador do NetWare para purgar os arquivos apagados
de um diretório específico que não podem ser purgados automaticamente.
(Os arquivos apagados utilizam espaço da tabela do diretório.)
Descarregue os programas NLM, como o NWCONFIG ou o MONITOR,
que não são necessários no momento.
Desmonte os volumes que não estão sendo usados.
Reduza o tamanho ou o número de volumes que o servidor suporta.
Apague os arquivos e os diretórios não usados do volume especificado.
Mude o parâmetro SET Minimum File Delete Wait Time no arquivo
AUTOEXEC.NCF para que os arquivos possam ser purgados imedia-
tamente em vez de serem retidos em um estado de gravação no volume.
Como um último recurso, faça backup de todos os arquivos no volume,
desative o servidor e use o NWCONFIG para reinicializar o volume.
Especifique um tamanho de bloco de 64 KB e coloque a opção
Subalocação de Blocos em “Off”.
(Essa configuração usa muito espaço em disco, mas aumenta a
quantidade de memória disponível.)
Resolver Erros de Dispositivos Bloqueados

Para resolver um erro de dispositivo bloqueado, tente um ou mais dos
procedimentos a seguir:
Aguarde alguns momentos; a tarefa em processo precisará ser completada
e liberar o dispositivo.
Tente novamente a ação que resultou no erro.
Carregue o MONITOR, apague todas as conexões de usuários e desabilite
os logins.
Em caso de erro de um dispositivo de disco, descarregue programas NLM
(que não sejam os drivers do dispositivo) que possam estar usando espaço
no disco. Desmonte todos os volumes do disco.
Se você tentou tudo acima e ainda não obteve sucesso, entre em contato com o
representante do Novell Authorized Reseller ou com o fabricante da unidade.
Resolver Erros de E/S de Arquivos
Para resolver um erro de E/S de arquivo, tente um ou mais dos procedimentos
a seguir:
Verifique se o volume (especialmente o volume SYS) está montado. Para
verificar volumes, digite VOLUME no prompt do console do servidor.
Se o volume está sem espaço em disco, as mensagens de erro aparecerão
na tela do console, indicando que o volume está quase sem espaço em
disco. Verifique a tela do console.
Verifique quanto espaço resta no volume SYS. Efetue login na estação
de trabalho como um usuário com direitos administrativos, clique em
Ambiente de rede e clique duas vezes em nome_do_servidor, clique com
o botão direito do mouse no volume SYS e clique em Propriedades.
Para aumentar a quantidade de espaço livre, faça o seguinte:
Apague arquivos estranhos (se você puder efetuar login de uma estação
de trabalho).
Digite: SET IMMEDIATE PURGE OF DELETED FILES = ON no
prompt do console e tente a ação novamente.
Se você possui um disco adicional, aumente o tamanho do volume
criando um segmento adicional do volume no disco.
Resolver Erros de E/S de Volume

Para resolver um erro de E/S de volume, tente um ou mais procedimentos
a seguir:
Verifique se todos os dispositivos que contêm o volume estão on-line.
(Os volumes podem segmentar diversos dispositivos.) Consulte
“Resolver Erros de E/S do Servidor” na página 206.
Carregue e execute o VREPAIR.
Carregue o NWCONFIG e selecione Opções de Volume. Verifique se o
volume está visível.
Se você tentou tudo acima e ainda não obteve sucesso, entre em contato com
o representante do Novell Authorized Reseller ou o fabricante da unidade de
disco.
Resolver Erros de Alocação de Bloco de Controle de Eventos
As mensagens do sistema de alocação de bloco de controle de eventos podem
aparecer quando você ativa o servidor ou depois do servidor estar em
execução há algum tempo.
Essas mensagens indicam que o servidor não pôde adquirir buffers de
recebimento de pacotes suficientes, geralmente denominados ECBs. Executar
ECBs não é uma condição fatal.
Os servidores que são executados durante vários dias com grandes cargas nos
momentos de pico podem exceder o número máximo de ECBs, fazendo com
que o sistema gere mensagens do sistema ECB.
Se essas situações forem provocadas por picos adicionais na demanda de
memória, mantenha a alocação atual de ECB máximo e permita que a
mensagem seja gerada nesses momentos.
Por outro lado, se a carga de memória do servidor estiver alta e você receber
freqüentes erros de alocação de ECB, tente configurar uma maior alocação de
ECB máximo. Use o comando SET no arquivo STARTUP.NCF:
SET MAXIMUM PACKET RECEIVE BUFFERS=número
A memória alocada para ECBs não pode ser usada para outros fins.
O número mínimo de buffers disponíveis para o servidor também pode ser
definido no arquivo STARTUP.NCF com o seguinte comando:
SET MINIMUM PACKET RECEIVE BUFFERS=número
Resolver Problemas de Comandos de Console do Servidor

Para diagnosticar problemas de comandos de console do servidor, identifique
se as condições a seguir existem:
Alguns parâmetros SET somente podem ser definidos no arquivo
STARTUP.NCF.
Você não está no console do sistema.
O servidor foi desativado.
O servidor falhou (travou).
O arquivo SERVER.EXE está corrompido.
O sistema operacional da rede foi configurado incorretamente.
Para resolver os problemas de comandos de console do servidor, faça o
seguinte:
Digite o parâmetro SET no arquivo STARTUP.NCF, desligue e reinicie
o servidor.
Verifique se todos os cabos estão presos com segurança a todas as placas
e conectores da rede. Verifique se os resistores terminais estão instalados
corretamente.
A partir de um backup ou no CD Sistema Operacional do NetWare 5.1, copie
uma nova versão do SERVER.EXE para o diretório de inicialização do
servidor. Peça a todos os usuários que fechem seus arquivos e efetuem logout.
Se possível, desative o servidor. Se você não puder desativar o servidor,
espere até que todos os usuários tenham efetuado logout, aguarde alguns
minutos e reinicialize o servidor.
Verifique a configuração do hardware em cada placa de rede do servidor
para certificar-se de que esteja correta.
Se você registrou as configurações da placa de rede mas elas não
coincidem com as configurações reais do hardware, recarregue o driver
LAN com os parâmetros corretos ou mude as configurações de hardware
para coincidir com os parâmetros do driver LAN.
Verifique se há conflitos de porta de E/S e interrupções em toda a rede. O
servidor pode ser inicializado mesmo que a interrupção em uma placa de
rede esteja definida incorretamente.
O conflito mais comum ocorre quando uma placa de rede está definida
para a interrupção 4 e uma impressora está conectada com a porta serial
do servidor, que também usa a interrupção 4.
Resolver Problemas de Travamento de Teclado ao Copiar Arquivos

do CD-ROM
Para diagnosticar os problemas de travamento do teclado durante a cópia
de arquivos do CD-ROM, identifique se as condições a seguir existem:
Se você possui um dispositivo de CD-ROM que compartilha um barramento
SCSI com um subsistema de disco com volumes para os quais os arquivos de
instalação do sistema operacional da rede são copiados (geralmente o volume
SYS), talvez seu teclado trave durante o carregamento de drivers ou a cópia
de arquivos para o volume. A figura a seguir mostra os conflitos de
configuração possíveis.
Placa
SCSI
Conexão
Cabo SCSI
SCSI Interna
Interno
Conexão
SCSI
Externa
Possíveis conflitos de canal SCSI

durante a instalação do NetWare
3
Placa Disco Unidade de
SCSI Rígido CD-Rom
Remova os drivers do dispositivo de CD-ROM que você usou para configurar

a unidade de CD-ROM como um dispositivo do DOS no arquivo
CONFIG.SYS. Isso evitará possíveis conflitos quando o CD Sistema
Operacional for montado como um volume NetWare.
Para resolver problemas de travamento do teclado durante a cópia de arquivos
do CD, use o procedimento a seguir.
Pressione Alt+Esc até estar no prompt do console (:).
Digite: DOWN.
Usando um editor de texto, remova os drivers do dispositivo de CD-ROM
do arquivo CONFIG.SYS.
Grave o arquivo CONFIG.SYS atualizado.
Usando um editor de texto, remova todas as referências feitas aos drivers
de CD-ROM do arquivo AUTOEXEC.BAT.

