Термину «карьера» менее 200 лет, но он настолько прочно вошел в нашу жизнь,

что современную действительность трудно без него представить. Кажется, что

окружающая действительность находится в состоянии ожидания по-настоящему
успешных людей. Россия нуждается в лидерах как политических, так и производст-
венных. Люди, ведущие за собой, нужны в любой стране.
В 1994 году Конгресс США принял акт, который был назван «School - to - Work»
(«Школа - Работе»). В этом документе главным национальным богатством страны
было названо не сырье, а высококвалифицированные, обучаемые и гибкие кадры [1,
с.6]. Одним из главных, ключевых слов документа было слово «карьера», так как акт
был направлен на подготовку школьников и студентов к будущей работе и карьере,
обучение их навыкам эффективного поведения в условиях рынка труда, на связь
между образовательными учреждениями и предприятиями, сокращение моло-
дежной безработицы, формирование учащимися своих личных целей и планов
собственной карьеры.
В одном из подобных документов нашей страны «Стратегии государственной
молодежной политики в Российской Федерации», утвержденной распоряжением
Правительства Российской Федерации от 18 декабря 2006 г. (№ 1760-р), важнейшим
разделом является проект «Карьера». Его цель:
• формирование навыков построения карьеры и эффективного
самопродвижения молодых людей на рынке труда;
• развитие форм самоорганизации молодежи в экономической деятельности.
Направления реализации проекта:
• развитие взаимодействия субъектов рынка труда в решении вопросов
трудоустройства молодых людей;
• вовлечение молодежи в деятельность различных трудовых объединений;
• организация профориентационной работы по обоснованному выбору
молодежью профессии или вида трудовой деятельности, получению
профессионального образования в соответствии с требованиями рынка труда;
• поддержка социально-экономических инициатив молодёжи.
Что же такое «карьера»? В словарях мы находим спорные толкования. В
переводе с французского языка карьера - самый быст-гмй ход лошади, для
итальянцев это жизненный путь и обозначение рода занятий, достижение
известности, славы [10, с. 561]. Для большинства наших современников это слово
обозначает продвижение по служебной лестнице, достижение власти, престижа. По
чнению специалистов Центра планирования карьеры (г. Томск), «карьера» - это
индивидуально осознанная позиция и поведение, : зязанные с трудовым опытом и
деятельностью в течение трудовой жизни человека [6, с. 14]. Дональд Сьюпер,
авторитетный американский специалист в области профессионального
консультирования, представляет карьеру «как последовательность и комбинацию
ролей, которые человек выполняет в течение всей жизни», таким х>разом,
современное понимание карьеры мы чаще встречаем как у спешность не только в
профессии, но и успешность всей жизни человека. Рассматривая данное понятие,
современные российские исследователи в большинстве случаев считают, что
карьера:
 • последовательность ролей, профессий, статусов;
• входит в профессиональную сферу личности;
• структурированный профессиональный и жизненный проект;
• определяется совокупностью внешних и внутренних факторов;
• имеет характеристики, используемые для описания, измерения и оценки.
Сегодня принято рассматривать структуру карьеры в составе грех данных:
• целевая составляющая - цели, задачи, мотивы, потребности, стремления,
ценности, смыслы;
• процессуальная составляющая - способы, стратегии, этапы, периоды;
• результативная составляющая - достижения, результаты, эффективность,
повышение профессионального статуса. [4, с. 13].

11. типология карьеры. Ее виды

В связи с многообразием и сложностью явления карьеры, в литературе можно

встретить многообразие подходов к ее типологии. Так классификации видов
карьеры проводят в зависимости от определенных критериев. В соответствии со
средой рассмотрения принято выделять межорганизационную (часто в
литературе
 Таблица 4.1. Типология карьер по Е.Г. Молл

