11/08/2014

El ciclo de vida de los productos es

Ciclo de Vida un proceso cronológico que

transcurre desde el nacimiento o el
del Producto lanzamiento del producto al
mercado hasta su desaparición o
muerte.
Ing. Jorge Alvarado © 2014

Etapas del Ciclo de Vida Etapa de Introducción

• Los precios son más elevados debido a que sus costes

FC crecen por ser pequeñas producciones, por problemas

tecnológicos de producción, por gastos de promoción.
• Distribución selectiva.
FC • Fuerzas Convergentes
• Se produce un crecimiento lento de la demanda, ya que los
FD • Fuerzas Dinámicas FD productos que entran por primera vez en el mercado son
comparados por una minoría.

FA • Futuras Actuaciones

AP • Acciones de Publicidad FA • Hay que darlo a conocer. Se busca la notoriedad

• Se requiere una publicidad informativa de la marca o del

AP producto fuertemente didáctica.
• Se producen elevados gastos de publicidad.

Etapa de Crecimiento Etapa de Madurez

• Existe una tendencia a la reducción de los precios, aunque estos
permanecen altos.

FC • Aparecen nuevos competidores y se mejora la producción

• La distribución aumenta sus puntos de venta
FC
•Descenso de los precios, por fuerte competencia
•Los productos ya no son novedad y técnicamente se parecen.
• El segmento de cliente ahora es importante
•Se produce una reducción de los beneficios.

FD •El desarrollo de la demanda se produce a un ritmo creciente.

•Comienzan a aparecer imitadores
FD •Existe un crecimiento atenuado de la demanda hasta
estabilizarse al ritmo de la economía.

•Se plantea una extensión de la penetración. Esto es, el aumento

FA de consumidores y el fomento de la demanda específica de
marca. FA
•Se busca la diferenciación de los productos
•Se aconseja la extensión del producto a nuevos segmentos del
mismo mercado

•Se recurre a apoyos fuertes de publicidad para edificar la

AP imagen de marca.
•La publicidad se vuelve más persuasiva y se hace referencia al
contenido a través de connotación.
AP •Estabilización de los gastos de publicidad
•Comienzan a desarrollarse las promociones.

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Etapa de Declive Demanda Negativa

FC • Reducción de la gama de productos

• La lucha en el mercado se basa en el precio
Lo primero que tiene
Este rechazo de que hacer el marketing
Es la existente en un
producto puede venir es determinar la causa
mercado en el que todos
• Se produce un descenso en la demanda motivado por su nivel de real del rechazo y
o sus principales
FD • Abandono del producto por parte de muchas
empresas.
sectores rechazan un
producto.
calidad, por su precio
elevado, por factores de
moda, mal servicio, etc.
posteriormente
desarrollar una
estrategia de
comunicación.

• Se busca la extensión a nuevos mercados y/o la

FA reconsideración de la oferta.

• Se busca la reducción de gastos de publicidad

AP • Se produce un aumento de los gastos en promoción
para dar salida a los stocks.

Demanda Ausente Demanda Latente

Cuando el
mercado o gran Cuando una parte
parte de él se importante del
muestra mercado comparte
una fuerte necesidad
indiferente o por algún producto o
desinteresado en servicio que no
el producto. existe.

El departamento de
marketing debe Se puede producir
durante el Ahora y siempre,
estimular esta
existe la necesidad Existe una necesidad
demanda a través de lanzamiento de de autos seguros, identificada pero no
una comunicación productos fármacos para curar satisfecha
eminentemente totalmente nuevos el cáncer o el sida.
educativa.

Demanda Declinante Demanda Completa

La acción del
marketing debe
Se produce cuando la
Coincide muchas encaminarse a
demanda por un
veces con la etapa de revitalizar el mercado
producto es inferior a
declive del producto.
los niveles anteriores.
en la búsqueda de La acción del marketing debe
una nueva vida para estar en continua alerta por
el producto. La demanda es exactamente la los posibles cambios en la
deseada actitudes de los consumidores,
o por las posibles acciones de
la competencia.

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Demanda Excesiva
La acción del marketing debe
dirigir a disuadir al mercado
La demanda supera el nivel o a algún de sus sectores de
de la oferta adquirir el producto durante
una temporada o de forma
permanente.
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Demanda Indeseable
La empresa decide
La acción del marketing
retirar un producto del
Crece en torno a un debe encaminarse en
mercado, pero este
producto del que la lanzar un nuevo
puede modificar los
empresa no quiere producto con el que la
hábitos del mercado al
aumentar sus ventas.
destruir la demanda
empresa va a sustituir
el que retira.
existente.