UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CENTRO DEL PERÚ

FACULTAD DE FARMACIA

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METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACION
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I. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

1.1. DESCRIPCIÓN DE LA SITUACIÓN PROBLEMÁTICA
En la actualidad, si bien es cierto existen muchas enfermedades que aquejan la salud y el
bienestar de la humanidad, es por ello que en estos últimos años han surgido empresas
nacionales e internacionales que se han basado en desarrollar productos nutraseuticos
(nutritivos y curativos),para mejorar la salud y la calidad de vida de las personas.
En particular, TEOMA, es una de las empresas de origen peruano que ha tenido un gran
desarrollo y expansión internacional, gracias a su amplia gama de productos y a su gran
equipo de trabajo: médicos, nutricionistas con gran trayectoria en su campo.
Esta empresa llego a Huancayo aproximadamente a mediados del año 2017, debido a su
modelo de negocio que maneja (red de mercadeo) la expansión ha sido de forma acelerada,
involucrando una gran cantidad de redes de consumidores.
Por ende, en la presente investigación se plantea; si la causa principal de este crecimiento
acelerado ha sido ,los resultados obtenidos por el consumo de la variedad de sus productos o
por la oportunidad de negocio que vieron en ella los consumidores.
1.2. DELIMITACIÓN DEL PROBLEMA
El presente estudio de título: “NIVEL DE ACEPTACION Y CONFIANZA DE LOS
CONSUMIDORES DE LA EMPRESA TEOMA-HUANCAYO 2019”, se realizara en la
ciudad incontrastable de Huancayo de la región Junín, durante los meses de noviembre a
diciembre del 2019.
1.3. FORMULACIÓN DEL PROBLEMA
1.3.1. Problema General
¿Cuál es el nivel de aceptación y confianza de los consumidores de la empresa TEOMA-
HUANCAYO 2019?
1.3.2. Problemas específicos
¿Cuál es el nivel de aceptación y confianza de los consumidores de la empresa
TEOMA _Huancayo 2019?
¿ que estrategia se debe aplicar para ?

1.4. Justificación
1.4.1. Social
1.4.2. Científica
1.4.3. Metodológica

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Actualmente en la Ciudad de Huancayo la mayoría de viviendas que se construyen son

auto construidas, ósea realizadas de manera empírica debido a que no existe una adecuada
supervisión.
Para la ciudad de Huancayo tener conocimiento de la calidad de las unidades de albañilería
que se adquieren ya sea de manera artesanal o industrial tiene un grado elevado de
importancia pues estos materiales influirán en el comportamiento de las edificaciones
El aporte fundamental que se espera alcanzar es demostrar que tipo de unidad de albañilería
es el recomendable para la construcción de una edificación, mediante los ensayos diversos
en laboratorio que se realizaran a estas unidades de albañilería, se llegara a una conclusión
mediante resultados al tipo correcto de ladrillo a emplear así también se dará a conocer si
estas unidades de albañilería cumplen con las especificaciones de la norma E-070 del RNE
la cual clasifica las unidades de albañilería.
2. MARCO TEÓRICO
2.1. Antecedentes del Problema
2.1.1. Antecedentes Nacionales
Aguirre D. (2004) en su tesis “Evaluación De Las Características Estructurales De La
Albañilería Producida Con Unidades Fabricadas En La Región Central Junín”, Desarrollada
con la finalidad de determinar las características estructurales de la albañilería fabricada
artesanalmente concluye lo siguiente:
 Las unidades ensayadas a compresión no alcanzan el valor mínimo
especificado en la norma E.070 vigente
 Los ensayos realizados para determinar el valor de la resistencia
promedio, módulo de elasticidad promedio, resistencia promedio a la
corta y el módulo de corte promedio, de los resultados obtenidos se
concluye que la albañilería tiene baja resistencia en compresión y
comportamiento regular respectos a los efectos por corte
 En cuanto a la tipología de las edificaciones, el sistema estructural
ubicadas en las zonas urbanas son un 95% de albañilería confinada
 Para las construcciones de albañilería confinada el 95% de ellas
utiliza unidades solidas artesanales.

Esta antecedente indica que las propiedades físicas y mecánicas de las unidades de
albañilería producidas de manera artesanal contienen características estructurales bajas en
cuanto al uso para edificaciones.

