Вы находитесь на странице: 1из 88

Системное программирование

Телефоны Ericsson Dialog 4223 Professional/Dialog 3213


для платформы связи BusinessPhone

Руководство администратора системы

Cover Page Graphic


Place the graphic directly on the page, do not care about
putting it in the text flow. Select Graphics > Properties
and make the following settings:
• Width: 15,4 cm (Important!)
• Height: 11,2 cm (May be smaller)
• Top: 5,3 cm (Important!)
• Left: -0,3 cm (Important!)
This text should then be hidden.

?
RU/LZTBS 160 1349 R1A
© Ericsson Enterprise AB 2003

2 BusinessPhone – Администратор системы


Списки категорий доступа к службам

Списки категорий доступа к службам


Совет! Для использования в будущем скопируйте этот список, прежде чем
записывать значения.

Номер списка категорий


Номер и название команды 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15
3001 – Day/night initiation (Включение дневного/
ночного режима)
3002 – Transfer before answer (Передача перед
ответом)
3003 – System programming (Системное
программирование)
3004 – Intrusion (Вмешательство)
3005 – Conference (Конференц-связь)
3006 – Loudspeaker paging group 0 (Группа
пейджинга через громкоговорители 0)
3007 – Loudspeaker paging group 1 (Группа
пейджинга через громкоговорители 1)
3008 – Loudspeaker paging group 2 (Группа
пейджинга через громкоговорители 2)
3009 – Loudspeaker paging group 3 (Группа
пейджинга через громкоговорители 3)
3010 – Loudspeaker paging group 4 (Группа
пейджинга через громкоговорители 4)
3011 – Loudspeaker paging group 5 (Группа
пейджинга через громкоговорители 5)
3012 – Loudspeaker paging group 6 (Группа
пейджинга через громкоговорители 6)
3013 – Loudspeaker paging group 7 (Группа
пейджинга через громкоговорители 7)
3014 – Send messages for others (Отправка
сообщений другим абонентам)
3015 – Send Voice messages (Отправка голосовых
сообщений)
3016 – Send Text messages (Отправка текстовых
сообщений)
3017 – Send Call Me messages (Отправка
сообщений с запросом обратного вызова)
3018 – Provide Info for others (Предоставление
информации другим абонентам)
3019 – Provide Voice info (Предоставление
голосовой информации)
3020 – Provide Text info (Предоставление
текстовой информации)
3021 – Provide Predefined info (Предоставление
предустановленной информации)
3022 – Day/night system (Система дневного/
ночного режима)
3023 – Day/night trunk group 1 (Группа внешних
линий дневного/ночного режима 1)
3024 – Day/night trunk group 2 (Группа внешних
линий дневного/ночного режима 2)
3025 – Day/night trunk group 3 (Группа внешних
линий дневного/ночного режима 3)
3026 – Day/night trunk group 4 (Группа внешних
линий дневного/ночного режима 4)
3027 – Day/night trunk group 5 (Группа внешних
линий дневного/ночного режима 5)

BusinessPhone – Администратор системы 3


Списки категорий доступа к службам

Номер списка категорий


Номер и название команды 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15
3028 – Day/night trunk group 6 (Группа внешних
линий дневного/ночного режима 6)
3029 – Day/night trunk group 7 (Группа внешних
линий дневного/ночного режима 7)
3030 – Day/night trunk group 8 (Группа внешних
линий дневного/ночного режима 8)
3031 – Program Namecall key (Программирование
клавиши вызова по имени)
3032 – Program Suffix Digit key
(Программирование клавиши цифры суффикса)
3033 – Program External Line key
(Программирование клавиши внешней линии)
3034 – Program Supervision key
(Программирование клавиши контроля)
3035 – Program Dedicated Line key
(Программирование клавиши выделенной линии)
3036 – Program Loudspeaker Paging key
(Программирование клавиши пейджинга через
громкоговорители)
3037 – Program ACD-Group key
(Программирование клавиши ACD-группы)
3038 – Program Busy Line key (Программирование
клавиши занятой линии)
3039 – Program Conference key
(Программирование клавиши конференц-связи)
3040 – Program Immediate Answer key
(Программирование клавиши автоответа)
3041 – Program ACD Ready key
(Программирование клавиши готовности ACD)
3042 – Program R key (Программирование
клавиши R)
3043 – Program Account Code key
(Программирование клавиши кода счета)
3044 – Program ACD Supervision key
(Программирование клавиши надзора ACD)
3045 – Program ACD Clerical key
(Программирование клавиши канцелярии ACD)
3046 – Program ACD Help key (Программирование
клавиши помощи ACD)
3047 – Program Operator Hold key
(Программирование клавиши удержания вызова
оператором)
3048 – Program External Voice Mail key
(Программирование клавиши внешней голосовой
почты)
3049 – Program Malicious Call ID key
(Программирование клавиши идентификации
нежелательных вызовов)
3050 – Program Number Secrecy key
(Программирование клавиши запрета
отображения номера)
3052 – Program Common Message key
(Программирование клавиши общего сообщения)
3053 – Program Logon/out Slave key
(Программирование клавиши подключения/
отключения вторичного аппарата)
3054 – Program Supervise Slave key
(Программирование клавиши контроля за
вторичным аппаратом)

4 BusinessPhone – Администратор системы


Списки категорий доступа к службам

Номер списка категорий


Номер и название команды 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15
3055 – Prog ACD Pause key (Программирование
клавиши паузы ACD)
3056 – Program Recording key
(Программирование клавиши записи)
3060 – Room StatusView (Просмотр состояния
гостиничного номера)
3061 – Check in/out (Регистрация/Выписка)
3062 – Wakeup Ordering (Заказ побудки)
3063 – Wakeup for others (Будильник для других
постояльцев)
3064 – Paging (Пейджинг)
3065 – Common Hold (Общее удержание вызова)
3066 – Handle return messages (Управление
возвратом сообщений)
3067 – Control messages for others (Управление
сообщениями других абонентов)
3068 – Print ACD statistics (Распечатка статистики
ACD)
3069 – Reminder ordering (Заказ напоминания)
3070 – Block room to room / DID traffic
(Блокировка связи между гостиничными
номерами / соединения DID)
3071 – External Voice Mail indication (Индикация
голосовой почты по внешним номерам)
3072 – Silent Intrusion (Беззвучное
вмешательство)
3073 – Alarm extension (Модуль сигнализации)
3074 – Read alarm (Просмотр аварийных
сообщений)
3075 – Read own meter (Просмотр своего
счетчика)
3076 – Read other’s meter (Просмотр чужого
счетчика)
3077 – Print other’s meter (Распечатка чужого
счетчика)
3078 – Reset other’s meter (Сброс чужого
счетчика)
3079 – Malicious Call ID (Идентификация
нежелательных вызовов)
3080 – Receive message (Прием сообщения)
3082 – Обход перенаправления вызовов
3083 – Day/night ACD group 0 (Группа ACD
дневного/ночного режима 0)
3084 – Day/night ACD group 1 (Группа ACD
дневного/ночного режима 1)
3085 – Day/night ACD group 2 (Группа ACD
дневного/ночного режима 2)
3086 – Day/night ACD group 3 (Группа ACD
дневного/ночного режима 3)
3087 – Day/night ACD group 4 (Группа ACD
дневного/ночного режима 4)
3088 – Day/night ACD group 5 (Группа ACD
дневного/ночного режима 5)
3089 – Day/night ACD group 6 (Группа ACD
дневного/ночного режима 6)
3090 – Day/night ACD group 7 (Группа ACD
дневного/ночного режима 7)
3091 – Day/night all ACD groups (Все группы ACD
дневного/ночного режима)

BusinessPhone – Администратор системы 5


Списки категорий доступа к службам

Номер списка категорий


Номер и название команды 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15
3092 – Individual programming (Индивидуальное
программирование)
3093 – Individual Call Diversion external
(Индивидуальная внешняя переадресация)
3094 – Conversation Recording (Запись разговора)

6 BusinessPhone – Администратор системы


Содержание

Содержание
стр.
Добро пожаловать! ........................................ 9
Описание – Платформа связи
BusinessPhone .............................................. 11
Начало программирования системы ........... 14
Перемещение и правка во время
программирования ....................................... 18
Набор текста ................................................ 23
Пароль .......................................................... 24
Управление списочными номерами ............ 26
Списки категорий ......................................... 31
Назначение программируемых клавиш и
индивидуальных сокращенных номеров ..... 34
Присваивание функций программируемым
клавишам ...................................................... 40
Коды функций и требующиеся данные ....... 45
Перенаправление вызовов .......................... 49
Общие сокращенные номера ....................... 51
Начисление оплаты ..................................... 55
Система внутренних сообщений ................. 58
Система обмена сообщениями .................... 61
Дата и время ................................................ 64
Другие полезные функции ........................... 67
Группы и номера команд .............................. 69
Указатель ..................................................... 85

BusinessPhone – Администратор системы 7


Содержание

8 BusinessPhone – Администратор системы


Добро пожаловать!

Добро пожаловать!

Предлагаем вашему вниманию Руководство администратора


системы для администраторов системы в Платформе связи
BusinessPhone производства компании Ericsson. Состав
Платформы связи BusinessPhone: BusinessPhone 50,
BusinessPhone 128i и BusinessPhone 250.
В данном Руководстве описаны функции Платформы связи
BusinessPhone версии 5.1 или более поздней. Некоторые из
них могут не работать в более ранних версиях системы и/или
могут быть защищены аппаратной заглушкой, которую следует
приобрести отдельно.

Внимание! Программирование УАТС BusinessPhone


должно выполняться авторизованными экспертами;
при выполнении программирования неавторизованными
лицами не дается никакой гарантии.

Последнюю версию данного Руководства можно также загрузить


со страницы Интернета: http://www.ericsson.com/enterprise

BusinessPhone – Администратор системы 9


Добро пожаловать!

Copyright
Все права защищены. Никакая часть данного документа не
может быть воспроизведена, сохранена в системах хранения
данных или передана в какой бы то ни было форме и какими бы
то ни было средствами, будь то электронные или механические,
включая фотокопирование и звукозапись, без предварительного
письменного разрешения издателя, за исключением случаев с
соблюдением следующих условий.
Если эта публикация доступна на носителях данных компании
Ericsson, компания Ericsson разрешает загрузку ее содержимого,
а также распечатку копий содержимого данного файла только
для частного использования, но не для распространения.
Никакая часть этого документа не может быть изменена,
модифицирована или использована в коммерческих целях.
Компания Ericsson не несет ответственности за любой ущерб,
возникший в результате использования незаконно
модифицированной или измененной публикации.

Гарантия
КОМПАНИЯ ERICSSON НЕ ДАЕТ НИКАКИХ ГАРАНТИЙ,
ОТНОСЯЩИХСЯ К ДАННОМУ РУКОВОДСТВУ, ВКЛЮЧАЯ (НО
НЕ ОГРАНИЧИВАЯСЬ ЭТИМ) ПОДРАЗУМЕВАЕМУЮ ГАРАНТИЮ
КОММЕРЧЕСКОЙ ВЫГОДЫ И СООТВЕТСТВИЯ КОНКРЕТНЫМ
ЦЕЛЯМ. Компания Ericsson не несет ответственности ни за
ошибки, содержащиеся в данном материале, ни за случайные
или косвенные убытки, возникшие в связи с предоставлением,
эксплуатацией или использованием данного материала.

Декларация соответствия
Компания Ericsson Enterprise AB, SE-131 89 Stockholm,
заявляет, что этот телефон соответствует основным
требованиям и другим относящимся к нему указаниям
директивы R&TTE 1999/5/EC.
С подробностями можно ознакомиться в Декларации
соответствия: http://www.ericsson.com/sdoc

10 BusinessPhone – Администратор системы


Описание – Платформа связи BusinessPhone

Описание – Платформа связи


BusinessPhone

В представленном ниже обзоре перечислены некоторые


устройства, которые можно подключить к Платформе связи
BusinessPhone.
Dialog 4220 Lite* Dialog 3210 Basic**

Dialog 3211 Economyplus**


Dialog 4222 Office* Dialog 3212 Standard**

Dialog 4223 Professional* Dialog 3213 Executive**

Dialog 4224 Operator* Dialog 3214 Operator**

BusinessPhone – Администратор системы 11


Описание – Платформа связи BusinessPhone

Dialog 3185 Analog* IP-телефон Dialog 3413*


IP TECHNOLOGY

Program •
ABC DEF

GHI JKL MNO •


PQRS TUV WXYZ

Access •

Беспроводные телефоны
(например, DT570)

*Принадлежности для телефонов Dialog 422X


Опциональный модуль DBY 420 02:
Для подключения: Магнитофона, дополнительного звонка или
индикатора «Занят» над дверью, разъема USB.

