ESTRUCTURA DEL PLAN DE

NEGOCIO
“Hacer un plan de negocios no garantiza el éxito, pero
no hacerlo casi siempre asegura el fracaso”

“Redactar un plan empresarial nos obliga a pensar en

forma disciplinada, si queremos hacer un trabajo
intelectual serio. Una idea puede parecernos
brillante al concebirla, pero puede fracasar al entrar
en los detalles y cifras”
Tomado de MckKinsey, Ventures.
 PLAN DE NEGOCIO
• DOCUMENTO:
1. Identificación del Proyecto.
2. Descripción de una oportunidad de negocio.
3. Análisis del negocio.

• DESARROLLO:
1. Estrategias + procedimientos para convertir una
oportunidad de negocio en un proyecto empresarial
concreto.
 ¿PARA QUÉ SIRVE UN PLAN DE NEGOCIOS?
• Sirve para clarificar, focalizarse e investigar un proyecto
• Provee un marco que ayuda a planificar e identificar
estrategias.
• Sirve como una base para discutir con terceras partes
(bancos, inversores, etc.)
• Sirve para evitar cometer errores e identificar
oportunidades
• Así como los negocios son distintos, los planes también
van a ser distintos.
• Es recomendable realizarlos para grandes o pequeños
proyectos.
 CARACTERÍSTICAS DE UN PLAN DE
NEGOCIOS
 Eficaz: Debe contener, ni más ni menos, todo aquello
que un eventual inversor espera conocer.

 Estructurado: Debe tener una estructura simple y clara

que permita ser seguido fácilmente.
 CARACTERÍSTICAS DE UN PLAN DE
NEGOCIOS
 Comprensible: Debe estar escrito con claridad, con
vocabulario preciso y evitando jergas y conceptos muy
técnicos. Las cifras y tablas deben ser simples y de fácil
comprensión.

 Breve: No debe superar, en conjunto, las 25 páginas.

 Cómodo: Debe ser fácil de leer.

 OBJETIVOS DEL PLAN DE NEGOCIOS
1. Definir la oportunidad de negocio.

2. Permitir un estudio de mercado que aporte la

información requerida para llevar a cabo un correcto
posicionamiento del producto o servicio.

3. Determinar con bastante certeza la viabilidad

económica del proyecto
 OCHO COMPONENTES

Rodrigo Varela, 2008

 CLIENTES CON PEDIDO
• Una empresa sólo tiene sentido cuando existen
personas con real interés en el producto o servicio
ofrecido.

• La identificación de nuevos clientes y la fidelización de

los ya conseguidos deben formar parte de la gestión de
la empresa.

• Hay que hacer una distinción entre los clientes y mis

clientes. Mis clientes, son los que generan operación
activa en la empresa, por lo tanto son los importantes.
 INFORMACIÓN DEL ENTORNO
• La empresa operan en un entorno que, en forma directa,
lo condiciona.

• La información del entorno incluye la relacionada con el

análisis PESTEL

• En resumen, el empresario requiere estar muy

informado sobre todo lo que puede afectar a la empresa
para tomar decisiones basadas en datos oportunos y
correctos.
 TECNOLOGÍA
• Toda empresa requiere tecnología y ella debe estar
disponible al mejor nivel que las condiciones de
competitividad exijan.

• El término tecnología incluye tanto a las tecnología

duras (basadas en ciencia y en ingeniería) y blandas
(basadas en aspectos humanos y de gestión).
 RECURSOS NATURALES
• Los recursos naturales son de diferentes tipos y , por
ello, las demandas que una empresa pueda tener son
diferentes.

• Los más frecuentes se relacionan con: tierra, agua, aire,

minerales, clima, luminosidad, posición geográfica, tipo
de suelos, flora, fauna, topografía, etc.

• Estos recursos pueden ingresar directamente al proceso

productivo (paisaje en turismo, petróleo, carbón) o se
relacionan con la infraestructura (terreno, localización)
 RECURSOS HUMANOS
• Toda empresa necesita personas para desempeñar las
distintas funciones operativas.

• Se debe identificar que tipo de competencias que se

necesitan en cada función de la empresa, tanto
operativa como administrativa.

• Un recurso humano bien manejado y entrenado se

valoriza con el paso del tiempo.
 RECURSOS FINANCIEROS
• Muchos aspectos del funcionamiento de la empresa
están asociados a los recursos financieros.

• Se representan por el capital o mecanismos alternativos

de financiamiento, vitales para crear y hacer crecer una
empresa.

