Вы находитесь на странице: 1из 5

ТЕХНИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ - УСЛУГИ БЕЗОПАСНОСТИ

ДРА 2 Бельцы ул. Индустриальная 4 и DRA1 ул. Доватор 86

ВВЕДЕНИЕ

Технические и личностные характеристики занимают важное место в рамках


внедрение концепций безопасности, разработанных для месторасположения Dräxlmaier
Республика Молдова из Бельц.
В связи с этим, нужен поставщик предоставляющий услуги безопасности, который
выполняет свои задачи с максимальной ответственностью и в полном объеме
доверие со стороны бенефициара.

ЦЕЛЬ
Целью служб безопасности является защита сотрудников и посетителей,
охрана объекта, товаров, ценностей и имущества, полученных для охраны. Охрана объекта
должна быть исполнена с большой ответственностью, вежливостью и
всегда с адаптацией к данным ситуациям.

ТРЕБОВАНИЯ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫЕ ПРОВАЙДЕРОМ


1. Уведомления. Поставщик обязан предоставить все необходимые лицензии /авторизации
необходимые для функционирование охранных предприятий, действующих в Республике
Молдова.
2. Соблюдение правовых норм - поставщик обязан уважать и выполнять все
правовые положения, касающиеся регистрации работников.
3. Общие требования, предъявляемые к охранной компании -
• [Организационная структура] Поставщик должен представить свою организацию
компании через уместную документацию, например: подробная организационная
структура.
• [Страхование гражданской ответственности] Доказательство страхования гражданской
ответственности действует в течение всей территория страны, за ущерб, причиненный
товарам или лицам; возможно покрытие других нематериальных убытков (например,
ущерб, вызванный раскрытием ноу-хау или важных деталей и данных
и т. д.) стоимостью 1 000 000. евро
• [Конфиденциальность] Все сотрудники охранной обязаны сохранять полную
конфиденциальность данных и информации, к которым они имеют доступ во время своей
деятельности. В этом смысле охранная компания непосредственно отвечает за обучение
своих сотрудников. Охранное предприятие обязано соблюдать закон о защите личных
данных.
• [Инструкции] Подготовка инструкций, регламентирующих обязанности и
ответственность работников (общая часть и часть, которая является конкретной для
объекта).
• [Удостоверения] Все сотрудники охранной компании должны иметь удостоверения, с
следующим содержанием: Имя, фамилия, фото, должность, название компании и адрес,
другие обязательные требования полиции или закона в силе. Также необходимо составить
список выданных удостоверений.
• [Униформа] Все сотрудники охранной компании должны быть экипированы служебной
формой, одобренной MВД, в достаточном количестве, чтобы их обслуживание могло быть
выполнено должным образом. Униформа должна быть снабжена значком с логотипами
компании для облегчения их узнавания. Форма должна соответствовать
антропометрическим размерам сотрудников.
• [Визиты / Аудит] Бенефициар имеет право посещать местные помещения, которые
принадлежат Поставщику.
• [Ссылки] Должны быть представлены как минимум 3 аналогичные ссылки максимум 5
лет с требованиями Бенефициара.
• [Субподрядчики] Подряд вторичных компаний - в рамках предприятия - исключается.
• [Обучение] До начала предоставление услуг по безопасности Поставщик обязан
довести до сведения своих сотрудников, требуемые правовые и конкретные положения,
действительны и в случай замены персонала на новых сотрудников.
• [Методы общения] Все сотрудники охранной компании во время смены должны быть
оснащены адекватными средствами связи, чтобы они всегда могли быть в контакте с
руководителями / ответственными объекта.
• [Системы контроля] Контрольная смена агентов безопасности должна регистрироваться
через адекватную систему. (Патрульное управление)
• [Безопасность на работе] Обязательно соблюдать положения, касающиеся
область охраны труда и здоровья. Правовые положения должны быть реализованы и
задокументированы (зафикстрованы). Бенефициар имеет право проверить эти документы
в любое время.
• [Документация] Поставщик обязан документировать все меры, выводы, эффекты
принятые меры. Желательно использовать электронную систему. Регистрационные
формы / шаблоны будет подлежать предварительной оценке бенефициара и его
одобрению.
• [Профессиональное обучение] Поставщик обязан заботиться об обучении и
____________________своих сотрудников и гарантировать качество предлагаемых услуг.

