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5.717.912; 5.719.786; 5.758.069; 5.758.344; 5.760.772; 5.761.499; 5.781.724; 5.781.733; 5.784.560; 5.787.175;
5.787.439; 5.818.936; 5.828.882; 5.832.275; 5.832.483; 5.832.487; 5.859.978; 5.864.865; 5.870.739; 5.873.079;
5.878.415; 5.884.304; 5.893.118; 5.903.650; 5.903.755; 5.905.860; 5.910.803; 5.913.025; 5.913.209; 5.915.253;
5.924.096; 5.925.108; 5.933.503; 5.933.826; 5.946.467; 5.956.718; 5.956.745; 5.963.938; 5.964.872; 5.974.474;
5.983.234; 5.983.234; 5.987.471; 5.991.810; 6.002.398; 6.014.667; 6.016.499; 6.023.586; 6.029.247; 6.047.289;
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E.U.A.
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Instalação e Administração
junho de 2000
100-004596-001
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Bem-vindo 13
Componentes do Produto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Visão Geral do Produto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Instalação Fácil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Ferramentas de Configuração de Rede Orientada e Gerenciamento Simplificado . . . . . . 14
Acesso Mais Rápido e Simplificado à Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
E-mail, Calendário e Agenda . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Ponto Único de Administração . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Gerenciamento de Estação de Trabalho e Aplicativos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Suporte para Vários Clientes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Gerenciamento e Acesso Remoto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Serviços Avançados de Backup e Restauração . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Licenciamento Flexível . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Produtos Adicionais Avançados de Produtividade . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Suporte Técnico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Obter Mais Informações . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Para Fornecer Comentários sobre a Documentação . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Instalação e Configuração
Configurar a Rede 23
Instalar um Novo Servidor 25
Atender aos Requisitos do Sistema, do Software e Outros . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Software e Outro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Preparar a Rede . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Preparar o Computador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Determinar o Tipo de Instalação . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Sobre o Upgrade no Servidor Existente e Instalação das Opções
do Novo Servidor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Sobre a Opção de Instalação Padrão . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Sobre a Opção de Instalação Avançada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Começar a Instalação . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Índice
Fazer Upgrade de um Servidor NetWare para Novell Small Business Suite 5.1 35
Atender aos Requisitos do Sistema, do Software e Outros . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Software e Outro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Preparar a Rede . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Preparar o Servidor para o Upgrade do Novell Small Business Suite 5.1 . . . . . . . . . . . . 39
Fazer Backup dos Arquivos do Servidor NetWare. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Procurar uma Partição DOS Válida. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Começar o Upgrade . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Migrar Arquivos Utilizando o Novell Upgrade Wizard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Instalação e Administração
Conectar Impressoras à Rede . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Determinar os Locais para Conectar as Impressoras à Rede . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Conectar Impressoras . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Configurar os Serviços de Impressão . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Coletar Informações sobre Impressoras . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
Adicione um Objeto Impressora à Árvore do NDS Usando o NEAT.. . . . . . . . . . . . . . 69
Executar Tarefas de Configuração da Impressora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Ativar Serviços de Impressão . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Carregar ou Descarregar Serviços de Impressão . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Ativar Estações de Trabalho para Impressão . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
Conectar uma Impressora como um Nó . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Imprimir em Impressoras da Rede . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
Habilitar o IPX no Servidor e Estação de Trabalho para Impressão Baseada em Fila . . . . . . 81
No Servidor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
Na Estação de Trabalho . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Configurar E-Mail 83
Configurar GroupWise . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
Instalar o GroupWise no Servidor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Pré-requisitos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Instalação. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Upgrade . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
Resultados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
Instalar o GroupWise em Estações de Trabalho Cliente. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Estações de Trabalho Executando os Sistemas Windows 95/98
ou Windows NT/2000 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Estações de Trabalho Executando Sistemas 3.1x.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
Resolução de Problemas de Configuração do Sistema do GroupWise . . . . . . . . . . . . . . 88
Configurar o GroupWise para Acessar a Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
Configurar GroupWise para Funcionar com as Caixas de Correio POP3 . . . . . . . . . . . . . 91
Configurar o Agente de Reencaminhamento POP (PFA) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
Gerenciar o PFA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
Tela do Console de Texto do PFA no Console do Servidor . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
Tela de Console da Web do PFA. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
Comandos do Console de Gerenciamento do PFA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
Ver o Registro do PFA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103
Resolução de Problemas do PFA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104
Configurar um Alimentador de Correio SMTP com Endereçamento de IP Estático . . . . . . . 107
Configuração ISP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107
Configuração do Servidor Small Business . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107
Configurar o GWIA para o Dial-Up do SMTP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108
Configurar o Dial-Up do SMTP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108
Configurar Condições e Programação de Dial-Up do SMTP. . . . . . . . . . . . . . . . . 109
Índice
Configurar o Acesso à Internet 111
Pré-requisitos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112
Determinar um Caminho de Configuração . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113
Configurar o Acesso à Internet Usando o Novell Internet Connection Expert. . . . . . . . . . . 114
Configurar Acesso à Internet Apenas para Utilização de E-Mail . . . . . . . . . . . . . . . . . 115
Configurar uma Placa ISDN que Usa Configurações Personalizadas de Hardware . . . . . . . 116
Configurar Estações de Trabalho para Acesso à Internet. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116
Outras Informações sobre a Configuração de Acesso Remoto . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117
Resolução de Problemas de Conexões de Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117
Administração
Gerenciar a Rede 137
Pré-requisitos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137
Personalizar a Rede . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138
Acessar as Ferramentas da Administração . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140
Gerenciar o Servidor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141
Configurar e Otimizar o Servidor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141
Obter Ajuda no Console do Servidor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 144
Fazer manutenção do Servidor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 144
Gerenciar Volumes do Servidor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147
Desligar e Reinicializar o Servidor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 148
Gerenciar Estações de Trabalho Cliente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149
Instalação e Administração
Gerenciar Usuários e Grupos 155
Sobre as Vantagens dos Grupos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 156
Editar Propriedades do Usuário ou Grupo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 156
Sobre o Apagamento de Objetos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 157
Quando Apagar um Usuário . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 157
Quando Apagar um Grupo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 158
Ver ou Mudar Direitos do Sistema de Arquivos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 158
Criar ou Modificar Login Scripts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 158
Tipos de Login Scripts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 159
Recomendações . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 160
Gerenciar Impressão em Rede 165
Personalizar Configuração da Impressora de Rede . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 165
Editar Propriedades da Impressora com o NEAT . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 165
Mudar o Acesso à Impressora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 166
Resolução de Problemas de Impressão . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 167
Informações Adicionais sobre Impressão . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 168
Índice
Simplificar o Sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 188
Utilizar os Recursos de Resolução de Problemas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 189
Desenvolver Hipóteses e Executar Testes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 190
Procurar Ajuda Adicional . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 191
Documentar a Resolução . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 191
Criar um Dump de Memória . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 192
Executar um Dump de Memória em uma Unidade Local . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 193
Enviar o Dump de Memória para a Novell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 194
Resolução de Problemas de Hardware e Rede . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 194
Identificar Problemas após a Instalação . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 194
Resolver Problemas de Acesso do Disco Rígido . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 194
Tornar a Memória do Computador Disponível para Drivers de Rede . . . . . . . . . . . . . 195
Resolução de Problemas do Servidor NetWare. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 195
Resolver Abends. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 196
Mensagens de Erro Buffers de Recebimento de Pacotes Insuficientes,
Não Há Total de ECBs Disponíveis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 202
Resolver Resposta Lenta do Servidor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 202
Server Console Hangs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 204
Estatísticas de Alta Utilização em MONITOR . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 205
Resolver Erros de E/S do Servidor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 206
Resolver Problemas de Espaço em Disco no Servidor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 207
Resolver Problemas de Memória do Servidor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 208
Resolver Erros de Dispositivos Bloqueados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 208
Resolver Erros de E/S de Arquivos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 209
Resolver Erros de E/S de Volume . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 209
Resolver Erros de Alocação de Bloco de Controle de Eventos . . . . . . . . . . . . . . . . 210
Resolver Problemas de Comandos de Console do Servidor . . . . . . . . . . . . . . . . . 210
Resolver Problemas de Travamento de Teclado ao Copiar Arquivos do CD-ROM . . . . . . 211
Resolver Problemas Quando o Servidor Pára de Processar Depois
de Montar o Último Volume . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 213
Resolver Problemas Quando Nenhum Volume É Montado . . . . . . . . . . . . . . . . . . 214
Resolver Problemas Quando Apenas Alguns Volumes São Montados . . . . . . . . . . . . 215
Resolver Problemas de Erro de Disco ao Montar um Volume. . . . . . . . . . . . . . . . . 215
Resolver Erros de Memória ao Montar um Volume . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 216
Resolver Problemas de Montagem de Volumes Causados
por DETs ou FATs Corrompidas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 217
Resolver Problemas de Montagem de Volume Causados por Módulo de Name Space . . . 218
Monitorar e Resolver Problemas de Comunicação . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 219
Resolução de Problemas de Estações de Trabalho . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 221
Resolver Problemas de Memória da Estação de Trabalho . . . . . . . . . . . . . . . . . . 221
Resolver Problemas de Espaço em Disco em Estações de Trabalho. . . . . . . . . . . . . 222
Instalação e Administração
Apêndice
Configurar Manualmente o Acesso à Internet 225
Configurar Placa WAN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 226
Configurar Interface de Rede . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 227
Configurar o Dial-Up do provedor Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 228
Vincular o IP para a Interface de Dial-Up . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 228
Configurar o TCP/IP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 229
Configurar o DHCP. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 230
Instalar o Console de Gerenciamento do DNS/DHCP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 230
Configurar as Opções do Servidor DCHP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 230
Configurar o DHCP para o GroupWise (Opcional) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 231
Inicializar as Mudanças. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 231
Definir o ID Externo para GWIA no GroupWise . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 232
Reinicializar o Servidor. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 232
Índice
Instalação e Administração
Bem-vindo
Componentes do Produto
Bem-vindo
O conjunto de documentação on-line este produto deste disponível no CD
Documentação On-line ou na Web (http://www.novell.com/documentation/).
Instalação Fácil
Você pode utilizar o programa de instalação para instalar o produto em um
novo servidor, para fazer o upgrade de um servidor NetWare 3, NetWare 4 ou
NetWare 5 existente ou para fazer o upgrade de uma versão anterior deste
produto (como o intraNetWare para Small Business, NetWare para Small
Business 4.11 ou 4.2 ou Novell Small Business Suite 5).
Instalação e Administração
Acesso Mais Rápido e Simplificado à Internet
Este produto inclui três recursos criados especificamente para simplificar o
acesso à Internet:
Utilitário de Configuração Rápida—O NICE (Novell Internet Connection
Expert) é um utilitário gráfico que facilita a configuração do acesso ao provedor
de serviços da Internet (ISP). Utilizando o NICE, você pode configurar o
roteamento de software fornecido pelo Servidor de Acesso da Internet da Novell
para modems internos ou externos, incluindo os modems DSL ou a cabo.
Acesso Mais Rápido ao Conteúdo da Web—Os serviços de Cache e Proxy,
do BorderManagerTM Enterprise Services 3.5, utilizam o sistema de cache para
acelerar a performance da Internet e otimizar o uso da banda passanteWAN.
Os serviços de Cache e Proxy também permitem a filtragem do protocolo e
aumentam a segurança ocultando endereços e domínios de rede privada e
enviando todas as solicitações por um único gateway.
Endereço IP Único—A NAT (Conversão de Endereços de Rede) permite que
todos os usuários da rede compartilhem um endereço IP fornecido pelo
provedor da Internet. Este recurso oferece segurança adicional, assim como a
simplificação e a conservação dos endereços IP.
Bem-vindo
O Novell Small Business Suite é fornecido com versões do NDS e do NDS 8
para um único local, otimizadas para instalações simples e em um único local.
Além disso, é mais fácil de utilizar que as versões mais complexas projetadas
para vários locais, fornecidas com o NetWare 5.1.
Instalação e Administração
Gerenciamento Remoto—O recurso NetWare Management PortalTM permite
montar e desmontar volumes, gerenciar conexões de servidor, configurar os
parâmetros SET, verificar o status geral dos servidores, acessar arquivos nos
volumes e nas partições DOS e monitorar o funcionamento de vários
processos e recursos de servidor a partir de um browser da web.
Licenciamento Flexível
O programa de licenciamento permite que você adquira o número exato de
licenças e até o máximo permitido pelo contrato de licença, concedendo a cada
usuário licenciado acesso a todos os servidores da rede.
Suporte Técnico
Para os Novell Resellers, o Novell Small Business Suite 5.1 inclui suporte de
instalação gratuito, em horário comercial, para os seguintes componentes:
Sistema operacional NetWare 5.1 instalado
A possibilidade de procurar na Internet (a configuração do ISP não está
inclusa)
GroupWise® 5.5: a capacidade de um usuário enviar e receber e-mail pela
Internet (a configuração do ISP não está inclusa)
Bem-vindo
Suporte para a instalação de todos os outros componentes ou suporte além dos
níveis indicados acima terão encargos de suporte. Para obter informações
sobre opções de suporte técnico com a Novell incluindo o Premium Service,
visite o site de suporte da Novell (http://support.novell.com).
Quando telefonar para este suporte técnico, você precisará fornecer o número
de série do produto. Este número está impresso no disquete Licença/Criptografia.
Entre em Contato com o Suporte Técnico da Novell:
EUA e Canadá 1-800-858-4000, opção 4
América Latina
México 01-800-714-5127
Argentina 0-800-888-668355 (0-800-888-novell) e por e-mail
soporte@novell.com
Todos os outros países de língua espanhola 1-800-858-4000, opção 4
Brasil 011-5505-4066
APAC:
Parceiros Novell Premium e Channel: utilize os números atribuídos
Todos os outros: + 61 2 9925-3133
Europa:
Alemanha +49 211 5632 800
Áustria +49 211 5632 800
Bélgica +31 10 286 47 41
Dinamarca +31 10 286 47 42
Espanha +31 10 286 47 45
França +31 10 286 47 43
Itália +31 10 286 47 44
Noruega +31 10 286 47 42
Países Baixos +31 10 286 47 41
Reino Unido +31 10 286 47 46
Suécia +31 10 286 47 42
Suíça +49 211 5632 800
Instalação e Administração
Para qualquer país não relacionado acima, ligue no telefone
correspondente ao Reino Unido
Fax +49 211 5632 1774
Bem-vindo
Se você quiser Consulte
Instalação e Administração
, Instalação e Configuração
Instalação e Configuração
Instalação e Administração
Configurar a Rede
Configurar a Rede
Instalação e Administração
Instalar um Novo Servidor
Sistema
Um PC de classe de servidor com processador Pentium* II ou superior.
Um adaptador de vídeo com resolução VGA ou superior (recomenda-se
SVGA).
Uma ou mais placas de rede instaladas.
Uma unidade de disquete de 3.5 pol e uma unidade de CD. Unidades
de CD de inicialização devem suportar a especificação El Torito.
É recomendado um mouse série PS/2*, mas não é necessário.
Uma partição DOS com no minimo 20 MB de espaço disponível. Se você
estiver criando uma nova partição DOS durante a instalação , será
necessário definir um tamanho da partição DOS de no mínimo 100 MB.
Espaço mínimo em disco necessário fora da partição DOS: Produtos
NetWare® padrão mais WebSphere* Application Server para NetWare—
1.3 GB para volume SYS.
Requisitos mínimos de memória:
Produtos NetWare padrão—128 MB.
Produtos NetWare e o WebSphere Application Server para
NetWare—256 MB (512 MB, recomendado).
Todos os produtos, incluindo Oracle8*—512 MB.
Os requisitos de sistema relacionados acima são requisitos mínimos. Você
pode otimizar a performance do servidor aumentando a memória do servidor, do
espaço em disco e a velocidade do processador.
Software e Outro
Antes de iniciar a instalação do servidor, verifique se você tem o seguinte
software e as seguintes informações:
CD do Sistema Operacional Novell Small Business Suite 5.1.
Disquete de Licença/Criptografia do Novell Small Business Suite.
Instalação e Administração
Propriedades de placa de rede e dispositivo de armazenamento como o
endereço interrupto e de porta. Para obter mais informações, entre em
contato com o fabricante de hardware do seu computador.
Se este for o primeiro servidor Novell Small Business Suite 5.1 na rede,
você deverá verificar se este servidor será confiável, acessível e terá
continuidade na rede.
A primeira instalação do servidor Novell Small Business Suite 5.1
cria automaticamente e armazena fisicamente o objeto CA Organizacional para
toda a árvore do NDS. O objeto CA Organizacional ativa as transmissões de
dados seguras e é necessário para produtos relacionados com a Web como o
NetWare Web Manager e o NetWare Enterprise Web Server.
Depois que o objeto CA Organizacional for criado, você não deverá apagá-lo ou
movê-lo.
Se este não for o primeiro servidor Novell Small Business Suite 5.1 na
rede, você deverá:
Ter direitos Supervisionar no container onde o servidor será
instalado.
Ter direitos Ler no objeto Container Segurança da árvore do NDS®.
Preparar a Rede
O Novell Small Business Suite suporta somente um ambiente de vários
servidores onde todos os servidores estão executando a mesma versão do
sistema operacional do Novell Small Business.