Grave o arquivo AUTOEXEC.BAT atualizado.
Reinicialize o servidor pressionando Ctrl+Alt+Del.
(Condicional) Se o servidor não inicializar automaticamente no
arquivo AUTOEXEC.BAT, vá para o subdiretório em que o arquivo
SERVER.EXE (o diretório padrão é C:\NWSERVER) e outros arquivos
de inicialização estão localizados e digite o seguinte no prompt do DOS:
SERVER
(Condicional) Se estiver usando drivers de dispositivo ASPI (por
exemplo, para uma controladora Adaptec), será necessário digitar um
dos comandos a seguir:
AHAxxxx
onde xxxx especifica o número de placa Adaptec
ou
ASPICD
ou
CDNASPI
No prompt do console, digite: NWPA.
(Opcional) No prompt do console, digite: CD DEVICE LIST.
Uma lista aparecerá com os números associados a todos os dispositivos
da rede. Determine qual é o número do volume.
CD9660.NSS
CD MOUNT nome_do_volume|número
No prompt do console, digite: NWCONFIG.
Resolver Problemas Quando o Servidor Pára de Processar Depois

de Montar o Último Volume
Para diagnosticar problemas quando o servidor parar de processar depois de
montar o último volume, identifique se as condições a seguir se aplicam:
A placa de rede do servidor não inicializa quando o servidor é inicializado
porque a placa não está instalada ou conectada corretamente.
A placa de rede do servidor não está configurada corretamente.
Para resolver problemas quando o servidor pára de processar depois que
o último volume é montado, execute as seguintes ações ou verifique se as
condições a seguir se aplicam:
Execute o CONFIG no console do servidor para ver as configurações
que aparecem na tela. Verifique as configurações das placa de rede no
servidor. Verifique se as configurações correspondem.
Verifique se todas as placas de rede da estação de trabalho ou do servidor
estão conectadas corretamente e se o cabeamento e as conexões estão
feitas de forma segura.
Verifique se os terminadores nos cabos possuem a taxa de ohm certa e
estão instalados corretamente. O IBM* PC Cluster envia uma mensagem
de broadcast durante a inicialização e pára o processamento se a rede não
estiver com cabeamento ou terminações adequados.
Verifique se as configurações de endereço do nó das placas de rede de
todas as estações de trabalho estão corretas.
Resolver Problemas Quando Nenhum Volume É Montado

O Volume SYS é o volume de retorno para o software TTSTM (Transaction
Tracking SystemTM). Também contém os arquivos de sistema e programas
NLM do NetWare para Small Business.
Se o volume SYS não for montado quando o servidor é inicializado, o arquivo
AUTOEXEC.NCF não será executado, os drivers LAN não serão carregados,
o TTS não poderá ser habilitado e o volume não fará parte da árvore do NDS.
Para diagnosticar os problemas quando nenhum volume é montado,
identifique se as seguintes condições se aplicam:
O Volume SYS está corrompido.
Houve falha no disco rígido que contém o volume SYS.
O cabo ou a alimentação para os discos rígidos externos funciona mal.
Para solucionar problemas quando não há montagem do volume:
Execute o VREPAIR no volume SYS (VREPAIR é carregado
automaticamente a partir da partição DOS).
Verifique o cabeamento e a alimentação para os discos rígidos externos.
Substitua qualquer componente defeituoso.
Substitua o disco rígido que contém o volume SYS.
Carregue o INSTALL para criar as partições e o volume SYS.
Restaure os dados de uma cópia backup.
Resolver Problemas Quando Apenas Alguns Volumes São Montados

Para diagnosticar problemas quando apenas alguns volumes são montados,
identifique se as condições a seguir se aplicam:
O servidor não possui memória RAM suficiente.
Talvez o driver de disco para unidades externas não seja carregado.
Para solucionar problemas quando há montagem de apenas alguns volumes:
Adicione mais memória RAM.
No console do servidor, digite: MODULES para ver quais drivers estão
carregados.
Resolver Problemas de Erro de Disco ao Montar um Volume

Para diagnosticar problemas quando erros de disco ocorrem durante a
montagem de um volume, identifique se as condições a seguir se aplicam:
O servidor não possui memória suficiente para montar o volume.
O sistema operacional tem uma má correspondência de setores do
diretório. Essa falta de correspondência pode ser causada se a mídia
estiver danificada ou se o servidor estiver desativado sem o comando
DOWN.
Para resolver problemas de erros de disco que ocorrem enquanto um volume
está sendo montado:
Carregue MONITOR e verifique o status dos buffers do cache
disponíveis. Se os buffers de cache forem inferiores a 20%, adicione mais
memória ao servidor.
Erros menores geralmente são corrigidos naturalmente com o uso normal
da rede. Por exemplo, se uma entrada FAT (File Allocation Table) estiver
errada, a entrada será atualizada e corrigida na próxima vez em que a
tabela for gravada. Se os erros não forem corrigidos, execute o VREPAIR.
Alguns problemas podem ser corrigidos automaticamente pelo TTS.
Resolver Erros de Memória ao Montar um Volume
Para diagnosticar problemas de erro de memória quando um volume é
montado, identifique se as condições a seguir se aplicam:
Os volumes utilizam mais memória para serem montados do que exigem
depois de montados porque o processo de montagem executa verificações
de consistência (por exemplo, as cópias duplicadas de todas as tabelas são
verificadas).
As entradas de volumes e diretório aumentam dinamicamente. Portanto,
se o seu servidor estiver usando a maior parte da memória RAM (buffers
do cache do arquivo são aproximadamente 20% da memória) e você
desmontar um volume, talvez não seja possível remontar o volume, a
menos que haja memória adicional disponível.
Cada suporte a name space extra adicionado a um volume aumenta o
tamanho das tabelas de alocação de arquivos e das tabelas de entrada
de diretórios. A adição de suporte a name space pode fazer as tabelas
crescerem a ponto de o servidor ficar sem memória RAM suficiente
para montar o volume.
Para resolver erros de memória quando um volume é montado, execute as
ações a seguir ou verifique se estas condições existem:
Carregue MONITOR e verifique o status dos buffers do cache
disponíveis. Se os buffers do cache forem inferiores a 20%, adicione mais
memória RAM ao servidor.
Libere memória descarregando recursos.
Dinamize a estrutura do diretório. Cada subdiretório utiliza pelo menos
um bloco de diretório (por padrão, um bloco de memória de 4KB). Logo,
os subdiretórios que possuem apenas um arquivo exigem tanta memória
quanto os diretórios com 32 arquivos.
Se você combinar diretórios de forma que a maioria deles possua cerca de
32 arquivos e purgar os arquivos e subdiretórios apagados, você estará
liberando memória.
Calcule quanta memória é necessária e adicione memória ao servidor.
Veja o tamanho do volume atual com o NWCONFIG. Para obter
procedimentos, consulte a documentação on-line no CD Documentação
On-line ou na Web. Clique em NetWare 5.1 > Conteúdo > Serviços de
Arquivo > Serviços Tradicionais de Arquivo > Configurar > Configurar
Volumes (http://www.novell.com/documentation/lg/nw51/trad_enu/data/
h4khm809.html).

Para obter uma avaliação mais exata da RAM disponível, carregue o
MONITOR e, em Opções Disponíveis, selecione Recurso do Sistema
e veja as estatísticas dos Buffers do Cache.
Se a porcentagem for inferior a 20%, adicione mais memória.
Remova o suporte a name space adicionado recentemente.

