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MERCADOTECNIA INTERNACIONAL
RESUMEN EJECUTIVO
Con esto buscamos llegar a los nichos del mercado de la industria y las grandes
empresas, realizando campañas promocionales a través de diferentes medios
tradicionales y digitales desde el primer mes de lanzamiento. La estrategia principal
de nuestra empresa se basa en el crecimiento a través del producto y sus
características. Al ser un producto que casi no existe en el mercado, requiere de
mucha observación.
Para concluir se puede decir plan de marketing le sirve a la empresa, como una guía
de acciones estratégicas a tomar para facilitar su entrada a nuevos mercados; entre
estos medios se encuentra la selección de medios más apropiado para llegar al
mercado meta, los costos en los que podría incurrir y los recursos necesarios para
expandir las operaciones de “DIVYS” (Distribuidora Vida Y Salud S.A) en un
contexto exitoso.
I. PLAN DE MARKETING
A. OBJETIVOS DE MARKETING
2. Expectativas de ventas.
Para llegar a las ventas tenemos planeado generar expectativas en los clientes por
medio de:
Metáforas y comparaciones: sabemos que, si elegimos bien las metáforas y
comparaciones, estas tienen una gran potencia y nos harán sintonizar con el cliente.
Estas hacen el discurso ligero y divertido, harán que el cliente entienda las cosas
sin esfuerzo.
Una de las metáforas a utilizar será: La metáfora de la agricultura; ya que nuestro
producto VEGA/LIFE GEL, es un suplemento que beneficia el cuerpo humano por
todas las propiedades que contiene. Es por eso que crearemos expectativas por
medio de esta metáfora haciéndoles ver a los clientes que el cuerpo hay que
cuidarlo de todas las enfermedades, como se hace con una planta, desde que se
siembra se le deben dar todos los cuidados que necesita para que crezca sana y
fuerte. Es igual con el cuerpo debemos cuidarlo para que este sano y fuerte y esta
es una de los beneficios que ofrece este producto. La moringa es una rica fuente
de vitaminas, minerales y aminoácidos. También contiene cantidades significativas
de vitamina A, C Y E; calcio, potasio y proteínas. La moringa es un pequeño árbol
de la India, Pakistán y Nepal que se ha utilizado durante generaciones en países
del Este para tratar y prevenir enfermedades como la diabetes, las enfermedades
del corazón, la anemia, Artritis, enfermedad hepática, trastornos respiratorios,
cutáneos y digestivos.
Publicidad comercial: Buscaremos la manera de hacerle ver al cliente por medio
de la publicidad que tanto ellos como nosotros somos ganadores, nosotros no solo
por vender el producto, si no que nos sentimos muy bien de tenerlos como clientes
y ellos por adquirir todos los beneficios de nuestro producto. Nuestro objetivo no es
solo cerrar la venta si no mantener el cliente.
Fijación de objetivos semanales: cada semana se revisaran los objetivos para ver
su marcha y se fijaran otros nuevos que aumenten expectativas del cliente.
Implementación de un plan de acción: para tener cada actividad bien definida y
clara, que involucre el área de los clientes y los tiempos en que serán visitados.
3. Expectativas de ingreso.
Características del diseño; todas las características del diseño de este producto
poseen un buen aspecto, los colores son llamativos representativos de la Moringa.
Características funcionales; El producto en las capsulas, es aceitoso, cada
contenedor tendrá 100 capsulas de Moringa en gel o aceite. Todas sus
características son funcionales por ejemplo su contenedor es duradero porque es
de plástico, es un producto 100% natural. Y posee todas las descripciones
necesarias para su venta.
Aspectos legales; el producto está certificado y cumple con todos los requisitos
dentro del marco legal y técnico que existe en la legislación hondureña.
2. Componente de empaque
Precio; este producto se exportará hacia Estados Unidos con un precio de $9 cada
unidad y se venderá a nivel nacional con un precio de Lps 200.00
Calidad; este producto es 100% natural, sin colorantes artificiales, sin edulcorantes
artificiales, sin saborizantes artificiales.