Antes de introduzir um servidor NetWare 5.1 em uma rede que já tenha o
NetWare 4.11, NetWare 4.2, NetWare 5, intraNetWare para Small Business,
NetWare para Small Business 4.x ou Novell Small Business Suite 5, você
deverá fazer o seguinte antes de instalar um novo servidor ou migrar arquivos
para um servidor alvo.
Uma rede que consista apenas em servidores NetWare 3.x não precisa ser
atualizada.
Preparar o Computador
Siga as instruções do fabricante para instalar e conectar a placa e o cabo
de rede ao seu computador.
Verifique se todos os dispositivos de armazenamento estão corretamente
anexados aos adaptadores de armazenamento.
Faça backup de todos os dados.
Instalação e Administração
Se a instalação detectar uma partição NetWare, você também precisará
selecionar a opção Servidor Existente ou Instalar um Novo Servidor. Para
manter os dados e a configuração existente, é recomendado escolher Fazer
Upgrade do Servidor Existente.
Se o seu computador tiver uma partição NetWare e você selecionar
a opção Instalar Novo Servidor, todos os dados do seu servidor serão apagados.
Se quiser manter os dados existentes, verifique se você pode escolher a opção
Fazer Upgrade do Servidor Existente.
Instalação e Administração
Serviços Seguros de Autenticação
Storage Management ServicesTM
Serviços de Gerenciamento de TráfegoWAN
ZENworks Starter Pack
News Server e WebSphere não são instalados. Você poderá instalar estes
produtos utilizando o NWCONFIG depois que a instalação for concluída.
A Instalação Padrão pode ser utilizada sob as seguintes condições:
Se você estiver instalando o primeiro servidor NetWare 5.1 na rede.
Se você estiver instalando um novo servidor e puder utilizar as
configurações padrão ou personalizáveis permitidas.
Se você estiver fazendo upgrade do servidor NetWare 4.x ou NetWare 5.x
ou de quaisquer versões do servidor Small Business e quiser manter ou
personalizar a configuração do servidor existente.
Se você estiver fazendo upgrade do servidor NetWare 3.x, seu servidor
atender aos requisitos do sistema e do software e se quiser criar uma nova
árvore do NDS e um novo servidor com a configuração padrão ou com as
configurações personalizáveis permitidas.
Para obter dicas adicionais sobre como entender o que a Instalação Padrão faz
ou como modificá-la para atender a suas necessidades, consulte Cool
Solutions for Small Business na Web (http://www.novell.com/coolsolutions/
smallbiz/).
Começar a Instalação
No computador que será seu servidor, insira o CD do Sistema
Operacional Novell Small Business Suite 5.1 na unidade de CD-ROM.
Reinicialize o computador.
Se necessário, selecione um idioma.
Selecione Manter a Partição DOS ou Criar uma Nova Partição DOS com
o tamanho de sua escolha.
A criação de uma nova partição DOS removerá todos os dados existentes.
Se você quiser manter os dados no seu servidor atual, selecione Manter a
Partição DOS Existente.
Instalação e Administração
Siga os prompts remanescentes na tela para concluir a instalação do
servidor.
A última tela da instalação contém a mensagem
Para concluir a instalação, remova quaisquer disquetes/CDs
e reinicie o computador agora. Reiniciar o computador
agora?
Fazer Upgrade de um Servidor NetWare para Novell Small Business Suite 5.1
Você precisará executar as seguintes tarefas durante o processo de upgrade:
Especificação das configurações de hardware e software
As unidades do mouse e do CD-ROM são detectadas automaticamente.
Sistema
Os requisitos do sistema relacionados abaixo são requisitos mínimos. Você
pode otimizar a performance do servidor aumentando a memória do servidor, o
espaço em disco e a velocidade do processador.
Instalação e Administração
Uma unidade disquete de 3.5 pol e uma unidade de CD. Unidades
de CD de inicialização devem suportar a especificação El Torito.
É recomendado um mouse série PS/2*, mas não é necessário.
Uma partição DOS com pelo menos 20 MB de espaço disponível.
Uma unidade de disquete de 3.5 pol
Espaço mínimo em disco necessário fora da partição DOS: Produtos
NetWare padrão e WebSphere* Application Server para NetWare—
1.3 GB para volume SYS.
Requisitos mínimos de memória:
Produtos NetWare padrão—128 MB.
Produtos NetWare e WebSphere Application Server para NetWare—
256 MB (512 MB recomendado).
Todos os produtos, incluindo Oracle8*—512 MB.
Software e Outro
Antes de iniciar o upgrade do servidor, você deve ter o seguinte software
e as seguintes informações:
CD do Sistema Operacional Novell Small Business Suite 5.1.
Disquete de Licença/Criptografia do Novell Small Business Suite.
O servidor que será atualizado está executando um dos seguintes sistemas
operacionais:
NetWare 3.10, 3.11, 3.12 ou 3.2
intraNetWare for Small Business
NetWare for Small Business 4.11 ou 4.2
NetWare 4.10, 4.11, ou 4.2
Os servidores NetWare 4, incluindo NetWare para Small
Business 4.x, devem ter o Support Pack mais recente instalado. Você pode
obter o Support Pack mais recente a partir de Novell Support Connection®
(http://support.novell.com/). Clique em Minimum Patch List > NetWare.
NetWare 5
Novell Small Business Suite 5
Fazer Upgrade de um Servidor NetWare para Novell Small Business Suite 5.1
Talvez você precise de informações sobre as propriedades de placa de
rede e o dispositivo de armazenamento, como o endereço interrupto e de
porta, por exemplo. Para obter mais informações, entre em contato com o
fabricante de hardware do seu computador.
O servidor que você está atualizando deve ser uma peça confiável,
acessível e de continuidade da rede.
O primeiro upgrade do servidor Novell Small Business Suite 5.1 cria
automaticamente e armazena fisicamente o objeto CA Organizacional para toda
a árvore do NDS. O objeto CA Organizacional ativa as transmissões de dados
seguras e é necessário para produtos relacionados com a Web como o NetWare
Web Manager e o NetWare Enterprise Web Server.
Depois que o objeto CA Organizacional for criado, você não deverá apagá-lo
ou movê-lo.
Se este não for o primeiro servidor Novell Small Business Suite 5.1
na rede, você deverá:
Ter direitos Supervisionar no container onde o servidor será instalado.
Ter direitos Ler no objeto Container Segurança da árvore do NDS®.
Preparar a Rede
Se você estiver fazendo upgrade do NetWare 4.11, NetWare 4.2, intraNetWare
para Small Business, NetWare para Small Business 4.x, Novell Small
Business Suite ou adicionando um novo servidor a uma rede existente, você
deverá fazer o seguinte antes de iniciar o upgrade do servidor ou migrar os
arquivos para um servidor alvo.
Uma rede que consista somente em servidores NetWare 3.x não precisa
ser atualizadas.
Efetue login a partir da estação de trabalho do Windows* 95/98 ou
Windows NT/2000 como um usuário com direitos Supervisionar.
Insira o CD do Sistema Operacional na unidade de CD-ROM da estação de
trabalho e execute o NetWare Deployment Manager (NWDEPLOY.EXE).
O NetWare Deployment Manager deve executar automaticamente.
Instalação e Administração
Depois de concluir a seção de Preparação de Rede do NetWare Deployment
Manager, deverá preparar o servidor para o upgrade do Novell Small Business 5.1.
Fazer Upgrade de um Servidor NetWare para Novell Small Business Suite 5.1
Começar o Upgrade
No computador que será seu servidor, insira o CD Sistema Operacional
Novell Small Business Suite 5.1 na unidade de CD-ROM.
Reinicialize o computador.
Selecione Manter a Partição DOS Existente.
Se você selecionar Criar uma Nova Partição DOS, todos os dados
existentes ou seu servidor serão apagados e você não poderá fazer upgrade do
servidor.
Quando você estiver fazendo upgrade de um servidor existente, a seleção
do tipo Instalação Padrão ou Avançada fará com que você seja responsável pela
maioria das escolhas e produzirá os mesmos resultados para o upgrade do
primeiro servidor ou de qualquer outro servidor da rede.
Na Instalação Padrão, os drivers do mouse e do CD-ROM são detectados
automaticamente.
Instalação e Administração
Neste ponto você poderá escolher entre ver o Readme, o arquivo de registro
do servidor ou responder Sim ou Não para reiniciar o computador.
Se você selecionar Sim, o servidor desligará, o computador será
reinicializado e o servidor iniciará automaticamente (recomendado).
Se você selecionar Não, desligue o servidor manualmente, reinicialize
o computador; o servidor iniciará automaticamente quando a
reinicialização estiver concluída.
A configuração adicional é executada para assegurar que o servidor seja
configurado corretamente. Verifique se esta configuração está concluída antes de
desligar o servidor manualmente.
O Novell Upgrade Wizard requer que você conclua a instalação do
sistema operacional Novell Small Business Suite 5.1 no servidor alvo. Depois de
fazer a migração, será necessário executar novamente toda a instalação do
sistema operacional. Quando a segunda instalação estiver concluída, verifique se
você selecionou as opções Manter a Partição DOS Existente e Fazer Upgrade do
Servidor Existente.
Fazer Upgrade de um Servidor NetWare para Novell Small Business Suite 5.1
Instalação e Administração
Configurar uma Estação de Trabalho
para Administração
Pré-requisitos
Verifique se a estação de trabalho está executando o Windows* 95/98 ou
Windows NT/2000 e se possui uma unidade de CD-ROM em operação.
Uma estação de trabalho especial não é necessária para administração,
entretanto, algumas ferramentas/utilitários utilizadas para administração serão
executadas somente nas plataformas Windows especificadas.
Instalação e Administração
Mudar a Senha do Usuário Administrativo
Durante a instalação do servidor, um objeto Usuário NDS ® com direitos
administrativos será criado. Esse usuário será chamado de Admin, por padrão.
Se você não mudar a senha padrão desse usuário durante a instalação do
servidor, recomendamos que você faça isso agora. Uma maneira de fazer
isso está explicada abaixo.
Para mudar a senha do usuário NDS com direitos administrativos:
Se necessário, efetue login no servidor como o usuário administrativo.
Clique com o botão direito do mouse no ícone N vermelho na bandeja
do sistema na parte inferior direita da tela.
Clique em Administração do usuário para nome_da_árvore > Novell
Password Administration > Mudar Senha.
Instalação e Administração
Pastas Acessar Informações Adicionais
Instalação e Administração
Localizar o Último Software Client
O software Novell Client vem em um CD e também está disponível no site
da Novell. Você deve instalar a última versão do cliente. Você pode utilizar
o software Novell Client incluso no Novell Small Business Suite 5.1 ou obter
os últimos arquivos da Novell na Web (http://www.novell.com/download).
Placa de Rede
Instalação e Administração
O Novell Client para DOS e Windows 3.1x suporta drivers ODI. Para obter
informações sobre a instalação da placa de rede, consulte as instruções do
fabricante da placa.
Verificar Incompatibilidades
Windows 95/98
Windows NT/2000
Instalação e Administração
Clique em Instalar o Novell Client e faça o seguinte:
Se você estiver utilizando protocolos IPX, clique em Personalizar
para configurar as estações de trabalho Novell Client para uma rede
IPX e selecione o protocolo IPX.
Se você tiver uma rede NetWare 5.x e estiver utilizando protocolos
IP, aceite a instalação Típica.
Novell Client para DOS e Windows 3.1x é um cliente apenas IPX. Se você
estiver conectando a um servidor apenas IP do NetWare 5.x, o servidor deverá
estar executando em Modo de Compatibilidade (SCMD.NLM) e a rede deve ter
um Agente de Migração no servidor. Esta opção está disponível na instalação
Personalizada.
Instalação e Administração
Configure as opções de protocolo de cada guia e clique em OK.
Por exemplo, se seu endereço utiliza DHCP para designar
automaticamente endereços IP, clique na guia Endereço IP e em Obter
Endereço IP Dinamicamente. Se você utilizar o endereço estático de IP
estático, clique em Especificar um Endereço e digite o endereço específico.
Clique no ponto de interrogação no canto superior direito e em qualquer
campo para obter mais informações.
Copiar Arquivos
A partir do diretório PRODUCTS no CD do Novell Client, copie os
diretórios WINNT ou WIN95 para a nova pasta.
Se você estiver instalando apenas uma plataforma, será necessário copiar
apenas o diretório de plataforma (WINNT ou WIN95) que você irá
instalar.
Se você estiver instalando o cliente em somente um idioma ou se a sua
rede não tiver espaço suficiente para acomodar diretórios em vários
idiomas, você poderá apagar, do diretório do NLS, os diretórios de
idiomas que não forem necessários em cada diretório de clientes. Para
garantir que você tenha todos os arquivos necessários, copie todo o
diretório do cliente e apague apenas os diretórios dos idiomas adicionais.
(Condicional) Se você estiver instalando o Novell Client para Windows
95/98, copie os arquivos .CAB do Windows 95 e/ou 98 para o diretório
WIN95.
Os arquivos estão no CD do Windows 95 ou 98 da Microsoft (e no CD
de Upgrade), nas respectivas pastas WIN95 e WIN98.
Conceder Direitos
Crie um objeto Grupo na árvore do NDS.
Coloque nesse grupo usuários cujas estações de trabalho precisam ser
instaladas ou atualizadas.
Verifique se o grupo tem os direitos Ler e Explorar Arquivos na pasta
criada.
Se você tiver criado uma pasta em SYS:PUBLIC, os direitos Ler e Explorar
Arquivos já precisam estar associados a ela, mas verifique se esses direitos não
foram mudados.
Instalação e Administração
(Condicional) Se você quiser que os resultados da instalação sejam
adicionados a um arquivo de registro de status, verifique se o grupo tem
os direitos Gravar sobre este arquivo.
Um arquivo de registro de status registra o sucesso ou a falha da
instalação. Assim que cada estação de trabalho concluir a instalação, o
arquivo de registro será alterado com as informações nesta estação de
trabalho. Ative o status efetuando login no arquivo de configuração ACU.
Se o arquivo de registro de status não for criado antes de executar a instalação
de rede, você deverá dar aos usuários direitos Criar e Gravar no diretório.
DeleteLocalInstall=Yes | No
(padrão: No)
Instalação e Administração
Se utilizar o arquivo de configuração específico de plataforma para
configurar o Novell Client, você deverá mudar a opção [UNATTENDFILE] para
Yes.
Se você estiver configurando as estações de trabalho Windows 95/
98, as opções que foram configuradas no arquivo NWSETUP.INI ou na linha de
comando nas versões anteriores do Novell Client (como Exibir a Primeira Tela ou
CAB FIX) agora são configuradas no gerenciador de instalação do Novell Client.
Instalação e Administração
Completar Tarefas Adicionais
de Configuração de Rede
Quando você efetua login na rede como um usuário com direitos administrativos,
o NEAT (Novell® Easy Administration ToolTM) inicia a tela Tarefas da
Configuração Rápida. Nessa tela, você poderá iniciar as tarefas a seguir:
Criar um ou mais grupos—As Instruções estão na ajuda on-line.
Criar um ou mais usuários—As Instruções estão na ajuda on-line.
Configurar a impressão
Para obter os pré-requisitos e instruções de configuração, consulte
Capítulo 7, “Configurar a Impressão na Rede,” na página 65 e a ajuda
on-line aplicável.
Configurar e-mail (GroupWise®)
Para obter os pré-requisitos e instruções de configuração, consulte
Capítulo 8, “Configurar E-Mail,” na página 83.
Configurar Acesso à Internet pelo NICE (Novell Internet Connection
Expert)
Para obter os pré-requisitos e instruções de configuração, consulte
Capítulo 9, “Configurar o Acesso à Internet,” na página 111.
Configurar Aplicativos
Para obter instruções, consulte Capítulo 10, “Configurar Aplicativos,” na
página 119.
Instalação e Administração
Servidor
PSERVER
PS
3 4
Estação de Impressora
Trabalho
5 4 3 2 1
Fila
Conectar Impressoras
Após decidir onde conectar as impressoras, conecte-as à rede. Siga as
instruções do fabricante da impressora.
Instalação e Administração
Coletar Informações sobre Impressoras
Antes de adicionar um objeto Impressora à árvore do NDS, obtenha as
informações a seguir:
Como as impressoras estão conectadas à rede e se estão conectadas
a um servidor, uma estação de trabalho ou um nó.
As impressoras conectadas a um nó geralmente são equipadas com uma
placa de rede interna que configura a impressora para ser executada com
o NetWare. As instruções e o software para configurar a impressora como
uma impressora de rede estão incluídos nos procedimentos de instalação
do fabricante. Essas impressoras não precisam ser configuradas com o
NEAT.
Que tipo de impressoras são e quais são as suas configurações:
Serial—taxa de transmissão, bits de dados, paridade, porta COM,
etc.
Paralela—porta LPT
Qual o servidor e o volume a serem usados para armazenar os serviços
de impressão.
Estação de Trabalho Ative a estação de trabalho para imprimir. Consulte “Ativar Estações de
Trabalho para Impressão” na página 72.
Instalação e Administração
Ativar Serviços de Impressão
O software PSERVER é necessário para o estabelecimento da conexão dos
serviços de impressão com a rede e para que os serviços de impressão sejam
ativados. O carregamento do software PSERVER no servidor ativa os serviços
de impressão e o servidor de impressão. Se você configurar a impressora
usando o NEAT, o software de configuração adicionará o comando de
carregamento PSERVER ao arquivo AUTOEXEC.NCF do servidor para que
o servidor de impressão e os serviços de impressão sejam recarregados
automaticamente quando você desligar o servidor e reinicializá-lo. Sempre
que você desligar o servidor, os trabalhos de impressão serão descarregados
automaticamente.
