Clase 2

Ingeniería Administrativa
Profesor: Loayza Inga, Gabriel
DEFINICIÓN DE ADMINISTRACIÓN
RECURSOS ACTIVIDADES OBJETIVOS

1 3
PLANEACION DIRECCION

HUMANOS
MATERIALES
ECONOMICOS
FINANCIEROS
OTROS
2 4
ORGANIZAC CONTROL

Es un proceso que comprende actividades de planeacion, organización, ejecución y control cuyo fin es
alcanzar los objetivos previstos, para lo cual se emplean recursos humanos, materiales, económicos,
financieros y otros.
REPRESENTACION GRAFICA DEL PROCESO DE LA
ADMINISTRACIÓN

PLANEACIÓN ORGANIZACIÓN DIRECCION CONTROL OBJETIVO

ESCUELAS DE LA ADMINISTRACION

1
CIENTIFICA
8 2
DE PROCESO DE COMPOR-
ADMTVO TAMIENTO

7
3
DE MEDICION
SOCIAL
CUANTITATIVA

4
6
DE SISTEMAS
DECISIONAL
ADMTVOS
5
DE CONTIN-
GENCIA
1. ESCUELA DE LA ADMINISTRACION CIENTIFICA

Esta escuela emplea el “metodo científico” para obtener los resultados deseados en la
empresa... este metodo para alcanzar los objetivos, sigue los pasos siguientes: (1) identificar el
objetivo (2) adquirir informacion por “observacion” respecto del objetivo (3) formular hipotesis
respecto del objetivo (4) comprobar las hipotesis mediante la experimentación controlada (5)
fijar prioridades (6) exponer las conclusiones (7) reajustar las actividades....
1. ESCUELA DE LA ADMINISTRACION CIENTIFICA

Frederick W. Taylor, llamado el padre de la administración científica pidió una “Revolución

Mental” para fusionar los intereses de los trabajadores y de la administración, basada en 4
principios: (1) la creación del mejor método de trabajo (2) la selección y desarrollo científico de
los trabajadores (3) la relación y unión del mejor método de trabajo y el trabajador desarrollado
y entrenado y (4) la cooperación estrecha de los gerentes y no gerentes, lo que incluía la
división del trabajo y la responsabilidad del gerente de planear el trabajo.
2. ESCUELA DEL COMPORTAMIENTO

El comportamiento humano es lo más importante

en la acción administrativa, resaltando las
relaciones humanas, la motivación, el liderazgo,
la capacitación y la comunicación.
Esta escuela se fundamenta en la aplicación de
la ciencia psicológica a la administración, por
ejemplo en el manejo de conflictos por las
diferencias de opinión dentro de una empresa.
3. ESCUELA SOCIAL

Esta orientada “sociologicamente” y trata con la

identificación de los diversos grupos sociales en
una organización, al igual que sus relaciones
culturales y, además la integración de estos
grupos en un sistema social completo.
Esta escuela propugna la necesidad de
solucionar mediante la cooperación, las varias
limitaciones de los humanos y sus entornos.
4. ESCUELA DE ENFOQUE DE SISTEMAS APLICADO
A LA ADMINISTRACIÓN

Un sistema es algún todo organizado, por

ejemplo una empresa compuesta por
departamentos interdependientes, que tiene un
propósito: por ejemplo elaborar productos y
utilidades.
Una empresa esta considerada como un sistema
artificial: las partes internas trabajan juntas para
alcanzar los objetivos establecidos y las partes
externas para lograr la acción recíproca con el
entorno, que incluyen a los clientes, público
general, proveedores y gobierno.
5. ESCUELA DE LA ADMINISTRACIÓN DE LA
CONTINGENCIA

La teoría de la administración de contingencia

tiene su origen en el enfoque de sistemas para
las organizaciones administrativas.
consiste en evaluar los factores operantes en
cualquier situación, estableciendo patrones o
modelos que podrían servir para otras
circunstancias similares.
6. ESCUELA DE LA ADMINISTRACIÓN DECISIONAL

Esta escuela propone que la toma de decisiones

es el quehacer principal del gerente, para lo cual
se pregunta:
¿Qué hacer?
¿Quién debe hacerlo?
¿Cómo hacerlo?
¿Dónde hacerlo?
¿Cuándo hacerlo?
7. ESCUELA DE LA MEDICION CUANTITATIVA

Esta escuela considera que la administración es

una entidad lógica, cuyas acciones pueden
expresarse en términos de símbolos
matemáticos, relaciones y datos capaces de ser
medidos.
Esta escuela tiene 2 características principales:
1. Optimizar o minimizar el insumo – producto y
2. La utilización de los modelos matemáticos.
7. ESCUELA DEL PROCESO ADMINISTRATIVO

Los seguidores de esta escuela consideran la

administración como un proceso administrativo
único, que realiza las actividades siguientes:
• Planeación
• Organización
• Ejecución y
• Control
FACTORES QUE INCIDEN EN LA ADMINISTRACIÓN DE LA
EMPRESA

1. Sociales

2. Gubernamentales

3. Económicos

4. Tecnológicos

5. Educativos
¿A qué se denomina LIDERAZGO?

Es el conjunto de acciones que realiza el líder, de tal

manera de ganarse la confianza y el respeto del
grupo que dirige, a fin de alcanzar objetivos
comunes.

Importancia:
1. Una organización puede tener una planeación
adecuada, control y procedimientos de
organización y no sobrevivir a la falta de un
líder apropiado.
2. Por lo contrario, muchas organizaciones con
una planeación deficiente y malas técnicas de
organización y control, han sobrevivido debido
a la presencia de un liderazgo dinámico.
¿Cuál es la tarea primordial del ejecutivo, empresario o
directivo?

Es aglutinar y movilizar todos los recursos

humanos hacia el logro de la misión de la
empresa, para lo cual es imprescindible que el
gerente sea un líder.... el único líder es aquel a
quien los demás siguen.

El líder delega:

La “delegacion” es una tecnica esencial del

management, que emplea el gerente (líder) en la
empresa con la finalidad de alcanzar resultados
que están por encima de sus capacidades indivi-
duales.... delegar no significa abdicar las propias
responsabilidades..... a esta técnica se le llama
también “empowerment”