PROYECTO FINAL

Hans Saavedra Quiroga

Introducción a los Procesos Industriales

Instituto IACC

04-11-2019
 Desarrollo

1. Diseñe un diagrama de flujos donde se señalen las principales etapas de esta actividad
productiva. (6 puntos)
2. Describa el proceso industrial realizado en la rectificadora, a partir de los elementos de entrada
y salida. Considere las 3 etapas señaladas en el diagrama de flujos. (3 puntos)

Entrada: En la rectificadora, el proceso comienza con la recepción de los documentos de cada

motor ingresado, que básicamente es tomar los datos de los clientes, ver el tipo de trabajo a realizar
o que se requiere pudiendo ser desarme, rectificado de sus partes y piezas con el armado completo
de los motores.
Proceso: En el proceso nos encontramos con el desarme de los motores para sacar las piezas que
vamos a requerir para rectificar por pedido del cliente o análisis de falla en la empresa. En este
último punto podremos saber que maquina emplearemos para el trabajo según la pieza extraída
para el trabajo, donde podemos ocupar las distintas maquinas a disposición del cliente que tiene la
empresa rectificadora.( de cilindros, culatas, embragues, cigüeñales, discos de frenos, discos de
embrague, limpieza de inyectores, limpieza de pistones, rectificación de válvulas de admisión y
escape y encamisado de motores) Además del rectificado, se realiza una limpieza profunda en cada
componente mecánico que compone el motor.
Salida: Es el termino de cada proceso, el cliente o mandante ve si su trabajo o requerimiento es
satisfactorio y cumple con todo lo convenido o reparado. Teniendo el visto bueno pasamos a la
fase final de embalado y posteriormente entregado o retirado por el cliente final o mandante.

3. Describa el funcionamiento de 3 máquinas y de 3 equipos que se usen en la rectificadora. (3

puntos)

Rectificadoras cilíndricas externas: Se utilizan principalmente en el rectificado de cigüeñales,

esta trabaja atacando desde el exterior y finalmente con una muela de pulir, deja la superficie como
espejo.
Rectificadora vertical: Es la máquina que se utiliza para rectificar los cilindros de los motores,
esta cambia las medidas interiores para realizar camisas flotantes o sencillamente los pistones de
manera directa. La herramienta usada es de cobalto para generar una terminación que será más
tarde esmerilado con una muela de acabo fino tipo espejo para llegar a las centésimas de ajuste
que se requiera para el montaje de los pistones.
Torno: Esta máquina se utiliza para desgastar, desbastar y/o rebajar ejes, entre otras piezas.
Fabricación de pernos, tuercas y piezas específicas que se requieren en la mecánica automotriz.

4. Clasifique los procesos según su naturaleza: sector económico, forma de producción y flujo de
producto. (5 puntos)

Sector económico: Su clasificación económica, corresponde al sector secundario, donde tenemos

un mayor nivel de procesamiento del producto lo que entrega un mayor valor agregado.
Clasificación según la naturaleza del proceso, corresponde a físico.
La clasificación según tamaño corresponde a una microempresa, ya que, sus ventas anuales son
menores a 2400 UF.
La clasificación según nivel tecnológico es procesos mecanizados.

5. De las 4 estrategias de proceso productivo estudiadas (producción a pedido, producción por

lotes, producción continua, personalización masiva), señale cuál es la adecuada para trabajar en
este tipo de empresas. Para el análisis, considere dos variables de interés como lo son los tiempos
de entrega y la calidad de los productos entregados. (4 puntos)

La forma de producción es a pedido. Enfoque en el proceso, ya que, corresponden a productos de

bajo volumen y alta variedad, existe una estructura relativamente definida que cuenta con
responsabilidades, procedimientos, herramientas, maquinarias y otros elementos específicos.
Podemos tener una cierta flexibilidad a lo que se necesita como producto final.
6. Señale 3 ventajas y 3 desventajas acerca de los sistemas de gestión de calidad con los cuales
cuenta la rectificadora. (3 puntos)

1.- Todos los colaboradores tienen claro su trabajo, responsabilidades y obligaciones en los
procesos desempeñados. (rectificadoras)
2.- En cada proceso se recurre a la falta de variedad de estos, por ende, los resultados son mejores,
un ejemplo de ello es quien trabaja en la rectificadora de discos de freno, solo se dedicará a realizar
este trabajo en específico y todos discos que pasen por su máquina o punto de trabajo quedaran
con una mejor precisión y mejor acabado.
3.- Para poder culminar los procesos, es necesario realizar el rectificado, con esta acción podemos
entregar el producto final al cliente. La rectificadora mantiene el orden de los procesos

