Вы находитесь на странице: 1из 3

Цель работы - построить поведенческий портрет испытуемого, на основе систематического наблюдения построить другой

поведенческий портрет, сравнить его с первым и подтвердить или опровергнуть гипотезу.


Гипотеза - первый и второй поведенческий портреты будут иметь определенные отличающиеся детали, но в целом будут
одинаковы.

Для данной работы применяется полевое включенное нестандартизированное наблюдение.


Наблюдение - целенаправленное систематическое изучение человека, по результатам которого дается экспертная оценка,
ориентированная на изучение спонтанных проявлений. Полевое наблюдение происходит в естественных условиях, не
создаваемых экспериментатором, что способствует более истинным результатам наблюдения.
Данное наблюдение не имеет определенное строго плана и конструкции поэтому в данной работе используется
нестандартизированное наблюдение.
Экспериментатор сам находится в среде, изучаем им. То есть, он является частью этой самой среды. Поэтому наблюдение
также является включенным.
Данная работа посвящена построению поведенческих портретов (не психологических) и их сравнению.
Поведенческий портрет - совокупность общих закономерностей поведения человека, таких как речь, жесты, мимика и т.д.
Психологический портрет в свою очередь отражает психологическую структуру человека. Характер, темперамент, эмоции,
самооценка, самоконтроль и способности человека.
Чтобы составить поведенческий портрет, необходимо проанализировать поведение и привычки человека. То, как человек
ведет речь, как жестикулирует, как ведет себя в общем течение дня и в общем в данный период жизни. Все это составляет
общую картину поведения человека

Испытуемая: девушка 19 лет; работает; не поступила в ВУЗ, готовиться к поступлению летом 2020
На основании имеющегося представления о характере человека был составлен Поведенческий портрет №1. Далее
проводилось наблюдение в разное время и в разных ситуациях, вносимые в протокол наблюдения.
На основании полученных данных в процессе наблюдения был составлен Поведенческий портрет №2.
В ходе данной работы составлены два поведенческих портрета (представлены ниже). В них есть сходные черты и
определенные отличия. Проведем сравнительное описание этих двух портретов (результат представлен в таблице 1).
Шкалирование: каждый поведенческий параметр оценивается по пятибалльной шкале: балл 1 означает полное отсутствие
данного качества у человека, балл 5 — максимальную интенсивность проявления, а баллы от 2 до 4 - градации умеренной
интенсивности.

Таблица 1. Сравнительное описание поведенческих портретов до и после систематического наблюдения

Характерные Портрет до наблюдения Шкала Портрет после наблюдения Шкала


черты до набл после
набл
Внешний вид По общепринятым стандартам (и в За внешним видом следит, но по
соответствии с возрастом 19 лет), не собственному представлению.
обращает внимание на внешний вид. Предпочитает удобство. Почти всегда в
Предпочитает удобство. «Наряжается» джинсах (возможно, потому что зима).
иногда, по настроению. Минимализм в 3 Челку сделала недавно, стала больше 4
украшениях, совсем не пользуется следить за прической. Косметикой не
косметикой. Волосы (густые, длинные, пользуется. Любит «веселые» носки.
волнистые) не укладывает в прически,
ходит с небрежно собранным хвостом
(небрежность не художественная).
Мимика Средне выражена. 3 Средне выражена. В хорошем 3
настроении – улыбается.
Пантомимика Жестикуляция средне выражена, походка Жестикуляция средне выражена, чаще
плавная. Слегка сутулится. В разговоре (с всего жестикулирует ладонями,
посторонними, когда что-то надо спросить) 3 помогает себе в разговоре. Когда что-то 3
может приподниматься на цыпочки. В делает (особенно знакомое) движения
общем выглядит немного не уверенно. спокойные, уверенные, быстрые, не
суетливые.
Речь Тихая. Если расслаблена, в хорошем Речь иногда тихая. Чаще средней
настроении – более эмоциональна. 3 громкости. 4

Поведение в Не любит конфликты. Сложно что-то у Стеснительность проявляется в чем-то