>л карьеры Параметры классификации

Скорость Последователь- Перспек- Личностный
продвижения ность занимаемых тивная ори- смысл про-
должностей ентация движения
Супераван- Очень высо- Пропуск значи- Дальнейшее Власть, расши-
""\:С'Ная кая тельного числа быстрое про- рение сферы
промежуточных движение влияния
ступеней
1 Авантюрная Достаточно Пропуск 2-х долж- Дальнейшее Расширение
высокая ностных уровней быстрое про- сферы влияния,
движение самоутверждение
- Традиционная Определяется Постепенное про- Освоение не- Дальнейшее по-
>:чейная) способностями движение вверх, обходимых степенное про-
конкретного иногда с непро- знаний, уме- движение
работника, от- должительным по- ний, навыков,
части протек- нижением в долж- накопление
ционизмом и ности, возможен опыта взаи-
связями пропуск 1-й ступени модействия с
людьми и
воздействия на
них
- Последовательно Соответствует Возможно временное Борьба за со- Реализация
кризисная скорости нисходящее хранение за- личных интересов
изменений движение нимаемой по-
зиции
5. Прагматичная : Соответствует Перемещения осу- Сохранение Реализация
структурная) наиболее ществляются в занимаемой личных интересов
простым рамках одного и того позиции
способам ре- же уровня
шения карь- управления
ерных задач
6. Отбывающая "Нулевая" Карьера завершена Удержание Реализация
|
занимаемой личных ин-
позиции тересов
|7. Преобразующая Высокая Продвижение вверх Дальнейшее Решение сложных
как постепенное, так продвижение социально-
и скачкообразное в начимых про-
новых областях или блем, реализация
сферах производства новых идей
8. Эволюционная Соответствует Соответствует воз- Дальнейшее Совмещение
скорости роста можностям, пре- продвижение общественных и
организации доставляемым ор- личных интере-
ганизацией сов

12. Этапы развития карьеры.

Как уже отмечалось, продвижение по службе определяется не только личными
качествами работника (образование, квалификация, отношение к работе, система
внутренних мотиваций и др.), но зависит и от объективных условий карьерного
роста. Среди таких объективных условий следует учитывать следующие
характеристики карьеры: 1)высшая точка карьеры (пик) - высший пост,
существующий в конкретной рассматриваемой организации; 2)длина карьеры -
количество позиций на пути от первой позиции, занимаемой индивидуумом в
организации, до высшей точки;

3)показатель уровня позиции - отношение числа лиц занятых исследующем

иерархическом уровне, к числу лиц, занятых на том иерархическом уровне, где
находится работник в данный момент своей карьеры;

4) показатель потенциальной мобильности - отношение числа вакансий на

следующем иерархическом уровне к числу лиц, занятых на том иерархическом
уровне, где находится работник.

13. Принципы карьеры.

Человек, стремящийся сделать карьеру, должен знать следующие принципы,

правила, нарушение которых неминуемо приведет к за-mexieHmo скорости
продвижения или вообще к остановке процесса ГЙЗВИТИЯ профессионала. Эти
принципы идентичны правилам делово-~ : этикета:
1. Неукоснительно и четко выполнять должностные обязанности -
важнейший фактор продвижения специалиста. Во-первых, г-ютводство ценит
хороших работников, во-вторых, настоящий про-п*е-ссионал может найти работу и
в другой организации.
2. Проявлять инициативу. При этом следует помнить о том, «-о способ
проявления инициативы должен быть обдуман, чтобы кол-:еп? не приняли работника
за выскочку.
3. Быть пунктуальным. Не опаздывать, своевременно выпол-■«гть задания,
присутствовать на рабочем месте, а не в курительной всмнате. Регулярные отлучки
работника - это часть его репутации.
4. Доброжелательно относиться к коллегам, партнерам, клиентам. Люди
чувствуют, как к ним относятся и отвечают тем же. Наибольшие возможности, как
правило, имеют приветливые и добро-жмательные люди. Нужно искренне
интересоваться окружающими зиабетниками. Уважать их и стремиться понять точку
зрения коллег.
5. Не разглашать конфиденциальную информацию. Обычно гасотника в
первый же день знакомят с перечнем информации для и>-жебного пользования. Она
является конфиденциальной. Так же следует относиться и к личным секретам,
доверенным сослуживцами.
6. Не обсуждать начальство с другими сотрудниками. Неизвестна, как и в
какой момент, этот разговор будет передан начальству, а: такой поворот событий,
как показывает практика, не такая уж ред-истъ.
". Говорить и писать хорошим языком. Неумение четко изла-Т1ть мысли -
тормоз для человека, решившего сделать карьеру. Не целует употреблять
нецензурные слова и крепкие выражения. Это шсжет войти в норму речи и снизить
личностный авторитет работнике
S. Одеваться в соответствии с функциональным имиджем,
згс«5сазно работе и стилю организации. Нужно присмотреться, как aitf-Tbi
сотрудники и выбрать для себя соответствующий вариант. Не-■.*€'\гдимо
поддерживать хорошую спортивную форму.
9. На работе заниматься только работой. Не допускать случа-& зсогда друзья
звонят по личным вопросам в рабочее время, пусть паже по мобильному телефону.
Частые личные разговоры по телефону - подрыв авторитета, показатель
несерьезного отношения к делу.
10. Избегать вредных привычек. Сюда можно отнести и же-
вательную резинку, и курение.
11. Повышать квалификацию и самосовершенствоваться.
Рынок труда диктует правило: «Учиться, учиться и учиться». Обучение - путь
развития профессионала, повышение конкурентоспособности специалиста.