Desventaja:
1.- Puede ocurrir una negatividad del personal, lo que incurriría a un fracaso al tomar un trabajo,
por ejemplo, en el cual no se tengan las rectificadoras acorde, ni el conocimiento específico del
funcionamiento que llevara finalmente a una entrega del trabajo en malas condiciones o no acorde
a los estándares mínimos requeridos por el cliente que en definitiva quedara totalmente
insatisfecho.
2.- El proceso puede ser más caro si se desea modernizar. Cuando tenemos la experiencia del
personal que lleva años trabajo en las rectificadoras y a ido realizando a puño y letra todos los
procedimientos y funciones del equipo o simplemente tiene cada uno el conocimiento, queremos
pasar a un sistema automatizado e ir traspasando toda la información a un computador, puede
resultar que sea más caro y con un tiempo de capacitación demasiado largo de implementación,
siendo no compensado a lo que se tenía en su forma antigua.
3.- Las expectativas pueden causar un problema serio, si tomamos como ejemplo a un colaborador
le otorgamos o damos una actividad que ya está clasificada y tiene un tiempo de desarrollo X. Con
las nuevas mejoras implementadas (tecnología, maquinaria, herramientas, etc.) el trabajador
realizará su trabajo en menos tiempo y no percibirá una remuneración acorde por su compromiso
y responsabilidad.
7. Cuáles son los pasos que deben realizar la empresa, para obtener el seguro laboral y salud, de
un trabajador de la rectificadora que se corta un dedo de su mano al estar manipulando, sin los
implementos de seguridad (guantes acerados), la rectificadora de culatas. (2 puntos)

Como primera instancia y por tener más de 100 trabajadores la empresa está obligada a tener un
departamento de prevención de riesgos el cual debe ser liderado por un experto en la materia.
Este departamento está obligado a realizar y posteriormente entregar a los trabajadores el
reglamento interno de higiene y seguridad donde se estipula los deberes y derechos de cada
trabajador.
Se debe haber informado al trabajador los riegos laborales en su zona de trabajo.
Informar sobre el decreto supremo N.º 594, donde especifica la entrega de EPP mínimos para cada
trabajador según su labor.
Habiendo informado al trabajador todo lo anterior y si en la investigación del departamento de
prevención de riesgos en conjunto con el comité paritario de la empresa (por tener más de 25
trabajadores) informa a la mutualidad de lo ocurrido.
La mutualidad revisará todos los antecedentes y discernirá si es obligación del trabajador cancelar
las prestaciones realizadas al momento de asistir por urgencia a esta mutualidad.
En este ejemplo en particular y especifico el trabajador estaba sin sus EPP (guantes acerados),
conociendo una rectificadora podría el trabajador haber estado realizando metrología en el equipo
a una pieza X, luego de ello tomo algo cortante y se cortó un dedo sin haber estado con los guantes
acerados entregados como EPP para realizar este tipo de trabajos. Es netamente por Negligencia a
primera vista del trabajador por realizar un acto o actividad de forma indebida y a lo mejor que no
le correspondía o innecesaria. No tendrá indemnización si la investigación así lo arroga.
Si la empresa consta de seguros complementarios al de Salud obligatorio se podrá encargar de
pagar la cobertura médica en algún porcentaje X.
Según lo investigado la ley dicta que la empresa tiene dos opciones:
En primera instancia cancelar un monto por su dedo perdido y reubicarlo dentro de la Empresa.
La segunda es desvincularlo de la empresa y pagar todo que la ley indica, siempre y cuando este
todo bajo los términos legales y la investigación de la mutualidad terminada.
8. Señale cómo debería operar esta rectificadora de acuerdo a los procesos desarrollados y a los
residuos generados. Analice de acuerdo con lo que señala la Ley 19300, en cuanto a
emanaciones y residuos generados. (2 puntos)

“La ley 19300 define que el medioambiente es un sistema global constituido por elementos
naturales y artificiales de naturaleza física, química o biológica, socioculturales y sus interacciones,
en permanente modificación por acción humana o natural y que rige y condiciona la existencia y
desarrollo de la vida en sus múltiples manifestaciones”.
Motores OT debe tener procedimientos e instructivos claros para todo su personal. Estos
Instructivos en conjunto con los documentos legales se debe especificar el uso y manejo de
sustancias peligrosas que se utilizan en la planta (aceites de motor, lubricantes, desengrasantes,
aditivos, grasas, etc.), para ello debe existir la discriminación y claridad de los tipos de desechos
líquidos y sólidos. Al tener claro este punto se debe implementar recipientes de residuos sólidos
para contaminantes informados en los datos de desechos generados, grasas, resto de papeles y
adhesivos, restos de lijas y basura común. Recipientes de residuos líquidos de lubricante. Aceites
de motor y transmisión, desengrasantes y aditivos que también están informados en los datos de
desechos generados.
La empresa debe contar con contratos de servicios especializados para el retiro y manejo de estas
sustancias por empresas autorizadas y certificadas en la manipulación de residuos industriales
como la ley lo exige.
Adicionalmente los elementos no tóxicos y partes y piezas reciclables, la podemos manejar con
empresas o personas naturales que viven del reciclaje. (los cartones, papel blanco y fierro)
Si se aplican de buena forma todos estos procedimientos, tratamientos y desarrollo de las
actividades, los fiscalizadores tendrán a la empresa OT dentro de los estándares estipulados por
ley y más, solicitados por el país e internacionalmente para el reglamento interno o exportar si así
lo amerita.

Linkografía

Introducción al control de procesos industriales

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Semana 6

Semana 7

Semana 8