**Принадлежности для телефонов Dialog 321X


Опциональный модуль DBY 410 02:
Для подключения: дополнительной трубки, звуковой карты
ПК, наушников, магнитофона, дополнительного звонка или
модуля конференц-связи (не для телефона Dialog 3214).
Аварийный модуль

12 BusinessPhone – Администратор системы


Описание – Платформа связи BusinessPhone

Клавиши телефонов
Dialog 4223/Dialog 3213
В этой таблице представлен обзор различий в клавишах
телефонов Dialog 4223 Professional и Dialog 3213 Executive.
В этом Руководстве пользователя изображены только клавиши
телефона Dialog 4223.
Если вы пользуетесь телефоном Dialog 3213 Executive, см.
соответствующие сочетания клавиш в представленной ниже
таблице.
Клавиша Dialog 4223 Dialog 3213

Сброс í X
Наушники Í h
Headset

Громкоговоритель Â s
Выключение
микрофона É m
Ô g
Программируемая
функциональная
клавиша

Громкость ì V

BusinessPhone – Администратор системы 13


Начало программирования системы

Начало программирования
системы

Программирование Платформы связи BusinessPhone может


быть выполнено посредством системного или индивидуального
программирования. В данном руководстве описано системное
программирование при помощи телефона Dialog 4223
Professional/Dialog 3213 Executive. Подробное описание этих
телефонов см. в соответствующих руководствах пользователя.
Последнюю версию данного Руководства можно также загрузить
со страницы Интернета: http://www.ericsson.com/enterprise
Системное программирование в основном выполняется при
помощи групп команд и номеров, см. раздел «Группы и номера
команд», стр. 69. Функции, доступные для разных типов
телефонов, описаны в соответствующих руководствах
пользователя.

Примечания:
В этом руководстве описаны основные процедуры
программирования системы. Процедуры
индивидуального программирования описаны в
руководствах пользователя соответствующих
телефонов. Все описания функций в данном
руководстве начинаются после входа в командный
режим, если не указано иначе.

Поскольку программирование системы доступно


пользователям с их аппаратов, вначале следует
изменить пароль, см. раздел «Пароль», стр. 24.

14 BusinessPhone – Администратор системы


Начало программирования системы

Информация на дисплее во время


программирования системы
В верхней строке отображается общая информация. В средней
строке отображается имя команды, номер команды и значения.
В нижней строке отображается текст для клавиш меню.

12 May 10:35 +15°


ASSOCIATED NUMBER C 0302 XXXX YY ZZ
backward forward c/i return

0302 Номер команды.

XXXX Значение (например, списочный номер).

YY Значение (например, номер клавиши).

ZZ Значение (например, «YES» (Да) или «NO» (Нет)).


Подробное описание дисплейных сообщений см. в разделе
«Перемещение и правка во время программирования»,
стр. 18.

Общее описание процедуры


программирования системы
*00# Наберите, чтобы перейти в режим программирования.

Примечание: Клавиша меню prog и код функции *00*


служат для доступа только к режиму индивидуального
программирования.

Совет! Запрограммируйте код *00# на


программируемую клавишу для ускорения работы.

12 May 10:35 +15°


SELECT PROGRAMMING
system phone

system Нажмите клавишу «Система» (см. дисплей).


Клавиша меню phone (Телефон) служит для доступа к режиму
индивидуального программирования.

BusinessPhone – Администратор системы 15


Начало программирования системы

12 May 10:35 +15°


ENTER Password

z Введите нужный пароль.

Ô#
См. раздел «Пароль», стр. 24.

2nd Нажмите.
Теперь телефон работает в командном режиме.

Примечание: 2nd + # = Ввод.

Совет! Запрограммируйте код «Ввод» на


программируемую клавишу для ускорения работы.
Рекомендуется использовать программируемую
клавишу E. См. разделы «Присваивание количества
программируемых клавиш», стр. 35 и «Присваивание
функций программируемым клавишам», стр. 40.

12 May 10:35 +15°


ENTER COMMAND
copy return

z Введите нужную группу команд.


Доступны группы команд от 01 до 91. См. раздел «Группы и

Ô
номера команд», стр. 69.

Enter Нажмите клавишу «Ввод» (запрограммировано заранее).

z Введите нужный номер команды.


Доступные номера команд зависят от введенной группы команд,

Ô
см. раздел «Группы и номера команд», стр. 69.

Enter Нажмите клавишу «Ввод» (запрограммировано заранее).

Совет! Группа команд и номер могут быть введены


единой последовательностью, например 0201 для

z
назначения номера программируемых клавиш.

Введите нужные значения.


Значением может быть, например, номер службы, номер
абонента, номер внешней линии, номер команды или списочный

z
номер. См. пример.

Подтвердите введенное значение: «YES» (Да) или


«NO» (Нет).
О том, как вводить текст, см. раздел «Набор текста», стр. 23.

16 BusinessPhone – Администратор системы


Начало программирования системы

Совет! Если нужно ввести «YES» или «NO», достаточно

í
ввести только первые буквы, т.е. «Y» или «N».

Нажмите, чтобы завершить программирование.

Совет! О том, как ускорить процедуры


программирования, см. раздел «Перемещение и правка
во время программирования», стр. 18.

Пример:
Программирование музыки для удерживаемых вызовов на

*00#
линии 203:

Перейдите в режим программирования.

z Ô
system Нажмите клавишу «Система» (см. дисплей).

Enter Введите пароль и нажмите клавишу «Ввод»

0161
(запрограммировано заранее).

Введите группу команд и номер команды (Музыка для

Ô
удерживаемых вызовов)

Enter Нажмите клавишу «Ввод» (запрограммировано заранее).

12 May 10:35 +15°


Music On Hold STATE? 0161
backward forward return

203
Ô
Введите номер линии, для которой изменяете параметр.

Enter Нажмите клавишу «Ввод» (запрограммировано заранее).

12 May 10:35 +15°


Music On Hold STATE?C 0161 203 NO
backward forward c/i return

999
Ô
Измените значение на «YES».

Enter Нажмите клавишу «Ввод» для подтверждения


(запрограммировано заранее).
На линии 203 активирована музыка для удерживаемых

í
вызовов, и дисплей переходит к следующей команде.

Нажмите, чтобы завершить программирование.

BusinessPhone – Администратор системы 17


Перемещение и правка во время программирования

Перемещение и правка во время


программирования

Следующие советы помогут вам при программировании.

Перемещение по меню
С помощью следующих клавиш вы можете в любой момент
вернуться к предыдущему меню или завершить
программирование.

return Нажмите клавишу «Возврат», чтобы вернуться на


предыдущий уровень (см. дисплей).

í
Или:

Нажмите, чтобы завершить программирование.

Перемещение по командам и
индивидуальным наборам параметров
Чтобы вернуться назад или перейти вперед на одну группу
команд или номер команды:

backward Нажмите клавишу «Назад», чтобы вернуться (см. дисплей).

forward Нажмите клавишу «Вперед», чтобы перейти вперед (см.


дисплей).

18 BusinessPhone – Администратор системы


Перемещение и правка во время программирования

Чтобы переключаться между командами или индивидуальными


наборами параметров:

c/i Нажмите клавишу «c/i» (см. дисплей).


Если на дисплее отображена буква C, вы можете перейти
к следующей или предыдущей команде с помощью клавиш
backward (Назад) или forward (Вперед). Это полезно, если
вы хотите изменить несколько команд для одного абонента.
Если на дисплее отображена буква I, вы можете перейти
к следующему или предыдущему индивидуальному набору
параметров (абоненту или внешней линии) с помощью клавиш
backward (Назад) или forward (Вперед). Это полезно, если
вы хотите изменить параметры нескольких внутренних или
внешних линий в одной команде.

Команды с дополнительным полем данных

Ô
Если справа на дисплее отображен значок >:

Enter Нажмите клавишу «Ввод», чтобы просмотреть следующее


поле данных (запрограммировано заранее).

Копирование функции
Значение, введенное для внутренней или внешней линии,
можно скопировать в произвольное число других внутренних
или внешних линий. Это полезно, например, если несколько
внутренних линий должны иметь одну и ту же категорию или
функции клавиш. В режиме программирования:

copy Нажмите клавишу «Копировать», чтобы получить доступ


к функции копирования (см. дисплей).

На дисплее будет отображено следующее:

12 May 10:35 +15°


COPY:
, - pf_3 return

z Введите команду, которую надо копировать.

Примечание: Можно скопировать все команды группы


команд, см. раздел «Несколько групп команд и записей»,
стр. 20.

BusinessPhone – Администратор системы 19


Перемещение и правка во время программирования

Enter Ô Нажмите клавишу «Ввод» (запрограммировано заранее).

z Введите списочный номер.


Внутренняя или внешняя линия, служащая источником для

Ô
копирования.

Enter Нажмите клавишу «Ввод» (запрограммировано заранее).


На дисплее будет отображено следующее (пример):

12 May 10:35 +15°


COPY:0101 200 TO :
, - pf_3 return

Если команда имеет тип, требующий указания номера записи,


например, при программировании клавиш телефонов, при

z Ô
копировании это также должно быть указано.

Enter Введите номер записи и нажмите клавишу «Ввод»


(запрограммировано заранее).
На дисплее будет отображено следующее (пример):

12 May 10:35 +15°


COPY:0301 200 03 TO :
, - pf_3 return

z Введите целевые индивидуальные наборы параметров.


Индивидуальные – относящиеся к внутренней или внешней
линии. См. «Несколько индивидуальных наборов параметров»,

Ô
стр. 21.

Enter Нажмите клавишу «Ввод» для копирования


(запрограммировано заранее).

Несколько групп команд и записей


Можно скопировать все команды или записи группы команд.

z*
Чтобы скопировать все команды группы команд:

Введите две цифры группы команд и нажмите.

20 BusinessPhone – Администратор системы


Перемещение и правка во время программирования

Если, например, нужно скопировать все категории в группе


команд 01 на внутреннюю линию 201, на дисплее будет
отображено следующее (пример):

12 May 10:35 +15°


COPY:01* 200 TO :201
, - pf_3 return

*
Чтобы скопировать все записи группы команд:

Нажмите.

Если, например, нужно скопировать все клавиши внутренней


линии 200 на внутреннюю линию 201, на дисплее будет
отображено следующее (пример):

12 May 10:35 +15°


COPY:0301 200 * TO :201
, - pf_3 return

Несколько индивидуальных наборов параметров


Можно скопировать в несколько индивидуальных наборов
параметров (внутренних или внешних линий). Используются
следующие разделители:

, Нажмите для разделения индивидуальных наборов


параметров (см. дисплей).

Или:

- Нажмите для разделения нескольких индивидуальных


наборов параметров в последовательности (см. дисплей).

Пример:
Значение команды 0101, установленное для внутренней
линии 200, нужно скопировать на внутренние линии 200, 205,

200
206, 207, 208 и 209.

Нажмите.

205
, Нажмите клавишу (см. дисплей).

Нажмите.

- Нажмите клавишу (см. дисплей).

BusinessPhone – Администратор системы 21


Перемещение и правка во время программирования

209 Нажмите.

12 May 10:35 +15°


COPY:0101 200 TO :200,205-209
, - pf_3 return

Enter Ô Нажмите клавишу «Ввод» для копирования


(запрограммировано заранее).

22 BusinessPhone – Администратор системы


Набор текста

Набор текста

Вводите текст с помощью клавиатуры, например, при


подтверждении значения или назначении имен внутренним
линиям.

Выбирайте символы при помощи повторных нажатий


цифр.

9
Пример:

Нажмите цифру.
1 раз результат – W
2 раза результат – X
3 раза результат – Y
4 раза результат – Z
5 раза результат – 9

1
Примечание: Клавиша зарезервирована для

ì
символов других алфавитов.

Для ввода символа нажмите клавишу увеличения


громкости.

ì
Перемещение курсора в следующую позицию.

Клавиша уменьшения громкости служит для удаления


неправильно введенного символа.

Совет! Если нужно ввести «YES» или «NO», достаточно


ввести только первые буквы, т.е. «Y» или «N».

Специальные символы

Примечание: Вы можете ввести также следующие

*
символы: ? - . , ! : / # *

Нажимайте клавиши несколько раз.

BusinessPhone – Администратор системы 23


Пароль

Пароль

В этом разделе описано, как изменить пароль, а также как


изменить пароль для просмотра счетчиков стоимости вызовов
других абонентов.
По умолчанию пароль системного программирования в
Платформе связи BusinessPhone – «11111».

Изменение пароля
Как изменить пароль.

12 May 10:35 +15°


ENTER COMMAND
copy return

5202
Ô
Нажмите, чтобы изменить пароль.

Enter Нажмите клавишу «Ввод» (запрограммировано заранее).

z Введите новый пароль.

Ô
Запишите новый пароль.

Enter Нажмите клавишу «Ввод» (запрограммировано заранее).

í Нажмите, чтобы завершить программирование.

24 BusinessPhone – Администратор системы


Пароль

Пароль для просмотра счетчиков


стоимости вызовов других абонентов
Пользователи с телефонами Dialog 4224 Operator/Dialog 3214
или Dialog 4223 Professional/Dialog 3213 Executive могут
считывать счетчики стоимости для других списочных номеров.
Во время этой процедуры требуется ввод пароля. Как изменить

6720
этот пароль:

Ô
Нажмите.

Enter Нажмите клавишу «Ввод» (запрограммировано заранее).

12 May 10:35 +15°


Password SYSTEM 6720 >
backward forward return

Enter Ô Нажмите клавишу «Ввод» (запрограммировано заранее).


Запрограммированный пароль будет отображен на дисплее.

12 May 10:35 +15°


99999 6720
return

z
Ô
Введите новый пароль (5 цифр).

Enter Нажмите клавишу «Ввод» (запрограммировано заранее).

í Нажмите, чтобы завершить программирование.

Совет! Сведения о других функциях начисления оплаты


см. в разделе «Начисление оплаты», стр. 55.

