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VERSIÓN: 02
Control de versiones:
Contenido
Objetivo......................................................................................................................................................... 2
Requerimientos ............................................................................................................................................ 3
Sistema Operativo: Windows (XP, 7, 8). ...................................................................................................... 3
Espacio en Disco: 100 MegaBytes. ............................................................................................................... 3
Software y tecnologías: ................................................................................................................................ 3
- Internet Explorer (8 o Superior). (Incluido en Sistema Operativo) ............................................................. 3
- ActiveX de Huellero. (De Medipass). .......................................................................................................... 3
- Driver de Huellero Digital Persona (23 o 64 bits) ....................................................................................... 3
Equipo: .......................................................................................................................................................... 3
- Requerimiento Mínimo: Procesador 1 GH , 1 GB de memoria Ram. ......................................................... 3
- Requerimiento Óptimo: Procesador 2 GH , 2 GB de memoria Ram. .......................................................... 3
Para Mantenimiento y Soporte (Opcional): TeamViewer 7 o superior. ..................................................... 3
Instrucciones ................................................................................................................................................ 4
1. Reconocer que versión de Windows (XP, 7, 8) se encuentra instalado en el PC: ............................ 4
2. Ejecutar la carpeta de winrar correspondiente al sistema operativo del PC: .................................. 5
3. Instalación del programa “activeX.Huellero” (Validador de huella). ............................................... 6
4. Configurar el navegador Internet Explorer ..................................................................................... 10
5. Conectar Lector Biométrico ............................................................................................................ 17
6. Prueba de componentes ................................................................................................................. 17
En Caso de Fallas. ....................................................................................................................................... 18
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MANUAL DE INSTALACIÓN
SISTEMA LICENCIA MÉDICA ELECTRÓNICA
Objetivo
El objetivo de este manual es describir detalladamente las funciones que debe realizar el técnico en la
instalación de los programas para el funcionamiento del dispositivo biométrico que se utilizara en el
proceso de emisión de una licencia médica electrónica.
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MANUAL DE INSTALACIÓN
SISTEMA LICENCIA MÉDICA ELECTRÓNICA
Requerimientos
Software y tecnologías:
Equipo:
- Requerimiento Mínimo: Procesador 1 GH , 1 GB de memoria Ram.
- Requerimiento Óptimo: Procesador 2 GH , 2 GB de memoria Ram.
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MANUAL DE INSTALACIÓN
SISTEMA LICENCIA MÉDICA ELECTRÓNICA
Instrucciones
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SISTEMA LICENCIA MÉDICA ELECTRÓNICA
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SISTEMA LICENCIA MÉDICA ELECTRÓNICA
c) Debe hacer doble click y ejecute “Setup.msi” luego continúe con los pasos que muestra el
sistema haciendo click en “Next”.
d) Luego continúe con los pasos que muestra el sistema haciendo click en “Next”.
e) Tras el término de la instalación, se solicitara reiniciar el equipo, opción que debe aceptar.
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MANUAL DE INSTALACIÓN
SISTEMA LICENCIA MÉDICA ELECTRÓNICA
c) Se levanta una ventana en la cual debe hacer click en “Siguiente” para dar comienzo al proceso
de instalación.
d) Cambiará a otra ventana en la cual debe elegir la opción “Para todos los usuarios” y presione el
botón “Siguiente”.
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MANUAL DE INSTALACIÓN
SISTEMA LICENCIA MÉDICA ELECTRÓNICA
f) Aparecerá un mensaje en donde se le indica que debe esperar mientras se instala el programa.
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SISTEMA LICENCIA MÉDICA ELECTRÓNICA
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a) Debe abrir Internet Explorer, ir a opción “Herramientas” y buscar “Opciones de internet” haga
doble click.
c) Debe hacer click en “Sitios de confianza” para poder habilitar las demás opciones.
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f) Debe deshabilitar “Requerir comprobación del servidor (https:) para todos los sitios de esta
zona”.
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g) Debe agregar una por una las siguientes URL como se muestra en la imagen y presione el botón
“Agregar”:
*.medipass.cl
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SISTEMA LICENCIA MÉDICA ELECTRÓNICA
q) Reiniciar el navegar Internet Explorer para que tome las configuraciones realizadas.
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SISTEMA LICENCIA MÉDICA ELECTRÓNICA
Conecte el lector biométrico en el puerto USB y espere a que el sistema reconozca el dispositivo cuando
encienda la luz azul del lector.
6. Prueba de componentes
Debe conectarse al perfil Gestión en Test para probar enrolamiento de Médicos en el sitio
http://test.medipass.cl para ver si funciona correctamente el lector biométrico. Asi como también se
puede emitir una licencia de prueba en este ambiente.
En caso de presentar problemas puede llamar a mesa de ayuda al 600 388 0000
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SISTEMA LICENCIA MÉDICA ELECTRÓNICA
En Caso de Fallas.
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SISTEMA LICENCIA MÉDICA ELECTRÓNICA
Reconectar Huellero.
En ocasiones el Huellero podría no estar bien conectado al puerto USB de su equipo, desconecte
el Huellero y Vuelva a conectarlo.
Distintos procesos se ejecutan para poder validar la firma electrónica de médico, las razones por
las cuales este proceso no se ejecute correctamente son las siguientes.
-Error inesperado por la conexión intermitente de internet al validar huella: en este caso solo
cierre la venta de mensaje para pulsar huella e intente nuevamente, si el problema continúa revise la
calidad de su conexión a internet.
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SISTEMA LICENCIA MÉDICA ELECTRÓNICA
-Huellero no reconoce su Huella: verifique si está pulsando el dedo con el cual este enrolado,
debe pulsar fuerte sin mover su dedo por uno o dos segundos luego levante su dedo.
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