CAPITULO II

2. Marco Teórico

Según ARIAS. G (1999) “El marco teórico de la investigación o marco

referencial, puede ser definido como el compendio de una serie de
elementos conceptuales que sirven de base a la indagación por realizar.”

2.1 Antecedentes de la investigación

ARIAS. G (1999) menciona que “Se refiere a los estudios previos y tesis de
grado relacionadas con el problema planteado, es decir, investigaciones
realizadas anteriormente y que guardan alguna vinculación con el problema
en estudio.”

Colmont y Landázuri (2014), Guayaquil, Ecuador, Universidad Nacional

Politécnica Ecuador, Nombre de la Tesis: Plan estratégico de marketing
para el mejoramiento de las ventas de la empresa Mizpa S.A. distribuidora
de tableros de maderas para construcción y acabados en la ciudad de
Guayaquil, Objetivo general: Desarrollar un plan estratégico de marketing
para el incremento de las ventas de la empresa MIZPA S.A distribuidora de
tableros de madera para la construcción y acabados en la ciudad de
Guayaquil. Población: Empresas en la Ciudad de Guayaquil, Muestra:
1.748 entre Ing. Civiles y Arquitectos. Instrumentos de recolección de
datos: Técnica de investigación de encuesta. Metodología: es la
preparación previa de las situaciones que posibilitan la recolección y análisis
de la información necesaria para alcanzar los resultados notables al concluir
la investigación. Conclusiones: El plan marketing a desarrollar de la
planificación estratégica es indispensable para definir una estrategia eficaz
para la compañía. Resultados: la capacidad de la empresa para satisfacer
sus obligaciones a corto plazo y pagar sus deudas arroja un índice de 1.03
veces de los activos circulantes del negocio, cubren sus pasivos a corto
plazo por cada US$1, de pasivo de la empresa tiene US$1.03 en activos
para cubrir deudas, por lo tanto se considera que la empresa tiene activos
circulantes integrados principalmente por efectivo y cuentas por cobrar
circulantes.

Cuima y Silveira (2011) La Paz, Bolivia, Universidad mayor de San Andrés,

facultad de humanidades y ciencias de la educación carrera turismo. Titulo
de Tesis: Estrategias de Marketing para el desarrollo turístico en el
municipio de Carabuco. Objetivo general: Plantear una estrategia turística
que fortalezca y diversifique la oferta existente, de esta manera se posicione
a Carabuco como destino turístico e incluir el turismo como una alternativa
económica de desarrollo para el municipio. Población: la población total del
municipio de Carabuco y sus 5 secciones es de 16.499 habitantes Muestra:
para el tamaño de la muestra ha sido determinado un universo que
corresponde a la población actual del Puerto de Carabuco con 2903
habitantes, por existir los servicios en el lugar para la estadía del turista.
Instrumentos: La entrevista y la encuesta, Metodología: se realizó en dos
fases; la recopilación de datos e información bibliográfica y la Se realizó el
estudio exploratorio y/o trabajo de campo, el cual se sustentó en la
recolección de información primaria Conclusiones: Actualmente las
comunidades muestran cierta resistencia y/o indiferencia hacia la actividad
turística, puesto que son escasos o inexistentes los beneficios que perciben
por la recepción de turistas en sus comunidades. Generalmente las
empresas operadores de turismo, venden los paquetes completos al
visitante, por lo que los mismos no efectúan ningún tipo de consumo o uso
de servicio en el lugar visitado, aspecto que afecta negativamente la
percepción de los lugareños hacia la actividad turística y crea indiferencia y
rechazo hacia esta. Resultados: Se da a conocer los flujos turísticos
internos como receptivos, en el municipio, como destino turístico alternativo.