La cercanía a los clientes potenciales es un factor de localización fundamental

para:
A. Una empresa dedicada a las conservas de pescado.
B. Un banco.
C. Una empresa minera.
ANSWER:B

La cercanía a las fuentes de suminstro de materias primas es un factor de

localización fundamental para:
A. Una empresa dedicada a las conservas de pescado.
B. Un hotel.
C. Un concesionario de automóviles.
ANSWER:A

¿Qué factores afectarán principalmente a la decisión de localización de una

empresa que se dedica a la creación de páginas web?:
A. Las comunicaciones y el transporte.
B. Aprovisionamiento de materias primas.
C. El mercado de trabajo.
ANSWER:C

En relación con las estrategias de crecimiento, un bufete de economistas de

Barcelona que abre una sucursal en Madrid, está siguiendo una estrategia de:
A. Penetración de mercado.
B. Diversificación.
C. Desarrollo de mercados.

ANSWER:A
Hace unos años, la multinacional de alimentación Nestlé (fabricante de los helados
Camy adquirió la firma de helados Myco. Nestle utilizó una estrategia de
crecimiento por:
A. Integración vertical.
B. Integración horizontal.
C. Outsourcing.

ANSWER:C
Una empresa española decide lanzar su nuevo producto en Ios países del Este de
Europa. ¿Qué estrategia está siguiendo?
A. Diversificación.
B. Desarrollo de producto.
C. Penetración de mercado.
ANSWER:C

El Taylorismo es:
A. Una teoría clásica de organización.
B. Una teoría financiera.
C. Una teoría comercial.
ANSWER:A

La división del trabajo:

A. Consiste en que cada persona se especializa en la realización de una tarea o
tipo de trabajo.
B. Es una medida política económica que se realiza para aumentar el empleo.
C. Es la organización del trabajo a turnos para no parar el proceso productivo.
ANSWER:A

Algunos de los principios empleados en el diseño organizativo son:

A. Autoridad, unidad de mando y coordinación.
B. Segmentación del mercado y diversificación.
C. Umbral de rentabilidad y costes fijos.
ANSWER:A

Son principios organizativos:

A. El de jerarquía, el de unidad de mando y el de delegación de autoridad.
B. El de jerarquía, el de minimización de coste y el de localización.
C. El de producción, el de Marketing y el de finanzas y contabilidad.
ANSWER:A

¿En qué configuración organizativa se emplean simultáneamente dos o más criterios

de departamentalización?
A. Funcional.
B. Matricial.
C. Simple.
ANSWER:B

El staff se refiere a:
A. Un órgano ejecutivo de la empresa.
B. Un órgano de asesoramiento y consulta.
C. Un órgano de ayuda en producción.
ANSWER:B

La comunicación interna de la empresa se clasifica normalmente en:

A. Vertical y horizontal.
B. Diaria y mensual.
C. Mensual y anual.

ANSWER:A
La organización informal se define como:
A. El conjunto de relaciones personales que no están preestablecidas por la
dirección y organización de la empresa.
B. La estructura organizativa que combina diversos criterios.
C. El modelo de estructura organizativa en el que los trabajadores de la empresa
se colocan donde desean.
ANSWER:A

La función empresarial que tiene por finalidad diseñar una estructura que defina
las funciones que debe realizar cada persona de la empresa se denomina:
A. Control.
B. Organización.
C. Planificación.

ANSWER:B
Los staff dentro de la estructura organizativa de una empresa:
A. Son departamentos que sirven de consulta y asesoramiento.
B. Son departamentos que comparten autoridad y responsabilidad.
C. Son estructuras que se forman dentro de una empresa de manera temporal para
proyectos específicos.
ANSWER:B

La organización informal puede entenderse como:

A. El conjunto de relaciones personales que no tienen permanencia er el tiempo.
B. El conjunto de relaciones personales que no están preestablecidas por la
dirección y organización de la empresa.
C. EI conjunto de relaciones personales que no son importantes para e
funcionamiento de la empresa.
ANSWER:B
 La comunicación interna en la empresa puede clasificarse en:
A. Formal e informal.
B. Vertical y jerárquica.
C. De relaciones públicas, de publicidad y de promoción de ventas.
ANSWER:A

La estructura organizativa en la que especialistas de diversas partes de ella se

unen para trabajar en proyectos específicos es:
A. La lineal o jerárquica.
B. La matricial
C. La funcional.
ANSWER:C