Esse é um passo para destruir todas as informações estendidas sobre
arquivo. Antes de continuar com este passo, tente liberar memória suficiente para
que o volume seja montado e você possa fazer backup dos dados.
Faça com que os usuários efetuem logout e descarregue todos os

programas NLM, exceto os drivers de disco do volume. Desmonte os
volumes montados.
Para remover o name space, carregue o VREPAIR e selecione Definir
Opções do VRepair. Selecione as opções Remover Suporte de Name
Space do Volume e Gravar Todas as Entradas de Diretório e FAT no
Disco. Em seguida, vá para o menu principal. Execute o VREPAIR no
volume que você não está conseguindo montar.
Resolver Problemas de Montagem de Volumes Causados por DETs

ou FATs Corrompidas
Para diagnosticar problemas quando houver falta de correspondência nas
cópias duplicadas da FAT (File Allocation Table) e da DET (Directory Entry
Table), identifique se as condições a seguir se aplicam:
Ocorreu falta de energia e o servidor não foi desativado com o comando
DOWN.
Falha de um disco rígido.
Erro no canal do disco.
Um volume não desmonta quando você insere o comando DISMOUNT.
As informações de diretório no cache não estão gravadas completamente
no disco.
Para resolver problemas quando houver falta de correspondência nas cópias
duplicadas da FAT e DET:
Execute o VREPAIR.
Adicione um sistema UPS para que o servidor seja desativado quando
ocorrer falta de energia.
Substitua os discos ou controladoras danificados.
Resolver Problemas de Montagem de Volume Causados por Módulo
de Name Space
Depois que um volume foi configurado para suportar mais do que a convenção
de nomeação do DOS, o programa NLM de name space precisa ser carregado
antes do volume ser montado.
Para diagnosticar os problemas que ocorrem quando um volume não pode
ser montado porque o programa NLM de name space não está carregado,
identifique se as condições a seguir se aplicam:
O comando para carregar o NLM de name space não está no arquivo
STARTUP.NCF.
O NLM usado para carregar o name space não foi copiado para o diretório
de inicialização do servidor.
Para resolver os problemas que ocorrem quando um volume não pode ser
montado porque o programa NLM de name espace não está carregado:
Carregue o programa NLM de name space e monte o volume. Copie
o NLM de name space para o diretório de inicialização do servidor e
adicione o comando para carregar ao arquivo STARTUP.NCF. O NLM,
então, é carregado automaticamente toda vez que o servidor é
inicializado.
Apague a configuração de name space do volume.

Essa é uma etapa que destrói todas as informações estendidas de
arquivos.
Faça backup de todos os arquivos que não são DOS.

Carregue o VREPAIR, selecione Definir Opções do VRepair. Selecione
Remover Suporte de Name Space do Volume e Gravar Todas as Entradas
de Diretório e FAT no Disco. Em seguida, saia para o menu principal.
Execute o VREPAIR no volume que você não está conseguindo montar.
Monitorar e Resolver Problemas de Comunicação
Os problemas que ocorrem com a rede podem ser originados por diversos
motivos: hardware ou software danificado, links ruins, memória insuficiente,
etc.
Veja a seguir algumas dicas para resolver problemas de comunicação de rede.
Verifique todos os hubs e repetidores para certificar-se de que estejam
ativados.
Verifique os concentradores e procure por luzes amarelas que piscam
indicando colisões.
Verifique se todos os roteadores estão funcionando apropriadamente e se
têm memória suficiente. Um roteador com memória insuficiente se torna
um link fraco na cadeia e pode tornar toda uma LAN lenta.
Verifique se os cabos possuem terminação adequada. Verifique se os
cabos não estão instalados próximos a fontes de interferência.
Verifique se a placa de rede do servidor está conectada corretamente e se
ela está inicializando.
Execute o CONFIG no console do servidor para certificar-se de que um
protocolo está vinculado a cada placa e para verificar a configuração das
placas de rede. Em seguida, desative o servidor, desligue a energia e
verifique as configurações reais da placa de rede:
Verifique se todas as configurações concordam com aquelas usadas
para carregar o driver. Se você carregar o driver com uma interrupção
que entre em conflito com a configuração da placa, a placa de rede
não poderá enviar broadcast na rede.
Verifique se o endereço de nó na placa é um endereço legal. (Os
endereços 0 e FFFFFFFFFFFF são reservados e não devem ser
utilizados.)
Verifique se a faixa de memória para as portas de E/S e os endereços
de memória não se sobrepõem. Se houver conflitos, reconfigure o
equipamento para que eles sejam solucionados.
Verifique se as placas de rede não entram em conflito com outras placas,
com a placa do monitor ou com as portas no servidor. Verifique se não há
dois dispositivos de hardware usando a mesma porta de E/S, interrupção
ou endereço de memória. Evite as interrupções 2, 9 e 15.
Verifique se a placa de rede funciona corretamente; caso contrário,
substitua a placa.Verifique as listas de produtos certificados em Novell
Solutions Search (http://developer.novell.com/solutions). Em Solution
Category, selecione adaptadores LAN ou WAN para ter certeza que os
adaptadores funcionam com o NetWare. Verifique se a versão dos drivers
é a mais recente.
Execute o VOLUMES no console do servidor. Se o volume SYS não
estiver montado, monte-o. O servidor não envia broadcast para a rede até
o volume SYS esteja montado.
Verifique os endereços das estações de trabalho e os números dos nós do
servidor.
Cada endereço de nó da rede precisa ser único. Às vezes, você poderá
localizar problemas ao desativar todas as estações de trabalho e ativá-las
uma de cada vez.
Verifique se as estações de trabalho estão usando o tipo de frame correto.
Peça a um usuário que efetue login na rede a partir uma estação de
trabalho. Carregue o MONITOR e selecione Conexões.
Se a lista Conexões Ativas mostrar o nome de login do usuário, o servidor
está recebendo e respondendo à solicitação da estação de trabalho.
Se a estação de trabalho receber um erro informando que o servidor não
pode ser encontrado, verifique se o servidor e a estação de trabalho estão
usando o mesmo tipo de frame.
Se você estiver usando 10baseT, tente utilizar um cabo cruzado para
conectar o servidor diretamente com a estação de trabalho. Se essa ação
resolver o problema de comunicação entre o servidor e a estação de
trabalho, algo na rede está causando o problema.
Resolução de Problemas de Estações de Trabalho
Esta seção fornece sugestões de solução para problemas comuns do cliente
(estação de trabalho), incluindo maneiras de resolver problemas de memória
da estação de trabalho.
Resolver Problemas de Memória da Estação de Trabalho
DOS e Estações de Trabalho Windows 3.x.
Para aumentar a quantidade de memória convencional disponível

temporariamente (até poder adicionar mais memória à estação de trabalho),
faça o seguinte:
Descarregue qualquer programa TSR (terminate-and-stay-resident)
desnecessário (apenas DOS/Windows 3.1x).
Feche qualquer aplicativo desnecessário.
Otimize o uso da memória carregando o DOS e outros programas na
memória alta (apenas DOS/Windows 3.1x).
Modifique o arquivo CONFIG.SYS para reduzir o número de arquivos
que podem ser abertos ao mesmo tempo, o número de buffers alocados
para as unidades de disco e o tamanho da memória alocada pelo shell para
o ambiente DOS (a opção /E).
As configurações a seguir são suficientes para a operação normal da
estação de trabalho, mas os valores podem ser reduzidos posteriormente
se ocorrerem problemas:
FILES=20
BUFFERS=20
SHELL=C:\COMMAND.COM /E:640 /P
Reinicialize a máquina depois de modificar o arquivo CONFIG.SYS.
Para aumentar a quantidade de memória estendida (XMS), faça o seguinte:
Se possível, use um programa de configuração do gerenciador de
memória para reconfigurar a forma como a estação de trabalho usa a
memória.
Remova os programas ou módulos desnecessários que usam memória
estendida. Reduza a memória estendida de alguns programas.
Reduza a memória EMS (expanded memory specification) alocada.
Descarregue qualquer programa NLM desnecessário que use memória
estendida.
Reduza o tamanho do cache de rede do Novell ClientTM. Ajuste a
configuração Max Cache Size. Para obter mais informações sobre como
ajustar essa configuração, consulte o arquivo de ajuda do Novell Client
para DOS/Windows aplicável.
Reduza o tamanho do cache do disco local (como o SMARTDRV.EXE).
Instale mais memória na estação de trabalho.
Estações de Trabalho Windows 95/98
Para aumentar a quantidade de memória disponível, considere o seguinte:

