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Anuario de Psicología Clínica y de la Salud / Anuario de Psicología Clínica y de la Salud, 2 (2006) 15-25
¿acoso?
Joaquín A. Mora-Merchán
Departamento de Educación y Psicología Evolutiva
Facultad de Ciencias de la Educación
Universidad de Sevilla. (España)
ABSTRACTO
En relación con el creciente interés que surge de la intimidación temas relacionados, uno de los aspectos más atractivos que se despierta más interés es el estudio de los efectos de las
experiencias de victimización. En este estudio vamos a analizar, utilizando una metodología retrospectiva, los efectos a largo plazo de la participación como una víctima de la intimidación
episodios, especialmente hincapié en las manifestaciones en la vida adulta. Del mismo modo, se estudia el papel mediador de las estrategias utilizadas en contra de la intimidación en tales
manifestaciones de afrontamiento. A tal efecto, una versión modificada de la intimidación Cuestionario retrospectivo (RBQ; Schäfer et al., 2004), que incluye una escala de estrés (Ríos, 1999), se
aplicó a 219 estudiantes universitarios entre 18 y 40 años que luego fueron evaluados. Los resultados sugieren que, los niveles de estrés la vida adulta son más propensos a estar condicionada
por la evaluación de conflictos que por estrategias de supervivencia. También se destacan las estrategias percibidas como más eficiente. Se discuten las posibles explicaciones.
palabras clave: las estrategias de supervivencia, efectos a largo plazo, la intimidación, la victimización
trastornos y suicida ideación. (Kaltiala-Heino, así como la capacidad de los demás para ofrecer apoyo y el
Rimpelä, Marttunen, Rimpelä y Rantenan, 1999; Mills, Guerin, bienestar (Bowlby, 1973), es una herramienta fundamental
Lynch, Daly y Fitzpatrick, 2004). para el proceso. En el caso de los estudiantes son víctimas
Todos estos efectos son aún peores, debido a la de sus compañeros, la percepción de la pérdida de apoyo de
estabilidad de las relaciones de victimización intimidation- y para sus compañeros, y el desarrollo de las expectativas negativas
la continuación de la situación de las partes involucradas lo largo sobre las conductas que uno puede esperar de los otros en la
de su historia educativa relación que establecen con ellos, probablemente, hacen
(Olweus, 1978). Además, todos estas hincapié en un modelo interno de relaciones caracterizadas
manifestaciones implicar, en ciertos estudiantes, un por la inseguridad, así como una disminución de la
exageración de los rasgos que los del objeto de los ataques de autoestima. A medida que las expectativas sociales se
sus compañeros, que hacen circunstancia, sin duda establece organizan en torno estilos generales de interacción durante la
un círculo vicioso que es muy difícil de romper sin ayuda adolescencia (Bowlby, 1973; Crook, 2000), sería probable
externa. encontrar diferentes efectos causados por la participación en
Sin embargo, por lo general, estos estudios no indican si esos episodios de acoso entre compañeros en función del
rasgos o trastornos sufridos por las víctimas son una causa o efecto de las momento en que se produzcan tales experiencias.
experiencias de abuso que sufren, pero hay evidencias de un número reducido de Específicamente,
estudios longitudinales que nos permiten pensar acerca de la influencia de la
victimización experiencias sobre el resultado de estas características.
Kochenderfer y Ladd (1996) estudiaron durante un año los estudiantes de la
escuela primaria en los Estados Unidos y encontraron que las experiencias como
víctimas de sus compañeros era una causa de aislamiento y el deseo de estar en los casos de acoso
ausente de la escuela. Kochenderfer-Ladd y Wardrop (2001) con 388 estudiantes experimentado durante la escuela secundaria, ya que es durante la
de primaria que fueron estudiados hasta el tercer grado en la escuela primaria adolescencia que estos procesos adquieren más
señaló que la asociación entre la victimización y el aislamiento y la satisfacción relevancia e importancia.
con la vida social. Otra forma en que hace hincapié en la idea de que esos rasgos Junto con los estudios puramente longitudinal, una segunda
son un efecto del victimización son la información que se ofrece a posteriori por los opción son los estudios basados en una metodología retrospectiva.
