UNIVERSIDAD TÉCNICA DEL NORTE

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y

ECONÓMICAS
EMPRENDIMIENTO II

TEMA: Segmentación de mercados

INTEGRANTES:

Josselin Fernández

Nicol Guerrón

Joselin Vizcaíno

CURSO: 6º Economía

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 Índice

1. Segmento de Mercado ............................................................................................... 4

Mercado meta ............................................................................................................... 4
Conclusión .................................................................................................................... 5
2. ¿Qué es el estudio de mercado? ................................................................................ 7
Importancia del estudio de mercado en el plan de negocios ......................................... 9
Aplicación del estudio de mercado en un plan de negocios ............................................. 9
Bibliografía ..................................................................................................................... 11

Índice de ilustraciones

Ilustración 1 Pasos para hacer un estudio de mercado .................................................... 8

Ilustración 2 Componentes de un estudio de mercado.................................................... 8

Índice de tablas
Tabla 1 Segmentación de mercado ...............……………………………………………4
Tabla 2 Aplicación del estudio de mercado ....................………………………………10

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 1. Segmento de Mercado

Mercado meta

Tabla 1

Mercado Meta- Eco Shoe

SEGMENTACIÓN DE MERCADOS
Zapatos ecológicos
Segmentación geográfica
Variable Numero Porcentaje
País Ecuador 17289709 100%
Región Sierra 7504942 43,41%
Provincia Imbabura 398244 5,31%
Ciudad Ibarra 181175 45,49%
Área Urbana 131856 72,78%
1er Resultado: 131856 personas viven en el área urbana de la ciudad de Ibarra
Segmentación Demográfica
Variable Número Porcentaje
Género Femenino 71956 54,57%
Edad 20-40 24674 291,63%
Mujeres 14804 50,00%

2do Resultado:14804 es el número de mujeres que tienen una edad de 20 a 40 años

Segmentación Psicográfica
Variable Número Porcentaje
Posibles compradores que prefieran
zapatos ecológicos 7402 50%

Mercado meta: 7402 mujeres de entre 20-40 años, prefieren optar por comprar zapatos
ecológicos porque quieren contribuir con el cuidado del medio ambiente y desean utilizar
un tipo de moda diferente al resto.

Fuente: INEC

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Conclusión

En base a los datos obtenidos de la información más actualizada que otorga el

Instituto Nacional de Estadísticas y Censos (INEC), se ha realizar la respectiva
segmentación de mercado, considerando como primer punto la segmentación geográfica
en la que se ha tomado en cuenta únicamente la población urbana de Ibarra que
corresponde a 131 856 personas, al ser los individuos que estarían más cerca de los
puntos de venta, de este total se considera la población femenina joven que va desde 20
a 40 años, debido que las personas de este rango tienden a tener a comprar productos a
la moda y personalizados obteniendo un nuevo resultado de 14804 personas y por
último en referencia a la segmentación psicográfica se ha considerado que el 50% de la
población prefiere adquirir productos amigables con el medio ambiente, información
considerada en base a estudios previos. De esta manera se obtiene un mercado meta de
7402 mujeres de entre 20 – 40 años que viven en la zona urbana del cantón Ibarra y que
prefieren adquirir productos amigables con el medio ambiente quienes corresponderían
a las posibles clientes del emprendimiento (Eco Shoe).

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Estudio de Mercado
 2. ¿Qué es el estudio de mercado?

Un estudio de mercado consiste en analizar y estudiar la viabilidad de un

proyecto empresarial. Se trata de un proceso largo y de gran trabajo, durante el cual se
recopila una gran cantidad de información relativa a clientes, competidores, el entorno
de operación y el mercado en concreto. De esta manera, a través del estudio de mercado,
la persona que tiene la idea de emprender, puede diseñar un buen plan de negocio al que
acogerse, ya sea para lanzar dicha nueva idea o para ofertar un nuevo producto (Nuño,
2017).

El estudio de mercado es la recopilación y análisis de antecedentes que permiten

determinar la conveniencia o no de ofrecer un bien o servicio para atender una
necesidad, además es conveniente tener una noción amplia del mercado incluyendo todo
el entorno que rodeará a la empresa: consumidores, usuarios, proveedores, competidores
y limitaciones de tipo político, legal, económico o social (Pesántez, 2012).

Definiciones propuestas por distintos autores

Para Kotler, Bloom y Hayes, el estudio de mercado "consiste en reunir,

planificar, analizar y comunicar de manera sistemática los datos relevantes para la
situación de mercado específica que afronta una organización" (Thompson, 2012).

Randall, define el estudio de mercado de la siguiente manera: "La recopilación,

el análisis y la presentación de información para ayudar a tomar decisiones y a controlar
las acciones de marketing" (Thompson, 2012).

Según Malhotra, los estudios de mercado "describen el tamaño, el poder de

compra de los consumidores, la disponibilidad de los distribuidores y perfiles del
consumidor" (Thompson, 2012).