14. Технологии планирования карьеры.

 15. Карьерные стратегии российской молодежи.

1. Гидденс о жизненных маршрутах молодежи.

2. Якорная модель профессионального развития

якорная модель профессионального развития (Д. Сьюпер, Д. Холланд, Э.Г. Шейн),

согласно которой карьерные ориентации являются элементом Я-концепции, отражающим
выбранное субъектом направление профессионального продвижения, основанное на его
потребностях, мотивах, интересах, способностях.

Особое внимание уделяется якорной модели профессионального развития (Д. Сьюпер, Д.

Холланд, Э.Г. Шейн), согласно которой карьерные ориентации являются элементом Я-
концепции, отражающим выбранное субъектом направление профессионального
продвижения, основанное на его потребностях, мотивах, интересов, способностей.

В изучении «карьерных ориентаций» наиболее известна концепция американского

исследователя Эдгара Шейна, получившая название «якорная модель
профессионального развития». Данная концепция была сформулирована в середине
семидесятых годов прошлого века на основе организованного Э. Шейном
масштабного эмпирического исследования менеджеров [11]. Согласно концепции Э.
Шейна, в любой профессиональной деятельности существует несколько направлений
продвижения личности, соответствующих ее карьерным ориентациям, причем эти
карьерные ориентации («якоря карьеры») связаны с реализацией человеком
представлений о себе. Проведенное Э. Шейном исследование показало, что
личностные характеристики человека, демонстрируемые во время
профессионального обучения, не являются определяющими факторами его будущей
карьеры. Это связано с тем, что в начале карьеры человек открывает для себя
неожиданные соответствия и расхождения собственных потребностей, ценностей,
способностей с требованиями организационной среды, в которой он работает. Более
того, сам опыт работы имеет решающее значение в прояснении для человека
собственных интересов, ценностей и талантов. Постепенное прояснение образа «Я»,
сопряженного с собственными потребностями, мотивами, талантами и ценностями в
професси-
ональной сфере, было названо процессом нахождения «якоря карьеры», который,
стабилизируясь, начинает действовать в карьере как ведущая сила. «Якорь карьеры»
- это группа потребностей, ценностей и талантов, реализация которых в наибольшей
степени значима для человека при осуществлении профессиональных выборов.
Первоначально Э. Шейном было выделено «пять якорей» карьеры:
профессиональная компетентность, менеджмент, автономия/независимость,
стабильность, предпринимательство. Последующие исследования, проведенные в
80-х гг. прошлого века, позволили выделить дополнительно еще три карьерных якоря:
служение, вызов, интеграция стилей жизни [12].

3. Технология поиска работы и трудоустройства

 Поиск работы - это деятельность по подбору наиболее подходящего
варианта работы. Правильно организационный по-иск заканчивается
трудоустройством.