adultos que han sido víctimas de sus compañeros durante su proceso de Hasta la fecha, la investigación se centró en la intimidación basada en
escolarización. Un número importante de los adultos experimentan recuerdos esta metodología ha sido escasa y centrado generalmente en
intensos y dolorosos sobre estas experiencias en la escuela, por parte de sus poblaciones específicas. Debido a estos estudios, se ha producido un
compañeros de estudios, y, a veces por sus profesores (Smith, 1991). Junto con avance sobre los efectos a largo plazo de las experiencias de
esos recuerdos, muchos adultos se sienten que la experiencia vivida les ha victimización sufridas en la escuela. Gilmartin (1987) encontró la posible
causado consecuencias que el pasado a través de los años, tales como, por influencia de estas experiencias en el momento de establecer relaciones
ejemplo, la pérdida de confianza en las relaciones que establecen con los demás íntimas con otras personas. En una muestra de hombres que tienen
(Gilmartin, 1987). Un número importante de los adultos experimentan recuerdos problemas cuando se relaciona con las mujeres con la intención de
intensos y dolorosos sobre estas experiencias en la escuela, por parte de sus formar una pareja, un número significativamente alto de ellos (80%)
compañeros de estudios, y, a veces por sus profesores (Smith, 1991). Junto con admitió haber sido intimidado en la escuela.
esos recuerdos, muchos adultos se sienten que la experiencia vivida les ha
causado consecuencias que el pasado a través de los años, tales como, por
ejemplo, la pérdida de confianza en las relaciones que establecen con los demás Matsui, Tsuzuki, Kakuyama y Onglatco (1996), con una
(Gilmartin, 1987). Un número importante de los adultos experimentan recuerdos muestra de 134 estudiantes varones de universidades cerca de Tokio,
intensos y dolorosos sobre estas experiencias en la escuela, por parte de sus encontraron que las experiencias de victimización sufridas durante la
compañeros de estudios, y, a veces por sus profesores (Smith, 1991). Junto con esos recuerdos,escuela
muchosestaban
adultos seasociados a la
sienten que niveles más bajos
experiencia de ha
vivida les autoestima en los
causado consecuencias que el pasado a través de los a
Otros dos argumentos están involucrados en la presencia estudiantes universitarios. Hugh-Jones y Smith (1999), con una muestra
de efectos a largo plazo de las experiencias de victimización (Schäfer, de adultos con trastornos de la tartamudez, señalaron que la mayoría de
Korn, Smith, Hunter, Mora-Merchán et al., 2004). El primero de ellos ellos habían sufrido un considerable número de episodios violentos con
se refiere a la propia naturaleza de la violencia entre compañeros de sus compañeros, entre los cuales, un número muy alto de ellos exhibió a
estudios, que se define como un fenómeno social (Salmivalli, largo plazo efectos, especialmente la falta de confianza en los demás, y
Lagerspetz, Björkqvist, Österman y Kaukiainen, 1996). Dada la en las relaciones sociales. Ríos (1999) encontraron que la presencia de
importancia de las relaciones con los compañeros, sería sorprendente
si el rechazo continuo y prolongado y experiencias negativas
causadas por los compañeros no tuvieron efecto sobre el desarrollo huellas intensas causadas por el
socio-cognitivo y social del individuo. El segundo argumento se centra victimización en una muestra de adultos homosexuales. Smith,
en la etapa evolutiva se sometieron por los estudiantes que sufren cantante, Hoel y Cooper (2003), de una muestra de 5.288 adultos de
este tipo de problema (Schäfer et al., 2004). Uno de los principales diferentes entornos de trabajo, informaron de una relación
objetivos en los hombres como en mujeres en edades de significativa entre las experiencias y los roles de intimidación que se
escolarización es desarrollar y mantener su autoestima en la relación produjeron entre los compañeros durante los episodios de la escuela
con los demás, especialmente con los otros más importantes. Este es
y de victimización reciente en los lugares de trabajo. Dentro de este
un proceso bidireccional, ya que las relaciones establecidas ayuden al
colectivo, los que muestran un riesgo mayor de sufrir episodios de
desarrollo de la auto-percepción, pero al mismo tiempo,
victimización son los que, durante la escuela adoptó el papel de
autopercepción afecta el éxito de las relaciones establecidas.
agresores y víctimas al mismo tiempo, seguido por aquellos que sólo
(Cillessen y Bellmore, 1999; Harter,
habían participado como víctimas. Con el fin de aumentar nuestra
comprensión de la aparición de los efectos en las víctimas de acoso,
es necesario buscar variables que, en cierto modo, pueden mediar
1998). El desarrollo de las expectativas sociales, que incluyen en este proceso, ya que el
las creencias de los recursos que cada uno posee en el contexto
de las relaciones sociales,
dieciséis
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presencia de tales consecuencias puede variar con los estudiantes. en la participación de las situaciones de acoso fueron estudiados
Una de las variables que están apareciendo más relevante dentro de los cuales señalan al concepto de daño o pérdida, y por lo tanto,
este análisis son las estrategias de supervivencia que los estudiantes el concepto de amenaza. Los siguientes son dignos de mención
utilizan cuando intentan averiguar su implicación en situaciones de entre las secuelas más destacada psicológica (38%) y física
intimidación. (Kristensen y Smith, 2003). (28%)
temor a / continua continuó sufriendo el problema (15%) de
Para entender el uso de este tipo de estrategias vamos a aislamiento (11%) o la posibilidad de convertirse en un agresor para
comenzar con el afrontamiento del estrés modelo transaccional los sujetos (4%).