Empaque; el empaque de la Moringa en capsulas gel, será en bote de plástico color
blanco y su tapa rosca de color verde. Este empaque posee sus etiquetas con la
cantidad del contenido en total gramos y total capsulas, las indicaciones o
instrucciones, país de origen, vencimiento, código de barras, marca.
Estilo; El envase es estilo garrafa, alargado y de plástico con tapón de rosca.
Aspectos legales; la empresa se hace responsable por cualquier inconveniente en
cuanto al producto, por daños ocurridos a este dentro del manejo de la empresa.
Este producto está registrado y certificado.
Nombre de marca; el nombre es VEGA/LIFE-GEL.
Instrucciones: tomar 1 a 2 cápsulas al día de 500 mg por día en conjunto con las
comidas en un vaso de agua.
PRODUCT
Mensaje: el mensaje será objetivo y Premios: habrá ofertas del Flexibilidad del mensaje: de Ferias y exposiciones:
claro, por ejemplo; Nada mejor que 2x1 en ocasiones. Otros esta manera esperamos que el presentación del producto, sus
lucir sano por dentro y por fuera, como electrodomésticos mensaje sea trasmitido, propiedades y demostraciones.
lógralo con VEGALIFE/ GEL, que por los que podrán personalizado y adaptado al
ayuda al rejuvenecimiento y cuidado participar por la compra de cliente.
del sistema inmunológico. producto.
Costos: los medios digitales serán Costos: según los análisis Costos: sabemos que este es Patrocinio: se patrocinarán
videos online que tienen un bajo costo del volumen de ventas que uno de los instrumentos de equipos u otros eventos para
y son efectivos, al incrementar las se tenga, se seguirá promoción más costosos, ya sea posicionar la marca.
ventas utilizaremos la tv, que tiene un invirtiendo en estos por la preparación de personal, y
costo elevado, pero muy efectivo. medios. otros.
D. DISTRIBUCIÓN: DESDE EL LUGAR DE ORIGEN HASTA EL DE DESTINO
Puerto de destino: Puerto de Tampa en Florida EEUU, es uno de los puertos a los que Honduras exporta y recibe buques
con carga general
c) Transporte Terrestre:
Ventajas Desventajas
Es uno de los medios más baratos que existe. Es uno de los medios más contaminantes.
Tiene un servicio de puerta a puerta. En cuanto a capacidad no puede competir con los
demás medios.
Flexibilidad al pactar precios y horarios. Congestión de tráfico.
Es el medio más utilizado. Medio limitado por las restricciones que existen dentro
de la carretera.
d) Transporte Marítimo:
Ventajas Desventajas
Volumen y capacidad de almacenaje de los buques: ideal La tramitología es relativamente extensa y complicada.
para objetos grandes.
Fletes más competitivos y económicos; Adecuados para el Tiempo; se tiene que tener en cuenta al prever fechas de
comercio. entrega, el tiempo es más elevado en largas distancias.
Seguridad y estabilidad, pocos contratiempos y Falta de accesibilidad a los puertos.
accidentes.
Mayor variedad de productos y materias trasportables. Frecuencia de los trayectos; los buques tardan más tiempo en
Cobertura y seguro; las entregas son realizadas en tiempo Escasa velocidad comparada con la de los aviones.
y forma.
3. Empaque
- Peso neto, cantidad del producto: el peso es de 500 mg por capsula, con una
cantidad de 100 capsulas.
b) Uso de contenedores:
Se contratará contenedor Dry Van o contenedor seco; es adecuado porque nuestro
producto será una carga seca.
Ya que los contenedores Dry Van son los más utilizados en el transporte marítimo y dada
su versatilidad pueden ser empleados para el transporte de casi todo tipo de cargas. Son
contenedores herméticos y sin ventilación que cuando están llenos pueden apilarse hasta
en ocho niveles.
c) Costos
Los costos del empaque son de 0.80 ctvs. De acuerdo al volumen de empaques. Y
los costos de contenedor estos varían dependiendo de la cantidad que se exporte,
el tipo de carga, el embalaje y el tipo de buque.