Получение работы - вопрос выживания для большинства населения страны. И

дело не только в стабильном заработке, для людей любого возраста особо значим и
психологический аспект. Человеку важно чувствовать себя нужным обществу,
самодостаточным, социально защищенным. Но найти подходящую работу не
просто. Данные статистики фиксируют: в настоящее время тридцать процентов
выпускников вузов не могут устроиться по полученной специальности. Эксперты
Минтруда дают удручающий прогноз: те, кто получает сегодня профессиональное
образование, вынуждены будут менять место работы 20-25 раз. Для сравнения -
люди, завершающие в данный момент трудовую биографию, в среднем сменяли
работу 3-5 раз. Последствия сложившихся в эпоху перестройки социально-
экономических отношений заставляют современную молодежь овладевать
навыками поиска работы.
Есть ли какой-нибудь алгоритм этого поиска при множестве индивидуальных
человеческих проблем, особенностей характера?
Специалисты утверждают, что, несмотря на то, что все мы разные, существуют
все-таки наиболее типичные приемы, приводящие к желаемому результату
трудоустройства. Практика показывает, эти приемы целесообразно применять в
определенной последовательности. Таким образом, все действия по поиску работы
и трудоустройству выстраиваются в специфическую технологию.
В данной технологии принято выделять четыре этапа (рис. 6.1.):
1 этап - целеполагание. Он заключается в постановке целей поиска работы.
Для чего нужна человеку работа? Какую работу и на каких условиях надо искать?
2 этап - информационный. На нем идет изучение информации работодателей
об имеющихся вакансиях, а также подготовка информации о себе в форме
документов (резюме, автобиография, характеристика, поисковые письма) и
доведение этих сведений о соискателе до потенциальных работодателей.
Результатом правильно организованной работы на втором этапе является
приглашение на собеседование.

3 этап - прохождение собеседования и испытаний (тестирование,

профессиональные проверки, пробы). Итог тщательной подготовки и поведения,
соответствующего ожиданиям работодателя - положительное решение о приеме на
работу.
4 этап - прохождение испытательного срока, обсуждение и заключение
трудового договора, контракта. Желанным результатом для соискателя на этом этапе
должно стать зачисление в постоянный штат организации.
 4. Резюме: структура и правила оформления

Выбрав подходягдую стандартную форму резюме, не обязательно полностью

копировать её, составляя свой вариант. Лучше придерживаться определенной
структуры построения документа. В резюме принято выделять несколько основных
блоков:
Личные данные - после заголовка, которым являются фамилия, имя и отчество
соискателя, следует проставить дату и место рождения. Затем
принято указывать семейное положение, наличие детей,
домашний адрес и телефоны. Желательно зафиксировать кроме
 домашнего ещё и контактный телефон, если есть электронная
почта, то и её адрес.

Цель - обязательный информационный блок резюме. Как

правило, это может быть описание вакансии -должность, плюс
область деятельности. Можно указать отдел в организации, где
хотелось бы работать, например, «цель - соискание должности в
центральной заводской лаборатории». Иногда целью может быть
повышение профессионального статуса, то есть повышение в
должности.

Образование - чаще всего перечисляют в обратном хронологическом порядке все

учебные заведения, которые окончил специалист. Принято
указывать дату поступления в учебное заведение и дату его
окончания. Название учебных заведений надо писать полностью,
а не аббревиатурами. В этом разделе можно перечислить
изученные в вузе предметы.

Опыт работы - на этот информационный блок более всего обращают внимание

работодатели. В нем в обратном хронологическом порядке
перечисляют предприятия, организации, в которых приходилось
работать, причем указывают время поступления и время
увольнения. Даты проставляют слева, названия организаций -
справа. Название организации также следует писать полностью,
без аббревиатур. Под ними - название должностей или вид
деятельности. Например, ООО «Кузбассторгмаркет», оптовая
продажа продуктов питания. Менеджер продаж.

