NOMBRE: SERGIO JIMENEZ CESPEDES

MATRICULA: 110868

GRUPO: SA65-TEPEACA

MATERIA: GESTIÓN DEL CAMBIO

ORGANIZACIONAL

DOCENTE: JOANA GALINDO MARQUEZ

FORO: 1. FACTORES DE DESARROLLO

ORGANIZACIONAL

FECHA: TEPEACA, PUEBLA 06 DE ENERO 2020

ORGANIZACIÓN:

CONSULTORIO MÈDICO JIMOL

MEDICO CIRUJANO Y PARTERO; Y CIRUJANO DENTISTA

DECRIPCION Y FUNCIONES DEL PUESTO:

Aunque estas funciones han ido evolucionando con el paso del tiempo y han ido
adaptándose a la naturaleza de la organización, las más cotidianas que podemos
encontrarnos en la figura de director administrativo son las siguientes:
 La representación del hospital y la superior autoridad y responsabilidad dentro del
mismo.
 La ordenación de los recursos humanos, físicos, financieros del hospital mediante
la programación, dirección, control y evaluación de su funcionamiento en el
conjunto de sus divisiones, y con respecto a los servicios que presta.
 La adopción de medidas para hacer efectiva la continuidad del funcionamiento del
hospital, especialmente en los casos de crisis, emergencias, urgencias u otras
circunstancias similares.
 Elaborar informes periódicos sobre la actividad del hospital y presentar
anualmente la memoria de gestión.
 Clínica: la atención a los pacientes.
 Formación: tanto su propia formación continuada, como el adiestramiento de
estudiantes de medicina. Además, de la educación para la salud de los
ciudadanos.
 Investigación: para conseguir el mejor desarrollo e innovación de la Medicina.
 Administración o gestión: de los recursos humanos, materiales y financieros
disponibles, y de la captación de nuevos apoyos socio-sanitarios.

¿Cómo me gustaría que funcionara?

Que el personal haga sus labores tanto principales omo secundarias de forma capaz,
eficiente y en forma
PROBLEMÁTICA
Los recepcionistas de clínica dan la bienvenida a los pacientes y a otros visitantes.
Trabajan detrás de un escritorio o mostrador, desde donde saludan a la gente a medida
que llega, e informan a los pacientes sobre su turno. También pueden tener otras
funciones, por ejemplo, la actualización de los sistemas informáticos, el registro de citas,
los registros confidenciales de la información de los pacientes y el registro de la
información obtenida por teléfono o por correo electrónico.
Sin embargo lo que la organización requiere no solo es el servicio al paciente, también
se requiere que la recepcionista haga aseo de su área de trabajo.
Ahora bien si hacemos que son las funciones básicas más la limpieza, una recepcionista
profesional, no lo hará, porque no se adapta a ese sistema, ahora si ponemos a una
persona que se adapte no podemos esperar que los resultados de ser una recepcionista
capaz.

VENTAJAS

 Tengo a la disposición de tomar decisiones sobre el personal

 La contratación depende de mí
 Disposición para inversión en capacitación

PLAN DE TRABAJO

 El período de ejecución del proyecto.

Se tomara en cuenta el reclutamiento y entrevistas del nuevo personal y la posible
capacitación
Día 27 de enero de 2020 al día 17 de febrero de 2020
 Los objetivos que se pretenden conseguir con la iniciativa.
Contratación de nuevo personal más flexible y con las competencias requeridas o la
capacitación de personal ya contratado
 Los obstáculos que hay que resolver para su consecución.
Por una parte reclutar nuevo personal podrá tener como desventaja el tiempo de
adaptación al puesto
Por otra la posible inversión perdida si la trabajadora actual no percibe el conocimiento
de la capacitacion
  Los recursos necesarios, tanto humanos como materiales para su desarrollo.
Publicidad para reclutar
Entrevistador
Nuevos reclutas
Curso de capacitación
E instructor

 La estrategia
Influir en la capacitación para motivar al personal y en el caso de que no se logre el
cometido; podría dar a la sucesora del puesto la capacitación ya que también adquirí
ese conocimiento al estar ahí.

CONLUSION en la plataforma
Vivimos en esta segunda década del siglo xxi, en un mundo de cambio rápido y acelerado
que tiene lugar en muchas áreas, incluyendo los aspectos político, científico, tecnológico
y de comunicaciones, así como en las mismas organizaciones. También nos
encontramos en un mundo en el que estas últimas tienen un papel fundamental.
Nacemos, vivimos, somos educados tanto en nuestras casas como en las instituciones
educativas para ingresar posteriormente a trabajar en una organización. Cada uno de
nosotros está relacionado con un sinnúmero de diferentes organizaciones ya sea por
trabajar para ellas o por depender de ellas de manera indirecta.
Son muchos los factores que afectan a una organización, por lo que la mayoría de ellas
cambia constantemente. Como mencionaron algunos expertos financieros: en México, y
ahora en el continente europeo, “el mercado financiero mundial es un casino”.
Constantemente cambia y es imposible predecir qué sucederá mañana.
Sin duda, no podemos generalizar, pero las fuerzas externas tienen un gran efecto sobre
el proceso de cambio de las organizaciones. Una particularidad de estas fuerzas es que
la organización tiene poco o nulo control sobre ellas. No obstante, una organización
depende de su interacción con el entorno para sobrevivir.