Si una empresa tiene como principios organizativos la autoridad y la jerarquía,

¿Qué tipo de estructura organizativa seguirá?
A. Diseño Horizontal.
B. Diseño radial.
C. Diseño vertical.
ANSWER:C
La comunicación interna vertical no se establece:
A. En la comunicación del jefe de departamento hacia sus empleados.
B. En la comunicación entre los empleados de un departamento hacia su jefe.
C. Entre los jefes de departamento del mismo nivel jerárquico.
ANSWER:C

La organización informal:
A. Está prohibida por la empresa.
B. No afecta a la empresa, hay que preocuparse de la organización formal.
C. Es parte inherente de la organización de la empresa.
ANSWER:C

Son incentivos económicos para el trabajador:

A. El salario base y las retribuciones en especie.
B. Los complementos salariales.
C. Las dos repuestas anteriores son correctas.
ANSWER:C

La promoción interna del personal:

A. Es un elemento motivador.
B. Fomenta el liderazgo.
C. Reduce la edad media de la plantilla en una empresa.
ANSWER:A

Los factores que permiten motivar a los empleados:

A. Están basados en la antigüedad del empleado.
B. Son variados, y vienen explicados por diferentes teorías acerca de la
motivación.
C. Se basan exclusivamente en subidas del salario.
ANSWER:B

Es una fuente interna de reclutamiento de personal:

A. Los anuncios en prensa.
B. Las empresas competidoras.
C. La promoción o el ascenso de la jerarquía.
ANSWER:C

El nivel de motivación de un individuo será mayor:

A. Cuando los objetivos son claros, concretos y medibles.
B. Cuando los objetivos son ambiguos.
C. La motivación no depende de los objetivos.
ANSWER:A

Es una función del departamento de recursos humanos:

A. Seleccionar y formar a las personas.
B. Hacer llegar al consumidor los bienes producidos por la empresa.
C. Captar recursos financieros al menor coste.
ANSWER:A

La motivación de los trabajadores:

A. Mejora el liderazgo.
B. Mejora la productividad.
C. Mejora el capital social.
ANSWER:B

La selección de personal de un empleado de la producción en una planta industrial,

es función del departamento:
A. De producción.
B. De recursos humanos.
C. Comercial.
ANSWER:B

El área de la empresa que se dedica a la selección y organización del personal es:

A. El área comercial.
B. El área de producción.
C. El área de recursos humanos.
ANSWER:C
Taylor y la escuela clásica:
A. Tienen en cuenta los aspectos psicológicos de los trabajadores.
B. Consideran las relaciones informales entre trabajadores.
C. Se centran en la división del trabajo como base de la productividad del
trabajo.
ANSWER:C

La teoría de Taylor, propone:

A. La existencia de unidades especializadas en el análisis de la satisfacción
del trabajador.
B. El estudio científico del proceso productivo para evitar tiempos muertos y
alcanzar una mayor eficiencia.
C. La departamentalización por zonas geográficas.
ANSWER:B

El principio de unidad de mando establece que:

A. Se debe desarrollar un solo programa cuando las operaciones tienen un único
fin.
B. Una persona solo debe recibir órdenes de un jefe.
C. Existe una escala jerárquica que delimita quién ejerce la autoridad.
ANSWER:B

La función encargada de fijar los objetivos y establecer las estrategias para

conseguirlos se llama:
A. Administración.
B. Planificación.
C. Organización.
ANSWER:B

Se denomina función de planificación a:

A. Fijar objetivos y marcas estrategias para conseguirlos.
B. Diseñar una estructura de funcionamiento de los empleados de la empresa.
C. Ordenar las relaciones formales e informales dentro de la empresa.
ANSWER:A

Las políticas fijadas por la función de planificación son:

A. Los pasos que hay que seguir para ejecutar una acción.
B. Los principios básicos que sirven de guía para la toma de decisiones.
C. Las pautas que indican lo que la empresa no puede hacer.
ANSWER:A

Los objetivos establecidos en la planificación deben:

A. Ser conocidos por todos los que estén involucrados en los planes.
B. Ser conocidos únicamente por los responsables de la gestión de la empresa.
C. Depende del sistema de comunicación con que cuente la organización: si es
horizontal, deberán conocer los objetivos solo los directivos, pero si es vertical,
deberán conocerlos todos.
ANSWER:B

