EL AULA VIRTUAL COMO AMBIENTE DE ENSEÑANZA Y APRENDIZAJE

1. Caracterización del Aula Virtual: ¿Cómo identificar lo que NO es un Aula Virtual?

En principio, deseamos dejar constancia de nuestra posición sobre el tema por ello
indicaremos aquellos atributos que no constituyen un ambiente virtual apropiado para el
aprendizaje.
o Un Curso Virtual no es el resultado de un proceso de empaquetamiento digital de
conocimiento.
o Tampoco es un ambiente neutro, conlleva una ideología y una decisión en torno al
modo en que se concibe la génesis y construcción del conocimiento.
o No puede desarrollarse plenamente si no se poseen las herramientas tecnológicas
adecuadas. Por tanto, un curso virtual requiere de la disponibilidad de un Aula Virtual
que permita receptar, recrear y socializar el conocimiento.
o No presenta los contenidos a modo de “información disponible”, sino que opera sobre
un dispositivo de mediación del que resulta la posibilidad de apropiación del
conocimiento de parte del destinatario.
o No puede prescindir de las situaciones contextuales, por ello debe considerar las
características de los destinatarios.
o No se formula en abstracto: es fruto del diálogo con especialistas en el contenido, con
procesadores tecnológicos y con quienes se ocuparán de la tutoría del curso.
o No es un producto acabado y cerrado, siempre requerirá ajustes que reflejen la
flexibilidad deseable que requiere la formación humana

• Nuestra idea acerca del Aula Virtual

• El mayor desafío de un ambiente virtual no refiere tan sólo a las facilidades
tecnológicas que permiten desarrollar actividades de comunicación, enseñanza,
aprendizaje y evaluación. Se requiere esencialmente construir un espacio y un tiempo
humano y formativo donde confluyan las perspectivas: disciplinar, tecnológica y
pedagógica.
• La experiencia recorrida en el Portal Educativo de las Américas nos ha enseñado que
es necesario formular respuestas a ciertos interrogantes básicos:
• i. ¿Cómo tiene lugar el aprendizaje en el Aula Virtual?
ii. ¿De qué modo influyen los Tutores en el desenvolvimiento de un curso?
iii. ¿Cuáles son las actividades que pueden generar una transferencia positiva de los
contenidos aprendidos?
iv. ¿Qué clase de procesamiento es el más apropiado?
v. ¿Cómo impactan los valores éticos en el desarrollo efectivo de los aprendizajes?
• Algunas de nuestras respuestas, en proceso de complejización, son las siguientes.
• i. El aprendizaje en el Aula Virtual
• Aunque no se han realizado todavía investigaciones que permitan entregar resultados
sistematizados, nuestras observaciones nos han posibilitado reconocer que este proceso
es individual al inicio de la experiencia y luego, paulatinamente, se va abriendo a
espacios socioconstrutivos. Ello no significa que los estudiantes posean conductas
epistémicos autónomas al ingreso del curso, por el contrario, el logro de la autonomía es
una dimensión compleja que no se llega a consolidar más que en un pequeño porcentaje,
menor al 10% en cada aula.
• Debido a que se procura movilizar el dispositivo cognitivo con el que ingresa el
participante al curso, siempre se establece una fase experimental y testigo en el que se
confirman o rectifican las actividades de aprendizaje y evaluación que conllevan a la
recepción y construcción del conocimiento y el aprendizaje. Esta etapa posee dos
instancias que se desarrollan con dos grupos diferentes: el primero está compuesto por
especialistas de alto nivel en el tema y enfoque del curso, mientras que el segundo está
constituido por los participantes que intervienen en la primera edición del curso. Los
resultados de estas experiencias luego son volcadas en el formato ya establecido, con lo
cual se puede decir que se establece un reprocesamiento del contenido inicial.
• Por otra parte, estamos en condiciones de confirmar que en el Aula Virtual los
participantes desenvuelven el proceso de aprendizaje sirviéndose de los mismos
procesos que se encuentran involucrados en la enseñanza presencial:
• a. La lectura
b. La escritura
c. El pensamiento científico
• Finalmente, los datos recogidos en el Aula Virtual del Portal Educativo de las
Américas demuestran que comprensión, aprendizaje y memorización no son
capacidades aplicables en general a cualquier clase de información. Pero la capacidad
de aprehender depende de la naturaleza de la información que ya se posee y del modo
como se presenta la nueva.
ii. La influencia de los Tutores
La mediación del Tutor se realiza en tres registros: respecto de la disciplina científica
que es el eje del curso; sobre la enseñanza y/o consolidación de lo que puede
considerarse un desempeño competente en el proceso de aprendizaje y en tercer lugar,
sobre la base transferencial afectiva del participante.
Desde la perspectiva del procesamiento pedagógico de los contenidos, al Tutor le
corresponde confirmar en el participante las estrategias que le faciliten los mayores y
mejores logros. Por ello el Tutor es un observador agudo:
o Que logra tener una cierta idea acerca de lo que el alumno hace con la información
que recibe y el modo como la procesa.
o Que puede descubrir las competencias que cada alumno emplea en el momento de
aprender, las que constituyen sus competencias exitosas, a partir de las que podrá
incorporar lo nuevo.
o Que puede reconocer el modo como el participante accede a la construcción del
conocimiento específico, descubriendo así la clase de asociación -el atajo- que le facilita
agrupar la información significativamente.