Todas as recomendações apresentadas para DOS/Windows funcionarão
com exceção daquelas indicadas. No entanto, o Windows 95/98 gerencia
a memória de forma diferente das versões anteriores do Windows.
Siga as recomendações da Ajuda para Windows 95/98.
Se você ainda tiver problemas, entre em contato com o fornecedor
de suporte da Novell.
Estações de Trabalho OS/2
Verifique se há dispositivos no arquivo CONFIG.SYS que possam ser

descarregados e tente descarregar o driver novamente.
Resolver Problemas de Espaço em Disco em Estações de Trabalho

Para resolver um erro de espaço insuficiente em disco, faça o seguinte:
Apague arquivos e diretórios desnecessários do volume.
Descarregue os programas TSR que possuam arquivos de troca no
disco rígido.
,,, Apêndice
Esta seção fornece informações para

Configurar manualmente uma placa para acesso à Internet. Consulte
Apêndice A, “Configurar Manualmente o Acesso à Internet,” na
página 225.
Placas DSL configuradas previamente para acesso à Internet. Consulte
Apêndice B, “Configurar uma Placa de Rede para um DSL, Modem a
Cabo ou Conexão de Frame Relay,” na pági na233.
Apêndice
$ Configurar Manualmente o Acesso
à Internet
Se você estiver utilizando uma placa que não é suportada pelo Novell Internet
Access Server, ela não será relacionada no NICD (Novell® Internet
Connection Expert). Se este for o caso, você precisará instalar os drivers
apropriados e configurar o acesso à Internet manualmente.
Para obter uma lista de placas que são certificadas com o Novell Internet Access
Server, consulte Novell Solutions Search (http://developer.novell.com/
solutions). No Solution Category, selecione adaptadores LAN ouWAN.
Este apêndice contém uma versão simplificada do procedimento para a
instalação de uma placa de rede ou WAN e não aborda todas as configurações
possíveis. Para obter informações adicionais, consulte a documentação on-
line no CD Documentação On-line ou na Web. Clique em NetWare 5.1 >
Conteúdo > Serviços de Conectividade (Novell Internet Access Server) >
Configuração de Acesso Remota (http://www.novell.com/documentation/lg/
nias41/remacenu/data/hofi1qmm.html).
Alguns ISPs (Internet service providers) exigem que, antes de discar e efetuar
login, os usuários ou sistemas passem por uma caixa de diálogo de comando/
resposta (como a tela Login Terminal) durante a seqüência de dial-up.
Para obter informações adicionais, consulte a documentação on-line no CD
Documentação On-line ou na Web. Clique em NetWare 5.1 > Conteúdo >
Serviços de Conectividade (Novell Internet Access Server) > NetWare Link/
PPP > Configurar > Personalizar Login Scripts de PPP (http://
www.novell.com/documentation/lg/nias41/ppp__enu/data/hu3v37gd.html).

Se você possui uma placa assíncrona de multiportas e planeja
utilizar uma porta para o dial-up (roteamento) do provedor Internet e as outras
portas para acesso remoto (clientes por discagem), recomendamos que você
configure o dial-up do provedor Internet antes de configurar o acesso remoto.
Configurar Manualmente o Acesso à Internet

Configurar Placa WAN
(Condicional) Se você não sabe se a placa WAN que está usando é
suportada pela Novell, verifique a lista de drivers WAN suportados
em Novell Solutions Search (http://developer.novell.com/solutions).
Em Solution Category, selecione adaptadoresWAN.
Se você tiver que importar os drivers do arquivo AUTOEXEC.NCF,
clique em Yes.
Se você for solicitado a escolher um método de configuração Fast setup,
selecione No, Use the Standard Method.
Selecione Boards e pressione Inserir.
Selecione o driver/placa apropriado.
Se sua placa WAN não aparecer na lista, faça o seguinte:
Selecione WHSMAIO.
Digite um nome no campo Board Name, como DIALUP.
Selecione AIO Board Options.
Selecione Yes para confirmar que o INETCFG deve carregar
automaticamente o driver AIO.
Selecione o driver AIO apropriado para sua placa.
Se você não conseguir encontrar o driver correto em nenhuma
das listas e tiver um disquete com o driver do NetWare® apropriado,
faça o seguinte:
Pressione Esc e selecione Cancel para retornar ao menu Boards.
Pressione Inserir.
Insira o disquete na unidade A: e digite o caminho para o driver.
Volte para o início de Passo 4.
No campo Board Name, digite um nome de placa como DIALUP.

Digite as informações de configuração de placa apropriadas (Base de
E/S, Interrupção, Taxa de Velocidade e outras informações necessárias).

Pressione Esc para retornar à tela Configured Boards, gravando as
mudanças quando solicitado.
O status da placa passa a ser Enabled.
Pressione Esc para retornar ao menu Internetworking Configuration.
Configurar Interface de Rede

Para configurar o tipo de interface de rede:
No menu principal Internetworking Configuration, selecione Network
Interfaces.
Essa tela mostra uma lista de interfaces de rede.
Selecione a interface de rede que você utilizará para discar para o seu
provedor Internet.
Selecione PPP Routing, que designa o protocolo PPP para a placa.
A tela PPP Network Interface Configurarion é aberta.
Se estiver usando um modem, faça o seguinte:
No campo Interface Speed, pressione a tecla Enter.
Selecione uma velocidade apropriada para seu modem.
No campo Modem/DCE Type, pressione a tecla Enter.
Selecione o tipo de modem para sua configuração.
Se o tipo de modem não estiver relacionado, selecione “Hayes*
Compatible”.
No campo Local Telephone Number, digite o número telefônico
(de entrada) local da linha telefônica do modem (não o número do
provedor Internet).
Pressione Esc para retornar ao menu principal Internetworking
Configuration, e grave as mudanças quando for solicitado.

Configurar o Dial-Up do provedor Internet
Para configurar o dial-up para seu ISP:
No menu principal Internetworking Configuration, selecione WAN Call
Directory > YOURISP.
Essa entrada é configurada previamente para utilizar uma porta COM.
A tela PPP Call Destination Configuration será aberta.
No campo Interface Name, pressione Enter e selecione a interface de rede
que você utilizará para discar para seu ISP.
Inclua o código de área e qualquer extensão de linha externa, se for
necessário.
No campo Password, digite a senha do provedor Internet.
No campo Local System ID, digite o seu ID de conta de usuário do
provedor Internet.
Configuration, e grave as mudanças quando for solicitado.
Vincular o IP para a Interface de Dial-Up

Para vincular o IP à interface de dial-up:
No menu principal Internetworking Configuration, selecione Bindings.
É mostrada uma lista de protocolos vinculados anteriormente.
Selecione e apague o vínculo COMPORT_1.
Pressione Inserir para adicionar um novo vínculo.
Selecione TCP/IP como o protocolo.
No menu Bind To, selecione A Network Interface.
Aparece uma lista de interfaces disponíveis.

Selecione a interface que você utilizará para discar para o seu provedor
de acesso à Internet.
Digite o endereço IP local atribuído pelo seu provedor.
Selecione o campo WAN Call Destination e pressione a tecla Enter.
Pressione duas vezes Inserir para inserir o padrão.
Selecione YOURISPx.
Pressione Enter na Static Routing Table e pressione a tecla Insert.
Selecione Default.
Pressione Esc e grave quando solicitado para retornar ao menu Binding
TCP/IP to a WAN Interface.
Selecione Expert TCP/IP Bind Options.
Defina Network Address Translation como Dynamic Only.

Pressione Esc e grave quando solicitado para retornar ao menu
Internetworking Configuration.
Configurar o TCP/IP
Para configurar o TCP/IP, execute os passos a seguir, após ter completado os
passos para “Vincular o IP para a Interface de Dial-Up” na página 228.
No menu principal Internetworking Configuration, selecione
Protocols > TCP/IP.
Habilite LAN Static Routing.
Selecione DNS Resolver Configuration.
Digite seu nome de domínio.
Digite os endereços exigidos pelo servidor de nomes do DNS do provedor
de acesso à Internet.

