Академический Документы
Профессиональный Документы
Культура Документы
de enmendar Zapatero
El nuevo mantra del Gobierno es explicar bien las cosas y mejorar la
comunicación. A continuación, los principales retos a los que se enfrenta el
equipo renovado de Zapatero.
1- LA FALLIDA MARCA ZP
Desde que el Presidente llegó a Moncloa en 2004 puso en marcha un Gobierno
muy personalista. Nuevos ministerios como el de Vivienda e Igualdad, la paridad
entre hombres y mujeres en el Ejecutivo, caras nuevas e incluso ajenas al partido
(Cristina Garmendia, Bernat Soria, Ángel Gabilondo), políticas con mucho poso
social... todo tenía la marca de la ceja y todo responde a lo que se ha llamado el
'zapaterismo'.
Pero la realidad y la crisis han acabado dando al traste con parte de sus políticas y
poniendo en evidencia muchas de sus decisiones. De hecho, Zapatero lo ha
reconocido al prescindir de sus banderas. Ha dicho adiós al cheque bebé, a
Vivienda e Igualdad, a la deducción de 400 euros en el IRPF... Los expertos creen
que el presidente se ha centrado en comunicar el mensaje negativo y ahora le
toca reposicionar la marca de su Gobierno.
A juicio de Iván Redondo, consultor político de Redondo&Asociados, "ahora va a
tratar de dejar a un lado su marca personal y se va a apoyar más en la del partido.
Está haciendo una vuelta a los básicos, vuelve al PSOE. También ya con los ojos
puestos en las elecciones".
2- A LA DERIVA
No ha tenido una estrategia de comunicación. Los expertos coinciden en que en
los últimos meses el Ejecutivo ha estado actuando a corto plazo e improvisando.
Los globos sonda han sido constantes y han introducido confusión en todos los
grandes temas como la reforma laboral, las pensiones, la fiscalidad y, en general,
en los recortes de gasto.
Para Carlos Ruiz Mateos, experto en asuntos públicos y comunicación política y
autor del blog Escuela de Comunicación Política, los mensajes cruzados son fruto
de la descoordinación. Hasta ahora, "no ha habido coordinación interministerial y
de éstos con Moncloa ni, sobre todo, coherencia en las medidas y eso provoca en
el elector una confusión que difícilmente es reversible", explica.
En este sentido, para Santos Ortega, director de Asuntos Públicos de MAS
Consulting España, "al Gobierno le sigue persiguiendo esa imagen de navegar a la
deriva, de titubear constantemente, de inseguridad. El Ejecutivo necesita romper
con esa sensación que está instalada en muchos españoles. La entrada de
Rubalcaba y otros nombres fuertes del socialismo nacional, como Ramón
Jáuregui, en el Consejo de Ministros es un movimiento a priori acertado, pero no
puede ser el único si el Gobierno quiere ganar la batalla de la percepción".
3- FALTA DE EXPLICACIÓN
El Presidente lo ha reconocido de forma incesante en los últimos días, al Gobierno
le ha faltado explicar bien sus decisiones. Ruiz Mateos considera que, por
ejemplo, tras el anuncio del tijeretazo de 15.000 millones de euros, a Zapatero le
faltó pedagogía porque dio un giro radical a su doctrina social y no supo
argumentarlo. "Aún con toda la dificultad que entrañaba generar compresión sobre
la medida, el presidente del Gobierno no acudió a ningún acto ni salió a explicar
las medidas en los siguientes 4 días al anuncio. Este hecho es grave en términos
de comunicación, porque no hay manera de recuperar el terreno perdido cuando
has otorgado al rival (oposición) tanta ventaja para que lo explique a su manera",
asegura Ruiz Mateos.
En este sentido, la figura de Alfredo Pérez Rubalcaba va a tener un gran papel.
Además de ser ministro de Interior, va a ser vicepresidente primero y controlará la
secretaría de Estado de Comunicación. Él va a ser el director de orquesta de la
comunicación del Gobierno. Para Ortega, su elección es acertada por "se trata de
un magnífico orador y de un político que siempre ha sabido manejar muy bien los
registros, y eso es importante en un momento tan difícil como el actual. Al fin y al
cabo, el Gobierno sabía que necesitaba inspirar más confianza a la sociedad, y se
podía esperar que Rubalcaba ganara más peso antes o después".
"Pero este movimiento debe ir acompañado de una apuesta global por mejorar la
comunicación", añade este experto.
9- NEGACIONES Y CONTRADICCIONES
El presidente del Gobierno ha desconcertado muchas veces a la opinión pública
por decir una cosa y luego la contraria o por negar algo que después ha acabado
sucediendo. Su primera gran negación fue la existencia de la crisis, hasta que los
datos la evidenciaron. La última negación ha sido la crisis de Gobierno. Desde
junio la ha desmentido en numerosas ocasiones. Sin ir más lejos el domingo
pasado aseguró que no iba a haber una crisis de Gobierno y el miércoles dio un
vuelco a su equipo.
Para Ruiz Mateos, "tal vez el Presidente se haya negado con demasiado ahínco a
no realizar la crisis de Gobierno. Lo cierto, sin embargo, es que, en términos de
percepción pública, esa sensación va a desaparecer en favor del impulso y la
ilusión que una crisis de Gobierno provoca, devenida por el factor sorpresa y la
capacidad que tiene las remodelaciones de hacer recuperar agenda política".
En este caso, puede que no tenga consecuencias pero en otros temas más de
fondo como la gravedad de la crisis, el sueldo de los funcionarios o la congelación
de las pensiones, el Gobierno se ha jugado su credibilidad.
http://www.expansion.com/2010/10/22/economia/1287745157.html?a=1efa1d562335c0069663
e93d971365ea&t=1302074763