Instalação e Administração
Sistema Operacional da Estação Consulte
de Trabalho
Instalação e Administração
Selecione Ambiente de rede e navegue para SYS\PUBLIC\WIN95
no servidor.
Copie os seguintes arquivos de SYS\PUBLIC\WIN95 para a pasta
NPRINTER que você criou:
NPTWIN95.EXE
NPTWIN95.DLL
NPTWIN95.HLP
NPTR95.NLM
NPTDRV95.NLM
NPTDRV95.MSG
NRDLL95.DLL
NWADLG95.DLL
NWADMR95.DLL
NWCOMN95.DLL
BIDS45F.DLL
CW3215.DLL
OWL252F.DLL
Atualize o caminho na pasta INICIALIZAR.
Para obter instruções sobre como adicionar um caminho à pasta
INICIALIZAR, consulte a documentação do Windows.
Capture a impressora para que comece a imprimir. Para mais
informações, consulte “Redirecionar Serviços de Impressão nas Estações
de Trabalho d oWindows 95/98” na página 75.
Instalação e Administração
Esse modo elimina qualquer possibilidade de conflitos de
interrupção com diferentes configurações de hardware. No caso de
configurações de impressão complexas, a execução talvez seja mais
lenta. Em uma estação de trabalho não dedicada (com outras
operações em execução), esse modo funciona mais rapidamente.
Interrupções Digite a configuração de interrupção preferencial.
Caso não a conheça, mantenha a padrão. Use esse modo se você
souber quais interrupções designar sem provocar conflitos de
hardware. Se a estação de trabalho estiver executando somente
o NPRINTER, esse modo é o mais rápido.
Para utilizar uma interrupção específica, digite as linhas a seguir
no arquivo SYSTEM.INI do Windows em [386Enh]:
LPTxAutoAssign=0
LPTxirq=-1
Substitua o LPTx pela porta à qual a impressora estiver cabeada
(LPT1 ou LPT2).
Para obter mais informações, consulte a documentação do fabricante
da impressora.
Vá para Ferramentas do Usuário do NetWare para capturar a impressora
para imprimir.
Para obter mais informações, continue em “Redirecionar Serviços de
Impressão nas Estações de Trabalho DOS ou Windows 3.1x.”
Instalação e Administração
Configurar o Windows 3.1x para imprimir em uma fila de rede a partir
de um Aplicativo Windows
Instalação e Administração
Habilitar o IPX no Servidor e Estação de Trabalho para
Impressão Baseada em Fila
Para configurar uma impressão baseada em fila para uma impressora
conectada a uma estação de trabalho, configure o IPX no servidor e vincule o
IPX ao servidor e à estação de trabalho à qual a impressora está conectada.
No Servidor
Para conectar e vincular um protocolo IPX ao servidor:
No prompt do console do servidor, digite: INETCFG.
Se aparecer um prompt perguntando se você quer utilizar o método
de configuração rápida, selecione Não.
No menu Configuração de Rede, selecione Protocolos > IPX.
Pressione Esc para aceitar o status “Habilitado”.
Pressione Esc até chegar no menu Configuração de Rede.
Selecione Vinculação.
Pressione Inserir.
Selecione IPX > Uma Interface de Rede.
Selecione a placa que estiver vinculando.
No campo Número de Rede IPX, digite qualquer número de oito dígitos
e aceite o tipo de frame padrão.
Se esse não for o único servidor da rede, o número IPX deverá
corresponder ao IPX atribuído ao servidor principal. O tipo de frame também
precisará corresponder ao tipo de frame do servidor principal.
Instalação e Administração
Configurar E-Mail
Configurar E-Mail
Para Siga Estas Instruções Notas
Utilizar o correio de Internet 1. Entre em contato com seu Os usuários e grupos de e-mail
a partir de apenas um ISP ISP para determinar a são gerenciados separadamente
configuração necessária. dos usuários e grupos de rede.
2. “Configurar o Acesso à
Internet” na página 111.
Configurar GroupWise
A configuração do GroupWise na rede é um processo em duas etapas.Você
precisa instalar os arquivos no seu servidor e configurar o GroupWise em cada
estação de trabalho cliente.
Se você quiser utilizar o GroupWise para enviar e receber e-mail pela Internet,
precisará executar algumas tarefas de configuração adicionais. Essas tarefas
podem variar dependendo da configuração da Internet. Consulte “Configurar
o GroupWise para Acessar a Internet” na página 90.
Talvez você também queira configurar o GroupWise para funcionar com
contas de correio POP3. Consulte “Configurar GroupWise para Funcionar
com as Caixas de Correio POP3” na página 91.
Instalação e Administração
Para obter instruções sobre a configuração avançada ou personalizada para
GroupWise e sobre como utilizar recursos adicionais para GroupWise,
consulte a documentação on-line no CD Documentação On-line ou na Web.
Clique em GroupWise 5.5 (http://www.novell.com/documentation/lg/gw55/
docui/index.html).
Para obter dicas adicionais, consulte GroupWise Cool Solutions na Web
(http://www.novell.com/coolsolutions/gwmag/).
Pré-requisitos
Instale ou atualize o software do servidor.
Configure uma estação de trabalho cliente e efetue login no servidor
como um usuário com direitos administrativos.
Verifique se o CD do GroupWise do Novell Small Business Suite está
disponível.
Instalação
Embora seja possível utilizar outros métodos de configuração do
GroupWise no servidor, recomendamos que você utilize a tarefa Configurar
Sistema do GroupWise ou a tarefa Instalar Sistema do GroupWise no NEAT. Esse
procedimento irá assegurar a você a funcionalidade esperada de todos os recursos.
Configurar E-Mail
Upgrade
Se possuir uma versão anterior do GroupWise, você poderá utilizar o software
de configuração fornecido com este produto para atualizar para GroupWise
5.5. Será necessário responder a algumas perguntas adicionais durante a
instalação e saber os nomes dos caminhos da caixa postal e do domínio
GroupWise anterior.
A versão do GroupWise 5.5 incluída no Novell Small Business Suite 5.1 é
a mesma do GroupWise 5.5 que foi incluído no Novell Small Business Suite 5.
Resultados
Como resultado da instalação do GroupWise ocorrerá o seguinte:
Os seguintes objetos serão criados no NDS:
Um objeto Organização do GroupWise
Um objeto Domínio do GroupWise
Um objeto Agência Postal do GroupWise
Os arquivos de instalação do cliente do GroupWise serão copiados no
servidor em SYS:\GRPWISE\SOFTWARE\CLIENT\WIN32 ou WIN16.
Instalação e Administração
O GWIA (GroupWise Internet Agent) é configurado automaticamente
no servidor.
Os seguintes serviços serão iniciados no servidor.
MTA (Message Transfer Agent) do GroupWise
POA (Post Office Agent) do GroupWise
GWIA (GroupWise Internet Agent)
GroupWise 5 SBA (Small Business Agent)
Informações Adicionais
Configurar E-Mail
A pasta Aplicativos não aparecerá na estação de trabalho até que esta
efetue login no servidor e o GroupWise seja instalado no servidor.
Se a estação de trabalho estava conectada ao servidor enquanto o
GroupWise estava sendo instalado, você poderá reinicializá-la e efetuar
login no servidor novamente ou atualizar o ícone Application Explorer na
Bandeja do sistema.
Se a pasta Aplicativos ainda não aparecer depois da conexão da estação
de trabalho, execute SYS:\GRPWISE\SOFTWARE\CLIENT\WIN32\
SETUP.EXE e siga os prompts na tela.
Instalação e Administração
As Tarefas Configurar Sistema do GroupWise ou Instalar Sistema do GroupWise
no NEAT são Desabilitadas
Causa provável: O GroupWise já foi instalado no seu servidor.
Ação: Nenhuma. Você só precisa instalar o GroupWise em seu servidor uma vez.
Instalações adicionais podem causar problemas de configuração do
GroupWise.
Configurar E-Mail
Quando adiciono usuários a minha rede utilizando o NEAT, eles não estão sendo
adicionados ao sistema GroupWise
Causa provável: Os arquivos do Small Business Agent não foram atualizados durante o
processo de upgrade ou foi utilizado um método para instalar o GroupWise
que não habilita o agente do Small Business automaticamente.
Ação: Inicie o Small Business Agent do GroupWise 5. Consulte “Iniciar o Small
Business Agent do GroupWise 5” na página 86.
Instalação e Administração
Se sua configuração Execute estas Instruções Notas
com ISP utilizar
Configurar E-Mail
1
4 Usuário
C
Usuário
NDS D
4
3 GroupWise
PFA
5 6
Instalação e Administração
6. O GWIA reencaminha a mensagem para os usuários locais do GroupWise
ou para o agente postal (geralmente usuário Admin) da sua empresa.
7. As mensagens das caixas de correio pessoal POP3 são reencaminhadas pelo
GroupWise para o usuário local correspondente. Para uma caixa de correio
de domínio POP3, os nomes de usuário locais são extraídos das mensagens.
O PFA utiliza os nomes de usuário locais para instruir o GWIA onde
entregar cada mensagem. Se o GWIA não puder distinguir um usuário local
na mensagem, ele reencaminha o e-mail para o agente postal.
Configuração ISP
Configurar E-Mail
Verifique se o GWIA (GroupWise Internet Agent) está configurado
e executando.
Verifique se o usuário PFA existe e tem direitos na árvore do NDS.
Consulte “Criar o Usuário PFA e Atribuir Direitos à Árvore do NDS” na
página 94.
Configure os objetos do NDS para utilizarem o agente de
reencaminhamento POP. Consulte “Configurar os objetos do NDS para
utilizarem o Agente de Reencaminhamento POP” na página 94.
Inicie o PFA no console do servidor. Consulte “Iniciar o PFA” na
página 97.
Configure a programação PFA. Consulte “Configurar a Programação
PFA” na página 97.
Instalação e Administração
Configure o Objeto Organização GroupWise para Utilizar o PFA
com o NEAT
Na estação de trabalho, efetue login no servidor como usuário com
direitos administrativos.
Inicie o NEAT.
Na tela do Diretório (janela da esquerda), selecione o objeto Organização
do GroupWise.
Na tela Propriedades (janela da direita), clique em GroupWise.
Insira as informações da conta POP para sua organização do GroupWise.
Host de Correio POP é o nome do servidor de correio do seu ISP
(mail.myisp.com).
O Nome de usuário POP é o nome de usuário da caixa de correio
da empresa ou da organização no seu ISP.
Senha é a senha da caixa de correio da empresa ou organização no
seu ISP.
Clique em Geral para gravar as configurações.
Configurar E-Mail
Configurar o Reencaminhamento de Correio Pessoal Utilizando o NEAT
Instalação e Administração
Insira as informações POP.
Clique em OK para gravar as configurações.
Repita este procedimento para quaisquer usuários adicionais que você queira
configurar.
Iniciar o PFA
Configurar E-Mail
Você pode ver ou ajustar a Programação PFA utilizando o Console de Tela de
Texto do PFA ou o Console da Web do PFA. Para obter informações sobre
como acessar o console, consulte “Gerenciar o PFA” na página 98.
Para ajustar a programação a partir de qualquer um dos consoles, faça
o seguinte:
Acesse a Programação.
Clique em uma célula ou arraste um bloco de células para ligar ou desligar
o PFA nas horas e dias indicados pelo bloco.
Insira um valor no Intervalo de Download de Correio no quadro Minutos.
Clique em Gravar Programação.
Cor/Caixa/Botões Função
Gerenciar o PFA
Depois que o PFA for configurado e iniciado e a programação for configurada,
você poderá gerenciar o PFA utilizando a tela de texto no console do servidor
ou utilizando o console da Web do PFA.
Instalação e Administração
Tela do Console de Texto do PFA no Console do Servidor
A tela de texto do PFA no console do servidor está disponível para executar
comandos rapidamente do console do servidor ou do console do servidor
remoto. Você pode distinguir o console PFA pelo “PFA$” no início do prompt.
Se o PFA estiver sendo executado no console do servidor, você verá o PFA na
lista de Telas Atuais.
Configurar E-Mail
Comando Utilizar Para Tela de Console da Web
ou Botão Console de do PFA e Nome
Texto do PFA do Link
Exemplo:
Domínio: (minhaempresa.com)
012345678901234567890123
###############
Domingo 00000111110000000000000
Segunda-feira 00000111111110000000000
Terça-feira 0000001111111000000000
....
Tarefas Relacionar as tarefas do PFA que estão esperando para Disponível Diagnósticos
serem executadas. Você não poderá ver as tarefas a PFA
menos que todos os processos estejam ocupados.
Lista as Ver informações sobre todas as contas POP. Verificar o Indisponível Status
Contas POP correio imediatamente utilizando Rush.
Instalação e Administração
Comando Utilizar Para Tela de Console da Web
ou Botão Console de do PFA e Nome
Texto do PFA do Link
Sintaxe
Exemplo:
Shutdown Fazer shut down do PFA. (Você pode reiniciar o PFA Disponível Indisponível
manualmente inserindo java startpfa no prompt do
console do servidor.)
Help Ver uma lista e uma pequena descrição de todos os Disponível Indisponível
comandos PFA disponíveis.
Configurar E-Mail
A tabela a seguir indica a função de cada nível de registro e as recomendações
de utilização.
Instalação e Administração
Falha no login do PFA
Problema: Quando o PFA foi iniciado no prompt do console, uma mensagem de erro
informava:
Falha no login do PFA. Verifique o nome e senha do usuário
no PFA.NCF. O PFA não pôde localizar o GroupWise. Instale
o GroupWise antes de executar o PFA.
Causa provável: A senha do objeto Usuário PFA no NDS não combina com a senha do arquivo
PFA.NCF.
Ação: Para alterar a senha no arquivo PFA.NCF, digite no prompt do console do
servidor: java startpfa pfa.groupwise <senha>.
Se você utilizou a senha padrão do Admin, digite RESET no prompt do
console do servidor.
O PFA está enviando todos os e-mails para o agente de correio ou a tela de status
do PFA está relacionando o domínio errado
Causa provável: O GWIA (GroupWise Internet Agent) não está configurado corretamente.
Ação: Mude o ID externo do GWIA.
Efetue login na rede como usuário com direitos administrativos.
Execute o Administrador do NetWare.
Abra a organização do GroupWise.
Abra o Domínio
Instalação e Administração
Configurar um Alimentador de Correio SMTP com
Endereçamento de IP Estático
Para receber e-mail diretamente do seu ISP, o GWIA (GroupWise Internet Agent)
requer um alimentador de correio SMTP e um endereço de IP Estático do seu ISP.
Utilizando a programação que você configurou, o GWIA notifica seu servidor de
correio ISP que ele está pronto para receber mensagens. Em seguida, o servidor de
correio do provedor Internet enviará as mensagens para o GWIA. O GWIA
reencaminha as mensagens para as contas de usuário local do GroupWise.
O PFA não é necessário com esta configuração. Se você tiver um endereço
de IP estático e uma conexão de Internet permanente, não será necessário
configurar um alimentador de correio SMTP/ETRN.
Configuração ISP
Para configurar um alimentador de correio SMTP, você precisa:
Registrar um nome de domínio com um provedor Internet ou obter
um nome de subdomínio no provedor Internet.
Obter uma alimentação de correio SMTP do ISP.
Obter o nome de host ETRN (seu servidor de correio do provedor Internet)
e o nome da fila ETRN (seu nome de domínio) do provedor Internet.
Configurar E-Mail
Configurar o GWIA para o Dial-Up do SMTP
O GWIA (GroupWise Internet Agent) inclui um recurso de dial-up do SMTP.
Ele pode ser útil quando sua conexão de Internet for permanente. Com o
recurso de dial-up do SMTP, você pode verificar mensagens periodicamente
sem ter que manter um link permanente.
Se o GWIA for configurado para receber mensagem de um endereço de IP
estático você deverá configurar o dial-up do SMTP e as condições e
programação de dial-up.
O Novell® Small Business Suite concede acesso à Internet por meio de vários
serviços.
O software de roteamento é fornecido pelos Serviços de Conectividade—
NIAS (Novell Internet Access Server). Para obter informações
adicionais, consulte a documentação on-line no CD Documentação On-
line ou na Web. Clique em Serviços de Conectividade (Novell Internet
Access Server 4.1) (http://www.novell.com/documentation/lg/nias41/
docui/index.html).
O software de tradução de endereço de rede é fornecido pelos Serviços
de Tradução de Endereço de Rede no produto BorderManagerTM. Para
obter informações adicionais, consulte a documentação on-line no CD
Documentação On-line ou na Web. Clique em Serviços de Tradução de
Endereço de Rede (http://www.novell.com/documentation/lg/bmee3.5/
natcfenu/data/hnrezudo.html).
NICE (Novell Internet Connection Expert). Este é um assistente que
coleta as informações que você fornece e executa um script para fazer
as alterações no servidor usando o utilitário INETCFG. Para obter
informações adicionais, consulte a documentação on-line no CD
Documentação On-line ou na Web. Clique em NetWare 5.1 > Referência
de Utilitários > Utilitários > INETCFG (http://www.novell.com/
documentation/lg/nw51/utlrfenu/data/hnbvotqk.html).
Estes serviços são instalados automaticamente no servidor quando você
conclui a instalação ou o processo de upgrade do Novell Small Business Suite 5.1.