El proceso de toma de decisiones finaliza con:

A. La selección de la mejor alternativa.
B. El control de la decisión tomada.
C. La ejecución de la decisión adoptada.
ANSWER:A

El concepto de Staff se refiere a:

A. Un órgano sindical permanente de la estructura de la organización.
B. Un órgano ejecutivo de la estructura de la organización.
C. Un órgano de asesoramiento de la estructura de la organización.
ANSWER:C

La estructura organizativa de una empresa viene representada gráficamente por:

A. Un diagrama de procesos.
B. Un profesiograma.
C. Un organigrama.
ANSWER:C

Según la teoría X de McGregor, el trabajador:

A. No tiene ambición y prefiere que le manden.
B. Quiere trabajar y sentirse responsable de su trabajo.
C. Se comporta en función de cómo le dirija el empresario.
ANSWER:A

Los complementos salariales representan para un trabajador:

A. Aportaciones en función de una serie de circunstancias relacionadas con el
trabajo y con características personales del trabajador.
B. Su salario base y las pagas extraordinarias.
C. Si salario base.
ANSWER:A

La selección de personal consiste en:

A. La identificación y localización de personas que están disponibles para
trabajar.
B. El modo de evaluación del personal que trabaja en la empresa.
C. El proceso a través del cual se determina cuál es el mejor candida/to para
desempeñar un puesto de trabajo.
ANSWER:C
Una empresa ha adquirido una plataforma de venta en Internet para poder vender su
producto a más gente. ¿De qué estrategia se trata?
A. Penetración del mercado.
B. Desarrollo del mercado.
C. Diversificación.
ANSWER:A

Una ventaja de las pymes frente a las grandes empresas es:

A. La mayor facilidad para implantar un estilo de dirección participativo.
B. Su mayor poder de negociación frente a clientes y proveedores.
C. Su mayor capacidad financiera.
ANSWER:A

Una de las grandes ventajas de las Pymes es:

A. El fácil acceso a la financiación.
B. La gran flexibilidad.
C. La escasa cercanía al cliente.
ANSWER:B

De las siguientes afirmaciones cuál representa una ventaja de las Pymes:

A. Pueden utilizar publicidad para vender más.
B. Acceso a todas las fuentes de financiación.
C. Flexibilidad de adaptación en procesos productivos.
ANSWER:C

Una de las características positivas de una pequeña y mediana empresa es:

A. Una gran capacidad financiera.
B. Una organización flexible.
C. La obsolescencia tecnológica.
ANSWER:C

Una de las características de las pequeñas y medianas empresas es:

A. Facilidad de acceso a la financiación.
B. Flexibilidad.
C. Recursos disponibles para inversión en tecnología.
ANSWER:C

En relación con las empresas de tamaño grande, las pequeñas y medianas empresas se
caracterizan por:
A. Ser más flexibles y adaptables.
B. Tener mejor nivel tecnológico.
C. Tener mejores posibilidades de financiación.
ANSWER:A

Las empresas con localización internacional se denominan:

A. Multinacionales.
B. Holding.
C. Cartel.
ANSWER:A

Si una empresa subcontrata externamente ciertas actividades, está llevando a cabo

un proceso de:
A. Deslocalización.
B. Outsourcing.
C. Factoring.
ANSWER:A

Uno de los inconvenientes de las multinacionales es:

A. La escasez de recursos.
B. La escasa capacidad para adaptarse con rapidez.
C. La ausencia de economías de escala.
ANSWER:B
Señale cuál de las siguientes es una ventaja de las multinacionales frente a las
pymes:
A. Su tecnología no es puntera.
B. Poseen una organización flexible con escasa burocracia.
C. Acceden a economías de escala en las compras.
ANSWER:C

Las empresas con localización internacional se denominan:

A. Multinacionales.
B. Holding.
C. Cartel.
ANSWER:A

En el ejercicio de punto muerto el valor del precio es:

A. 15.
B. 20.
C. 25.
ANSWER:B

En el ejercicio de punto muerto el valor del coste variable unitario es:

A. 15.
B. 20.
C. 25.
ANSWER:A

En ejercicio el punto muerto se alcanza con :

A. 15.000
B. 18.000
C. 12.000
ANSWER:C

Según los datos que ofrece la empresa, esta ha obtenido un beneficio de:
A. 70.000
B. 65.000.
C. 60.000.
ANSWER:C