propuesto por Lazarus y algunos de sus colegas (Lazarus y Folkman, El concepto de valoración secundaria
1984; Lázaro y Launier, consiste en la evaluación de las estrategias de supervivencia que cada
1978), porque, dadas las características de uno posee, así como las opciones de éxito o fracaso disponibles cuando
proceso de victimización creemos que puede ser una herramienta se aplican estas estrategias (Lazarus y Folkman, 1984). En este sentido,
eficaz en vista de la interpretación y el análisis de este tipo de Folkman (1984) establece que la percepción de control que cualquier
situaciones. Este modelo se centra en la interacción que se establece muestra persona cuando se enfrentan a situaciones concretas son una
entre el sujeto y el entorno en el cual interactúan, así como las consecuencia de valoración secundario, ya que se relaciona con la
alteraciones que estas interacciones sufren a lo largo del tiempo, este creencia de que cada uno posee sobre sus propias capacidades para
tipo de aspectos, como hemos dicho se mencionó antes, serían controlar un episodio en particular, y por lo tanto, refleja los juicios de
esenciales para entender el fenómeno de la intimidación . Esta teoría valor que tomamos sobre qué tan bien valoramos nuestros recursos en
ha demostrado ser útil en estudios relacionados con la gestión el momento de hacer frente a los problemas que puedan surgir. Con
general del estrés (para la revisión correspondiente por favor refiérase muestras de adultos, Folkman, Lazarus, Dunkel- Schetter, DeLongis y
a Frydenberg, Gruen (1986) encontraron que cuando una situación es percibida como
transformable, estrategias de afrontamiento se centraron directamente
2002). De acuerdo con este modelo, las estrategias utilizadas para hacer en el problema son más propensos a ser aplicado. Sin embargo, cuando
la situación conflictiva se aprecia como inalterables, que deberían ser
frente a situaciones estresantes dependen de la percepción o valoración
aceptados sin lugar a dudas, las estrategias de evitación son los más
del sujeto acerca de cualquier situación dada en un sentido doble
utilizados. Resultados similares también se encontraron en las muestras
(Lazarus y Folkman, de niños en edad escolar (Ingledew, Hardy y Cooper, 1997; Kliewer,
1984): el significado que se da a sí mismo a la situación (evaluación Fearnow y Walton, 1998).
primaria) y, por otro lado, la evaluación de las opciones de adaptación
disponibles (evaluación secundaria). La primera tasación, a su vez,
una evaluación de los resultados que uno espera recibir en cualquier
situación dada. Por lo tanto, si un episodio se evaluó como
subrayando, Con el fin de terminar el contorno de este modelo,
esto indicaría que negativa especialmente cuando se refiere a los efectos a largo plazo del uso de
Se espera que las consecuencias para el bienestar personal y que estrategias (Fournet, Wilson y Wallander, 1998) para hacer frente, es
los esfuerzos deben ser dirigidos a hacer frente a la situación así, y necesario introducir los conceptos de nivel de adaptación o ajuste
las emociones que surgen del contacto con dicha situación entre la valoración de la situación y la naturaleza de la estrategia
(Lazarus y Launier, utilizada, y las estrategias de afrontamiento frente a las estrategias de
1978). Dentro de este modelo, cuando se considera una situación de evitación. En el caso de ajuste, entendemos que esto es más alta
estrés, se clasifica a continuación, dentro de una de estas tres cuando la situación es percibida como manejable y usamos estrategias
dimensiones: el daño o pérdida, amenaza y desafío (Lazarus y dirigidas a cambiar el medio ambiente o uno mismo. Por el contrario,
Launier, Op. cit.). La primera de estas dimensiones se refiere a sería más bajo si utilizamos este tipo de estrategias en una situación
situaciones que ya pasó, y lo que es necesario afrontar las que se aprecia como inmutable. Cuando nos referimos al tipo de
consecuencias. Cuando la evaluación se centra en la categoría de estrategia, hacer frente o evitar, los primeros estarían asociados
amenaza, es porque se entiende que tal situación puede en última directamente a las competencias de afrontamiento más adaptativas.
instancia causar daño o pérdida. Finalmente, cuando el episodio que (Fournet et al., 1998), mientras que los segundos pueden
se protegen se evalúa como un desafío, los resultados positivos que correlacionarse con una mayor incidencia de problemas de adaptación
deben alcanzarse están resaltados, a pesar de la existencia de la psicosocial. (Bruder-Mattson y Hovanitz, 1990; Dumont y Provost,
posibilidad de que se pueden producir algunos resultados negativos. 1999).