Com apenas uma única conta do provedor Internet e acesso à Internet
configurado do seu servidor para o seu provedor Internet, todos os usuários da
rede poderão ter acesso à Internet. Se houver uma configuração posterior, os
usuários também poderão enviar e receber mensagens de e-mails da Internet.
Pré-requisitos
Instale o hardware necessário para acessar a Internet. O hardware
suportado inclui modems internos e externos, placas ISDN internas,
adaptadores ISDN internos que são suportados pelo NetWare®, modems
DSL e a cabo e conexões Frame Relay.
Obtenha um ISP e identifique as informações específicas do dispositivo.
O NICE contém uma Planilha de Configuração de Conexão à Internet.
Essa planilha mostra as informações do servidor Internet necessárias para
a configuração do acesso à Internet e as informações do dispositivo que
você precisará para concluir a configuração.
Para localizar e imprimir esta planilha:
No menu Tarefas da Configuração Rápida no NEAT, selecione Acesso à
Internet e clique em Configurar o Acesso à Internet.
Ou clique em Tarefas > Executar o Novell Internet Connection Expert
(NICE).
Na tela principal, clique no botão ? para obter uma lista de configurações
que você precisará para concluir todas as etapas com o assistente.
A partir do menu de ajuda, clique em Arquivo > Tópico de Impressão.
Instalação e Administração
Determinar um Caminho de Configuração
A configuração para acessar a Internet varia dependendo do tipo de
dispositivo de comunicação que você usa. Use a configuração descrita na
tabela a seguir que corresponde à configuração do seu sistema.
Instalação e Administração
Você pode reinicializar o servidor enquanto os usuários estiverem
conectados; no entanto, se os usuários estiverem gravando dados no
momento em que o servidor estiver desligado, esses dados serão perdidos.
Instalação e Administração
Se você puder fazer ping em http://www.novell.com, tudo será
configurado corretamente.
Se você não puder fazer ping da URL mas puder fazer ping em 192.233.80.5,
as entradas do seu servidor DNS não foram configuradas corretamente.
Se nada acontecer, o servidor não está executando.
O NovellTM Small Business Suite 5.1 fornece duas ferramentas que ajudam
a configurar os aplicativos no seu servidor e distribuí-los às estações de
trabalho dos usuários: o distribuidor do Software no NEAT (Novell Easy
Administration ToolTM ) e o ZENworksTM Starter Pack.
O distribuidor do software copia os arquivos de instalação de um
aplicativo ao servidor do CD do produto e cria um link de objeto
Aplicativo para estes arquivos.
O ZENworks é um snap-in do Administrador do NetWare® com um
conjunto de utilitários integrados para distribuir e gerenciar aplicativos,
configurar e gerenciar desktops das estações de e no Windows* e corrigir
remotamente softwares da estação de trabalho. O ZENworks reduz o
custo total da propriedade dos computadores em rede pela alavancagem
das informações na árvore do NDS®.
Para obter uma lista de recursos inclusos no ZENworks Starter Pack,
consulte a documentação on-line no CD Documentação On-line ou na
Web. Clique em ZENworks StarterPack > Informações sobre o
ZENworks StarterPack > Recursos do Starter Pack (http://
www.novell.com/documentation/lg/zenstp/zstp_enu/data/a2fg9d1.html).
Exemplo
Para distribuir o cliente Virus Scan da Network Associates a todos os usuários
que têm estações de trabalho do Windows 95:
No NEAT, clique em Integrar Aplicativos.
Na página de Configurações do Software, selecione Network Associates
Virus Scan—Win95 da lista drop-down.
O restante das configurações já estarão definidas.
Insira o CD Novell and Partners Solutions na unidade de CD-ROM da
estação de trabalho e clique em Próximo.
(Opcionall) Você pode alterar para um volume que não seja o SYS. Para
que isso seja feito, clique na pasta próxima ao campo Copy SoftwareTo:
e procure o diretório para o qual quer copiar os arquivos e clique em
Próximo.
Procure o objeto Organização do NDS, marque o quadro de seleção
próximo a ele e clique em Próximo.
Valide todas as configurações na página Resumo e clique em Iniciar.
Os arquivos de instalação serão copiados do CD para o servidor.
Quando a cópia dos arquivos estiver concluída, clique em Pronto.
Instrua seus usuários a instalarem o aplicativo. Os usuários podem
acessar o programa de instalação em suas estações de trabalho clicando
em Iniciar > Aplicativos > Network Associates Virus Scan–Win95.
Instalação e Administração
Configurar Aplicativos Utilizando o ZENworks
Para utilizar o ZENworks Starter Pack, você precisa instalá-lo. As instruções
para a instalação estão na documentação on-line no CD Documentação On-
line ou na Web. Clique em ZENworks StarterPack (http://www.novell.com/
documentation/lg/zenstp/docui/topic.html) > ZENworks Starter Pack
Installation and Upgrade Guide (PDF) (http://www.novell.com/
documentation/lg/zenstp/pdfdoc/zenspenu.pdf).
Você pode utilizar o ZENworks para executar as seguintes tarefas:
“Instalar Aplicativos em um Servidor” na página 121
“Conceder aos Usuários Acesso a Aplicativos” na página 122
“Personalizar os Aplicativos para um ou mais Usuários” na página 123
Configurar Aplicativos
Selecione se deseja criar um objeto Aplicativo usando ou não o arquivo
.AOT/.AXT, ou usando a configuração existente do objeto Aplicativo, e
clique em Avançar.
A janela Criar Objeto Aplicativo se abrirá.
No campo Nome do Objeto, digite um nome para este objeto Aplicativo.
Digite (ou procure e selecione) o caminho e o programa executável que
inicia este aplicativo.
Este será o caminho para o diretório em que o software do aplicativo foi
instalado.
Clique em Exibir Detalhes Depois da Criação > Terminar.
A página Identificação do objeto Aplicativo se abrirá.
Conceda aos usuários direitos para executar esse Aplicativo.
Para fazer isso, execute as etapas em “Conceder aos Usuários Acesso a
Aplicativos” na página 122.
Instalação e Administração
Personalizar os Aplicativos para um ou mais Usuários
Você pode personalizar aplicativos para um ou mais usuários através da
criação de uma macro adequada.
O uso de macros para personalizar aplicativos é uma habilidade
avançada de administração de redes. Talvez seja melhor solicitar que seu Novell
Authorized ResellerSM ou outro profissional de rede certificado execute essa tarefa.
Configurar Aplicativos
Instalação e Administração
Configurar o Sistema de Arquivos
do Netware
Subdiretórios
Diretórios (pastas)
(pastas)
Arquivos
Volumes
Servidor
NetWare
Instalação e Administração
Quando a rede é instalada, um sistema de arquivo tradicional é criado. O
volume SYS é criado automaticamente no sistema de arquivos tradicional, que
contém utilitários de login. Um volume adicional também pode ser criado. A
tabela a seguir relaciona a maior parte do conteúdo do volume SYS e o volume
adicional, se foi criado. Assim que você adiciona produtos à rede, os diretórios
adicionais podem aparecer no volume.
Instalação e Administração
Nome do diretório Conteúdo
Criar Diretórios
Os diretórios de rede podem ser criados da mesma forma que os diretórios de
uma unidade local de disco rígido, ou seja, com o Gerenciador de Arquivos ou
Windows Explorer, usando outros aplicativos ou nas linhas de comando. A
única diferença é que os diretórios são criados em uma unidade de rede.
Se você quiser criar um diretório ao atribuir direitos ao sistema de arquivos
para um objeto do NDS® ou ao navegar pelo diretório da página de
propriedades enquanto usa o NEAT, é possível criar um novo diretório
clicando em Criar um Novo Diretório e seguindo os prompts na tela.
Os usuários só podem criar diretórios e trabalhar com arquivos através dos
utilitários do sistema operacional das estações de trabalho, como o Windows
Explorer.
Instalação e Administração
Informações sobra Direitos de Sistema de Arquivos
A vantagem do compartilhamento de arquivos vem acompanhada da
necessidade de controlar os usuários da rede que podem acessar determinados
arquivos e os usuários que podem modificar outros arquivos. Esse acesso
é controlado através das atribuições dos sistemas de arquivo. (Note que os
direitos do sistema de arquivos não são os mesmos dos direitos do objeto, que
controlam quem pode gerenciar os objetos do NDS).
É necessário atribuir direitos a aplicativos, ou aos diretórios que contenham os
aplicativos, para que os usuários possam acessá-los e ao mesmo tempo para
que você possa evitar que os aplicativos sejam corrompidos.
A forma como a segurança dos arquivos e diretórios é designada determina
quem pode acessar o quê e o nível de acesso. Por ser o administrador, você tem
o direito Supervisionar, o que significa que pode conceder direitos a diretórios
e arquivos a outros usuários.
O sistema de arquivos possui dois tipos de direitos:
Direitos a Diretórios—controla o que um usuário pode fazer com um
diretório e os arquivos contidos nele. Esses direitos podem ser atribuídos
pelo NEAT.
Direitos a Arquivos—controla o que um usuário pode fazer com
arquivos individuais. Por exemplo, você pode conceder ao usuário o
direito de renomear um determinado arquivo, mas não os outros arquivos
do mesmo diretório. Se você precisar controlar os direitos referentes a um
ou mais arquivos individuais, use o Administrador do NetWare.
Instalação e Administração
Se os direitos ao Então Você não pode atribuir direitos
sistema de arquivos
atribuídos para
Os direitos de grupos
ou usuários podem
ser mudados para Ler
ou Todos.
Os direitos do grupo
podem ser mudados
para Todos.
Os direitos dos
usuários do grupo
podem ser mudados
para Ler ou Todos.
Instalação e Administração
,, Administração
Administração
Instalação e Administração
Gerenciar a Rede
Pré-requisitos
Antes de concluir as tarefas administrativas adicionais, verifique se as
seguintes tarefas foram finalizadas:
Instalação do servidor ou seu upgrade. Consulte Capítulo 2, “Instalar um
Novo Servidor,” na página 25 ou Capítulo 3, “Fazer Upgrade de um
Servidor NetWare para Novell Small Business Suite 5.1,” na página 35.
Configurção da estação de trabalho cliente para administração. Consulte
Capítulo 4, “Configurar uma Estação de Trabalho para Administração,”
na página 43.
Instalação do software Novell ClientTM em todas as estações de trabalho
conectada à rede. Consulte Capítulo 5, “Instalar o Software Novell
Client,” na página 49.
Gerenciar a Rede
Personalizar a Rede
O NEAT inclui a tela Tarefas da Configuração Rápida que irá recordar os
passos que você poderá precisar executar para configurar a rede. O utilitário
NEAT foi criado especificamente para ajudá-lo a executar a maioria das
tarefas administrativas, como por exemplo, adição de novos usuários, grupos
e impressoras e o gerenciamento das propriedades associadas e esses objetos
necessários para uma rede pequena, instalada em um único local. Os
procedimentos para a execução de tarefas com essa ferramenta estão
documentados na ajuda on-line.
A medida em que a rede for ampliada, você continuará tendo os utilitários
ou as ferramentas para executar as tarefas necessárias. Essas ferramentas
adicionais são: ConsoleOneTM, Administrador do NetWare, NetWare
Management PortalTM, NDS® ManagerTM, Workstation Manager e Novell
Licensing Services. A maioria dessas ferramentas são snap-ins do
Administrador do NetWare. Você pode acessar o Administrador do NetWare
no item Tarefas na barra de ferramentas do NEAT.
Use as informações na Tabela 3 para definir qual a melhor ferramenta para
as tarefas que você precisa executar.
Instalação e Administração
Tarefa Ferramenta Ferramenta Para mais informações, consulte
ideal avançada
Gerenciar a Rede
Tarefa Ferramenta Ferramenta Para mais informações, consulte
ideal avançada
Instalação e Administração
Para acessar o Administrador do NetWare, abra o NEAT > clique em Tarefas
> Executar o Administrador do NetWare. Você também pode acessá-lo através
de Iniciar > Novell SB > Administração > Administrador do NetWare. O
arquivo executável, NWADMN32.EXE, encontra-se no diretório
SYS:PUBLIC\WIN32.
Se o seu ambiente exigir uma solução personalizada que não é fornecida pelo
NEAT, ou se você precisar de informações adicionais sobre o NetWare acesse
as referências na documentação on-line no CD Documentação On-line ou na
Web. Clique em:
NetWare 5.1 > Conteúdo > Documentação do Servidor NetWare >
Sistema Operacional > Gerenciamento (http://www.novell.com/
documentation/lg/nw51/sos__enu/data/hqcrag0y.html)
NetWare 5.1 > Conteúdo > Referência > Referência de Utilitários >
Utilitários > SERVER (http://www.novell.com/documentation/lg/nw51/
utlrfenu/data/hgbjrl4f.html)
NetWare 5.1 > Conteúdo > Referência > Glossário > SSS > Servidor
(http://www.novell.com/documentation/lg/nw5/usreflib/glossenu/data/
gl3058.html)
Gerenciar o Servidor
O console do servidor é constituído pelo monitor e pelo teclado em que você
verá e controlará a atividade do servidor NetWare. Nele, você poderá:
Configurar e otimizar o servidor
Fazer manutenção do servidor
Gerenciar os volumes do servidor
Desligar e reinicializar o servidor
Gerenciar a Rede
Tabela 4 Utilitários para Gerenciar o Servidor
Bloquear o console
Instalação e Administração
Os programas NLM são carregados e descarregados no prompt do console
do servidor.
Para carregar um NLM, digite:
nome_do_NLM
Gerenciar a Rede
Obter Ajuda no Console do Servidor
Para ver a ajuda sobre como utilizar um comando:
No console do servidor, digite:
HELP nome_do_comando
onde nome_do_comando especifica o comando sobre o qual você precisa
de ajuda.
(Opcional) Se você não tiver certeza de qual comando utilizar, digite:
HELP
Uma lista de nomes de comandos sobre os quais é possível obter ajuda
será exibida.
Instalação e Administração
Tarefa Comandos digitados no Utilitário
Prompt do Console do Servidor
Gerenciar a Rede
Tarefa Comandos digitados no Utilitário
Prompt do Console do Servidor
Instalação e Administração
Ver informações sobre todos os adaptadores e recursos de hardware
e os dados do processador
Monitorar o funcionamento de vários processos e recursos do servidor
Para obter mais informações sobre o NetWare Management Portal, consulte a
documentação on-line no CD Documentação On-line ou na Web. Clique em
NetWare 5.1 > Conteúdo > Documentação do Servidor NetWare > NetWare
Management Portal (http://www.novell.com/documentation/lg/nw51/
port_enu/data/a3l0k9x.html).
Ao adicionar um novo disco rígido ao seu servidor, você poderá criar um novo
volume. É possível criar um novo volume em qualquer disco rígido que tenha
uma partição NetWare.
Se você adicionar um disco rígido, primeiro precisará criar uma partição
NetWare com o comando NWCONFIG, criar o volume e montá-lo, para que
ele seja reconhecido pela rede.
Para obter informações sobre a criação de volumes do servidor NetWare,
consulte a documentação on-line no CD Documentação On-line ou na Web.
Clique em NetWare 5.1 > Conteúdo > Serviços de Arquivo > Serviços
Tradicionais de Arquivo > Gerenciar > Gerenciar volumes (http://
www.novell.com/documentation/lg/nw51/trad_enu/data/hzhh6j5y.html).
Gerenciar a Rede
Para Descarregar um CD como Volume:
Desligar o Servidor
Instalação e Administração
Quando você estiver pronto para desligar o servidor, digite DOWN no
prompt do console do servidor.
Se houver algum arquivo aberto, o console mostrará uma lista dos
arquivos dos usuários com arquivos abertos e dos números de conexão
das estações de trabalho.
Se as estações de trabalho forem autônomas, você provavelmente
precisará ir até elas e fechar os arquivos.
Reinicializar o Servidor
Gerenciar a Rede
Instalação e Administração
Acessar e Utilizar a Rede
Instalação e Administração
Tarefas Procedimento para Clientes Windows 95/98
ou NT/2000
Para que os usuários possam utilizar os recursos da rede, você precisa adicioná-
los à árvore do NDS®. Por exemplo, se uma impressora estiver configurada na
rede, o usuário não poderá utilizá-la até que um objeto para essa impressora seja
criado e adicionado à árvore do NDS e ele receba autorização para acessá-la.
Se os usuários forem compartilhar recursos na rede, recomendamos que você crie
um grupo para esses usuários. Em seguida, ao adicionar um objeto, como uma
impressora, você poderá atribuir ao grupo direitos para usar essa impressora.
Quando você efetuar login na rede pela primeira vez como um usuário com
direitos administrativos, as Tarefas da Configuração Rápida do NEAT são
inicializadas. A partir deste ponto, você poderá configurar usuários, grupos,
impressoras, acesso à Internet e o sistema do GroupWise®. Se você optar por
não executar as tarefas adicionais de configuração na primeira vez que efetuar
login, isso poderá ser feito posteriormente.
Com o NEAT (Novell ® Easy Administration ToolTM), você pode:
Adicionar usuários e grupos.
Editar propriedades associadas aos usuários e grupos.
Colocar impressoras à disposição de usuários e grupos.
Editar propriedades associadas às impressoras, incluindo a mudança
da configuração.