BusinessPhone – Администратор системы 25


Управление списочными номерами

Управление списочными
номерами

Списочный номер – это номер, назначенный:


• Внутренней или внешней линии
• Групповому номеру, ACD-номеру и т.п.
Списочный номер может состоять из 2, 3 или 4 цифр. Все
абоненты, которым назначен списочный номер, могут быть
вызваны с внутренних линий системы. Каждой службе или
аппаратному устройству может быть назначен только один
списочный номер. Любому списочному номеру можно назначить
имя.
Списочные номера сохраняются как:
• Внутренние (все списочные номера) или
• Внешние (общие сокращенные номера)

Примечание: Не допускается несовместимость


списочных номеров, например, списочные номера 200
и 2000 не могут существовать одновременно.

При инициализации системы внутренним и внешним линиям


автоматически назначаются списочные номера:
• Внутренним линиям назначаются номера от 200 и выше.
• Внешним линиям назначаются номера от 700 и выше.
• Все внешние линии помещаются в один маршрут и им
назначается списочный номер 0.
• Если в системе имеется телефон Dialog 4224 Operator/
Dialog 3214, списочный номер 9 назначается как
внутренний номер очереди оператора.

26 BusinessPhone – Администратор системы


Управление списочными номерами

Управление списочными номерами с помощью телефонов


Dialog 4223 Professional/Dialog 3213 Executive ограничено
следующими функциями:
• Назначение имен списочным номерам
• Чтение списочных номеров
• Просмотр списка списочных номеров
• Изменение позиции двух номеров внутренних линий

Совет! С внутренних линий, оборудованных


телефонами Dialog 4223 Professional/Dialog 3213 или
Dialog 4224 Operator/Dialog 3214, можно производить
поиск запрограммированных списочных номеров
(внутренних и внешних) при помощи «Встроенного
телефонного справочника», см. соответствующие
руководства пользователя.

BusinessPhone – Администратор системы 27


Управление списочными номерами

Назначение имен списочным номерам


Если номерам назначены имена, они отображаются на дисплеях
телефонов, оборудованных дисплеями. В командном режиме
выберите команду для категории списочных номеров
(внутренних или внешних):
Команда Категория
6501 Внутренний
6510 Внешний

Пример:

6501
Назначение имени внутреннему списочному номеру.

Ô
Нажмите.

Enter Нажмите клавишу «Ввод» (запрограммировано заранее).

12 May 10:35 +15°


ADM. DATA INTERNAL 6501 >
backward forward return

Enter Ô Нажмите клавишу «Ввод» (запрограммировано заранее).

12 May 10:35 +15°


ENTER DIR.NO.
pf_3 return

z Enter Ô Введите списочный номер и нажмите клавишу «Ввод»


(запрограммировано заранее).

z Enter Ô Введите имя для списочного номера и нажмите клавишу


«Ввод» (запрограммировано заранее).
Максимальная длина имени для списочного номера –
35 символов. О том, как вводить текст, см. раздел «Набор

í
текста», стр. 23.

Нажмите, чтобы завершить программирование.

Совет! Запишите имена в таблицах, см. разделы


«Управление списочными номерами», стр. 26 и
«Конфигурация внутренней линии», стр. 87.

28 BusinessPhone – Администратор системы


Управление списочными номерами

Чтение списочных номеров


Вы можете прочитать списочные номера, использованные в
системе. Все команды в группе отображаются и управляются
аналогично. Используются следующие команды:
Команда Функция
5801 Показать отчет
5802 Показать внутреннюю линию
5803 Показать внешнюю линию
5804 Показать маршрут
5805 Показать группу УАТС
5806 Показать фоновую музыку
5807 Показать ACD-группу
5808 Показать группу подхвата вызовов
5809 Показать голосовой ответ
5810 Показать серии фиктивных номеров
5811 Показать оператора
5812 Показать пейджинг
5901 Списочный номер – служба
5902 Позиция линии – списочный номер

BusinessPhone – Администратор системы 29


Управление списочными номерами

Обмен позиций двух номеров


внутренних линий
Используется, когда двум внутренним абонентам нужно
изменить позиции, сохранив свои списочные номера, а

5603
также все запрограммированные категории и функции.

Ô
Нажмите.

Enter Нажмите клавишу «Ввод» (запрограммировано заранее).

12 May 10:35 +15°


SWOP EXTENSION NO 5603 >
backward forward return

Enter Ô Нажмите клавишу «Ввод» (запрограммировано заранее).

12 May 10:35 +15°


SWOP DIR.NO = WITH DIR.NO =
return

z Введите списочные номера, которые нужно поменять

Ô
местами.

Enter Нажмите клавишу «Ввод» (запрограммировано заранее).

í Нажмите, чтобы завершить программирование.

30 BusinessPhone – Администратор системы


Списки категорий

Списки категорий

Весьма вероятно, что у вас будут разные группы пользователей,


например, операторы, продавцы, техники и т.п. Поэтому очень
удобно, чтобы группам функций в списке категорий, например,
внутренних абонентов, можно было назначать именно те
функции и службы, которые требуются им для выполнения
своих обязанностей.
Если внутренний абонент использует функцию, для которой
определен список категорий, будет использована настройка
этой функции. Если функция разрешена в соответствии со
списком категорий, запрошенная функция будет активирована.
Если функция не разрешена, абонент услышит тон «занято»
(если возможно) или его действие будет проигнорировано.
Внутренним абонентам и внешним линиям позволено
использовать функции, отмеченные «YES» в списке категорий.
Списки категорий создаются и настраиваются для доступа к
службам, группе трафика, TCD и сокращенным номерам. Когда
созданы списки категорий, вы можете назначить внутренним
и внешним линиям соответствующий список категорий. При
запуске системы все внутренние и внешние линии принадлежат
к списку категорий 0.

Примечание: К списку категорий могут принадлежать


только списочные номера, принадлежащие внутренним
линиям, операторам или внешним линиям.

BusinessPhone – Администратор системы 31


Списки категорий

Создание списков категорий доступа


к службам
Вы можете создать 16 разных списков категорий для доступа к
службам (0–15). Функции, которые вы указываете – это функции
доступа к службам из группы 30. При программировании списка
категорий вы можете записать настройку («Y» или «N») для
каждой функции. Используйте таблицу в начале руководства,
чтобы запомнить, как вы сконфигурировали списки категорий.
Пример:
Изменение списка для категории 1 (Включение дневного/ночного

3001
режима не разрешено).

Ô
Нажмите.

Enter Нажмите клавишу «Ввод» (запрограммировано заранее).

12 May 10:35 +15°


DAY/NIGHT COMMON 3001
backward forward return

1
Ô
Введите номер списка категорий (0–15).

Enter Нажмите клавишу «Ввод» (запрограммировано заранее).

12 May 10:35 +15°


DAY/NIGHT COMMON C 3001 1 NO
backward forward c/i return

z Измените значение на «YES».

Примечание: Во всех списках категорий установлены

Ô
значения по умолчанию.

Enter Нажмите клавишу «Ввод» (запрограммировано заранее).


Дисплей переходит к следующей команде.

Повторите процедуру для оставшихся команд (3002–3094).

í
Вы настроили список категорий для категории 1.

Нажмите, чтобы завершить программирование.

Примечание: Функции Transfer (Перевод), Read& (Чтение


информации) и Save/Redial (Сохранение/Повторный
набор) не включены в список категорий, их следует
программировать индивидуально.

32 BusinessPhone – Администратор системы


Списки категорий

Назначение списков категорий


списочным номерам
Каждый списочный номер назначается списку категорий,
содержащему нужные функции. Команды 0101–0105
присваивают списки категорий для внутренних линий.
О том, как присвоить списки категорий общим сокращенным
номерам, см. раздел «Присваивание списка категорий общим
номерам», стр. 53.

Примечание: Внешние линии и группы трафика не


могут быть присвоены с помощью системного телефона.

Пример:
Присвоить внутренней линии 202 список категорий 1 для

0101
доступа к службам.

Ô
Нажмите.

202
Enter Нажмите клавишу «Ввод» (запрограммировано заранее).

Ô
Наберите номер внутренней линии.

Enter Нажмите клавишу «Ввод» (запрограммировано заранее).


На дисплее отображается запрограммированный номер
списка.

12 May 10:35 +15°


FACILITY COS C 0101 202 0
backward forward c/i return

1
Ô
Введите номер списка категорий.

Enter Нажмите клавишу «Ввод» (запрограммировано заранее).


Внутренняя линия 202 запрограммирована на список

í
категорий 1.

Нажмите, чтобы завершить программирование.

BusinessPhone – Администратор системы 33


Назначение программируемых клавиш и индивидуальных сокращенных номеров

Назначение программируемых
клавиш и индивидуальных
сокращенных номеров

Если вы устанавливаете новый телефон или добавляете к


телефонам клавишные панели, возможно, вам понадобится
изменить назначенное количество программируемых клавиш.
Каждой внутренней линии может быть назначено разное
количество программируемых клавиш и индивидуальных
сокращенных номеров. Количество программируемых клавиш,
доступное для разных телефонов:
• Dialog 4220 Lite =4
• Dialog 4222 Office =4
• Dialog 4223 Professional =4
• Dialog 4224 Operator =3
• Dialog 3210 Basic =3
• Dialog 3211 Economyplus =4
• Dialog 3212 Standard =4
• Dialog 3213 Executive = 14
• Dialog 3214 Operator =3
• IP-Телефон Dialog 3413 = 19
• Клавишная панель = 17

Примечание: Важно, чтобы было запрограммировано


как количество программируемых клавиш, так и
количество индивидуальных сокращенных номеров.
Если одно из значений этих команд установлено в 0,
абонент не сможет программировать сокращенные
номера.

34 BusinessPhone – Администратор системы


Назначение программируемых клавиш и индивидуальных сокращенных номеров

Присваивание количества
программируемых клавиш
Пример:
Присваивание количества программируемых клавиш телефону
Dialog 4223 Professional/Dialog 3213 с 2 клавишными панелями

0201
(внутренняя линия 204).

Ô
Нажмите.

Enter Нажмите клавишу «Ввод» (запрограммировано заранее).

12 May 10:35 +15°


NO.OF PROG. KEYS 0201
backward forward return

204
Ô
Наберите номер внутренней линии.

Enter Нажмите клавишу «Ввод» (запрограммировано заранее).

12 May 10:35 +15°


NO.OF PROG. KEYS C 0201 204 0
backward forward c/i return

4 Введите номер группы.


См. раздел «Таблицы присваиваний для количеств
программируемых клавиш и индивидуальных сокращенных
номеров», стр. 37.

12 May 10:35 +15°


NO.OF PROG. KEYS C 0201 204 4
backward forward c/i return

Enter Ô Нажмите клавишу «Ввод» (запрограммировано заранее).


Внутренней линии назначено 60 программируемых клавиш.
Дисплей переходит к следующей команде (0202 – Назначение

í
индивидуальных сокращенных номеров).

Нажмите, чтобы завершить программирование.

Или:

Присваивание количества индивидуальных сокращенных


номеров.
См. раздел «Присваивание количества индивидуальных
сокращенных номеров», стр. 36.

BusinessPhone – Администратор системы 35


Назначение программируемых клавиш и индивидуальных сокращенных номеров

Присваивание количества
индивидуальных сокращенных
номеров
Пример:
Присваивание количества индивидуальных сокращенных
номеров телефону Dialog 4223 Professional/Dialog 3213 с

0202
2 клавишными панелями (внутренняя линия 204).

Ô
Нажмите.

Enter Нажмите клавишу «Ввод» (запрограммировано заранее).

12 May 10:35 +15°


NO.OF IND. SHORT NO 0202
backward forward return

204
Ô
Наберите номер внутренней линии.

Enter Нажмите клавишу «Ввод» (запрограммировано заранее).

12 May 10:35 +15°


NO.OF IND. SHORT NO C 0202 204 0
backward forward c/i return

12 Введите номер группы.


См. раздел «Таблицы присваиваний для количеств
программируемых клавиш и индивидуальных сокращенных

Ô
номеров», стр. 37.

Enter Нажмите клавишу «Ввод» (запрограммировано заранее).


Внутренней линии присвоено 48 индивидуальных сокращенных

í
номеров.

Нажмите, чтобы завершить программирование.

36 BusinessPhone – Администратор системы


Назначение программируемых клавиш и индивидуальных сокращенных номеров

Таблицы присваиваний для количеств


программируемых клавиш и
индивидуальных сокращенных
номеров
Для использования всех клавиш на определенном телефоне
запрограммируйте следующие групповые номера:
Индивидуальные
Программируемые сокращенные
клавиши* номера**
Тип телефона (№ группы) (№ группы)
• Dialog 4220 Lite 1 4
• Dialog 4222 Office 1 4
• Dialog 4222 Office, 2 6
1 клавишная панель
• Dialog 4223 Professional 1 4
без клавишной панели
• Dialog 4223 Professional, 2 6
1 клавишная панель
• Dialog 4223 Professional, 3 10
2 клавишные панели
• Dialog 4223 Professional, 4 14
3 клавишные панели
• Dialog 4223 Professional, 5 18
4 клавишные панели
• Dialog 4224 Operator без 1 1
клавишной панели
• Dialog 4224 Operator, 3 8
1 клавишная панель
• Dialog 4224 Operator, 4 12
2 клавишные панели
• Dialog 4224 Operator, 5 17
3 клавишные панели
• Dialog 4224 Operator, 6 21
4 клавишные панели
• Dialog 3210 Basic 1 4
• Dialog 3211 1 4
Economyplus
• Dialog 3212 Standard 1 4
• Dialog 3213 Executive 1 4
без клавишной панели
• Dialog 3213 Executive, 3 8
1 клавишная панель

BusinessPhone – Администратор системы 37


Назначение программируемых клавиш и индивидуальных сокращенных номеров

Индивидуальные
Программируемые сокращенные
клавиши* номера**
Тип телефона (№ группы) (№ группы)
• Dialog 3213 Executive, 4 12
2 клавишные панели
• Dialog 3213 Executive, 5 17
3 клавишные панели
• Dialog 3213 Executive, 6 21
4 клавишные панели
• Dialog 3214 Operator без 1 1
клавишной панели
• Dialog 3214 Operator, 3 8
1 клавишная панель
• Dialog 3214 Operator, 4 12
2 клавишные панели
• Dialog 3214 Operator, 5 17
3 клавишные панели
• Dialog 3214 Operator, 6 21
4 клавишные панели
• IP-Телефон Dialog 3413 2 5

*Программируемые клавиши
0 = Нет программируемых клавиш (по умолчанию)
1= 1–15 программируемых клавиш
2= 16–30 программируемых клавиш
3= 31–45 программируемых клавиш
4= 46–60 программируемых клавиш
5= 61–75 программируемых клавиш
6= 76–82 программируемых клавиш

Примечание: Использование индивидуальных


сокращенных номеров для телефонов Dialog 4220/
4222/4223/3211/3212 включает программирование
с помощью клавишной панели.