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Mora-Merchán, J. : Las Estrategias de afrontamiento, ¿mediadoras de los Efectos de un Largo Plazo de las Víctimas de la intimidación?
estrategias de supervivencia cuando se enfrentan a diferentes situaciones de fue eficiente para luchar contra el agresor, contestaron que esta
acoso. En un estudio en el que se analizaron los diferentes usos de estrategia sería posiblemente empeorar las cosas. Además, se aprecia
estrategias por parte de las víctimas de acoso afrontamiento, Hunter y Boyle que en el momento de la resolución del conflicto que sería una buena
(2004) encontraron que las hembras eran más propensos a usar utiliza respuesta a hablar con el agresor. En un tercer estudio, los ríos y Smith
estrategias de apoyo más significativo sociales que en los hombres, mientras
(1994) encontraron que los estudiantes eran más propensos a recurrir a
que no se encontraron diferencias entre los sexos en el uso de de problemas
contar el problema a un adulto en el caso de los episodios de agresión
centrado estrategias de evasión, o el pensamiento ingenuo. Sin embargo, en
directa (verbales o físicas), aunque esto era un tipo más habitual de la
la misma obra, Hunter y Boyle ( Op. cit.) También encontró que el uso de las
agresión entre hombres que en mujeres (como hemos mencionado antes,
mismas estrategias de búsqueda de apoyo social disminuyó con la edad (entre
9 y 14 años de edad), cuando tuvieron que hacer frente situaciones de
este es un tipo de recurso más utilizado entre los estudiantes de sexo
intimidación Finalmente, destacaron que la valoración realizada por los femenino que en los hombres).
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otro y los posibles efectos. Si, por el contrario, nos referimos a los estrategias como confrontar verbalmente a los matón, intimidar a
resultados a corto plazo, parece que las estrategias más asertivas y otros o provocar a los agresores, y la indiferencia, donde las
orientados hacia los problemas serían más ajuste, lo que permite estrategias tales como mantener la calma o no tratando de ser
un mejor ajuste psicosocial que los que hacen hincapié en evitar de afectados por lo que está sucediendo. Entre los varones, un uso
problemas o la regulación emocional de la situación . elevado de contragolpe se asoció a niveles más pobres de la
confianza en el extremo de la agresión. Dado que en este se
La tercera línea se centra en el análisis de la eficiencia incluyen asertivo dimensión y las estrategias que provocan, este
de este tipo de estrategias a la hora de prevenir los episodios de resultado, consistente con el ex investigación, podría ser los
intimidación. McLean (1994) evaluó la eficacia de las estrategias de esperados. Sin embargo, no explicaría por qué la misma tendencia
afrontamiento 200 estudiantes acosados, por lo tanto, se les pidió no se presentó en el caso de las mujeres. Además, la indiferencia se
que, después de usar cada una de las estrategias que el problema asoció a mayores expectativas de que el problema de la intimidación
había terminado, o, por el contrario, continuó. Las más eficaces terminaría, aunque,
parecen ser: hacer lo mismo con los agresores (13% utilizó y resultó
ser eficaz en comparación con el 5% que se utiliza y el problema esta situación también era nuevo
continuó), los amigos se convierten con los agresores (19% vs. 9 %) significativa para los hombres. La explicación no es clara, aunque
y la lucha contra los agresores (29% vs. 25%). Los menos eficaces podría explicarse en parte por los tipos más frecuentes de agresión
fueron ignorar los agresores entre machos y hembras. Por lo tanto, la combinación de más
indiferencia y menos confrontación podría llegar a ser muy eficaz
(33% vs. cuando se enfrentan a las formas directas de agresión, los frecuentes
61%), amenazar contando con ellas la escuela la mayoría de los hombres (Crick y Grotpeter, 1996; Green,
autoridades (11% vs. 19%), las amenazas que golpean (10% vs. Richardson y Lago, 1996), por lo tanto, en este caso, los hombres que
17%), la presentación de informes a la escuela (18% vs. 28%), utilizan este estilo de afrontamiento se percibe como más capaz de
amenazar a decir a los padres (10% vs. 15%), hacer nuevos amigos hacer frente a las agresiones. Finalmente, la impotencia se presenta
(24% vs. 35%), evitar los agresores (47% vs. 64%), informe a los como un conjunto de estrategias de uso limitado para las niñas
amigos (42% vs. 54%) y contar los hermanos (20% vs. 25%). (Salmivalli et al, 1996). Parecería, por lo tanto, que son conductas
Además, se identificaron otras estrategias en las que no se ineficientes sobre todo cuando se enfrentan agresiones verbales e
encontraron grandes diferencias con respecto a su eficacia: indirectos, que son los más frecuentemente sufrido por las mujeres
responden a los agresores (53% vs. 58%), frente a los agresores (Bijttebier y Vertommen, 1998; Olweus, 1994).