4. Documentación requerida:
a) Conocimiento de embarque:
Documento que nos funciona como recibo de mercancías, título de propiedad para
reclamar nuestra mercancía, y es nuestra prueba del contrato marítimo.
b) Recepción en el muelle
Para obtener una buena recepción es necesario tener una buena planificación de
como llegara el producto al almacén, evaluar y considerar las posibilidades o
situaciones que se pueden dar.
c) Comprobante Aéreo:
Uno de los grandes retos a los que se enfrentan las empresas que quieren
exportar es el transporte. Del éxito de los procesos relacionados con él va a
depender, en buena medida, su competitividad en el mercado exterior.
DIVYS
FACTURA COMERCIAL SS
“DIVFSA” (Distribuidora Fuente de Vida S.A)
Carretera muelle 6 DISTRIBUIDORA VIDA Y SALUD
37532 Álvarez Álvarez
.
DIVYS
FACTURA PROFORMA 0004
SS
DISTRIBUIDORA VIDA Y SALUD
29 de noviembre de 2019
g) Certificado de origen:
Este sirve para recibir preferencias arancelarias y acreditar a nuestro país
Honduras. Nuestro certificado de origen es no preferente.
h) Documentación especial:
Contamos con documentos que avalan el cumplimiento de las regulaciones y
restricciones arancelarias y no arancelarias. Certificados sanitarios permisos y
otros.
6. Transportista
Nuestra empresa contara con medio de trasporte a nivel nacional y se contratara
trasporte para la exportación hacia otro país, hemos considerado las ventajas y
desventajas del trasporte marítimo.
E. CANALES DE DISTRIBUCIÓN (MICROANÁLISIS)
Esta sección presenta detalles acerca de los tipos específicos de distribución en
su plan de marketing.
1. Minoristas
a) Tipo y cantidad de tiendas al público:
R// El tipo de tiendas serian 20 Supermercados, unas 50 Abarroterías.
b) Márgenes para el minorista en los productos en cada tipo de
tienda
R// Precio de venta al público sin IVA = (Costes de producción o compra) +
(Margen de beneficio).
Precio de venta = Lps 70.00 + 130 = Lps 200.00 + IVA precio de venta a nivel
nacional de los cuales estamos dispuestos a ofrecer:
Supermercados = 15% que es igual a Lps 30.00 por unidad y
Abarroterías = 10% que es igual a Lps 20.00 por unidad.
PV = $ 4.87 + $ 4.13 = $ 9.00 + IVA precio de venta en EE, UU del cual estamos
dispuestos a ofrecer:
Supermercados = 15% que es igual a $ 1.35 por unidad.
c) Métodos de operación de cada tipo (efectivo/crédito)
R/ En efectivo; si el cliente paga la factura en efectivo se le ofrecerá un 2% de
descuento sobre el total de la factura.
Al crédito; el cliente tendrá 30 días para cancelar la factura. Y tendrá un 2% de
recargo si se vence la factura sin pagar.
d) Escala de operación de cada tipo (pequeña/grande)
R//Será de pequeña escala.
2. Intermediarios de venta al mayoreo
a) Tipo y cantidad de intermediarios de venta al mayoreo
R// Mayoristas____________________5 Empresas distribuidoras
Minoristas o al detalle___________ 10
Plazas comerciales_____________2
Márgenes por clase de productos por tipo
R// solo es un tipo de producto los márgenes serán 3% cada una.
b) Métodos de operación por tipo (efectivo/crédito)
R// las operaciones se podrán dar en efectivo y al crédito según el intermediario.
c) Escala de operación (pequeña/grande)
R// operación grande
3. Agentes importadores/exportadores
R// Agentes de aduana, pago de porcentaje de acuerdo a la cantidad de
producto.
4. Almacenes
R// CORANORTE, ya que es ideal para aquellas empresas importadoras de
mercancías de alto valor ya sea nacional e internacional, la elegimos porque es la
mejor opción para almacenar nuestro producto.
a) Tipo
R// intermedio o temporal. Mientras se cumplen los trámites respectivos
b) Ubicación
R// Están ubicados en lugares estratégicos CORANORTE en Cortes Honduras,
ubicada en el kilómetro 26 carretera CA13 del norte a 25 minutos de
OPC (Operadora Portuaria Centroamericana) y 25 minutos de San Pedro Sula y
Bonded Warehouse/ bodega en Miami Florida.