5. Особенности оформления документов для трудоустройства

Особое значение в успешности поиска работы и трудоустройства имеет

письменная информация о соискателе. К ней принято относить такие документы, как
поисковые и сопроводительные письма, профессиональное резюме, автобиографию,
характеристику, рекомендательные письма, рекомендации, отзывы. Содержание их
может оказать существенное влияние не только на решение работодателя принять
соискателя на работу или нет, но и на дальнейшее продвижение специалиста по
служебной лестнице. Умение соискателя грамотно составлять документы стоит на
третьем месте по степени важности для работодателя. Менеджеры по набору
персонала предпочитают до собеседования ознакомиться с резюме, автобиографией
соискателя. Эта своеобразная самопрезентация работника дает им возможность
заочного выбора претендентов, поскольку по документам можно создать
предварительное мнение о человеке. Для успешного трудоустройства нужно
овладеть навыками составления поисковых и сопроводительных писем,
профессионального резюме, автобиографии, запастись рекомендациями, отзывами,
характеристикой - словом, подготовить необходимый пакет документов.
Автобиография - лат. то, что я пишу о себе - краткое изложение основных
событий своей жизни.

Автобиография может применяться в различных целях и потому может быть

несколько вариантов ее составления. В процессе поиска работы и трудоустройства
она может быть использована:
• для подготовки письма о приеме на работу;
• в качестве источника информации для составления анкет;
• как источник информации при телефонных звонках работодателям;
• как вспомогательное средство при подготовке к собеседованию;
• как перечень достижений (личных результатов) для формирования у
ищущего работу более позитивного ощущения самого себя.
Хотя типового шаблона для автобиографии нет, она составляется в произвольной
форме в соответствии с назначением её использования, тем не менее, существуют
некоторые рекомендации для написания этого документа. Отдельные реквизиты в
автобиографии должны быть обязательно. По ней судят о заявителе как о
личности. Одно из основных требований к документу - социальная ориенти-
рованность. Желательно, чтобы по сведениям автобиографии можно было
составить представление о жизненном пути человека, его квалификации,
общественно-политической деятельности. Часто пишут автобиографию от руки на
листе бумаги формата А4, либо на специальном бланке. Изложение дается в
хронологической последовательности. Форма изложения повествовательная.
Используется лексика, принятая в сфере делового общения. В отличие от
большинства официальных документов, автобиография пишется не в страда-
тельном, а в действительном залоге от первого лица - «я перешла на другую
работу», «сменила вид деятельности». Как и в других документах, в автобиографии
не должно быть речевой небрежности: жаргонизмов, просторечных выражений,
непонятных аббревиатур, документ должен раскрывать культурный и
образовательный уровень человека. Автобиография пишется в позитивном ключе,
передает информацию об успехах человека, в ней можно перечислять все, что
относится к персональным достижениям личности - участие в студенческих
конференциях, ведение переговоров, ведение рекламных кампаний. Надо помнить
о том, что автобиография - не просто изложение фактов. Стиль презентации
документа имеет большое значение. Чем больше умеет человек делать, тем шире
его кругозор, тем больший интерес он представляет для работодателя. Основные
реквизиты в автобиографии:
• название документа (автобиография);
• фамилия, имя, отчество автора;
• число, месяц и год рождения;
• домашний адрес и телефон;
 • семейное положение;
• образование (какие учебные заведения окончил и когда);
• специальность по образованию;
• опыт работы (какого рода работой или работами приходилось заниматься, в
каких организациях, на каких должностях и в течение какого времени);
• награды, отличия, поощрения, рекомендации;
• сведения о ближайших родственниках (жена/муж), дети, мать, отец, брат,
сестра — год рождения, образование, место работы, должность, место жительства);
• дополнительная информация (увлечения, участие в общественной жизни,
спорт);
• личная подпись;
• дата.

При написании автобиографии возможны следующие ошибки:

1. Обобщенный характер описания - такая автобиография может

принадлежать кому угодно, личность конкретного человека ничем не выделена.
2. Слишком большой объём текста - включены данные, события, не
имеющие никакого отношения к делу, много лишних деталей.

3. Непоследовательность изложения - информация подана бессистемно,

неструктурированно.
4. Плохое оформление - напечатана или написана слишком убористо, выбран
неподходящий размер шрифта, цветная бумага или бумага плохого качества.

