Actividad Unidad 4

1. Apreciado/a Aprendiz, después de estudiar y analizar cuidadosamente los contenidos del

material de la Unidad 4: “Series 2503n, 2504n y el Modelo de Calidad” que se encuentra ubicado
en el botón “Materiales del programa” y haber solucionado las inquietudes sobre el tema, realice la
siguiente actividad:

Nombre de la actividad: Series 2503n, 2504n y el Modelo de Calidad

2. Mencione el objetivo inicial de las siguientes Series de Normas

 ISO/IEC 25040 : El objetivo principal de esta norma es definir el proceso para llevar a
cabo la evaluación del producto software. Dicho proceso de evaluación consta de un total de
5 actividades.

 ISO/IEC 25043 : El objetivo principal de esta norma es ayudar en la ejecución para la

planificación la especificación y la ejecución de estos requisitos pueden utilizarse en la
licitación de contratos de desarrollo pero también como entradas en el proceso de
evaluación.

 ISO/IEC 25042 : El objetivo principal de esta norma es proponer un modelo de referencia

general para la evaluación, que considera las entradas al proceso de evaluación, las
restricciones y los recursos necesarios para obtener las correspondientes salidas.

 ISO/IEC 25041 : El objetivo principal de esta norma es describir los requisitos y

recomendaciones para la implementación en la práctica de la evaluación del producto
software desde el punto de vista de los desarrolladores, de los usuarios y del cliente final.

 25044: El objetivo principal de esta norma es establecer un conjunto de estándares que

están orientados a ayudar en la especificación de requisitos.

3. Nombre y explique las 3 fases dentro del ciclo de vida de un producto.

 Los presupuestos: para promoción del producto tienden a ser mayor en las primeras etapas y va
a decaer a medida de la competencia en el mercado.
 El precio suele ser elevado en las fases de introducción y crecimiento, pero en la producción y
lanzamiento el precio debe ser competitivo para mantenerse en el mercado.
 la distribución es la fase de introducción más amplia del producto o servicio a ofrecer teniendo
en cuenta los estándares de calidad con los que se produjo para su venta al consumidor o cliente
final.

Página 1 de 4
 SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA Versión: 02
GUÍA DE APRENDIZAJE
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN Fecha: 01/09/2015
Proceso Gestión de la Formación Profesional Integral Código: F004-P006-
Procedimiento Ejecución de la Formación Profesional Integral GFPI

4. Encuentre las siguientes palabras en la sopa de letras (por favor omita la palabra en / de uso) y
explique cada una de ellas:

A) Usabilidad en uso: Es el sistema que permite a sus usuarios alcanzar objetivos específicos
como escribir una carta o enviar un mensaje, con efectividad, eficiencia y satisfacción.

B) Eficacia: Es la productividad, satisfacción y seguridad que se pueden utilizar para este en un

propósito.

C) Productividad: es la relación entre la cantidad de bienes y servicios producidos y la cantidad de

recursos utilizados en la fabricación de un producto o servicio.

D) Satisfacción: Es el efecto de un producto o servicio que cumple con las necesidades del
usuario si el cliente ha quedado insatisfecho con un producto no volverá a comprar otros
productos de la misma marca.

E) Conformidad en uso: Es la importancia que tiene en el manejo de las nuevas tecnologías en la

actualidad es aplicar un plan de acción en la comunidad a fin de llevar a cabo el proyecto de
forma efectiva.

SOPA DE LESTRAS

P N E O U D N I A B
R D F A S D S Z O A
O D I F Q G A H S D
D A C Z U U T Y A A
U S A B I L I D A D
C A C L Ñ K S U J I
T V I C E A F D R M
I B A R Q C A X C R
V A N M E A C K O O
I B C P Ñ M C F B F
D T M S E Y I I N N
A O E Q F S O R N O
D A V R Z M N T I C

Página 2 de 4
 SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA Versión: 02
GUÍA DE APRENDIZAJE
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN Fecha: 01/09/2015
Proceso Gestión de la Formación Profesional Integral Código: F004-P006-
Procedimiento Ejecución de la Formación Profesional Integral GFPI

5. Escriba la palabra correcta en el siguiente crucigrama, de acuerdo a los siguientes significados

(omita las palabras de/en uso, Riesgo de/para):

HORIZONTALES:

1) Proporcionar software de calidad en uso en el rango más amplio de contextos del uso
2) Proporcionar software de calidad en uso para gente con el más amplio rango de capacidades
3) Proveer la usabilidad de uso aceptable para todas las tareas requeridas
4) Proveer la usabilidad de uso aceptable para todos los tipos de usuarios requeridos

VERTICALES:

1) Proveer la usabilidad de uso aceptable para todas los ambientes organizacionales, técnicos y físicos
requeridos.
2) Proteger la información y los datos de modo que las personas o los sistemas no autorizados no
puedan leerlos o modificarlos y que a las personas o sistemas autorizados no se les niegue el acceso a
ellos.
3) Proporcionar niveles de riesgo aceptables del daño al público en contextos previstos del uso.
4) Suministrar niveles de riesgo aceptables frente a una falla que redundaría en daños comerciales o
daños en la reputación respecto de los contextos de uso previstos.

Página 3 de 4
 SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA Versión: 02
GUÍA DE APRENDIZAJE
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN Fecha: 01/09/2015
Proceso Gestión de la Formación Profesional Integral Código: F004-P006-
Procedimiento Ejecución de la Formación Profesional Integral GFPI

CRUCIGRAMA

1 F L E X I B I L I D A D 4
A C
2 A C C E S I B I L I D A D O
I 3 M
1 R C E
3 T A R E A S U O R
M G N C
B E T I
4 T I P O S D E U S U A R I O
E 2 X L
N T E
T O S
E S

6. Diligencie el espacio en blanco:

a. La calidad _________uso_______________ se refiere a productos que probablemente sí hayan

sido lanzados de forma comercial, y en los cuales se desea medir el grado de satisfacción del
usuario con el programa.
b. La calidad ___________externa___________ trata de productos en funcionamiento
c. La calidad ____________interna___________ trata de productos en desarrollo

Página 4 de 4