Se seu ambiente exigir uma solução personalizada, que não é fornecida
utilizando o NEAT, será possível utilizar o Administrador do NetWare ou o
ConsoleOneTM. Para obter informações sobre como criar e gerenciar objetos
com o ConsoleOne, consulte a documentação on-line no CD Documentação
On-line ou na Web. Clique em ConsoleOne 1.2c > Conteúdo > Guia do
Usuário do ConsoleOne > Básicos de Administração > Criar e Manipular
Objetos (http://www.novell.com/documentation/lg/consol12c/c1_enu/data/
a378jw4.html).
Instalação e Administração
Tabela 6 Tarefas Administrativas Básicas para Usuários e Grupos
Quando você clica na guia Login Script do NEAT, é aberto um login script
de usuário que pode ser modificado. (Os usuários poderão modificar os
respectivos scripts se você conceder direitos para isso.) Esse script contém um
mapeamento para o diretório SYS:PUBLIC e o diretório pessoal do usuário.
Se você mudar o diretório pessoal, um novo mapeamento será adicionado
automaticamente ao login script.
Tipo Descrição
Instalação e Administração
Gerenciar o Sistema de Arquivos
do NetWare
MAP N [servidor]
[volume]:[caminho]
MAP ROOT
F:=[caminho]:
Instalação e Administração
Utilitário ou Sintaxe Tarefas
Comando
NetWare Copy O NetWare Copy pode ser Copiar arquivos e diretórios de um diretório
acessado através de um da rede para outro
clique com o botão direito do
mouse em uma pasta ou
arquivo de Meu Computador
ou Ambiente de Rede.
Exemplo:
NCOPY C:\DOS*.*D:\TEMP
Comando NLIST NLIST [tipo_de_classe] Ver informações sobre objetos e pesquisar objetos
[opção de procura de e propriedades de objetos
propriedade] [nome
do objeto] [/opção (Semelhante ao comando DIR do DOS, que
básica] [opção de pesquisa apenas diretórios e arquivos)
exibição]
Exemplo:
Instalação e Administração
Gerenciar Impressão em Rede
Instalação e Administração
Atribuir Operadores dos Serviços de Impressão
Instalação e Administração
Para obter mais informações Consulte a documentação on-line no CD
sobre Documentação On-line ou na Web. Clique em
Fila de Impressão NetWare 5.1 > Glossário > PPP > Fila
de Impressão (http://www.novell.com/
documentation/lg/glossary/glossenu/data/
gl2638.html)
Servidor de Impressão NetWare 5.1 > Glossário > PPP > Servidor
de Impressão (http://www.novell.com/
documentation/lg/glossary/glossenu/data/
gl12898.html)
A Novell® sempre teve uma posição clara sobre a segurança das redes Novell.
Para garantir a segurança da rede, você deve controlar quem pode acessar as
informações e os serviços da rede.
Este capítulo descreve como:
Proteger a árvore do NDS® e o sistema de arquivos
Proteger seus servidores
Ativar uma UPS (uninterruptible power supply)
Utilizar o software TTSTM (Transaction Tracking SystemTM)
Este capítulo também descreve a funcionalidade do backup e da restauração
da rede e sua função no aprimoramento da segurança da rede.
Proteger a Rede
Gerenciar a Segurança da Rede
Uma rede Novel Small Business Suite mantém dados no sistema de arquivos
e no banco de dados do NDS. O sistema de arquivos armazena arquivos e
aplicativos que são utilizados pelos usuários da rede. O banco de dados do
NDS armazena as informações que são usadas na manutenção e no
gerenciamento da rede, como acesso a recursos da rede, impressão e
segurança.
O acesso a arquivos, diretórios e objetos do NDS pode ser facilmente
gerenciado de vários pontos do NDS, da estrutura do sistema de arquivos ou
de ambos. Os intrusos precisarão passar por diversas camadas de segurança
até tentarem acessar um diretório ou arquivo.
Instalação e Administração
Segurança do NDS. A segurança do NDS controla o acesso a objetos do
NDS e a suas propriedades. Você pode conceder ou negar acesso aos
objetos do NDS aos usuários ou grupos. Por exemplo, se você conceder a
um usuário o direito de operador para um objeto Impressora, ele poderá
modificar os parâmetros de impressão desse objeto.
Você pode utilizar o Administrador do NetWare® para definir todos os
direitos a objetos.
Segurança do Sistema de Arquivos. Para proteger o sistema de
arquivos, controle o acesso a arquivos, diretórios e volumes da rede. Você
pode conceder diferentes tipos de direitos a usuários e grupos, incluindo
tipos de acesso e capacidade para executar diferentes ações no sistema de
arquivos da rede. Por exemplo, você pode restringir aplicativos e arquivos
de dados nos servidores de rede a um acesso Apenas Leitura, para que
eles possam ser usados, mas não possam ser modificados.
Conceda ou negue acesso a diretórios e arquivos com o NEAT. Para obter
mais informações, consulte “Gerenciar o Sistema de Arquivos
do NetWare” na página 161.
Serviços de Criptografia O Novell Certificate Server fornece serviços
de criptografia de código público, que são integrados ao NDS e permitem
que você crie, emita e gerencie as certificações de usuário e de servidor.
Esses serviços permitem que você proteja as transmissões de dados
confidenciais em canais de comunicação pública como a Internet.
Para obter mais informações sobre serviços de criptografia, consulte a
documentação on-line no CD Documentação On-line ou na Web. Clique
em NetWare 5.1 > Serviços de Segurança > Novell Certificate Server 2.0
(http://www.novell.com/documentation/lg/crtsrvad/docui/topic.html).
Serviços Firewall. O BorderManagerTM 3.5 oferece serviços firewall.
Os Serviços Firewall and Caching/Proxy do Boarding Manager 3.5 estão
disponíveis no Novell Small Business Suite 5.1.
Para obter instruções de instalação, consulte o arquivo PARTNERS.PDF
no CD Novell and Partner Solutions.
Todas as informações sobre o BorderManager 3.5 estão na documentação
on-line no CD Documentação On-line ou na Web. Clique em
BorderManager 3.5 > Visão Geral (http://www.novell.com/
documentation/lg/bmee3.5/nbplnenu/data/hlq9ers4.html).
Proteger a Rede
Criar um Plano de Proteção de Rede
Ao criar um plano de proteção para a sua rede, lembre-se de que as
informações do sistema de arquivos e do banco de dados do NDS são mantidas
como sistemas separados. Para criar o plano de proteção mais eficaz para a sua
rede, analise os métodos que garantem a maior proteção para cada servidor e
estação de trabalho.
Você pode executar as tarefas relacionadas a seguir para evitar perda de dados
de rede, reduzir a vulnerabilidade do sistema e recuperar uma falha do
sistema:
Use o utilitário SECURE CONSOLE para bloquear funções importantes
no console do servidor. Para mais informações sobre este utilitário,
consulte a “Proteger o Console do Servidor” na página 176 ou a
documentação on-line no CD Documentação On-line ou na Web. Clique
em NetWare 5.1 > Conteúdo > Referência de Utilitários > Utilitários >
SECURE CONSOLE (http://www.novell.com/documentation/lg/nw51/
utlrfenu/data/hm9phvjr.html).
Use um UPS em caso de interrupção de energia elétrica. Consulte
“Utilizar um UPS” na página 174.
Use o software TTS (Transaction Tracking System) para evitar a
danificação de dados. Consulte “Utilizar o TTS (Transaction Tracking
System)” na página 175.
Evite a contaminação por vírus, mantenha os usuários informados sobre
os perigos dos vírus de software. Consulte “Prevenir contra Infecções de
Vírus” na página 177.
Defina as opções de autenticação de pacotes NCPTM de forma que o
cliente e o servidor tenham que “assinar” cada pacote de dados. Consulte
“Evitar Falsificação de Pacotes” na página 178.
Desenvolva um método de backup efetivo que se ajuste às necessidades
da empresa. Consulte “Fazer Backup e Restaurar Dados” na página 179.
Utilizar um UPS
O uso de um UPS é uma parte essencial da rede. Ele ajuda a evitar os danos
causados aos computadores por picos de voltagem e quedas de energia;
também evita a perda de dados durante interrupções de energia elétrica. Todo
servidor precisa ter um UPS instalado e toda estação de trabalho precisa ter
proteção contra picos de voltagem.
Instalação e Administração
Para obter mais informações, consulte a documentação on-line no CD
Documentação On-line ou na Web. Clique em NetWare 5.1 > Conteúdo >
Documentação do Servidor NetWare > Sistema Operacional > Gerenciar >
Tarefas de Manutenção Preventiva (http://www.novell.com/documentation/
lg/nw51/sos__enu/data/h4sbpmzt.html) > Evitar Erros de Fornecimento de
Energia.
Se a empresa não possuir um UPS, recomendamos que você adquira pelo
menos um conector que controle picos de voltagem para cada computador
da rede, evitando assim a perda de dados no caso de um pico de voltagem.
Proteger a Rede
Desligue e reinicialize o servidor para ativar as mudanças.
Instalação e Administração
Para utilizar o SECURE CONSOLE, execute os passos a seguir:
No prompt do console do servidor, digite:
SECURE CONSOLE
(Opcional) Para proteger o console sempre que o servidor for
inicializado, adicione o comando SECURE CONSOLE ao arquivo
AUTOEXEC.NCF do servidor.
Para remover o SECURE CONSOLE, desative o servidor e o
reinicialize. Se o comando SECURE CONSOLE estiver no arquivo
AUTOEXEC.NCF, remova-o desse arquivo antes de desativar o servidor ou ele
será executado automaticamente quando você reinicializá-lo.
Proteger a Rede
Informe-se sobre as técnicas de contaminação dos vírus mais recentes.
Informe os usuários da rede sobre como detectar vírus.
Mantenha os usuários informados sobre os perigos dos vírus. Desencoraje
os uso de disquetes e arquivos que tenham estado em computadores que
não os do escritório.
Concientize os usuários sobre os perigos de abrir e-mail de origens
desconhecidas.
Instrua os usuários a desligar suas estações de trabalho imediatamente
quando encontrarem um vírus.
Restrinja o acesso à unidade de disquete do servidor, trancando-o em uma
sala segura. Coloque uma fita sobre as aberturas da unidade para lembrá-lo
de não usá-la desnecessariamente.
Evite utilizar a conta do Supervisor sempre que possível. Quanto menos
direitos e privilégios a sua conta de login possuir, menos poder um vírus
terá de destruir os dados (e disseminar-se para outros computadores).
Alerte os usuários sobre o download de arquivos da Internet para as estações
de trabalho. Verifique se os arquivos estão com vírus sempre que possível.
Instalação e Administração
O Novell Small Business Suite fornece uma solução de backup e restauração
para a rede por meio de um sistema que gerencia o armazenamento, o
Enhanced SBACKUP.
Para obter detalhes sobre como configurar e utilizar o Enhanced SBACKU,
consulte a documentação on-line no CD Documentação On-line ou na Web.
Clique em NetWare 5.1 > Serviços de Backup e Restauração (Storage
Management Services) (http://www.novell.com/documentation/lg/nw51/
back_enu/data/hjc2z4tu.html).
Se você utilizar um aplicativo de backup de terceiros, consulte a
documentação fornecida com o seu aplicativo.
Os procedimentos do Enhanced SBACKUP são avançados e
precisam ser executados ou acompanhados por alguém com experiência em
NetWare 5.1 e NDS. Se precisar de ajuda com os procedimentos, entre em contato
com um representante Novell Authorized ResellerSM.
Se for possível, você deve manter um servidor de reserva que poderá ser
conectado com o subsistema de disco externo do servidor normal no caso de
uma falha do hardware interno do servidor. Diversos fornecedores oferecem
produtos de servidor de reserva que permitem copiar dados de um sistema para
o outro.
Apenas um usuário da rede com direito Supervisor, deve executar e
acompanhar os backups. Isso ajudará a eliminar problemas com backups
incompletos devido a um usuário com direitos insuficientes em determinadas
partes da árvore do NDS.
Fazer backup de dados da rede é uma função essencial que você precisa
executar para mantê-lo em bom funcionamento. Em caso de falha do
hardware, acidente natural, dados corrompidos ou dados apagados ou
mudados incorretamente, você pode restaurar uma versão anterior dos dados.
Proteger a Rede
Para melhor proteção do sistema de arquivos, faça um backup periódico (uma
vez por semana ou uma vez por mês) de todo o sistema de arquivos e faça
também um backup diário dos arquivos mudados desde o último backup.
Sobre a Restauração
Auditar
Auditar significa coletar e examinar registros para verificar se os recursos do
servidor estão protegidos pelo TCB (Trusted Computing Base).
O servidor fornece mecanismos protegidos para registrar as informações
de auditoria em uma trilha de auditoria protegida. Os auditores podem, então,
rever essas informações ou configurar o servidor para reunir outras
informações. Os serviços de auditoria são configurados e acessados com
o utilitário AUDITCON.
Para obter mais informações sobre como usar o utilitário AUDITCON,
consulte a documentação on-line no CD Documentação On-line ou na Web.
Clique em NetWare 5.1 > Conteúdo > Referência de Utilitários > Utilitários >
AUDITCON (http://www.novell.com/documentation/lg/nw51/utlrfenu/data/
hwrmvij9.html).
Contabilização
O software de contabilização permite monitorar o uso do servidor e cobrar dos
usuários os recursos do servidor. A contabilização é configurada com o
Administrador do NetWare. Para obter informações adicionais, consulte a
documentação on-line no CD Documentação On-line ou na Web. Clique em
NetWare 5.1 > Conteúdo > Serviços de Segurança > Auditoria de Rede (http:/
/www.novell.com/documentation/lg/nw51/auditenu/data/a2q3x2v.html).
Instalação e Administração
Gerenciar Licenças de Rede
Instalação e Administração
Resolução de Problemas
Esta seção contém várias dicas da Novell® para ajudá-lo a resolver problemas
ou evitar problemas com a rede.
Instalação e Administração
Eliminar as Causas Óbvias
Elimine qualquer causa óbvia para os problemas de rede, — por exemplo,
verificar se todos os itens estão conectados e ativados. Considere o seguinte:
Procure em Knowledgebase da Novell (http://support.novell.com/search/
kb_index.htm) problemas conhecidos com software e hardware.
Faça um levantamento do hardware e os sistemas de cabeamento para
verificar se está tudo conectado e com as terminações corretas.
Procurar erros do usuário.
Verifique se todo o hardware é certificado pela Novell. Consulte o site
DeveloperNet da Novell (http://developer.novell.com) para obter uma
lista de produtos de hardware e software certificados para execução com
o NetWare.
Verifique se não há problemas de direitos. Direitos insuficientes evitam
que você e seus usuários tenham acesso a volumes, diretórios e arquivos,
e que executam operações de arquivo.
Reunir Informações
Comece a colher informações sobre o contexto do problema. Faça as seguintes
perguntas:
Quando o problema ocorre? Por exemplo, um problema que ocorre
regularmente à meia-noite pode estar relacionado à compressão de
arquivos. Um problema que ocorre pela manhã pode estar relacionado
a picos no uso da rede porque os usuários estão efetuando login.
Você pode repetir o problema? Ele é constante ou intermitente? Se for
intermitente, a que intervalos ele ocorre?
O problema pode estar associado a outras atividades que ocorrem na rede
ao mesmo tempo ou a um hardware ou software específicos? Por
exemplo, o problema ocorre apenas quando a atividade da rede é maior?
Ele acontece somente nas plataformas de certas estações de trabalho?
Foi feita alguma mudança logo antes do início do problema? Por
exemplo, você instalou um novo software?
Quais componentes da rede estão envolvidos— O servidor? Algumas ou
todas as estações de trabalho? As impressoras? Outros dispositivos
periféricos?
Resolução de Problemas
Que mensagens de erro ou do console são mostradas? Que programa
NLM é a fonte da mensagem? Verifique os registros de erro do servidor.
O que revelam os arquivos de registro? Se você precisar entrar em contato
com o Suporte Técnico Novell, reuna informações sobre o servidor e a
rede, incluindo arquivos de registro, como ABEND.LOG,
SYS$LOG.ERR e VOL$LOG.ERR. Além disso, tenha os números de
versão e a configuração do hardware e software disponíveis.
Você pode fazer download da ferramenta Informações de Configuração
do Servidor a partir da Lista Mínima de Patch (http://support.novell.com).
Use o CONFGx.EXE (onde x representa o número da versão atual do
arquivo que você fez download) para extrair os utilitários. A ferramenta
Informações de Configuração do Servidor permite a criação de um
arquivo de texto que relaciona todos os programas NLM carregados no
servidor, o conteúdo dos arquivos STARTUP.NCF, AUTOEXEC.NCF,
CONFIG.SYS e AUTOEXEC.BAT, o diretório SYS:SYSTEM e a
unidade local, além de outras informações de configuração.
Se você suspeitar de problemas no NDS®, reuna as seguintes
informações:
Número de servidores na árvore
Estrutura da árvore
Número de objetos por partição
Mensagens de erro
Nomes de servidores que contêm réplicas master
Versões do NDS em servidores pertinentes
Compare as máquinas afetadas a outras semelhantes. Algumas têm o
problema e outras não? Se este for o caso, qual é a diferença entre as
máquinas afetadas e as não afetadas?
Simplificar o Sistema
Se houver perigo de perda de dados, faça backup do sistema antes de continuar
a resolução de problemas.
Documentar a Resolução
Depois de resolver um problema no servidor ou na rede, documente a solução.