38 BusinessPhone – Администратор системы


Назначение программируемых клавиш и индивидуальных сокращенных номеров

**Индивидуальные сокращенные номера


1= 1–4 индивидуальных сокращенных номера
2= 5–8 индивидуальных сокращенных номеров
3= 6–12 индивидуальных сокращенных номеров
4= 13–16 индивидуальных сокращенных номеров
5= 17–20 индивидуальных сокращенных номеров
6= 21–24 индивидуальных сокращенных номера
7= 25–28 индивидуальных сокращенных номеров
8= 29–32 индивидуальных сокращенных номера
9= 33–36 индивидуальных сокращенных номеров
10 = 37–40 индивидуальных сокращенных номеров
11 = 41–44 индивидуальных сокращенных номера
12 = 45–48 индивидуальных сокращенных номеров
13 = 49–52 индивидуальных сокращенных номера
14 = 53–56 индивидуальных сокращенных номеров
15 = 57–60 индивидуальных сокращенных номеров
16 = 61–64 индивидуальных сокращенных номера
17 = 65–68 индивидуальных сокращенных номеров
18 = 68–72 индивидуальных сокращенных номера
19 = 73–76 индивидуальных сокращенных номеров
20 = 77–80 индивидуальных сокращенных номеров
21 = 81–84 индивидуальных сокращенных номера

BusinessPhone – Администратор системы 39


Присваивание функций программируемым клавишам

Присваивание функций
программируемым клавишам

Примечание: Прежде чем произвести присваивание


функций программируемым клавишам, следует
определить количество программируемых клавиш и
индивидуальных сокращенных номеров. См. раздел
«Присваивание количества программируемых клавиш»,
стр. 35.

В этом разделе описано программирование наиболее


распространенных функций на программируемые клавиши.
Для функций в основном используется процедура
программирования, аналогичная функции «Name selection»
(Выбор имени), поэтому описана только общая процедура
функции. Подробнее о конкретных функциях см. раздел
«Описание функций», стр. 42.

Примечания:
По умолчанию всем программируемым клавишам
назначена функция «Name selection» (Выбор имени).
Если требуется другая функция, клавишу следует
переопределить. Полный список доступных функций
см. в разделе «Коды функций и требующиеся данные»,
стр. 45.

Некоторые из этих функций могут быть


запрограммированы (вами или пользователем
внутренней линии) только если для этой линии
запрограммирован список категорий, включающий
нужные функции. См. раздел «Списки категорий»,
стр. 31.

Количество доступных функциональных клавиш


соответствует количеству программируемых клавиш;
для каждой клавиши может быть запрограммировано
до четырех символов (доступны следующие символы:
1–9, 0, *, #).

40 BusinessPhone – Администратор системы


Присваивание функций программируемым клавишам

Присваивание функции
программируемой клавише
Общая процедура присваивания функции программируемой

0301
клавише:

Ô
Нажмите.

Enter Нажмите клавишу «Ввод» (запрограммировано заранее).


Вы вошли в режим функций клавиш.

12 May 10:35 +15°


FUNCTION OF KEY 0301
backward forward return

z Наберите номер внутренней линии.

Enter Ô Нажмите клавишу «Ввод» (запрограммировано заранее).

12 May 10:35 +15°


SELECT KEY C 0301 XXXX
backward forward c/i return

z Введите нужный номер клавиши (01–82).


См. раздел «Таблица присваивания для количества клавиш»,

Ô
стр. 47.

Enter Нажмите клавишу «Ввод» (запрограммировано заранее).

12 May 10:35 +15°


FUNCTION OF KEY C 0301 XXXX YY
backward forward c/i return

z Введите нужный код.


Name selection (Выбор имени)=10, Post dialling
(Дополнительный набор)=11, и т.п.

Ô
См. раздел «Коды функций и требующиеся данные», стр. 45.

Enter Нажмите клавишу «Ввод» (запрограммировано заранее).

12 May 10:35 +15°


ASSOCIATED NUMBER C 0302 XXXX YY ZZ
backward forward c/i return

BusinessPhone – Администратор системы 41


Присваивание функций программируемым клавишам

z Введите соответствующий номер.

Ô
См. раздел «Коды функций и требующиеся данные», стр. 45.

Enter Нажмите клавишу «Ввод» (запрограммировано заранее).

í Нажмите, чтобы завершить программирование.

Описание функций
Особые характеристики некоторых функций, которые вы можете
запрограммировать на программируемые клавиши.

Выбор имени
Name selection (Выбор имени) – основная функция для всех
программируемых клавиш; она означает, что вызов
производится нажатием одной назначенной клавиши.

Примечание: Функция «Name selection» (Выбор имени)


также называется «Dial-by-name» (Набор по имени).

Функция «Name selection» используется для получения


следующих функций:
• Внутренние абоненты или службы могут быть вызваны
по списочному номеру
• Внешние абоненты могут быть вызваны по общему
сокращенному номеру
• Дополнительный набор для работы со службами,
активируемыми дополнительным набором

Внешняя линия
При использовании этой функции внешняя линия
представлена на телефоне запрограммированной клавишей.
Для каждой внешней линии должна быть запрограммирована
функциональная клавиша. Это значит, что вы можете
контролировать состояние каждой из запрограммированных
внешних линий (например, свободна или занята). Также вы
можете произвести внешний вызов, нажав клавишу внешнего
вызова.

42 BusinessPhone – Администратор системы


Присваивание функций программируемым клавишам

Контроль
Если на клавишу запрограммирован списочный номер
внутренней линии, можно активировать функцию контроля
и выполнять следующие действия:
• Вызов абонента
• Просмотр состояния телефона абонента
• Ответ на вызовы, поступающие абоненту
• Использование клавиши в качестве клавиши подхвата
общего вызова
• Отвечать на вызовы, поступающие другому участнику
рабочей группы
• Использование клавиши для взаимного контроля (надзора)
разных списочных номеров (директоров и секретарей) в
функции «Секретарь».

Пейджинг через громкоговорители


При помощи запрограммированной клавиши пейджинга абонент
может вызвать всех участников группы и передать им голосовое
сообщение.

Автоматический ответ
Внутренний вызов на телефон с громкой связью (внутренняя
линия) приводит к автоматическому ответу, и телефон
переключается на громкоговоритель.

Примечание: Если команда 0181 установлена в


«YES», клавишу «Immediate answer» (Автоответ)
запрограммировать нельзя.

Клавиша «Enter» (Ввод)


Для ускорения программирования вы можете
запрограммировать клавишу «Enter» (Ввод). Рекомендуется
использовать программируемую клавишу 05 (клавишу E).

Клавиша R, Номер счета, Запрет отображения


номера, Идентификация нежелательных вызовов
Пользователи не могут сами программировать эти функции,
поэтому вероятно, они будут просить администратора о
программировании данных функций.

BusinessPhone – Администратор системы 43


Присваивание функций программируемым клавишам

Запись разговора
Служба записи разговора позволяет пользователю включить
сохранение текущего разговора в индивидуальном почтовом
ящике, просто нажав клавишу записи (недоступно для
телефонов Dialog 4224 Operator/Dialog 3214).

Примечание: Если команда 0189 установлена в «NO»,


соответствующие внутренние линии не смогут быть
записаны другими внутренними линиями.

Внимание!
Запись разговора без предварительного уведомления
собеседника может быть незаконна. Перенаправление или
воспроизведение записанного разговора третьему лицу без
предварительного разрешения может быть незаконно.
Абонент, записывающий разговор, обязан заранее получить у
собеседника разрешение на запись и сообщить ему о целях и
предполагаемом использовании записи. Пользователь обязан
соблюдать соответствующие законы; их нарушение может
повлечь наказание. Ни изготовитель, ни продавец данного
изделия не отвечает за злоупотребление данной функцией
пользователем, а также за любой причиненный таким
злоупотреблением ущерб.

Примечание: Эта функция может быть ограничена


или недоступна. Администратор системы или техник
должны быть полностью осведомлены о законности
активации данной функции. Кроме того, во время всего
сеанса записи может быть слышен тон, как при
конференц-связи.

44 BusinessPhone – Администратор системы


Коды функций и требующиеся данные

Коды функций и требующиеся


данные
Вариант
Название Код сигнала
программы Название функции функции Связанный номер вызова
NAMECALL Набор по имени 10 Номер линии —
SUFFIX DIGIT Постановка в очередь 11 4 —
Автоматический обратный 11 5 —
вызов
Ответ с другого аппарата 11 6 —
Пейджинг 11 7 —
Вмешательство 11 8 —
EXTERNAL LINE Внешняя линия 12 Списочный номер 0–4
линии
SUPERVISION Надзор/Помощь по 13 Номер линии 0–4
телефону
DEDIC. LINE Интерком 14 Номер линии 0–4
VOICE Paging Пейджинг через 15 Номер группы (0–7) —
громкоговорители
COMM. Mailbox Общий почтовый ящик 18 № общего почт. ящика —
SUPERV. SLAVE Контроль вторичного 19 — 0–4
аппарата
R-KEY Клавиша R 25 — —
BUSY LINE 2 Свободен для доступа по 26 — —
второй линии
CONFERENCE Конференц-связь 27 — —
IMMED. ANSWER Автоматический ответ 28 — —
ACCOUNT CODE Номер счета 30 — —
OPERATOR HOLD Удержание вызова 33 — —
оператором
EXT. VOICE M. Внешняя голосовая почта 34 — —
HOLD Удержание вызова 35 — —
TRANSFER Передача вызова 36 — —
SAVE Сохранение/Повторный 37 — —
набор
READ & Чтение информации 38 — —
*– * Клавиша «Enter» (Ввод) 39 — —
NUMB SECRECY Запрет отображения 40 — —
номера
MALICIOUS-ID Определение нежелат. 41 — —
вызовов
LOG ON/OFF SLV Тандемная конфигурация 43 — —
CONV. RECORD Запись разговора 45 — —
ARD REQUEST Автодозвон 46 — —
ARD PAUSE Пауза в автодозвоне 47 — —

BusinessPhone – Администратор системы 45


Коды функций и требующиеся данные

Примечание: Функции, к которым разрешен доступ,


зависят от программирования системы.
*Функцию нельзя запрограммировать в режиме
индивидуального программирования.
Вариант сигнала вызова:
0 = Нет сигнала.
1 = Сигнал.
2 = Отсроченный сигнал (через 10 секунд).
3 = Один сигнал (приглушенный).
4 = Один отсроченный сигнал (через 10 секунд. Приглушенный).

46 BusinessPhone – Администратор системы


Коды функций и требующиеся данные

Таблица присваивания для количества


клавиш
Программируемые клавиши на системных телефонах
идентифицируются по номерам 01–82. На следующих рисунках
представлено количество клавиш для индивидуального
программирования.
Dialog 4220 Lite Dialog 4222 Office Dialog 4223 Professional Dialog 4224 Operator

A=01 A=01
B=02 B=02 A=01
C=03 C=03 B=02 A=01
D=04 D=04 C=03 B=02
D=04 C=03

Клавишные панели 1–4

A=05 A=22 A=39 A=56


B=06 B=23 B=40 B=57
C=07 C=24 C=41 C=58
D=08 D=25 D=42 D=59
E=09 E=26 E=43 E=60
F=10 F=27 F=44 F=61
G=11 G=28 G=45 G=62
H=12 H=29 H=46 H=63
I=13 I=30 I=47 I=64
J=14 J=31 J=48 J=65
K=15 K=32 K=49 K=66
L=16 L=33 L=50 L=67
M=17 M=34 M=51 M=68
N=18 N=35 N=52 N=69
O=19 O=36 O=53 O=70
P=20 P=37 P=54 P=71
Q=21 Q=38 Q=55 Q=72

BusinessPhone – Администратор системы 47


Коды функций и требующиеся данные

Dialog 3211
Economyplus Dialog 3213 Dialog 3214
Dialog 3210 Basic Dialog 3212 Standard Executive Operator

BusinessPhone BusinessPhone BusinessPhone

A=01 E=05
B=02 F=06
C=03 A=01 A=01 G=07
B=02 B=02 H=08 A=01
C=03 C=03 I=09 B=02
D=04 D=04 J=10 C=03
K=11
L=12
M=13
N=14

IP-Телефон
(Dialog 3413) Клавишные панели 1–4
BusinessPhone A=15 A=32 A=49 A=66
A=01 • J=10 B=16 B=33 B=50 B=67
B=02 • K=11 C=17 C=34 C=51 C=68
C=03 • L=12 D=18 D=35 D=52 D=69
D=04 • M=13 E=19 E=36 E=53 E=70
E=05 • N=14 F=20 F=37 F=54 F=71
F=06 • O=15 G=21 G=38 G=55 G=72
G=07 • P=16 H=22 H=39 H=56 H=73
H=08 •Q=17 I=23 I=40 I=57 I=74
I=09 •R=18 J=24 J=41 J=58 J=75
Line • S=19 K=25 K=42 K=59 K=76
L=26 L=43 L=60 L=77
M=27 M=44 M=61 M=78
N=28 N=45 N=62 N=79
O=29 O=46 O=63 O=80
P=30 P=47 P=64 P=81
Q=31 Q=48 Q=65 Q=82

48 BusinessPhone – Администратор системы


Перенаправление вызовов

Перенаправление вызовов

Если абонент не может принять вызовы или решил ответить


с другого номера, он может перенаправить вызовы на другой
номер.