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2.1.2. Antecedentes Internacionales

Un instrumento importante en la elaboración, fortalecimiento y embellecimiento de una
obra, es el ladrillo, señala el arquitecto barranquillero Roque Amín Escaf.
Ese concepto es reforzado por el ingeniero industrial santandereano Germán Eduardo Díaz,
quien asegura que el ladrillo es el elemento ideal para construir, porque reúne una serie de
factores que van encaminados a la protección del hombre como son la resistencia a la
comprensión, baja conductividad térmica, aislante acústico, absorción de agua, resistencia
al fuego y durabilidad.
Con el ladrillo se obtiene una gran ventaja al iniciar una obra material, dice Germán
Eduardo Díaz. Esa pieza cerámica es tan importante que se inició hace muchos siglos y
todavía se mantiene, agrega Díaz, quien se desempeña como ingeniero en una sólida
empresa ladrillera de Barranquilla.
El ingeniero industrial, de 33 años, anota que con el paso de los años ha cambiado la forma
de fabricación del ladrillo y se ha ido evolucionando en la construcción. Pero recalca que
siempre ha sido mejor edificar con ladrillo porque este es un buen aislante térmico.
Es mejor construir con ladrillo que con aluminio, pues éste último es el mejor conductor de
temperatura. Si hace frío, se enfría y si hace calor, se recalienta, cosa que no acontece con
el ladrillo, que tiene más resistencia mecánica, asegura Díaz.
La elaboración El ladrillo nació prácticamente con la construcción misma --hace muchos
siglos-- en la antigua Grecia.

2.2. Bases Teóricas

2.2.1. Procesos de producción del ladrillo
De una mina se extrae arcilla. Esta se deja podrir y luego es procesada con arena en un
desintegrador de terrones. Posteriormente se mezcla con un desengrasante para darle mayor
capilaridad, y para que el agua pueda salir fácilmente en el secado.
A continuación, viene el proceso de moldura, a través de una máquina extrusora que puede
generar de 50 a 200 toneladas,
La elaboración de un ladrillo, en nuestro medio, dura alrededor de 9 días. Se inicia en el
momento en que entra a la máquina extrusora. De ahí va al secadero, donde permanece por
espacio de 24 horas.
El secadero puede ser natural o artificial. Natural es cuando el ladrillo es expuesto en un
local amplio y abierto con gran ventilación. Artificial es cuando se introduce en una cámara
con corrientes de aire.

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El secadero artificial tiene una curva ascendente de calor. Algunas arcillas requieren
inyecciones de aire de temperaturas de 120 grados.
Transcurridas las 24 horas en el secadero, el ladrillo pasa a la quema, que es un horno,
donde permanece ocho días y adquiere el color rojizo y cumple el final de su ciclo.
Funciones El ladrillo, como ente de construcción, debe cumplir las funciones como
elemento de mampostería, estructural y decorativo, tanto de fachadas como interiores.
Pero que el ladrillo cumpla o no estas cualidades en las construcciones no depende sólo del
producto, sino que tiene mucho que ver su manejo en la obra, sistema de transporte, forma
de apilarlo y especialmente la forma de colocarlo y pegarlos en los muros.
De igual manera es importante tener en cuenta la influencia que tiene la humedad, interna y
externamente, en el comportamiento de los ladrillos, los morteros de pega y los acabados
individuales, y en general en el muro como un todo.
Para obtener una óptima utilización del ladrillo, una mayor durabilidad de la mampostería y
mayor conservación de los acabados, es necesario conocer los factores negativos que las
afectan y así encontrar la forma más conveniente y práctica de prevenirlos, evitarlos o
eliminarlos, utilizando los medios y productos adecuados sin que implique un aumento
considerable en el costo de la construcción.
Cuando se está utilizando ladrillo o cualquier otro tipo de material de mampostería, hay que
considerar con especial cuidado la influencia que tiene en su comportamiento el agua en
cualquiera de sus tres estados

2.2.2. Tipos de Proceso de Fabricación

La producción de ladrillos puede llevarse a cabo de tres formas, de acuerdo a la Norma
Técnica Peruana:

 Artesanal: Ladrillo fabricado con procedimientos predominantemente manuales.