(49% vs. 53%) y mostró los matones que se no nos molestó (50% vs.
46%). Si analizamos los resultados de McLean (1994) podemos
observar que las estrategias más eficaces parecen ser aquellos en
los que la víctima se enfrenta activamente a los agresores, incluso si Smith, Talamelli, Cowie, Naylor y Chauhan (2004) en una
nueva investigación, en este caso se centraron en la eficacia percepción
no son los más utilizados. Además, las menos efectivas son aquellas
subjetiva de la estrategia utilizada por los estudiantes de entre 13 y 16
que se basan en amenazar con el agresor, evitación y alguien sabe
años de edad, encontró que las mejores estrategias evaluadas estaban
qué sucede. Por otra parte, podemos apreciar que las estrategias
diciendo a alguien otra cosa lo que pasó y lo que más o nuevos amigos.
asertivas como confrontar al agresor no parece ser especialmente
Ambos fueron utilizados principalmente por estudiantes que habían sido
eficaz. Siguiendo una metodología similar, Eslea (2001) evaluó la
intimidados, pero se las arregló para detener la situación (en
eficacia de las estrategias utilizadas por los estudiantes acosados
comparación con aquellos que seguían intimidado por otros
entre las edades de 11 y 15 años de edad. Eslea encontró que en
estudiantes). No hubo diferencias en el uso de estrategias como
función de las formas de intimidación que se utilizaron hubo
haciendo caso omiso de lo que pasó, se enfrentan a la situación, o evitar
diferencias en la magnitud de las estrategias. Por lo tanto, la lucha
el agresor.
con los agresores resultó ser más eficaz contra los insultos y
amenaza, y también contra más eficiente, rumores, tomando de las
pertenencias personales, y la agresión física. Haciendo caso omiso
Por último, Wilton, Craig y Pepler (2000), siguiendo una
de los agresores fue el más eficaz en contra de tomar de objetos
metodología observacional con 120 estudiantes entre el primer y sexto
personales, sin embargo, también demostró ser eficaz con
grado durante el tiempo de juego, encontraron que los estilos utilizados
agresiones físicas, insultos y rumores. Diciendo lo que está por las víctimas acosados afrontamiento podrían agruparse en dos
sucediendo a otra persona era la mejor estrategia en caso de categorías principales: la resolución de problemas se centró estrategias
agresión física, aunque también fue eficaz para prevenir la toma de o agresivo estrategias. En el primer grupo se incluyeron conductas
pertenencias personales, amenaza, insultos y rumores. Confrontar al como: ignorar, evitando el agresor, consintiendo
agresor, como en el caso del estudio de McLean (1994) no resultó
especialmente exitoso. la agresión o frente a la situación
instrumentalmente, que ayudó a reducir o resolver el problema.
Por el contrario, el segundo tipo de estrategias, donde la agresión
física y verbal o permitir la expresión de las emociones después
de la agresión, que se utiliza para prolongar el problema.
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Mora-Merchán, J. : Las Estrategias de afrontamiento, ¿mediadoras de los Efectos de un Largo Plazo de las Víctimas de la intimidación?
Objetivos e hipótesis su personalidad), así como otro para evaluar la valoración que los
estudiantes hicieron, incluyendo su percepción de control l ( “Si que
El primer objetivo de nuestra investigación es evaluar la fueron intimidados, se sintieron que se podía hacer algo al
influencia de los diferentes tipos de estrategias utilizadas por las víctimas respecto?”). Las posibles respuestas a estas respuestas fueron
acosados en las experiencias de estrés en la vida adulta de tomadas de la herramienta utilizada por Hunter y Boyle (2004) en
afrontamiento. En consistencia con el citado estudiado antes, la hipótesis estudios anteriores que mostraron alta validación (Hunter y Boyle,
es que las personas que utilizan estrategias más asertivas, con base 2002; 2004).
en-centrándose problema, mostraron menores niveles de estrés en el
largo plazo. De lo contrario, En esta tercera sección, también aparece una pregunta que
los que utilizan pretende evaluar la presencia de ideación suicida asociado a situaciones
estrategias de evitación mostraron mayores niveles de estrés en la de acoso. Por último, se incluyó una escala para analizar las
vida adulta. El segundo objetivo es analizar el ajuste entre la experiencias asociadas al estrés (adaptado de Ríos, 1999): recuerdos
evaluación de situaciones de acoso y las estrategias utilizadas, así angustiosos, pesadillas, escenas retrospectivas, sensación de vivir
situaciones más similares a los que se vivieron en la escuela, y el estrés
como los efectos a largo plazo de dicha combinación. Nuestra
en situaciones similares. En una última sección, la continuación de las
hipótesis es que las víctimas que mostraron altos niveles de ajuste
experiencias de intimidación fue explorado en las condiciones de trabajo,
entre la valoración de la situación y la estrategia usada exhiben
que los aspectos no habían sido considerados en este estudio debido al
menores niveles de estrés a largo plazo que los que no presentan bajo número de estudiantes con experiencias de trabajo.
ese ajuste.