Примечание: Некоторые функции могут быть


запрограммированы пользователями.

Адрес перенаправления вызовов


Программирование адреса перенаправления вызовов:
Команда Функция
0112 Назначение для фиксированной переадресации
0113 «За мной»

Примечание: Адрес перенаправления должен быть

z Ô
одним для всех типов переадресации.

Enter Выберите нужную команду из таблицы, представленной


выше, и нажмите клавишу «Ввод» (запрограммировано

z
заранее).

Наберите номер внутренней линии.

Enter Ô Нажмите клавишу «Ввод» (запрограммировано заранее).

z Введите списочный номер отвечающей позиции.

Enter Ô Нажмите клавишу «Ввод» (запрограммировано заранее).

í Нажмите, чтобы завершить программирование.

BusinessPhone – Администратор системы 49


Перенаправление вызовов

Тип перенаправления вызовов


Программирование типа перенаправления вызовов:
Команда Функция
0109 Переадресация активна?
0110 Переадресация если нет ответа на внутренние
вызовы?
0111 Переадресация если занято при внутренних
вызовах?
0156 Прямая переадресация внешних вызовов?
0157 Переадресация если нет ответа на внешний вызов?
0158 Переадресация если занято при внешних вызовах?

z
0159 Прямая переадресация внутренних вызовов?

Выберите нужную команду из таблицы, представленной

Ô
выше.

Enter Нажмите клавишу «Ввод» (запрограммировано заранее).

z Наберите номер внутренней линии.

Ô
z Ô
Enter Нажмите клавишу «Ввод» (запрограммировано заранее).

Enter Подтвердите, введя «YES», и нажмите клавишу «Ввод»

í
(запрограммировано заранее).

Нажмите, чтобы завершить программирование.

Обход перенаправления вызовов


Обход перенаправления вызова позволяет вызвать абонента,
даже если на его номере включено перенаправление.

В списке категорий установите команду 3082 в «YES».


См. раздел «Списки категорий», стр. 31.

50 BusinessPhone – Администратор системы


Общие сокращенные номера

Общие сокращенные номера

Часто используемые внешние номера сохраняются на


учрежденческой АТС в виде общих сокращенных номеров.
Общие сокращенные номера имеют максимальную длину
4 цифры, и набирать их можно с любого аппарата, имеющего
такие права. Можно запрограммировать 1000 общих
сокращенных номеров.
Общий сокращенный номер можно также сохранить как
«неполный», например, сохраняются все цифры DID-номера
кроме собственно номера абонента, т.е. завершающие цифры
или другой запрограммированный сокращенный номер может
быть набран самими пользователями.

Совет! Прежде чем программировать общий


сокращенный номер, следует проверить доступные
серии списочных номеров.

Примечание: С телефона Dialog 4223 Professional/


Dialog 3213 Executive невозможно создавать и изменять
серии списочных номеров.

Просмотр доступных серий списочных


номеров
Как просмотреть запрограммированные серии списочных

5813
номеров:

Ô
Нажмите.

Enter Нажмите клавишу «Ввод» (запрограммировано заранее).

12 May 10:35 +15°


SHOW SHORT NO SER 5813 >
backward forward return

BusinessPhone – Администратор системы 51


Общие сокращенные номера

Enter Ô Нажимайте для перемещения по списку

í
(запрограммировано заранее).

Нажмите, чтобы завершить программирование.

Программирование общих
сокращенных номеров
Каждый общий сокращенный номер программируется в

2501
таблице сокращенных номеров (списке категорий).

Ô
Нажмите.

Enter Нажмите клавишу «Ввод» (запрограммировано заранее).

12 May 10:35 +15°


COMMON EXTERNAL NO 2501
backward forward return

z Введите списочный номер.

Enter Ô Нажмите клавишу «Ввод» (запрограммировано заранее).

12 May 10:35 +15°


COMMON EXTERNAL NO C 2501 XXXX >
backward forward c/i return

z Введите сокращенный номер.


Номер может содержать до 23 цифр (0–9, *, #).
Enter Ô Нажмите клавишу «Ввод» (запрограммировано заранее).
Номера можно просмотреть в списке общих сокращенных
номеров. О том, как присвоить имена общим сокращенным
номерам, см. раздел «Управление списочными номерами»,

í
стр. 26.

Нажмите, чтобы завершить программирование.

Или:

Продолжайте, как описано в разделе «Присваивание


списка категорий общим номерам», стр. 53.

52 BusinessPhone – Администратор системы


Общие сокращенные номера

Присваивание списка категорий общим


номерам
Всем внутренним линиям и сокращенным номерам можно
присвоить категорию сокращенного номера (0–3), т.е. общий
номер доступен только если у вас имеется соответствующий
уровень доступа.

Категория для общего номера


В командном режиме выберите команду для соответствующей
категории (0–3):
Команда Категория
2502 0
2503 1
2504 2
2505 3

Пример:

2503
Открыть списочный номер 602 для категории 1.

Ô
Нажмите.

602
Enter Нажмите клавишу «Ввод» (запрограммировано заранее).

Ô
Введите списочный номер.

Enter Нажмите клавишу «Ввод» (запрограммировано заранее).

z Подтвердите, введя «YES».


Y = Открыт для категории 1.

Ô
N = Блокирован для категории 1 (по умолчанию).

Enter Нажмите клавишу «Ввод» (запрограммировано заранее).

í Нажмите, чтобы завершить программирование.

BusinessPhone – Администратор системы 53


Общие сокращенные номера

Категория для внутренней линии


Присваивание категории сокращенного номера внутренней

0105
линии.

Ô
Нажмите.

Enter Нажмите клавишу «Ввод» (запрограммировано заранее).

12 May 10:35 +15°


COMMON SHORT NO COS 0105
backward forward return

z Наберите номер внутренней линии.

Enter Ô Нажмите клавишу «Ввод» (запрограммировано заранее).

z Введите категорию (0–3).

Ô
По умолчанию = 0.

Enter Нажмите клавишу «Ввод» (запрограммировано заранее).

í Нажмите, чтобы завершить программирование.

54 BusinessPhone – Администратор системы


Начисление оплаты

Начисление оплаты

Пользователи внутренних линий, имеющие телефоны с


дисплеями, могут управлять большинством функций начисления
оплаты самостоятельно. Для оптимизации использования
функций начисления оплаты полезны следующие функции.
Тж. см. раздел «Списки категорий», стр. 31.

Собственный счетчик стоимости


вызовов
Эта функция полезна, если пользователь внутренней линии
хочет проверить общую сумму на своем личном счетчике. Чтобы
включить функцию:

В выбранном списке категорий установите команду 3075


в «YES».

BusinessPhone – Администратор системы 55


Начисление оплаты

Счетчики стоимости вызовов для


других абонентов
Если у пользователя внутренней линии имеются
соответствующие полномочия, он может просматривать и
сбрасывать счетчики других внутренних абонентов и внешних
линий. Если система оборудована принтером, можно запустить
распечатку.

Примечание: О том, как изменить пароль для чтения


счетчиков стоимости вызовов других абонентов, см.
раздел «Пароль», стр. 24.

Просмотр счетчика стоимости вызовов других абонентов:

В выбранном списке категорий установите команду 3076


в «YES».

Распечатка счетчика стоимости вызовов других абонентов:

В выбранном списке категорий установите команду 3077


в «YES».

Сброс счетчика стоимости вызовов для других абонентов:

В выбранном списке категорий установите команду 3078


в «YES».

56 BusinessPhone – Администратор системы


Начисление оплаты

Идентификатор валюты
6710
Ô
Нажмите.

Enter Нажмите клавишу «Ввод» (запрограммировано заранее).

12 May 10:35 +15°


CURRENCY UNIT 6710
backward forward return

z Введите сокращение для нужной валюты.

Ô
Например: EUR или RUB.

Enter Нажмите клавишу «Ввод» (запрограммировано заранее).

í Нажмите, чтобы завершить программирование.


Следующие команды также могут управлять информацией
начисления оплаты:
Команда Функция
0146 Отображение информации начисления оплаты
разрешено?
0147 Тип информации начисления оплаты
6711 Десятичных знаков в сумме
6712 Идентификатор валюты в конце?
6713 Предел суммы

BusinessPhone – Администратор системы 57


Система внутренних сообщений

Система внутренних сообщений

Система внутренних сообщений означает, что между


внутренними линиями возможен обмен сообщениями.
Существуют три вида сообщений:
• Сообщение «перезвоните»
• Голосовое сообщение
• Текстовое сообщение
Вы можете управлять возможностью отправки сообщений
с внутренней линии, возможностью возврата сообщений или
возможностью управления сообщениями других абонентов,
с помощью выбранного списка категорий, см. раздел «Функции
управления внутренними сообщениями», стр. 59. О функциях
обмена сообщениями, которыми могут управлять сами
пользователи, см. соответствующие руководства
пользователей. Общая емкость системы – 1000 сообщений.

Примечания:
Сообщения защищены на случай сбоя питания. Все
записанные сообщения можно стереть, произведя
холодную перезагрузку.

Количество клавиш сообщений совпадает с количеством


программируемых клавиш, см. раздел «Присваивание
количества программируемых клавиш», стр. 35.

58 BusinessPhone – Администратор системы


Система внутренних сообщений

Функции управления внутренними


сообщениями
Чтобы разрешить доступ к определенной функции обмена
сообщениями:

Установите одну из следующих команд в «YES»


См. раздел «Списки категорий», стр. 31.
Команда Функция
3014 Отправка сообщений другим абонентам
3015 Отправка голосовых сообщений
3016 Отправка текстовых сообщений
3017 Отправка сообщений обратного вызова
3066 Управление возвратом сообщений
3067 Управление сообщениями других абонентов

Следующие группы команд также управляют системой


сообщений:
Группа Функция
43 Данные сообщений и информации
44 Запись голосового объявления
45 Запрограммированная информация
46 Управление картой голосовой памяти
47 Голосовой ответ

Проверка пароля при извлечении внутренних


сообщений
Во избежание несанкционированного извлечения внутренних
сообщений можно запрограммировать проверку пароля (кода

0160
авторизации).

Ô
Нажмите.

Enter Нажмите клавишу «Ввод» (запрограммировано заранее).

z Наберите номер внутренней линии.

EnterÔ Нажмите клавишу «Ввод» (запрограммировано заранее).

z Подтвердите, введя «YES».


Y = Проверять пароль.
N = Пропустить проверку пароля.

BusinessPhone – Администратор системы 59


Система внутренних сообщений

Enter Ô Нажмите клавишу «Ввод» (запрограммировано заранее).

í Нажмите, чтобы завершить программирование.

Примечание: Убедитесь, что команда 0117


установлена в «YES».

60 BusinessPhone – Администратор системы


Система обмена сообщениями

Система обмена сообщениями

Голосовая почта – часть системы обмена сообщениями; она


обеспечивает внутренним и внешним вызывающим абонентам
возможность оставлять сообщения в почтовых ящиках
пользователей. Вызывающий абонент слышит (персональное)
приветствие и, если запрограммировано, списочный номер
внутренней линии, активировавшей переадресацию.
Вызывающий абонент должен ответить на голосовое
приглашение тонами DTMF, и сообщение сохраняется вместе
с идентификатором отправителя, датой и времени записи.
Эту функцию можно использовать, например, вместо
автоответчика. Сообщения можно получить с внутреннего
или внешнего номера.
Любой пользователь может переадресовать свой номер
на голосовую почту. Возможны все типы переадресации.
Существуют два вида голосовой почты:
• Система индивидуальной голосовой почты
• Система общей голосовой почты
Если сообщение оставлено в индивидуальном почтовом ящике,
об этом будет сообщать мигающий индикатор «Клавиши
сообщения» (на аналоговом телефоне для индикации наличия
сообщения используется специальный тон контроля посылки
вызова). Для индикации наличия сообщений в общем почтовом
ящике требуется отдельная программируемая клавиша «Общий
почтовый ящик».

Примечание: Списочные номера почтовых ящиков


невозможно создать, удалить или изменить с системного
телефона.

BusinessPhone – Администратор системы 61


Система обмена сообщениями

Система индивидуальной голосовой


почты
Доступ к индивидуальным почтовым ящикам возможен только
с внутренней линии, включившей переадресацию или функцию
«За мной» на систему индивидуальной голосовой почты.
Чтобы разрешить внутренней линии извлекать индивидуальные
сообщения:

В выбранном списке категорий установите команду 3080


в «YES».
См. раздел «Списки категорий», стр. 31.