Pressione Esc para retornar à caixa de diálogo TCP/IP Protocol
Configuration, gravando as mudanças quando for solicitado.
Desabilite NAT Implicit Filtering.
Configuration, gravando as mudanças quando for solicitado.
Saia do INETCFG.

Não reinicialize o servidor nesse momento.

Configurar o DHCP
A configuração do DHCP com seu Nome de Domínio e os servidores
de nomes do provedor de acesso à Internet exige vários passos.
Instalar o Console de Gerenciamento do DNS/DHCP
Carregamento do Console de Gerenciamento do DNS/DHCP
e configuração das opções do servidor DHCP.
Instalar o Console de Gerenciamento do DNS/DHCP

Para instalar o Console de Gerenciamento do DNS/DHCP:
Execute o Administrador do NetWare uma vez para registrar qualquer
configuração.
Instale o Console de Gerenciamento do DNSDHCP executando
o SYS:PUBLIC\DNSDHCP\SETUP.EXE.
Quando solicitado, marque o quadro de seleção Copiar Arquivos
do Snap-In.
Os Arquivos do Administrador do NetWare estão localizados em
SYS:\PUBLIC\WIN32.
Quando a instalação estiver completa, reinicialize o computador.
Configurar as Opções do Servidor DCHP

Para continuar a configurar o DHCP:
Clique duas vezes no ícone do DNSDHCP no seu desktop.
Quando solicitado a digitar o nome da árvore do NDS®, aceite o padrão.
Clique em Serviço DHCP.
Selecione192.168.0.0 nome_do_servidor_subnet.

Clique em Outras Opções do DHCP > Modificar.
Em Opções do DHCP Disponíveis, selecione Servidor de Nomes
de Domínio (Código 6).
Mova a opção selecionada para Opções do DHCP Selecionadas, clicando
em Adicionar>>.
Em Opções do DHCP Disponíveis, selecione Servidor de Nomes de
Domínio (Código 6).
Clique em Adicionar...
Digite o endereço IP do DNS fornecido pelo provedor de acesso à
Internet.
Repita esse passo até digitar todos os endereços fornecidos pelo provedor.
Pressione OK para aceitar as mudanças.
Configurar o DHCP para o GroupWise (Opcional)

Para poder enviar e-mail para um endereço de Internet:
Clique duas vezes no ícone do DNSDHCP no seu desktop.
Quando solicitado a digitar o nome da árvore do NDS, aceite o padrão.
Clique em Serviço DHCP.
Selecione192.168.0.0 nome_do_servidor_subnet.

No campo Nome do Domínio, digite o nome do domínio atribuído pelo
provedor Internet.
Inicializar as Mudanças
Para tornar as mudanças efetivas no servidor:
UNLOAD DHCPSRVR
DHCPSRVR
Depois que as mudanças forem feitas no servidor, avise aos usuários para
que desliguem e reiniciem o computador.

Definir o ID Externo para GWIA no GroupWise
Para que o GWIA no GroupWise® aceite receber mensagens da Internet:
Efetue login no servidor como usuário com direitos administrativos.
Execute o Administrador do NetWare.
Ajuste o escopo do browser para sua Árvore do NDS.
Selecione GroupWise > nome_da_árvore_DOM > GWIA.
No campo ID Externo, digite o Nome do Domínio.

Clique em OK.
Reinicializar o Servidor.
Para que as mudanças tenham efeito, desligue e reinicie o servidor.
Verifique se todos efetuaram logout do servidor.
No prompt do console, digite: DOWN.
Desligue o computador, aguarde dez segundos e ligue-o novamente.
O computador precisa reiniciar e carregar o software do servidor.
% Configurar uma Placa de Rede para
um DSL, Modem a Cabo ou Conexão
de Frame Relay
Se você estiver usando uma placa DSL, um modem a cabo ou uma conexão
Frame Relay, é necessário configurar a placa de rede antes de executar o NICE
(Novell® Internet Connection Expert).
Instalar o Hardware
Instale a placa de rede no servidor e conecte o modem DSL com a placa.
Reinicie o servidor.
Configurar a Placa de Rede

Se você for solicitado a importar os drivers do arquivo
AUTOEXEC.NCF, selecione Yes.
Se você for solicitado a escolher um método de configuração Fast setup,
selecione No, Use the Standard Method.
Selecione Boards e pressione Inserir.
Configurar uma Placa de Rede para um DSL, Modem a Cabo ou Conexão de Frame Relay
Selecione o driver/placa apropriado.
Se sua placa de rede não aparecer na lista, faça o seguinte:
Pressione Inserir.
Insira o disquete na unidade A: e digite o caminho para o driver.
No campo Board Name, digite um nome de placa como DSLDIAL.
Recomendamos que você utilize DSL no nome.
Digite as informações de configuração de placa apropriadas (Base de
E/S, Interrupção, Taxa de Velocidade e outras informações necessárias).
Se você precisar encontrar um número de slot, alterne para a tela do
console e carregue a placa manualmente. Qualquer configuração que
você for solicitado a confirmar precisa ser feita na configuração da placa
no INETCFG.

Pressione Esc para retornar à tela Configured Boards, gravando as
mudanças quando solicitado.
O status da placa passa a ser Enabled.
Pressione Esc para retornar ao menu Internetworking Configuration.
Terminar a Configuração
Após configurar a placa, você pode executar o NICE para executar
os passos a seguir:
Vincular o IP à interface de dial-up.
Configure o protocolo TCP/IP.
Configure o DHCP.
Se você precisar personalizar qualquer uma dessas configurações, use os
procedimentos manuais para cada um desses passos relacionados em
Apêndice A, “Configurar Manualmente o Acesso à Internet,” na página 225.
Um Exemplo da Configuração DSL
A medida em que houve um progresso da tecnologia, tecnologias como DSL
se tornaram mais populares. A figura a seguir mostra um exemplo de uma das
configurações de hardware de mais sucesso para DSL.
Os números na figura indicam as informações que você precisará inserir ao

executar a porção do NICE de conexão à Internet. Registre as informações
para as seguintes perguntas:
1. Endereço DNS do ISP
2. Seu Endereço de IP Atribuído (como diagramado, este é 10.0.0.2).
“Endereço Estático” indica que o Endereço de IP é atribuído
manualmente. Isto não indica endereços de IP Estático de Rota
adquiridos do seu ISP.
“Endereço Dinâmico” indica o Endereço IP que está configurado
pelo DHCP.
Configurar uma Placa de Rede para um DSL, Modem a Cabo ou Conexão de Frame Relay
3. Nome da Placa
Você deve ter duas placas de rede como esta configuração, uma onde
o modem DSL é executado no servidor e outra onde o servidor executa
o hub. As placas de rede precisam ser instaladas antes de você executar
o NICE. Você pode instalar as placas antes ou depois de instalar o sistema
operacional do servidor. Você deve configurar a placa no INETCFG antes
de executar o NICE.
4. Roteador do Endereço de IP Atribuído (como diagramado, este é
10.0.0.1).
Nesta configuração, o servidor age como uma barreira pró-ativa entre as
estações de trabalho e a Internet, então é mais seguro que outras opções. Além
disso, as estações de trabalho estão isoladas do modem, e por isso ele não tem
que processar cada bit de tráfego na rede, resultando em performance muito
mais eficiente.
Outra vantagem que esta configuração funciona melhor com os padrões do
ISP, o que significa é um problema a menos durante a fase de configuração do
ISP. Esta configuração também é mais barata que outras configurações, pois
você não precisa adquirir um endereço de IP único. Você pode utilizar um
endereço IP dinamico atribuído do seu ISP.
Nesta configuração, se o servidor for desativado, as estações de trabalho
perderão o acesso à Internet (e ao e-mail de Internet). Além disso, pelo fato do
NAT (Network Address Translator) estar sendo executado no servidor, você
não pode configurar uma VPN (Virtual Private Network). Se precisar acessar
a intranet da sua empresa a partir de um escritório remoto, por exemplo, você
deverá ter uma configuração diferente.
Utilizando esta configuração, você pode ainda utilizar o dial-up remoto, mas
não pode utilizar a VPN. Com o dial-up remoto, você acessa sua rede discando
para um modem no servidor. Com a VPN, você disca para um ISP e se conecta
à sua rede pela Internet.
Para obter as configurações adicionais que você pode utilizar, consulte
o artigo NSBS 5 e DSL: Giving your Small Business the Internet at
Blazing Speed (http://www.novell.com/coolsolutions/smallbiz/features/
a_dsl_configuration_sb_html.html#optiona) em Cool Solutions na Web.