As informações serão úteis se problemas semelhantes ocorrerem no futuro.
Documente as mudanças feitas na configuração do servidor ou da rede,
atualizações ou adições de software e hardware, números de novas versões,
rotinas, etc.
Instalação e Administração
Se o servidor não estiver completamente travado, você poderá entrar no
depurador pressionando estas teclas: Shift+Shift+Alt+Esc.
Pressione a tecla Shift da esquerda e pressione Shift e Alt com a mão
direita. Pressione Esc com um dedo da mão esquerda.
Resolução de Problemas
Enviar o Dump de Memória para a Novell
Antes de enviar a imagem da memória para a Novell, entre em contato com
um representante do suporte para abrir um incidente de suporte. Um
Engenheiro de Suporte Técnico será designado para ajudá-lo a analisar o
arquivo de imagem de memória. O Engenheiro de Suporte Técnico organizará
o recebimento da imagem por correio comum ou pela Internet e avisará qual
o melhor formato de mídia a ser usado.
Instalação e Administração
Para resolver problemas de acesso de disco rígido, execute as seguintes ações:
Verifique se o driver de disco está carregado. No console do servidor,
digite: MODULES para ver os drivers de disco carregados.
Verifique os cabos entre os discos rígidos e as placas controladoras.
Verifique se o Pino 1 de cada cabo está conectado com o Pino 1 de cada
conector.
Verifique se os cabos de alimentação estão inseridos corretamente nos
soquetes dos discos rígidos.
Carregue o NWCONFIG para verificar as informações sobre o volume e
a partição de disco no disco rígido.
Resolver Abends
O sistema operacional no NetWare é bastante resistente, mas podem ocorrer
erros. Geralmente, os problemas sérios são acompanhados de mensagens de
abend (encerramento anormal). Quando uma mensagem de abend aparece, o
NetWare ou a CPU detectou um erro crítico e inicializou a sub-rotina de falha
do NetWare. O NetWare pára abruptamente o servidor para protegê-lo contra
a danificação de dados. O NetWare usa abends para garantir a integridade dos
dados do sistema operacional.
Instalação e Administração
Quando ocorre um abend em um servidor, os usuários não conseguem efetuar
login no servidor, as estações de trabalho não conseguem ler ou gravar no
servidor e geralmente aparece uma mensagem de abend no console do
servidor. Se o mecanismo de recuperação automática do NetWare estiver
habilitado, o NetWare pode reiniciar o servidor automaticamente ou suspender
o processo, dependendo da natureza do abend. Se o NetWare suspende os
processos e reinicia o servidor, aparece um número entre colchetes como parte
do prompt do console do servidor para indicar quantos processos foram
suspensos.
Se não houver mensagem de abend no console, nenhum arquivo
ABEND.LOG em SYS:SYSTEM e nenhum número entre colchetes no
prompt do console do servidor, mas mesmo assim os usuários não
conseguirem acessar o servidor, consulte “Monitorar e Resolver Problemas de
Comunicação” na página 219. Se não houver qualquer mensagem de abend,
mas o console estiver travado e impossibilitando a digitação dos comandos,
consulte “Server Console Hangs” na página 204.
Resolução de Problemas
Algumas vezes, um abend (ou um programa NLM com falhas) pode
fazer com que o console do servidor pare de funcionar. Nesse caso, a mensagem
de abend não é mostrada e você não pode digitar comandos no prompt do
console.
Instalação e Administração
Responder ao Abend Automaticamente
Resolução de Problemas
Mensagens de Erro Buffers de Recebimento de Pacotes
Insuficientes, Não Há Total de ECBs Disponíveis
O contador de ECB (Event Control Block) é aumentado quando um
dispositivo envia um pacote ao servidor NetWare, mas nenhum buffer
de recebimento de pacotes está disponível.
O servidor aloca mais buffers de recebimento de pacotes depois de cada
incidente até atingir o limite máximo (configurado através de um parâmetro
do servidor).
Se você estiver usando uma placa-mãe EISA (como a placa NE3200TM), é
provável que seja necessário aumentar o número mínimo e máximo de buffers
de recebimento de pacotes. Para obter informações sobre os procedimentos,
consulte a documentação on-line no CD Documentação On-line ou na Web.
Clique em NetWare 5.1 > Conteúdo > Referência de Utilitários > Utilitários >
SET > Parâmetros de Comunicação (http://www.novell.com/documentation/
lg/nw51/utlrfenu/data/hgdzhwr7.html) > Buffers Mínimos de Pacote de
Recebimento e Nº Máximo de Buffers de Recebimento de Pacotes.
As mensagens Não Há Total de ECBs Disponíveis também podem indicar que
o driver não está configurado corretamente ou que o TSM (Topology Specific
Module) e o HSM (Hardware Specific Module) são incompatíveis.
Esse valor é mantido pelo programa TSM NLM.
Instalação e Administração
Houve falha ou está havendo falha de disco rígido.
Buffers de diretórios, buffers de cache ou buffers de recebimento
de pacote insuficientes foram alocados.
Uma placa controladora EISA precisa ser configurada para utilizar
interrupções.
Para resolver problemas de resposta lenta do servidor, execute as ações a seguir:
Verifique as informações sobre switches na documentação do
computador. Defina a velocidade do processador como a configuração
máxima. Use SPEED para verificar se o processador está em sendo
executado na velocidade apropriada.
Se uma estação de trabalho ou o servidor parece lento, insira uma nova
placa de rede no computador lento para verificar a performance. Se a
velocidade ainda estiver abaixo do normal, reinstale a placa de rede
original e substitua o cabo que conecta a estação de trabalho ou o servidor
com a rede.
Carregue o MONITOR para verificar o status dos buffers de recebimento
de pacote e os processos de serviço. Compare seus valores ao valor
máximo permitido.
Use MONITOR > Opções Disponíveis > Parâmetros do Servidor para
aumentar os valores dos parâmetros a seguir se o sistema atingiu o valor
máximo: Processos de Serviço Máximo e Buffers de Recebimento de
Pacote Máximo. (Você também pode utilizar SET na linha de comandos.)
Utilize MONITOR> Opções Disponíveis > Dispositivos de
Armazenamento e verifique o status do Hot Fix de todos os discos rígidos
que usam o sistema de arquivos NetWare tradicional. Verifique se todos
os discos espelhados ainda estão espelhados.
Execute o utilitário Administrador do NetWare para purgar os arquivos
apagados. Ou você pode definir o atributo Purgar nos arquivos a serem
purgados logo após serem apagados.
Use MONITOR > Opções Disponíveis > Drivers LAN/WAN e verifique
as estatísticas do driver LAN. Se você possui mais de uma placa de rede,
compare as estatísticas de Total de Pacotes Enviados das placas. Se uma
placa estiver recebendo a maioria do tráfego, reconecte a rede para que as
placas tenham cargas iguais.
Verifique se há interferência de luzes fluorescentes, microondas, radar,
raios X e copiadoras no cabeamento. Mova o cabo ou proteja-o da fonte
de interferência.
Resolução de Problemas
Server Console Hangs
Se o console do servidor travar de forma que você não possa digitar comandos,
mas não houver nenhuma mensagem na tela, siga estes passos para resolver
o problema. Se houver uma mensagem de abend na tela, consulte “Resolver
Abends” na página 196.
1. Você pode alternar entre as telas do console?
Em caso afirmativo, o problema pode ser causado por alta utilização do
servidor. Consulte “Estatísticas de Alta Utilização em MONITOR” na
página 205. Caso contrário, continue com os passos a seguir.
2. Você pode abrir o depurador pressionando Shift+Shift+Alt+Esc?
Em caso afirmativo, entre no depurador, digite Q e pressione a tecla Enter
para sair do DOS. Reinicialize o servidor. Continue com os passos a
seguir para encontrar a origem do problema.
Se o console estiver bloqueado, você não conseguir alternar entre as telas
ou sair do DOS e não conseguir entrar no depurador, entre em contato
com o Suporte Técnico Novell ou com o fornecedor do computador para
saber como gerar um NMI (nonmaskable interrupt) para desligar o
servidor.
3. O console parou de processar enquanto você descarregava um NLM?
Em caso afirmativo, o NLM provavelmente é a origem do problema.
Entre em contato com o fornecedor do NLM.
4. As versões dos drivers de disco e LAN são as mais recentes?
Se não forem, atualize os drivers de disco e LAN. Para obter informações
sobre os drivers do NetWare 5.1, consulte “Manter os Patches dos
Servidores” na página 186.
5. O console parou de processar depois que você montou o último volume?
Em caso afirmativo, a placa de rede pode não estar conectada ou
configurada corretamente. Verifique a placa e sua configuração e corrija
qualquer problema.
Se o problema persistir, siga os passos de resolução de problemas em
“Utilizar uma Metodologia de Resolução de Problemas” na página 185,
revise o Knowledgebase da Novell (http://support.novell.com) e entre em
contato com um representante do Novell Authorized ResellerSM ou do
Suporte Técnico Novell.
Instalação e Administração
Estatísticas de Alta Utilização em MONITOR
A performance da rede é uma preocupação fundamental dos administradores
de rede e da Novell. Infelizmente, às vezes, existe uma confusão sobre os
indicadores de performance e o que suas estatísticas significam.
Por exemplo, a idéia de que a utilização do processador seja o indicador de
performance principal do NetWare é muito simplista. Alguns administradores
de rede preocupam-se quando o valor Utilização na tela Informações Gerais
do MONITOR se aproxima de 100% supondo que quanto maior o percentual,
pior a performance do NetWare. Isso é completamente falso.
O Que É Normal?
Resolução de Problemas
Quais São as Soluções Mais Comuns?
Instalação e Administração
Carregue o NWCONFIG e selecione Opções de Discos > Modificar
partições de disco e HotFix. Verifique se o dispositivo está visível e
possui uma partição válida.
Aumente a Área de Redirecionamento do HotFix, usando o NWCONFIG.
Para mudar a Área de Redirecionamento do HotFix em uma unidade
existente, faça backup de todos os dados da partição, apague os volumes
da partição e apague a partição. Em seguida, recrie-a.
Designe à partição uma porcentagem diferente para a Área de
Redirecionamento do HotFix e recrie os volumes e restaure os dados.
Se você tentou todas as sugestões anteriores sem sucesso, entre em contato com
o representante do Novell Authorized Reseller ou com o fabricante da unidade.
Resolução de Problemas
Resolver Problemas de Memória do Servidor
Para liberar memória do servidor temporariamente (até que você possa
adicionar mais memória), faça o seguinte:
Use o utilitário Administrador do NetWare para purgar os arquivos apagados
de um diretório específico que não podem ser purgados automaticamente.
(Os arquivos apagados utilizam espaço da tabela do diretório.)
Descarregue os programas NLM, como o NWCONFIG ou o MONITOR,
que não são necessários no momento.
Desmonte os volumes que não estão sendo usados.
Reduza o tamanho ou o número de volumes que o servidor suporta.
Apague os arquivos e os diretórios não usados do volume especificado.
Mude o parâmetro SET Minimum File Delete Wait Time no arquivo
AUTOEXEC.NCF para que os arquivos possam ser purgados imedia-
tamente em vez de serem retidos em um estado de gravação no volume.
Como um último recurso, faça backup de todos os arquivos no volume,
desative o servidor e use o NWCONFIG para reinicializar o volume.
Especifique um tamanho de bloco de 64 KB e coloque a opção
Subalocação de Blocos em “Off”.
(Essa configuração usa muito espaço em disco, mas aumenta a
quantidade de memória disponível.)
Instalação e Administração
Resolver Erros de E/S de Arquivos
Para resolver um erro de E/S de arquivo, tente um ou mais dos procedimentos
a seguir:
Verifique se o volume (especialmente o volume SYS) está montado. Para
verificar volumes, digite VOLUME no prompt do console do servidor.
Se o volume está sem espaço em disco, as mensagens de erro aparecerão
na tela do console, indicando que o volume está quase sem espaço em
disco. Verifique a tela do console.
Verifique quanto espaço resta no volume SYS. Efetue login na estação
de trabalho como um usuário com direitos administrativos, clique em
Ambiente de rede e clique duas vezes em nome_do_servidor, clique com
o botão direito do mouse no volume SYS e clique em Propriedades.
Para aumentar a quantidade de espaço livre, faça o seguinte:
Apague arquivos estranhos (se você puder efetuar login de uma estação
de trabalho).
Digite: SET IMMEDIATE PURGE OF DELETED FILES = ON no
prompt do console e tente a ação novamente.
Se você possui um disco adicional, aumente o tamanho do volume
criando um segmento adicional do volume no disco.
Resolução de Problemas
Resolver Erros de Alocação de Bloco de Controle de Eventos
As mensagens do sistema de alocação de bloco de controle de eventos podem
aparecer quando você ativa o servidor ou depois do servidor estar em
execução há algum tempo.
Essas mensagens indicam que o servidor não pôde adquirir buffers de
recebimento de pacotes suficientes, geralmente denominados ECBs. Executar
ECBs não é uma condição fatal.
Os servidores que são executados durante vários dias com grandes cargas nos
momentos de pico podem exceder o número máximo de ECBs, fazendo com
que o sistema gere mensagens do sistema ECB.
Se essas situações forem provocadas por picos adicionais na demanda de
memória, mantenha a alocação atual de ECB máximo e permita que a
mensagem seja gerada nesses momentos.
Por outro lado, se a carga de memória do servidor estiver alta e você receber
freqüentes erros de alocação de ECB, tente configurar uma maior alocação de
ECB máximo. Use o comando SET no arquivo STARTUP.NCF:
SET MAXIMUM PACKET RECEIVE BUFFERS=número
A memória alocada para ECBs não pode ser usada para outros fins.
O número mínimo de buffers disponíveis para o servidor também pode ser
definido no arquivo STARTUP.NCF com o seguinte comando:
SET MINIMUM PACKET RECEIVE BUFFERS=número
Instalação e Administração
Para resolver os problemas de comandos de console do servidor, faça o
seguinte:
Digite o parâmetro SET no arquivo STARTUP.NCF, desligue e reinicie
o servidor.
Verifique se todos os cabos estão presos com segurança a todas as placas
e conectores da rede. Verifique se os resistores terminais estão instalados
corretamente.
A partir de um backup ou no CD Sistema Operacional do NetWare 5.1, copie
uma nova versão do SERVER.EXE para o diretório de inicialização do
servidor. Peça a todos os usuários que fechem seus arquivos e efetuem logout.
Se possível, desative o servidor. Se você não puder desativar o servidor,
espere até que todos os usuários tenham efetuado logout, aguarde alguns
minutos e reinicialize o servidor.
Verifique a configuração do hardware em cada placa de rede do servidor
para certificar-se de que esteja correta.
Se você registrou as configurações da placa de rede mas elas não
coincidem com as configurações reais do hardware, recarregue o driver
LAN com os parâmetros corretos ou mude as configurações de hardware
para coincidir com os parâmetros do driver LAN.
Verifique se há conflitos de porta de E/S e interrupções em toda a rede. O
servidor pode ser inicializado mesmo que a interrupção em uma placa de
rede esteja definida incorretamente.
O conflito mais comum ocorre quando uma placa de rede está definida
para a interrupção 4 e uma impressora está conectada com a porta serial
do servidor, que também usa a interrupção 4.
Resolução de Problemas
Placa
SCSI
Conexão
Cabo SCSI
SCSI Interna
Interno
Conexão
SCSI
Externa
3
Placa Disco Unidade de
SCSI Rígido CD-Rom
Instalação e Administração
Reinicialize o servidor pressionando Ctrl+Alt+Del.
(Condicional) Se o servidor não inicializar automaticamente no
arquivo AUTOEXEC.BAT, vá para o subdiretório em que o arquivo
SERVER.EXE (o diretório padrão é C:\NWSERVER) e outros arquivos
de inicialização estão localizados e digite o seguinte no prompt do DOS:
SERVER
(Condicional) Se estiver usando drivers de dispositivo ASPI (por
exemplo, para uma controladora Adaptec), será necessário digitar um
dos comandos a seguir:
AHAxxxx
onde xxxx especifica o número de placa Adaptec
ou
ASPICD
ou
CDNASPI
No prompt do console, digite: NWPA.
(Opcional) No prompt do console, digite: CD DEVICE LIST.
Uma lista aparecerá com os números associados a todos os dispositivos
da rede. Determine qual é o número do volume.
No prompt do console, digite:
CD9660.NSS
CD MOUNT nome_do_volume|número
No prompt do console, digite: NWCONFIG.
Resolução de Problemas
Para resolver problemas quando o servidor pára de processar depois que
o último volume é montado, execute as seguintes ações ou verifique se as
condições a seguir se aplicam:
Execute o CONFIG no console do servidor para ver as configurações
que aparecem na tela. Verifique as configurações das placa de rede no
servidor. Verifique se as configurações correspondem.
Verifique se todas as placas de rede da estação de trabalho ou do servidor
estão conectadas corretamente e se o cabeamento e as conexões estão
feitas de forma segura.
Verifique se os terminadores nos cabos possuem a taxa de ohm certa e
estão instalados corretamente. O IBM* PC Cluster envia uma mensagem
de broadcast durante a inicialização e pára o processamento se a rede não
estiver com cabeamento ou terminações adequados.
Verifique se as configurações de endereço do nó das placas de rede de
todas as estações de trabalho estão corretas.
Instalação e Administração
Substitua o disco rígido que contém o volume SYS.
Carregue o INSTALL para criar as partições e o volume SYS.
