GRUPO COLABORATIVO Ma

ESTUDIANTE PROPONENTE NOMBRE EMPRESA PROCESO RELACIONADO TIPO DE PROCESO

Producción: área encargada

del corte y empaque de
producto.
FRANYER MORALES Calidad: área encargada de
JABONES PARDO Misional
MARTINEZ las verificaciones de variables
de calidad durante el proceso
de línea.

Escriba el nombre del

Estudiante2

Escriba el nombre del

Estudiante3
Escriba el nombre del
Estudiante4

Escriba el nombre del

Estudiante5
 Matriz de descripción de casos
DESCRIPCIPCIÓN DEL PROBLEMA
En una línea de llenado, cada barra
de jabón individual pasa sobre una
balanza que determina si cumple o
no con el peso neto especificado El
número de barras con insuficiente
peso por lote producido se registra
para la muestra de 50 lotes de todo
el ciclo de producción
VARIABLES
INDICADOR MÉTRICA ESTADO ACTUAL INVOLUCRADA
S
*6% de los lotes presentan
entre 42 y 44 casos de peso
neto insuficiente por lote
*El 18% de los lotes
presenta más de 54 pero no
más de 59 casos de peso
neto insuficiente por lote.
Numero de barras de *La mayoría de los lotes
jabón con peso neto (60%) presenta entre 48 y 53 Peso neto
insuficiente por lote. casos de peso neto
insuficiente por lote
 IMPACTO COSTOS CALIDAD
• Gastos por producción no
conforme: $350.000
• Gasto por diagnóstico de no
conformidades: $75.000
• Gasto por reproceso de
producción no conforme: $280.000
• Gastos por reclamos: $30.000
• Gastos por adquisición, análisis y
el reporte de datos: $87.000
• Gastos por control de proceso:
$72.000