Характеристика - официальный документ, выдаваемый администрацией

образовательного учреждения, предприятия своему студенту, сотруднику по
различным поводам (для трудоустройства, аттестации, для участия в конкурсе,
а также в прокуратуру, суд, милицию, военкомат и т.д.).
Характеристика - это отзыв о служебной и общественной деятельности
учащегося, работника, оценка деловых и моральных качеств, присущих
конкретному человеку, а также мнение руководства о нем.
Характеристика составляется в произвольной форме на общем бланке
формата А4. Она имеет следующие реквизиты:
• название документа (характеристика);
• указание должности лица, которому она выдается;
• название организации, выдающей этот документ;
• фамилия, имя, отчество учащегося или сотрудника;
• текст характеристики;
• подписи;
• печать;
• дата.
 Текст характеристики, как правило, состоит из четырех частей: Вводная часть -
анкетные данные, в числе которых указывается имя, отчество, фамилия,
должность, образование, структурное подразделение, в котором учится или
работает характеризуемый человек.
Данные о трудовой деятельности (продолжительность работы/учебы) в
данной организации, продвижение по службе, уровень профессионального
мастерства).
Описание морально-деловых качеств работника/выпускника, его отношения
с коллегами, достижения, виды поощрений, повышение профессионального уровня,
поведение в быту.
Вывод, в котором указать назначение характеристики. Завершающей в
документе должна быть фраза: «Характеристика выдана для представления...».
В соответствии с административным речевым этикетом, в характеристике в
каждом абзаце повторяются инициалы лица, на которое она составляется.
Характеристику подписывает руководитель организации или структурного
подразделения, подпись заверяется печатью.
Заверенная копия характеристики вкладывается в личное дело работника.
Если в составлении характеристики принимала участие общественная организация,
то документ подписывает также её председатель. При утверждении документа на
собрании коллектива, ставится гриф согласования, в котором указаны дата и номер
протокола.

Рекомендательное письмо - документ, не предусмотренный

Трудовым кодексом РФ. Оно может направляться администра-
цией учебного заведения профессионального образования, руко-
водством фирмы, а также частным лицом потенциальному рабо-
тодателю с целью ходатайства, рекомендации специалисту. _________

Все более популярными документами у работодателей при приеме на работу

молодых специалистов становятся рекомендательные письма. Если такое письмо
направляется от фирмы, организации, то оно оформляется на специальном бланке.
В практике кадрового менеджмента выработаны следующие рекомендации по их
оформлению:
1. Документ имеет наименование «Рекомендательное письмо»,
которое пишется в середине строки.
2. Информация подается в определенной последовательности:
• продолжительность работы специалиста в данной организации;
• должности, которые занимал сотрудник;
• его профессиональные навыки;
• отношение к выполнению должностных обязанностей;
• характерные человеческие качества;
• выражение надежды рекомендателя на положительное решение.
 Если письмо составлено для выпускника учреждения профессионального
образования, следует указать:
• какую специальность, специализацию получил молодой специалист;
• какие профессиональные навыки выработал он в период учебы;
• отношение к учебе;
• достижения (участие в студенческих конференциях, конкурсах, научно-
исследовательской работе, именные стипендии, другие поощрения и т.д.);
• характеристика личных качеств;
• надежда на положительное решение.
Все формулировки в письме должны быть четкими и краткими. Письмо
подписывается руководителем организации или начальником структурного
подразделения.

