Karla Lideny Villalta Vega - cuenta: 201210030051

7-) Que es entrevista en profundidad.?

R/- Las entrevistas a profundidad son un método de recolección de datos

cualitativos que permiten recopilar una gran cantidad de información sobre el
comportamiento, actitud y percepción de los entrevistados.

Durante las entrevistas a profundidad, los investigadores y participantes tienen la

libertad de explorar puntos adicionales y cambiar el rumbo del proceso cuando sea
necesario, ya que es un método de investigación independiente que puede adoptar
múltiples disciplinas según las necesidades de la investigación.

Características de las entrevistas a profundidad

Las características más importantes de las entrevistas a profundidad son:

1. Las entrevistas a profundidad tienen una estructura flexible. Aunque es poco

estructurada, cubre pocos temas a base de una guía, lo que permite que cubra
áreas apropiadas para el entrevistado.
2. Este método se caracteriza por ser interactivo. El proceso de la entrevista, el
material que se produce y la interacción donde el entrevistador plantea preguntas
iniciales de manera positiva para que el encuestado sea alentado a contestar.
3. En las entrevistas a profundidad se utilizan muchas técnicas de sondeo, por lo
que la comprensión de los resultados se consigue a través de la exploración y
explicación. El entrevistador hace uso de preguntas de seguimiento para obtener
una perspectiva más profunda y una comprensión del significado de los
participantes.
4. La entrevista es generativa, es decir, que se desarrollan nuevos conocimientos.
Los investigadores y participantes presentan ideas para un tema específico y
algunas soluciones a los problemas planteados.
 Importancia de realizar entrevistas a profundidad

Las entrevistas a profundidad están orientadas a descubrir los temas para obtener
resultados detallados. Este método permite tener profundidad de las experiencias,
sentimientos y perspectivas de los entrevistados. Al realizar la etapa inicial de un
proyecto de investigación grande, las entrevistas a profundidad son una herramienta
útil para reducir y centrarse en detalles de la investigación que son importantes.

Las entrevistas a profundidad permiten determinar las perspectivas de conocimiento

sobre cualquier fenómeno. Cuando se quiere tener el contexto de un problema, las
entrevistas a profundidad permiten evaluar diferentes soluciones para gestionar el
proceso de investigación mientras ayudan en el análisis de datos.

Pasos para realizar entrevistas a profundidad

1. Obtén la información necesaria sobre el encuestado y el contexto en el que se

desenvuelve.
2. Haz un guion o una lista de temas que quieres cubrir. De esta forma será fácil
agregar las preguntas clave y secundarias.
3. Programa la entrevista a una hora y fecha que el entrevistado elija.
4. Transmite seguridad al entrevistado, de esta forma podrá contestar las preguntas
más difíciles y se sentirá en confianza.
5. Establece una duración máxima del proceso para que no sea cansado.
6. Observa y realiza anotaciones sobre las expresiones corporales y gestos del
entrevistado.
7. Es importante mantener la ética durante todo el proceso.
8. Transcribe las grabaciones y verifícalas con el entrevistado.

Ventajas de las entrevistas a profundidad

Entre los beneficios de llevar a cabo una entrevista a profundidad están:

 Permiten que el investigador y los participantes tengan una relación cómoda para
generar respuestas más profundas con respecto a temas delicados.
 Los investigadores pueden realizar preguntas de seguimiento, obtener
información adicional y volver a las preguntas clave para tener una mejor
comprensión de las actitudes de los participantes.
 Hay una menor calidad de muestreo en comparación con otros métodos de
recolección de datos.
 Los investigadores pueden monitorear los cambios de tono y la elección de
palabras de los participantes para obtener una mejor comprensión de las
opiniones.
 Se necesitan menos participantes para obtener información que sea de utilidad.
 Desventajas de las entrevistas a profundidad

Las desventajas de las entrevistas profundas son:

 Consumen mucho tiempo, ya que deben transcribirse, organizarse, analizarse a

detalle.
 Si el entrevistador no tiene experiencia, el proceso puede verse afectado.
 Es un proceso costoso en comparación con otros métodos.
 Se deben elegir a los participantes de forma cuidadosa para evitar sesgos, lo que
puede alargar el proceso.
 Generalmente, los participantes deciden colaborar solo cuando reciben un
incentivo a cambio.

Las entrevistas a profundidad pueden resultar muy beneficiosas cuando se necesita

un informe detallado sobre la opinión y comportamiento de una persona. Además,
al realizarla se exploran nuevas ideas y contextos que le dan al investigador una
visión completa de los fenómenos que ocurrieron.
8.Explique el panel de los consumidores

R/ Es una técnica cuantitativa de investigación de mercados que se utiliza para

proporcionar la información relacionada con el consumo que realiza cada persona
a través de una muestra de hogares representativa y constante en el tiempo. De ella
se obtiene periódicamente información que se puede extrapolar al resto del
universo.

Un Panel de Consumidores es un término utilizado para referirse a un grupo de

clientes o consumidores en áreas o sectores específicos, contratados por empresas
y compañías de investigación para responder preguntas de investigación.

Estos grupos de consumidores son reclutados para conocer o opinar sobre

anuncios, productos y servicios proporcionados por la empresa. Estos grupos
funcionan como paneles especializados que forman parte de muchos tipos de
proyectos y trabajos de investigación.

Los paneles de consumo demuestran ser de gran utilidad para responder

encuestas, cuestionarios, discusiones y realizar una lluvia de ideas.
 Ventajas y Desventajas de un Panel de Consumidores

VENTAJAS: Nos permite estudiar:

 La evolución del comportamiento de los consumidores

 Qué marcas de la competencia son las más adquiridas
 La fidelidad que tienen los clientes a ciertas marcas o productos
 Qué estrategia competitiva podemos elaborar

DESVENTAJAS:

 Mantener el panel de forma constante, exige desembolsos continuos de dinero. Hay

que dar algún tipo de incentivo a las personas que participan en las encuestas de
forma permanente, en señal de agradecimiento por su colaboración, como dinero o
puntos que se puedan canjear por regalos.
 Muchas de las personas que acceden a participar en un panel de consumidores,
acaban abandonando al cabo de un tiempo. Y eso no permite hacer un seguimiento
completo.
https://aimkt.wordpress.com/2010/06/02/el-panel-de-consumidores/

https://www.marketingdirecto.com/diccionario-marketing-publicidad-comunicacion-nuevas-
tecnologias/panel-de-consumidores-2