Índice remissivo
Apagar
grupos 158
Abends
serviços de impressão 166
informações sobre 196
usuários 157
resposta manual 198
apagar
Acessar
operador dos serviços de impressão 166
ferramentas de administração 140
Aplicativos
rede 151
configurar usando o Distribuidor de Software
servidor 140
120
Acesso à Internet
configurar usando o ZENworkd 121
conexões de modem, usar 114
imprimir em uma fila de 79
conexões ISDN, usar 114
Aplicativos de rede
configurando manualmente 225
ao usuário acesso a, conceder 122
configurar com o NICE (Novell Internet
configurar 119
Connection Expert) 114
gerenciar 119
configurar GroupWise 107
personalizar 123
configurar o GroupWise para 90
Aplicativos de rede, instalação, no servidor 121
Placas de Fram-Ralay
AppleTalk, imprimir com 79
configurar 233 arquivo DELETED.SAV, recuperar arquivos/
Placas de modem a cabo diretórios do 164
configurar 233 arquivo TTS$LOG.ERR, explicação 176
placas DSL, configurar 233 Arquivo. Consulte também Sistema de arquivos do
Acesso remoto, explicação 16 NetWare
Acesso. Consulte também Direitos atributos, configurar 153
direitos, configurar para arquivos e pastas 153 comandos, gerenciar com 161
rede, controlar 172 direitos de acesso, configurar 153
Administrativa sistema 125
ferramentas, acessar 140 Arquivos
Administrativas direitos, explicação 131
tarefas, comuns (descritas) 138 localizar 130
tarefas, usuário/grupo 157 recuperar apagados 164
Agente de Reencaminhamento POP, configurar Árvores, NDS
para funcionar com GroupWise 91 adiconar objetos Impressora às 69
Ajuda fazer login nas 151
console do servidor 144 fazer logout das 151
da revenda 191 Atributos, configurar para arquivos e pastas 153
auditar, rede 182
Índice remissivo
impressão 65
impressão em rede, personalizar 165
Backup
impressão, usando o NEAT 69
dados 179
interface de rede 227
estratégia, implementar 178
mapeamento permanente de unidade 152
planejar 180
perfil do dial-up do SMTP 109
placa de rede 233
placa WAN 226
Capturar, porta de impressora 153 rede com Tarefas da Configuração Rápida 63
Carregar serviços de impressão 67, 68
NetWare Loadable Module, explicação 143 servidor 141
NPRINTER no DOS/Windows 3.1x 76 Configurar direitos de acesso ao arquivo/pasta 153
NPRINTER no Windows 95/98 73 Conflitos de configuração, resolução
serviços de impressão 71, 166 de problemas 211
CD-ROMs Console
instalar software cliente no (DOS) 55 comandos, resolução de problemas 210
instalar software cliente no (Windows) 54 obter ajuda no 144
montar como volumes 147 proteger 176
Resolução de problemas com cópia de arquivo Contabilização, rede 182
211 Contexto, mudar 152
Centros de Suporte da Novell, entrar em contato Continuar serviços de impressão 166
191 Controlar
Comando FLAG, explicação 162 acesso à rede 172
Comando NCOPY, explicação 163 serviços de impressão 167
Comando NDIR, explicação 163 Criar
Comando NLIST, explicação 163 diretórios 129
Comandos dumps de memória 192
arquivo e diretório 161 login scripts 158
Componentes, produto 13 volumes do servidor do NetWare 147
Conectar
impressoras à rede 68
impressoras como nós 79
Dados
Conexão de rede, verificar se é válida 51
dados retornados TTS, manter registro de 176
Conexões, rede
fazer backup/restaurar 179
verificar se é válida 51
Desativar. Consulte Informações sobre desligar o
Configuração de rede
servidor, explicação
explicação 14
Descarregar
Configurar
NetWare Loadable Modules 143
Acesso à Interne 225
serviços de impressão 71, 166
Agente de Reencaminhamento POP (PFA) 91
Dial-up de ISP, configurar 228
aplicativos de rede 119
dial-up do SMTP
atributos do arquivo/pasta 153
habilitar 108
captura de porta de impressora
perfil, configurar 109
permanente 153
Dial-up, configurar ISP 228
dial-up do ISP 228
Direitos do sistema de arquivos do NetWare
estação de trabalho do administrador 44
atribuir, com o NEAT 131
GroupWise para funcionar com caixas de
explicação 131
correio POP3 91
mudar 158 Erros
ver 158 alocação de bloco de controle de eventos,
Direitos. Consulte também direitos do sistema de solucionando 210
arquivos do NetWare dispositivo bloqueado, solucionar 208
Completa, explicação 131 E/S de arquivo, solucionar 209
configurar acesso ao arquivo/pasta 153 E/S de volume, solucionar 209
Ler, explicação 131 erros de alocação de bloco de controle de eventos,
Nenhum, explicação 131 resolução de problemas 210
sistema de arquivos 158 Erros de dispositivo bloqueado, resolução de
Diretório problemas 208
comandos 161 Erros de E/S, resolução de problemas 206
estrutura, planejamento 130 Estação de trabalho
Diretórios gerenciar cliente 149
adicionar, ao sistema de arquivos 129 impressão, ativar para 72
criar 129 memória, resolução de problemas 221
direitos, explicação 131 Estação de trabalho de administração
localizar 130 mudar senha do usuário administrativo 45
recuperar apagados 164 Estação de trabalho do administrador
Disco rígido configurar 44
erros, ao montar volumer 215 Estações de trabalho
espaço, resolução de problemas 207, 222 preparar, para instalação do software cliente 51
resolução de problemas 194 Estações de trabalho cliente
Disco. Consulte Disco rígido gerenciar 149
Distribuidor de Sofware, configurar aplicativos suportadas 16
usando o 120 Estações de trabalho do cliente
DOS preparar, para instalação do software 51
carregar NPRINTER no 76 Evitar
memória da estação de trabalho, resolução de falsificação de pacotes 178
problemas 221 infecções de vírus 177
redirecionar serviços de impressão em 77
Drivers, resolução de problemas de rede 195
Dump de memória
criar 192 Falsificação de pacote, evitar 178
enviar para a Novell 194 Falsificação, evitar pacote 178
para unidade local 193 Fazer login 151
Fazer logout 151
fazer upgrade, servidor 35
Ferramentas
Eatações de trabalho administrativa, explicação 140
resolução de problemas 221 pesquisa, usar para resolução de problemas
endereçamento IP estático, configurar GroupWise 189
para acesso à Internet usando 107 Ferramentas de pesquisa, usar para resolução de
Endereçamento IP, estático problemas 189
configurar GroupWise para acesso à Internet Filas de impressão, explicação 66
usando 107 Filas, impressão 66
Enviar mensagens 153 Forúm, suporte 189
Índice remissivo
configurar 65, 165
configurar, usando o NEAT 69
Gerenciar
DOS/Windows 3.1x 76
aplicativos de rede 119
em impressoras, explicação 80
com comandos de diretório/arquivo 161
explicação 66
estações de trabalho cliente 149
gerenciar 65, 165
grupos 155
impressoras, conectar 68
impressão 65, 165
informações sobre 66
licenças de rede 183
Macintosh 79
PFA 98
resolução de problemas 167
rede 137
Windows 95/98 73
segurança da rede 172
Impressoras
servidor 141, 144
acesso a, ajustar 166
sistema de arquivos do NetWare 125
ativar, conectada à estação de trabalho 72
uso da rede 182
conectar, à rede 68
usuários 155
configurar, tarefas adicionais 70
volumes do servidor 147
informações sobre o objeto Impressora 69
GroupWise
propriedades, editar 165
configurar 83
rede, conectar como nós 79
configurar para acesso à Internet 107
rede, imprimir em 80
Instalar na estação de trabalho cliente 87
tipos, mudar 166
Instalar no servidor 85
Incompatilibidades entre o Novell Client e o
Windows NT 53
Grupos
Infecções de vírus, evitar 177
apagar 158
Infecções, evitar vírus 177
gerenciar 155
Inicializar, servidor 149
propriedades, editar 156
Instalação. Consulte também software Novell
tarefas, administrativas 157
Client, instalação
vantagens de 156
aplicativos, servidor 121
determinar tipos 28
novo servidor 25
Habilitar dial-up pré-requisitos e visão geral 23
ISP 228 software cliente 50
SMTP 108 ZENworks 121
Habilitar o IPX interface, configurar rede 227
na estação de trabalho 82 IPX, habilitar 81
no servidor 81
Hardware
acessar, resolução de problemas 194
Knowledgebase, Novell 189
requisitos da estação de trabalho cliente 51
requisitos do servidor 26, 36
Licenças, gerenciar rede 183

