Puntaje para este intento: 90 de 90

Entregado el 9 de dic en 22:54

Este intento tuvo una duración de 23 minutos.

Pregunta 1
9 / 9 pts
A que hace referencia la técnica de capacitación llamada simulación de
condiciones reales

Consiste en que, a través de un instructor, este, lleva adelante una transferencia

de conocimientos al aprendiz seleccionado

Consiste en una instrucción directa en diferentes puestos para que el empleado

pueda ocupar otras posiciones en situaciones de ausencias, vacaciones o
renuncias

Consiste en demostraciones prácticas reiteradas hasta que se domine la técnica

de la tarea o función

¡Correcto!

Consiste en que el trabajador aprende de manera practica el trabajo a realizar a

través de la simulación de condiciones reales, requiere de una lata participación
por parte de la persona, contando con las repeticiones necesarias para su
aprendizaje

Pregunta 2
9 / 9 pts
A que hace referencia el término “capital intelectual”

¡Correcto!

Conjunto de conocimientos, información, tecnología aplicada, experiencias,

habilidad profesional, como activos intangibles que pueden ser identificados y
medidos, que dan capacidad para generar valor en una empresa
Conjunto de procesos y sistemas que tiene como objetivo convertir l información
de una organización en conocimiento por parte del personal, generando valor

Hechos o información adquirida por una persona por medio de la experiencia, la

comprensión teórica y práctica, la educación de su entorno

Es el conocimiento (explícito o tácito) que ayuda a la empresa, con base a su

personal y equipos con capacidad para generar valor

Pregunta 3
9 / 9 pts
Qué característica tiene la encuesta como medio para la determinación de
necesidades de capacitación
¡Correcto!

Son a base de preguntas abiertas o cerradas. Su ventaja radica en su fácil

aplicación. Son masivas y anónimas, tienen bajo costo, sin embargo, pueden
quedar aspectos sin conocerse

Son realizadas en el sitio de trabajo, permite verificar los procedimientos

directamente de quien realiza la tarea. Las fallas surgidas son registradas por
evaluador de manera directa y simple

Se pueden realizar a través de preguntas abiertas y cerradas, teniendo la

posibilidad de aclarar aquello que no entendió en la conversación establecida. Es
lenta, costosa y en algunos casos subjetiva

Es una herramienta fundamental para determinar el desempeño real del empleado

respecto del esperado, descubriendo aquellos sectores de la empresa que
requieren una atención mayor

Pregunta 4
9 / 9 pts
A que hace referencia el término “capital humano”
¡Correcto!

Es el conocimiento (explícito o tácito) que ayuda a la empresa, con base a su

personal y equipos con capacidad para generar valor

Conjunto de conocimientos, información, tecnología aplicada, experiencias,

habilidad profesional, como activos intangibles que pueden ser identificados y
medidos, que dan capacidad para generar valor en una empresa

Hechos o información adquirida por una persona por medio de la experiencia, la

comprensión teórica y práctica, la educación de su entorno

Conjunto de procesos y sistemas que tiene como objetivo convertir l información

de una organización en conocimiento por parte del personal, generando valor

Pregunta 5
9 / 9 pts
A que hace referencia el término “gestión del conocimiento”

Es el conocimiento (explícito o tácito) que ayuda a la empresa, con base a su

personal y equipos con capacidad para generar valor

Hechos o información adquirida por una persona por medio de la experiencia, la

comprensión teórica y práctica, la educación de su entorno

¡Correcto!

Conjunto de procesos y sistemas que tiene como objetivo convertir la información

de una organización en conocimiento por parte del personal, generando valor
Conjunto de conocimientos, información, tecnología aplicada, experiencias,
habilidad profesional, como activos intangibles que pueden ser identificados y
medidos, que dan capacidad para generar valor en una empresa

Pregunta 6
9 / 9 pts
A que hace referencia la técnica de capacitación llamada instrucción directa

Consiste en que, a través de un instructor, este, lleva adelante una transferencia

de conocimientos al aprendiz seleccionado

Consiste en una instrucción directa en diferentes puestos para que el empleado

pueda ocupar otras posiciones en situaciones de ausencias, vacaciones o
renuncias

Consiste en que el trabajador aprende de manera practica el trabajo a realizar a

través de la simulación de condiciones reales, requiere de una lata participación
por parte de la persona, contando con las repeticiones necesarias para su
aprendizaje

¡Correcto!

Consiste en demostraciones prácticas reiteradas hasta que se domine la técnica

de la tarea o función

Pregunta 7
9 / 9 pts
Qué característica tiene la observación directa como medio para la determinación
de necesidades de capacitación

Es una herramienta fundamental para determinar el desempeño real del empleado

respecto del esperado, descubriendo aquellos sectores de la empresa que
requieren una atención mayor

¡Correcto!
Son realizadas en el sitio de trabajo, permite verificar los procedimientos
directamente de quien realiza la tarea. Las fallas surgidas son registradas por
evaluador de manera directa y simple

Se pueden realizar a través de preguntas abiertas y cerradas, teniendo la

posibilidad de aclarar aquello que no entendió en la conversación establecida. Es
lenta, costosa y en algunos casos subjetiva

Son a base de preguntas abiertas o cerradas. Su ventaja radica en su fácil

aplicación. Son masivas y anónimas, tienen bajo costo, sin embargo, pueden
quedar aspectos sin conocerse

Pregunta 8
9 / 9 pts
Un ejemplo de método basado en registros observacionales para evaluar el desempeño es

Método de accidentes críticos

Método de elección forzada

Lista de verificación

¡Correcto!

Frases descriptivas

Pregunta 9
9 / 9 pts
De las siguientes afirmaciones, elija la que no se relaciona con los factores que generalmente
se evalúan en el desempeño del empleado

d) Capacidad de síntesis
¡Correcto!

c) Estado de salud

b) Estabilidad emotiva

a) Relaciones con las personas

Pregunta 10
9 / 9 pts
A que hace referencia la técnica de capacitación llamada instructor – aprendiz

Consiste en que el trabajador aprende de manera practica el trabajo a realizar a

través de la simulación de condiciones reales, requiere de una lata participación
por parte de la persona, contando con las repeticiones necesarias para su
aprendizaje

Consiste en una instrucción directa en diferentes puestos para que el empleado

pueda ocupar otras posiciones en situaciones de ausencias, vacaciones o
renuncias

Consiste en demostraciones prácticas reiteradas hasta que se domine la técnica

de la tarea o función

¡Correcto!

Consiste en que, a través de un instructor, este, lleva adelante una transferencia

de conocimientos al aprendiz seleccionado

Puntaje del examen: 90 de 90