Nuestro tercer objetivo es evaluar las percepciones de la La mayor parte de las respuestas fueron de opción múltiple
muestra de los adultos, los estudiantes universitarios, en relación con la entre las que sólo una respuesta puede ser elegido. En aquellos casos en
eficacia de las estrategias de afrontamiento utilizadas para combatir que no sea el procedimiento que se explica convenientemente en el mismo
situaciones de acoso en la escuela primaria y secundaria. En este caso, instrumento.
nuestra hipótesis es que las estrategias de afrontamiento utilizadas para la
situación conflictiva serán percibidos de manera más eficaz que evita Procedimiento Los estudiantes se les administró la prueba durante
queridos. una sesión en una clase en la que se explicaron sobre el contenido
de la investigación y que fueron hechas seguro sobre el carácter
MÉTODO confidencial de sus respuestas. Junto con esta información que se
explicaron acerca de cómo llenar el instrumento. Aquellos alumnos
Participantes
que no quieran participar abandonaron la clase, sin embargo, en
219 estudiantes universitarios de la Universidad de
todas las clases en las que la evaluación se realizó sólo 4
Sevilla (73 varones y 146 mujeres) de cinco escuelas diferentes:
estudiantes se negó a responder a las preguntas, lo que no nos
Psicología, N = 61; Periodismo, N = 50; Química,
N = 22; Ciencias económicas, N = 38 y permiten pensar en la presencia de algún efecto no deseado en los
Arquitectura, N = 48). Los centros fueron elegidos al azar entre los datos. La aplicación de la herramienta sólo tardó 30 minutos.
que se incluyen dentro de los diferentes campos del saber. Una vez
que se eligieron los centros, la elección de las clases se hizo
igualmente al azar, con él los estudiantes presentan en ese En el proceso de codificación se consideró para eliminar
momento las clases encuestada. Las edades de los participantes esos instrumentos en los que no había datos que nos permitieron
tenían entre 18 y 40 años de edad (M = 21,28; SD = 2.49). identificar entre ellos con cualquiera de
el enredo papeles en el bullying
problema. (observadores, los agresores, víctimas o víctimas acosados),
instrumentos pero no fue necesario eliminar a cualquiera de los análisis. En aquellos
Se utilizó la adaptación de Retrospective Bullying casos en que cualquiera de las opciones se han quedado sin respuesta,
Questionnaire (RBQ, Schäfer et al., 2004). El cuestionario anónimo que se omitió cuestionario para el análisis conjunto de esta variable,
tiene 46 preguntas divididas en diferentes secciones. En primer aunque eso no afectó a las principales variables del análisis expuesto en
lugar, se les preguntó acerca de sus experiencias en situaciones de este estudio.
intimidación en la escuela primaria: las formas de la agresión
recibida, la identificación de los agresores, y la duración de las
experiencias. La segunda sección tiene una estructura idéntica a la Análisis de los datos
primera, pero, en este caso, se centró en las experiencias En primer lugar, los datos fueron analizados a partir de una
obtenidas durante la escuela secundaria. proposición descriptiva con el fin de conocer las respuestas directas
dadas por los estudiantes. Posteriormente, se realizaron modelos de
regresión y análisis de varianza para ver el peso de las diferentes
La tercera sección explora las experiencias durante la variables en la eficiencia de las estrategias de supervivencia. Este
escolarización, especialmente cómo los sujetos se enfrentaron último análisis se completa con pruebas no paramétricas para completar
situaciones de acoso. Junto con la identificación de las principales el análisis de las diferencias existentes entre los grupos. En todos los
estrategias de afrontamiento, se añadió una pregunta para recoger la análisis se aceptó, al menos un p <0,05 y se realizaron con el paquete
valoración de los sujetos acerca de la efectividad de sus estrategias ( estadístico SPSS Win
“¿Cuál de las estrategias anteriores fue la más efectiva para resolver la
situación?”). Los estudiantes se les permitió elegir más de una 12.01.