Localizar arquivos e diretórios 130
Impressão, rede
Login scripts
AppleTalk 79
container, explicação 159
ativar estações de trabalho para 72
criar/modificar 158
configuração da personalização 165
default, explicação 159
recomendações para 160 NetWare Loadable Module (NLM)
tipos de 159 carregar e descarregar 143
usuário, explicação 159 explicação 142
Login scripts default, explicação159. Consulte Network
também Login scripts unidades, mapping 152
Login scripts do container, explicação159. NICE (Novell Internet Connection Expert),
Consulte também Login scripts usar o 114
NLM. Consulte NetWare Loadable Module 142
! Nós, conectar impressoras como 79
Novell Knowledgebase, explicação 189
Macintosh, habilitar para impressão 79 NUI ( NetWare Users International),
Mapear unidades explicação 190
permanentemente 152 NUI, explicação 190
temporariamente 152
Memória de estações de trabalho OS/2, resolução
de problemas 222 #
Memória, resolução de problemas 221 Objetos
erros 216 apagar 157
estação de trabalho 221 propriedades, editar 156
servidor 208 Objetos Impressora
Mensagens, enviar 153 adicionar, à árvore 69
Migrar arquivos 41 informações sobre a impressora para 69
Modificar login scripts. Consulte Mudar
Módulo name space, resolução de problemas 218
monitoração do UPS, usar 174
Monitorar Pastas
uso da rede 182 atributos, configurar 153
Montar direitos de acesso, configurar 153
CD-ROM como volume 147 Perfil do dial-up, configurar SMTP 109
volumes, resolução de problemas. 213 Permanente
Mudar. Consulte também Modificar captura de porta de impressora, configurar 153
contexto 152 mapeamentos de driver, configurar 152
direitos ao sistema de arquivos 158 Personalizar
senhas 45, 152 aplicativos 123
configuração de impressão 165
rede 138
" PFA
Navegar na rede 151 agenda, configurar 97
NDS como funciona 91
explicação 23 gerenciar 98
gerenciar 144 iniciar 97
NEAT registro, ver 103
acesso à impressora, ajustar com 166 requisitos do servidor 93
direitos do sistema de arquivos, atribuir com requisitos ISP 93
131 resolução de problemas 104
Objetos Impressora, adicionar com 69 Placa WAN, configuração 226, 233
propriedades da impressora, editar 165 Placas de rede
certificadas pela Novell, lista de 225
Planejamento
Índice remissivo
estrutura do diretório 130 Reinicializar servidor, explicação 149
proteção da rede 174 Requisitos. Consulte também Pré-requisitos
Porta de impressora, configurar captura estação de trabalho do administrador 43
permanente 153 estação de trabalho, verificar se há instalação
Portas, capturar 153 de cliente 51
Pré-requisitos do gerenciamento de rede 137 Resolução de Problemas
Pré-requisitos. Consulte também Requisitos abends 196
acesso à Internet, configurar 112 erros de E/S do servidor 206
estação de trabalho do administrador 43 etapas 185
gerenciamento de rede 137 ferramentas de pesquisa 189
GroupWise, configurar 85 hipóteses e testes, executar 190
impressão, configurar 67 impressão 167
rede, configurar 23 informações sobre problemas, reunir 187
Problemas de comunicação memória 221
resolução de problemas 219 servidores 195
Problemas. Consulte Resolução de Problemas utilitários 190
Produtos de parceiros, explicação 17 volumes 185
Propriedades Resolução de problemas
edição da impressora, com o NEAT 165 causas óbvias, eliminar 187
usuários e grupos 156 comunicações 219
Proteger rede discos rígidos 194
criar plano para 174 drivers de rede 195
discussão 171 erros de dispositivo bloqueado 208
estações de trabalho 221
$ hardware 194
instalação 194
Recuperar arquivos ou diretórios apagados 164 memória do driver 195
Recuperar. Consulte Recuperar metodologia 185
Recursos, produto 14 rede 194
Rede soluções, documentar 191
acessar 151 travamento de teclado 211
arquivos, vantagens 125 Resolução de problemas, como 185
auditar, explicação 182 Resolução de proglemas
contabilização, explicação 182 E/S de arquivo 209
controle de acesso 172 Resolver. Consulte Resolução de Problemas
drivers, resolução de problemas 195 Restaurar
impressão 65, 165 dados 179
interface, configurar 227 estratégia 178
licenças, gerenciar 183 Revenda, obter ajuda da 191
personalizar 138
proteção 171
resolução de problemas 194 %
segurança, gerenciar 172 SBACKUP avançado 17, 178
uso, gerenciar e monitorar 182 SBACKUP, avançado 17, 178
Redirecionar serviços de impressão Scripts. Consulte Login scripts
DOS/Windows 3.1x 77 Segurança, gerenciar rede 172
Windows 95/98 75 Senhas, mudar
Registro, de dados TTS retornados 176 do usuário Administrativo 45
usuário, no Windows 95/98 152 E/S de arquivo 209
usuário, no Windows NT/2000 152 erros de alocação de bloco de controle de
Serviços de impressão eventos 210
apagar 166 erros de disco 215
ativar 71 Erros de E/S 206
carregar e descarregar 71, 166 erros de memória 216
configurar 67 espaço no disco 207
continuar 166 memória 208
controlar 167 travamento de teclado 211
operador 167 volumes 209, 213
pausar 166 Sistema de arquivos do NetWare
tarefas básicas, listada 166 estrutura, explicação 125
Serviços de impressão, redirecionar estrutura, planejamento 130
DOS/Windows 3.1x 77 gerenciar 125
Windows 95 75 sistema de arquivos do NetWare
Servidor adicionar diretórios ao 129
acessar 140 Site de desenvolvimento da Novell na Web,
configurar 141 explicação 190
console, proteger 176 Sites na Web
desligar 148 desenvolvimento Novell 190
fazer login no 151 distribuidor 191
fazer logout 151 fornecedores 190
gerenciar 141 fóruns de suporte 189
inicializar 149 Novell Knowledgebase 189
instalar aplicativos no 121 parceiros de serviços 191
manutenção 144 revenda 191
obter ajuda no, console 144 Software cliente. Consulte software Novell
otimizar 141 Client<$nopage> 50
princípios 23 Software Novell Client
reinicializar 149 incompatibilidades com Windows 95/98 53
utilitários de gerenciamento 142 incompatibilidades com Windows NT 53
volumes, gerenciar 147 requisitos da estação de trabalho para
Servidor, fazer upgrade instalação 51
preparar a rede 38 Software Novell Client, instalar
pré-requisitos para 36 com o CD-ROM (no DOS) 55
requisitos do hardware 36 com o CD-ROM (no Windows) 54
Servidor, instalação preparar para 50
preparar a rede 27 Soluções, documentar resolução
preparar o computador 28 de problemas 191
pré-requisitos para 26 Suporte
requisitos do hardware 26 centros, entrar em contato 191
tipo de instalação, determinar 28 fórum, explicação 189
servidor, instalação incidentes, abrir 191
preparar o servidor 39 Suporte técnico da Novell, organizações 17
Servidor, resolução de problemas. Consulte Support Pack, necessário para fazer upgrade 36
também Resolução de problemas
comandos do console 210
conflitos de configuração 211
Índice remissivo
& carregar, no DOS ou Windows 3.1x 76
carregar, no Windows 95/98 73
Tabelas de alocação de arquivo, resolução de
utilitário PORTAL, tarefas Consulte também
problemas 217
utilitário NetWare Management Portal 142
Tabelas de entrada de diretório, resolução de
Utilitário PSERVER, explicação 66
problemas 217
Utilitário SECURE CONSOLE, explicação 176
Tarefas da Configuração Rápida
Utilitários
configurar a rede com 63
gerenciamento do servidor 142
explicação 14
gerenciar arquivos e diretórios 161
Tarefas, básicas
usuário/grupo administrativo 157
Utilitários NWCONFIG, tarefas 142
Tarefas, serviços de impressão básicos 166
telas de propriedade, explicação 156
Testar, para resolução de problemas 190 (
Tipos de instalação Visão geral
Avançada 28 pré-requisitos de instalação 23
fazer upgrade de um servidor 28, 41 Volume SYS, conteúdo 127
Migrar 41 volume SYS, conteúdo 127
novo servidor 28 Volumes, resolução de problemas. Consulte
Padrão 28 também Resolução de problemas
Transações incompletas, retornar com o TTS 175 apenas alguns são montados 215
Travamento de teclado, resolução de problemas erros de disco ao montar 215
211 Erros de E/S 209
TTS (Transaction Tracking System) erros de memória ao montar 216
dados retornados, manter registro de 176 módulo name space ao montar 218
usar 175 nenhum é montado 214
TTS. Consulte TTS (Transaction Tracking o servidor pára de processar ao montar 213
System)<$nopage> 175 tabelas corrompidas ao montar 217
Volumes, servidor do NetWare
' criar 147
gerenciar 147
Unidades, mapear 152
montar CD-ROMs como 147
Usuário
grupos, NetWare 190
login scripts, explicação 159 )
propriedades, editar 156 WhoAmI, usar 152
tarefas, administrativas 157 Windows 3.1x
Usuários imprimir em uma fila do aplicativo 79
acesso a aplicativos 122 memória da estação de trabalho, resolução de
apagar 157 problemas 221
gerenciar 155 NPRINTER, carregar no 76
informações sobre 152 redirecionar serviços de impressão 77
utilitário FILER, explicação 161 Windows 95/98
Utilitário MONITOR, tarefas 142 incompatibilidades com o software Novell Client
utilitário NetWare Management Portal 53
acessar 141 NPRINTER, carregar no 73
propósito 144 redirecionar serviços de impressão 75
utilitário NPRINTER senha, mudar em 152
ativar impressão com 72
Windows NT/2000
incompatibilidades com software
Novell Client 53
senha, mudar em 152
*
ZENworks
Starter Pack, instalar 121
Índice remissivo