общении кого-то (у незнакомых) попросить, новом, в чем еще не уверена. В
спросить. Стеснительная. При этом очень 4 остальном, несмотря на кажущуюся 5
часто появляются новые знакомые, близкие мягкость, может настоять на своем.
ей по духу. Думаю, благодаря искренности, Действует уверенно и спокойно. Не
доброжелательности, отзывчивости. легко поддается воздействию, если не
совпадает с ее мнением и решением.
Много общается (и лично, и по работе),
доброжелательна, искренна.
Поведение Относится к себе критично, не считает себя Очень важен собственный мир,
относительно профессионалом, хотя успешна во многом. ощущения. В жизни ориентируется на
себя Перфекционистка относительно себя. 5 свои интересы, увлечения (не нанося 5
Много увлечений, планов. Ей важно вред другим). Перфекционистка,
внутренне самоощущение. самокритична.
Примеры Сложно выявить. Не выявлены. Может использовать в
вербальных ? разговоре или в ответе на вопрос любые 4
шаблонов цитаты – из мультфильмов, фильмов,
песен, стихов, книг.

Поведенческий портрет №1
По общепринятым стандартам (и в соответствии с возрастом 19 лет), не обращает внимание на внешний вид. Предпочитает
удобство. Не зацикливается на своей внешности. Обладает сдержанной мимикой. Не любит конфликты. Стеснительна и
застенчива, при этом общительна. Богатый внутренний мир. Много планов и увлечений. Ей важно, чтобы внутри
чувствовала себя комфортно (в компании, на работе, в учебе), прикладывает усилия для организации своего пространства.

Поведенческий портрет №2 (в итоге систематического наблюдения)


Одежда удобная, свободная, не любит короткое и обтягивающее. Волосы собраны в простую прическу – хвост. Носит
челку, иногда распускает волосы. На внешности не зацикливается. Любит необычные носки и футболки. Мимика
сдержанная, самое частое проявление – улыбка. Жестикулирует ладонями, помогает себе в разговоре. Речь средней
громкости, ее хорошо слышно. Общается много и по работе, и лично. Общаться любит, идет на встречи, даже если немного
устала и нехватка времени. Собственный мир глубокий и насыщенный. Много увлечений. Есть цели и планы по жизни,
следует им уверенно. Умеет слышать и слушать, но не сильно поддается воздействию, имеет свою сильную внутреннюю
позицию. Хорошая память и умение использовать к месту цитаты.

Выводы и заключение (дневник наблюдения ниже).


В поведенческом портрете №1 данных меньше. Характерные черты описаны недостаточно подробно и развернуто. В
поведенческом портрете №2 представлен более полный и точный портрет Испытуемой. Более подробные данные
выявлены в характерных чертах «Мимика» и «Примеры вербальных шаблонов». Второй поведенческий портрет более
точный, подробный, выявил новые моменты в отличие от поведенческого портрета №1 (Испытуемая выглядит более
уверенно по итогам наблюдения), но в целом портреты совпадают. Из этого мы можем сделать вывод, что гипотеза
подтверждена.

Можно сделать вывод, что для построения качественного поведенческого портрета необходимо провести систематическое
наблюдение за человеком. Портрет, построенный без проведения систематического наблюдения, будет скорее основан на
собственных впечатлениях экспериментатора, чем на объективных поведенческих данных испытуемого.

Дневник наблюдения

Наблюдение № 1 Дата: 04.12.2019 в 14:00 (магазин, делает покупки для себя)


Испытуемая пришла купить джинсы. Четко знает цвет и форму, которые ей нужны, не соглашается на другие варианты.
На вопрос – А если таких не будет?, ответила – Купим в другой раз. Много раз и долго мерила, но от тех которые не
нравятся, отказывалась сразу. В процессе примерки покусывала губы, наклоняла голову вбок, задумчиво рассматривала
себя и, как будто, пыталась понять свои ощущения. На мнение спутника особенно внимание не обращала. Ушла из
магазина, зашла еще в пару других, вернулась, еще раз померила, выбрала. На кассе перед Испытуемой погас свет во всем
ТЦ, терпеливо ждала мин 15-20. Затем предложила прийти в следующий раз, ушла, но свет включили, оплатила покупку.

Наблюдение № 2 Дата: 04.12.2019 в 20:30 (дома, у себя в комнате)

Испытуемая в своей комнате. Сидит за столом, рисует. На компьютере включен фильм на английском. Одета в домашнюю
футболку – старую, мягкую, с дырочками. Сидит на стуле, на пледе, поджав одну ногу. На вопросы отвечает не охотно –
все нормально. Если предполагается ответ да или нет – просто кивает головой. Включена настольная лампа и гирлянда
(включает ее круглогодично). Зазвонил телефон, Испытуемая улыбнулась и попросила выйти из комнаты. В процессе
разговора слышалась достаточно активная (не тихая) речь, смех. Разговор длился около 10 минут. После этого выходила
из комнаты на кухню, настроение было не такое меланхоличное, как до разговора – что-то сама спросила, улыбнулась. И
снова ушла в комнату, дверь закрыла.

