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Lea el siguiente caso:

“Según el último informe de la Asociación de Examinadores de Fraude Certificados (ACFE)


realizado en el año 2016, se analizaron alrededor de 1.003 casos de corrupción y fraude en
todo el mundo. De ellos, el 45% tienen lugar en Latinoamérica; dejando pérdidas estimadas
de US$ 400 mil por suceso. El estudio también señala que las compañías tardaron 18
meses para descubrir los siniestros, esto debido, probablemente, a que el 90% de los
colaboradores relacionados con el incidente no presentaban sospechas de haber realizado
estas conductas.

Colombia fue el tercer país que más registró casos de corrupción dentro de las compañías
con 14 incidentes registrados; esto después de México con 36 y Brasil con 18 sucesos.
Ante los casos de fraude y corrupción en las empresas, los canales de denuncias son
algunos de los medios más efectivos para detectarlos.

Es que según ACFE, en el 58% de los casos las denuncias se hicieron desde plataformas
digitales: llamadas telefónicas 40%, correos electrónicos 34% y formularios web 24%.
Javier Arévalo, gerente de Auditoría Forense y Ciberseguridad en BDO Colombia, señala
que “dichas cifras no solo demuestran la utilización de estos canales de denuncias, sino un
creciente uso de plataformas virtuales como elementos que conforman las líneas éticas en
la actualidad, esto gracias a la seguridad y difusión que proporcionan estas herramientas”.

Arévalo señala que son los clientes, en un 17%, quienes hacen este tipo de denuncias
frente a una situación de corrupción o fraude. Por su parte los denunciantes que pertenecen
a la compañía suelen hacerlo frente a su supervisor directo con un 20.6% o a los ejecutivos
de la compañía con un 20%. Por lo anterior, BDO recomienda a las empresas implementar
sistemas de denuncia a sus clientes, proveedores y en general todos los actores
involucrados en la compañía; esto con el fin de detectar y mitigar hechos irregulares”.
(Portafolio, 2018)

Adaptado de: http://www.portafolio.co/economia/colombia-el-tercer-pais-de-latinoamerica-


con-mas-fraude-empresarial-515657
PREGUNTA DINAMIZADORA 1:

De acuerdo con el caso anterior, ¿Cuál es la importancia del área de Gestión del Talento
Humano, en la disminución del fenómeno de la corrupción al interior de las organizaciones?
El área de gestión del talento humano es importante porque gracias a ello existe un conjunto
de procesos y estrategias dentro de una organización, diseñadas para atraer, gestionar,
desarrollar, motivar y retener a los colaboradores, Ayuda a identificar con mayor facilidad
las tendencias motivacionales del personal, logrando así, desde el ambiente y cultura
organizacional la creación de principios anticorrupción.

PREGUNTA DINAMIZADORA 2:

A partir del anterior caso qué propuestas de mejora realizaría desde el área de Gestión del
talento Humano, para lograr cambios comportamentales en los colaboradores de las
empresas anteriormente abordadas.
La propuesta que implementaría sería trabajar sobre la ética empresarial ya que es la que
se refiere a la aplicación de valores, principios y normas éticas de carácter individual,
profesional y social al ámbito específico de las organizaciones, con el propósito de asegurar
el comportamiento correcto de ellas.
PREGUNTA DINAMIZADORA 1:

De acuerdo con el caso anterior, ¿Cuál es la importancia del área de Gestión del Talento
Humano, en la disminución del fenómeno de la corrupción al interior de las organizaciones?
Es muy importante porque cuentan con las siguientes ventajas:
- Reducción significativa de la brecha entre las competencias requeridas por la organización
y la disposición del colaborador.
- Mejoramiento continuo para lograr una mayor eficacia y eficiencia.
- Fomento de una cultura de consecución de los objetivos organizacionales con un
rendimiento superior.
- Mejoramiento de la cultura organizacional y el clima de trabajo.
- Mayor satisfacción laboral por parte de los colaboradores
- Disminución de la rotación de personal y aumento en la retención de talento clave.

PREGUNTA DINAMIZADORA 2:

A partir del anterior caso qué propuestas de mejora realizaría desde el área de Gestión del
talento Humano, para lograr cambios comportamentales en los colaboradores de las
empresas anteriormente abordadas.

La propuesta que implementaría seria los códigos de ética y sus principios que son los que
permiten a las empresas incorporar e implementar a través de declaraciones de principios
y valores, fundamentos morales y éticos de carácter universal, dentro de la vida diaria de
una organización

Ø Poder definir una política de integridad clara y sostenible.

Ø Que cualquier tipo de información que se maneje, sea por los canales aprobados por la
Dirección, con el fin de asegurar datos y recursos. Cualquier otro medio, se puede poner a
duda y por ende a investigación, tal como el uso inadecuado de dispositivos (USB) y demás.
Ø Definir protocolos para la custodia de la información.

Ø Fomentar el trabajo en equipo y comunicación, sin necesidad de avivar el amiguismo,


que conlleve a conductas inadecuadas o poco éticas en la empresa.

Ø Fomentar la flexibilidad tanto en horarios como, buenos pagos, que no permitan caer en
actos de corrupción. La flexibilidad en tiempo genera mayor equilibrio entre la vida en familia
y el trabajo; además uno buenos honorarios compensados con descanso, motivan al
empleado a ser fiel a la empresa.

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