• Una de las grandes competencias de todo empresario

debe ser la capacidad de identificar fuentes de recursos
financieros.
 REDES EMPRESARIALES

• Existen suficientes evidencias de que el triunfo de toda

empresa está asociada con la red empresarial.

• Estas relaciones facilitan los procesos operativos.

• Tener o no tener estas redes crea una diferencia que

nos puede guiar al éxito personal, empresarial y
profesional.
 OPORTUNIDAD
• La empresa debe estar en el lugar, momento, forma y
con la actitud adecuada para aprovechar al máximo su
ventaja competitiva.

• Este concepto de oportunidad es el que permite atender

los gustos, deseos, necesidades, expectativas y
exigencias de los clientes.
DIEZ PREGUNTAS CLAVES
 ¿HAY SUFICIENTES CLIENTES CON PEDIDO
PARA MI EMPRESA?
• La investigación de mercados tiene como objetivo
determinar:
1. La existencia real de clientes con pedido para los
productos o servicios que se van a producir.
2. La disposición de ellos a pagar el precio establecido.
3. La determinación de la cantidad demandada para poder
elaborar una proyección de ventas.
4. La aceptación de las formas de pago.
5. La validez de los mecanismos de marketing y ventas.
6. La identificación de los canales de distribución.
7. La identificación de las ventajas y desventajas
competitivas.
 ¿HAY RECURSOS PARA ELABORAR LOS
PRODUCTOS O SERVICIOS QUE MIS
CLIENTES DEMANDAN?
• El análisis técnico tiene por objetivo definir la
posibilidad de lograr el producto o servicio deseado en
la cantidad, con la calidad y al costo requerido

• Esto origina que se deben identificar los procesos

productivos, proveedores, tecnología, recursos
humanos, sistemas de control, etc.
 ¿SE PUEDE O NO CONFIGURAR EL EQUIPO
EMPRESARIAL Y GERENCIAL DE MI
EMPRESA?
• La organización y Recursos Humanos tiene por objetivo
definir el perfil del equipo empresarial y del personal que
la empresa exige para ser exitosa.

• La estructura y los estilos de dirección, las políticas de

administración de personal y la capacidad de contar con
políticas de capacitación.
 ¿SE PUEDE O NO OPERAR?

• El análisis legal y social (parte del análisis PESTEL)

tiene como objetivo definir la posibilidad legal y social
que existe para que la empresa se establezca y opere.

• Temas como permisos, reglamentaciones, leyes, tipo de

sociedad, cultura, etc., deben estudiarse para evitar
incidencias negativas sobre el proyecto.
 ¿HAY O NO UN MARGEN ATRACTIVO?
• El análisis económico tiene por objetivo identificar las
necesidades de inversión, los ingresos, los costos, los
gastos, la utilidad.

• Por otro lado ayuda a determinar los puntos de equilibrio

contable y económico.
¿ME SIENTO BIEN SIENDO EL LIDER DE ESTA
EMPRESA?
• El análisis de valores personales busca determinar la
adecuación de la posición personal del grupo
empresarial en aspectos éticos, morales y personal.

• Además busca analizar la opción de la carrera

empresarial con las condiciones y exigencias que
requiere una empresa.
 ¿SE CONSIGUEN O NO LOS RECURSOS
FINANCIEROS?
• El análisis financiero tiene como objetivo determinar las
necesidades en monto y tiempo de los recursos
financieros.

• Las estrategias para llegar a las fuentes del recurso

financiero y las posibilidades reales de acceso a las
mismas.
 ¿CUÁLES SON LOS FACTORES MÁS
PELIGROSOS PARA MI ÉXITO EMPRESARIAL?

• El análisis de riesgo tiene como objetivo determinar en

que variables básicas del proyecto se pueden presentar
variaciones que modifiquen de una manera peligrosa el
proyecto empresarial.

• Permite encontrar variables cuantitativas y cualitativas

para tenerlas presente y así eliminar parte de la
incertidumbre asociada al proyecto.
 ¿ES RENTABLE Y SÓLIDA
ECONÓMICAMENTE?
• La evaluación integral tiene como objetivo determinar los
indicadores de factibilidad de la empresa (VAN, TIR,
período de retorno).

• Mediante el análisis de sensibilidad verificar qué

cambios se pueden dar y afectar de manera negativa a l
proyecto.
 ¿DESPIERTA INTERÉS, ANTE EL PÚBLICO
APROPIADO, MI PLAN DE NEGOCIO?
• El documento final tiene como objetivo presentar en una
forma adecuada la información lograda en las
respuestas de las nueve preguntas anteriores.