Resolução de Problemas Do Servidor NetWare - Novell

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Resolução de Problemas Do Servidor NetWare - Novell

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Notas Legais

Marcas Registradas de Terceiros

Configurar uma Estação de Trabalho para Administração 43

Instalar o Software Novell Client 49

Completar Tarefas Adicionais de Configuração de Rede 63

 Configurar Aplicativos 119

 Configurar o Sistema de Arquivos do Netware 125

 Acessar e Utilizar a Rede 151

 Gerenciar o Sistema de Arquivos do NetWare 161

 Proteger a Rede 171

 Gerenciar Licenças de Rede 183

 Resolução de Problemas 185

 Configurar uma Placa de Rede para um DSL, Modem

Índice remissivo 237

O Novell® Small Business Suite é um sistema de software de rede criado

Visão Geral do Produto

Ferramentas de Configuração de Rede Orientada e Gerenciamento

E-mail, Calendário e Agenda

Ponto Único de Administração

Gerenciamento de Estação de Trabalho e Aplicativos

Suporte para Vários Clientes

Gerenciamento e Acesso Remoto

Serviços Avançados de Backup e Restauração

Produtos Adicionais Avançados de Produtividade

Obter Mais Informações

Se você quiser Consulte

Aprender mais sobre  Documentação on-line da Novell (http://

Encontrar informações O site do Novell Support Connection® (http://

Saber mais sobre os  O arquivo PARTNERS.PDF no

Saber mais sobre o  Documentação on-line da Novell (http://

Saber mais sobre O site do GroupWise (http://www.novell.com/

Obter mais informações O site dos Produtos e Soluções da Novell

Para Fornecer Comentários sobre a Documentação

Esta seção fornece as seguintes informações:

Antes de instalar, fazer upgrade ou configurar qualquer coisa na sua rede,

O Novell® Small Business Suite 5.1 suporta um ambiente de vários servidores

Instalar um Novo Servidor

 Efetue login a partir da estação de trabalho do Windows* 95/98 ou

Instalar um Novo Servidor

Depois que você tiver concluído a seção Preparação de Rede do NetWare

Determinar o Tipo de Instalação

Sobre o Upgrade no Servidor Existente e Instalação das Opções

Sobre a Opção de Instalação Padrão

Instalar um Novo Servidor 

Sobre a Opção de Instalação Avançada

Instalar um Novo Servidor 

Selecione o tipo de instalação: Instalação Padrão ou Instalação Avançada.

Neste ponto você poderá escolher entre ver o Readme, o arquivo

Continue configurando uma estação de trabalho para administração. Consulte

Instalar um Novo Servidor

O Novell Small Business Suite® suporta um ambiente de vários servidores

Se seu servidor atender aos requisitos do Sistema, Software e Outros, será

 Especificação e instalação dos protocolos de rede

Atender aos Requisitos do Sistema, do Software e Outros

 Um PC de classe de servidor com processador Pentium* II ou superior.

Na seção Preparação de Rede:

Preparar o Servidor para o Upgrade do Novell Small

Fazer Backup dos Arquivos do Servidor NetWare.

Procurar uma Partição DOS Válida.

Selecione o tipo de instalação: Instalação Padrão ou Avançada e a opção

Siga os prompts remanescentes na tela para concluir a instalação do

Migrar Arquivos Utilizando o Novell Upgrade Wizard

Recomendamos que você configure uma estação de trabalho e um ambiente

Configurar Aplicativos 119

Configurar o Sistema de Arquivos do Netware 125

Acessar e Utilizar a Rede 151

Gerenciar o Sistema de Arquivos do NetWare 161

Proteger a Rede 171

Gerenciar Licenças de Rede 183

Resolução de Problemas 185

Configurar uma Placa de Rede para um DSL, Modem

Aprender mais sobre Documentação on-line da Novell (http://

Saber mais sobre os O arquivo PARTNERS.PDF no

Saber mais sobre o Documentação on-line da Novell (http://

Efetue login a partir da estação de trabalho do Windows* 95/98 ou

Instalar um Novo Servidor

Instalar um Novo Servidor

Especificação e instalação dos protocolos de rede

Um PC de classe de servidor com processador Pentium* II ou superior.

Verifique qual é a placa de rede instalada na estação de trabalho e suas

Quando aparecer o prompt, efetue login na rede como usuário com

Instalar o Software Novell Client

Instalar o Software Novell Client

Windows 95/98 Um PC com Windows 95/98

Windows Requisitos mínimos Windows NT 4.0

DOS e Processador 386 ou Um destes sistemas

Clique o botão direito do mouse em Ambiente de rede, selecione o

Instalar o Software Novell Client

Se você quiser apagar