Система общей голосовой почты


Система общей голосовой почты не зависит от системы
индивидуальной голосовой почты, и состоит из 16 общих
почтовых ящиков. Доступ к каждому почтовому ящику
возможен индивидуально по его списочному номеру.

Доступ к системе общей голосовой почты


Эта команда указывает, из какого общего почтового ящика
может извлекать сообщения внутренний абонент.

Примечание: Эта команда не влияет на возможность


сохранения сообщений в общих почтовых ящиках.
Создав общий почтовый ящик, можно сохранять в

0501
нем сообщения.

Ô
Нажмите.

Enter Нажмите клавишу «Ввод» (запрограммировано заранее).

12 May 10:35 +15°


ACCESS COMMON M-BOX 0501
backward forward return

z Наберите номер внутренней линии.

Enter Ô Нажмите клавишу «Ввод» (запрограммировано заранее).

62 BusinessPhone – Администратор системы


Система обмена сообщениями

z Enter Ô Введите номер общего почтового ящика (0–15) и нажмите

z Ô
клавишу «Ввод» (запрограммировано заранее).

Enter Подтвердите, введя «YES» или «NO», и нажмите клавишу

í
«Ввод» (запрограммировано заранее).

Нажмите, чтобы завершить программирование.


О том, как запрограммировать клавишу общего почтового
ящика, см. разделы «Создание списков категорий доступа
к службам», стр. 32 и «Присваивание функции
программируемой клавише», стр. 41.

Совет! Запишите номер почтового ящика для каждой


внутренней линии«Конфигурация внутренней линии»,
стр. 87.

BusinessPhone – Администратор системы 63


Дата и время

Дата и время

В системе можно установить:


• Дату (год, месяц,число)
• День недели
• Время (часы, минуты, секунды)
• 12 часовой режим отображения времени

Установка даты
6101
Ô
Нажмите.

Ô
Enter Нажмите клавишу «Ввод» (запрограммировано заранее).

Enter Еще раз нажмите клавишу «Ввод» (запрограммировано


заранее).

12 May 10:35 +15°


010512 6101
return

z Введите год, месяц и число (ГГММЧЧ).

Ô
Например, 030101, чтобы установить 1 января 2003 года.

Enter Нажмите клавишу «Ввод» (запрограммировано заранее).

í Нажмите, чтобы завершить программирование.


В системе будут установлены новый год, месяц и число.

64 BusinessPhone – Администратор системы


Дата и время

Установка дня недели


6102
Ô
Нажмите.

Enter Нажмите клавишу «Ввод» (запрограммировано заранее).

12 May 10:35 +15°


DAY OFWEEK 1=SUNDAY 6102 3
backward forward return

z Enter Ô Введите день недели и нажмите клавишу «Ввод»


(запрограммировано заранее).

í
1=Воскресенье, 2=Понедельник ... 7=Суббота.

Нажмите, чтобы завершить программирование.

Установка времени
6103
Ô
Нажмите.

Ô
Enter Нажмите клавишу «Ввод» (запрограммировано заранее).

Enter Еще раз нажмите клавишу «Ввод» (запрограммировано


заранее).

12 May 10:35 +15°


103845 6103
return

z Введите время (ЧЧММСС).

Ô
Например, 141500, чтобы установить ровно 14:15.

Enter Нажмите клавишу «Ввод» (запрограммировано заранее).

í Нажмите, чтобы завершить программирование.


В системе будет установлено новое время.

BusinessPhone – Администратор системы 65


Дата и время

12 часовой режим отображения


времени

6104
Чтобы установить 12-часовой режим отображения времени:

Ô
Нажмите.

Enter Нажмите клавишу «Ввод» (запрограммировано заранее).

12 May 14:35 +15°


12 H mode, DISPLAY 6104 NO
backward forward return

z Подтвердите, введя «YES».

Enter Ô Нажмите клавишу «Ввод» (запрограммировано заранее).


В системе устанавливается 12-часовой режим отображения
времени. См. пример:

12 May 02:35 PM+15°


12 H mode, DISPLAY 6104 YES
backward forward return

í Нажмите, чтобы завершить программирование.

66 BusinessPhone – Администратор системы


Другие полезные функции

Другие полезные функции

В этом разделе описано, как разрешить прием обратных


вызовов, постановку в очередь и вмешательство в разговор,
а также как управлять функцией напоминания.

Обратный вызов, постановка в очередь


и вмешательство
В командном режиме выберите команду для соответствующей
функции:
Команда Функция
0106 Обратный вызов разрешен?
0107 Вмешательство разрешено?
0108 Постановка в очередь разрешена?

Пример:

0107
Разрешить вмешательство на внутренней линии 202.

Ô
Нажмите.

202 Ô
Enter Нажмите клавишу «Ввод» (запрограммировано заранее).

Enter Введите номер внутренней линии и нажмите клавишу

z Ô
«Ввод» (запрограммировано заранее).

Enter Подтвердите, введя «YES», и нажмите клавишу «Ввод»


(запрограммировано заранее).

í
Вмешательство на внутренней линии 202 разрешено.

Нажмите, чтобы завершить программирование.

BusinessPhone – Администратор системы 67


Другие полезные функции

Примечания:
Команды 0106–0108 являются пассивными функциями,
т.е. они не разрешают внутренним линиям выполнять
функцию над другими линиями.

Внутренняя линия имеет право произвести


вмешательство, если команда 3004 установлена в
«YES», см. раздел «Списки категорий», стр. 31.

Напоминание
Как управлять функцией напоминания, изменяя
продолжительность сигнала, продолжительность паузы
и количество попыток напоминания.
Команда Функция
8301 Продолжительность напоминания
8302 Продолжительность паузы напоминания
8303 Количество попыток напоминания

Пример:
Установить следующие параметры напоминания:
продолжительность сигнала=45 секунд, продолжительность

8301
паузы=5 секунд, количество попыток=4.

Ô
Нажмите, чтобы установить продолжительность сигнала.

45
Enter Нажмите клавишу «Ввод» (запрограммировано заранее).

Ô
Нажмите.

5
Enter Нажмите клавишу «Ввод» (запрограммировано заранее).

Ô
Нажмите.

4
Enter Нажмите клавишу «Ввод» (запрограммировано заранее).

Ô
Нажмите.

Enter Нажмите клавишу «Ввод» (запрограммировано заранее).

í Нажмите, чтобы завершить программирование.

Примечание: Внутренняя линия имеет право


установить напоминание, если команда 3069
установлена в «YES», см. раздел «Списки категорий»,
стр. 31.

68 BusinessPhone – Администратор системы


Группы и номера команд

Группы и номера команд

Структура команд Платформы связи BusinessPhone:


Группа команд Тип команд
0XXX Внутренняя линия
1XXX Внешняя линия
2XXX Сеть
3XXX–4XXX Служба
5XXX–6XXX Работа
7XXX Обслуживание
8XXX Гостиничные функции и пейджинг

У вас имеется доступ к следующим командам:

№ команды Название команды

Группа 01 – Параметры внутренней линии


0101 Команды класса сервиса
0102 Группа трафика
0103 Команды TCD-день
0104 Команды TCD-ночь
0105 Команды класса сервиса общего сокращенного номера
0106 Обратный вызов разрешен?
0107 Вмешательство разрешено?
0108 Постановка в очередь разрешена?
0109 Переадресация активна?
0110 Переадресация если нет ответа на внутренние вызовы?
0111 Переадресация если занято при внутренних вызовах?
0112 Назначение для фиксированной переадресации
0113 «За мной»
0114 Вызывающая линия 1
0115 Вызывающая линия 2
0116 Назначение горячей линии
0117 Код доступа?
0118 Гостевая линия?
0119 Долгое время переадресации?
0120 Краткое время переадресации?

BusinessPhone – Администратор системы 69


Группы и номера команд

№ команды Название команды


0121 Тоны DTMF на аппарат?
0122 Долгие сигналы?
0123 Переадресация повторных вызовов?
0124 Тон ожидания вызова для аналоговых аппаратов?
0125 Линия голосовой почты?
0144 Время задержки горячей линии
0145 Управление переключением
0146 Отображение информации начисления оплаты разрешено?
0147 Тип информации начисления оплаты
0149 Запрет отображения номера в общую сеть?
0151 Группа арендатора
0152 Переопределять LCR?
0153 Прямой доступ к линии?
0154 Ограничение вариантов маршрута LCR
0156 Прямая переадресация внешних вызовов?
0157 Переадресация если нет ответа на внешний вызов?
0158 Переадресация если занято при внешних вызовах?
0159 Прямая переадресация внутренних вызовов?
0160 Проверка пароля при получении сообщений?
0161 Музыкальный канал в состоянии ожидания?
0165 Переадресация на вторичный аппарат если нет ответа?
0166 Вторичный аппарат всегда подключен?
0167 Сигнал вызова на первичном и вторичном аппаратах?
0168 Использовать раскладку клавиш ACD
0169 Списочный номер подписан в PSTN?
0170 Запрет отображения номера/имени в корпоративную сеть?
0172 Назначение фиксированной переадресации для внутренних вызовов,
если мобильный телефон или IP-аппарат недоступен
0173 Назначение фиксированной переадресации для внешних вызовов,
если мобильный телефон или IP-аппарат недоступен
0176 Переадресация вызова в корпоративную сеть разрешена?
0177 Инициировать обратный вызов в корпоративной сети?
0178 Список вызовов ISDN разрешен?
0179 Команды набора суффиксов TCD-день
0180 Команды набора суффиксов TCD-ночь
0181 Постоянный автоматический ответ разрешен?
0182 Вмешательство в сеть?
0183 Телефонная книга разрешена
0184 Индивидуальная внешняя переадресация внутренних вызовов
0185 Индивидуальная внешняя переадресация внешних вызовов
0186 Управление текстом дисплея мобильного телефона?
0189 Запись разговора разрешена
0190 Переключение на не-IP сеть разрешено?
0191 Вызов поста?

70 BusinessPhone – Администратор системы


Группы и номера команд

№ команды Название команды

Группа 02 – Ресурсы программируемых клавиш


0201 Выделение ресурсов для программируемых клавиш
0202 Выделение ресурсов для индивидуальных сокращенных номеров

Группа 03 – Программируемые клавиши


0301 Функция клавиши
0302 Номер/ID
0303 Вариант сигнала вызова
0304 Приоритет группы ACD

Группа 04 – Индивидуальные сокращенные номера


0401 Доступные клавиши

Группа 05 – Доступ к общей голосовой почте


0501 Доступ к общей голосовой почте?
0502 Способ уведомления
0503 Номер уведомления
0504 Время уведомления
0505 Включить уведомление?

Группа 11 – Отвечающая позиция внешней линии


1101 Отвечающая позиция днем
1102 Отвечающая позиция ночью
1103 Позиция перенаправления днем
1104 Позиция перенаправления

Группа 12 – Сигнал внешней линии


1201 Схема сигнала линии

Группа 13 – Передача цифр


1301 Передача входящих цифр

Группа 20 – Системные данные


2034 Включить тон КПВ для LCR

Группа 22 – Анализ номера


2201 Интервал открытого номера
2202 Открыт для категории TCD 1
2203 Открыт для категории TCD 2
2204 Открыт для категории TCD 3
2205 Открыт для категории TCD 4
2206 Открыт для категории TCD 5
2207 Открыт для категории TCD 6
2208 Открыт для категории TCD 7
2209 Открыт для категории TCD 8

BusinessPhone – Администратор системы 71


Группы и номера команд

№ команды Название команды

Группа 25 – Общие сокращенные номера


2501 Программирование сокращенных номеров
2502 Категория сокращенного номера 0
2503 Категория сокращенного номера 1
2504 Категория сокращенного номера 2
2505 Категория сокращенного номера 3
2530 Адрес переадресации для фиктивных номеров

Группа 28 – Открытие сокращенного номера для арендатора


2801 Сокращенный номер открыт для арендатора 0
2802 Сокращенный номер открыт для арендатора 1
2803 Сокращенный номер открыт для арендатора 2
2804 Сокращенный номер открыт для арендатора 3
2805 Сокращенный номер открыт для арендатора 4
2806 Сокращенный номер открыт для арендатора 5
2807 Сокращенный номер открыт для арендатора 6
2808 Сокращенный номер открыт для арендатора 7
2809 Сокращенный номер открыт для арендатора 8
2810 Сокращенный номер открыт для арендатора 9
2811 Сокращенный номер открыт для арендатора 10
2812 Сокращенный номер открыт для арендатора 11
2813 Сокращенный номер открыт для арендатора 12
2814 Сокращенный номер открыт для арендатора 13
2815 Сокращенный номер открыт для арендатора 14
2816 Сокращенный номер открыт для арендатора 15
2831 Фиктивный номер открыт для арендатора 0
2832 Фиктивный номер открыт для арендатора 1
2833 Фиктивный номер открыт для арендатора 2
2834 Фиктивный номер открыт для арендатора 3
2835 Фиктивный номер открыт для арендатора 4
2836 Фиктивный номер открыт для арендатора 5
2837 Фиктивный номер открыт для арендатора 6
2838 Фиктивный номер открыт для арендатора 7
2839 Фиктивный номер открыт для арендатора 8
2840 Фиктивный номер открыт для арендатора 9
2841 Фиктивный номер открыт для арендатора 10
2842 Фиктивный номер открыт для арендатора 11
2843 Фиктивный номер открыт для арендатора 12
2844 Фиктивный номер открыт для арендатора 13
2845 Фиктивный номер открыт для арендатора 14
2846 Фиктивный номер открыт для арендатора 15