estrategia para esta pregunta. En esta sección se añadió también una
cuestión de explorar cómo los sujetos evaluaron las situaciones de RESULTADOS
acoso ( “si es que fueron intimidados, lo que hizo que causa
consecuencias en La primera tarea en el análisis de los resultados fue asignar a
los estudiantes dentro de los cuatro principales
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papeles implicación en el problema de la intimidación: las víctimas, los agresores, Si cualquier tipo de cambio se produjo en la satisfacción para el
agresiva / intimidación víctimas, y uso). En este caso, se encontraron algunas diferencias interesantes
observadores (Mora-Merchán, 2001). por el (estadística no podría aplicarse en este caso debido a la baja
identificación de los estudiantes de las víctimas que estuvieron frecuencia reportado en las células). Buscando la ayuda de la
involucrados con cierta frecuencia en situaciones de intimidación fueron familia se consideran entre los más eficaces de todos los
reclutados (al menos “a veces”, punto de corte establecido en estudios estudiantes que usaron en la escuela secundaria, aunque menos
previos para considerar la situación como real intimidación (Whitney y de la tercera parte de las víctimas de la escuela primaria tenían la
Smith, 1993), tanto en la escuela primaria y secundaria y que se había misma opinión. Ignorar el problema fue valorado en más de la mitad
dado cuenta de que la participación tuvo efectos “muy graves”. los de las víctimas de la escuela primaria como una estrategia buena
agresores eran aquellos alumnos que intimidaban a sus compañeros para hacer frente al problema. Por el contrario, sólo el 17% de las
con cierta frecuencia (la misma opción de respuesta de las víctimas víctimas de secundaria considera que para ser eficiente. También
tenía), una vez más, durante la primaria o la secundaria, y que no tenía vale la pena mencionar que las respuestas de las víctimas de la
sido elegidos como víctimas. Una tercera parte de las partes implicadas escuela primaria fueron más dispersos, en otras palabras, los
era agresivo que las víctimas estudiantes involucrados en problemas de la intimidación en esta
etapa habían utilizado más estrategias y todos ellos fueron
cumplido la considerados,
requisitos que deben considerarse tanto las víctimas como los agresores. Por
último, los observadores eran aquellos sujetos que no podían ser considerados
como víctimas o agresores en cualquier caso. tendido a valorar lo más eficiente casi exclusivamente,
a buscar la ayuda de los otros, como amigos, familiares o
Una vez que se hizo esta identificación, se analizó la profesores.
distribución de los diferentes roles en toda la muestra. Se observó Un nuevo análisis que queríamos llevar a cabo era ver si las
que el perfil más frecuente de los estudiantes (43,69%), estrategias de afrontamiento utilizadas en el pasado tenían ningún peso en
seguido de la víctima las presentes experiencias de estrés en nuestra muestra. Por lo tanto, se
(30,58%), víctima agresiva (15,05%) y el agresor (10,68%). No realizó un análisis de regresión múltiple estándar, donde se utilizó la
se encontraron diferencias significativas entre los diferentes puntuacion media en la escala de estrés como la variable criterio y cada
roles al considerar la cuestión de género en los temas, ni en una de las estrategias de afrontamiento como variables predictoras. Los
las víctimas ni en agresiva resultados indicaron que aunque el uso de estrategias de afrontamiento en
las víctimas cuando se considerando su su conjunto explica el 9,8% de la varianza total de la variable criterio (F9,
distribución en primaria, secundaria o ambas escuelas (véase el cuadro 1). 65 = 0,79; p>
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Mora-Merchán, J. : Las Estrategias de afrontamiento, ¿mediadoras de los Efectos de un Largo Plazo de las Víctimas de la intimidación?
Etapa educativa
Total
Elemental Escuela secundaria
Albardilla
Frecuencia Eficacia% Frecuencia Efectividad% Frecuencia % Efectivenes
Ignor el problema 21 57 6 17 27 48
Evitar la
15 27 5 0 20 20
situación
La ayuda de los
12 58 5 60 17 59
amigos
es broma 10 20 4 0 14 14
Hablar con el
7 43 - - 7 43
agresor
Evitar ir a la escuela
1 0 - - 1 0
Tabla 2. Uso de estrategias y valoración de las mismas de acuerdo con la etapa educativa.
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estudiantes que consideran el conflicto como un reto más que unos muestras, así como el análisis de la influencia de los factores
amenazar experimentado los niveles más bajos de estrés en la vida incluidos en este estudio, o de otro modo la misma relevancia, en
adulta. Estos resultados son coincidentes con los encontrados por Pape otros aspectos clave para el ajuste psicosocial de las víctimas de
y Arias (1995), en las mujeres víctimas de la violencia doméstica, donde intimidación en la vida adulta tales (como por ejemplo, las relaciones
la percepción de control predijo menores niveles de estrés asociados a de amistad, vínculos afectivos, autoestima, etc.).
las experiencias de abuso. Estos autores sugieren que, aunque la
percepción de control era imaginario, el búfer de estrés, finalmente, la
refuerza. Incluso si el estudio de Pape y Arias (1995) se diferencia de Referencias
nuestro estudio en la naturaleza de la muestra, la coincidencia de los
resultados nos invita a pensar que la percepción de control puede ser Alsaker, FD y Olweus, D. (1993). autoevaluaciones globales y la
considerado como un eficaz protector en poblaciones de víctimas. Una inestabilidad percibida de uno mismo en la adolescencia temprana:
posible explicación para Una cohorte longitudinal estudiar.