Restaure os dados de uma cópia backup.
Resolução de Problemas
Resolver Erros de Memória ao Montar um Volume
Para diagnosticar problemas de erro de memória quando um volume é
montado, identifique se as condições a seguir se aplicam:
Os volumes utilizam mais memória para serem montados do que exigem
depois de montados porque o processo de montagem executa verificações
de consistência (por exemplo, as cópias duplicadas de todas as tabelas são
verificadas).
As entradas de volumes e diretório aumentam dinamicamente. Portanto,
se o seu servidor estiver usando a maior parte da memória RAM (buffers
do cache do arquivo são aproximadamente 20% da memória) e você
desmontar um volume, talvez não seja possível remontar o volume, a
menos que haja memória adicional disponível.
Cada suporte a name space extra adicionado a um volume aumenta o
tamanho das tabelas de alocação de arquivos e das tabelas de entrada
de diretórios. A adição de suporte a name space pode fazer as tabelas
crescerem a ponto de o servidor ficar sem memória RAM suficiente
para montar o volume.
Para resolver erros de memória quando um volume é montado, execute as
ações a seguir ou verifique se estas condições existem:
Carregue MONITOR e verifique o status dos buffers do cache
disponíveis. Se os buffers do cache forem inferiores a 20%, adicione mais
memória RAM ao servidor.
Libere memória descarregando recursos.
Dinamize a estrutura do diretório. Cada subdiretório utiliza pelo menos
um bloco de diretório (por padrão, um bloco de memória de 4KB). Logo,
os subdiretórios que possuem apenas um arquivo exigem tanta memória
quanto os diretórios com 32 arquivos.
Se você combinar diretórios de forma que a maioria deles possua cerca de
32 arquivos e purgar os arquivos e subdiretórios apagados, você estará
liberando memória.
Calcule quanta memória é necessária e adicione memória ao servidor.
Veja o tamanho do volume atual com o NWCONFIG. Para obter
procedimentos, consulte a documentação on-line no CD Documentação
On-line ou na Web. Clique em NetWare 5.1 > Conteúdo > Serviços de
Arquivo > Serviços Tradicionais de Arquivo > Configurar > Configurar
Volumes (http://www.novell.com/documentation/lg/nw51/trad_enu/data/
h4khm809.html).
Instalação e Administração
Para obter uma avaliação mais exata da RAM disponível, carregue o
MONITOR e, em Opções Disponíveis, selecione Recurso do Sistema
e veja as estatísticas dos Buffers do Cache.
Se a porcentagem for inferior a 20%, adicione mais memória.
Remova o suporte a name space adicionado recentemente.
Esse é um passo para destruir todas as informações estendidas sobre
arquivo. Antes de continuar com este passo, tente liberar memória suficiente para
que o volume seja montado e você possa fazer backup dos dados.
Resolução de Problemas
Resolver Problemas de Montagem de Volume Causados por Módulo
de Name Space
Depois que um volume foi configurado para suportar mais do que a convenção
de nomeação do DOS, o programa NLM de name space precisa ser carregado
antes do volume ser montado.
Para diagnosticar os problemas que ocorrem quando um volume não pode
ser montado porque o programa NLM de name space não está carregado,
identifique se as condições a seguir se aplicam:
O comando para carregar o NLM de name space não está no arquivo
STARTUP.NCF.
O NLM usado para carregar o name space não foi copiado para o diretório
de inicialização do servidor.
Para resolver os problemas que ocorrem quando um volume não pode ser
montado porque o programa NLM de name espace não está carregado:
Carregue o programa NLM de name space e monte o volume. Copie
o NLM de name space para o diretório de inicialização do servidor e
adicione o comando para carregar ao arquivo STARTUP.NCF. O NLM,
então, é carregado automaticamente toda vez que o servidor é
inicializado.
Apague a configuração de name space do volume.
Essa é uma etapa que destrói todas as informações estendidas de
arquivos.
Instalação e Administração
Monitorar e Resolver Problemas de Comunicação
Os problemas que ocorrem com a rede podem ser originados por diversos
motivos: hardware ou software danificado, links ruins, memória insuficiente,
etc.
Veja a seguir algumas dicas para resolver problemas de comunicação de rede.
Verifique todos os hubs e repetidores para certificar-se de que estejam
ativados.
Verifique os concentradores e procure por luzes amarelas que piscam
indicando colisões.
Verifique se todos os roteadores estão funcionando apropriadamente e se
têm memória suficiente. Um roteador com memória insuficiente se torna
um link fraco na cadeia e pode tornar toda uma LAN lenta.
Verifique se os cabos possuem terminação adequada. Verifique se os
cabos não estão instalados próximos a fontes de interferência.
Verifique se a placa de rede do servidor está conectada corretamente e se
ela está inicializando.
Execute o CONFIG no console do servidor para certificar-se de que um
protocolo está vinculado a cada placa e para verificar a configuração das
placas de rede. Em seguida, desative o servidor, desligue a energia e
verifique as configurações reais da placa de rede:
Verifique se todas as configurações concordam com aquelas usadas
para carregar o driver. Se você carregar o driver com uma interrupção
que entre em conflito com a configuração da placa, a placa de rede
não poderá enviar broadcast na rede.
Verifique se o endereço de nó na placa é um endereço legal. (Os
endereços 0 e FFFFFFFFFFFF são reservados e não devem ser
utilizados.)
Verifique se a faixa de memória para as portas de E/S e os endereços
de memória não se sobrepõem. Se houver conflitos, reconfigure o
equipamento para que eles sejam solucionados.
Verifique se as placas de rede não entram em conflito com outras placas,
com a placa do monitor ou com as portas no servidor. Verifique se não há
dois dispositivos de hardware usando a mesma porta de E/S, interrupção
ou endereço de memória. Evite as interrupções 2, 9 e 15.
Resolução de Problemas
Verifique se a placa de rede funciona corretamente; caso contrário,
substitua a placa.Verifique as listas de produtos certificados em Novell
Solutions Search (http://developer.novell.com/solutions). Em Solution
Category, selecione adaptadores LAN ou WAN para ter certeza que os
adaptadores funcionam com o NetWare. Verifique se a versão dos drivers
é a mais recente.
Execute o VOLUMES no console do servidor. Se o volume SYS não
estiver montado, monte-o. O servidor não envia broadcast para a rede até
o volume SYS esteja montado.
Verifique os endereços das estações de trabalho e os números dos nós do
servidor.
Cada endereço de nó da rede precisa ser único. Às vezes, você poderá
localizar problemas ao desativar todas as estações de trabalho e ativá-las
uma de cada vez.
Verifique se as estações de trabalho estão usando o tipo de frame correto.
Peça a um usuário que efetue login na rede a partir uma estação de
trabalho. Carregue o MONITOR e selecione Conexões.
Se a lista Conexões Ativas mostrar o nome de login do usuário, o servidor
está recebendo e respondendo à solicitação da estação de trabalho.
Se a estação de trabalho receber um erro informando que o servidor não
pode ser encontrado, verifique se o servidor e a estação de trabalho estão
usando o mesmo tipo de frame.
Se você estiver usando 10baseT, tente utilizar um cabo cruzado para
conectar o servidor diretamente com a estação de trabalho. Se essa ação
resolver o problema de comunicação entre o servidor e a estação de
trabalho, algo na rede está causando o problema.
Instalação e Administração
Resolução de Problemas de Estações de Trabalho
Esta seção fornece sugestões de solução para problemas comuns do cliente
(estação de trabalho), incluindo maneiras de resolver problemas de memória
da estação de trabalho.
Resolução de Problemas
Descarregue qualquer programa NLM desnecessário que use memória
estendida.
Reduza o tamanho do cache de rede do Novell ClientTM. Ajuste a
configuração Max Cache Size. Para obter mais informações sobre como
ajustar essa configuração, consulte o arquivo de ajuda do Novell Client
para DOS/Windows aplicável.
Reduza o tamanho do cache do disco local (como o SMARTDRV.EXE).
Instale mais memória na estação de trabalho.
Instalação e Administração
,,, Apêndice
Apêndice
Instalação e Administração
$ Configurar Manualmente o Acesso
à Internet
Se você estiver utilizando uma placa que não é suportada pelo Novell Internet
Access Server, ela não será relacionada no NICD (Novell® Internet
Connection Expert). Se este for o caso, você precisará instalar os drivers
apropriados e configurar o acesso à Internet manualmente.
Para obter uma lista de placas que são certificadas com o Novell Internet Access
Server, consulte Novell Solutions Search (http://developer.novell.com/
solutions). No Solution Category, selecione adaptadores LAN ouWAN.
Este apêndice contém uma versão simplificada do procedimento para a
instalação de uma placa de rede ou WAN e não aborda todas as configurações
possíveis. Para obter informações adicionais, consulte a documentação on-
line no CD Documentação On-line ou na Web. Clique em NetWare 5.1 >
Conteúdo > Serviços de Conectividade (Novell Internet Access Server) >
Configuração de Acesso Remota (http://www.novell.com/documentation/lg/
nias41/remacenu/data/hofi1qmm.html).
Alguns ISPs (Internet service providers) exigem que, antes de discar e efetuar
login, os usuários ou sistemas passem por uma caixa de diálogo de comando/
resposta (como a tela Login Terminal) durante a seqüência de dial-up.
Para obter informações adicionais, consulte a documentação on-line no CD
Documentação On-line ou na Web. Clique em NetWare 5.1 > Conteúdo >
Serviços de Conectividade (Novell Internet Access Server) > NetWare Link/
PPP > Configurar > Personalizar Login Scripts de PPP (http://
www.novell.com/documentation/lg/nias41/ppp__enu/data/hu3v37gd.html).
Se você possui uma placa assíncrona de multiportas e planeja
utilizar uma porta para o dial-up (roteamento) do provedor Internet e as outras
portas para acesso remoto (clientes por discagem), recomendamos que você
configure o dial-up do provedor Internet antes de configurar o acesso remoto.
Instalação e Administração
Pressione Esc para retornar à tela Configured Boards, gravando as
mudanças quando solicitado.
O status da placa passa a ser Enabled.
Pressione Esc para retornar ao menu Internetworking Configuration.
Instalação e Administração
Selecione YOURISPx.
Pressione Enter na Static Routing Table e pressione a tecla Insert.
Selecione Default.
Pressione Esc e grave quando solicitado para retornar ao menu Binding
TCP/IP to a WAN Interface.
Selecione Expert TCP/IP Bind Options.
Defina Network Address Translation como Dynamic Only.
Pressione Esc e grave quando solicitado para retornar ao menu
Internetworking Configuration.
Configurar o TCP/IP
Para configurar o TCP/IP, execute os passos a seguir, após ter completado os
passos para “Vincular o IP para a Interface de Dial-Up” na página 228.
No menu principal Internetworking Configuration, selecione
Protocols > TCP/IP.
Habilite LAN Static Routing.
Selecione DNS Resolver Configuration.
Digite seu nome de domínio.
Digite os endereços exigidos pelo servidor de nomes do DNS do provedor
de acesso à Internet.
Pressione Esc para retornar à caixa de diálogo TCP/IP Protocol
Configuration, gravando as mudanças quando for solicitado.
Desabilite NAT Implicit Filtering.
Pressione Esc para retornar ao menu principal Internetworking
Configuration, gravando as mudanças quando for solicitado.
Saia do INETCFG.
Não reinicialize o servidor nesse momento.
Instalação e Administração
Mova a opção selecionada para Opções do DHCP Selecionadas, clicando
em Adicionar>>.
Em Opções do DHCP Disponíveis, selecione Servidor de Nomes de
Domínio (Código 6).
Clique em Adicionar...
Digite o endereço IP do DNS fornecido pelo provedor de acesso à
Internet.
Repita esse passo até digitar todos os endereços fornecidos pelo provedor.
Pressione OK para aceitar as mudanças.
Inicializar as Mudanças
Para tornar as mudanças efetivas no servidor:
No prompt do console, digite:
UNLOAD DHCPSRVR
DHCPSRVR
Depois que as mudanças forem feitas no servidor, avise aos usuários para
que desliguem e reiniciem o computador.
Reinicializar o Servidor.
Para que as mudanças tenham efeito, desligue e reinicie o servidor.
Verifique se todos efetuaram logout do servidor.
No prompt do console, digite: DOWN.
Desligue o computador, aguarde dez segundos e ligue-o novamente.
O computador precisa reiniciar e carregar o software do servidor.
Instalação e Administração
% Configurar uma Placa de Rede para
um DSL, Modem a Cabo ou Conexão
de Frame Relay
Se você estiver usando uma placa DSL, um modem a cabo ou uma conexão
Frame Relay, é necessário configurar a placa de rede antes de executar o NICE
(Novell® Internet Connection Expert).
Instalar o Hardware
Instale a placa de rede no servidor e conecte o modem DSL com a placa.
Reinicie o servidor.
Configurar uma Placa de Rede para um DSL, Modem a Cabo ou Conexão de Frame Relay
Selecione o driver/placa apropriado.
Se sua placa de rede não aparecer na lista, faça o seguinte:
Pressione Inserir.
Insira o disquete na unidade A: e digite o caminho para o driver.
No campo Board Name, digite um nome de placa como DSLDIAL.
Recomendamos que você utilize DSL no nome.
Digite as informações de configuração de placa apropriadas (Base de
E/S, Interrupção, Taxa de Velocidade e outras informações necessárias).
Se você precisar encontrar um número de slot, alterne para a tela do
console e carregue a placa manualmente. Qualquer configuração que
você for solicitado a confirmar precisa ser feita na configuração da placa
no INETCFG.
Pressione Esc para retornar à tela Configured Boards, gravando as
mudanças quando solicitado.
O status da placa passa a ser Enabled.
Pressione Esc para retornar ao menu Internetworking Configuration.
Terminar a Configuração
Após configurar a placa, você pode executar o NICE para executar
os passos a seguir:
Vincular o IP à interface de dial-up.
Configure o protocolo TCP/IP.
Configure o DHCP.
Se você precisar personalizar qualquer uma dessas configurações, use os
procedimentos manuais para cada um desses passos relacionados em
Apêndice A, “Configurar Manualmente o Acesso à Internet,” na página 225.
Instalação e Administração
Um Exemplo da Configuração DSL
A medida em que houve um progresso da tecnologia, tecnologias como DSL
se tornaram mais populares. A figura a seguir mostra um exemplo de uma das
configurações de hardware de mais sucesso para DSL.
Configurar uma Placa de Rede para um DSL, Modem a Cabo ou Conexão de Frame Relay
3. Nome da Placa
Você deve ter duas placas de rede como esta configuração, uma onde
o modem DSL é executado no servidor e outra onde o servidor executa
o hub. As placas de rede precisam ser instaladas antes de você executar
o NICE. Você pode instalar as placas antes ou depois de instalar o sistema
operacional do servidor. Você deve configurar a placa no INETCFG antes
de executar o NICE.
4. Roteador do Endereço de IP Atribuído (como diagramado, este é
10.0.0.1).
Nesta configuração, o servidor age como uma barreira pró-ativa entre as
estações de trabalho e a Internet, então é mais seguro que outras opções. Além
disso, as estações de trabalho estão isoladas do modem, e por isso ele não tem
que processar cada bit de tráfego na rede, resultando em performance muito
mais eficiente.
Outra vantagem que esta configuração funciona melhor com os padrões do
ISP, o que significa é um problema a menos durante a fase de configuração do
ISP. Esta configuração também é mais barata que outras configurações, pois
você não precisa adquirir um endereço de IP único. Você pode utilizar um
endereço IP dinamico atribuído do seu ISP.
Nesta configuração, se o servidor for desativado, as estações de trabalho
perderão o acesso à Internet (e ao e-mail de Internet). Além disso, pelo fato do
NAT (Network Address Translator) estar sendo executado no servidor, você
não pode configurar uma VPN (Virtual Private Network). Se precisar acessar
a intranet da sua empresa a partir de um escritório remoto, por exemplo, você
deverá ter uma configuração diferente.
Utilizando esta configuração, você pode ainda utilizar o dial-up remoto, mas
não pode utilizar a VPN. Com o dial-up remoto, você acessa sua rede discando
para um modem no servidor. Com a VPN, você disca para um ISP e se conecta
à sua rede pela Internet.
Para obter as configurações adicionais que você pode utilizar, consulte
o artigo NSBS 5 e DSL: Giving your Small Business the Internet at
Blazing Speed (http://www.novell.com/coolsolutions/smallbiz/features/
a_dsl_configuration_sb_html.html#optiona) em Cool Solutions na Web.