ПЕРСОНАЛ
• [Амплитуда услуг] Количество работающих людей должно быть скорректировано с
учетом потребностями безопасности объекта, по желанию и запросу бенефициара.
• [Подготовка и физическая форма] провайдер будет гарантировать, что сотрудники
службы безопасности отвечают минимальным юридическим требованиям
обучения, и их физическая форма, позволяет выполнять задачи из должностной
инструкции / или возможные любые чрезвычайные ситуаций.
• [Компонент должностей] Количество постов будет соответствовать Приложению №. 1 в
спецификации и в контрольной точке сотрудников (Post1) обязательно - 1 постоянный
охранник будет женщина и дополнительный вклад в обеспечение контроля
+5 охранника, из них 3 мужчины и 2 женщины.
• [Вторичные действия] Нежелательно выполнение вторичных действий сотрудниками
службы безопасности, соответственно любая вторичная деятельность, выполняемая
сотрудниками охранного предприятия, не должна повлиять на деятельность, выполняемую
на основном рабочем месте, в пользу бенефициара.
• [Увольнение / отставка] Увольнение / отставка должны осуществляться таким образом,
чтобы не осталось незанятых постов, обеспечивающие немедленную замену
квалифицированным и обученным персоналом, соответствующим занимаемой должности.
• [Нехватка персонала] Замены работников, которые по разным причинам не могут
присутствовать на работе, должны быть найдены до начала смены, и замена должна быть
немедленно уведомлена Бенефициару, согласно матрице связи.
• [Рабочая программа] Правовые положения, касающиеся рабочей программы, и особенно
те, которые связаны с сверхурочными часами должны быть соблюдены.
• [Ограничения] Бенефициар имеет право ограничить определенных сотрудников
Поставщика от исполнения своих обязанностей, в соответствии с техническими
условиями и приложенными к нему документами

РЕАЛИЗАЦИЯ ДОГОВОРНЫХ ПРИЛОЖЕНИИ


• [Анализ требований] Бенефициар должен будет составить список всех задач и
обязанностей сотрудников службы безопасности как минимум за 4 недели до начала
охраны объекта. (План безопасности)
• [Руководитель (начальник) объекта] Поставщик должен назначить человека для
выполнения роли руководителя объекта, с необходимыми аккредитациями
(сертификациями + курсами), как минимум, минимальными. Он также будет контактным
постоянным контактным лицом. (Требования: не менее 3 лет на руководящей должности в
охранной компании, хорошее знание организации персонала и знание английского и / или
немецкого языка).
• [Инструкции] По крайней мере за 2 недели до начала выполнения договорных
обязательств Бенефициар должен представить Поставщику документацию, касающуюся
рабочих инструкций, которые необходимо соблюдать и применять. Документация должна
регулярно обновляться / пересматриваться и доводиться до сведения Поставщика.
• [Представление сотрудников] Перед началом исполнения договора они должны быть
названы в письменной форме и представлены будущие охранники. Все соответствующие
документы (резюме, дипломы, справки, судимости) должны быть представлены
и т.д.)
• [Обучение] Всем агентам безопасности должно быть предоставлено период изучения/
обучения в одну неделю, для ознакомления с объектом. Расходы на период обучения /
изучения будут нести Поставщик. Контракт сотрудников охранного предприятия вступает
в силу только после окончания недельного периода.
[Надзор и контроль] Поставщик обязан разработать процесс контроля, посредством
сотрудниками безопасности. Директора или другие уполномоченные лица имеют право
проверять ход этого процесса.
• [Security-Report] Поставщик обязан подготовить ежемесячный отчет, который включает в
себя все события и принятые меры. Форма отчета должна быть согласована и заранее
представлена Бенефициару.
• [Пункт о повышении цены] Цена контракта будет корректироваться только после
повышения минимальной заработной платы в экономике. Эти изменения должны быть
представлены бенефициару для переговоров и одобрены им. Ценовые различия
между старыми и новыми, будут выставляться в следующий месяц, сразу после
вступления в силу, задним числом с датой вступления в силу увеличения
заработной платы.
• [Описание работы] Поставщик, в сотрудничестве с Бенефициаром, должен составить
требования поста для каждой функций в отдельности, как на должность руководителя
объекта, так и на остальных сотрудников, содержащая:
1. Квалификационные требования
2. Операционные задачи
3. Административные задачи
• [План оперативной охраны] План оперативной охраны и обязанности постов
составляются Бенефициаром на основе оценки риска, и поставщик будет сотрудничать с
бенефициаром в его валидаций и реализации. До начала исполнения договора Поставщик
подтвердит, что все договорные требования могут быть выполнены его персоналом и в
данных условиях.
[Особые условия] Поставщик обязан приобрести правовые характеристики, касающиеся
функционирования системы безопасность для свободной экономической зоны.