Características de un estudio de mercado

 Analiza información acerca de la oferta, demanda, precios y

comercialización en un mercado.
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  Es un proceso fundamental para determinar el rumbo de una organización.
 Sirve para determinar si un mercado es rentable o no para una empresa, así
como conocer los clientes potenciales para el proyecto.
 Nos permite conocer nuestros competidores y cómo actúan en el mercado.
 Es necesario tenerlo en cuenta a la hora de establecer los precios de un
producto (Nuño, 2017).

Pasos para realizar un Estudio de Mercado

Ilustración 1 Pasos para hacer un estudio de mercado

Fuente: Enciclopedia económica

Principales componentes de un Estudio de Mercado

Ilustración 2 Componentes de un estudio de mercado

Fuente: Instituto Nacional del emprendedor

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Importancia del estudio de mercado en el plan de negocios

Los estudios de mercado preparan a la empresa para poder conocer lo que éstas
se encontrarán en el mercado. Lanzarse a éste sin conocerlo previamente incrementa las
posibilidades de fracasar por falta de estructura, preparación o al conjunto de pautas que
afectan al éxito de una startup ( La Salle, 2015).

Así podemos resumir en tres puntos clave, los ítems a tener en cuenta a la hora de
elaboran nuestro estudio de mercado:

 Investigar y tener siempre claro cómo se comportarán los mercados en los que
se introducirá nuestro producto o servicio.
 Evaluar el efecto que tendrá nuestro producto o servicio en el mercado.
 Valorar cuáles son los costes que supondrá la startup y los beneficios que se
pueden obtener.

Aplicación del estudio de mercado en un plan de negocios

La aplicación de un estudio de mercado cuando se está realizando un plan de

negocios es de vital importancia, debido a que permite tener una noción más clara de
quiénes serán los posibles clientes del producto o servicio que se quiera ofertar, además
permite realizar un análisis más profundo del mercado en cual se quiera incursionar, de
esta manera se evitará posibles eventualidades y por tanto se disminuirá la posibilidad
de fracaso del negocio.

El procedimiento a seguir para realizar un estudio de mercado es el siguiente:

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Tabla 2
Aplicación del estudio de mercado.

Criterio Detalle
1.- Definición del problema. - Qué queremos estudiar.
- Cuál es nuestro propósito.
- Qué queremos conocer.
- Cuál es el objetivo de investigación.
2.- Análisis previo de la - Interno.
 Análisis de recursos propios y disponibles.
situación actual.
 Análisis de costes.
 Marketing mix (producto, precio, plaza y promoción).
 Análisis del producto.
 Análisis del precio.
 Análisis de la política de comunicación.
 Análisis de la distribución.
 Determinación del mercado potencial.
 Estudio de actitudes y expectativas del público objetivo.
- Externo.
 Entorno económico.
 Entorno legal.
 Entorno social/cultural.
 Entorno tecnológico.
 Análisis del sector y del mercado de referencia.
 Índice de saturación del mercado potencial.
 Análisis socioeconómico del mercado potencial.
 Expectativas del mercado y ciclo de vida del producto.
 Análisis estratégico de la competencia.
3.- Análisis FODA - Debilidades.
-Amenazas.
- Fortalezas.
- Oportunidades.
4. Definición de objetivos Qué queremos conseguir.
5. Tipo de información de la - Fuentes Internas (Primarias o Secundarias).
- Fuentes Externas (Primarias o Secundarias).
que disponemos.
6. Elección de la muestra. - Definición del Público Objetivo.
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 - Quienes serán los que responderán a nuestro estudio, de entre
todo el público objetivo existente.
7.- Qué tipo de técnicas - Cuantitativas.
 Encuestas.
utilizaremos.
 Paneles.
- Cualitativas.
 Observación directa.
 Entrevista en profundidad.
 Reuniones en grupo.
8.- Recogida y elaboración de Recoger la información y tabular.
datos.
9.- Interpretación de datos. Interpretar los datos tabulados.
10.- Elaboración y Realizar un informe final y, por último, tomar la decisión más
presentación del informe adecuada en base a los mismos.
final.
Fuente: Centro Europeo de Empresas e Innovación de Ciudad Real. (s.f). Guía para la elaboración de un estudio de
mercado.

Bibliografía

Centro Europeo de Empresas e Innovación de Ciudad Real. (s.f). Guía para la

elaboración de un estudio de mercado. Obtenido de
http://www.ademaf.gob.bo/inf/digital/Guia_para_Elaboracion_de_Estudio_de_
Mercado.pdf
La Salle. (27 de febrero de 2015). Obtenido de
https://blogs.salleurl.edu/es/emprendedores/estudio-de-mercado
Nuño, P. (2017). Que es un estudio de mercado. Obtenido de
https://www.emprendepyme.net/que-es-un-estudio-de-mercado.html
Pesántez, V. (2012). Proyecto de factibilidad de la creacion de una empresa. Obtenido
de https://dspace.ups.edu.ec/bitstream/123456789/3303/1/UPS-QT02932.pdf
Thompson, I. (2012). Promonegocios. Obtenido de Estudio de mercado:
https://www.promonegocios.net/mercado/estudios-mercados.html

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