Наблюдение № 3 Дата: 05.12.2019 в 15:30 (ситуация: на работе, бариста в кофейне)

Зашли к ней втроем – все знакомы. До визита Испытуемая предупреждала, что на работе на нее не бросаться, можно
тихонько поздороваться. Заказ приняла коллега Испытуемой, Испытуемая в это время все время стояла спиной, готовила
кофе. Волосы у нее собраны в хвост, челка заколота, одета в клетчатую рубашку и синие джинсы - внешний вид в
соответствии с требованиями работодателя. Приготовленный кофе принесла сама, спросила как все нравится, улыбнулась,
тихонько поговорила 1 минуту и ушла за стойку. Готовила и заказы для других посетителей. Движения сосредоточенные.
Про мимику сказать сложно, так как стоит спиной. Лишних, суетливых движений нет. Когда мы уходили, посетителей не
было, Испытуемая подошла нас проводить. Вела себя сдержанно, слегка улыбалась, ответила на шутку и договорились
когда увидимся.

Наблюдение № 4 Дата: 06.12.2019 в 16:15 (ситуация: на отдыхе с семьей за городом)

Народу много, надо делить комнаты. Сначала поделили одним образом, потом приехали новые гости, пришлось делить по
другому. И Испытуемой пришлось переехать из более удобной комнаты в менее удобную. Сказала: Без проблем. Спокойно
перенесла вещи.
Вечером играла с детьми, бесилась. Качалась на качеле, долго и с удовольствием (качеля была в доме). Помогала накрывать
на стол. Участвовала в разговорах, сама не инициировала. Жарили шашлык, ела с аппетитом, выбирала хорошие кусочки.
Весь вечер провела с общей компанией, пока почти все не пошли спать, ходила в баню со всеми.

Наблюдение № 5 Дата: 08.12.2019 в 20:50 (ситуация: пришла домой, расстроенная)

Открывает дверь своим ключом, не смогла, потому что закрыта на засов. Минуты 2 ждала пока откроют. Зашла, не смотрит,
не здоровается. Просто кивнула. Лицо грустное. Разделась и ушла в свою комнату, закрыла дверь. Минут через 10
постучала к ней, приоткрыла дверь, Испытуемая не выгнала. Я зашла, спросила – что случилось? У Испытуемой появились
слезы, начала перекладывать вещи на столе, потом упала на кровать, я погладила плечо, она дернула. Через минуту на
вопрос – Можно я тебя обниму? Ответила – да. Начала рассказывать сквозь слезы. Быстро, громко, эмоционально.
Выслушала ее, поговорили, нашли решение. Все это время разрешала себя обнимать, целовать (обычно нет, не любит,
когда трогают). Потом начала улыбаться, пошли пить чай. Была тихая, немного грустная, но успокоенная. Разговаривала,
участвовала в беседе.

Наблюдение № 6 Дата: 22.12.2019 в 15:30 (ситуация: на работе, бариста в кофейне)

Одета в синие джинсы, голубые носки с желтыми бананами, кеды, черную футболку и фирменный фартук. Волосы собраны
в хвост, челка заколота. Сделала три кофе, движения быстрые, уверенные, не суетливые. Клиентам улыбается, рассказывает
об ассортименте, предлагает, проявляет инициативу. Выглядит спокойно, уверенно. В беседе жестикулирует руками, не
размахивает, активно двигаются ладони. Мимика спокойная, часто улыбается. Речь уверенная, спокойная, средней
громкости – хорошо слышно, но не «кричит».

Наблюдение № 7 Дата: 22.12.2019 в 20:45 (ситуация: заходит домой с работы, смена 12 часов)

Зашла домой. Лицо серьезное. Выглядит уставшей, но не в плохом настроении. Охотно поздоровалась, улыбнулась.
Разделась. Движения быстрые, уверенные. Мимика не выражена, пару раз улыбнулась. Пока раздевалась, мыла руки,
переодевалась, брала еду – не очень охотно, но разговаривала. Пришла в свою комнату, включила гирлянду, просмотрела
телефон, включила компьютер. На вопрос, что интересного было сегодня? Рассказала про постоянного клиента и его дочку.