В процессе торгов поставщик предоставит покупателю следующее


Доказательства и заявления
• Подробное ценовое предложение
• Организационная структура компании
• Действующие лицензии охранной компании
• Сертификаты качества, охраны окружающей среды и гигиены труда, если применимо
• Декларация под собственную ответственности в отношении выполнения всех правовых
положений, касающихся налогов, социального страхования, заработной платы и др.
• Заявление о приверженности сохранению служебных секретов (NDA - соглашение о
конфиденциальности)
Поставщик обязан обучить своих сотрудников служебному секрету, в отношении
бенефициара
• Подтверждение страхования гражданской ответственности и суммы покрытия.
Минимальное покрытие: 1 000 000 евро,
Доказательство страховки будет представлено при подписании договора.
• Справка об отсутствии задолженности перед государственным бюджетом.
• Фотография служебной униформы, тип и количество предоставляемой одежды
• Модель должностной инструкции
• Модель бейджика
• Модель плана наблюдения для аналогичной промышленной цели
• Модель ежемесячного отчета (Отчет о безопасности) и модель ежемесячного графика, на
основании которого он выписывается накладная
• не менее 3 ссылок из аналогичных целей (более 5 лет), их число представляет
преимущество.
• Краткая презентация компании и ее история
• Представление процесса внутреннего улучшения
• Заявление, содержащее согласие Поставщика на контроль заработной платы
• Матрица общения
• Заявление о возможном сроке начала предоставления услуг
Назначение постоянного контактного лица (Objective Head), рабочим языком является
язык Румынский. Свободно владеет английским и / или немецким языками.
• Все ответы на технические вопросы, относящиеся к
опросу в Приложении 2 к Спецификациям.
Коммерческие условия
конкурентоспособность
а) Поставщик гарантирует, что услуги, охватываемые договором, остаются
конкурентоспособными в отношении затрат, цены, технологий, дизайна и качества по
сравнению с аналогичными услугами. Если, по мнению Бенефициара, услуги не остаются
конкурентоспособными, Бенефициар может письменно уведомить Поставщика
о области (областях), где другая услуга более конкурентоспособна с точки зрения затрат,
цены, технологий, дизайна и качества. У провайдера есть четыре (4) недели, чтобы
выразить свое согласие продавать услуги по более конкурентоспособной цене или, при
необходимости, с технологией, дизайном или качеством сопоставимыми. Если Поставщик
не согласен, Бенефициар на основании письменного уведомления Поставщика может
расторгнуть Соглашение о покупке и совершить покупку у другого Поставщика без какой-
то, либо ответственность за бенефициара.
б) Бенефициар и Поставщик прилагают все усилия для реализации мер по снижению
затрат и для повышения производительности с целью снижения затрат Поставщика.