Instalação e Administração
Índice remissivo
Apagar
grupos 158
Abends
serviços de impressão 166
informações sobre 196
usuários 157
resposta manual 198
apagar
Acessar
operador dos serviços de impressão 166
ferramentas de administração 140
Aplicativos
rede 151
configurar usando o Distribuidor de Software
servidor 140
120
Acesso à Internet
configurar usando o ZENworkd 121
conexões de modem, usar 114
imprimir em uma fila de 79
conexões ISDN, usar 114
Aplicativos de rede
configurando manualmente 225
ao usuário acesso a, conceder 122
configurar com o NICE (Novell Internet
configurar 119
Connection Expert) 114
gerenciar 119
configurar GroupWise 107
personalizar 123
configurar o GroupWise para 90
Aplicativos de rede, instalação, no servidor 121
Placas de Fram-Ralay
AppleTalk, imprimir com 79
configurar 233 arquivo DELETED.SAV, recuperar arquivos/
Placas de modem a cabo diretórios do 164
configurar 233 arquivo TTS$LOG.ERR, explicação 176
placas DSL, configurar 233 Arquivo. Consulte também Sistema de arquivos do
Acesso remoto, explicação 16 NetWare
Acesso. Consulte também Direitos atributos, configurar 153
direitos, configurar para arquivos e pastas 153 comandos, gerenciar com 161
rede, controlar 172 direitos de acesso, configurar 153
Administrativa sistema 125
ferramentas, acessar 140 Arquivos
Administrativas direitos, explicação 131
tarefas, comuns (descritas) 138 localizar 130
tarefas, usuário/grupo 157 recuperar apagados 164
Agente de Reencaminhamento POP, configurar Árvores, NDS
para funcionar com GroupWise 91 adiconar objetos Impressora às 69
Ajuda fazer login nas 151
console do servidor 144 fazer logout das 151
da revenda 191 Atributos, configurar para arquivos e pastas 153
auditar, rede 182
Índice remissivo
impressão 65
impressão em rede, personalizar 165
Backup
impressão, usando o NEAT 69
dados 179
interface de rede 227
estratégia, implementar 178
mapeamento permanente de unidade 152
planejar 180
perfil do dial-up do SMTP 109
placa de rede 233
placa WAN 226
Capturar, porta de impressora 153 rede com Tarefas da Configuração Rápida 63
Carregar serviços de impressão 67, 68
NetWare Loadable Module, explicação 143 servidor 141
NPRINTER no DOS/Windows 3.1x 76 Configurar direitos de acesso ao arquivo/pasta 153
NPRINTER no Windows 95/98 73 Conflitos de configuração, resolução
serviços de impressão 71, 166 de problemas 211
CD-ROMs Console
instalar software cliente no (DOS) 55 comandos, resolução de problemas 210
instalar software cliente no (Windows) 54 obter ajuda no 144
montar como volumes 147 proteger 176
Resolução de problemas com cópia de arquivo Contabilização, rede 182
211 Contexto, mudar 152
Centros de Suporte da Novell, entrar em contato Continuar serviços de impressão 166
191 Controlar
Comando FLAG, explicação 162 acesso à rede 172
Comando NCOPY, explicação 163 serviços de impressão 167
Comando NDIR, explicação 163 Criar
Comando NLIST, explicação 163 diretórios 129
Comandos dumps de memória 192
arquivo e diretório 161 login scripts 158
Componentes, produto 13 volumes do servidor do NetWare 147
Conectar
impressoras à rede 68
impressoras como nós 79
Dados
Conexão de rede, verificar se é válida 51
dados retornados TTS, manter registro de 176
Conexões, rede
fazer backup/restaurar 179
verificar se é válida 51
Desativar. Consulte Informações sobre desligar o
Configuração de rede
servidor, explicação
explicação 14
Descarregar
Configurar
NetWare Loadable Modules 143
Acesso à Interne 225
serviços de impressão 71, 166
Agente de Reencaminhamento POP (PFA) 91
Dial-up de ISP, configurar 228
aplicativos de rede 119
dial-up do SMTP
atributos do arquivo/pasta 153
habilitar 108
captura de porta de impressora
perfil, configurar 109
permanente 153
Dial-up, configurar ISP 228
dial-up do ISP 228
Direitos do sistema de arquivos do NetWare
estação de trabalho do administrador 44
atribuir, com o NEAT 131
GroupWise para funcionar com caixas de
explicação 131
correio POP3 91
Instalação e Administração
mudar 158 Erros
ver 158 alocação de bloco de controle de eventos,
Direitos. Consulte também direitos do sistema de solucionando 210
arquivos do NetWare dispositivo bloqueado, solucionar 208
Completa, explicação 131 E/S de arquivo, solucionar 209
configurar acesso ao arquivo/pasta 153 E/S de volume, solucionar 209
Ler, explicação 131 erros de alocação de bloco de controle de eventos,
Nenhum, explicação 131 resolução de problemas 210
sistema de arquivos 158 Erros de dispositivo bloqueado, resolução de
Diretório problemas 208
comandos 161 Erros de E/S, resolução de problemas 206
estrutura, planejamento 130 Estação de trabalho
Diretórios gerenciar cliente 149
adicionar, ao sistema de arquivos 129 impressão, ativar para 72
criar 129 memória, resolução de problemas 221
direitos, explicação 131 Estação de trabalho de administração
localizar 130 mudar senha do usuário administrativo 45
recuperar apagados 164 Estação de trabalho do administrador
Disco rígido configurar 44
erros, ao montar volumer 215 Estações de trabalho
espaço, resolução de problemas 207, 222 preparar, para instalação do software cliente 51
resolução de problemas 194 Estações de trabalho cliente
Disco. Consulte Disco rígido gerenciar 149
Distribuidor de Sofware, configurar aplicativos suportadas 16
usando o 120 Estações de trabalho do cliente
DOS preparar, para instalação do software 51
carregar NPRINTER no 76 Evitar
memória da estação de trabalho, resolução de falsificação de pacotes 178
problemas 221 infecções de vírus 177
redirecionar serviços de impressão em 77
Drivers, resolução de problemas de rede 195
Dump de memória
criar 192 Falsificação de pacote, evitar 178
enviar para a Novell 194 Falsificação, evitar pacote 178
para unidade local 193 Fazer login 151
Fazer logout 151
fazer upgrade, servidor 35
Ferramentas
Eatações de trabalho administrativa, explicação 140
resolução de problemas 221 pesquisa, usar para resolução de problemas
endereçamento IP estático, configurar GroupWise 189
para acesso à Internet usando 107 Ferramentas de pesquisa, usar para resolução de
Endereçamento IP, estático problemas 189
configurar GroupWise para acesso à Internet Filas de impressão, explicação 66
usando 107 Filas, impressão 66
Enviar mensagens 153 Forúm, suporte 189
Índice remissivo
configurar 65, 165
configurar, usando o NEAT 69
Gerenciar
DOS/Windows 3.1x 76
aplicativos de rede 119
em impressoras, explicação 80
com comandos de diretório/arquivo 161
explicação 66
estações de trabalho cliente 149
gerenciar 65, 165
grupos 155
impressoras, conectar 68
impressão 65, 165
informações sobre 66
licenças de rede 183
Macintosh 79
PFA 98
resolução de problemas 167
rede 137
Windows 95/98 73
segurança da rede 172
Impressoras
servidor 141, 144
acesso a, ajustar 166
sistema de arquivos do NetWare 125
ativar, conectada à estação de trabalho 72
uso da rede 182
conectar, à rede 68
usuários 155
configurar, tarefas adicionais 70
volumes do servidor 147
informações sobre o objeto Impressora 69
GroupWise
propriedades, editar 165
configurar 83
rede, conectar como nós 79
configurar para acesso à Internet 107
rede, imprimir em 80
Instalar na estação de trabalho cliente 87
tipos, mudar 166
Instalar no servidor 85
Incompatilibidades entre o Novell Client e o
resolução de problemas 88
Windows NT 53
Grupos
Infecções de vírus, evitar 177
apagar 158
Infecções, evitar vírus 177
gerenciar 155
Inicializar, servidor 149
propriedades, editar 156
Instalação. Consulte também software Novell
tarefas, administrativas 157
Client, instalação
vantagens de 156
aplicativos, servidor 121
determinar tipos 28
novo servidor 25
Habilitar dial-up pré-requisitos e visão geral 23
ISP 228 software cliente 50
SMTP 108 ZENworks 121
Habilitar o IPX interface, configurar rede 227
na estação de trabalho 82 IPX, habilitar 81
no servidor 81
Hardware
acessar, resolução de problemas 194
Knowledgebase, Novell 189
requisitos da estação de trabalho cliente 51
requisitos do servidor 26, 36
Instalação e Administração
recomendações para 160 NetWare Loadable Module (NLM)
tipos de 159 carregar e descarregar 143
usuário, explicação 159 explicação 142
Login scripts default, explicação159. Consulte Network
também Login scripts unidades, mapping 152
Login scripts do container, explicação159. NICE (Novell Internet Connection Expert),
Consulte também Login scripts usar o 114
NLM. Consulte NetWare Loadable Module 142
! Nós, conectar impressoras como 79
Novell Knowledgebase, explicação 189
Macintosh, habilitar para impressão 79 NUI ( NetWare Users International),
Mapear unidades explicação 190
permanentemente 152 NUI, explicação 190
temporariamente 152
Memória de estações de trabalho OS/2, resolução
de problemas 222 #
Memória, resolução de problemas 221 Objetos
erros 216 apagar 157
estação de trabalho 221 propriedades, editar 156
servidor 208 Objetos Impressora
Mensagens, enviar 153 adicionar, à árvore 69
Migrar arquivos 41 informações sobre a impressora para 69
Modificar login scripts. Consulte Mudar
Módulo name space, resolução de problemas 218
monitoração do UPS, usar 174
Monitorar Pastas
uso da rede 182 atributos, configurar 153
Montar direitos de acesso, configurar 153
CD-ROM como volume 147 Perfil do dial-up, configurar SMTP 109
volumes, resolução de problemas. 213 Permanente
Mudar. Consulte também Modificar captura de porta de impressora, configurar 153
contexto 152 mapeamentos de driver, configurar 152
direitos ao sistema de arquivos 158 Personalizar
senhas 45, 152 aplicativos 123
configuração de impressão 165
rede 138
" PFA
Navegar na rede 151 agenda, configurar 97
NDS como funciona 91
explicação 23 gerenciar 98
gerenciar 144 iniciar 97
NEAT registro, ver 103
acesso à impressora, ajustar com 166 requisitos do servidor 93
direitos do sistema de arquivos, atribuir com requisitos ISP 93
131 resolução de problemas 104
Objetos Impressora, adicionar com 69 Placa WAN, configuração 226, 233
propriedades da impressora, editar 165 Placas de rede
certificadas pela Novell, lista de 225
Planejamento
Índice remissivo
estrutura do diretório 130 Reinicializar servidor, explicação 149
proteção da rede 174 Requisitos. Consulte também Pré-requisitos
Porta de impressora, configurar captura estação de trabalho do administrador 43
permanente 153 estação de trabalho, verificar se há instalação
Portas, capturar 153 de cliente 51
Pré-requisitos do gerenciamento de rede 137 Resolução de Problemas
Pré-requisitos. Consulte também Requisitos abends 196
acesso à Internet, configurar 112 erros de E/S do servidor 206
estação de trabalho do administrador 43 etapas 185
gerenciamento de rede 137 ferramentas de pesquisa 189
GroupWise, configurar 85 hipóteses e testes, executar 190
impressão, configurar 67 impressão 167
rede, configurar 23 informações sobre problemas, reunir 187
Problemas de comunicação memória 221
resolução de problemas 219 servidores 195
Problemas. Consulte Resolução de Problemas utilitários 190
Produtos de parceiros, explicação 17 volumes 185
Propriedades Resolução de problemas
edição da impressora, com o NEAT 165 causas óbvias, eliminar 187
usuários e grupos 156 comunicações 219
Proteger rede discos rígidos 194
criar plano para 174 drivers de rede 195
discussão 171 erros de dispositivo bloqueado 208
estações de trabalho 221
$ hardware 194
instalação 194
Recuperar arquivos ou diretórios apagados 164 memória do driver 195
Recuperar. Consulte Recuperar metodologia 185
Recursos, produto 14 rede 194
Rede soluções, documentar 191
acessar 151 travamento de teclado 211
arquivos, vantagens 125 Resolução de problemas, como 185
auditar, explicação 182 Resolução de proglemas
contabilização, explicação 182 E/S de arquivo 209
controle de acesso 172 Resolver. Consulte Resolução de Problemas
drivers, resolução de problemas 195 Restaurar
impressão 65, 165 dados 179
interface, configurar 227 estratégia 178
licenças, gerenciar 183 Revenda, obter ajuda da 191
personalizar 138
proteção 171
resolução de problemas 194 %
segurança, gerenciar 172 SBACKUP avançado 17, 178
uso, gerenciar e monitorar 182 SBACKUP, avançado 17, 178
Redirecionar serviços de impressão Scripts. Consulte Login scripts
DOS/Windows 3.1x 77 Segurança, gerenciar rede 172
Windows 95/98 75 Senhas, mudar
Registro, de dados TTS retornados 176 do usuário Administrativo 45
Instalação e Administração
usuário, no Windows 95/98 152 E/S de arquivo 209
usuário, no Windows NT/2000 152 erros de alocação de bloco de controle de
Serviços de impressão eventos 210
apagar 166 erros de disco 215
ativar 71 Erros de E/S 206
carregar e descarregar 71, 166 erros de memória 216
configurar 67 espaço no disco 207
continuar 166 memória 208
controlar 167 travamento de teclado 211
operador 167 volumes 209, 213
pausar 166 Sistema de arquivos do NetWare
tarefas básicas, listada 166 estrutura, explicação 125
Serviços de impressão, redirecionar estrutura, planejamento 130
DOS/Windows 3.1x 77 gerenciar 125
Windows 95 75 sistema de arquivos do NetWare
Servidor adicionar diretórios ao 129
acessar 140 Site de desenvolvimento da Novell na Web,
configurar 141 explicação 190
console, proteger 176 Sites na Web
desligar 148 desenvolvimento Novell 190
fazer login no 151 distribuidor 191
fazer logout 151 fornecedores 190
gerenciar 141 fóruns de suporte 189
inicializar 149 Novell Knowledgebase 189
instalar aplicativos no 121 parceiros de serviços 191
manutenção 144 revenda 191
obter ajuda no, console 144 Software cliente. Consulte software Novell
otimizar 141 Client<$nopage> 50
princípios 23 Software Novell Client
reinicializar 149 incompatibilidades com Windows 95/98 53
utilitários de gerenciamento 142 incompatibilidades com Windows NT 53
volumes, gerenciar 147 requisitos da estação de trabalho para
Servidor, fazer upgrade instalação 51
preparar a rede 38 Software Novell Client, instalar
pré-requisitos para 36 com o CD-ROM (no DOS) 55
requisitos do hardware 36 com o CD-ROM (no Windows) 54
Servidor, instalação preparar para 50
preparar a rede 27 Soluções, documentar resolução
preparar o computador 28 de problemas 191
pré-requisitos para 26 Suporte
requisitos do hardware 26 centros, entrar em contato 191
tipo de instalação, determinar 28 fórum, explicação 189
servidor, instalação incidentes, abrir 191
preparar o servidor 39 Suporte técnico da Novell, organizações 17
Servidor, resolução de problemas. Consulte Support Pack, necessário para fazer upgrade 36
também Resolução de problemas
comandos do console 210
conflitos de configuração 211
Índice remissivo
& carregar, no DOS ou Windows 3.1x 76
carregar, no Windows 95/98 73
Tabelas de alocação de arquivo, resolução de
utilitário PORTAL, tarefas Consulte também
problemas 217
utilitário NetWare Management Portal 142
Tabelas de entrada de diretório, resolução de
Utilitário PSERVER, explicação 66
problemas 217
Utilitário SECURE CONSOLE, explicação 176
Tarefas da Configuração Rápida
Utilitários
configurar a rede com 63
gerenciamento do servidor 142
explicação 14
gerenciar arquivos e diretórios 161
Tarefas, básicas
resolução de problemas 190
usuário/grupo administrativo 157
Utilitários NWCONFIG, tarefas 142
Tarefas, serviços de impressão básicos 166
telas de propriedade, explicação 156
Testar, para resolução de problemas 190 (
Tipos de instalação Visão geral
Avançada 28 pré-requisitos de instalação 23
fazer upgrade de um servidor 28, 41 Volume SYS, conteúdo 127
Migrar 41 volume SYS, conteúdo 127
novo servidor 28 Volumes, resolução de problemas. Consulte
Padrão 28 também Resolução de problemas
Transações incompletas, retornar com o TTS 175 apenas alguns são montados 215
Travamento de teclado, resolução de problemas erros de disco ao montar 215
211 Erros de E/S 209
TTS (Transaction Tracking System) erros de memória ao montar 216
dados retornados, manter registro de 176 módulo name space ao montar 218
usar 175 nenhum é montado 214
TTS. Consulte TTS (Transaction Tracking o servidor pára de processar ao montar 213
System)<$nopage> 175 tabelas corrompidas ao montar 217
Volumes, servidor do NetWare
' criar 147
gerenciar 147
Unidades, mapear 152
montar CD-ROMs como 147
Usuário
grupos, NetWare 190
login scripts, explicação 159 )
propriedades, editar 156 WhoAmI, usar 152
tarefas, administrativas 157 Windows 3.1x
Usuários imprimir em uma fila do aplicativo 79
acesso a aplicativos 122 memória da estação de trabalho, resolução de
apagar 157 problemas 221
gerenciar 155 NPRINTER, carregar no 76
informações sobre 152 redirecionar serviços de impressão 77
utilitário FILER, explicação 161 Windows 95/98
Utilitário MONITOR, tarefas 142 incompatibilidades com o software Novell Client
utilitário NetWare Management Portal 53
acessar 141 NPRINTER, carregar no 73
propósito 144 redirecionar serviços de impressão 75
utilitário NPRINTER senha, mudar em 152
ativar impressão com 72
Instalação e Administração
Windows NT/2000
incompatibilidades com software
Novell Client 53
senha, mudar em 152
*
ZENworks
Starter Pack, instalar 121
Índice remissivo
Instalação e Administração