F. ESTABLECIMIENTO DE PRECIOS
1. Trabajos INCOTERMS
Los INCOTERMS: encierra el conjunto de obligaciones que asume cada parte que participa en la compra venta
internacional. Su finalidad es delimitar, reparto de gastos entre exportador e importador, lugar de entrega de la mercancía,
documentos que el exportador debe facilitar al importador, transferencia de riesgos entre el exportador e importador en el
trasporte de la mercadería.
El ICOTERMS será FCA, es el más adecuado ya que incluye al trasporte marítimo, queremos que el producto sea entregado
al cliente.
2. Ventajas y desventajas
Ventajas Desventajas
Simplificación de los términos contractuales del comercio. No obligatoriedad de los términos: no son de carácter
Homologación de conceptos. obligatorio.
Clara definición de responsabilidad entre las partes. Delimitaciones de los términos: no definen todos los
Una respuesta a las diferencias legislativas. términos.
H. MÉTODOS DE PAGO
1. Efectivo por adelantado: Haciendo un análisis
creemos que se podría utilizar este método de cobro en la primera compra que nos
haga el importador ya que no conocemos muy bien el cliente, aunque sabemos que
esto nos resta competitividad, es por esto que solo será en la primera compra.
2. Cuentas abiertas:
No utilizaremos este medio por que los riesgos y peligros de perder son potenciales
y las complejidades referentes a la venta son grandes.
3. Ventas a consignación:
Si usaremos este método, pero para hacerlo implementaremos medidas, como
evaluación de los clientes y elaboración de contratos que prohíban al vendedor
vender el producto al precio mínimo, sin autorización previa del exportador y
también se solicitaran inspecciones de la calidad del producto para que no haya mal
entendidos entre ambas partes.
A. PRESUPUESTO DE MARKETING
Total de costos = $17,090 /15,000 unidades = $1.139333 costo de producción por unidad.
B. ESTADOS FINANCIEROS PROFORMA ANUALES DE PÉRDIDAS Y
GANANCIAS (PRIMERO Y QUINTO AÑO)
INGRESOS
Caja inicial $0 $45,600 $48,167 $60,300 $72,645 $172,257.5
Aportación $70,00 $0 $0 $0 $0 $0
empresario 0
Ventas $0 $50,000 $100,50 $180,98 $430,000 $800,000
0 0
Total $70,00 $95,600 $147,98 $241,28 $502,645 $972,257.5
ingresos 0 0 0
EGRESOS
Inversión fija $20,90 $0 $0 $20,000 $35,000 $0
0
Inversión $3,500
diferida
Gastos de $0 $4,600 $4,600 $4,600 $4,600 $4,600
administració
n
Costo de $0 $10,190 $22,560 $40,680 $79,780 $105,890
producción
Impuestos $0 $12,000 $19,120 $28,800 $35,870 $48,680
PTU $0 $0 $1,200 $1,910 $2,880 $3,100
Total $24,40 $26,790 $47,480 $95,990 $158,130 $162,270
egresos 0
A. Financieros
B. PERSONAL
Este debe incluir una declaración de la forma en que serán seleccionados y entrenados
los cuadros, garantizando que aquellos que formen el equipo gerencial no sólo sean
brillantes y estén motivados, sino que puedan transformar el negocio en una entidad que
opere exitosamente.
C. CAPACIDAD DE PRODUCCIÓN
Influencia externa que pueden incidir de alguna forma en el negocio, estas pueden asumir
diversas formas: Recursos productivos, Cambios en la tecnología y Regulaciones en los
precios.
IV. CONCLUSIONES
https://www.emprender-facil.com/es/proceso-de-venta-2/. (s.f.).
https://www.marketing-xxi.com/promocion-117.htm. (s.f.).
https://www.operary.es/publicidad-digital-vs-publicidad-en-tv-5-comparativas/. (s.f.).
tipos-de-intermediarios, h. ›. (s.f.).