Scandinavian Journal de Psicología, 34, 47-63. Bijttebier, P. y
el Vertommen, H., (1998). Hacer frente a los argumentos de pares en
relación entre los niveles de evaluación de la situación y el estrés en
niños en edad escolar con problemas acosador / víctima. British
la vida adulta, como un desafío o amenaza, estaría relacionado con
las emociones de las víctimas cuando son intimidados. Hunter, Boyle Journal of Educational Psychology, 68, 387-394.
y Warden (2004) señalaron que la sensación de poner en peligro se
acompaña de otras emociones asociadas a un daño a la imagen
personal (vergüenza, culpa, etc.), mientras que este no apareció en Boulton, MJ y Smith, PK (1994) Bully / problemas de las víctimas en
los que percibe la intimidación como un reto. Es posible, pues, que los niños de la escuela media: Estabilidad, competencia
esas emociones negativas serían las causas del estrés posterior.
autopercibida, la percepción y aceptación de pares de pares. British
Journal of Developmental Psychology, 12, 315-329. Bowlby, J.
Un nuevo aspecto que necesita ser discutido se refiere a (1973). El apego y la pérdida ( Vol. 2. Separación). Nueva York: Libros
las estrategias que se aprecia como efectivos por los sujetos contra la básicos Brewin, CR, Andrews, B. y Gotlieb, IH (1993). Psicopatología
intimidación situación de supervivencia. En general, las estrategias de
y la experiencia temprana: Una reevaluación de los informes
tasación-mejores habían sido los que implican enfrentar el problema en
retrospectivos. Psychological Bulletin, 113,
lugar de evitar (hablar con el agresor, buscando la ayuda de los
compañeros, familiares o maestros) lo que refuerza la hipótesis de que
hemos señalado al comienzo de la investigación. Sin embargo, entre
las estrategias más valorados también se encontraron haciendo caso 82-98.
omiso de la situación, una estrategia de evitación. Para algunos autores
(Roth y Cohen, 1986) este tipo de estrategia evitando puede Bruder-Mattson, SF y Hovanitz, CA (1990). Afrontamiento y
entenderse, sin embargo, como forma activa de hacer frente a los estilos atribucionales como predictores de la depresión. Journal of
problemas porque supone implica, por otra parte, principalmente en los Clinical Psychology, 46, 557-
casos de agresión verbal, a fin de mostrar el agresor que la intimidación 565.
tuvo poco efecto sobre él, con la esperanza de que se detendría. En el Callaghan, S. y José, S. (1995). Autoconcepto y de maltrato entre
grupo de estrategias menos evaluados también podemos encontrar una iguales entre los escolares. Personalidad y diferencias individuales,
estrategia de confrontación como la lucha con el agresor. Sin embargo,
18 ( 1), 161-163. Cammack-Barry, T. (2005). impacto a largo plazo
esta estrategia es al mismo tiempo una estrategia de tipo agresivo que
se asocia, en el caso de uso continuo, a la creación de más problemas, de la escuela primaria
de lo que podía manejar en un momento dado. (Fournet et al, 1998;. la intimidación en la victimización
Olafsen y Viernerö, 2000). adolescentes. Dissertation Abstracts International: Sección B:
Las Ciencias e Ingeniería, 65 ( 9-B),
4819.
y 20 años atrás no puede ser tan preciso como nos guste autopercepciones y pares
deseada. Sin embargo, hay evidencia de la investigación anterior competencia en la mitad de la infancia. Merrill-Palmer Quarterly, 45, 650-676.
(Brewin, Andrews y Gotlieb, 1993;. Schäfer et al, 2004) que
el
Los estudios retrospectivos de corte no deben ser considerados como Crick, NR y Grotpeter, JK (1996). el tratamiento de los niños por
menos fiable. Además, en ausencia de estudios de diseño longitudinal sus compañeros: Las víctimas de la agresión relacional y abierta. Desarrollo
investigación como éste son una forma eficaz para estudiar los efectos de y Psicopatología, 8,
victimización en el ajuste psicosocial durante la vida adulta. 367-380. Crook,
Parece claro que los resultados obtenidos en esta WL (2000). apego comprensión
investigación, donde algunas variables como, por ejemplo, la evaluación de la seguridad en el contexto familiar. Journal of Personality and Social
la intimidación episodios han mostrado influencia en la tensión de la vida Psychology, 78, 285-294. Dumont, M. y Provost, MA (1999). La resiliencia
adulta, que merecen necesario continuar en esta línea mediante la en adolescentes: Papel protector del apoyo social, para hacer frente
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