6. Технологии самопрезентации
Любая презентация нуждается в подготовке. Человеку, собирающемуся
представлять себя как специалиста, необходимо:
• осознать цели презентации;
• составить план представления;
• знать то, что является предметом презентации;
• соблюдать временной баланс.
Каждый из выступающих, в зависимости от вида презентации (научной,
управленческой, политической, рекламной, либо паблик рилейшзн) имеет свои цели,
но общая цель любой презентации - повлиять на поведение тех, для кого проводится
представление.
Сергей Ребрик, специалист презентационных технологий [3], выделяет четыре
компоненты очной презентации:
• вступление - задача презентатора во время выступления -расположить
аудиторию, вызвать внимание как к самому себе, так и к теме представления;
• основная часть - в ней обрисовывается главная тема, доказывается
ключевая идея, приводится аргументация в пользу этой идеи, высказывается призыв
к определенным действиям;
• заключение - содержит обобщение и вывод, посыл;
• ответы на вопросы - эта часть презентации позволяет убрать
недопонимание, еще раз подчеркнуть преимущества предложения и призвать к
действиям
Желательно, чтобы между частями презентации были так называемые
«переходные мостики»— фразы, связывающие эти части, например, «А в основной
части нашего выступления мы рассмотрим преимущества этого метода...».
Важный момент технологии подготовки презентации - продумать её план. При
его составлении необходимо учесть очередность частей презентации, подготовку
речевого каркаса, стиль выступления, если это необходимо, подготовку
демонстрационных материалов, учет возможностей помещения, а также наличие
вспомогательных технических средств, и, конечно же, длительность представления.
В технологии подготовки принято выделять два этапа: сценарный (плановый) и
постановочный. При разработке сценария особая роль отводится созданию речевого
каркаса выступления. Он состоит из ключевых слов и фраз. Ключевые фразы - слова
- суть высказываемого. Замечательно, если к речевому каркасу подготовлены ещё и
лозунги - идеи - пароли и другие речевые спецэффекты. Специалисты рекомендуют
разбивать содержание выступления на отдельные модули (вопросы). Каждый
модуль связан с другим «переходным мостиком»-фразой, связывающей модули.
Эффективность подготовки выступления повышают:
• заранее размеченные паузы;
• сформулированные тезисы;
• специально подобранные аргументы;
• заготовленные предложения с переводом их в выгоды для слушателей;
• заготовку необычного начала презентации;
• яркие статистические примеры;
• вопросы к слушателям;
• выражение благодарности и уважения к аудитории.
Хорошо подготовленную презентацию отличает гармоничное сочетание
содержания (смысловой компоненты), вокальной соста»-ляющей речи и
продуманного языка тела (невербальной составляющей).
Специалисты предлагают начинать презентацию с улыбки. В первые секунды
презентации улыбка важнее слов, т.к. улыбка - это главный фокус внимания
слушателей. «В улыбке участвует все лицо, включая области глаз и даже лба...
Опытные презентаторы умеют улыбаться даже глазами» [3, с.82].
Важная компонента в невербальном поведении презентатора -движения рук.
Они могут:
• усиливать отдельные высказывания;
• поддерживать ритмику речи;
• направляют внимание слушателей;
• помогают убрать скованность и напряженность выступающего;
• выражают определенные эмоции.
Поза выступающего - основная характеристика его состояния. Прямая спина
презентатора, держание головы прямо создают не только впечатление уверенного в
себе человека, но и способствуют улучшению звучания голоса правильному
дыханию. Специалисты советуют стоять прямо, не опираться руками на трибуну или
стол. Если есть возможность перемещения в аудитории (например, в выступлении
лектора), то следует:
• «перемещаться небольшими шагами;
• не нависать над кем-либо из участников: уважать их личное пространство;
• не говорить стоя спиной к аудитории;
• стараться перемешаться во время речевых пауз» [3, с. 111]. Речь - это
передача информации и механизм внушения и убеждения слушателей.
 Чтобы слова дошли до сознания слушателей, нужно вложить в них силу с
помощью ритма, тембра, высоты голоса, дикции, интонации. Рекомендуется
говорить короткими и простыми предложениями, в которых не больше 10-12 слов.
Если в произношении предложений нет паузы более 6 секунд, то такую речь
понимать сложно. Ухудшается восприятие содержания сказанного при высокой
скорости произношения - свыше 150 слов в минуту.
Различают:
• медленный темп речи (80-10 слов в минуту);
• средний темп (120-140 слов в минуту);
• быстрый темп (160-180 слов в минуту).

Специалисты советуют варьировать темп речи: быстро произносить слова, не

имеющие большого значения, медленно - те, которые важны для осмысления
слушателями.