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Revision 3
OSC TELECOMS & SECURITY SOLUTIONS SAS
ACTAS DE REVISION POR LA DIRECCION Fecha de Emision:
Marzo de 2010
CODIGO: ACT-GER.OO1
REVISION DE ACCIONES
PROCEDIMIENTO DE ACCIONES CORRECTIVAS Y
CORRECTIVAS Y SANDRA CAROLINA OICATA
PREVENTIVAS.
PREVENTIVAS
REVISION DE INDICADORES DE
CUADRO DE MANDO INTEGRAL SANDRA CAROLINA OICATA
GESTION
E24
CARACTERIZACION PROCESO COMPRAS.
CARACTERIZACION PROCESO PROCESO TALENTO SANDRA CAROLINA OICATA
HUMANO. CATALINA GONZALEZ
CARACTERIZACION PROCESO PROGRAMACION MONTAJE Y MARLEN OSORIO-JOSE LUIS BERRIO
REVISION DE PROCESOS DESARROLLO. ELKIN LAMPREA.
CARACTERIZACION PROCESO COMERCIAL. JHON MORA.
CARACTERIZACION PROCESO SISTEMA DE GESTION DE SANDRA CAROLINA OICATA.
CALIDAD. MAURICIO RUBIO ORTIZ.
CARACTERIZACION PROCESO GERENCIA GENERAL.
Se determina una reunión con el cliente de comunicaciones COMCEL para mediar respecto a el no recibo de informes de las actividades solicitadas durante el mes.
Se establece que a partir del mes de mayo de 2010 se van a realizar reuniones de seguimiento de los procesos de la empresa, con la gerencia, jefes de
procesos operativos de la empresa y jefes de procesos de apoyo.
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Revision 3
OSC TELECOMS & SECURITY SOLUTIONS
Fecha de Emision:
ACTAS DE REVISION POR LA DIRECCION
Marzo de 2010
CODIGO: ACT-DG.OO1
SE REVISA EL INDICADOR DEL PROCESO DE PROGRAMACION MONTAJE Y DESARROLLO, SE CAMBIA LA VARIABLE DE FACTURACION POR
CANTIDAD DE ACTIVIDADES ACEPTADAS POR EL CLIENTE.
SE INCLUYE INDICADOR EN EL INDICADOR DEL AREA DE TALENTO HUMANO LA DEFINICION DE COMPETENCIAS.
SE DETERMINA QUE EL OBJETIVO COMERCIAL DE COMUNICACIONES Y EL OBJETIVO DEL PROCESO DE PROGRAMACION MONTAJE Y
DESARROLLO
SERA MANEJADO EN UNO SOLO.
SEGUIMIENTO DE OBJETIVOS
ELABORO APROBO