 Semi-Industrial: Es el ladrillo fabricado con procedimientos manuales, donde el
proceso de moldeado se realiza con maquinaria elemental que en ciertos casos
extruye, a baja presión, la pasta de arcilla.
 Industrial: Es el ladrillo fabricado con maquinaria que amasa, moldea y prensa o
extruye la pasta de arcilla.
2.3. Definición de Términos Básicos.
El ladrillo es una masa de arcilla y arena, en forma rectangular, que después de cumplir con
un proceso de elaboración, sirve para construir muros, aposentos y monumentales
edificaciones

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Producción artesanal:
 El artesano actúa en todo el proceso de producción del objeto que realiza
(del comienzo hasta el final)
 Producción de menor cantidad
 Mayor tiempo de producción
 Consume menos recursos no renovables (petróleo, gas)
 Diversidad y calidad según el artesano
 Necesita poco dinero de inversión
 Se ajusta a mercados pequeños
 Mayor precio
 Escasos o nulos impactos en el ambiente

Producción industrial:
 El trabajador actúa solo en una parte del proceso de producción (división del
trabajo)
 Producción de mayor cantidad
 Menor tiempo de producción
 Consume grandes cantidades de electricidad, gas y petróleo
 El producto se caracteriza por la homogeneidad.
 Importantes inversiones de capital
 Grandes mercados absorben su producción
 Menor precio
Impactos negativos en el ambiente (generación de residuos, contaminación, etc.)
3. HIPÓTESIS Y VARIABLES
3.1 hipótesis y descripción de variables
3.1.1 hipótesis general
Existe compatibilidad entre la calidad de las unidades de Albañilería con la
especificaciones establecidas en las Normas Peruanas.
3.1.2 hipótesis específicas

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La clasificación de Unidades de Albañilería es adecuada.

El sistema constructivo con Albañilería estructural es óptimo en la ciudad de Huancayo.
La procedencia y fabricación de las unidades son factores importantes a considerar.
3.2 VARIABLES
3.2.1 variable dependiente
Control De Calidad en la ciudad de Huancayo

3.2.2 variable independiente

Ladrillo artesanal
Ladrillo industrial
3.3 operacionalizacion
VARIABLES DEFINICION OPERACIONAL DIMENSION INDICADORES
Variabilidad Dimensional
Alabeo
Las unidades de albañilería Resistencia A La
VARIABLES Ensayos a
poseen propiedades físicas y Compresión De Unidades
INDEPENDIENTES las
mecánicas que varían de De Albañilería
 Ladrillo unidades
acuerdo al proceso de Compresión De Prismas De
Artesanal de
fabricación de cada una de Albañilería
 Ladrillo albañilería
ellas Absorción
Industrial
Succión
Módulo De Rotura
Eflorescencia
Parámetros
VARIABLE
DEPENDIENTE
Las propiedades físicas y De
mecánicas que poseen las Aceptación De Acuerdo A Lo Establecido
 Control De
unidades de albañilería De Las En El Artículo 5.5 De La Norma
Calidad en la
deben ser aptas para la Unidades E.070 De Albañilería
ciudad de
construcción. De
Huancayo
Albañilería

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4. METODOLOGIA
4.1. Métodos y alcance de la investigación
4.1.1. Método de investigación
4.1 Método general
Método empírico, que con lleva toda una serie de procedimientos prácticos con el objeto
y los medios de investigación que permiten revelar las características fundamentales y
relaciones esenciales del objeto; que son accesibles a la contemplación sensorial.
4.2 Método especifico
Método experimental, basado en la toma de datos los mismos que serán aplicados para
obtener resultados.
4.1.2. Nivel
Nivel Correlacional, ya que realizaremos un análisis comparativo de las unidades de
albañilería industriales con artesanales
4.1.3. Tipo
El presente trabajo de investigación es del tipo aplicativo, ya que la variable en estudio
de “Análisis Comparativo De Un Ladrillo Artesanal E Industrial” será aplicada a la
población de la ciudad de Huancayo para un adecuado conocimiento de las propiedades
físicas y mecánicas de las unidades de albañilería que se ofrecen a la región y en base a ello
identificar si cumplen con los parámetros necesarios para su uso en la construcción.
4.2. Diseño de la investigación
El presente trabajo de investigación es:
Es experimental por que se manipula las variables a fin de conocer cuál será el efecto que
produzca.
Es transversal, porque se obtiene los datos de la población en un sólo momento.

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Es Correlacional, porque nos permite determinar la relación que existe entre las variables
de estudio.

4.3. Población y muestra

4.3.1 población
4.3.2 muestra
4.4. Técnicas de recolección de datos
4.5 técnicas de análisis de datos

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