72 BusinessPhone – Администратор системы


Группы и номера команд

№ команды Название команды

Группа 30 – Доступ к функциям


3001 Включение дневного/ночного режима
3002 Передача перед ответом
3003 Системное программирование
3004 Вмешательство
3005 Конференц-связь
3006 Группа пейджинга через громкоговорители 0
3007 Группа пейджинга через громкоговорители 1
3008 Группа пейджинга через громкоговорители 2
3009 Группа пейджинга через громкоговорители 3
3010 Группа пейджинга через громкоговорители 4
3011 Группа пейджинга через громкоговорители 5
3012 Группа пейджинга через громкоговорители 6
3013 Группа пейджинга через громкоговорители 7
3014 Отправка сообщений другим абонентам
3015 Отправка голосовых сообщений
3016 Отправка текстовых сообщений
3017 Отправка сообщений обратного вызова
3018 Предоставление информации другим абонентам
3019 Предоставление голосовой информации
3020 Предоставление текстовой информации
3021 Предоставление предопределенной информации
3022 Система дневного/ночного режима
3023 Группа внешних линий дневного/ночного режима 1
3024 Группа внешних линий дневного/ночного режима 2
3025 Группа внешних линий дневного/ночного режима 3
3026 Группа внешних линий дневного/ночного режима 4
3027 Группа внешних линий дневного/ночного режима 5
3028 Группа внешних линий дневного/ночного режима 6
3029 Группа внешних линий дневного/ночного режима 7
3030 Группа внешних линий дневного/ночного режима 8
3031 Программирование клавиши вызова по имени
3032 Программирование клавиши цифры суффикса
3033 Программирование клавиши внешней линии
3034 Программирование клавиши контроля
3035 Программирование клавиши выделенной линии
3036 Программирование клавиши пейджинга через громкоговорители
3037 Программирование клавиши ACD-группы
3038 Программирование клавиши занятой линии
3039 Программирование клавиши конференц-связи
3040 Программирование клавиши автоответа
3041 Программирование клавиши готовности ACD
3042 Программирование клавиши R
3043 Программирование клавиши кода счета

BusinessPhone – Администратор системы 73


Группы и номера команд

№ команды Название команды


3044 Программирование клавиши контроля ACD
3045 Программирование клавиши канцелярии ACD
3046 Программирование клавиши помощи ACD
3047 Программирование клавиши удержания вызова оператором
3048 Программирование клавиши внешней голосовой почты
3049 Программирование клавиши идентификации нежелательных вызовов
3050 Программирование клавиши запрета отображения номера
3052 Программирование клавиши общего сообщения
3053 Программирование клавиши подключения/отключения вторичного
аппарата
3054 Программирование клавиши надзора за вторичным аппаратом
3055 Программирование клавиши паузы ACD
3056 Программирование клавиши записи
3060 Просмотр состояния гостиничного номера
3061 Регистрация/Выписка
3062 Заказ побудки
3063 Будильник для других постояльцев
3064 Пейджинг
3065 Общее удержание
3066 Управление возвратом сообщений
3067 Управление сообщениями других абонентов
3068 Распечатка статистики ACD
3069 Заказ напоминания
3070 Блокировка трафика между гостиничными номерами/DID
3071 Уведомление голосовой почты по внешнему номеру
3072 Беззвучное вмешательство
3073 Линия сигнализации
3074 Просмотр сигнализации
3075 Просмотр своего счетчика
3076 Просмотр чужого счетчика
3077 Распечатка чужого счетчика
3078 Сброс чужого счетчика
3079 Идентификация нежелательных вызовов
3080 Получение сообщений
3082 Обход переадресации
3083 Группа ACD дневного/ночного режима 0
3084 Группа ACD дневного/ночного режима 1
3085 Группа ACD дневного/ночного режима 2
3086 Группа ACD дневного/ночного режима 3
3087 Группа ACD дневного/ночного режима 4
3088 Группа ACD дневного/ночного режима 5
3089 Группа ACD дневного/ночного режима 6
3090 Группа ACD дневного/ночного режима 7
3091 Все группы ACD дневного/ночного режима
3092 Индивидуальное программирование

74 BusinessPhone – Администратор системы


Группы и номера команд

№ команды Название команды


3093 Индивидуальная внешняя переадресация
3094 Запись разговора

Group 31 – Пейджинг через громкоговорители


3102 Имя группы пейджинга через громкоговорители 0
3103 Имя группы пейджинга через громкоговорители 1
3104 Имя группы пейджинга через громкоговорители 2
3105 Имя группы пейджинга через громкоговорители 3
3106 Имя группы пейджинга через громкоговорители 4
3107 Имя группы пейджинга через громкоговорители 5
3108 Имя группы пейджинга через громкоговорители 6
3109 Имя группы пейджинга через громкоговорители 7

Группа 34 – Участники группы УАТС


3401 Назначение участников группы

Группа 35 – Условия группы УАТС


3501 Порядок поиска в Hunting-группе
3502 Позиция выхода группы УАТС
3503 Ссылка объявления очереди УАТС
3504 Задержка объявления очереди УАТС
3505 Время переполнения очереди УАТС
3507 Переадресация если нет ответа
3508 Настраиваемый дисплей

Группа 37 – Общие данные ACD


3701 Инициация периода
3704 Тон очереди?
3705 Частота просмотра ввода/вывода ACD
3706 Порт ввода/вывода ACD для графики ПК
3707 Команда распечатки
3708 Порт ввода/вывода ACD для MS
3709 Новый агент = последний?
3710 Продолжительность паузы
3711 Запрос кода вызова не-ACD?
3712 Отображение времени канцелярии?

Группа 38 – Данные группы ACD


3801 Номер группы ACD
3802 Время первого записанного ответа
3803 Время второго записанного ответа
3805 Просмотр количества вызовов за период времени
3806 Просмотр количества принятых вызовов за период времени
3807 Просмотр среднего времени очереди
3810 Время контроля, Т1, для статистики

BusinessPhone – Администратор системы 75


Группы и номера команд

№ команды Название команды


3811 Время контроля, Т2, для статистики
3812 Количество принятых вызовов перед временем Т1
3813 Количество принятых вызовов после времени Т1
3814 Количество непринятых вызовов перед временем Т2
3815 Заявка количества непринятых вызовов перед временем Т2
3816 Длина очереди
3817 Динамическая очередь
3818 Информация очереди (время или позиция)
3819 Время пометки как пассивный
3820 Время последующей обработки вызова (канцелярская обработка)
3821 Идентификатор оператора для пометки как активный
3822 Код вызова после завершенного вызова
3823 Голосовое сообщение оператору
3824 Альтернативная отвечающая позиция
3825 Время переполнения
3826 Индивидуальное приветствие
3827 Отвечающая ночная линия ACD
3828 Ввод множественного кода вызова в состоянии канцелярской
обработки вызова разрешен?
3829 Количество таймаутов перед отключением
3830 Отмена установленного времени канцелярской обработки вызова
нажатием клавиши до истечения установленного таймаута
3831 Используемый источник музыки для удерживаемых вызовов (для ACD)
3834 Время переполнения в секундах для перемаршрутизации

Группа 39 – Голосовой ответ ACD


3901 Первый голосовой ответ
3902 Второй голосовой ответ
3903 Голосовое сообщение при ответе

Группа 40 – Функции оператора


4001 Альтернативная отвечающая позиция
4003 Время ответа
4004 Циклический выбор
4005 Время контроля автоответа
4006 Время объявления очереди
4007 Ссылка объявления очереди

Группа 41 – Индивидуальные функции оператора


4101 Позиция линии оператора
4102 Ссылка ответа оператора
4103 Сигнал в очереди

Группа 42 – Подхват вызова группы


4201 Указание участников группы

76 BusinessPhone – Администратор системы


Группы и номера команд

№ команды Название команды

Группа 43 – Данные сообщений и информации


4301 Максимальное время для голосового сообщения
4302 Максимальное время для голосовой информации
4303 Максимальное время для голосового объявления
4304 Время хранения сообщения
4305 Качество голосового сообщения
4306 Качество голосовой информации
4307 Качество голосового ответа
4308 Нет ответа отправителю (в днях)
4309 Сохранять отвеченные сообщения обратного вызова
4310 Сохранять отвеченные голосовые сообщения
4311 Сохранять отвеченные текстовые сообщения
4312 Сохранение коротких сообщений
4314 Одновременное извлечение сообщений

Группа 44 – Запись голосовых объявлений


4401 Голосовые объявления
4402 Информация
4403 Месяцы
4404 Числа
4405 Часы
4406 5 Минутный интервал
4407 Часы – язык 2
4408 5 Минутный интервал – язык 2
4409 Часы – язык 3
4410 5 Минутный интервал – язык 3
4411 Команды для записи новой группы объявления АА
4412 Приглашения голосового сообщения
4413 Приглашения сообщения – язык 2
4414 Приглашения сообщения – язык 3
4415 Приглашение в индивидуальном почтовом ящике
4416 Извлечение из индивидуального почтового ящика
4417 Приглашение в общем почтовом ящике
4418 Извлечение из общего почтового ящика
4419 Цифры
4420 Цифры – язык 2
4421 Цифры – язык 3
4422 Общие голосовые приглашения
4423 Голосовые приглашения DISA
4424 Объявления для внешних линий
4425 Объявление ACD 1–255
4426 Приглашения CTI-AA 1–24
4427 Объявление записи музыки
4428 Приглашения голосового сообщения – персональное приветствие

BusinessPhone – Администратор системы 77


Группы и номера команд

№ команды Название команды


4429 Месяцы – язык 2
4430 Числа – язык 2
4431 Месяцы – язык 3
4432 Числа – язык 3
4433 Информация о содержимом почтового ящика – язык 1
4434 Информация о содержимом почтового ящика – язык 2
4435 Информация о содержимом почтового ящика – язык 3
4436 Объявления групп УАТС
4437 Приглашения голосового сообщения – перенаправление сообщения
4438 Приглашения голосового сообщения – уведомление об исходящем
вызове
4450 Загрузка голосовых объявлений

Группа 45 – Предопределенная информация


4501 Предопределенная информация – текст
4502 Предопределенная информация – значение цифр 1–4

Группа 46 – Управление картой голосовой памяти


4601 Запись сообщений разрешена?
4602 Запись информации разрешена?
4603 Запись объявлений разрешена?

Группа 47 – Ссылка голосового ответа


4701 Ссылка на номер для голосового ответа

Группа 48 – Группы голосового пейджинга


4801 Участник группы пейджинга через громкоговорители 0
4802 Участник группы пейджинга через громкоговорители 1
4803 Участник группы пейджинга через громкоговорители 2
4804 Участник группы пейджинга через громкоговорители 3
4805 Участник группы пейджинга через громкоговорители 4
4806 Участник группы пейджинга через громкоговорители 5
4807 Участник группы пейджинга через громкоговорители 6
4808 Участник группы пейджинга через громкоговорители 7
4809 Громкость пейджинга через громкоговорители

Группа 52 – Определение пароля


5201 Пароль для уровня 0
5202 Пароль для уровня 1
5208 Управление извлечением сообщений

Группа 53 – Определение уровня доступа


5301 Определение уровня доступа

78 BusinessPhone – Администратор системы


Группы и номера команд

№ команды Название команды

Группа 56 – Управление списочным номером


5603 Изменение позиции линии для абонента
5621 Определение системного доступа
5623 Списочный номер LCR

Группа 58 – Отображение плана номера


5801 Показать отчет
5802 Показать внутреннюю линию
5803 Показать внешнюю линию
5804 Показать маршрут
5805 Показать группу УАТС
5806 Показать фоновую музыку
5807 Показать ACD-группу
5808 Показать группу подхвата вызовов
5809 Показать голосовой ответ
5810 Показать серии фиктивных номеров
5811 Показать оператора
5812 Показать пейджинг
5813 Показать серии сокращенных номеров

Группа 59 – Перекрестная ссылка


5901 Списочный номер – служба
5902 Позиция линии – списочный номер

Группа 60 – Порты ввода-вывода


6006 Тип устройства
6007 Набор символов
6009 Скорость передачи
6010 Ведущий/ведомый
6011 Автоматический выбор разрешен
6012 Маршрутизация по запросу
6013 Количество попыток набора
6014 Набранный номер
6015 Пауза набора в секундах
6016 Строка инициализации модема
6017 Выбор режима для последовательного интерфейса

Группа 61 – Дата и время


6101 Установка года, месяца, числа
6102 День недели
6103 Установка часов, минут, секунд
6104 12-часовой режим

BusinessPhone – Администратор системы 79


Группы и номера команд

№ команды Название команды

Группа 65 – Административные данные для списочного номера


6501 Имя телефонного справочника
6502 Список данных для списочных номеров
6510 Административные данные для сокращенных номеров

Группа 66 – Административные данные для внутренних линий


6601 Административные данные для внутренней линии

Группа 67 – Начисление оплаты


6701 Порт ввода-вывода
6702 Строк на странице
6703 Заголовок распечатки 1
6704 Заголовок распечатки 2
6705 Заголовок распечатки 3
6706 Заголовок распечатки 4
6710 Идентификатор валюты
6711 Десятичных знаков в сумме
6712 Идентификатор валюты в конце?
6713 Предел суммы
6720 Пароль оператора
Примечание: См. тж. Группа 84 – Начисление оплаты.

Group 80 – Гостиница
8001 Изменение состояния гостиничного номера
8002 Связь между гостиничными номерами закрыта
8003 Связь между гостиничными номерами открыта
8004 Отвечающая позиция гостиницы
8006 Время включения будильника
8007 Пауза будильника
8008 Количество попыток будильника
8009 Язык будильника 1
8010 Язык будильника 2
8011 Язык будильника 3
8012 Объявление ответа на будильник 1
8013 Объявление ответа на будильник 2
8014 Объявление ответа на будильник 3
8015 Ссылка заказа будильника 1
8016 Ссылка заказа будильника 2
8017 Ссылка заказа будильника 3
8018 Время заказа будильника 1
8019 Время заказа будильника 2
8020 Время заказа будильника 3
8021 Состояние времени RTR/DID
8030 Клавиша А телефона постояльца

80 BusinessPhone – Администратор системы


Группы и номера команд

№ команды Название команды


8031 Клавиша B телефона постояльца
8032 Клавиша C телефона постояльца
8033 Клавиша D телефона постояльца
8034 Клавиша E телефона постояльца
8035 Клавиша F телефона постояльца
8036 Клавиша G телефона постояльца

Группа 82 – Приемник пейджинга


8201 Списочный номер приемника
8202 Код поиска
8203 Тип приемника

Группа 83 – Напоминание
8301 Продолжительность напоминания
8302 Продолжительность паузы напоминания
8303 Количество попыток напоминания
8304 Объявление ответа на напоминание

Группа 84 – Начисление оплаты


8420 Открыто
8421 Код счета
8422 Код доступа
8424 Начисление в импульсах
Примечание: См. тж. Группа 67 – Начисление оплаты.

Группа 85 – Параметры группы сообщений


8501 Приглашение индивидуального сообщения 1
8502 Объявлять списочный номер?
8503 Приглашение индивидуального сообщения 2
8507 Приглашение общего почтового ящика 1
8508 Приглашение общего почтового ящика 2
8509 Приглашение общего почтового ящика 3
8510 Индивидуальное сообщение при получении
8511 Объявление приглашения при получении из общего почтового ящика
8512 Позиция выхода

Группа 86 – Линия постояльца


8601 Приветствие линии постояльца 1

Группа 87 – Автосекретарь
8701 Ссылка общего объявления
8702 Ссылка объявления ошибки
8703 Списочный номер, связанный с цифрой 0
8704 Списочный номер, связанный с цифрой 1
8705 Списочный номер, связанный с цифрой 2

BusinessPhone – Администратор системы 81


Группы и номера команд

№ команды Название команды


8706 Списочный номер, связанный с цифрой 3
8707 Списочный номер, связанный с цифрой 4
8708 Списочный номер, связанный с цифрой 5
8709 Списочный номер, связанный с цифрой 6
8710 Списочный номер, связанный с цифрой 7
8711 Списочный номер, связанный с цифрой 8
8712 Списочный номер, связанный с цифрой 9
8713 Позиция перемаршрутизации при ошибке автосекретаря
8714 Ожидание набора полного списочного номера

Группа 89 – Порт ввода-вывода CTI


8901 Порт CTI

82 BusinessPhone – Администратор системы


Общие сокращенные номера

Совет! Для использования в будущем скопируйте этот список, прежде чем


записывать значения.

Сокращенный
Компания или имя номер Полный номер
........................................................................... ..................... ........................................
........................................................................... ..................... ........................................
........................................................................... ..................... ........................................
........................................................................... ..................... ........................................
........................................................................... ..................... ........................................
........................................................................... ..................... ........................................
........................................................................... ..................... ........................................
........................................................................... ..................... ........................................
........................................................................... ..................... ........................................
........................................................................... ..................... ........................................
........................................................................... ..................... ........................................
........................................................................... ..................... ........................................
........................................................................... ..................... ........................................
........................................................................... ..................... ........................................
........................................................................... ..................... ........................................
........................................................................... ..................... ........................................
........................................................................... ..................... ........................................
........................................................................... ..................... ........................................
........................................................................... ..................... ........................................
........................................................................... ..................... ........................................
........................................................................... ..................... ........................................
........................................................................... ..................... ........................................
........................................................................... ..................... ........................................
........................................................................... ..................... ........................................
........................................................................... ..................... ........................................
........................................................................... ..................... ........................................
........................................................................... ..................... ........................................
........................................................................... ..................... ........................................
........................................................................... ..................... ........................................
........................................................................... ..................... ........................................
........................................................................... ..................... ........................................
........................................................................... ..................... ........................................
........................................................................... ..................... ........................................
........................................................................... ..................... ........................................
........................................................................... ..................... ........................................
........................................................................... ..................... ........................................
........................................................................... ..................... ........................................
........................................................................... ..................... ........................................
........................................................................... ..................... ........................................
........................................................................... ..................... ........................................
Списочные номера

Совет! Для использования в будущем скопируйте этот список, прежде чем


записывать значения.

Списочные номера
Функция Номер
Автосекретарь .................................................................................................
Номер фоновой музыки .................................................................................................
Код подхвата вызовов, группа 1 .................................................................................................
Код подхвата вызовов, группа 2 .................................................................................................
Код подхвата вызовов, группа 3 .................................................................................................
Код подхвата вызовов, группа 4 .................................................................................................
Код подхвата вызовов, группа 5 .................................................................................................
Код подхвата вызовов, группа 6 .................................................................................................
Код подхвата вызовов, группа 7 .................................................................................................
Общий звонок .................................................................................................
Прямой доступ в систему (DISA) .................................................................................................
Домофон .................................................................................................
Номер внешней линии 1 .................................................................................................
Номер внешней линии 2 .................................................................................................
Номер индивидуальной .................................................................................................
голосовой почты
LCR-Функция .................................................................................................
Пароль для просмотра счетчиков
стоимости вызовов других
абонентов .................................................................................................
Номер соединительной линии 1 .................................................................................................
Номер соединительной линии 2 .................................................................................................

Цифры дополнительного набора


Функция Номер
Ответ на вызовы на другом
аппарате .................................................................................................
Автоматический обратный
вызов .................................................................................................
Ожидание вызова .................................................................................................
Постановка в очередь .................................................................................................
Вмешательство .................................................................................................
Пейджинг .................................................................................................
Указатель

Указатель

! Назначение программируемых клавиш и


12-часовой режим отображения времени 66 индивидуальных сокращенных номеров 34
Таблицы назначений количеств
А программируемых клавиш и
Адрес перенаправления вызовов 49 индивидуальных сокращенных
номеров 37
Г Назначение списков категорий списочным
номерам 33
Группы и номера команд 69
Напоминание 68
Начало программирования системы 14
Д Общее описание 15
Дата и время 64 Начисление оплаты 55
12-часовой режим отображения Идентификатор валюты 57
времени 66 Собственный счетчик стоимости
Установка времени 65 вызовов 55
Установка даты 64 Счетчики стоимости вызовов для
Установка дня недели 65 других абонентов 56
Добро пожаловать! 9
Другие полезные функции 67 О
Напоминание 68
Обмен позиций двух номеров внутренних
Обратный вызов, постановка в очередь
линий 30
и вмешательство 67
Обратный вызов, постановка в очередь и
вмешательство 67
З Обход перенаправления вызовов 50
Запись разговора 44 Общее описание процедуры
программирования системы 15
И Общие сокращенные номера 51
Идентификатор валюты 57 Присваивание списка категорий 53
Изменение пароля 24 Программирование 52
Просмотр доступных серий списочных
К номеров 51
Коды функций и требующиеся данные 45 Описание 11
Копирование функции 19 Описание функций 42

Н П
Набор текста 23 Пароль 24
Назначение имен списочным номерам 28 Для просмотра счетчиков стоимости
вызовов других абонентов 25
Изменение 24

BusinessPhone – Администратор системы 85


Указатель

Пароль для просмотра счетчиков С


стоимости вызовов других абонентов 25 Система внутренних сообщений 58
Перемещение и правка во время Управляющие функции 59
программирования 18 Система индивидуальной голосовой
Копирование функции 19 почты 62
Перемещение по командам и Система обмена сообщениями 61
индивидуальным наборам Индивидуальные почтовые ящики 62
параметров 18 Общая 62
Перемещение по меню 18 Система общей голосовой почты 62
Перемещение по командам и Собственный счетчик стоимости
индивидуальным наборам параметров 18 вызовов 55
Перемещение по меню 18 Создание списков категорий доступа к
Перенаправление вызовов 49 службам 32
Адрес 49 Списки категорий 31
Обход 50 Назначение списочным номерам 33
Тип 50 Создание доступа к службам 32
Присваивание количества индивидуальных Списки категорий доступа к службам 3
сокращенных номеров 36 Счетчики стоимости вызовов для других
Присваивание количества абонентов 56
программируемых клавиш 35
Присваивание программируемых клавиш и Т
индивидуальных сокращенных номеров Таблица присваивания для количества
Присваивание количества клавиш 47
индивидуальных сокращенных Таблицы назначений количеств
номеров 36 программируемых клавиш и
Присваивание количества индивидуальных сокращенных номеров 37
программируемых клавиш 35 Тип перенаправления вызовов 50
Присваивание списка категорий общим
номерам 53
У
Присваивание функции программируемой
клавише 41 Управление списочными номерами 26
Присваивание функций программируемым Назначение имен 28
клавишам 40 Обмен позиций двух номеров
Запись разговора 44 внутренних линий 30
Коды функций и требующиеся Чтение 29
данные 45 Установка времени 65
Описание функций 42 Установка даты 64
Присваивание функции Установка дня недели 65
программируемой клавише 41
Таблица присваивания для количества Ф
клавиш 47 Функции управления внутренними
Программирование общих сокращенных сообщениями 59
номеров 52
Просмотр доступных серий списочных Ч
номеров 51 Чтение списочных номеров 29

86 BusinessPhone – Администратор системы


Конфигурация внутренней линии

Совет! Для использования в будущем скопируйте этот список, прежде чем


записывать значения.

№ общего Группа Катег. Катег. Катег.


Номер Телефон почт. подхвата доступа к группы Категория сокр.
линии Имя (тип) ящика № счета вызовов службам соед. TCD номеров
........... .............................. ............... ............... ............... ............... ............ .................. ...............
........... .............................. ............... ............... ............... ............... ............ .................. ...............
........... .............................. ............... ............... ............... ............... ............ .................. ...............
........... .............................. ............... ............... ............... ............... ............ .................. ...............
........... .............................. ............... ............... ............... ............... ............ .................. ...............
........... .............................. ............... ............... ............... ............... ............ .................. ...............
........... .............................. ............... ............... ............... ............... ............ .................. ...............
........... .............................. ............... ............... ............... ............... ............ .................. ...............
........... .............................. ............... ............... ............... ............... ............ .................. ...............
........... .............................. ............... ............... ............... ............... ............ .................. ...............
........... .............................. ............... ............... ............... ............... ............ .................. ...............
........... .............................. ............... ............... ............... ............... ............ .................. ...............
........... .............................. ............... ............... ............... ............... ............ .................. ...............
........... .............................. ............... ............... ............... ............... ............ .................. ...............
........... .............................. ............... ............... ............... ............... ............ .................. ...............
........... .............................. ............... ............... ............... ............... ............ .................. ...............
........... .............................. ............... ............... ............... ............... ............ .................. ...............
........... .............................. ............... ............... ............... ............... ............ .................. ...............
........... .............................. ............... ............... ............... ............... ............ .................. ...............
........... .............................. ............... ............... ............... ............... ............ .................. ...............
........... .............................. ............... ............... ............... ............... ............ .................. ...............
........... .............................. ............... ............... ............... ............... ............ .................. ...............
........... .............................. ............... ............... ............... ............... ............ .................. ...............
........... .............................. ............... ............... ............... ............... ............ .................. ...............
........... .............................. ............... ............... ............... ............... ............ .................. ...............
........... .............................. ............... ............... ............... ............... ............ .................. ...............
........... .............................. ............... ............... ............... ............... ............ .................. ...............
........... .............................. ............... ............... ............... ............... ............ .................. ...............
........... .............................. ............... ............... ............... ............... ............ .................. ...............
........... .............................. ............... ............... ............... ............... ............ .................. ...............
........... .............................. ............... ............... ............... ............... ............ .................. ...............
........... .............................. ............... ............... ............... ............... ............ .................. ...............
........... .............................. ............... ............... ............... ............... ............ .................. ...............
........... .............................. ............... ............... ............... ............... ............ .................. ...............
........... .............................. ............... ............... ............... ............... ............ .................. ...............
........... .............................. ............... ............... ............... ............... ............ .................. ...............
........... .............................. ............... ............... ............... ............... ............ .................. ...............
........... .............................. ............... ............... ............... ............... ............ .................. ...............
........... .............................. ............... ............... ............... ............... ............ .................. ...............

?
Компания Ericsson определяет пути развития беспроводной и широкополосной Интернет-
связи, оставаясь лидером в этой области технологии. Развивая высокотехнологичные
решения более чем в 140 странах, компания Ericsson помогает создавать самые мощные
предприятия связи в мире.

Отпечатано на бумаге, не содержащей хлора.

Все права защищены. © Ericsson Enterprise AB 2003


Ericsson Enterprise AB RU/LZTBS 160 1349 R1A
Вопросы, касающиеся данного изделия, вы
можете задать вашему Сертифицированному
торговому партнеру компании Ericsson Enterprise.
Также посетите наш сайт www.www.ericsson.com/enterprise